Prve asocijacije kada se spomene ime Viktorija mogu biti povezane sa superiornošću, gracioznošću i, naravno, jedinstvenim darom pobednika. Sve navedeno direktno se odnosi na kvalitete kraljice kuće, koja s pravom preuzima primat u kulinarstvu i zna da čini čuda u kuhinji.
Istovremeno, dizajneri kuhinja ove serije mogli bi koristiti ime kao podsjetnik na šik, jedinstvenost i eleganciju klasični stil, što, zaista, odmah upada u oči. Stroga i istovremeno oku ugodna nijansa bijele sandalovine, u kombinaciji sa jasnoćom i besprijekornošću oblika, oduševit će svakog poznavaoca umjetnosti.
svakako, bijele kuhinje može uplašiti neke skeptike, jer se na prvi pogled lako prljaju i nisu baš praktični. Međutim, istovremeno treba imati na umu da ova nijansa ne samo da će vizualno proširiti prostor, već će unutrašnjosti u cjelini dati osjećaj plemenitosti i aristokracije.
Jeftine kuhinje Victoria serija ima impresivnu funkcionalnost, a svaki pojedinačni modul vam omogućava da unutra smestite sve što vam je potrebno. Između ostalog, morate zapamtiti svestranost ove serije i svaka domaćica može dati slobodu vlastitoj mašti eksperimentirajući s raznim modifikacijama, poput ugradnje čvrste ili zasebne radne ploče koja će se neprimjetno uklopiti u svaku kuhinju.
Ako je izbor u korist kuhinja u ovoj seriji već napravljen, ali su se pojavile poteškoće s odabirom modula i opcija radne ploče, onda su naši dizajneri spremni predložiti najprikladnije najbolja opcija, uzimajući u obzir potrebe i parametre svake prostorije. Općenito, takve mogućnosti čine ovu seriju jednom od najpopularnijih među modernim potrošačima i našim klijentima.
Ali ne smijemo zaboraviti na moderan trend, koji se s pravom smatra jedinstvenom bojom Wenge koja se uklapa u gotovo svaki element prostorije. Modularne kuhinje "Victoria" takođe nudi izbor 2 opcije boje karoserije: Bijela i Wenge. Bijela bojačistoća i udobnost, a boja Wenge je neizostavna nijansa za većinu dizajnera, koja je postala poslovna kartica elegancija enterijera prostorija.
Zaista, svaka domaćica, koja se nađe u takvoj kuhinji, može odmah osjetiti nezaboravan osjećaj da je na vrhu svijeta, gdje će joj i najluđi snovi i sva kulinarska remek-djela biti na dohvat ruke.
Dimenzije gornjeg ormara:
Visina: 720 mm (dostupna opcija 920 mm)
Vanjska dubina sa fasadom: 320 mm
Unutrašnja dubina: 300 mm
Dimenzije donjih ormara:
Visina osnovnih ormara sa nogama i stolom: 850 mm (+/- ~20 mm podesive noge)
Unutrašnja visina postolja: 680 mm
Vanjska dubina sa fasadom: 480 mm
Unutrašnja dubina: 460 mm
Dubina stola: 600 mm
Ploča stola: Cijena kuhinje je naznačena sa fabričkom radnom pločom od 27 mm. 8 opcija boja koje možete izabrati : Antares, mešavina granita, porfir, trska, beli mermer, kvad, bež kamen, lava. Stolna ploča debljine 27 mm dostupna je u dvije verzije: dužine 3050 mm i za trapezni modul. Nema ivice. Fabrička radna ploča debljine 38 mm se izrađuje posebno za svaki kuhinjski ormarić, a moguće je upotpuniti i čvrstom radnom pločom dužine do 3 metra. Debljina 38 mm, širina 600 mm.
ŠIROK IZBOR RADNIH ploha U odjeljku STOLOVI možete kupiti pultove
debljina 27,38 mm. i dužine 1500 ili 3000 mm. Širina od 600 do 1200 mm |  |
Moduli se isporučuju nesastavljeni. Tijelo, fasada, stolna ploča - svaki u posebnom kartonskom pakovanju.
Ukupna cijena kuhinje ovisi o odabranim modulima.
Opći sastav modula za Victoria ekonomsku kuhinju uključuje više od 100 vrsta komponentnih modula! Iz takve raznolikosti kuhinjskih modula možete odabrati lijep i udoban kuhinjski set bilo koje veličine i konfiguracije.
Kompletan set gotove kuhinje "Victoria" br.4
Gornji ormari:
VT230 Gornji orman 230 (VxŠxD): 720x224x320 mm - 1 kom.
VS800 Gornji ormar 800 sa dvoja zastakljena vrata (VxŠxD): 720x800x320 mm - 1 kom.
VU590 Gornji kutni ormar trapez 590 (VxŠxD): 720x592x592 mm - 1 kom.
B800 Gornji ormar 800 sa dvoja vrata (VxŠxD): 720x800x320 mm - 1 kom.
B400 Gornji ormar 400 sa jednim vratima (VxŠxD): 720x400x320 mm - 2 kom.
VG600 Gornji horizontalni ormar 600 (VxŠxD): 358x600x320 mm - 1 kom.
Donji ormari:
NT300 Donji ormar 300 (VxŠxD): 850x300x560 mm - 1 kom.
H500 Donji ormar 500 sa jednim vratima (VxŠxD): 850x500x480 mm - 2 kom.
NU890 Donji kutni trapezni ormar 890 (VxŠxD): 850x892x892 mm - 1 kom.
H404 Donji ormarić 400 (4 ladice) (VxŠxD): 850x400x480 mm - 1 kom.
H400 Donji ormar 400 sa jednim vratima (VxŠxD): 850x400x480 mm - 1 kom.
Tabletop
Cijena kuhinje je naznačena sa fabričkom radnom pločom od 27 mm. Boja: Porfir.
Boja kuhinjski set Fotografija se može razlikovati od stvarnih podataka.
Mikser, pregača, sudoper, napa, kućanski aparati, tekstil, ukrasi i ostali kuhinjski pribor prikazani na fotografiji NISU uključeni u paket. Prodaje se zasebno.
Gotova kuhinja "Victoria" br. 4 je primjer kuhinje iz modula serije "Victoria". Predstavljena modularna kuhinja može se mijenjati bez ograničenja. Možete odabrati kuhinju prema veličini, boji i funkcionalnosti koja vam je potrebna.
Boja fasada modularne kuhinje serije "Victoria"
Modularno sastavljanje kuhinje je lako i jednostavno. Na stranici naše online trgovine možete kupiti kuhinjski ormari jeftino.
Kod nas uvijek možete jeftino kupiti ekonomični kuhinjski set od Victoria modula u različitim varijantama ormara i radnih ploča.
Možete kupiti bilo koji modul zasebno ili dodati ili ukloniti bilo koju komponentu iz odabranog kuhinjskog seta bilo samostalno u kategoriji Victoria MODULES, ili putem telefona uz pomoć menadžera.
Kupite u 1 klik
Pronašli ste jeftinije? Snizimo cijenu! *
Ako ne želite ili ne možete sami da isporučite svoje kupovine, mi ćemo vam pomoći da organizujete dostavu uz razumnu naknadu. Plaćanje usluga dostave i montaže vrši se prilikom plaćanja namještaja. Narudžba za dostavu se postavlja u fazi naplate.
Isporučujemo robu u bilo kojoj količini:
- u stan ili ured– unošenje robe u stan/kancelariju na mjesto montaže. Cijena ne zavisi od spratnosti, dostupnosti lifta ili obima narudžbe. Način podizanja robe do stana/kancelarije kupca bira Dostavna služba.
- u bilo koji grad u Rusiji– naručivanje dostave odabrane robe u bilo koji grad u Rusiji. Cena dostave u vaš grad se sastoji od: troškova dostave robe transportnoj kompaniji u Novosibirsku i cene usluga same transportne kompanije. Usluge isporuke proizvoda transportna kompanija do vašeg grada zavisi od težine i zapremine odabrane robe, kao i udaljenosti između vašeg grada i terminala transportne kompanije u Novosibirsku.
Naš menadžer će se složiti sa vama, a vi potvrđujete e-poštom na adresu [email protected] transportna kompanija i potreba za struganjem tereta ( drveni okvir, koji garantuje sigurnost tereta), budući da ste klijent transportne kompanije i naručilac usluga transporta, primalac, kao i platilac ovih usluga. Menadžer će vas obavijestiti o predviđenom vremenu isporuke i cijeni, uzimajući u obzir vašu narudžbu.
Pokupiti– vrši se po prethodnom dogovoru sa menadžerom. Uzimajući u obzir radno vrijeme skladišnih kompleksa.
Adresa skladišta za preuzimanje: Novosibirsk, okrug Zaeltsovsky, ul. Severnaya, 4 (Radno vrijeme skladišta, provjerite sa konsultantima).
Cijene dostave u Novosibirsku
Područje dostave Do ulaza
Oktjabrski, Dzeržinski, Central, Železnodorozhni, Kalinjinski, Zaelcovski, Lenjinski, Kirovski 690 a
Pervomaisky, Koltsovo, Mochishche, selo. Razdolnoe, Pashino 800 a
Sovetsky, Krasnoobsk, Ob, Tolmachevo, Krivodanovka, Kudryashovsky 1000 a
Do 30 km od Novosibirska, Berdsk 1500 a
Do 50 km od gradskih granica Novosibirska 2000 a
Područje dostave Do apartmana
Oktjabrski, Dzeržinski, Central, Železnodorozhni, Kalinjinski, Zaelcovski, Lenjinski, Kirovski 900 a
Pervomaisky, Koltsovo, Mochishche, selo. Razdolnoye, Pashino 1000 a
Sovetsky, Krasnoobsk, Ob, Tolmachevo, Krivodanovka, Kudryashovsky 1200 a
Do 30 km od gradskih granica Novosibirska, Berdsk 1700 a
Do 50 km od granice grada Novosibirska 2200 a
Dizajn većine proizvoda pretpostavlja da ih možete sami sastaviti. Međutim, ako više volite koristiti usluge profesionalaca, mi ćemo vam pomoći da to organizirate. Uz razumnu naknadu, vaš namještaj će sastaviti stručnjaci. Plaćanje montaže vrši se prilikom plaćanja namještaja. Narudžba za montažu se daje u fazi naplate.
Odlazak montažera koordinira se sa upravnikom. Sat vremena prije dolaska inkasatora, servis vas obavještava da odlazi po vas. Soba mora biti očišćena od namještaja, stari vodovod, građevinski otpad koji može ometati montažu.
Montaža namještaja se vrši u prisustvu Kupca ili punoljetnog predstavnika. Prilikom ugradnje kuhinje potrebno je imati tačnu šemu ožičenja, vodovodne i kanalizacijske cijevi.
Specifičnosti logističkih procesa i usluga montaže su radikalno različite u suštini i utrošenom vremenu. Istovremeno, u praksi se ispostavlja da mnogi kupci namještaja prilikom naručivanja isporuke i montaže namještaja očekuju da će kupljeni namještaj montirati naši zaposlenici direktno na dan isporuke. Međutim, ova opcija nije dostupna, a montaža se vrši kasnije.
Zašto mislimo da je važno da vam ovo objasnimo?
Dostavu namještaja vrše zaposleni u odjelu logistike, čija je osnovna nadležnost da Vam robu brzo i efikasno isporuče na mjesto prijema robe (kancelarija, ulaz, stan ili Kuća za odmor) i nedostaju im vještine montaže namještaja. Montažu namještaja obavlja stručnjak s vještinama za brzo sastavljanje „dizajnera namještaja“ u skladu sa dijagramom montaže, koji, zauzvrat, nema vještinu isporuke namještaja i unošenja u stan. I svaki od ovih stručnjaka troši različita vremena za svoje poslove: špediter - u prosjeku 10-12 klijenata dnevno (50 minuta po klijentu uz kretanje po gradu), montažer namještaja - u prosjeku 3-4 sata po montaži u stanu klijenta.
Stoga smo odlučili podijeliti ove procese među sobom - prvo vam se isporučuje roba, a tek onda se sklapa namještaj - i to rade različiti zaposlenici.
Cijena montaže:
- ormarić namještaja – 10% od cijene namještaja, ali ne manje od 950 rubalja.
- kuhinje – 10% od troškova namještaja, uključujući pranje, ali ne manje od 950 rubalja. U cijenu je uračunato kačenje i estriha ormara, pričvršćivanje radne ploče, ugradnja lavaboa. (Veza kućanskih aparata a vodovod se ne proizvodi).
Vršimo besplatno čišćenje ambalažnog materijala ukoliko se na udaljenosti od 50 m od Vašeg doma nalazi kontejner za smeće. Ako nema kontejnera, ambalažni otpad se odlaže u prostoriju u kojoj je namještaj montiran.
Montaža i ugradnja elemenata namještaja koji nisu kupljeni u prodavnici NAMEŠTAJ se ne vrši. Proizvodnja novih dijelova od materijala koji je ostao nakon montaže se ne vrši.
Cjenik za montažere koji putuju u udaljena područja radi izvođenja radova:
Unutar grada Besplatno a
Do 30 km. od grada500 a
Do 50 km. iz grada 1000 a
OPĆI USLOVI GARANCIJE
Opća prava
Garancija za proizvod ONLINE TRGOVINE NAMJEŠTAJ daje kupcu specifična prava. Ni na koji način ne narušava prava potrošača definisana zakonom.
Šta je pokriveno garancijom
Garancija se primjenjuje u slučaju greške u materijalu ili proizvodnji. Garancija važi samo ako upotrebu u domaćinstvu proizvod (osim ako uputstva za proizvod ne navode drugačije).
Period garancije
Garancija važi od dana kada je proizvod ustupljen potrošaču i važi za period koji je odredio proizvođač.
Uslovi garancije
Garancija važi od dana kada je proizvod isporučen potrošaču. Sačuvajte originalni račun kao dokaz o kupovini i da biste utvrdili kada će vaša garancija isteći.
Izuzeci
Garancija ne važi ako je proizvod pogrešno uskladišten, montiran ili montiran, korišćen u suprotnosti sa pravilima/standardima rada ili u druge svrhe, kao i u slučaju kršenja uputstava za održavanje. Jamstvo ne pokriva normalno habanje, posjekotine i ogrebotine, ili oštećenja nastala uslijed udara ili nezgode. Garancija ne pokriva indirektne ili slučajne štete. Garancija ne važi ako je proizvod držan na otvorenom ili unutra vlažna soba, na primjer, u kupaonici, kao iu slučajevima vandomaćinske upotrebe (osim ako u uputama za proizvod nije drugačije navedeno).
Šta učiniti da ostvarite svoje pravo na garantni servis
Prilikom podnošenja zahtjeva za jamstvo morate dati pisanu izjavu u kojoj se opisuje nedostatak i priložiti: kopiju računa o prodaji (otpremnice) i fotografiju kvara. Ova prijava se mora poslati na našu e-poštu. kutiju, ili je odnesite u najbliži salon marke NAMEŠTAJ.
Ako imate bilo kakvih poteškoća prilikom registracije, kontaktirajte naše menadžere na bilo koji broj telefona koji je naveden na web stranici.
Obavezno sačuvajte račun kao dokaz o kupovini. Garancija važi uz račun.
Upute za njegu
Kupac ima pravo tražiti garanciju ako je pažljivo pratio sva uputstva za održavanje proizvoda. Upute se nalaze u pasošu proizvoda (ili se odražavaju u uputama za montažu).
Bitan! Obavezno sačuvajte ambalažu i etikete s namještaja do kraja montaže. Kada primate namještaj kod kuće ili od transportne kompanije, provjerite ambalažu. Ako ima oštećenja, obavezno provjerite proizvod u ovom pakovanju. U slučaju isporuke namještaja sa fabričkim nedostacima ili nedostacima koji ne dozvoljavaju rad, zamjena robe se vrši u potpunosti o trošku prodavca. Zamjena se vrši u najkraćem mogućem roku. Točno vrijeme zamjene neispravnih proizvoda određuje se pojedinačno.
USLOVI KREDITA I RATE
U našoj online prodavnici možete kupiti bilo koji proizvod predstavljen na stranici na kredit ili na rate.
Za kupovinu robe na rate koristeći Halva karticu, prilikom naručivanja morate odabrati način plaćanja „Online plaćanje bankovnom karticom VISA, MasretCard, MIR, Halva“.
BANKE PARTNERI
Uslovi za kreditiranje klijenata u AD "ALFA-BANK"
1. Pasoš Ruske Federacije;
2. Stalna registracija na teritoriji Ruske Federacije;
3. Drugi dokument je poželjan, ali nije obavezan: potvrda o osiguranju Penzionog fonda Ruske Federacije, vozačka dozvola, osiguranje zdravstvenog osiguranja, PIB, strani pasoš;
4. Akontacija od 0%;
5. Minimalni iznos kredita je 10.000 RUB. maksimalni iznos kredita - 300.000 RUB;
6. Trajanje od 6 do 12 mjeseci;
7. Godišnja kamatna stopa - 27%;
8. Djevojke od 19 godina, muškarci od 20 godina;
9. Potrebno je imati ispravan fiksni telefon, radnu adresu i najmanje 3 mjeseca radnog iskustva na posljednjem mjestu;
10. Neradni penzioneri se priznaju (ako je starosna penzijaf-55 godina, m-60 godina - kopija penzije nije potrebna), kao i povlaštenipenzioneri svih uzrasta (vojsko osoblje, vatrogasci, policajci,medicinski radnici, radnici u opasnim industrijama, druge kategorije građana),ali sa potvrdom o penziji (potrebna je kopija!);
11. Ako je iznos kredita veći od 200.000 hiljada rubalja, potreban je drugi dokument sa liste:
- 2 poreza na dohodak
- Strani pasoš sa putnom markicom za poslednjih 12 meseci
- Polisa dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja
- Potvrda o registraciji vozila (auto ne smije biti stariji od 5 godina).
Plaćanje na rate na 4 meseca korišćenjem Halva kartice Sovcombanke
Halva kartica na rate je mogućnost kupovine namještaja i potrepštine na rate do 4 mjeseca bez učešća, provizija i preplata.
Možete se prijaviti za karticu u bilo kojoj poslovnici banke ili je naručiti putem interneta.
Sa Halvom više ne morate odlagati kupovinu do dana isplate ili ispunjavati gomilu papira da biste dobili potrošački kredit u radnji.
Halva je odobren i uvijek dostupan limit sredstava. Iznos vaših kupovina podijeljen je sa brojem mjeseci u ratama.
Prijavite se za kartu i upoznajte se detaljne informacije možete pročitati o tome na web stranici
metode plaćanja
Način plaćanja možete odabrati u fazi naručivanja, nakon što odaberete proizvod i unesete kontakt podatke.
1. PLAĆANJE PO PRIJEMU
Možete platiti zaposleniku Službe dostave ili u Skladištu po prijemu (važi za Novosibirsk i Berdsk).
Načini plaćanja po prijemu:
- gotovina
Prilikom plaćanja robe, službenik Dostavne službe izdaje otpremnicu i račun.
2. Avans
Plaćanje prilikom naručivanja (klauzula 2.7 Ugovora o ponudi)
Metode plaćanja:
- gotovinsko plaćanje - plaćanje u salonu firme
- online plaćanje Visa, Mastercard ili MIR bankovnom karticom (VISA, MasterCard ili MIR bankovne kartice bez CVV2/CVC2 koda se ne prihvaćaju za plaćanje)
- bankovni transfer - preko bilo koje banke koja posluje u Rusiji. Okvirni vremenski okvir za prijenos novca između banaka nije duži od 2-3 radna dana. Prilikom plaćanja bankovnim transferom naplaćuje se naknada za bankovni transfer Novac, što u prosjeku iznosi 2-3% cijene prijevoda. Prilikom narudžbe odaberite Bankovni transfer, a račun će biti poslan na e-mail koji ste naveli. Ovu fakturu morate odštampati i predočiti banci prilikom registracije.
3. PLAĆANJE NA KREDIT
U našoj online trgovini možete kupiti bilo koji proizvod predstavljen na web stranici na kredit.
4. PLAĆANJE ZA PRAVNA LICA
- bezgotovinsko plaćanje– jedini način plaćanja ako se narudžba vrši za pravno lice. Prilikom narudžbe odaberite Bankovni transfer, a račun će biti poslan na e-mail koji ste naveli. Prilikom prijema narudžbe potrebno je imati punomoć od organizacije i ličnu kartu. Uz narudžbu se izdaje otpremnica.
Ukoliko imate bilo kakvih poteškoća ili pitanja u vezi plaćanja narudžbi, uvijek se možete obratiti našim menadžerima.
Materijali za ovu sekciju su u pripremi.
Kako kupiti u našoj online prodavnici?
Prvi korak. Izbor proizvoda
Imamo nekoliko načina pretraživanja i odabira proizvoda. Ako već znate koji proizvod želite da kupite, unesite njegov naziv u polje za pretragu u gornjem meniju sajta. Ako se još niste odlučili za određeni proizvod, koristite naš katalog i uslugu usporedbe proizvoda. Svi proizvodi u našoj prodavnici su podijeljeni u kategorije pomicanjem po gornjem meniju, odaberite odjeljak koji vam je potreban.
Odabirom odjeljka vidjet ćete katalog sa proizvodima iz ovog odjeljka.
Da biste saznali više o proizvodu, kliknite na onaj koji vam se sviđa i bit ćete preusmjereni na karticu s detaljnim opisom proizvoda. Kartica proizvoda sadrži informacije: cijenu, garanciju, proizvođača, fotografija proizvoda, opis i razne karakteristike(dimenzije, materijal, težina, boja). Također možete pogledati recenzije proizvoda i certifikate za ove proizvode.
Ako se proizvod sastoji od zasebnih modula, ispod ćete naći opis svakog modula i njegovih karakteristika, a na vrhu stranice je set koji nudimo. Za svaki modul ili set koji odaberete, odaberite željenu boju, količinu i kliknite na dugme „Kupi“, proizvod će automatski otići u vašu korpu.
Drugi korak. Narudžba
Ako ste završili s odabirom proizvoda, prijeđite na narudžbu.
Nakon što ste stavili artikal u svoju korpu, potrebno je da dođete do njega klikom na ikonu korpe koja se nalazi na vrhu stranice.
Provjerite sadržaj korpe, možete promijeniti broj artikala u korpi ili ukloniti pojedinačne artikle. Ako je sve ispravno, kliknite na dugme "Naručite".
Nakon toga možete preći na sljedeći korak naručivanja, gdje ćete morati naznačiti način isporuke i plaćanja te naznačiti da li vam je potrebna montaža.
Ura, vaša narudžba je gotova! Sada će vas naši stručnjaci za podršku kontaktirati kako bi potvrdili vašu narudžbu i razjasnili vrijeme isporuke i montaže. Kopija narudžbe će biti poslana na Vašu e-mail adresu navedenu prilikom naručivanja.
Pažnja! Netačan telefonski broj, netačna ili nepotpuna adresa mogu dovesti do dodatnih kašnjenja! Molimo pažljivo provjerite svoje lične podatke prilikom registracije i naručivanja.
Treći korak. Plaćanje robe
Kupovinu u internet prodavnici NAMJEŠTAJ možete platiti gotovinom ili bankovnim transferom, uključujući plastične kartice: online (direktno na web stranici) ili po prijemu robe. Svi proizvodi predstavljeni na stranici mogu se kupiti na kredit. Više detalja o svim načinima plaćanja možete pronaći u odgovarajućem odjeljku. .
Četvrti korak. Isporuka, prijem robe, montaža
Proizvodi iz internet prodavnice NAMEŠTAJ isporučuju se širom Rusije. Više detalja o načinima isporuke i troškovima možete pronaći u odgovarajućem odjeljku. .
Po prijemu robe potrebno je pregledati njen izgled i sadržaj te potpisati dokumente. Uz narudžbu ćete dobiti komplet dokumenata: za fizička lica – otpremnicu i račun za gotovinu, za pravna lica- tovarni list.
Montaža namještaja se vrši u svim gradovima gdje postoje prodajni saloni brenda NAMEŠTAJ. U roku od tri dana od dana isporuke robe, servisno osoblje će Vam biti poslato na montažu namještaja.
Nakon montaže morate potpisati potvrdu o završenom radu. Više o cijenama montaže možete saznati u odgovarajućem odjeljku. .
Želimo vam srećnu kupovinu!
POVRATAK KUPOVINE
Imate pravo da odbijete robu u bilo kom trenutku pre njenog prenosa, a nakon prenosa robe - u roku od sedam dana, na način i pod uslovima predviđenim Zakonom o zaštiti prava potrošača.
Sve reklamacije u vezi boje prihvataju se samo u prisustvu djelatnika Dostavne službe.
Povrat robe se vrši na osnovu pisane prijave na adrese navedene u rubrici "Kontakt". Na osnovu Vaših želja, "NAMEŠTAJ" može samostalno preuzeti narudžbu, u kom slučaju snosite troškove transporta vraćene robe.
Povrat i zamjena robe dobrog kvaliteta
Povrat proizvoda odgovarajućeg kvaliteta moguć je ako su sačuvani njegov izgled, potrošačka svojstva, kao i dokument koji potvrđuje činjenicu i uslove kupovine navedenog proizvoda. Troškovi prethodno obavljene usluge dostave se ne vraćaju. Zahtjevi za povraćaj uplate za robu suma novca podležu zadovoljstvu u roku od 10 dana od dana vraćanja robe (član 21. Vladine uredbe od 27. septembra 2007. N 612 „O usvajanju pravila za prodaju robe na daljinu”).
Roba dobrog kvaliteta se ne može zameniti niti vratiti.
Kvalitetni proizvodi koji imaju individualno definirana svojstva, odnosno proizvodi čije se veličine razlikuju od veličina navedenih u karticama proizvoda na web stranici www.mebel-store.com, ne podliježu zamjeni niti vraćanju.
Navedeno u Listi neprehrambenih proizvoda odgovarajućeg kvaliteta, ne podliježe vraćanju ili zamjeni, odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 19. januara 1998. br. 55.
Ako u trenutku vašeg zahtjeva za zamjenu proizvoda, sličan proizvod nije u prodaji na www.mebel-store.com, možete odbiti proizvod i zahtijevati povrat troškova.
Mogući razlozi odbijanje povrata robe:
- Nedostatak originalnog pakovanja
- Prisustvo tragova sklapanja
- Prezentacija nije sačuvana
- Nedostatak gotovinskog računa (otpremnica)
- Neplaćanje Kupcima troškova transporta vezanih za isporuku vraćene robe u naše skladište.
- Discounted goods
Povrat i zamjena robe neodgovarajućeg kvaliteta
Izgled a kompletnost robe, kao i kompletnost cjelokupne narudžbe, primatelj mora provjeriti u trenutku isporuke narudžbe. Prilikom isporuke stavljate svoj potpis na račun, koji potvrđuje prijenos robe odgovarajućeg kvaliteta. Nakon prijema narudžbe reklamacije u vezi s vanjskim nedostacima robe, njenom količinom, kompletnošću i prezentacijom se ne prihvaćaju.
Ako vam je uručen proizvod neodgovarajućeg kvaliteta, a prodavac ga nije unaprijed dogovorio, imate pravo iskoristiti odredbe čl. 18 Zakona o zaštiti prava potrošača.
Zbog specifičnosti načina prodaje na daljinu, zamjena robe se može izvršiti samo vraćanjem robe neodgovarajućeg kvaliteta i narudžbom sličnog proizvoda, ili bilo kojeg drugog proizvoda po Vašem izboru.
Načini vraćanja robe
- Odlazak radnika Službe za dostavu NAMEŠTAJA na povratak.
Posjeta djelatnika Dostavne službe radi preuzimanja neodgovarajuće robe se naplaćuje. Trošak posjete radi povrata robe odgovara cijeni dostave robe u Vaše područje.
- Self return
Neprikladnu robu možete sami donijeti u naše skladište. Prvo morate nazvati kontakt brojeve i provjeriti sa menadžerima radno vrijeme skladišnog kompleksa u vašem regionu.
- Povratak transportnom kompanijom
Robu možete poslati transportnom firmom ako u vašem gradu nema predstavništva NAMEŠTAJA.
Metode povrata novca
Način povraćaja je isti kao i način prethodno izvršenog plaćanja. Ukoliko Kupac ne može sam prikupiti sredstva, to može učiniti ovlašteno lice za njega. U tom slučaju povrat novca će biti moguć samo uz predočenje punomoći i pasoša.
- Cash
Moguće po povratku od strane zaposlenih u Dostavnoj službi ili u salonu NAMEŠTAJA Sredstva se mogu dobiti samo ako imate identifikacioni dokument (pasoš ili dokument koji ga zamenjuje) i prijavu.
- Bankovna transakcija
Bankovni transfer je moguć ukoliko u vašem gradu nema predstavništva brenda NAMEŠTAJ, a prethodno ste izvršili ONLINE PLAĆANJE BANKOVNOM KARTICOM PREKO INTERNETA. Kupac samostalno plaća sve troškove transporta vezane za vraćanje neodgovarajuće robe. Vašu prijavu sa naslovom „Povratak, puno ime” i detaljima za transfer morate poslati e-poštom. adresa: [email protected] Detalji moraju biti na ime Kupca. Vrijeme uplate sredstava na tekući račun zavisi od internih propisa banke primaoca. Predviđeni vremenski okvir za prijem sredstava je 3-5 bankarskih dana.
Bilo koji od navedenih uslova morate iskazati u pisanoj formi popunjavanjem prijave (prijave za povrat/razmjenu robe) poslane na e-mail adresu: [email protected] ili lično doneti u bilo koji salon firme "NAMEŠTAJ"
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili problema u vezi sa povratom robe, možete se obratiti najbližem izložbenom salonu marke NAMEŠTAJ ili pozvati naše telefone.
"NAMEŠTAJ" je federalna multibrendova online prodavnica nameštaja i potrepština za domaćinstvo.
Neprestano proširujemo asortiman proizvoda i pravaca, te pozivamo proizvođače ormara, mekih, bez okvira, kovanih, kancelarijski namještaj, dušeci, kao i roba za dom i baštu.
Pozivamo nove partnere da udruže snage poznatih brendova, koji se već uspješno prodaju u našoj online trgovini.
Proširenje tržišta
U bliskoj budućnosti, "NAMEŠTAJ" će ući na tržišta Ukrajine, Belorusije i Kazahstana. U sklopu naših aktivnosti u ovim zemljama, vršit ćemo punu promociju proizvoda naših partnera i pružati punu paletu usluga kupcima.
Prednosti saradnje
- Pružamo profesionalnu podršku oglašavanju za proizvode i brendove.
- Vršimo online promociju brendova i destinacija.
- Svoje kupce redovno obavještavamo o novostima.
- Izvodimo reklamne kampanje na internetu, društvenim mrežama i štampi.
- Mogućnost ulaska na nova regionalna tržišta.
- Isporučujemo robu širom Rusije, uklj. u udaljene regije.
- Broj naših predstavništava se stalno povećava.
- Proizvodi postaju dostupni maksimalna količina kupaca. Uključujući i regije u kojima nema drugih mogućnosti za kupovinu proizvoda ovog nivoa RAM.
Povećanje lojalnosti brendu
- Svojim kupcima odgovaramo za kvalitet robe i lično ga kontrolišemo.
- Dobro funkcionišući logistički sistem omogućava vam da isporučite robu u najkraćem mogućem roku.
- Naša usluga podrške i konsultacija radi 24 sata dnevno i također je besplatna.
- Dakle, sve proizvode predstavljene na stranici kupci povezuju s visokokvalitetnom, prijateljskom i odgovornom uslugom.
Transparentnost i garancije
- Ispunjavamo sve obaveze po uslovima narudžbine, kupovine i plaćanja.
- U partnerstvu se pridržavamo principa transparentnosti i poštenja.
- Zainteresovani smo za dugoročnu i obostrano korisnu saradnju.
- Poštujemo prava potrošača, poštujemo zahtjeve za sigurnost proizvoda i kupcima pružamo samo pouzdane informacije.
Uslovi razmatranja komercijalne ponude za proizvođače iz Rusije
- Samo originalni certificirani proizvodi.
- Informacije o brendu (katalozi sa cijenama ili link na službenu web stranicu).
- Podaci o statusu kompanije (zvanično predstavništvo u Ruskoj Federaciji, distributer ili ekskluzivni distributer u Ruskoj Federaciji).
- Kontakt informacije za povratne informacije(telefon i email adresa).
Prijedlozi za saradnju
Pozivamo sve koji dijele naše prioritete na saradnju!
Osnovni zadatak "NAMEŠTAJA" je razvoj resursa koji zadovoljava potrebe i najzahtevnijih kupaca. Važno nam je da se usavršavamo, učestvujemo u rastu naših partnera i razvijamo domaće poslovanje na globalnom nivou.
SAGLASNOST ZA OBRADU LIČNIH PODATAKA
Vi, kao subjekt ličnih podataka, ovim dajete pristanak MEGA LLC sa sjedištem na adresi: 630112, Novosibirsk region, Novosibirsk, avenija Džeržinski, 1/1 of. 42A, OGRN: 1175476073398; INN/KPP: 5401976494, 540101001 web stranicu https://mebel-store.com uključujući njene poddomene, za obradu Vaših ličnih podataka, čija je lista navedena u tački 4.3 Pravilnika o obradi i zaštiti ličnih podataka, uključujući prikupljanje, snimanje, sistematizaciju, akumulaciju, skladištenje, pojašnjenje (ažuriranje, mijenjanje), preuzimanje, korištenje, prijenos (distribuciju, pružanje, pristup), uključujući prekogranični prijenos podataka uzimajući u obzir važeće zakonodavstvo Ruske Federacije, depersonalizaciju, blokiranje, brisanje, uništavanje ličnih podataka, sa i bez upotrebe alata za automatizaciju, u svrhe navedene u tačkama 4.1, 4.2 Pravilnika o obradi i zaštiti podataka o ličnosti. Saglasni ste da, pored MEGA LLC, treća lica imaju pristup vašim ličnim podacima u potpunosti u skladu sa Odjeljkom 6 Pravilnika o obradi i zaštiti ličnih podataka. MEGA LLC garantuje poštovanje vaših sledećih prava: pravo na dobijanje informacija o tome koje vaše lične podatke čuva MEGA LLC; pravo na brisanje, pojašnjenje ili ispravku vaših ličnih podataka koje čuva MEGA LLC; druga prava utvrđena aktuelno zakonodavstvo RF.
Saglasnost za obradu vaših ličnih podataka koju ste dali u skladu sa Pravilnikom o obradi i zaštiti ličnih podataka važi sve dok MEGA doo ne postigne odgovarajuću svrhu njihove obrade ili dok ne povučete ovu saglasnost u skladu sa odredbama tačke 7.3. Pravilnika o obradi i zaštiti ličnih podataka.
Saglasnost koju ste dali za obradu Vaših ličnih podataka u skladu sa Pravilnikom o obradi i zaštiti ličnih podataka možete povući u bilo kom trenutku. U tom slučaju, MEGA doo je u obavezi da prestane sa obradom vaših ličnih podataka ili obezbedi prekid takve obrade (ako obradu ličnih podataka vrši druga osoba koja nastupa u ime MEGA doo) iu slučaju da je očuvanje ličnih podataka podaci više nisu potrebni u svrhu obrade ličnih podataka, uništavanja ličnih podataka ili obezbeđivanja njihovog uništenja (ako obradu ličnih podataka vrši druga osoba u ime MEGA doo) u roku utvrđenom zakonskom regulativom. Ruske Federacije, osim ako drugačije nije predviđeno ugovorom u kojem ste strana, korisnik ili jamac, inače ugovorom između MEGA LLC i vas, ili ako MEGA LLC nema pravo obrađivati lične podatke bez vašeg pristanka na osnovu predviđenom prema zakonodavstvu Ruske Federacije.
MEGA doo možete poslati na jedan od sljedećih načina povlačenje prethodno datog pristanka za obradu vaših ličnih podataka:
Ličnim kontaktiranjem MEGA LLC sa odgovarajućom aplikacijom;
Slanjem odgovarajuće prijave poštom na adresu: 630112, Novosibirska oblast, Novosibirsk, avenija Dzeržinski, 1/1 of. 42A;
Slanjem odgovarajuće prijave na email [email protected].
U određenom broju slučajeva predviđenih u stavovima 2-11 dijela 1 člana 6 Saveznog zakona „O ličnim podacima“, MEGA LLC može nastaviti s obradom vaših ličnih podataka nakon opoziva vašeg pristanka.