Κάνοντας αυτό, οι διευθυντές παίρνουν ρίσκα και βάζουν τον οργανισμό σε μπελάδες επειδή πιστεύουν ότι η (ανήθικη) συμπεριφορά τους είναι προς το συμφέρον του οργανισμού ή του ατόμου. Λόγος  

Ωστόσο, η επιχειρηματική ηθική δεν αφορά μόνο το ζήτημα της κοινωνικά υπεύθυνης συμπεριφοράς. Επικεντρώνεται σε ένα ευρύ φάσμα συμπεριφορών των διευθυντών και των διοικούμενων. Επιπλέον, το επίκεντρο της προσοχής της είναι τόσο οι στόχοι όσο και τα μέσα που χρησιμοποιούνται για την επίτευξή τους και από τους δύο. Για παράδειγμα, σχεδόν όλοι οι Αμερικανοί είναι πιθανό να πιστεύουν ότι είναι ανήθικο να δωροδοκούμε έναν ξένο αξιωματούχο για να αποκτήσει ένα συμβόλαιο. Σε αυτή την περίπτωση, τα μέσα είναι ανήθικα. Ας φανταστούμε, όμως, ότι μιλάμε για συμβόλαιο αγοράς δερμάτων φώκιας που χρησιμοποιούνται για την παραγωγή ενδυμάτων. Μερικοί άνθρωποι που εκτιμούν την προστασία των άγριων ζώων μπορεί να θεωρούν ότι είναι ανήθικο να χρησιμοποιούν δέρματα φώκιας, ακόμα κι αν μπορούν να αποκτηθούν χωρίς να πληρώσουν δωροδοκία. Εδώ ο στόχος θεωρείται ανήθικος γιατί παρόμοιες ενέργειεςθεωρούνται λανθασμένη συμπεριφορά. Από αυτή την άποψη, η συμπεριφορά είναι λάθος όχι επειδή είναι παράνομη, αλλά επειδή είναι αντίθετη με τις προσωπικές αξίες και είναι μια ενέργεια που δεν μπορεί να υποστηριχθεί. Ως ένα άλλο παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι θεωρούν ότι είναι ανήθικο οι εταιρείες να συναλλάσσονται με τη Νότια Αφρική λόγω των πολιτικών του απαρτχάιντ αυτής της χώρας. Οι απόψεις αυτών των ανθρώπων είναι το αποτέλεσμα ενεργειών της κυβέρνησης της Νότιας Αφρικής που παραβιάζουν τις αξιακές ιδέες των ανθρώπων σχετικά με το πώς αντιμετωπίζονται τα άτομα στην κοινωνία.  

Εκτός από τα ανώτερα στελέχη που συχνά επιδεικνύουν ανήθικη εταιρική συμπεριφορά, οποιοσδήποτε σε έναν οργανισμό μπορεί επίσης να ενεργήσει ανήθικα. Εξετάστε τις ακόλουθες καταστάσεις. Είστε πράκτορας αγορών και ένας από τους προμηθευτές με τους οποίους συνεργάζεστε σας προσφέρει μια θήκη καλού κρασιού. Πρέπει να το αποδεχτείς;  

Σύμφωνα με ερευνητικά δεδομένα από τα μέσα της δεκαετίας του '70. Περίπου τα 2/3 των 500 μεγαλύτερων αμερικανικών εταιρειών έχουν προβεί σε κάποιας μορφής παράνομη συμπεριφορά. Οι δημοσκοπήσεις έχουν δείξει ότι η δέσμευση για ηθική συμπεριφορά στις Ηνωμένες Πολιτείες μειώνεται στη γνώμη του ευρύτερου κοινού. Σύμφωνα με μια δημοσκόπηση, το 65% των Αμερικανών πιστεύει ότι το συνολικό ηθικό πρότυπο της χώρας έχει υποχωρήσει την τελευταία δεκαετία. Μόνο το 7% των Αμερικανών πιστεύει ότι έχει αυξηθεί. Όταν ρωτήθηκε για τους πιο συνηθισμένους τύπους ανήθικων επιχειρηματικών πρακτικών, ο επικεφαλής ενός από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα είπε Δωροδοκίες, πλαστογραφία, ψευδείς οικονομικές καταστάσεις, τεχνητό φούσκωμα τιμών, μυστική συμπαιγνία τιμών. Μια άλλη μελέτη, που καλύπτει μια περίοδο 15 ετών, διαπίστωσε ότι τα στελέχη επιχειρήσεων είναι πιο κυνικά σχετικά με τη διοικητική ηθική γενικά από ό,τι πριν από 15 χρόνια.  

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΗΘΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ. Μια άλλη προσέγγιση που χρησιμοποιούν οι οργανισμοί για τη βελτίωση της ηθικής συμπεριφοράς είναι η εκπαίδευση ηθικής συμπεριφοράς για διευθυντές και υπαλλήλους. Με αυτόν τον τρόπο, οι εργαζόμενοι ενημερώνονται για την επιχειρηματική ηθική και ευαισθητοποιούνται σε ηθικά ζητήματα που μπορεί να προκύψουν ενώπιόν τους. Η ενσωμάτωση της ηθικής ως μάθημα στα επιχειρηματικά μαθήματα σε πανεπιστημιακό επίπεδο είναι μια άλλη μορφή διδασκαλίας ηθικής συμπεριφοράς που βοηθά τους μαθητές να αναπτύξουν καλύτερη κατανόηση αυτών των ζητημάτων. Σύμφωνα με μια μελέτη του Κέντρου Επιχειρηματικής Ηθικής, οι εταιρείες ανησυχούν πολύ περισσότερο για την ηθική σήμερα από ό,τι στο παρελθόν και έχουν λάβει συγκεκριμένα βήματα για να ενσωματώσουν την ηθική στις πρακτικές τους. Ταυτόχρονα, οι ημερήσιες εφημερίδες είναι γεμάτες με παραδείγματα ανήθικης και παράνομης συμπεριφοράς εργαζομένων σε οργανισμούς οποιουδήποτε τύπου, ωστόσο, πιστεύουμε ότι οι ίδιοι οι οργανισμοί δεν στερούνται αντιπαραδειγμάτων ηθικής συμπεριφοράς των εργαζομένων τους. Συνεχίζοντας την εφαρμογή των διαφόρων προγραμμάτων και πρακτικών που περιγράφονται παραπάνω και διασφαλίζοντας ότι οι ηγέτες υψηλού επιπέδου λειτουργούν ως πρότυπα κατάλληλης ηθικής συμπεριφοράς, οι οργανισμοί θα πρέπει να είναι σε θέση να αυξήσουν τα ηθικά τους πρότυπα.  

Τι πιστεύετε για τους λόγους της πρόσφατης τάσης; ανήθικη συμπεριφορά  

Η ανήθικη συμπεριφορά των μεμονωμένων ελεγκτών αξίζει μομφή και τιμωρία, συμπεριλαμβανομένου του αποκλεισμού από την κοινότητα των ελεγκτών, της στέρησης πιστοποιητικού προσόντων και άδειας διεξαγωγής ελεγκτικών δραστηριοτήτων.  

Το ανήθικο μάρκετινγκ, ο καθορισμός τιμών, η δωροδοκία, η ψευδής διαφήμιση και τα μη ασφαλή προϊόντα προκαλούν αυξανόμενη ανησυχία στην κοινωνία. Πιθανότατα, αυτή η ανησυχία οφείλεται στο γεγονός ότι οι δραστηριότητες μάρκετινγκ είναι στη δημοσιότητα. Ο αντίκτυπος και οι ευκαιρίες που παρέχονται από τον τομέα της διαχείρισης μάρκετινγκ είναι τέτοιες που το μάρκετινγκ μπορεί να εξακολουθεί να είναι η πηγή του μεγαλύτερου αριθμού επιχειρηματικών διαταραχών. Το ανήθικο μάρκετινγκ δεν επωφελείται από κανένα επιχείρημα σχετικά με την ηθική στην επιχείρηση. Αυτό το μάρκετινγκ είναι μια ανήθικη δραστηριότητα που οδηγεί τελικά σε πτώχευση μιας εταιρείας ή ενός μεμονωμένου επιχειρηματία. Επιπλέον, το ανήθικο μάρκετινγκ δημιουργεί αρνητική εικόνα για την εταιρεία. Αποτελεί τη βάση για αποκλίνουσα συμπεριφορά και ως αποτέλεσμα οδηγεί σε οργανωτική δυσλειτουργία. Η δωροδοκία, για παράδειγμα, βλάπτει τους καταναλωτές και τους ανταγωνιστές που δεν έχουν καμία σχέση με αυτήν. Μια παρόμοια κατάσταση προκύπτει όταν ένας ανέντιμος πωλητής μπορεί να αυξήσει τις προμήθειες του εξαπατώντας τους αγοραστές. Εάν αυτές οι δραστηριότητες δεν εντοπιστούν και τιμωρηθούν, ωφελούν τα άτομα που ασχολούνται με αυτές, και ίσως τις εταιρείες τους, σε βάρος άλλων και οικονομικών συστημάτων.  

Είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη οι συνέπειες που μπορεί να προκύψουν από την αγνόηση των ηθικών προτύπων ή την εμπλοκή σε ανήθικη συμπεριφορά. Μακροπρόθεσμα, οι μέτοχοι μιας εταιρείας είναι πιθανό να ενεργήσουν για να τιμωρήσουν την εταιρεία για ανήθικο μάρκετινγκ και οι καταναλωτές, για παράδειγμα, μπορεί να στραφούν σε άλλες εταιρείες. Βραχυπρόθεσμα, είναι επίσης δυνατό για μια εταιρεία να αγνοήσει τα ηθικά πρότυπα. Και όσο περισσότερο αυτή η άγνοια εξαπλώνεται, τόσο πιο γρήγορα μπορεί να βρεθεί η νόμιμη αντιπολίτευση. Είναι πιθανό οι εταιρείες που διεξάγουν επιχειρηματικές δραστηριότητες σύμφωνα με την αρχή του κανίβαλου να τρώτε το δικό σας είδος να ενσταλάξουν στους υπαλλήλους τους την ίδια στάση απέναντι στην ίδια την εταιρεία και ο ένας απέναντι στον άλλο. Επομένως, η τήρηση των ηθικών προτύπων είναι η βάση μιας επιτυχημένης επιχείρησης.  

Ανθρώπινα δικαιώματα. Η αρχή των ανθρωπίνων δικαιωμάτων βασίζεται στην προϋπόθεση ότι ένα άτομο ή μια ομάδα ανθρώπων έχει δικαίωμα σε κάτι ή δικαιούται να τύχει της κατάλληλης μεταχείρισης. Μια απόφαση θεωρείται ανήθικη όταν παραβιάζει τα ανθρώπινα δικαιώματα. Αυτή η αρχή τοποθετεί τον αμοιβαίο σεβασμό στο προσκήνιο, ακόμα κι αν διαφωνούμε με κάποιον ή δεν μας αρέσει κάποιος. Αυτή η ηθική αντίληψη κάνει κάποιον να εκτιμά το άτομο. Παραβίαση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, άρα και ανήθικη συμπεριφορά, είναι η δραστηριότητα ενός συνδικάτου που δεν αναγνωρίζει το δικαίωμα μιας ομάδας εργαζομένων να υποβάλει αίτηση για οποιαδήποτε θέση εργασίας σύμφωνα με τα προσόντα της. Ένα άλλο παράδειγμα είναι ότι μια εταιρεία εμπλέκεται σε αλόγιστη απόρριψη επικίνδυνων αποβλήτων. Μια εταιρεία μπορεί να είναι ένοχη ότι αγνοεί τα δικαιώματα των άλλων εκμεταλλευόμενη το περιβάλλον για ιδιοτελείς σκοπούς.  

Οργανωτικές σχέσεις. Οι συμμετέχοντες στην αγορά πρέπει να γνωρίζουν πώς η συμπεριφορά τους μπορεί να επηρεάσει την οργανωτική συμπεριφορά άλλων. Δεν πρέπει να ασκούν πίεση ή εξαναγκασμό που θα μπορούσε να οδηγήσει σε ανήθικη συμπεριφορά προς άλλους, όπως υπαλλήλους της εταιρείας, προμηθευτές ή πελάτες. Ταυτόχρονα πρέπει  

Τι πρόοδο έχετε σημειώσει σε αυτή την άσκηση Ίσως για πρώτη φορά θέσατε στον εαυτό σας την ερώτηση σχετικά με τα κίνητρα και τους στόχους των πράξεών σας; Σε αυτό το σημείο, σκοπεύω να σας δώσω μια βασική κατανόηση του πώς μπορείτε να αναπτύξετε ευελιξία συμπεριφοράς. Ως επαγγελματίας ανάπτυξης, πιστεύω ότι είναι ανήθικο να επιβάλλουμε αλλαγές ή να χειραγωγούμε τους ανθρώπους. Η αλλαγή συμβαίνει μόνο όταν οι ίδιοι οι άνθρωποι θέλουν αλλαγή.  

Ωστόσο, η ανήθικη συμπεριφορά έχει και τα οφέλη της και ο κίνδυνος είναι ότι η εξάπλωση της ανήθικης συμπεριφοράς οδηγεί σε μείωση της λεγόμενης τελικής ηθικής, η οποία νοείται ως το χαμηλότερο επίπεδο, το όριο της ηθικά αποδεκτής και ασκούμενης συμπεριφοράς. Όταν αυτή η οριακή ηθική πέφτει ως αποτέλεσμα της αυξανόμενης επικράτησης προτύπων ανήθικης συμπεριφοράς, δημιουργείται πίεση στον μεμονωμένο επιχειρηματία (οντότητα) να προσαρμοστεί στην πτώση της οριακής ηθικής προκειμένου να αποφευχθεί η επιδείνωση της ανταγωνιστικής του θέσης.  

Στην τρίτη περίπτωση, το άτομο καταλαβαίνει ότι όλοι θα ωφεληθούν εάν οι κανόνες τηρηθούν καθολικά, αλλά για τον εαυτό του λαμβάνει υπόψη του το καλύτερο μοντέλοανήθικη συμπεριφορά. Η τρίτη περίπτωση απεικονίζει επακριβώς ένα πρόβλημα που, με την ανάπτυξη ενός οικονομικού συστήματος της αγοράς, γίνεται ολοένα και πιο οξύ - με το πρόβλημα του free-rider που αναφέρθηκε παραπάνω. Το ηθικό πρόβλημα του free-rider είναι ότι τα άτομα θέλουν να απολαμβάνουν τα οφέλη μιας ηθικής κατάστασης χωρίς να μοιράζονται το κόστος της στον περιορισμό των ανήθικων κινήτρων. Με άλλα λόγια, κάθε άτομο ενδιαφέρεται να διασφαλίσει ότι όλοι ακολουθούν τους κανόνες και ότι το κοινό καλό ολόκληρης της ομάδας υλοποιείται, αλλά κάθε άτομο μπαίνει στον πειρασμό να κάνει μια εξαίρεση για τον εαυτό του από αυτούς τους κανόνες.  

Η ομαδική σκέψη εμφανίζεται σε οργανισμούς όταν οι ομάδες δίνουν προτεραιότητα στις δικές τους, αντίθετα με τους γενικά αποδεκτούς κανόνες, εάν οδηγεί σε οφέλη για τον οργανισμό τους, αυτό με τη σειρά του ενθαρρύνει τους υπαλλήλους του οργανισμού να διαπράξουν ή να υποστηρίξουν ανήθικες ενέργειες. Η ομαδική σκέψη εμφανίζεται σε οργανισμούς και ομάδες που εμπλέκονται σκόπιμα σε ανήθικη συμπεριφορά, όταν η ομάδα είναι συνεκτική, όταν ο ηγέτης της υποστηρίζει ανήθικες αποφάσεις ή ιδέες και όταν η ομάδα δεν έχει εσωτερικούς ελέγχους για να διασφαλίσει την ηθική συμπεριφορά. Ένας σημαντικός παράγοντας που συμβάλλει σε ανήθικες αποφάσεις είναι η επιθυμία των μελών της ομάδας να κερδίσουν την έγκριση από άλλα μέλη και τον ηγέτη. Σε τέτοιες καταστάσεις, η ομάδα προβαίνει σε ανήθικες ενέργειες και απορρίπτει κάθε άποψη που δεν συμπίπτει με τους στόχους της ομάδας και του αρχηγού της. Ένα άλλο πρωταρχικό σύμπτωμα της ομαδικής σκέψης είναι η αποφυγή της ανάγκης υπεράσπισης της θέσης κάποιου. Αυτό συμβαίνει όταν ο αρχηγός της ομάδας λαμβάνει κοινωνική υποστήριξη από τους συμβούλους του που συμφωνούν με την άποψή του και συμμετέχουν στην εξεύρεση λόγων που δικαιολογούν τις πιο αμφισβητήσιμες αποφάσεις.  

Η ηθική δεν αγγίζει μόνο το ζήτημα της κοινωνικής ευθύνης, αλλά θα πρέπει επίσης να λαμβάνεται υπόψη σε ένα ευρύ φάσμα επιλογών - τη συμπεριφορά των διευθυντών και των υφισταμένων. Επιπλέον, τόσο οι στόχοι όσο και τα μέσα που χρησιμοποιούνται στη διαχείριση πρέπει να αξιολογούνται από ηθική σκοπιά. Έτσι, εάν μια εμπορική εταιρεία, επιδιώκοντας υψηλά κέρδη, βασίσει τη στρατηγική της στην πώληση ακριβών εισαγόμενων εμπορευμάτων αμφιβόλου ποιότητας στον πληθυσμό, τότε όχι μόνο παραβιάζει τους νομικούς κανόνες, αλλά και αποποιείται την κοινωνική της ευθύνη επιδεικνύοντας ανήθικη εταιρική συμπεριφορά. Μέσα σε μια τέτοια εταιρεία, μεταξύ των διευθυντών και  

Ωστόσο, τα ηθικά και ηθικά πρότυπα δεν τηρούνται πάντα στη σχέση μεταξύ πωλητή και αγοραστή. Μερικές φορές υπάρχει πιθανότητα να παραποιηθεί ένα προϊόν. Αυτή είναι μια αρκετά συνηθισμένη περίπτωση, ειδικά στον κλάδο του λιανικού εμπορίου, όπου ένα προϊόν διαφημίζεται ότι έχει μια σειρά από συγκεκριμένες ιδιότητες και, λόγω αυτού, καθώς και της σχετικής φθηνότητας του, πωλείται γρήγορα. Όταν το απόθεμά του τελειώνει, ο πωλητής προσπαθεί να πείσει τον πελάτη να αγοράσει ένα πιο ακριβό προϊόν. Αυτό το είδος ανήθικης συμπεριφοράς έχει όνομα - δόλωμα και αγκίστρι. Μόλις ο πελάτης πάρει το δόλωμα, ο πωλητής εργάζεται σκληρά για να πείσει τον πελάτη να αγοράσει ένα άλλο προϊόν, το οποίο συνήθως κοστίζει περισσότερο.  

Ωστόσο, δεν είναι κάθε παράδειγμα γενικά αποδεκτής ανήθικης συμπεριφοράς στο μάρκετινγκ. Οι έμποροι συχνά πρέπει να λάβουν νομικές αποφάσεις που μπορεί να μην είναι ηθικές. Υπάρχουν θέματα στα οποία ο νόμος δεν έχει φτάσει ακόμη ή για τα οποία, λόγω της πολυπλοκότητάς τους ή λόγω της αβεβαιότητας του τι είναι σωστό σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση, ο νόμος δεν μπορεί ή δεν θα ορίσει τίποτα. Για παράδειγμα, η αύξηση των τιμών δεν είναι γενικά παράνομη, αλλά συχνά θεωρείται ανήθικη. Τέτοιες γκρίζες ζώνες, όπου η συμπεριφορά μπορεί να είναι νόμιμη αλλά ανήθικη, ή όπου ο νόμος και η ηθική δεν παρέχουν σαφείς οδηγίες, συχνά θέτουν σημαντικές προκλήσεις τόσο για τους επιστήμονες όσο και για τους επαγγελματίες.  

Επικοινωνήστε με οποιοδήποτε επίπεδο διαχειριστή σχετικά με οποιοδήποτε θέμα, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων όπως παραβιάσεις του νόμου ή ανήθικη συμπεριφορά.  

Θα σεβαστούμε την επαγγελματική φήμη και πρακτική άλλων συμβούλων διαχείρισης. Αυτό δεν αίρει την ηθική υποχρέωση να αποκαλύπτουμε την ανήθικη συμπεριφορά των συναδέλφων μας και να την γνωστοποιούμε στις αρχές.  

Η ελεγκτική κοινότητα στο σύνολό της και κάθε ελεγκτής ξεχωριστά καταδικάζει την ανήθικη συμπεριφορά μεμονωμένων ελεγκτών και απαιτεί την τιμωρία τους, συμπεριλαμβανομένου του αποκλεισμού από το περιβάλλον τους, της στέρησης πιστοποιητικού προσόντων και άδειας για τη διεξαγωγή ελεγκτικών δραστηριοτήτων.  

Οι ενέργειες των διευθυντών ή των απλών υπαλλήλων που παραβιάζουν το νόμο θα πρέπει επίσης να θεωρούνται ανήθικες. Για παράδειγμα, η Ε.Φ. Ο Χάτον κρίθηκε ένοχος για πλαστογράφηση 2.000 ταχυδρομικών και τηλεγραφικών αντικειμένων, δηλ. σε μια πράξη που σαφώς παραβιάζει το νόμο. Είναι σωστό. Ωστόσο, ενέργειες που δεν παραβιάζουν το νόμο μπορεί να θεωρηθούν ή όχι ανήθικες ανάλογα με το διαφορετικό σύστημα αξιών. Ας φανταστούμε την κατάσταση με την απόσυρση των καψουλών Tileno-la από την πώληση από την Johnson & Johnson. Ως επί το πλείστον, οι άνθρωποι θα πρέπει να θεωρούν αυτή την ενέργεια ηθική. Ορισμένοι πρέπει να θεωρούν τη συμπεριφορά της Ford Motor Company ανήθικη επειδή αντιτάχθηκε στην απόσυρση ή τον επανασχεδιασμό του Pinto. σύστημα καυσίμωνπροκειμένου να εξαλειφθούν πιθανοί κίνδυνοι που σχετίζονται με τη δεξαμενή αερίου.  

Μεταξύ των λόγων για την επέκταση των ανήθικων επιχειρηματικών πρακτικών, οι ηγέτες των επιχειρήσεων περιλαμβάνουν 1) τον ανταγωνισμό, ο οποίος ωθεί τα ηθικά ζητήματα στα περιθώρια 2) μια αυξανόμενη επιθυμία να υποδεικνύεται το επίπεδο κερδοφορίας κάθε 3 μήνες, δηλ. σε τριμηνιαίες εκθέσεις 3) αποτυχία να ανταμείψουν σωστά τα στελέχη για ηθική συμπεριφορά 4) μια γενική πτώση της σημασίας της ηθικής στην αμερικανική κοινωνία, η οποία δικαιολογεί ανεπαίσθητα την ανήθικη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας 5) πίεση από τον οργανισμό στους απλούς υπαλλήλους να βρουν συμβιβασμούς μεταξύ τους τις προσωπικές αξίες και τις αξίες των διευθυντών. Αυτός ο τελευταίος λόγος υποστηρίζεται από μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε πριν από περισσότερα από 20 χρόνια, η οποία διαπίστωσε ότι η συμπεριφορά των διευθυντών τους είχε μεγάλη επιρροή στις ανήθικες αποφάσεις των εργαζομένων. Με μια ευρεία έννοια, τι κάνει ο κύριος και πώς συμπεριφέρεται είναι ο κύριος παράγοντας που επηρεάζει τη συμπεριφορά του υφισταμένου. Έτσι, με την ηθική συμπεριφορά, εσείς ως ηγέτης μπορείτε να επηρεάσετε σημαντικά την ηθική συμπεριφορά των υφισταμένων σας.  

Η ιδέα της ηθικής συμπεριφοράς στις επιχειρήσεις είναι επίσης η προστασία της εταιρείας από επιθέσεις από ανήθικους υπαλλήλους και ανταγωνιστές. Τα υψηλά ηθικά πρότυπα προστατεύουν επίσης τους εργαζόμενους. Εάν οι άνθρωποι εργάζονται σε μια εταιρεία υψηλής ηθικής, η στάση της εταιρείας απέναντί ​​τους όσον αφορά την εντιμότητα και την αξιοπρέπεια θα αντισταθμιστεί από το υψηλό ηθικό επίπεδο των ίδιων των εργαζομένων και την αυξημένη παραγωγικότητα.  

Μπορεί να φαίνεται ότι το παράδοξο Mandeville των ιδιωτικών κακών - δημόσια οφέλη καθιστά περιττή την ηθική, καθώς, όπως ήδη σημειώθηκε, η ανήθικη συμπεριφορά οδηγεί σε κοινωνικά χρήσιμο αποτέλεσμα, οδηγώντας σε αύξηση του κοινωνικού πλούτου και της ευημερίας. Επιπλέον, υπάρχει η άποψη ότι οι συμμετέχοντες στην αγορά δεν υποχρεούνται να συμπεριφέρονται ηθικά και επειδή θεωρείται ότι η ίδια η πίεση του ανταγωνισμού θα τους αναγκάσει να διορθώσουν οικονομικά ενέργειες που είναι ταυτόσημες με τις ηθικά ορθές ενέργειες. Με άλλα λόγια, ο εξωτερικός ανταγωνισμός αναγκάζει επαρκώς τους επιχειρηματίες να συμπεριφέρονται αποτελεσματικά και με ειλικρίνεια εντός και εκτός της επιχείρησης, αφού διαφορετικά θα υπήρχε εκροή εργαζομένων σε άλλους εργοδότες και αγοραστών σε άλλους πωλητές.  

Τρίτον, υπάρχει επίσης ένας τέτοιος τύπος ηθικής συμπεριφοράς όπως η άρνηση απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και οικονομικό κέρδοςεπιδιώκοντας μια ηθικά αμφισβητήσιμη ευκαιρία, ανήθικη συμπεριφορά ή παραβίαση κανόνων. Σε αυτή την περίπτωση, το Κόστος για τον επιχειρηματία αντιπροσωπεύει μια χαμένη ευκαιρία, αφού χάνει πρόσθετο εισόδημα αρνούμενος να κάνει κάτι ανήθικο, δηλ. συμπεριφορά αντίθετη προς το καθήκον και τους κανόνες2. Η ηθική συμπεριφορά εδώ συνίσταται στην παραίτηση από τα δημόσια κακά (για παράδειγμα, δωροδοκία) σε βάρος της αποκήρυξης του ιδιωτικού πλουτισμού. Υπάρχει επίσης ένα οικονομικό κίνητρο να μην παράγει κοινωνικό κακό η επιχείρηση ενδιαφέρεται να διασφαλίσει ότι η δωροδοκία δεν θα γίνει κοινή πρακτική και ότι η ίδια δεν θα γίνει θύμα της.  

Δυστυχώς, ο καθένας μας μπορεί να δικαιολογήσει ορθολογικά την ανήθικη συμπεριφορά. Μπορούμε να πείσουμε τους εαυτούς μας ότι τέτοιες ενέργειες είναι αποδεκτές. Ο καλύτερος τρόποςαποτρέψτε ανήθικες ενέργειες - αναγνωρίστε ότι αυτή η αιτιολόγηση βασίζεται σε εσφαλμένη και ιδιοτελή λογική. Είναι χρήσιμο να είσαι οπλισμένος με τέσσερις κοινούς λόγους για να δικαιολογήσεις την ανήθικη συμπεριφορά  

Το χρονικό διάστημα που μπορεί να προστατεύεται ένα δικαίωμα στην πράξη μπορεί να εξαρτάται σε κάποιο βαθμό από τη φύση του υλικού και την ερμηνεία του νόμου σε διάφορες χώρες. Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει νόμος κατά της λογοκλοπής, μπορεί να θεωρηθεί ανήθικο και οποιοδήποτε σοβαρό προηγούμενο μπορεί να θεωρηθεί αντιεπαγγελματική συμπεριφορά.  

Ένας οργανισμός μπορεί να επηρεάσει και να διαστρεβλώσει τις καλές προθέσεις ενός ατόμου. Οι Ferrell et al (1989), μετά από έρευνα που προβλέπει ανήθικη συμπεριφορά, προτείνουν ότι οι αποφάσεις σχετικά με το ποια συμπεριφορά είναι κατάλληλη σε κάθε δεδομένη κατάσταση επηρεάζονται από τις ευκαιρίες μέσα στον οργανισμό για να συμπεριφέρεται ηθικά ή ανήθικα. Αυτές οι ευκαιρίες είναι συνάρτηση της κουλτούρας του οργανισμού, επαγγελματική  

Το ανήθικο, και πιο αυστηρά, η ανηθικότητα της συμπεριφοράς τους αποκαλύπτεται στην επικοινωνία με υφισταμένους, συναδέλφους, εργολάβους, διοικητικά όργανα, ξένους εταίρους, στην κυριαρχία της δωροδοκίας και της διαφθοράς.  

ΣΕ επιχειρηματική σφαίραΗ έννοια της εικόνας χρησιμοποιείται ευρέως. Αυτή η ίδια η λέξη σημαίνει εικόνα, αντανάκλαση, ομοίωση, εικόνα. Ένας από τους ορισμούς της εικόνας είναι ένα φωτοστέφανο που δημιουργείται από τη γνώμη μιας κοινωνικής ομάδας ή από τις προσπάθειες ενός ατόμου. Η εικόνα είναι πιο κοντά στις έννοιες της φήμης και του καλού ονόματος. Ένα άτομο και μια εταιρεία μπορεί να έχουν θετική, θετική, εγκεκριμένη και αρνητική εικόνα. Η εικόνα συνδέεται με την αντίληψη είτε αντιλαμβανόμαστε τον φορέα της εικόνας ως δικό μας, έμπιστο, του οποίου τη συμπεριφορά εγκρίνουμε είτε όχι. Η εικόνα μιας επιχείρησης είναι παράγοντας εμπιστοσύνης των πελατών, αύξησης του αριθμού των πωλήσεων, δανείων, άρα και ευημερίας ή παρακμής της εταιρείας, των ιδιοκτητών και των εργαζομένων της. Ταυτόχρονα, η εικόνα είναι ένα δυναμικό φαινόμενο και, όπως η εντύπωση ενός ατόμου, μπορεί να αλλάξει υπό την επίδραση των περιστάσεων, των νέων πληροφοριών, ως αποτέλεσμα της μακροχρόνιας επικοινωνίας. Η εικόνα μιας επιχείρησης δεν εξαρτάται μόνο από τα προϊόντα που παράγει, αλλά και από το αν έχει κοινωνική ευθύνη, εκείνες τις μορφές δραστηριότητας που η κοινωνία θεωρεί θετικές, ανταποκρινόμενες σε επείγουσες ανάγκες. δημόσιο ενδιαφέρονκαι ανησυχίες. Η εικόνα δημιουργείται από μακροχρόνιες και εστιασμένες προσπάθειες στον τομέα των Δημοσίων Σχέσεων (συστηματικά προγραμματισμένες δραστηριότητες με στόχο τη διαμόρφωση της επιθυμητής κοινής γνώμης), στον τομέα της διαφήμισης, στον τομέα των πελατειακών σχέσεων, της ηθικής συμπεριφοράς και της διαμόρφωσης και διατήρηση της φήμης. Η εικόνα είναι ένα εύθραυστο φαινόμενο, αρκεί ένας πελάτης να αγοράσει μια φορά ένα προϊόν χαμηλής ποιότητας ή να συναντήσει ανήθικη συμπεριφορά ενός υπαλλήλου της εταιρείας, καθώς η φήμη του στα μάτια του πελάτη πέφτει κατακόρυφα και ο ίδιος, και μερικές φορές οι φίλοι του, χάνονται για την παρέα (Αν πεις ψέματα μια φορά, ποιος θα σε πιστέψει). Επομένως, η εικόνα μιας εταιρείας εξαρτάται από τον καθένα από τους υπαλλήλους της. Εάν οι υπάλληλοι της εταιρείας αντιληφθούν τη μεταχείρισή τους ως κακή, τότε αυτή η δυσαρέσκεια θα επηρεάσει κατά κάποιο τρόπο τη στάση τους απέναντι στους πελάτες, γεγονός που υπονομεύει τις προσπάθειες της εταιρείας να δημιουργήσει θετική εικόνα.  

Μπορούν - και πρέπει - οι μέτοχοι, ενεργώντας μέσω των αντιπροσώπων τους, να προσπαθήσουν να απαλλοτριώσουν μέρος των κερδών από τους πιστωτές της εταιρείας. Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα είναι συνήθως όχι κόσμος των επιχειρήσεων Δεύτερον, εάν συμβούν τέτοιες απόπειρες, οι δανειστές θα προστατεύσουν τους εαυτούς τους συμπεριλαμβάνοντας περιοριστικές συμφωνίες στις μελλοντικές δανειακές συμβάσεις. Ετσι, μια επιχείρηση που δεν παίζει δίκαια με τους πιστωτές της είτε στερείται της πρόσβασης στην αγορά μισθωμένων κεφαλαίων είτε αντιμετωπίζει υψηλά επιτόκια δανείων και άλλους περιορισμούς. και τα δύο είναι γεμάτα ζημιά για τους μετόχους.  

Για να είναι ηθικές οι ενέργειες ενός οργανισμού, πρέπει πρώτα να τηρούνται ανοιχτά και αδιαμφισβήτητα από τα βασικά στελέχη. τις συνέπειες της ανήθικης συμπεριφοράς, τις δικές τους ενέργειες και μέτρα για τη συμμόρφωση με την ηθική. Οι ανώτεροι ηγέτες υπενθυμίζουν συνεχώς στους υπαλλήλους ότι έχουν καθήκον όχι μόνο να τηρούν τους κώδικες δεοντολογίας, αλλά και να αναφέρουν παραβιάσεις. Αν και τέτοιες εταιρείες παρέχουν  

Ανά πάσα στιγμή, η ανήθικη συμπεριφορά έχει καταδικαστεί στην κοινωνία. Επομένως, είναι απαραίτητο να αναγνωρίσουμε με σαφήνεια τη διαφορά και να κατανοήσουμε τι αντιπροσωπεύει. Η ηθική είναι μια συλλογή κανόνων συμπεριφοράς στην κοινωνία. Επιπλέον, αξίζει να σημειωθεί ότι οι κανόνες του διαφέρουν διαφορετικές κουλτούρεςκαι εθνικότητες. Έτσι, ποιος είναι ο κανόνας για την οικογένεια και τον πολιτισμό σας, σε μια άλλη χώρα γίνεται δείκτης ανηθικότητας και, κατά συνέπεια, το αντίστροφο.

Αποκλίνουσα συμπεριφορά

Η ανήθικη συμπεριφορά είναι μια υποομάδα στην ταξινόμηση των αποκλίνων. Συχνά αυτές οι δύο έννοιες συγχέονται και αντικαθίστανται η μία με την άλλη, κάτι που είναι φυσικά λάθος. Για να κατανοήσουμε την έννοια του «ανήθικο», πρέπει να κατανοήσουμε την έννοια και την ταξινόμηση της αποκλίνουσας συμπεριφοράς.

Η αποκλίνουσα συμπεριφορά είναι οι ενέργειες ενός ατόμου που δεν ανταποκρίνονται στον κανόνα, δηλαδή, μη τυπικές.

Η αποκλίνουσα συμπεριφορά μπορεί να χωριστεί σε δύο ομάδες:

• Ανθρώπινες ενέργειες που αποκλίνουν από τον κανόνα λόγω ψυχικές διαταραχές. Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει άτομα που πάσχουν από ψυχοπαθητικές ασθένειες. Η λεγόμενη κατηγορία των ψυχικά ανώμαλων. Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει επίσης άτομα με ψυχικές διαταραχές, αλλά εντός φυσιολογικών ορίων.
• Ανθρώπινες ενέργειες που αποκλίνουν από τα αποδεκτά πρότυπα ήθους και ηθικής, δηλαδή ανήθικη συμπεριφορά. Αυτός ο τύποςη αποκλίνουσα συμπεριφορά βρίσκει έκφραση σε εγκλήματα και παραπτώματα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, άτομα που χαρακτηρίζονται από ανήθικες πράξεις, μετά την τέλεσή τους υπόκεινται σε διοικητική και ποινική ευθύνη. Σε περίπτωση μικροπαραβιάσεων των ηθικών κανόνων, οι κοινωνικοί και ιατρικοί λειτουργοί αναγκάζονται να συνεργαστούν με το άτομο.

Εννοια

Η ανήθικη συμπεριφορά είναι ανθρώπινη παραβίαση ηθικές αρχέςμέσα από πράξεις. Η ηθική είναι ένα είδος απαιτήσεων για τους ανθρώπους γύρω σου και τον εαυτό σου, που θεωρούνται σωστές κατά την αλληλεπίδραση. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι η έννοια της ηθικής είναι αρκετά ασαφής. Αφού, για παράδειγμα, για ένα άσεμνη γλώσσαθεωρείται ο κανόνας, αλλά για άλλους είναι εξωφρενικό και ανήθικο.

Παράδειγμα διαφορών σε διαφορετικές κουλτούρες- η έννοια της μοιχείας εδώ και στην Ιαπωνία. Παντρεμένος άντραςπου απατά τακτικά τη γυναίκα του με διαφορετικές γυναίκες, μας προκαλεί μόνο αρνητικά συναισθήματα και αγανάκτηση. Στην Ιαπωνία είναι το αντίθετο. Ο σύζυγος έχει το δικαίωμα να επιστρέψει στο σπίτι σε κατάσταση αλκοολικής μέθης, παρέα με γκέισες και η σύζυγος όχι μόνο δεν θα προκαλέσει σκάνδαλο, αλλά θα ευχαριστήσει και τις ιέρειες της αγάπης που τη συνόδευσαν και παρέδωσαν τον αγαπημένο της την οικογενειακή εστία. Στην Ιαπωνία, το καθεστώς του αρχηγού και του τροφοδότη της οικογένειας είναι εξαιρετικά υψηλό.

Η Ιαπωνία έχει μια ευνοϊκή στάση απέναντι στους γάμους ομοφυλόφιλων, κάτι που δεν παρατηρείται στις ευρωπαϊκές χώρες. Ο λόγος για αυτό είναι η λατρεία των σαμουράι, οι οποίοι, λόγω του καθήκοντος υπηρεσίας τους, είναι υποχρεωμένοι να απαρνηθούν τους οικογενειακούς δεσμούς. Ως εκ τούτου, πιστεύεται ότι ήταν αυτοί που ευνόησαν την ανάπτυξη της ομοφυλοφιλίας.

Μορφές συμπεριφοράς αντίθετες με την ηθική

Η ανήθικη ανθρώπινη συμπεριφορά έχει τις ακόλουθες κύριες μορφές:

• Εθισμός.
• Κατάχρηση ουσιών.
• Πορνεία.
• Παράβαση νόμου.
• Αλκοολισμός.
• Αυτοκτονία.
• Χρήση άσεμνης γλώσσας.
• Προσβολές.

Ανήθικη συμπεριφορά: λόγοι

Τρεις κύριοι λόγοι για ανήθικη συμπεριφορά:

• Ανισότητα στην κοινωνική κλίμακα. Το εισόδημα επηρεάζει κυρίως την ανατροφή και τη συμπεριφορά ενός ατόμου. Πως λιγότεροι άνθρωποικερδίζει χρήματα, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα υποβάθμισής του. Λόγω απογοήτευσης από το επίπεδο της ζωής του, προσπαθεί να ξεφύγει από την πραγματικότητα με τη βοήθεια του αλκοόλ ή των ναρκωτικών. Η φτώχεια είναι μια ψυχολογικά δύσκολη εμπειρία.
• Επίπεδο εκπαίδευσης. Ένα άτομο, λόγω άγνοιας, μπορεί απλώς να μην γνωρίζει τους κανόνες ήθους και ηθικής. Σε μια κοινωνία, οι παραδόσεις, οι κανόνες και οι κανόνες πρέπει να μεταβιβάζονται από γενιά σε γενιά. Οι γονείς πρέπει να ξεκαθαρίσουν στο παιδί τους από την παιδική τους ηλικία τι μπορεί να γίνει και τι αντίκειται στις παγκόσμιες ανθρώπινες αξίες και καταστατικά.
• Περιβάλλον. Αναμφίβολα, αυτός ο λόγος είναι ένας από τους θεμελιώδεις. Από πολλές απόψεις, οι πράξεις και οι σκέψεις ενός ατόμου εξαρτώνται από το τι και ποιος τον περιβάλλει κάθε μέρα. Οι στενοί άνθρωποι έχουν τη μεγαλύτερη επιρροή: οικογένεια, φίλοι, συμμαθητές, συνάδελφοι. Εάν ένα άτομο περιβάλλεται συχνά από άτομα με ανήθικη συμπεριφορά και δεν βλέπει τίποτα εκτός από αυτά, τότε γι 'αυτόν αυτό γίνεται ο κανόνας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, για την εξάλειψη των ανήθικων πράξεων, οι κοινωνιολόγοι συνεργάζονται με ομάδες ανθρώπων και όχι με ένα συγκεκριμένο ένοχο άτομο.

Συμπεριφορά και νόμος

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η ανήθικη συμπεριφορά συχνά τιμωρείται από το νόμο. Η τιμωρία που αντιμετωπίζει ένα άτομο για πράξεις αντίθετες προς τα ήθη κυμαίνεται από πρόστιμο έως ποινή φυλάκισης.

Υπάρχει η έννοια της «ανήθικης συμπεριφοράς του θύματος». Όταν δηλαδή το άτομο εναντίον του οποίου διαπράχθηκε το έγκλημα συμπεριφέρθηκε ανάρμοστα και προκάλεσε άλλο άτομο να διαπράξει αδίκημα. Στην περίπτωση αυτή, οι αντιηθικές ενέργειες του θύματος γίνονται ελαφρυντική περίσταση για τον εγκληματία.

Η ηθική συμπεριφορά είναι ένα σύνολο ενεργειών, ενεργειών ανθρώπων που πληρούν τους κανόνες ηθικής, συνείδησης, τάξης, που διαμορφώνονται στην κοινωνία ή προς τις οποίες κατευθύνεται.

Στη διαδικασία των επιχειρηματικών και διαχειριστικών δραστηριοτήτων, παρατηρούνται περιπτώσεις απόκλισης από τους κοινωνικούς κανόνες, δηλαδή ανήθικη συμπεριφορά, μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες:

1. ανταγωνισμός.

2. Η επιθυμία για μεγάλα κέρδη.

3. Ανεπαρκή κίνητρα για τους διευθυντές για ηθική συμπεριφορά.

4. Υποτίμηση των ηθικών προτύπων στην κοινωνία.

5. προσπάθεια επίτευξης του στόχου και υλοποίησης της αποστολής του οργανισμού με οποιοδήποτε κόστος.

6. Ανήθικη συμπεριφορά των εταίρων.

7. σύγκρουση, αγχωτικές καταστάσεις στον οργανισμό.

8. ανεπιτυχής επιλογή και ανεπαρκής εφαρμογή στυλ ηγεσίας.

9. πολύπλοκο σύστημαανάπτυξη και λήψη αποφάσεων στον οργανισμό.

Για τη διασφάλιση της ηθικής συμπεριφοράς, η σύγχρονη διοίκηση προσφέρει τα ακόλουθα μέτρα:

Εισαγωγή ηθικών προτύπων που αντικατοπτρίζουν ένα σύστημα κοινών αξιών, προτιμήσεων του κοινού και κανόνων συμπεριφοράς για τους υπαλλήλους του οργανισμού.

Σύσταση επιτροπών δεοντολογίας.

Η χρήση μηχανισμών κινήτρων που εξουδετερώνουν την ανήθικη συμπεριφορά και ενέργειες.

Διενέργεια κοινωνικών ελέγχων για τον προσδιορισμό του αντίκτυπου κοινωνικούς παράγοντεςστον οργανισμό·

Οργάνωση εκπαίδευσης ηθικής συμπεριφοράς για διευθυντικά στελέχη και όλο το προσωπικό:

Συνεχής ενημέρωση των εργαζομένων για περιπτώσεις υψηλής ηθικής συμπεριφοράς.

Διεξαγωγή συναντήσεων, συνεδρίων, συμποσίων κ.λπ. για προβλήματα ηθικής συμπεριφοράς.

Οι καθιερωμένοι ηθικοί κανόνες είναι το αποτέλεσμα μιας μακροχρόνιας διαδικασίας δημιουργίας σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων. Χωρίς την τήρηση αυτών των κανόνων, οι πολιτικές, οικονομικές και πολιτιστικές σχέσεις είναι αδύνατες, γιατί δεν μπορεί κανείς να υπάρξει χωρίς να σέβεται ο ένας τον άλλον, χωρίς να επιβάλλει ορισμένους περιορισμούς στον εαυτό του.

Όταν αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της ηθικής επιλογής, οι διευθυντές τείνουν να βασίζονται σε μια κανονιστική άποψη, δηλαδή σε ορισμένους κανόνες και αξίες σύμφωνα με τις οποίες λαμβάνονται οι αποφάσεις.

Στην κανονιστική ηθική, υπάρχουν διάφορες προσεγγίσεις για την περιγραφή των συστημάτων αξιών και, κατά συνέπεια, την ηθική αποδοχή δύσκολες αποφάσειςπου μπορούν να εφαρμοστούν στη διοικητική πρακτική: χρηστική προσέγγιση, ατομικιστική προσέγγιση, ηθική και νομική προσέγγιση, έννοια της δικαιοσύνης.

Ωφελιμιστική προσέγγιση.Οι βασικές αρχές της χρηστικής προσέγγισης βασίζονται στο γεγονός ότι η ηθική συμπεριφορά αποφέρει το μεγαλύτερο όφελος. ο μεγαλύτερος αριθμόςτων ανθρώπων. Ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων πρέπει να εξετάσει τον αντίκτυπο κάθε επιλογής σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και να επιλέξει την επιλογή που φέρνει ευχαρίστηση στον μεγαλύτερο αριθμό ατόμων.

Ατομική προσέγγιση.Υποθέτει ότι οι πράξεις ενός ατόμου είναι ηθικά αποδεκτές εάν το ωφελούν μακροπρόθεσμα. Ο αυτοέλεγχος θεωρείται η κύρια κινητήρια δύναμη και όλες οι εξωτερικές δυνάμεις που τον περιορίζουν πρέπει να κατασταλεί. Κάθε άτομο επιλέγει την πιο κερδοφόρα λύση για τον εαυτό του μακροπρόθεσμα, με βάση την οποία κρίνει την ποιότητα των αποφάσεών του. Ο ατομικισμός καταλήγει σε συμπεριφορά που είναι ωφέλιμη για τους άλλους ανθρώπους, δηλαδή, οι πράξεις ενός ατόμου αρχίζουν να αντιστοιχούν στους κανόνες που επιθυμεί η κοινωνία. Ένα από τα χαρακτηριστικά αυτής της προσέγγισης είναι ότι προϋποθέτει (εάν είναι απαραίτητο) τις ενέργειες του ατόμου που στοχεύουν στην απόκτηση προσωπικών βραχυπρόθεσμων οφελών, τα οποία δεν ανταποκρίνονται απαραίτητα σε κοινωνικούς κανόνες.

Ηθική και νομική προσέγγιση.Η ηθική-νομική προσέγγιση υποστηρίζει ότι ένα άτομο είναι αρχικά προικισμένο με θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες που δεν μπορούν να παραβιαστούν ή να περιοριστούν από τις αποφάσεις άλλων ανθρώπων. Τα ακόλουθα ηθικά δικαιώματα μπορούν να ληφθούν υπόψη στη διαδικασία λήψης αποφάσεων:

1. Το δικαίωμα στην ελευθερία της συναίνεσης.

2. Δικαίωμα στην ιδιωτική ζωή.

3. Το δικαίωμα στην ελευθερία της συνείδησης.

4. Δικαίωμα στη σωστή θεραπεία.

5. Δικαίωμα στη ζωή και την ασφάλεια.

Έννοια της δικαιοσύνης.Υπάρχει διανεμητική δικαιοσύνη (ίση προς ίση), δικονομική δικαιοσύνη (συμμόρφωση με κανόνες), αποζημιωτική δικαιοσύνη (αποζημίωση ζημίας).

Στην παγκόσμια οικονομία, υπάρχουν επτά κύριοι μηχανισμοί μέσω των οποίων οι κανόνες μπορούν να εφαρμοστούν στην πράξη. Αυτά περιλαμβάνουν:

1) κώδικες δεοντολογίας.

2) επιτροπές δεοντολογίας.

3) εκπαίδευση?

4) κοινωνικοί έλεγχοι.

5) νομικές επιτροπές.

6) υπηρεσίες που εξετάζουν τους ισχυρισμούς των πολιτών για ηθικά ζητήματα·

7) αλλαγές στην εταιρική δομή.

Ο πιο συχνά χρησιμοποιούμενος μηχανισμός είναι ο κώδικας δεοντολογίας. Αναπτύσσεται από έναν ειδικά δημιουργημένο φορέα - επιτροπή, επιτροπή κ.λπ. Περίπου το 90% των ξένων εταιρειών εφάρμοσε τις ηθικές αρχές μέσω τέτοιων κωδίκων. Μπορούν να αναπτυχθούν για την εταιρεία στο σύνολό της και περιέχουν ηθικούς κανόνες κοινούς για όλους.

Στην παγκόσμια οικονομία, πολλές εταιρείες δημιουργούν πλέον τμήματα ή προσλαμβάνουν άτομα για την ανάπτυξη κωδίκων δεοντολογίας: γίνονται προσπάθειες για εξοικείωση των διευθυντών με τις διατάξεις αυτών των κωδίκων. Δημιουργείται επίσης ένα σύστημα κινήτρων για τους διευθυντές, υπό την προϋπόθεση ότι λαμβάνουν υπόψη ηθικά ζητήματα όταν λαμβάνουν αποφάσεις και ότι η επίσημη συμπεριφορά τους είναι σύμφωνη με τα ηθικά πρότυπα που ορίζονται στους κώδικες.

Κατά την παρακολούθηση των επίσημων ενεργειών των εργαζομένων, οι εταιρείες χρησιμοποιούν τεστ ανιχνευτή ψεύδους, τεστ φαρμάκων κ.λπ.

Πιο παραγωγικός, σύμφωνα με διευθυντές πολλών εταιρειών και τους ιδιοκτήτες τους, είναι ο τρόπος πρόσληψης πτυχιούχων Εκπαιδευτικά ιδρύματα, όπου υπήρχε μεγάλο και εκτενές πρόγραμμα διδασκαλίας των βασικών της ηθικής. Σε αυτήν την περίπτωση, τα ηθικά πρότυπα θεσπίζονται στη συνείδηση ​​(και στο υποσυνείδητο) του μελλοντικού υπαλλήλου ως μέρος ενός συμπλέγματος κοσμοθεωρίας και, θα μπορούσε να πει κανείς, ως ακλόνητα αξιώματα, δεν υπόκεινται σε έφεση. Τότε το δυσκίνητο και δαπανηρό σύστημα για την ανάπτυξη εταιρικών κωδίκων και την εκπαίδευση των εργαζομένων σε ηθικά πρότυπα για την παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τις ηθικές απαιτήσεις αποδεικνύεται σε μεγάλο βαθμό περιττό.

Ηθική συμπεριφορά των εργαζομένων

1. Λιτή στάσηστην περιουσία της εταιρείας.

2. Συναίνεση διαφόρων συμφερόντων.

3. Δεοντολογία στις εξωτερικές επιχειρηματικές σχέσεις, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με κρατικούς φορείς.

4. Ηθική στις σχέσεις με καταναλωτές, συνεργάτες και ανταγωνιστές.

5. Ηθική επιλογής σε ευαίσθητες καταστάσεις. Για παράδειγμα, κρατήστε το μυστικό από πατριωτισμό για την εταιρεία ή αποκαλύψτε γεγονότα παραβιάσεων.

Κανόνες διεθνούς επιχειρηματικής εθιμοτυπίας

1. Κανόνες χαιρετισμού, προσφώνησης, εισαγωγής.

2. Κανόνες για επαγγελματικές επαφές: συναντήσεις, δεξιώσεις, διαπραγματεύσεις, επαγγελματική αλληλογραφία κ.λπ.

5. Ηθικά πρότυπα των υλικών σχέσεων: κανόνες για την ανταλλαγή δώρων και αναμνηστικών. προβλήματα με φιλοδωρήματα και άλλες ανταμοιβές κ.λπ.

Η συμμόρφωση με τους κανόνες της διεθνούς επιχειρηματικής δεοντολογίας είναι μια από τις σημαντικότερες προϋποθέσεις για την επιτυχία της εταιρείας. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις ή ελευθερίες μπορούν να βλάψουν τη φήμη της εταιρείας, γεγονός που σίγουρα θα επηρεάσει αρνητικά την οικονομική της δραστηριότητα.

Ο Αμερικανός ερευνητής επιχειρήσεων και μάνατζμεντ Peter Kostenbaum δημοσίευσε ένα βιβλίο με τον εύγλωττο τίτλο: «The Heart of Business: Ethics, Power, Philosophy». Έδειξε πειστικά πώς οι μη οικονομικοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν την οικονομία μιας εταιρείας. Ο Kostenbaum συμπεραίνει στοιχεία της μακροπρόθεσμης επιτυχίας της εταιρείας:

1. Το κέρδος δεν πρέπει μόνο να είναι νόμιμο, αλλά και έντιμο, να αποκτάται με εργασία και ταλέντο.

2. Οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι ηθικοί, πατριώτες απέναντι στην εταιρεία και να σέβονται ο ένας τον άλλον.

3. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας και να προσφέρονται σε ρεαλιστική τιμή.

4. Το κύρος της εταιρείας πρέπει να είναι επάξια, η φήμη επαρκής, η εικόνα των κορυφαίων στελεχών να συνάδει με τις επιχειρηματικές και προσωπικές τους ιδιότητες.

Επομένως, η διεθνής επιχειρηματική ηθική δεν είναι μόδα. Δεν είναι μόνο ένα κοινωνικά σημαντικό φαινόμενο, αλλά και απαραίτητη προϋπόθεση για την οικονομική επιτυχία.

Στη διεθνή κατανόηση Κοινωνική ευθύνη(CO) μιας εταιρείας ερμηνεύεται ως εθελοντική συνεισφορά των επιχειρήσεων στην ανάπτυξη της κοινωνίας στον κοινωνικό, οικονομικό και περιβαλλοντικό τομέα, που σχετίζεται άμεσα με τις κύριες δραστηριότητες της εταιρείας και υπερβαίνει το ελάχιστο απαιτούμενο από τη νομοθεσία.

Έτσι, το πεδίο εφαρμογής της ΑΑ της εταιρείας περιλαμβάνει τη διαχείριση των δραστηριοτήτων της εταιρείας στον τομέα:

· οικολογία,

· βιομηχανική ασφάλειαΚαι προστασία της εργασίας,

· ανάπτυξη προσωπικού,

· εξωτερικές κοινωνικές δραστηριότητες,

· τη σχέση της εταιρείας με όλες τις ομάδες συμμετόχων (άτομα που ενδιαφέρονται για τα οικονομικά και άλλα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων της εταιρείας).

Η κοινωνική ευθύνη μιας εταιρείας είναι το επίπεδο της εθελοντικής ανταπόκρισης ενός οργανισμού στα κοινωνικά προβλήματα της κοινωνίας.

Σε αντίθεση με την κοινή εσφαλμένη αντίληψη στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη (ειδικά στις αναπτυσσόμενες χώρες) ότι η εταιρεία SR είναι χορηγία, φιλανθρωπία ή κοινωνικό branding, κορυφαίοι διεθνείς οργανισμοί ορίζουν την εταιρεία SR ως στρατηγική προσέγγισηστην επιχείρηση. Δηλαδή, το CO μιας εταιρείας δεν είναι μια δραστηριότητα διαφήμισης, μάρκετινγκ ή δημοσίων σχέσεων, καλύπτει ολόκληρη την εταιρεία και καθορίζει τον τρόπο λειτουργίας της, επενδύει κεφάλαια και χτίζει σχέσεις με τους συνεργάτες.

Τι είναι η κοινωνική ευθύνη που εκφράζεται σε:

1. Σε σχέση με τους καταναλωτές.Οι καταναλωτές θέλουν να λαμβάνουν αξιόπιστα αγαθά και υπηρεσίες από την εταιρεία, λογικές τιμές και καλή εξυπηρέτηση. Η ικανοποίηση των προσδοκιών των καταναλωτών είναι η κοινωνική ευθύνη των εταιρειών έναντι των καταναλωτών.

2. Σε σχέση με τους προμηθευτές.Όλοι οι προμηθευτές αναμένουν δίκαιες συναλλαγές με τους αντισυμβαλλομένους τους και, φυσικά, έγκαιρες πληρωμές. Αυτό είναι πολλές φορές πιο σημαντικό για τους μικρούς προμηθευτές, των οποίων η οικονομική κατάσταση είναι τέτοια που δεν μπορούν να ανεχθούν καθυστερήσεις πληρωμών λόγω της έλλειψης αποθεματικών κεφαλαίων σε αυτές τις επιχειρήσεις.

3. Σε σχέση με τους μετόχους.Οι μέτοχοι συνάπτουν ειδική σχέση με την εταιρεία ως «προμηθευτές» επιχειρηματικών κεφαλαίων. Παρέχουν το απαραίτητο κεφάλαιο για να αναδυθεί, να αναπτυχθεί και να αναπτυχθεί μια εταιρεία. Η κοινωνική ευθύνη της εταιρείας έναντι των μετόχων είναι να διασφαλίσει την κερδοφορία της προκειμένου να τους επιτρέψει να λαμβάνουν τέτοιο εισόδημα που θα καθιστούσε ελκυστικές τις περαιτέρω επενδύσεις στις δραστηριότητές της.

4. Σε σχέση με μισθωτούς (προσωπικό).Οι εργαζόμενοι περιμένουν περισσότερα από μια δίκαιη αμοιβή για την εργασία τους. Τους απασχολούν επίσης παράγοντες όπως η ισότητα ευκαιριών, η προστασία της υγείας στον χώρο εργασίας, η οικονομική ασφάλεια, η ιδιωτικότητα, η ελευθερία της έκφρασης και η επαρκής ποιότητα ζωής. Πράγματι, η πρακτική δείχνει ότι όσοι εργαζόμενοι λαμβάνουν δίκαιες αμοιβές, συμμετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και αισθάνονται άνετα (τόσο σωματικά όσο και ψυχολογικά) στη δουλειά, εργάζονται καλύτερα.

5. Σε σχέση με τον τοπικό πληθυσμό.Η εταιρεία δεν υπάρχει σε έναν «χωρίς αέρα» χώρο. Περιβάλλεται από ανθρώπους για τους οποίους η τοποθεσία της εταιρείας είναι καταφύγιο ζωής, όπου αναπνέουν αέρα, ζουν, μεγαλώνουν παιδιά κ.λπ. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν την υποδομή που δημιουργούν αυτά τα άτομα και έτσι εξασφαλίζουν υψηλά κέρδη για τον εαυτό τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι τοπικές κοινωνίες αναμένουν από τις εταιρείες να συμμετέχουν άμεσα στην επίλυση των προβλημάτων τους. Αυτό αφορά την εκπαίδευση, την οργάνωση των μεταφορών, τις συνθήκες αναψυχής, το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, την επίλυση προβλημάτων περιβάλλονκαι τα λοιπά.

6. Σε σχέση με το κοινωνικό σύνολο.Οι δραστηριότητες των εταιρειών αποτελούν αντικείμενο ιδιαίτερης προσοχής από διάφορες κυβερνητικές υπηρεσίες, πολιτικά κόμματα και μέσα ενημέρωσης. Η έγκαιρη και πλήρης πληρωμή των φόρων τους δίνει τη δυνατότητα στις κρατικές υπηρεσίες να επιλύουν τα κοινωνικά ζητήματα που τους έχουν ανατεθεί. Ταυτόχρονα, πρωταρχική ευθύνη των επιχειρήσεων είναι η μέριμνα τους, ως εργοδότες και ως δημιουργοί θέσεων εργασίας, για τη δική τους οικονομική βιωσιμότητα και την ποιότητα των αγαθών και των υπηρεσιών που παράγουν.

Με άλλα λόγια, η κοινωνική ευθύνη περιλαμβάνει την ηθική διεξαγωγή των συναλλαγών με όλες τις ομάδες εταιρικού κοινού.

Σε πολλές πολυεθνικές εταιρείες όπως π.χ Toyota, Siemens, General MillsΚαι Johnson & JohnsonΈχουν συνταχθεί ειδικές οδηγίες που περιγράφουν λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι της εταιρείας πρέπει να αντιμετωπίζουν τους προμηθευτές, τους πελάτες, τους ανταγωνιστές και άλλους συμμετέχοντες στην επιχειρηματική διαδικασία. Σε άλλες εταιρείες όπως π.χ Philips, Nissan, Daewoo, WhirlpoolΚαι Hewlett Packard,αναπτηγμένος ηθικούς κώδικεςΟι κώδικες δεοντολογίας είναι γραπτές δηλώσεις των αξιών και των ηθικών προτύπων που καθοδηγούν τις ενέργειες μιας εταιρείας.

Στις πολυεθνικές εταιρείες, πρέπει να ληφθεί απόφαση για το εάν θα πρέπει να αναπτυχθεί ένας ενιαίος κώδικας για όλα τα τμήματα της εταιρείας παγκοσμίως ή εάν θα ήταν καταλληλότερο να αναπτυχθεί ένας συγκεκριμένος κώδικας για κάθε τμήμα, λαμβάνοντας υπόψη τις τοπικές συνθήκες. Εάν μια εταιρεία αποκτηθεί στο εξωτερικό, η εταιρεία πρέπει επίσης να αποφασίσει εάν θα επιβάλει εταιρικό κώδικα δεοντολογίας στην εταιρεία ή εάν είναι καλύτερο να διατηρήσει τα ίδια ηθικά πρότυπα συμπεριφοράς που η εταιρεία ακολουθούσε προηγουμένως. Για να είναι αποτελεσματικός, ένας κώδικας δεοντολογίας πρέπει να διατυπώνεται με σαφήνεια και χωρίς αμφισημίες. Επιπλέον, αυτός ο κώδικας θα πρέπει να ρυθμίζει τα κύρια στοιχεία ηθικής συμπεριφοράς που σχετίζονται με το επιχειρηματικό περιβάλλον της εταιρείας και τις εμπορικές της δραστηριότητες. Η εταιρεία θα πρέπει να έχει έναν κανόνα σύμφωνα με τον οποίο όσοι λαμβάνουν αποφάσεις για αναδυόμενα προβλήματα πρέπει να ακολουθούν αυστηρά τα πρότυπα συμπεριφοράς που ορίζονται στον κώδικα δεοντολογίας.

Αν συνοψίσουμε τους ορισμούς της κοινωνικής ευθύνης των επιχειρήσεων (CSR) περισσότερων από 50 διεθνών οργανισμών, η κοινωνική ευθύνη ως προσέγγιση των επιχειρήσεων έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

· Το GSS είναι μια εθελοντική επιλογή μιας εταιρείας σε ένα περιβάλλον αυξανόμενου ανταγωνισμού και μειωμένης εμπιστοσύνης στις επιχειρήσεις.

· Η GSS υπερβαίνει τις νομικές υποχρεώσεις των επιχειρήσεων να πληρώνουν φόρους, να δημιουργούν θέσεις εργασίας και να παράγουν κέρδη.

· Η GSS περιλαμβάνει όλα τα μέλη της τοπικής κοινότητας: επιχειρήσεις, μέσα ενημέρωσης, κυβέρνηση, μη κυβερνητικές οργανώσεις, πληθυσμό, επενδυτές κ.λπ.

· Η κοινωνική ασφάλιση δεν είναι ένας τρόπος επίλυσης των προβλημάτων της κοινωνίας σε βάρος των επιχειρήσεων, αλλά ένας τρόπος συμμετοχής στην ανάπτυξη του περιβάλλοντος στο οποίο λειτουργεί η επιχείρηση.

· Η SSB είναι μια προσέγγιση για τη βιώσιμη ανάπτυξη με άμεσο (συνήθως μακροπρόθεσμο) αντίκτυπο οικονομικούς δείκτεςεταιρείες.

Με τη σωστή προσέγγιση, το SS μιας εταιρείας συμβάλλει στην εμπορική επιτυχία της, διακρίνοντάς το ευνοϊκά σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον.

Οι αναδυόμενες αγορές χαρακτηρίζονται από τα ακόλουθα: τομείς πρακτικού οφέλους CO:

Βελτίωση περιβαλλοντικών διαδικασιών – αυξημένη παραγωγικότητα και εισόδημα, εξοικονόμηση κόστους κατά τη χρήση εξοπλισμού φιλικού προς το περιβάλλον και καθαρισμού.

Χτίζοντας τη φήμη μιας εταιρείας – δεν είναι μυστικό ότι η εικόνα της επιχείρησης σήμερα δεν είναι ο τελευταίος παράγοντας που επιτρέπει σε μια επιχείρηση να διατηρήσει την ανταγωνιστικότητά της. Μεταξύ της αφθονίας των ομοιογενών αγαθών, όταν ο καταναλωτής ικανοποιεί όχι μόνο φυσιολογικές ανάγκες μέσω του προϊόντος, αλλά και συναισθηματικές, αισθητικές, πνευματικές ανάγκες, αυτός (ο καταναλωτής), μεταξύ πολλών παραγόντων στη διαδικασία λήψης μιας απόφασης αγοράς, δίνει προσοχή στην κοινωνική πολιτική της επιχείρησης. Εκείνοι. Πρόκειται για την αύξηση της πίστης και της εμπιστοσύνης των πελατών.

Μειώστε το δικαστικό κόστος.

Ανθρώπινο δυναμικό – μείωση της εναλλαγής προσωπικού, αύξηση της δέσμευσης των εργαζομένων. Οι άνθρωποι δεν θέλουν να εργαστούν για εταιρείες που δεν θέτουν την κοινωνική ευθύνη ως προτεραιότητα της εταιρικής πολιτικής.

Πρόσβαση σε νέες αγορές – τυποποίηση σύμφωνα με διεθνή κριτήρια (ISO κ.λπ.).

Μείωση της πίεσης από τους φορείς ελέγχου. Η δημοσίευση αρχών και πολιτικών σχετικά με τους εργαζομένους, το περιβάλλον και τις σχέσεις με τους προμηθευτές παρέχει επίσης απάντηση στις κρατικές υπηρεσίες σχετικά με την προσέγγιση της εταιρείας σε αυτά τα ζητήματα. Μάλιστα, σήμερα, οι βελτιωμένες σχέσεις με τις αρχές παραμένουν το κύριο όφελος που αποκτά η εταιρεία στο πλαίσιο προγραμμάτων κοινωνικής ευθύνης.

Δεν αναφέρονται όλες οι επιχειρηματικές ευκαιρίες μιας κοινής επιχείρησης - υπάρχουν πολλές περισσότερες.

Μια χρονική περίοδος

Γιατί είναι τόσο σημαντικά τα υψηλά ηθικά πρότυπα επενδυτική βιομηχανίακαι επαγγελματίες επενδύσεων; Όπως έδειξε η παγκόσμια οικονομική κρίση του 2008, φαινομενικά ασήμαντες ατομικές αποφάσεις, όπως η έγκριση δανείων σε άτομα που δεν μπορούν να παράσχουν αποδείξεις σταθερού εισοδήματος, μπορούν συλλογικά να επιταχυνθούν κρίση της αγοράς, που θα μπορούσε να οδηγήσει σε οικονομικές δυσκολίες και απώλεια θέσεων εργασίας για εκατομμύρια ανθρώπους. Σε μια διασυνδεδεμένη παγκόσμια οικονομία και αγορά, κάθε συμμετέχων πρέπει να προσπαθήσει να κατανοήσει πώς οι αποφάσεις και η ανήθικη συμπεριφορά του/της, καθώς και τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παρέχει, μπορούν να επηρεάσουν όχι μόνο βραχυπρόθεσμα, αλλά και μακροπρόθεσμα.

Ο επενδυτικός κλάδος εξυπηρετεί την κοινωνία αντιστοιχίζοντας αυτούς που παρέχουν κεφάλαιο ή χρήματα με αυτούς που το αναζητούν για να χρηματοδοτήσουν τις δραστηριότητές τους. Σκεφτείτε αυτούς που παρέχουν κεφάλαια - επενδυτές - και όσους το αναζητούν - δανειολήπτες. Οι δανειολήπτες μπορεί να αναζητούν κεφάλαια για την επίτευξη μακροπρόθεσμων στόχων, όπως η κατασκευή ή η αναβάθμιση εργοστασίων, σχολείων, γεφυρών, αυτοκινητοδρόμων, αεροδρομίων, σιδηροδρόμωνή άλλα αντικείμενα. Μπορούν επίσης να αναζητήσουν βραχυπρόθεσμα κεφάλαια για τη χρηματοδότηση βραχυπρόθεσμων στόχων ή/και την υποστήριξη των καθημερινών λειτουργιών τους. Οφειλέτες μπορεί να είναι επιχειρήσεις, σχολεία, νοσοκομεία, εταιρείες και άλλα νομικά και φυσικά πρόσωπα. Ορισμένοι δανειολήπτες θα στραφούν σε τράπεζες ή άλλα δανειστικά ιδρύματα για να χρηματοδοτήσουν τις δραστηριότητές τους. άλλοι θα στραφούν στα χρηματιστήρια για να αποκτήσουν πρόσβαση στα κεφάλαια που χρειάζονται για να επιτύχουν τους στόχους τους.

Σε αντάλλαγμα για την παροχή κεφαλαίων για τη χρηματοδότηση των δανειοληπτών, οι επενδυτές αναμένουν ότι οι επενδύσεις τους θα αποφέρουν αποδόσεις που αντισταθμίζουν τη χρήση τους και τους σχετικούς κινδύνους. Πριν από την παροχή κεφαλαίου, οι επιμελείς και πειθαρχημένοι επενδυτές θα αξιολογήσουν τους κινδύνους και τα οφέλη της παροχής κεφαλαίου. Ορισμένοι κίνδυνοι, όπως η ύφεση της οικονομίας ή ένας νέος ανταγωνιστής, μπορεί να επηρεάσουν αρνητικά την απόδοση που αναμένεται από μια επένδυση. Για να βοηθήσουν στην αξιολόγηση των πιθανών κινδύνων και ανταμοιβών μιας επένδυσης, οι επενδυτές διεξάγουν έρευνα, αξιολογούν τις δυνατότητες των δανειοληπτών, διεξάγουν ανταγωνιστικές αναλύσεις, διαβάζουν επίσημες δηλώσεις, εξετάζουν το επιχειρηματικό σχέδιο της διοίκησης, τις εκθέσεις έρευνας και τις εκθέσεις του κλάδου. Οι υπεύθυνοι επενδυτές δεν θα επενδύσουν τα κεφάλαιά τους εκτός εάν εμπιστεύονται ότι τα κεφάλαιά τους θα χρησιμοποιηθούν προς όφελός τους. Οι επενδυτές και η κοινωνία επωφελούνται όταν τα κεφάλαια ρέουν σε δανειολήπτες που μπορούν να αποφέρουν τη μεγαλύτερη αξία από το κεφάλαιο μέσω προϊόντων και υπηρεσιών.

Οι ταμειακές ροές κατανέμονται πιο αποτελεσματικά μεταξύ των επενδυτών και των δανειοληπτών όταν οι χρηματοοικονομικοί συμμετέχοντες έχουν εμπιστοσύνη ότι όλα τα μέρη θα συμπεριφέρονται. Η ηθική συμπεριφορά χτίζει και ενισχύει την εμπιστοσύνη, η οποία έχει οφέλη τα άτομα, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία, σε αντίθεση με την ανήθικη συμπεριφορά. Όταν οι άνθρωποι πιστεύουν ότι ένα άτομο ή ένα ίδρυμα είναι αξιόπιστο και ενεργεί σύμφωνα με τις προσδοκίες τους, είναι πιο πρόθυμοι να δεχτούν κινδύνους που σχετίζονται με αυτά τα άτομα και τα ιδρύματα. Για παράδειγμα, όταν οι άνθρωποι εμπιστεύονται τα χρήματά τους, είναι πιο πιθανό να επενδύσουν τα χρήματά τους και να αποδεχτούν τον κίνδυνο βραχυπρόθεσμων διακυμάνσεων των τιμών, επειδή μπορούν εύλογα να πιστεύουν ότι οι επενδύσεις τους θα τους προσφέρουν μακροπρόθεσμα οφέλη. Οι επιχειρηματίες είναι πιο πιθανό να αποδεχτούν τον κίνδυνο επέκτασης της επιχείρησής τους εάν πιστεύουν ότι μπορούν να προσελκύσουν επενδυτές με τα απαραίτητα κεφάλαια για να επεκταθούν σε λογική τιμή. Όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο εμπιστοσύνης στο χρηματοπιστωτικό σύστημα, τόσο περισσότεροι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να συμμετάσχουν στις χρηματοπιστωτικές αγορές. Η ευρεία συμμετοχή στις χρηματοπιστωτικές αγορές επιτρέπει στη ροή κεφαλαίων να χρηματοδοτήσει την ανάπτυξη της παραγωγής αγαθών, την παροχή υπηρεσιών και τις υποδομές. Όλα αυτά ωφελούν την κοινωνία με νέα και συχνά καλύτερα νοσοκομεία που κατασκευάζονται, γέφυρες, παράγονται προϊόντα, παρέχονται υπηρεσίες και δημιουργούνται θέσεις εργασίας. Η ευρεία συμμετοχή στις χρηματοπιστωτικές αγορές σημαίνει επίσης ότι αυξάνεται η ανάγκη και η ζήτηση για επαγγελματίες επενδύσεων, με αποτέλεσμα να αυξάνονται και οι ευκαιρίες απασχόλησης για όσους επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τις εξειδικευμένες δεξιότητές τους και τις γνώσεις τους στις χρηματοπιστωτικές αγορές.

Η ηθική είναι πάντα σημαντική, αλλά η ηθική είναι ιδιαίτερα σημαντική στις επενδύσεις, επειδή η επενδυτική βιομηχανία και οι χρηματοπιστωτικές αγορές βασίζονται στην εμπιστοσύνη. Η ανήθικη συμπεριφορά απωθεί, η ηθική συμπεριφορά ελκύει. Η εμπιστοσύνη είναι σημαντική για όλες τις επιχειρήσεις, αλλά είναι ιδιαίτερα σημαντική στον κλάδο των επενδύσεων για διάφορους λόγους. Οι λόγοι μπορεί να περιλαμβάνουν: τη φύση των σχέσεων με τους πελάτες, τις διαφορές στη γνώση και την πρόσβαση σε πληροφορίες, καθώς και τη φύση των επενδυτικών προϊόντων και υπηρεσιών.

Σε σχέσεις με πελάτες, οι επενδυτές εμπιστεύονται τα περιουσιακά τους στοιχεία σε ενδιάμεσες χρηματοπιστωτικές εταιρείες για να παρέχουν διαμεσολαβητικές λειτουργίες και να βοηθήσουν στη διατήρηση του κεφαλαίου τους. Εάν μια εταιρεία και οι υπάλληλοί της αποτύχουν να προστατεύσουν τα περιουσιακά στοιχεία των πελατών, αυτό μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες για όλους τους εμπλεκόμενους. Χωρίς εμπιστοσύνη και ηθική συμπεριφορά, οι ενδιάμεσες εταιρείες δεν θα είχαν καμία δουλειά.

Όσοι εργάζονται στον επενδυτικό κλάδο έχουν εξειδικευμένες γνώσεις και μερικές φορές καλύτερη πρόσβαση σε πληροφορίες. Η κατοχή εξειδικευμένων γνώσεων και καλύτερης πρόσβασης στις πληροφορίες είναι ένα πλεονέκτημα σε κάθε προσπάθεια που δίνει στη μία πλευρά περισσότερη δύναμη. Οι επενδυτές πιστεύουν ότι τα άτομα που προσλαμβάνουν δεν θα χρησιμοποιήσουν τις γνώσεις τους για να τους βλάψουν. Βασίζονται σε έναν επαγγελματία επενδύσεων που χρησιμοποιεί εξειδικευμένες γνώσεις για να εξυπηρετήσει τα συμφέροντα του πελάτη.

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο η εμπιστοσύνη είναι τόσο σημαντική στον επενδυτικό κλάδο έχει να κάνει με τη φύση των προϊόντων και των υπηρεσιών. Άλλοι κλάδοι όπως οι μεταφορές, η μεταποίηση, η τεχνολογία, το λιανικό εμπόριο ή οι μονάδες επεξεργασίας τροφίμων παράγουν προϊόντα ή/και παρέχουν υπηρεσίες που είναι απτά ή/και σαφώς ορατά. Μπορούμε να κρατήσουμε το tablet στα χέρια μας και να το ελέγξουμε. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε λογισμικό, δειπνήστε σε αλυσίδες εστιατορίων και παρακολουθήστε ταινίες στους κινηματογράφους. Μπορούμε να κρίνουμε την ποιότητα ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας με βάση πολλούς παράγοντες: Πόσο καλά θα εκτελέσει τη λειτουργία που προορίζεται; Πόσο αποτελεσματικό είναι; Πόσο ανθεκτικό είναι; Πόσο ελκυστικό είναι αυτό; Είναι η τιμή λογική ή κατάλληλη για το προϊόν ή την υπηρεσία;

Στον κλάδο των επενδύσεων, πολλές επενδύσεις είναι άυλες και εμφανίζονται μόνο ως αριθμοί σε μια σελίδα ή οθόνη. Χωρίς απτά προϊόντα για επαλήθευση και χωρίς καμία εγγύηση για την προστασία του προϊόντος ή της υπηρεσίας ώστε να αποδώσει όπως αναμένεται, οι επενδυτές πρέπει να βασίζονται στις πληροφορίες που παρουσιάζονται σχετικά με την επένδυση - τόσο πριν όσο και μετά την αγορά. Όταν επικοινωνούν με τον χρηματοοικονομικό τους σύμβουλο και ζητούν μια επενδυτική δήλωση, λαμβάνουν είτε ηλεκτρονική είτε έντυπη δήλωση όπου αναφέρονται οι συναλλαγές. Πιστεύουν ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς και πλήρεις και εμπιστεύονται τους επαγγελματίες επενδύσεων με τους οποίους συνεργάζονται για την προστασία των συμφερόντων τους. Η παγκοσμιοποίηση της χρηματοδότησης σημαίνει ότι οι επαγγελματίες επενδύσεων είναι πιθανό να έχουν επιχειρηματικές ευκαιρίες σε νέα ή άγνωστα μέρη. Χωρίς εμπιστοσύνη και ηθική συμπεριφορά, οι οικονομικές συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων των παγκόσμιων συναλλαγών, είναι λιγότερο πιθανό να πραγματοποιηθούν. Η ανήθικη συμπεριφορά μπορεί να αποθαρρύνει τους αντισυμβαλλομένους από διαφορετικά μέρη του κόσμου να αλληλεπιδρούν.

Λόγω αυτών των παραγόντων. Αυτή η εμπιστοσύνη δημιουργείται, διατηρείται από τις ηθικές ενέργειες όλων των ατόμων που εργάζονται ή/και εργάζονται στις αγορές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που εργάζονται για εταιρείες, τράπεζες, εταιρείες επενδύσεων, κρατικές εταιρείες, οίκους αξιολόγησης, λογιστικές εταιρείες, οικονομικούς συμβούλους και σχεδιαστές και θεσμικούς και ιδιώτες επενδυτές. Όταν οι συμμετέχοντες στην αγορά ενεργούν με ηθικό τρόπο, οι επενδυτές και άλλοι μπορούν να εμπιστεύονται ότι οι αριθμοί στην οθόνη ή οι σελίδες μιας αναφοράς είναι ακριβείς αναπαραστάσεις πληροφοριών και έχουν εμπιστοσύνη ότι η επένδυση και η συμμετοχή στις χρηματοπιστωτικές αγορές θα είναι κερδοφόρα. Η ηθική συμπεριφορά όλων των συμμετεχόντων στην αγορά μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερη συμμετοχή, υποστήριξη πελατών και μεγαλύτερες επενδυτικές ευκαιρίες. Η ηθική συμπεριφορά από τις εταιρείες μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερα υψηλά επίπεδαεπιτυχία και κερδοφορία τόσο για τις εταιρείες όσο και για τους εργαζομένους τους. Οι πελάτες προσελκύονται από εταιρείες με αξιόπιστη φήμη, γεγονός που οδηγεί σε επιχειρηματική ανάπτυξη, υψηλότερα έσοδα και μεγαλύτερα κέρδη.

Υπάρχει ένα άλλο - ανήθικη συμπεριφορά. Η ανήθικη συμπεριφορά είναι μια πράξη που υπερβαίνει αυτό που θεωρείται ηθικά ορθό ή σωστό για ένα άτομο, επάγγελμα ή κλάδο. Τα άτομα μπορεί να συμπεριφέρονται ανήθικα. Οι επιχειρηματίες, οι επαγγελματίες και οι πολιτικοί μπορούν επίσης να συμπεριφέρονται ανήθικα. Η ανήθικη συμπεριφορά ενέχει περισσότερες απειλές στον επενδυτικό κλάδο από ό,τι σε οποιοδήποτε άλλο επαγγελματικό τομέα. Και σε αυτό συμβάλλουν πολλοί παράγοντες.

Σε μικροοικονομικό επίπεδο. Οι εταιρείες με ηθική συμπεριφορά μπορεί επίσης να έχουν χαμηλότερο σχετικό κόστος από εκείνες με ανήθικη συμπεριφορά, επειδή οι ρυθμιστικές αρχές είναι λιγότερο πιθανό να ξεκινήσουν δαπανηρές έρευνες ή να επιβάλλουν σημαντικά πρόστιμα σε εταιρείες στις οποίες τα υψηλά ηθικά πρότυπα είναι ο κανόνας.

Σε μακροοικονομικό επίπεδο. Η ανήθικη συμπεριφορά διαβρώνει και μπορεί ακόμη και να καταστρέψει την εμπιστοσύνη. Όταν οι πελάτες και οι επενδυτές υποψιάζονται ότι δεν λαμβάνουν ακριβείς πληροφορίες ή ότι η αγορά δεν είναι δίκαιος, χάνουν την εμπιστοσύνη τους. Οι επενδυτές με χαμηλή εμπιστοσύνη είναι λιγότερο διατεθειμένοι να αναλάβουν κινδύνους. Μπορεί να απαιτήσουν υψηλότερη απόδοση του κεφαλαίου τους, να επιλέξουν να επενδύσουν αλλού ή να επιλέξουν να μην επενδύσουν καθόλου. Οποιαδήποτε από αυτές τις ενέργειες θα αυξήσει το κόστος για τους δανειολήπτες που αναζητούν κεφάλαια για να χρηματοδοτήσουν τις δραστηριότητές τους. Χωρίς πρόσβαση σε κεφάλαια, οι δανειολήπτες μπορεί να μην είναι σε θέση να επιτύχουν τους στόχους τους για την κατασκευή νέων εργοστασίων, γεφυρών ή νοσοκομείων. Η αποεπένδυση μπορεί να βλάψει την κοινωνία μειώνοντας τις θέσεις εργασίας, την ανάπτυξη και την καινοτομία. Η ανήθικη συμπεριφορά βλάπτει τελικά όχι μόνο τους πελάτες, αλλά και την επιχείρηση, τους υπαλλήλους της και άλλους που εμπλέκονται στην επενδυτική διαδικασία. Μπορείτε να διαβάσετε ένα παράδειγμα ανήθικης συμπεριφοράς μιας εταιρείας στο άρθρο.

Η μειωμένη εμπιστοσύνη στις αγορές μπορεί να μειώσει την ανάπτυξη του επενδυτικού κλάδου και να αμαυρώσει τη φήμη των επιχειρήσεων και των ατόμων του κλάδου, ακόμη και αν δεν έχουν επιδείξει ανήθικη συμπεριφορά. Η ανήθικη συμπεριφορά εμποδίζει την ικανότητα των αγορών να διοχετεύουν κεφάλαια σε δανειολήπτες που μπορούν να δημιουργήσουν τη μεγαλύτερη αξία από το κεφάλαιο που συμβάλλει στην οικονομική ανάπτυξη. Τόσο οι αγορές όσο και η κοινωνία υποφέρουν όταν η ανήθικη συμπεριφορά καταστρέφει την εμπιστοσύνη στις χρηματοπιστωτικές αγορές. Για εσάς προσωπικά, η ανήθικη συμπεριφορά μπορεί να σας κοστίσει τη δουλειά, τη φήμη και την επαγγελματική σας εξέλιξη και μπορεί να οδηγήσει σε χρηματικά πρόστιμα και πιθανώς φυλάκιση. Η ανήθικη συμπεριφορά μιας εταιρείας αποτελεί απειλή τόσο για το άτομο/την εταιρεία που ανέλαβε τέτοια συμπεριφορά, όσο και για τα άτομα που δεν εμπλέκονται άμεσα στη διαδικασία.

Ερωτήσεις για την εδραίωση της γνώσης μετά την ανάγνωση του άρθρου «Ανήθικη συμπεριφορά στον κλάδο των επενδύσεων»

ερώτηση 1

Ποια από τις παρακάτω προτάσεις είναι πιο ακριβής. Οι επαγγελματίες επενδύσεων έχουν ιδιαίτερη ευθύνη για την ηθική συμπεριφορά επειδή:

Α) ο κλάδος είναι αυστηρά ρυθμισμένος.

Β) είναι επιφορτισμένοι με την προστασία των περιουσιακών στοιχείων των πελατών.

Γ) το επάγγελμα απαιτεί τήρηση του κώδικα δεοντολογίας του.

Λύση 1:

Το Β είναι η σωστή απάντηση. Οι επαγγελματίες επενδύσεων έχουν ιδιαίτερη ευθύνη γιατί οι πελάτες τους εμπιστεύονται την προστασία των περιουσιακών στοιχείων των πελατών.

Εάν σας ενδιαφέρει το άρθρο, εγγραφείτε στην ομάδα στο VK