"نه" کلمه ای فوق العاده ساده برای تلفظ است، اما بسیاری از مردم به سختی می توانند آن را تلفظ کنند، علیرغم این واقعیت که دیگران آن را اغلب و بی طرفانه نسبت به آنها استفاده می کنند. بسیاری از مردم قادر به امتناع از یک شخص نیستند. افرادی هستند که نمی خواهند به دیگری توهین کنند ، قاطعانه از "نه" گفتن خودداری می کنند و در صورت امتناع انتظار عواقب منفی دارند.
دلایل زیادی وجود دارد که آنها نمی توانند خود را از دستکاری محافظت کنیدو این کلمه ساده را بگو در نتیجه خشونت مداوم و مداوم علیه خود، فرد دچار استرس می شود. منطقی نیست که روان خود را تا این حد افراط کنید. امتناع مودبانهمی تواند زندگی شما را بسیار آسان تر کند.
در این مقاله، سعی خواهیم کرد به طور کامل درک کنیم که چرا گاهی اوقات "نه" گفتن بسیار دشوار است و یاد می گیریم که چگونه یاد بگیریم از مردم امتناع کنیم.
چرا نه گفتن اینقدر سخت است؟
بسیاری از مردم در مواردی که با کمال میل نه می گویند موافق هستند. چرا این اتفاق می افتد؟ در واقع، گفتن "بله" بسیار آسان تر است، زیرا چنین پاسخی، با وجود خشونت داخلی علیه خود، برای بسیاری راحت تر است. وقتی فردی با درخواستی موافقت می کند، در بیشتر موارد می تواند روی قدردانی و نگرش مثبت نسبت به خود حساب کند. وقتی به رئیس، یک همکار یا یک رهگذر ناشناس در خیابان "بله" می گویید، همه شانس این را دارید که با خودتان خوب و همدردی کنید.
امتناع به طور جدایی ناپذیری با نیاز به توجیه "نه" خود پیوند خورده است و در نتیجه اوضاع بین افراد را داغ می کند. وقتی نه می گویید، ممکن است صددرصد این احساس را داشته باشید که کار درست را انجام داده اید، اما با این وجود، به دلیل اینکه احساس می کنید به اندازه کافی پاسخگو نبوده اید، ناراحتی درونی وجود دارد. حتی ممکن است به خاطر کمک نکردن به فرد احساس گناه کنید.
عزت نفس پایینهمچنین می تواند باعث شود افراد نتوانند نه بگویند. این کیفیت در دوران کودکی شکل می گیرد. اگر والدین کودک را فقط به خاطر آنچه هست دوست داشته باشند، در این صورت او با عزت نفس مشکلی نخواهد داشت. چنین افرادی می توانند بدون توجه به نظرات دیگران بدون هیچ گونه احساس گناه مطلقاً «نه» بگویند. یک شخص حتی به بهانه آوردن برای کسی فکر نمی کند. او فقط می گوید نه، زیرا این بهترین چیزی است که برای اوست.
اگر فردی بیش از حد تحصیل کرده باشد، خطر تبدیل شدن به شخصیتی بی دردسر را تهدید می کند. ترس از ظاهر شدن ضعیف دلیلی می شود که فرد به سادگی نمی تواند تصور کند چگونه مودبانه امتناع کنیم. برای خلاص شدن از شر چنین عقده ای ، کافی است یک حقیقت ساده را درک کنید: کلمه "نه" به هیچ وجه هنجارهای نجابت را نقض نمی کند و در برخی شرایط حتی آنها را تقویت می کند.
دلیل دیگری که باعث می‌شود افراد از امتناع خودداری کنند، درک نادرست از اهمیت امتناع است.
چرا یادگیری "نه" گفتن مهم است
وقتی مودبانه از شخصی امتناع می‌کنید، می‌توانید ساعت‌ها، روزها یا حتی ماه‌ها از وقت شخصی‌تان را که هدر داده‌اید صرفه‌جویی کنید. به این ترتیب در دام به اصطلاح وعده نمی افتید.
یک فرد بی دردسر در ابتدا برای خودش در مضیقه باقی می ماند. چنین فردی دائماً توسط همه برای منافع خود استفاده می شود و خود شخص نیز از منافع خود غافل می شود. اهمیت کمک متقابل را نمی توان انکار کرد، زیرا این یکی از اجزای مهم روابط عادی بین مردم است. اما با برآورده کردن مداوم درخواست‌های کسی و در عین حال نادیده گرفتن علایق شخصی خود، یک فرد به عنوان یک فرد بی‌خمار شهرت پیدا می‌کند که می‌توان بدون عذاب وجدان از او استفاده کرد.
میل به یادگیری "نه" گفتن فوراً جلوی هر کسی را می گیرد دستکاری - اعمال نفوذاز دیگران. علاوه بر این، اگر نتوانیم هر درخواستی را رد کنیم، در خطر ناامید کردن فردی هستیم که برای کمک به ما مراجعه کرده است، زیرا کمبود زمان، میل و انرژی برای انجام کاری منجر به انجام ناکارآمد کار می شود. در مواردی که قادر به کنار آمدن با مشکلی نیستید، بهتر است فوراً امتناع کنید تا اینکه فرد را مجبور کنید که به شما امید خاصی داشته باشد. به یاد داشته باشید که با پاسخ مثبت دائم به هر درخواستی، در خطر از دست دادن کامل ارتباط با "من" خود هستید و متوجه نمی شوید که واقعاً چه می خواهید.
کی میفهمی چگونه به درستی کسی را رد کنیم، در محافل اجتماعی خود احترام قابل توجهی کسب خواهید کرد. وقتی "نه" می گویید، به این معنا نیست که برای مردم غیر ضروری می شوید. گزینه های مختلفی برای اثبات غیر قابل تعویض بودن و منحصر به فرد بودن شما وجود دارد.
افراد موفق ساده می دانند دستور العمل برای موفقیت. برای انجام این کار، شما باید منحصراً کاری را انجام دهید که تحسین و اشتیاق را برمی انگیزد. برای از بین بردن کارهای بیهوده و بی فایده، فقط باید «نه» گفتن را یاد بگیرید.
به دستیابی به رشد شغلی بی سابقهو برای اینکه یاد بگیرید زندگی خود را مدیریت کنید، باید بتوانید زمانی که قلبتان به شما می گوید قاطعانه و بی طرفانه امتناع کنید و در جایی که شهودتان می گوید "این واقعاً چیزی است که به آن نیاز دارید" موافقت کنید.
توانایی امتناع - چگونه "نه" گفتن را یاد بگیریم
اشتباه اصلی افرادی که نمی دانند چگونه به درستی «نه» بگوییم، این است که آنها متوجه نمی شوند که هرکسی می تواند همانطور که می تواند در موقعیت خود قرار گیرد. با این حال، اگر هر گونه نشانه‌ای از پرخاشگری را به عنوان واکنشی به طرد خود مشاهده کردید، قطعاً باید در نظر داشته باشید که آیا منطقی است با فردی تماس بگیرید که به طور کامل علایق شما را نادیده می‌گیرد یا خیر.
به مردم این فرصت را ندهید که سرعت شما را در مسیرتان کاهش دهند هدف گذاشتن. اگر هر درخواستی در مقایسه با برنامه های شما ناچیز به نظر می رسد، قطعاً باید با رد 100٪ پاسخ دهید. زندگی دیگران را به بهای خوشبختی خود آسان نکنید. به یاد داشته باشید که شما زندگی، کار، علایق، اوقات فراغت و سرگرمی های خود را دارید.
برای درک چگونگی امتناع صحیح، باید اولویت های زندگی خود را به وضوح برجسته کنید. به عنوان مثال، آرامش و رفاه خانواده خود را در درجه اول قرار می دهید، شغل خود را در درجه دوم و سرگرمی ها و سرگرمی ها را در درجه سوم قرار می دهید. وقتی بین بله و نه در نوسان هستید این موارد را فراموش نکنید.
اگر تعبیری وجود داشته باشد که می گوید حتی یک ماهی مرده هم می تواند به راحتی با جریان شنا کند، اما فقط آن که ستون فقرات دارد مخالف آن است. مگر اینکه شما موجودی بی ستون فقرات هستید، در مواقعی که نیاز به امتناع دارید، قدرت شخصیت و قاطعیت خود را نشان دهید و به یاد داشته باشید که در هر موردی که درخواست مخالف منافع شما باشد، حق رد دارید.
شما باید عزم خود را پیدا کرده و تقویت کنید. قبل از تصمیم گیری، حتماً به انگیزه های این یا آن شخص فکر کنید، تصمیم بگیرید که آیا درخواست او واقعاً به درد شما می خورد یا خیر. در مورد امتناع در ذهن خود تصمیم بگیرید و با اطمینان آن را به همکار خود بیان کنید.
وقتی «نه» می‌گویید، حتماً از ضمیر «من» استفاده کنید. به طور خلاصه امتناع خود را توجیه کنید تا فرد متوجه شود که چرا با "نه" شما روبرو شده است. شما نباید غر بزنید یا هیچ نشانه ای از عدم اطمینان از خود نشان دهید، زیرا چنین رفتاری یا به یک موقعیت درگیری منجر می شود یا آنها همچنان از موقعیت آسیب پذیر شما سوء استفاده می کنند و شما دوباره یک "بله" ناخواسته خواهید گفت. تا حد امکان قاطعانه و مختصر خودداری کنید تا طرف مقابلتان تمایلی به متقاعد کردن شما نداشته باشد.
به یاد داشته باشید که حالت و لحن شما باید اعتماد به نفس شما را نشان دهد. این خیلی مهمه.
برخی از روانشناسان توصیه می کنند لحظاتی را که قادر به پاسخ "نه" نیستید، در یک دفترچه مخصوص ثبت کنید. لازم است ارزیابی شود که این اتفاق بیشتر در چه شرایطی و با چه افرادی رخ داده است. باید احساساتی را که در چنین لحظاتی تجربه می کنید توصیف کنید و همچنین به این فکر کنید که در یک موقعیت خاص چگونه باید رفتار می کردید.
چگونه به درستی از یک شخص امتناع کنیم - چگونه "نه" بگوییم
در مواردی که مطمئن هستید از شخصی امتناع خواهید کرد، نباید حرف او را قطع کنید. به او این فرصت را بدهید که کامل صحبت کند. امتناع نباید مانند تف بر منافع او باشد کوه بلند. به منظور نشان دادن عدم بی تفاوتی نسبت به شخص درخواست کننده، می توانید مقداری به فرد نشان دهید گزینه های جایگزینراه برون رفت از وضعیت ما باید درک کنیم که اغلب ما مجبوریم پیشنهادها یا درخواست هایی را که در شرایط دیگر یا در زمان دیگری با رضایت پاسخ می دادیم رد کنیم. پس پیشنهاد را فراموش نکنید گزینه های مختلفحل مشکلات خاص
وقتی امتناع باید کتبی باشد، خوب است، حتی اگر ارتباط در زمان واقعی انجام شود. شما همیشه زمان دارید تا به «نه» خود فکر کنید. اگر به صورت شفاهی با شخصی تماس می گیرید، هرگز فوراً با این استدلال پاسخ ندهید که باید در مورد آن فکر کنید. این فرمول به طور همزمان فرد را برای امتناع احتمالی آماده می‌کند و به شما این فرصت را می‌دهد که برای توجیه «نه» خود کمی زمان بخرید.
وقتی در نهایت تصمیم به امتناع گرفتید، به تمام آنچه قصد دارید بگویید فکر کنید. بعید است که از چیزی بسیار خوشایند چشم پوشی کنید، بنابراین احساسات شما می تواند بسیار متنوع باشد.
باید در نظر داشت که در بیشتر موارد امتناع شما با تلاش دیگری برای متقاعد کردن شما همراه خواهد بود. بدون وقفه به صحبت های همسرتان گوش دهید. رد خود را مجدداً در صورت لزوم چندین بار اعلام کنید. این تکنیک "رکورد شکسته" نامیده می شود. استدلال های واضح و قابل فهم تشکیل دهید.
برای اینکه امتناع خود را کمی ملایم تر کنید، می توانید از تکنیک به اصطلاح "امتناع با درک" استفاده کنید. اجازه دهید طرف مقابلتان بفهمد که شما با مشکل او همدردی می کنید و او را متقاعد کنید که هیچ کاری نمی توانید برای کمک به او انجام دهید. این لحظه. اضافه کردن اینکه چقدر برای شما مهم است که به یک شخص به شما اعتماد کنید، اضافی نخواهد بود.
با خلاصه همه چیزهایی که در بالا گفته شد، توجه می کنیم که مهم نیست که چگونه آنها سعی می کنند شما را دستکاری کنند، شما موظف نیستید برای کسی بهانه بیاورید. اغلب، یک «نه» قاطع بدون شعارهای غیرضروری کافی است تا هیچ کس به استفاده از شما برای اهداف خود فکر نکند.
همچنین نباید با رد هر درخواستی افراط کنید. به یاد داشته باشید که تصمیم برای انجام یک درخواست خاص باید با خود شما باشد و نه محصول دستکاری شخص دیگری.
اغلب اوقات این اتفاق می افتد که افراد مجبورند کاری را انجام دهند که اصلاً مایل به انجام آن نیستند، و همه اینها به این دلیل است که به سادگی نتوانسته اند درخواست یکی از بستگان، دوستان یا همکاران خود را به موقع رد کنند. آیا ممکن است خود را از انجام کارهای ناخوشایند نجات دهید و چگونه یاد بگیرید که از افراد امتناع کنید؟ در واقعیت، انجام این کار چندان دشوار نیست، نکته اصلی گوش دادن به توصیه های روانشناسان با تجربه است.
کارشناسان می گویند کسانی که دائماً موافق کمک به دیگران به ضرر منافع خود هستند دیر یا زود با مشکلاتی مانند سردرد، استرس، افسردگی و نارضایتی از زندگی مواجه می شوند. آیا ارزش دارد که خود را در معرض چنین خطری قرار دهید یا بهتر است سعی کنید بفهمید که چگونه به درستی و با درایت از شخصی که می پرسد امتناع کنید؟
اول از همه، باید تعیین کنید که آیا یک دوست، خویشاوند یا همکار واقعاً به کمک نیاز دارد یا خیر. شاید او به سادگی می خواهد انجام وظایفی را که برای او ناخوشایند است به دوش شخص دیگری منتقل کند. اگر در مورد کاری صحبت می کنیم که شخص درخواست کننده می تواند کاملاً با خود کنار بیاید و کمی تلاش و زمان بیشتری صرف کند، فقط باید خود را از شر احساس گناه خلاص کنید.
به عنوان یک قاعده، افرادی که درخواست لطف می کنند کسانی هستند که مسئولیت بالایی در قبال هر اتفاقی که می افتد دارند و با کمال گرایی (میل به دیدن همه چیز تا پایان) متمایز می شوند. بنابراین، شما باید خودتان درک کنید: انجام همه کارها برای دیگران غیرممکن است و هیچ کس در این امر مقصر نیست، مگر کسانی که نتوانستند به درستی زمان و انرژی را برای حل امور خود برنامه ریزی کنند. بنابراین، اولین "راز" نحوه رد درخواست یک شخص این است که خودتان تصمیم بگیرید که به کسی مدیون نیستید و منحصراً منافع خود را در اولویت قرار دهید.
توانایی رسیدگی به اشکال مختلف امتناع
چند وجود دارد راه های سادهکه می تواند به شما کمک کند چگونه از نظر فرهنگی فردی را رد کنید و او را آزار ندهید. پیش پا افتاده ترین، اما در عین حال موثرترین، مراجعه به شغل خود است، به خصوص اگر این با واقعیت مطابقت داشته باشد. در برخی موارد، یک آشنا یا همکار ممکن است پا را فراتر بگذارد و درخواست لطفی برای «آینده» کند، یعنی زمانی که وقت آزاد دارید. کارشناسان توصیه می‌کنند که فوری رضایت ندهید، بلکه هشدار دهید: ممکن است پس از اتمام اولین مورد، مورد دوم، سوم و غیره داشته باشید.
اگر فردی که درخواست می‌کند به‌ویژه اصرار دارد، می‌توانید برای او شرطی بگذارید، مثلاً: «من در این مورد به شما کمک می‌کنم، و شما این کار را برای من انجام می‌دهید، زیرا در غیر این صورت من به سادگی نمی‌توانم زمانی برای کمک به شما پیدا کنم. ” به این می گویند «کشتن درست دو پرنده با یک سنگ». یک آشنا آنچه را که خواسته است دریافت می کند. شما چیزی را از دست نمی دهید و مهمتر از همه، روابط گرم بین شما باقی می ماند.
امتناع به معنای توهین نیست
در برخی موارد، می‌توانید بدون بهانه یا توضیح قاطعانه «نه» بگویید - زمانی که درخواستی توسط شخصی که خیلی نمی‌شناسید یا فرد نزدیک. در چنین مواقعی حتی عذرخواهی هم لازم نیست، به خصوص اگر در مورد چیزهای سنگین یا ناخوشایند صحبت می کنیم. افراد بی تدبیر ممکن است شروع به درخواست توضیح دلیل امتناع کنند، اما این کار را کاملاً غیرمنطقی انجام می دهند: شما یک فرد بالغ هستید و نباید در برابر غریبه هایی که حتی دوستان یا بستگان شما نیستند پاسخگو باشید. به عنوان آخرین راه حل، پاسخ "به دلیل شرایط شخصی نمی توانم به شما کمک کنم" بدون توضیح دقیق قابل قبول است.
وقتی یکی از نزدیکان شما درخواست لطف می کند، البته، پاسخ منفی به درخواست دشوارتر است، اما حتی در اینجا چندین گزینه برای رد کردن یک عزیز بدون توهین به او وجود دارد. به عنوان مثال، می توانید بگویید که سؤالی را که از شما پرسیده می شود متوجه نمی شوید یا می ترسید مشکل را ضعیف یا نادرست حل کنید، زیرا دانش، تجربه یا شایستگی کافی ندارید. افراد خوش اخلاق هرگز موضوع پیچیده ای را تحمیل نمی کنند و سعی می کنند به شخص دیگری مراجعه کنند که در این موضوع مسلط تر باشد.
نکته اصلی این است که تسلیم اقناع نشوید
گاهی اوقات شخص درخواست کننده سعی می کند به هر طریق ممکن - از طریق متقاعد کردن، التماس و حتی باج گیری - او را متقاعد به موافقت کند. هنگامی که یک سرنخ را دنبال کردید، برای همیشه "گذاشته ای" را باز خواهید کرد که توسط آشنایان بی وجدان استفاده می شود. با چنین افرادی باید قاطعانه رفتار کنید و از آزار دادن آنها با امتناع نترسید: آنها به نوبه خود به هیچ وجه به احساسات شما فکر نمی کنند و به آنچه می توانند با شما انجام دهند که ناخوشایند است.
روانشناسان حتی این نکته را برجسته می کنند که یک درخواست می تواند به درستی چیزهای زیادی در مورد یک شخص بگوید: در مورد شخصیت او، اصول، قوانین زندگی. شاید یک درخواست گستاخانه تبدیل به نوعی "آزمایش تورنسل" شود که شما را در مورد اینکه آیا نیاز به ادامه ارتباط با این فرد دارید فکر می کند.
امتناع ... موقتا
البته نباید همه درخواست ها را رد کرد. مهم است که بین هوس های پوچ دیگران و درخواست های واقعاً مهم تمایز قائل شویم. در برخی شرایط، تعیین فوری این کار دشوار است که چقدر پیچیده و زمان بر خواهد بود و آیا اصلاً امکان پذیر است یا خیر. کارشناسان توصیه می کنند که فوراً موافقت نکنید، بلکه برای فکر کردن وقت بگذارید، یعنی از فرد خودداری کنید، اما به طور موقت. کافی است بیان کنید که اکنون کارهای مهم تری برای انجام دادن دارید و تنها پس از آن در فضایی آرام و آرام به تمام جزئیات درخواست فکر کنید و تصمیم درستی بگیرید.
اگر کاملاً ساده به نظر می رسد، می توانید در نیمه راه ملاقات کنید، اما در مورد یک موضوع ناخوشایند یا بسیار دشوار، می توانید دوباره از نظر فرهنگی به مشغول بودن اشاره کنید یا مستقیماً عدم تمایل خود را به کمک اعلام کنید، زیرا این کار نیز طول می کشد. زمان و تلاش زیادی که برای حل مسائل خودتان ضروری است.
پاسخ تصویری با موضوع "چگونه امتناع کنیم و دشمن نشویم" از برنامه "موفقیت".
"نه" جزئی
یادگیری رد کردن افراد بدون توهین به آنها در ابتدا دشوار به نظر می رسد، اما با گذشت زمان، توانایی گفتن یک "نه" مستدل و قاطعانه می تواند بخشی از شخصیت شما شود و زمان را برای فعالیت های دلپذیرتر آزاد کند - پیاده روی با دوستان، فعالیت با بچه ها. ، ملاقات با عزیزان. برای کسانی که نمی توانند فوراً از یک "کمک کننده" جهانی به فردی که قادر به امتناع با درایت است تبدیل شوند، متخصصان توصیه می کنند یاد بگیرند که این کار را به تدریج انجام دهند.
به عنوان مثال، هنگامی که یک همسایه از او می‌خواهد تا سگش را راه برود، سه پاسخ قابل قبول برای «مبتدی‌ها» وجود دارد:
- فقط در روزهای خاصی از هفته
- فقط در هوای خوب
- فقط 15 دقیقه بیشتر نیست
از یک طرف موافقت کردید که کمک کنید، از طرف دیگر علایق خود را در نظر گرفتید و قابل قبول ترین شرایط را برای خود انتخاب کردید.
در مورد "بله" چطور؟
ارائه خدمات به دیگران ممکن و ضروری است! فقط "هرکسی را که می خواهد کمک رایگان و باکیفیت دریافت کند" روی گردن خود قرار ندهید. همیشه اول قرار دهید خواسته های خودو اولویت‌ها، و حتی در مواردی که شخصی که می‌شناسید با دریافت امتناع آزرده خاطر شده است، این بدان معنا نیست که شما - شخص بد. بلکه به این معنی است که یک همکار یا دوست صرفاً به نفع خود با شما ارتباط برقرار کرده است. برای زمان شخصی خود ارزش قائل باشید، این یک منبع غیرقابل جایگزین است!
3 123 0 سلام! در این مقاله در مورد چگونگی یادگیری «نه» گفتن یا امتناع صحیح از افراد صحبت خواهیم کرد.آیا با شرایطی آشنا هستید که از شما خواسته می شود کاری انجام دهید و شما موافق هستید، اگرچه صدای درونی شما مقاومت می کند و به شما توصیه می کند که برعکس عمل کنید. احتمالاً بله، اگر در حال خواندن این مقاله هستید. این مشکل در جامعه ما بسیار شایع است و نه تنها در بین افراد ترسو و مضطرب بلکه در بین افراد شجاع و با اعتماد به نفس نیز دیده می شود. چرا امتناع اینقدر سخت است؟ این رفتار بر چه اساس است؟ چه چیزی یک فرد را در این لحظه هدایت می کند: احساسات یا عقل؟ و مهمتر از همه، چگونه «نه» گفتن را یاد بگیریم؟
چرا از رد درخواست های مردم می ترسیم؟
- اغلب، ریشه های مشکل در تربیت دقیق نهفته است.. کودکانی که والدین مستبد آنها اراده آنها را کاملاً سرکوب می کنند، همیشه بدون قید و شرط از آنها اطاعت می کنند یا شروع به اعتراض به همه چیز اطراف خود می کنند. در حالت اول، آنها عادت به گوش دادن و برآوردن خواسته های دیگران را در بزرگسالی دارند.
- ترس از خراب کردن روابط. و هر چه این روابط نزدیک تر و مهم تر باشند، اغلب ما با انجام درخواست ها موافقت می کنیم. افکار معمولاً در سرم می چرخند: «او در مورد من چه فکری خواهد کرد؟ اگر مرا غیر قابل اعتماد (غیر قابل اعتماد) بداند چه؟ آیا بعد از این با من ارتباط برقرار خواهد کرد؟» معمولاً اضطراب و ناراحتی ناشی از چنین تجربیاتی قوی‌تر از میل به امتناع است و ما موافقیم.
- ترس از دست دادن فرصت های موجود. بسیاری از از دست دادن آنچه دارند می ترسند و هرگونه امتناع را تهدیدی برای موقعیت خود می دانند.
- نیاز به احساس عزت نفس. چنین فردی فکر می کند: "اگر آنها به من مراجعه کنند ، به این معنی است که من مورد نیاز و مهم هستم" و این روح او را بسیار گرم می کند. اغلب این تارها توسط دستکاری‌کنندگان نواخته می‌شوند. "شاید هیچ کس به جز شما نتواند از عهده این کار بربیاید" یا "من فقط می توانم این موضوع را به شما بسپارم" - آنها اینگونه درخواست خود را فرموله می کنند و فرد طعمه آنها را می گیرد.
- ترس از تنهایی. مردم ممکن است بترسند که اگر درخواستی را رد کنند، رد شده و تنها خواهند ماند.
- ظرافت، ادب. اگر این ویژگی ها بیش از حد رشد کرده باشند و شخصی عادت داشته باشد که علایق خود را به خاطر دیگران قربانی کند، «نه» گفتن برای او کار بسیار دشواری به نظر می رسد. اگرچه، حتی بسیار وفادار و پاسخگو هستند، اما برخی از مردم می دانند که چگونه یک درخواست را رد کنند.
- تمایل به اجتناب از درگیری. از یک طرف، این ترس از ایجاد خشم در طرف مقابل (بستگان، دوست، همکار، رئیس) است. از سوی دیگر، برای دفاع از نظر شما مشکلاتی وجود دارد.
چرا یاد گرفتن امتناع و "نه" گفتن بسیار مهم است
عواقب ناتوانی در «نه» گفتن و ارائه مدام لطف به دیگران چیست؟
- پاسخگویی منظم به درخواست ها انرژی شما را تخلیه می کند منابع داخلیبه خصوص اگر برخلاف میل خود این کار را انجام دهید. ، شکست های عصبی، بی تفاوتی می تواند از پیامدهای این باشد.
به عنوان مثال، شما با کار اضافی بدون مزد سنگین می شوید، دائماً دیر می مانید و خسته به خانه می آیید. البته این بر سلامت، خلق و خو و روابط خانوادگی تأثیر منفی می گذارد.
- از ترس اینکه بی ادب و سنگدل به نظر بیایید و دائماً با هر کاری که متقاعد به انجامش می شوید موافقت کنید، در نهایت در چشمان دیگران به عنوان بی ستون نگاه می کنید و قادر به دفاع از "من" خود نیستید.
- با انجام کارهایی که دیگران از شما می خواهند بارها و بارها انجام دهید، می توانید آنها را آرام کنید. با نشان دادن قابلیت اطمینان دائمی، رذایل و ضعف های آنها را تشویق می کنید: تنبلی، خودخواهی، تمایل به مصرف، تمایل به فرار از مسئولیت و دیگران.
برای مثال، دوستی مرتباً از شما می‌خواهد که پول قرض کنید، زیرا نمی‌داند چگونه «در حد توانش زندگی کند»، هزینه‌های خود را به درستی محاسبه کند و تمام پس‌اندازش را سریع خرج کند. با برآورده کردن درخواست او، شما به طور فزاینده ای به او اجازه می دهید در ورطه مشکلات مالی و نگرش غیرمسئولانه نسبت به پول غوطه ور شود. آیا بهتر نیست که با دوستتان در این مورد صریح صحبت کنید و سعی کنید به او کمک کنید رویکردش به زندگی را تغییر دهد؟
- شما مرتباً منافع، امور، زمان خود را قربانی می کنید و اراده دیگران را برآورده می کنید. حتی ممکن است از رشد معنوی دست بکشید و تمام توان خود را به آن بدهید.
به عنوان مثال، همسایه ای از شما می خواهد که در تمام روز و عصر هر شنبه از کودکش نگهداری کنید. شما با امتناع از رفتن به باشگاه یا ملاقات با والدین خود موافقت می کنید. در عین حال، می دانید که او بستگانی دارد که احتمالاً ملاقات های منظم او با دوستان و مهمانی ها را تأیید نمی کنند. به همین دلیل است که او به شما روی می آورد ، اما شما نمی توانید با صلاحیت امتناع کنید ، زیرا برای کودک متاسف هستید و صمیمانه می خواهید کمک کنید.
- با درک اینکه دائماً از شما سوء استفاده می شود، خودتان شروع به نگرش منفی نسبت به این افراد می کنید و از برقراری ارتباط با آنها اجتناب می کنید.
چگونه "نه" بگوییم و بتوانیم مودبانه از یک شخص امتناع کنیم
بنابراین، شما باید به درستی درخواست را در شرایطی که:
- آنها از شما سوء استفاده می کنند و مدام به شما روی می آورند.
- در واقع، زمان و فرصتی وجود ندارد (با دلایل مختلف) آنچه خواسته شده را انجام دهید.
- شما خیلی خسته هستید؛
- آنچه آنها از شما می خواهند با دیدگاه ها، اصول و ارزش های شما در تضاد است.
اولین مرحله در مسیر توسعه توانایی "نه" گفتن این است که اعتراف کنید که واقعاً با این مشکل دارید، می خواهید آن را حل کنید و یاد بگیرید که امتناع کنید.
سپس موقعیت‌هایی را که نمی‌خواستید درخواستی را انجام دهید، اما نمی‌توانید «نه» بگویید، تجزیه و تحلیل کنید. چگونه بر زندگی شما تأثیر می گذارند؟ به کدام پیامدهای منفیآوردن؟ نتیجه تجزیه و تحلیل باید بیزاری مداوم از قابل اعتماد بودن و تمایل به خلاص شدن از شر آن باشد.
پس از این، باید به سمت عمل بروید و یک مهارت ارزشمند در رفتار را تقویت کنید. شما باید با آموزش در خانه با مشارکت احتمالی عزیزان یا یک دوست شروع کنید.
چگونه مودبانه از برقراری ارتباط با کسی امتناع کنیم
- "نه" گفتن را در مقابل آینه تمرین کنید. درخواستی از اطرافیان خود تصور کنید، یک عبارت امتناع فرموله کنید. تا زمانی که صدای آن را دوست داشته باشید و در صدای خود احساس اطمینان و استحکام کنید، آن را بگویید. می توانید از خانواده خود بخواهید که این وضعیت را با شما بازی کنند. بعد از تمرین، به احساس خود توجه کنید.
- مهم است که ترس خود را از اینکه دیگران آزرده شوند، ارتباط با شما را متوقف کنند، شما را طرد کنند یا در صورت امتناع از آنها باعث رسوایی شوند، کنار بگذارید. مطمئناً اکثر آشنایان شما (بستگان، دوستان، همکاران) چیزی را درخواست می کنند - افراد کافیکه می توانند درک کنند که شما نیز امور و نیازهای خود را دارید و اکنون نمی توانید آن را انجام دهید.
- آن را به عنوان یک قانون در نظر بگیرید: وقتی چیزی از شما خواسته می شود، قبل از گفتن "بله" کمی صبر کنید، زیرا اغلب رضایت از روی عادت و به طور خودکار داده می شود. مکث به شما کمک می کند افکارتان را جمع آوری کنید، نکات کلیدی را بسنجید و با اضطراب کنار بیایید.
- همیشه وقتی نه می گویید تماس چشمی برقرار کنید. این نشان دهنده اعتماد به نفس و تصمیم قاطع شماست. عبارات و نگاه های نامفهوم "گذشته" از طرف گفتگو به عنوان رضایت تلقی می شود ، اگرچه اکراه.
- از کوچک شروع کنید - در ابتدا از درخواست های جزئی، به عنوان مثال، قرض دادن پول یا ملاقات با یک دوست خودداری کنید.
- هنگام امتناع، از طرف خودتان صحبت کنید، از ضمیر "من" استفاده کنید: "متاسفانه، من نمی توانم به شما کمک کنم"، "من در انجام این کار احساس راحتی نمی کنم"، و غیره.
- بهانه نیاورید، این کار باعث کاهش احترام به شما می شود. امتناع باید محکم، اما آرام به نظر برسد.
- همیشه قبل از نه گفتن به او گوش دهید. به این ترتیب به او احترام می گذارید و زمان خواهید داشت تا خودتان کلمات مناسب را پیدا کنید.
- حتماً امتناع خود را برای فرد توضیح دهید، به او بگویید که چرا نمی توانید درخواست را برآورده کنید. این به حفظ درک متقابل بین شما کمک می کند.
- احساسات خود را بیان کنید، به عنوان مثال: "البته، من ناراحت هستم (غمگین) که نمی توانم کمکی کنم بهترین دوست(به یک دوست)."
- با مشاوره کمک کنید، نظر خود را در مورد اینکه چگونه می توان این وضعیت را حل کرد یا با چه کسی برای برآورده کردن درخواست تماس بگیرید، بیان کنید.
- اگر با وظایف اضافی بارگذاری شده اید، چگونه به درستی از کار خودداری کنید؟ می توانید عبارت زیر را انتخاب کنید: "من نمی توانم این وظایف را انجام دهم، زیرا همه چیز صرف پروژه ای می شود که روی آن کار می کنم." زمان کارییا «نمی‌توانم تا دیروقت سر کار بمانم، زیرا باید این زمان را به خانواده‌ام اختصاص دهم».
خودتان را دوست داشته باشید و به خود احترام بگذارید. باید مطمئن باشید که داشتن وقت شخصی و اشیاء قیمتی حق قانونی شماست. و همیشه به یاد داشته باشید که امتناع به معنای بی اعتنایی به منافع شخص دیگری نیست، بلکه نیاز است به او بفهمانید که این درخواست نمی تواند "اینجا و اکنون" برآورده شود.
توصیه عملیو نمونه هایی از زندگی چرا اینقدر مهم است که نه گفتن را یاد بگیریم؟
من نمی دانم چگونه رد کنم. این است که، البته، من سعی می کنم مودبانه بگویم نه، اما به ندرت موفق می شوم. معمولاً تمام تلاش‌های من برای امتناع مودبانه بدون توهین به شخص یا به توهین یا با عبارت «خوب، من می‌بینم چه می‌توانم انجام دهم» ختم می‌شود. شدیدترین حالت - این . نمی‌دانم فریب کوچک، خوب یا نیمه واقعی است. این سؤال حتی دشوارتر است.
مدام فریب دهید - راه حل خیلی خوبی نیست، که در نهایت همچنان به درگیری منجر می شود، زیرا شما کاملا گیج خواهید شد و دروغ خواهید گفت.
چگونه رئیس خود را که یک بار دیگر از شما می خواهد بعد از کار بمانید امتناع کنید؟ چگونه به خویشاوندان خود یک «نه» قاطعانه بگوییم بدون اینکه آنها آزرده شوند؟ چگونه می توانید به دوستان خود اطلاع دهید که در حال حاضر نمی توانید به آنها کمک کنید؟
در واقع، تعداد زیادی گزینه وجود دارد، ما فقط در مورد آنها نمی دانیم.
پیشنهاد شما بسیار وسوسه انگیز به نظر می رسد، اما متأسفانه در حال حاضر کارهای زیادی برای انجام دادن دارم
با عبارت "این بسیار وسوسه انگیز به نظر می رسد"، به فرد اطلاع می دهید که پیشنهاد او به شما علاقه مند است. و قسمت دوم می گوید که شما دوست دارید شرکت کنید (یا کمک کنید)، اما در حال حاضر کارهای فوری بسیار زیادی دارید.
این یک امتناع خوب است، اما از تجربه شخصی خودم می توانم بگویم که برای دوستان نزدیک یا اقوام فقط یک یا دو بار مناسب است، و حتی پس از آن نه پشت سر هم. اگر برای بار سوم آنها را به این شکل رد کنید، بار چهارم هیچ کس چیزی به شما پیشنهاد نمی دهد. این امر به ویژه برای پیک نیک و سایر رویدادهای سرگرمی صادق است.
یکی دوبار یادت باشه - و سپس یا حلقه اجتماعی خود را تغییر دهید (به دلایلی مدام آنها را رد می کنید؟)، یا در نهایت به جایی بروید. اگه خوشت بیاد چی؟
اما برای افرادی که اغلب آنها را نمی بینید، این پاسخ عالی است.
خیلی متاسفم ولی آخرین باری که فلان کار رو کردم کی بود تجربه منفی داشتم
آسیب روحی یا عاطفی - یک گزینه جالب دیگر فقط یک سادیست به اصرار ادامه می دهد که شخصی کاری را انجام دهد که دوست ندارد. یا یک خوشبین کامل با شعار "اگه دفعه دوم بهتر باشه چی؟!"
اگرچه برخی از مادربزرگ‌ها سعی می‌کنند به فرزندان لاغر خود غذا بدهند، اما پاسخ‌های «من گوشت نمی‌خورم»، «من عدم تحمل لاکتوز دارم» یا «من سبزیجات آب پز را دوست ندارم» جواب نمی‌دهد.
اما اگر بگویید آخرین باری که شیر نوشیده اید، به دلیل مشکلات معده نتوانستید تمام روز را در جامعه باشید، ممکن است نجات پیدا کنید. مادربزرگ، البته، کمی خمیده و با ملامت خفیف به شما نگاه می کند، اما آن را با این جمله در فنجان نمی ریزد: "خب، این دست ساز است، از خاله کلاوا، چیزی از آن در نمی آید!"
خیلی دوست دارم اما...
یکی دیگر راه خوبرد کردن شما دوست دارید کمک کنید، اما، متأسفانه، در حال حاضر نمی توانید. فقط به توضیح طولانی در مورد چرایی آن نپردازید.
اولاً، وقتی شروع به توضیح جزئیات می کنید، به تدریج شروع به احساس خود می کنید. و ثانیاً به این ترتیب به فرد این فرصت را می دهید که به چیزی در داستان شما بچسبد و شما را متقاعد کند.
فقط یک پاسخ کوتاه و واضح. هیچ مقاله ای با موضوع "من دوست دارم، اما شما می دانید، من باید انجام دهم..." وجود ندارد.
راستش من چیز زیادی در این مورد نمی دانم. چرا از N نپرسید، او در این کار حرفه ای است
این به هیچ وجه سوئیچ نیست.
اگر از شما خواسته شده است که کاری انجام دهید یا مشاوره بدهید و به اندازه کافی صلاحیت ندارید، چرا کسی را پیشنهاد نمی کنید که واقعاً در مورد آن می داند؟ به این ترتیب نه تنها به شخص مورد آزار و اذیت نخواهید رسید، بلکه نشان می دهید که اهمیت می دهید و سعی می کنید تا جایی که می توانید کمک کنید.
من نمی توانم این کار را انجام دهم، اما خوشحال می شوم که به شما کمک کنم ...
از یک سو، از انجام کاری که می خواهند به شما تحمیل کنند، خودداری می کنید، از سوی دیگر - با این حال، شما کمک می کنید و در عین حال کاری را که می خواهید انجام دهید انتخاب می کنید.
شما عالی به نظر می رسید، اما من کاملا آن را درک نمی کنم
اگر دوستی لباسی بخرد که، به بیان ملایم، واقعاً به او نمی آید، چه باید کرد. در اینجا این دوراهی پیش می آید: "چه کسی دوست تر است" - اونی که حقیقت رو میگه یا اونی که میگه تو همه لباس هاش عالیه؟! این نه تنها در مورد ظاهر، بلکه در نهایت در مورد انتخاب آپارتمان، شغل و شریک زندگی نیز صدق می کند.
اما ما کی هستیم که آزادانه در مورد مد صحبت کنیم؟ اگر مثلاً طراحان مشهوری بودیم، می‌توانستیم انتقاد کنیم و فوراً چندین گزینه دیگر را برای انتخاب ارائه دهیم.
و اگر نه؟ سپس اگر به کفایت دوست دختر یا دوست پسر خود اطمینان دارید، آن را همانطور که هست بگویید، یا فلش را به سوی برخی از افراد مشهور جهان بچرخانید.
به نظر عالی میرسد! ولی متأسفانه الان برنامه خیلی شلوغی دارم. بگذار دوباره بهت زنگ بزنم...
این پاسخ زمانی عالی است که گزینه جالب باشد، اما در حال حاضر واقعا در موقعیتی نیستید که بتوانید کمک کنید. به این ترتیب نه تنها فرد مورد نظر را توهین نمی کنید، بلکه فرصتی برای خود می گذارید تا کمی بعد به پیشنهاد مورد علاقه خود بپیوندید.
حتی در سخنرانی‌های روانشناسی در دانشگاه، به ما آموختند که باید با شروع یک جمله با کلمه «بله» و سپس اضافه کردن «اما» بدنام، خودداری کنیم.
با این حال، همیشه کار نمی کند. همه چیز به موقعیت و شخص بستگی دارد. شما نمی توانید برای مدت طولانی سر و صدا کنید و دیر یا زود باید توضیح دهید که چرا هنوز "نه" است.
اما اگر به اندازه کافی دیپلماتیک و قاطع باشید، به مرور زمان مردم خواهند فهمید که اگر امتناع می کنید، به این دلیل نیست که شما به سادگی تنبل هستید یا نمی خواهید کاری با آنها داشته باشید، بلکه به این دلیل است که شما فردی بسیار پرمشغله هستید و می خواهید. قطعا می توانید، اما کمی بعد. در نهایت، مردم باید یاد بگیرند که به شما و نظرات شما احترام بگذارند. اتفاقاً همان طور که شما هستید. - مال کس دیگه.
به نوعی، باید خودتان بفهمید که آیا واقعاً می خواهید این کار را انجام دهید یا خیر. فقط در صورتی می توانید به پیشنهاد پاسخ دهید که به وضوح تصمیم گرفته باشید که آیا به آن نیاز دارید یا خیر. به خود بگویید: "نه، من به این نیاز ندارم!"
به همکار خود نه بگویید. از توهین به شخص نترسید. اگر همه چیز را درست انجام دهید، هیچ رنجشی یا عصبانیت آشکاری وجود نخواهد داشت. دلایل امتناع خود را بیاورید. دلیل اینکه نمی‌توانید یا نمی‌خواهید درخواست را برآورده کنید، بگویید. هنگام صحبت کردن، بیشتر از ضمیر "من" استفاده کنید. واضح و بدون سردرگمی صحبت کنید. نه، فقط دلیل بیاور!
دلیل امتناع را بیان کنید. دلیل می تواند واقعی یا ساختگی باشد. با این حال، به یاد داشته باشید که باید برای مخاطب قابل درک باشد. او باید با شما موافق باشد و امتناع شما را بپذیرد. بی ادب و خشن نباشید. آرام صحبت کنید، نگاه خود را به سمت پل بینی طرف مقابل معطوف کنید. تغییر نگاه و عدم اطمینان می تواند به طرف مقابلتان بفهماند که احساس ناراحتی می کنید و او به شما فشار خواهد آورد.
با انجام دادن خودداری کنید. وقتی امتناع می کنید، به همکارتان چیزی خوب بگویید. به عنوان مثال، می توانید بگویید: "ایده عالی است، اما...". فرد باید درک کند که شما می خواهید خواسته او را برآورده کنید و اگر شرایط نبود، قطعاً آن را برآورده می کردید.
امتناع خود را تکرار کنید. روانشناسان می گویند که شخص قبل از اینکه بفهمد دیگر امکان کسب رضایت وجود ندارد، باید سه بار یک امتناع بشنود. بودن. به همه اقناع ها با امتناع قاطعانه پاسخ دهید. آرام باشید و خود را کنترل کنید.
با دوستان تمرین کنید. از یک دوست بخواهید با درخواستی شما را آزار دهد. او را رد کن از او بخواهید هنگام امتناع به کاستی ها و اشتباهات شما اشاره کند: نگاه متحرک، صدای نامطمئن،... با گذشت زمان، طرد شدن برای شما بسیار آسان تر خواهد شد.
به یاد داشته باشید: وقتی شخصی را امتناع می‌کنید، عمداً او را توهین نمی‌کنید، بلکه آنچه را که نیاز دارید انجام می‌دهید.
منابع:
- دایره المعارف روانشناسی عملی
دستورالعمل ها
شما باید با چیز ساده شروع کنید - تشخیص دهید که یک مشکل وجود دارد. بدون این، تغییر وضعیت غیرممکن خواهد بود. سعی کنید بفهمید که رابطه شما چقدر فداکار است. اگر تجزیه و تحلیل کنید، دیدن انگیزه هایی که دوست، دوست یا همکار شما را تحریک می کند دشوار نیست.
سعی کنید لحظاتی را که به نظر شما مشکوک به نظر می رسند شناسایی کنید و سپس با ملایمت و با درایت با جزئیات به آنها نزدیک شوید. پس از این، واکنش او را مشاهده کنید. اگر فردی توجه خاصی به اتفاقات نداشته باشد، رابطه شما در خطر نیست. اما اگر شخصی دوباره نشان داد و سعی کرد چیزی از شما بگیرد، بهتر است از قبل خود را برای جدایی سریع آماده کنید.