Después de actualizar o instalar Windows 10, así como después de un reinicio normal de un sistema que ya se instaló correctamente, aparece una pantalla negra con un puntero del mouse y no sabe qué hacer, no se apresure a molestarse y eliminar el sistema, hay una salida. En general, esta falla dura incluso con Windows 8.1, anteriormente hablé sobre cómo se repara la pantalla negra en Windows 8.1, le aconsejo que también la lea si los métodos presentados a continuación no lo ayudan.

El problema a menudo se asocia con problemas técnicos de las tarjetas gráficas NVidia o AMD Radeon, sin embargo, esta no es la única razón. En este manual, consideraremos una situación en la que Windows 10 se inicia, se escuchan sonidos, pero no se muestra nada en la pantalla excepto un mouse molesto, o puede encontrar una situación aún posible cuando aparece una pantalla negra después de dormir o hibernar (o después de apagar y encender la computadora nuevamente) .

Nota: en algunos casos, en Windows 10, una pantalla negra puede ser causada por un segundo monitor conectado. En este caso, intente deshabilitarlo, y si eso no funcionó, ingrese al sistema a ciegas (se describe a continuación en la sección sobre reinicio), luego presione Windows + P, una vez que la tecla hacia abajo y Enter.

Nota 2: si ve la pantalla de inicio de sesión y después de ingresar aparece la pantalla negra, intente con la siguiente opción. En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón de encendido / apagado en la esquina inferior derecha y luego, mientras mantiene presionada la tecla Mayús, presione "Reiniciar". En el menú que se abre, seleccione Diagnósticos - Opciones avanzadas - Restaurar sistema.

Reiniciar Windows 10

Una de las formas de trabajo para solucionar el problema de la pantalla en negro después de volver a encender Windows 10 parece ser bastante funcional para los propietarios de tarjetas gráficas AMD (ATI) Radeon: reinicie completamente la computadora y luego apague el inicio rápido de Windows 10.

Para hacer esto a ciegas, después de iniciar la computadora con una pantalla negra, presione la tecla Retroceso varias veces (flecha izquierda para eliminar el carácter); esto eliminará el protector de pantalla de bloqueo y eliminará cualquier carácter del campo de ingreso de contraseña si los ingresó accidentalmente.

Después de eso, cambie la distribución del teclado (si es necesario, el valor predeterminado en Windows 10 suele ser ruso, puede cambiar casi con total seguridad con las teclas de Windows + la barra espaciadora) e ingrese la contraseña de su cuenta. Presione Entrar y espere a que el sistema arranque.

El siguiente paso es reiniciar la computadora. Para hacer esto, presione las teclas Windows + R en el teclado, espere de 5 a 10 segundos e ingrese (nuevamente, es posible que deba cambiar la distribución del teclado si tiene ruso de manera predeterminada):

y presione Entrar. Después de unos segundos, presione Enter nuevamente y espere aproximadamente un minuto, la computadora tendrá que reiniciarse; es muy posible, esta vez verá una imagen en la pantalla.

La segunda forma de reiniciar Windows 10 con una pantalla en negro es presionar la tecla Retroceso varias veces después de encender la computadora (o un espacio o cualquier carácter), luego presionar la tecla Tab cinco veces (esto nos llevará al icono de encendido / apagado en la pantalla de bloqueo), presione Entrar, luego - Tecla Arriba y Enter nuevamente. Después de eso, la computadora se reiniciará.

Si ninguna de estas opciones le permite reiniciar la computadora, puede intentar (potencialmente peligroso) forzar el apagado de la computadora manteniendo presionado el botón de encendido durante mucho tiempo. Y luego enciéndelo de nuevo.

Si, como resultado de toda la imagen propuesta, la imagen aparece en la pantalla, significa que es la operación de los controladores de la tarjeta de video después de un inicio rápido (que se usa por defecto en Windows 10) y para evitar que se repita el error.

Deshabilitar el inicio rápido de Windows 10:

Haga clic derecho en el botón Inicio, seleccione Panel de control

A la izquierda, seleccione "Acciones del botón de encendido".

En la parte superior, haga clic en "Cambiar la configuración que actualmente no está disponible".

Desplázate hacia abajo y desmarca "Activar inicio rápido".

Guarda tus cambios. El problema no debe repetirse en el futuro.

Usando video integrado

Si tiene una salida para conectar el monitor no desde una tarjeta de video discreta, sino en la placa base, intente apagar la computadora, conectar el monitor a esta salida y encender la computadora nuevamente.

Existe una alta probabilidad (si el adaptador integrado no está deshabilitado en UEFI) de que después de encenderlo, verá una imagen en la pantalla y podrá revertir los controladores de la tarjeta de video discreta (a través del administrador de dispositivos), instalar nuevos o usar la recuperación del sistema.

Extracción y reinstalación de controladores de tarjeta de video

Si el método anterior no funcionó, debe intentar eliminar los controladores de la tarjeta de video de Windows 10. Puede hacerlo en modo seguro o en modo de baja resolución, y le diré cómo entrar en él al ver solo la pantalla en negro (dos métodos para diferentes situaciones)

La primera opción En la pantalla de inicio de sesión (negro), presione Retroceso varias veces, luego Tab 5 veces, presione Entrar, luego hacia arriba una vez y mantenga presionada la tecla Mayús, Enter nuevamente. Espere aproximadamente un minuto (se cargará el menú de diagnóstico, recuperación, reversión del sistema, que probablemente tampoco verá).

Próximos pasos:

1. Tres veces abajo - Enter - dos veces abajo - Enter - dos veces a la izquierda.
2. Para computadoras con BIOS y MBR: una vez inactivo, ingrese. Para computadoras con UEFI - dos veces abajo - Ingrese. Si no sabe qué opción tiene, presione "abajo" una vez, y si accede a la configuración de UEFI (BIOS), use la opción de dos clics.
3. Presione Entrar nuevamente.

La computadora se reiniciará y le mostrará opciones especiales de arranque. Usando las teclas numéricas 3 (F3) o 5 (F5) para iniciar el modo de baja resolución o el modo seguro con soporte de red. Después de cargar, puede intentar iniciar la recuperación del sistema en el panel de control o eliminar los controladores existentes de la tarjeta de video, después de lo cual, reiniciando Windows 10 en modo normal (la imagen debería aparecer), instálelos nuevamente.

Si este método no funciona por algún motivo para iniciar la computadora, puede probar la siguiente opción:

1. Ingrese Windows 10 con una contraseña (como se describió al comienzo de las instrucciones).
2. Presione las teclas Win + X.
3. Presione 8 veces hacia arriba y luego presione Entrar, se abrirá la línea de comando.

En el símbolo del sistema, ingrese (debe haber un diseño en inglés):

bcdedit / set (predeterminado) red de arranque seguro

y presione Entrar. Después de eso entra apagado /r  presione Entrar, después de 10-20 segundos (o después de una notificación de sonido) - Ingrese nuevamente y espere hasta que la computadora se reinicie: debería arrancar en modo seguro, donde será posible eliminar los controladores de la tarjeta de video actual o iniciar la recuperación del sistema. (Para devolver la descarga normal en el futuro, use el comando en la línea de comando como administrador

bcdedit (predeterminado) / deletevalue safeboot)

Además: si tiene una unidad flash USB de arranque con Windows 10 o un disco de recuperación, puede usarlos: Restaure Windows 10 (puede intentar usar puntos de recuperación, en casos extremos: reiniciar el sistema).

Actualización a partir del 6 de julio de 2017

La actualización KB4034450 se lanzó para eliminar todos los problemas con docenas de pantallas negras; si es posible, instálelo lo antes posible en modo seguro deslizándolo a través de una unidad flash o disco USB.

Espero que esta nota te haya ayudado a resolver tu problema con el nuevo sistema operativo de nuestro querido melkosoft.

Se inicia y todo va bien, los archivos se copian, etc. Cuando se completa la descarga, la computadora como se esperaba se reinicia y luego aparece lanzamiento de Windows  y vuelan bolas divertidas que se convierten en un emblema. El programa de instalación actualiza la configuración del registro, inicia los servicios y aparece nuevamente una ventana con la instalación completada, y hay un mensaje de que la computadora se reiniciará varias veces. Después de eso, la pantalla se queda en blanco y no pasa nada durante mucho tiempo. Al final, la computadora vuelve a reiniciarse. Reinicia, la inscripción aparece nuevamente Inicio de Windows  con el logo y además solo una pantalla negra y el cursor del mouse. ¿Qué hacer en tal situación?

Se instaló Windows 7, pero apareció una pantalla en negro. Primer cheque

• ¿La distribución de Windows 7 es original o ensamblada? Verifica las sumas de verificación.
• profundidad de bits y edición de Windows, ¿es compatible con la computadora?
• overclocking del procesador, RAM, tarjeta gráfica está disponible? Si hay, limpie.
• ¿Hay otro sistema operativo en la partición del disco donde se realiza la instalación? Intenta formatear esta sección.
• tV \\ segundo monitor conectado? Si está conectado, desconéctelo durante la instalación.
• la instalación es desde los medios o desde Windows?

Si no puede arrancar la computadora

Es decir, aparece una pantalla negra inmediatamente después del arranque, intente arrancar en modo seguro (con una resolución de pantalla más baja) y, al reducir la resolución, reinicie la computadora.

Actualizar controladores para la tarjeta de video

Vaya al sitio web del fabricante y descargue los controladores más recientes. En caso de que sea el propietario del adaptador de video integrado, los controladores se encuentran en el sitio web del fabricante de la placa base. Para saber qué tarjeta de video está instalada en su computadora, puede:

• vaya a las propiedades de la computadora -\u003e "Administrador de dispositivos" y en la lista vea qué tarjeta de video está instalada en la computadora
• retire la cubierta de la unidad del sistema e identifique visualmente el fabricante y el modelo del adaptador de video

Actualice la versión del BIOS para su tarjeta de video.

Intente encontrar conjuntos de controladores no oficiales. Si posee un adaptador de video obsoleto, esto realmente puede ayudarlo.

Si tiene dos monitores conectados a la tarjeta de video, intente desconectar uno de ellos.

Conversión de secciones

En algunos casos, el problema se puede resolver convirtiendo la partición activa primaria en la unidad de disco duro HDD mediante Acronis "o cambiando su estado a activo. Tenga en cuenta que Windows con la unidad GPT instalada no quiere arrancar si otra unidad con la partición activa primaria primaria está conectada al sistema .

Recuperación del cargador de arranque

Entramos en el entorno de recuperación a través de F8 y ejecutamos el inicio de recuperación.

Cambiar modo de disco duro

Entramos en el BIOS para ver qué se muestra allí. Si hubo ACHI, intente poner el IDE. La computadora portátil se encendió con un error, y después de hacer clic en inter, la descarga se colgó en la bandera de Microsoft. Luego volvemos a la BIOS y cambiamos de nuevo a ACHI.

La actualización es un procedimiento potencialmente peligroso, ya que implica cambiar los archivos críticos del sistema. En el caso de una actualización fallida, pueden ocurrir todo tipo de problemas, incluida una pantalla en negro. Las razones pueden estar en diferentes lugares, para determinar indirectamente la raíz del problema, es importante centrarse en el momento en que la pantalla desaparece del monitor. Dependiendo de esto, el sistema debe ser diagnosticado y restaurado.

El monitor en sí rara vez se convierte en una causa de inconvenientes, principalmente el problema es más profundo. La raíz del problema es la falta de una señal del adaptador de video o una falla del sistema. Para determinar qué causó exactamente la falla, deberá realizar los pasos paso a paso presentados en las instrucciones adicionales.

La experiencia muestra que el problema se manifiesta principalmente debido al mal funcionamiento de los controladores. Hay varias opciones, el entorno de trabajo ha cambiado y el controlador permanece igual o no está instalado correctamente. La principal dificultad en la situación es que no hay forma de ver el escritorio para reinstalar el controlador de video desde el escritorio.

Para solucionar el problema, deberá realizar varias manipulaciones para devolver la visualización de la pantalla. Todos los métodos se dividen según el momento en que se produce el problema.

La pantalla desaparece antes de iniciar sesión.

Se han identificado varias características que pueden ayudarlo a recuperar su imagen en este punto del inicio de Windows.

Entrar en modo de recuperación

Esta opción es relevante para los problemas de visualización que surgen en varias etapas del lanzamiento.

En nuestro caso, es importante que en este modo el controlador de video no se inicie y pueda instalar uno nuevo.

1. Inserte los medios con la versión de instalación de Windows 10;
2. Vaya al modo "Restaurar sistema", esto se puede hacer presionando F9 al momento de elegir el equipo para iniciar. En la ventana que se abre, configure la bandera en el medio deseado y luego seleccione el elemento de interés;
3. Luego, haga clic en "Diagnóstico";
4. Verá el elemento "Opciones avanzadas" y en él "Opciones de arranque";
5. Ahora haga clic en "Reiniciar". En el momento del lanzamiento, tendrá opciones adicionales para cargar el sistema, debe seleccionar un modo que admita controladores de red.

Falla del controlador de hardware

Además del problema con el proceso, la raíz puede estar en un equipo adicional instalado en la computadora, intente deshabilitar temporalmente todo lo innecesario.

Si el problema se resuelve de esta manera, debe conectar alternativamente los dispositivos hasta que determine cuál es el correcto. Después de eso, elimine el controlador de hardware del "Administrador de dispositivos" e instálelo nuevamente.

Modo de alto contraste

Además, el problema puede ser causado por este modo. Puede verificar si lo tiene instalado o no desde el "Modo seguro", como se describió anteriormente, luego presione Win + I. A continuación verá el elemento "Accesibilidad", y en él la función que nos interesa, asegúrese de que este modo no esté activado.

Los procesos

Debido a ciertos bloqueos del sistema, el servicio o el proceso RunOnce no funciona correctamente. Deben apagarse y comprobarse el resultado. Esto se hace desde el "Administrador de tareas", en la pestaña "Procesos" y "Servicios", busque los elementos necesarios con el nombre RunOnce y deténgalos.

Problema del disco duro

Ocurre cuando hay sectores defectuosos, un cambio en la estructura del HDD o problemas con su lanzamiento. Muy a menudo, un simple reinicio de la computadora ayuda, puede que tenga que realizar esta acción varias veces. Victoria puede ayudar al iniciarlo en modo seguro y escanear el sistema.

Si todavía tiene preguntas sobre el tema "Pantalla negra en Windows 10 después de la actualización, ¿qué debo hacer?", Puede preguntar en los comentarios

Es posible que ya haya experimentado esto después de instalar actualizaciones o simplemente reiniciar el sistema operativo Windows. Lo que lleva a la aparición de una pantalla en negro y cómo deshacerse de un problema similar contará este artículo.

La pantalla negra después de la actualización en Windows 10 ocurre debido a la interacción incorrecta del controlador entre la tarjeta de video y el monitor. Además, hay varias razones más. Siga las instrucciones a continuación y podrá resolver este problema.

Restaure el sistema operativo si se produce una pantalla en negro después de actualizar Windows 10.

Causas de una pantalla en negro después de instalar actualizaciones:

- instalación larga;

- actualización incorrecta;

- conflicto entre el controlador de la tarjeta de video y el controlador del monitor (o varios monitores);

Que hacer:

1. Solo espere, a veces la instalación puede demorar un poco. Puede juzgar por el hecho de que Windows no se cuelga, por el indicador intermitente de la actividad del disco duro. Espere a que se complete el proceso de actualización. Esta solución es relevante para los casos en que apagar la computadora va acompañada de un mensaje en la pantalla: “No apague la computadora. Espere a que se complete la instalación de actualizaciones ... ".
2. Si no esperó a que finalizara la instalación y aún así apaga la alimentación, la próxima vez que la encienda puede obtener una pantalla en negro. Una vez más, observe el indicador de actividad del disco duro: si está encendido o parpadea, espere a que se complete el proceso. De lo contrario, apague la computadora con el botón y vuelva a encenderla, o inicie Windows en modo seguro. (http: //www.site/ru/kak-sozdat-tochk...v-windows-7-8-10/)
3. A veces, al actualizar Windows, se actualizan no solo los archivos del sistema, sino también los controladores de los dispositivos instalados. Debido a los controladores de la tarjeta de video, puede surgir un problema al trabajar con el monitor. Vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta de video, descargue el controlador más reciente para el adaptador de video. Si es posible, conecte otro monitor y verifique el funcionamiento de la unidad del sistema o la computadora portátil. Verifique la configuración de su monitor.

Me encontré con un pequeño problema.

Acciones que conducen al problema

1. Arrancar desde el disco de instalación
2. Derribamos todas las secciones, creamos nuevas según lo desee el sistema
3. El instalador copia los archivos y se reinicia.
4. Hay una configuración del sistema y otro reinicio
5. Aparece el emblema Windows 7  y el sistema debería comenzar a prepararse para el primer lanzamiento
6. La pantalla se pone en blanco, el indicador de acceso al HDD no parpadea
7. El sistema no puede completar la instalación.

Posibles causas del problema.

Reinstalar no ayudará. En modo seguro, tampoco inicie sesión, porque se muestra un mensaje sobre la imposibilidad de completar la instalación en modo seguro.

Lo más probable es que el problema sea con los controladores en el video. Desde el exterior, todos los síntomas coinciden con mis experiencias pasadas al instalar la versión anterior de los controladores en Windows Vista. Probablemente, el monitor está configurado en un modo no compatible y se apaga.

Hierro en el que se detecta el problema

La tarjeta de video está instalada Zafiro ATI Radeon HD 4870 1024 mb  que muestra la imagen en el monitor BenQ G2412HD. Son estos dos dispositivos los culpables de este problema.

Formas de resolver el problema.

Teóricamente, la computadora funcionaba. Y si conoce exactamente los cuadros de diálogo que aparecen durante el proceso de configuración, puede instalar el sistema sin un monitor. Pero esto no resolverá el problema.

Decidí usar otra opción de instalación del sistema: actualizaciones Windows Vista  antes Windows 7.

Para una actualización exitosa del sistema, debe instalar equivalente  Kit de distribución. En mi caso, necesitaba instalar Windows Vista Home Basic. Después de eso, debe configurar su conexión a Internet y descargar los últimos controladores en su tarjeta gráfica desde aquí. Entonces puede aburrirse para instalar el sistema eligiendo el método de instalación "Actualizar". El instalador se actualizará. Windows Vista  antes Windows 7  utilizando los controladores de video instalados en el sistema.