Puno pišu i govore o „ličnosti govornika“, o tome šta se od njega traži, kakav treba da bude (eruditnost, kultura itd.). Ali ne mislimo prava ličnost govoreći publici. Govorimo o izgradnji imidža koji je govorniku potreban, o određenom utisku koji govornik svojim govorom ostavlja na publiku. Može se ponašati kao vođa ili tribun, kao osoba koja kao da se konsultuje sa publikom, informiše publiku, kao komentator događaja itd. To je stvar strategije.
I ovdje je, prije svega, važno zapamtiti vrste pažnje publike.
U slučaju kada se pažnja javlja nezavisno od volje i svesti, govore o nevoljnoj pažnji.
Nehotična pažnja javlja se kad god:
1. osoba naiđe na nešto neobično, neočekivano, zanimljivo za njega;
2. u vidno ili slušno polje čoveka dolazi ono što ga uzbuđuje, brine i odgovara praktičnim interesovanjima i potrebama;
3. djeluje jak stimulus različitog intenziteta ili kontrasta.
Nehotična pažnja se ne umara, jer nastaje "sama" i ne zahtijeva nervozne troškove. Međutim, nije stabilan i lako se prebacuje na drugi objekt.
Fokusirajući se na neki predmet ili proces svjesno, naporom volje, slušaoci organiziraju dobrovoljnu pažnju.
Dobrovoljna pažnja javlja se pri obavljanju obaveznog, ali nezanimljivog posla. To je praćeno nervoznim troškovima i gumama.
Ako je pažnja nastala kao svesna, voljna, ali se onda održava bez ikakvog napora slušalaca, jer oni su očarani performansom, to je manifestacija post-dobrovoljno pažnju.
Post-dobrovoljno pažnja se ne umara i može trajati jako dugo (na primjer, drevni zvučnici koji su slušani 5-6 sati).
Veoma važno obraćanje slušaocu. Mnogim ljudima je teško znati kako da se obrate svojoj publici. Ako je ranije obraćanje bilo dugačko i kitnjasto, sa preteranim poštovanjem, sa višestrukim navođenjem prisutnih, sada se situacija promenila. Poslednjih decenija, obraćanje je, kao i sam govor, postalo jednostavnije, bez ukrasa i poslovnije.
Kontakt sa slušaocima se uspostavlja na iskren i prijateljski način, međutim, u zavisnosti od situacije, uz preovlađivanje poverenja ili održavanje distance. Obraćanje, ako je moguće, treba da uzme u obzir sastav publike: drage kolege, poštovani prijatelji, drage kolege. Ako su slušaoci nepoznati, onda se počasti doživljavaju kao preuveličavanje. Tretman treba da bude poštovan, ali ne servilan.
Prilično često korištena adresa “dragi poklon” prilično je bezbojna. Na osnovu ovoga možemo zaključiti da su slušaoci samo „prisutni“.
Obraćanje nije neophodno na početku govora; Na posebno izražajnim mjestima služi za poboljšanje kontakta sa slušaocima. Tokom govora, obraćanje se ponekad mora mijenjati.
Obraćanje uvijek služi održavanju kontakta sa slušaocima, a da bi se pravilno koristilo potrebno je još malo iskustva i neka vrsta suptilnog instinkta.
Svi smo bar jednom imali priliku da prisustvujemo dosadnim i uspavljujućim predavanjima, kada je pažnja publike usmerena samo na kazaljku na satu. Dakle, kako biste osigurali da vaša online prezentacija bude definitivno „zavučena“, nezaboravna i dinamična, možete koristiti savjete, trikove, efikasne tehnike i načine da privučete i zadržite pažnju publike. Koje tačno? O tome ćete saznati iz našeg članka.
Morate li često voditi javne govore, prezentacije, webinare, treninge, sastanke online? Jeste li sigurni da se vaši slušaoci neće umoriti od vaših izvještaja, ne počnu zijevati, nervirati se, brojati vrane ispred prozora, lutati u mislima...? Vjerovatno vam je drago kada ljudi slušaju s entuzijazmom, razumiju temu i pozitivno reaguju na vaše riječi, šale i pitanja.
Dakle... Svaki iskusni online prezenter događaja zna da bez dinamičnog kontakta sa publikom ni najinformativniji i najkorisniji izvještaji neće imati smisla. Ali kako možete potaknuti angažman publike od samog početka webinara i zadržati ga do posljednje minute prezentacije? Gdje i kako postaviti “zamke pažnje”? U nastavku vam nudimo 8 efikasnih tehnika koje će vam omogućiti da postanete snažan emocionalni magnet za svoje slušatelje.
Ništa ne raspiruje vatru pažnje kao primjeri iz stvarnog života. Važne teze, argumenti, misli u govoru, posebno ako se webinar prodaje, moraju biti podržani prava priča iz vaše prakse ili iz života vaših kolega, klijenata, prijatelja. Ovo raspršuje skepticizam i nepovjerenje, a također stvara energičan nalet u prostoru iskustva ljudi koji su već pohađali slične webinare, implementirali predložene alate/metode i dobili brze rezultate. Tada će sve što kažete imati smisla, postati razumljivije i zanimljivije. Savjet: nabavite sebi bilježnicu-kasicu života i zanimljive priče na teme njihovih govora. Vjerujte, bit će vam od velike koristi u borbi za pažnju slušalaca.
Nije tajna da je za bolje pamćenje i asimilaciju materijala potrebno koristiti što više organa percepcije informacija. A budući da je glavni zadatak voditelja da stalno drži pažnju publike, ne možete se osloniti samo na organe sluha. At moderne tehnologije organizirati online prezentaciju sa vizualnim materijalom nije teško. Webinar možete započeti, na primjer, kratkim video zapisom sa stvarne činjenice ili uzbudljivu priču. Demonstrirajte grafičke informacije (jednostavne grafikone, grafikone, tabele i ilustracije) na slajdovima prezentacije. Bolje je unaprijed poslati referentni i metodički materijal kako bi ga studenti mogli koristiti u štampanom obliku. I što je najvažnije, metode prezentiranja informacija treba povremeno mijenjati kako slušatelji nemaju vremena da se dosađuju.
3. Interaktivni dijalog
Uključite publiku u dijalog, učinite slušaoce aktivnim suučesnicima webinara. Postavljajte pitanja, natjerajte ih na razmišljanje, dajte im priliku da sami završe svoje misli. Odličan način je da ponudite učešće u anketi ili testiranju. Takve tehnike se mogu uporediti sa igranjem odbojke. Ako držite loptu u rukama bez dodavanja nikome, ostali igrači će jednostavno izgubiti interes za igru. I tako ćete stalno podsticati interesovanje slušalaca za svoj govor, oživljavati publiku, učiniti webinar interaktivnim i, što je najvažnije, dobiti odgovor. Štaviše, pitanja promovišu uvjeravanje. Ako se unapred osmisle i podnesu ispravan oblik, publika će jednoglasno slijediti smjer koji je govornik namjeravao.
4. Humor kao način zadržavanja pažnje publike
Ako vidite da je publici prilično dosadno, pokušajte da svoj govor oživite malo humora. Na primjer, možete ispričati vic ili smijesna prica, i time opustite slušaoce, dajte webinaru neformalniji karakter i uspostavite povjerenje. Strogo je zabranjeno koristiti nepristojne priče, psovke i dvosmislene fraze - sve će to samo pokvariti stav publike prema vašem nastupu. Također se preporučuje da unaprijed testirate svoje šale na prijateljima i poznanicima. Općenito, u pričanju viceva postoji zanimljiva karakteristika – trenuci u kojima uspijete nasmijati slušaoce bolje se zabilježe u pamćenju. Zato se neke od šaljivih pauza uspešnih tutora ne nalaze slučajno na određenom mestu – sve je unapred isplanirano. Zašto? Jer ovo mjesto u njihovom izvještaju je ključno i potrebno im je da se utisne u sjećanje, što se može postići kroz smijeh izazvan šalom. Dvostruki efekat: i privlačenje pažnje i osiguravanje zadržavanja informacija u memoriji.
5. Pravite pauze
Značajna pauza je vrlo jaka i efikasna osnovna tehnika za uspostavljanje kontakta sa publikom, koja će se savršeno uklopiti u apsolutno svaki onlajn govor. Obično se koristi na početku govora kada govornik želi da naglasi važnost naknadnih informacija, a odmah nakon važne fraze, kako bi slušaoci mogli razmišljati i „prožvakati“ materijal koji su čuli. To je pauza koja privlači pažnju, koncentriše slušaoce na određena pitanja i pruža priliku za opuštanje pred novim protokom informacija.
6. Provokacija
Zašto ne?! Danas je to moćan i prilično često korišten alat od strane govornika koji garantuje privlačenje pažnje publike. Ovdje je isključeno stereotipno razmišljanje i uključen je efekat motivacije. Nikada se nemojte plašiti da izazovete trenutnu, ali kratkoročnu reakciju vaših slušalaca koja se ne slaže sa informacijama koje se iznose. Ona je poput kante okrepljujućeg hladnom vodom na glavi, stimuliše moždanu aktivnost, tjera publiku da se razveseli i maksimalno se uključi u proces rasprave.
7. Element iznenađenja
Čovek se uvek „hvata“ za nešto novo, njemu nepoznato. Nemojte zanemariti priliku da svojim slušaocima „date svježinu“. zanimljive informacije(nepoznate studije, novi podaci, mišljenja stručnjaka). Tehnike kao što su originalna interpretacija poznatih činjenica, diskusija o inovativnim idejama i kolektivna analiza problema će ovdje dobro funkcionirati. Neka to bude element iznenađenja koji podstiče interesovanje publike. Zapamtite! Ako webinar ne sadrži ništa novo, on ne samo da ostaje bez ušiju, već i ostavlja slušaoce da se osjećaju dosadno, frustrirano, pa čak i iritirano.
Da bi se publika na pravi način „zakačila“ intrigom, potrebno je u početku stvoriti osjećaj pozitivne neizvjesnosti. Ali! Biće mnogo teže održati ovo interesovanje tokom webinara. Da biste to učinili, morat ćete pružiti slušaocima emocionalne uspone i padove dok povremeno otkrivate nove detalje i informacije. Publika treba da ima osjećaj da se priča koju pričate, bilo na treningu, reklami ili prezentaciji, bliži kraju, čak i ako intuitivno zna kako će se završiti. Morate stalno dodavati nešto novo. Odličan marketinški potez je da na početku najavite poklon ili iznenađenje koje čeka svakoga ko odsluša webinar do kraja. Kako vaš govor napreduje, povremeno možete usmjeriti pažnju publike na vrijednost i korisnost poklona. Ova tehnika će motivirati publiku i izazvati nalet interesa.
Na kraju članka želio bih reći da biste trebali biti “zapaljeni” s temom koja će biti objavljena na webinaru. Uostalom, ako niste lično emocionalno dirnuti onim što ćete objasniti, kako onda možete pričati o tome sa žarom i strašću? Pronađite emotivne trenutke u temi - i oslonite se na njih, pretvorite ih u „zamke pažnje“. Koristite ih da iznenadite, zaintrigirate, uzbudite i oduševite svoje slušatelje.
I zapamtite, publika nije gomila skeptičnih zlobnika. To su ljudi koji žele steći nova znanja, iskustva i vještine u okruženju koje im je ugodno. Sve što trebate je da budete u mogućnosti da osvojite njihovu pažnju i naklonost. Gore opisane tehnike za privlačenje pažnje publike pomoći će vam da slušatelje pretvorite u prijatelje koji će vam odgovarati ljubaznošću, interesovanjem i zahvalnošću. A vi ćete zauzvrat uživati u atmosferi koja vlada tokom vaših webinara.
P.S. Cijeli snimak majstorske klase možete pogledati
Vjerujem da uz pomoć kvalitetnog sadržaja možete prestići konkurenciju, zadobiti povjerenje čitatelja i pretvoriti ga u zahvalnog klijenta.
Nekoliko riječi o pametnim knjigama
Stavovi pionira marketinga Dalea Carnegiea i Roberta Cialdinija se razlikuju, ali, općenito, njihovi radovi su posvećeni istoj stvari. Oni su bili jedni od prvih koji su opisali nešto što svi razumijemo, ali ne možemo objasniti.
Mislim da će se mnogi složiti da su neki ljudi vješti u umjetnosti uvjeravanja. Pratimo takve ličnosti, kupujemo njihove proizvode, glasamo za njih, a da ne znamo ni zašto. Carnegie i Cialdini uspjeli su otkriti tajnu udara i objasniti naučna tačka vid, kakva nevidljiva sila daje takvim ljudima sposobnost ubeđivanja.
Problem sa mnogim trgovcima je što se nakon čitanja pametnih knjiga nadaju da će uskoro postati milioneri. Međutim, bez strpljenja i usavršavanja naučenih tehnika u praksi, njihovi snovi su uzaludni. Isto se odnosi i na radnike u organizaciji događaja.
Ako meta nije zadovoljan događajem, malo je vjerovatno da će biti zainteresiran da sljedeći put dođe na vašu zabavu. Ovo je osnovno pravilo vođenja svakog posla.
Događaj-napomena menadžerima
Nažalost, mnogi event menadžeri ozbiljno vjeruju da je poznavanje marketinga korisno samo u fazi pripreme za događaj. Ovo je velika zabluda! Trebat će vam sposobnost kompetentnog korištenja marketinških alata u fazi pripreme, tokom samog događaja i nakon njega.
PartI.Carnegie
Osećaj sopstvene vrednosti
Jedna od najpoznatijih teorija Dale Carnegieja temelji se na ljudskoj potrebi za priznanjem i poštovanjem. Svaka akcija koju preduzmemo zahtijeva odobrenje.
Dakle, prvi korak ka osvajanju publike je da se ljudi osjećaju važnima. Uprkos činjenici da je ovo pravilo postalo svojevrsni kliše u poslovnom svetu, malo ko uspeva da ga pravilno primeni.
Postoji mnogo načina da svojim gostima pokažete koliko su važni. Prije svega, morate se pobrinuti za kvalitetnu korisničku uslugu. Često menadžeri događaja škrtare na usluzi, zaboravljajući koju važnu ulogu ona igra.
Razmislimo o tome šta trebamo učiniti da bi potencijalni ili postojeći posjetitelji osjećali da se prema njima postupa s poštovanjem:
- Vodite računa o korisničkom servisu na svim mogućim društvenim mrežama. Na svako pitanje odgovorite brzo i tačno.
- Dozvolite svojoj publici da šalje e-poštu sa pitanjima i prijedlozima. Odgovarajte na e-poštu što je brže moguće, obraćajući se svakom klijentu imenom.
- Obučite osoblje da komunicira uljudno i s poštovanjem prije, za vrijeme i nakon događaja.
Potrebe publike
Često je pažnja organizatora usmerena na sopstvene potrebe, na razmišljanja o predstojećem uspehu, profitu, sponzorima, dok potrebe klijenata blede u drugi plan.
Naravno, sve strane u ovom procesu su podjednako važne, ali razmislite o tome: hoće li se događaj održati bez posjetitelja?
Zašto bi neko kupio kartu za vaš događaj? Šta bi moglo uticati na njegov izbor? Obrazovanje? Okolina? Interesi?
Zamislimo sebe kao klijenta i odgovorimo na nekoliko jednostavnih pitanja:
- Želim da prisustvujem događaju koji će mi pomoći _____
- Nakon pohađanja ovog događaja postaću više _____
- Želim da prisustvujem konferenciji koja _____
Kada shvatite potrebe svojih kupaca, vaši prioriteti će biti ispravno postavljeni.
Istinski interes
Jedno od najvažnijih i najmoćnijih oruđa uticaja prema Karnegiju je interes.
Da vas pitam da li dobro poznajete svoju publiku? Znate li njihova imena? Jeste li već komunicirali s nekim iz javnosti? Ili jednostavno nemate dovoljno vremena za komunikaciju? Da li ste u stalnom fluktuaciji i nemate vremena da provedete ni par minuta u razgovoru sa klijentima?
Nesumnjivo je nemoguće obratiti pažnju na svakog posjetitelja. Upravo u takve svrhe postoje resursi društvenih medija koji vam pomažu da saznate mnogo o ljudima koji su kupili kartu.
Informacije o preferencijama posjetitelja, obrazovanju, interesovanjima i hobijima mogu pomoći u organizaciji velikih događaja. Pokušajte analizirati svoju bazu kupaca i pristupite ovome s potpunom ozbiljnošću.
Zove po imenu
Koristeći zamjenicu “vaš”, Userconf naglašava značaj događaja za svakog pojedinačnog učesnika. Ako je konferencija o tome kako zadržati “svoje” klijente, potencijalni posjetitelj će sigurno biti zainteresiran za ponudu.
Radoznalost
Što duže publika bude radoznala za predstojeći događaj, više ulaznica će biti rasprodato.
Samo nemojte odlagati iznenađenje! Na kraju krajeva, radoznalost kupca mora biti zadovoljena, a to se mora učiniti blagovremeno.
Majstor u stvaranju intriga je kompanija SecretCinema. Informacije o mjestu i vremenu naredne emisije čuvaju se u najstrožoj tajnosti do posljednjeg trenutka, izazivajući strastvenu radoznalost publike.
Upitnici
Organizatori vole da bombarduju posetioce anketama i upitnicima nakon samog događaja. Ponekad to samo iritira publiku, pogotovo ako utisci sa događaja nisu baš dobri.
Pokušajte ponuditi anketu odmah nakon kupovine karte. Prema istraživanju, ovo pomaže u uspostavljanju odnosa sa klijentom. To pokazuje poštovanje prema osobi i njenom izboru, ulivajući povjerenje da će događaj proći upravo onako kako oni očekuju.
Ekstravagancija
Kupci su umorni od slušanja "Pouzdan", "Besplatan" ili "Kupite odmah!" Nametljivi slogani postali su toliko dosadni da više ne privlače pažnju javnosti. Umjesto toga, pokažite svoju originalnost. Budite ekstravagantni! Nije uzalud da se knjiga, čiji je autor marketinški guru Seth Godin, zove "Purple Cow" - marketing može biti ekstravagantan.
Obrnuta psihologija
Reverzna (ili obrnuta) psihologija je odličan alat za manipulaciju ljudima bilo koje dobi i statusa. Funkcioniše po principu: „Reci osobi šta ne bi trebalo da radi, i ona će to rado da uradi“.
Pretpostavimo da upitnik sadrži pitanje „Hoćete li doći na naš događaj?“ i opcije odgovora:
podijeljeno
Postoje situacije kada nam se iznenada kaže da nakon nekog vremena trebamo reći nekoliko riječi pred publikom. U takvim situacijama većina nas počinje da se gubi, postaje plašljiva i pomalo nervozna, jer ne može svako pridobiti publiku. U tom slučaju svi imaju osjećaj da nisu naučili ispitni rad.
Koliko god govorili da ste potpuno nespremni za ovo, morat ćete to učiniti, iako je strah koji obuzima osobu u ovom trenutku gotovo jednak strahu od smrti (ovo je statistički potvrđena činjenica). Vrlo često se ovaj osjećaj javlja tokom govora na konferenciji ili čak zdravice za prazničnim stolom.
Ali ipak, prilika da govorite pred velikom publikom veliki je iskorak u razvoju, zbog čega ne treba paničariti, već se morate pokušati izboriti s problemom i iz ove situacije izaći kao pobjednik.
Čim čujete vijest o svom nastupu, reagirajte pozitivno, čak i ako se plašite nastupa. Reci svoje omiljena reč, što znači neizmjerna radost - “Super!”, “Odlično!”, “Kul!” pa čak i "Vau!" Zatim, sa ovim emotivnim stavom, pristupite pitanju govora. Prije nego što možete pridobiti svoju publiku, morate se pripremiti za svoj govor.
Prije svega, morat ćete pripremiti svoj govor, a često nemate vremena za to. Naravno, vaš govor treba da se sastoji od uvoda, glavnog dijela i završnice, a svaki dio treba biti jasno izražen i, naravno, razumljiv publici.
Možete osvojiti publiku tako što ćete prekinuti uobičajeni obrazac ili šokirati ljude. Da biste to učinili, možete koristiti malu uvodnu šalu ili barem anegdotu na tu temu. Glavna stvar je da privučete pažnju svojih slušalaca.
Ako je publika bučna, samo šutite i pustite ih da se malo smire, ovo je stara tehnika učenja koja je efikasna i danas. Ponekad početak govora donekle podsjeća na tehnike susreta sa ženom, u ovom slučaju samo budite u ulozi muškarca (čak i ako ste žena), pokušajte impresionirati i istaknuti se. Doživite svoje slušaoce kao ženstvene, tada će vam biti lakše započeti svoj govor i sigurno ga završiti.
Dok držite govor, pokušajte da kontrolišete svoje emocije, zaboravite na brige, pokušajte da sastanak dovedete do vrhunca i ne zaboravite na svrhu govora. Cilj je, po pravilu, uvek isti – motivisati slušaoce na akciju. U osnovi, svrha prezentacije je prodaja usluge ili proizvoda, ali govor održan na konferenciji privlači potencijalne partnere.
Nadamo se da će vam ovaj članak pomoći da osvojite svoju publiku.
Kada nam se iznenada javi da nakon nekog vremena moramo izgovoriti nekoliko riječi pred publikom, većina nas se nađe u davno zaboravljenoj situaciji nenaučenog ispitnog rada.
Kako? Hoćeš li nastupiti sutra? Potpuno sam nespreman, ne znam šta da pričam, neće da me slušaju, osramotiću se... I tako dalje i tako dalje. Strah od javnog govora gotovo je jednak strahu od smrti i gubitka. voljen(ovo nije metafora, već statistički potvrđena činjenica). Štaviše, sličan osjećaj se javlja prije govora na konferenciji i prije nazdravljanja za prazničnim stolom. Glavno da su sve oči okrenute ka nama, svi nas vide i procjenjuju. Kralj je gol i društvo to vidi.
Međutim, najčešće je prilika da se govori pred publikom nova prilika i korak naprijed u razvoju, pa nemojmo paničariti, nego pokušajmo se nositi s problemom korak po korak i izaći kao pobjednik.
Čim čujete za priliku da govorite, morate pozitivno reagovati. Vrlo je jednostavno, čak i prvi put. Izgovaramo sebi omiljenu riječ koja znači neizmjernu radost zbog predstojećeg događaja - „Odlično!“, „Super!“, „Kul!“ pa čak i "Vau!" uradit ću. I ubuduće pitanju govora pristupamo samo sa ovim emotivnim stavom.
Priprema govora- posebno pitanje, a često jednostavno nema vremena za to. Stoga se nećemo detaljno zadržavati na kompoziciji teksta, samo ćemo napomenuti taj govor, kao i svaki umjetničko djelo podliježe zakonima kompozicije i mora imati uvod, glavni dio i završetak. Svi dijelovi moraju biti jasno izraženi i razumljivi slušaocu.
Razmotrimo pitanje ekspresne pripreme.
Publika se mora osvojiti od samog početka. Šokirajte ako situacija dozvoljava ili prekršite uobičajeni obrazac. Za to je prikladna uvodna šala, anegdota (po mogućnosti na temu) ili kompliment. Ako vam ništa ne padne na pamet, tehnika „Kad sam bio na putu do vas ovamo...” će biti dobra. Jednostavno osmislite neku scenu iz života i kažete na koje vas je misli dovela, a zatim se glatko usmjerite u glavni tok svog govora. Događaj može biti bilo koji: padala je kiša, dijete je plakalo, dogodila se nesreća. Svoj govor o događaju možete izgovoriti na uši, neće zbuniti slušaoce, važan je trenutak povezivanja sa stvarnošću i privlačenje pažnje.
Primer: „Kada sam dolazio kod vas, kasnio sam mnogo, bio sam nervozan. Pred nama je bila velika nesreća i mislio sam da bih, da sam bio u žurbi i nervozniji, možda bio učesnik u njoj, a ne govornik u tako reprezentativnoj publici. Pa, hajde sada da pričamo o onome što nas sve brine – Velikom hadronskom sudaraču.”
Kako biste osigurali da vaš efikasan uvod ne prođe uzalud, postignite tišinu. Upotrijebite stari učiteljski trik - šutite na trenutak. Vjerujte mi, minut ćutanja će početi da opterećuje publiku mnogo prije nego što će većina utihnuti, pa će čak i brbljivice početi da ušutkaju. Možemo početi.
Ako ste primijetili, tehnike započinjanja govora pomalo liče na tehnike susreta sa ženom – ostaviti utisak, istaknuti se. Ovo nije slučajnost. Veoma je korisno da govornik percipira slušaoce kao ženstvene, a sebe kao muževnog. Štaviše, bez obzira na stvarno stanje stvari. Publika očekuje da bude odvedena negdje, da bude iznenađena, da bude uključena i da bude pohvaljena.
Možda će vas to malo unervoziti, ali na kraju će biti prijatno. Govornik je, naprotiv, aktivni princip, izvor svih očekivanja publike. Čak i ako su u sali samo šefovi, a podređeni govori, to je tako za vrijeme trajanja govora.
Iskoristite ovu činjenicu i dovedite plemeniti sastanak do vrhunca koji je obojici tako neophodan. Važno je zapamtiti svrhu govora. Ona je uvek sama - da podstakne akciju. Zdravica vas potiče da pijete i emocionalno se pridružite onome što se govori. Prezentacija ima za cilj prodaju proizvoda ili usluge. Govor na konferenciji privlači vam potencijalne partnere i kolege. Stoga, ako dobar govor na kraju izblijedio i utopio se u zveckanju čaša ili aplauzu - udariš prstom u nebo. Morate postići efekat da će se publika radovati kraju događaja kako biste saznali više o onome što ste tako strastveno izgovorili.
Ove preporuke su dovoljne da se brzo i uspješno pripremite za govor. Ostaje dodati da svaki zadatak zahtijeva obuku. Dajte ih sebi češće. Ako idete na svadbu, imate dvije zdravice. - tri. Okrugli stol- idealna opcija za vaš trening; Najbolje je da ste moderator. I tako dalje. Neka vaši govori promene svet.