مدیریت استراتژیک یک زمینه به سرعت در حال توسعه از علم و عملکرد مدیریت است که در پاسخ به پویایی روزافزون محیط کسب و کار خارجی پدید آمد. تئوری برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک توسط محققان تجاری و شرکت های مشاور آمریکایی ایجاد شد و سپس این دستگاه به بخشی از زرادخانه روش های برنامه ریزی درون شرکتی در تمام کشورهای توسعه یافته تبدیل شد.

در حال حاضر، تعاریف زیادی از استراتژی وجود دارد، اما همه آنها با مفهوم استراتژی به عنوان مجموعه ای آگاهانه و متفکرانه از هنجارها و قوانینی که زیربنای توسعه و اتخاذ تصمیمات استراتژیک است که بر وضعیت آینده شرکت تأثیر می گذارد، متحد می شوند. ارتباط شرکت با محیط خارجی " استراتژی -این یک برنامه اصلی عمل است که اولویت ها و منابع مشکل را برای دستیابی به هدف اصلی شناسایی می کند. اهداف اصلی و راه های اصلی دستیابی به آنها را به گونه ای تنظیم می کند که شرکت یک جهت حرکت را دریافت کند.

مدیریت استراتژیک - فرآیند اتخاذ و اجرای تصمیمات استراتژیک است که حلقه اصلی آن انتخاب استراتژیک مبتنی بر مقایسه پتانسیل منابع خود شرکت با فرصت ها و تهدیدها است. محیط خارجیکه در آن فعالیت می کند. استراتژی را می توان به عنوان پیوند اساسی بین آنچه یک سازمان می خواهد به آن دست یابد: اهداف آن و مسیر اقدامی که برای دستیابی به آن اهداف انتخاب شده است، در نظر گرفت.

اصطلاح "مدیریت استراتژیک" در سالهای 1960-1970 معرفی شد. به منظور ایجاد تمایز بین مدیریت فعلی در سطح تولید و مدیریت انجام شده در سطح بالا. نیاز به ایجاد چنین تمایزی ناشی از انتقال به یک مدل جدید برای مدیریت توسعه یک سازمان در یک محیط در حال تغییر است.

هسته مدیریت استراتژیک سیستمی از استراتژی ها است که شامل تعدادی استراتژی های خاص کارآفرینی، سازمانی و کارگری مرتبط با یکدیگر است. استراتژی پاسخ از پیش برنامه ریزی شده یک سازمان به تغییرات در محیط خارجی است که خط رفتار آن برای دستیابی به نتیجه مطلوب انتخاب شده است.

مفهوم اولیه مدیریت استراتژیک به شرح زیر است:

سبک های رفتار سازمانییکی از اولین مفاهیم مدیریت بر این ایده بود که انواع مختلفرفتار سازمانی مستلزم ساختارها و مدیریت سازمانی متفاوت است. تمام انواع سبک های رفتاری از دو سبک متضاد معمولی - افزایشی و کارآفرینی - مشتق شده است.

سبک رفتاری افزایشیدر تنظیم آن "از آنچه به دست آمده" متفاوت است و هدف آن به حداقل رساندن انحرافات از رفتار سنتی هم در درون سازمان و هم در روابط آن با محیط است. سازمان هایی که به این سبک رفتار پایبند هستند به دنبال اجتناب، محدود کردن و به حداقل رساندن تغییرات هستند.

سبک رفتار کارآفرینانهبا تمایل به تغییر، برای پیش بینی خطرات آینده و فرصت های جدید مشخص می شود. جستجوی گسترده ای برای راه حل های مدیریتی در حال انجام است، جایگزین های متعددی در حال توسعه هستند و گزینه های بهینه انتخاب می شوند.

وظایف مدیریت استراتژیک. مدیریت استراتژیک در یک شرکت در پنج عملکرد زیر بیان می شود:

1. برنامه ریزی استراتژی.

2. سازماندهی اجرای برنامه های استراتژیک.

3. هماهنگی اقدامات برای اجرای اهداف استراتژیک.

4. ایجاد انگیزه برای دستیابی به نتایج استراتژیک.

5. کنترل بر روند اجرای استراتژی.

برنامه ریزی استراتژی شامل انجام وظایف فرعی مانند پیش بینی، توسعه استراتژی و بودجه بندی است. پیش بینی قبل از تدوین واقعی برنامه های استراتژیک است. این بر اساس تجزیه و تحلیل طیف گسترده ای از عوامل داخلی و خارجی و شرایط عملیاتی شرکت به منظور پیش بینی امکان توسعه و ارزیابی ریسک است. یک پیش‌بینی سیستماتیک به شما امکان می‌دهد تا یک رویکرد مناسب برای استراتژی سازمانی ایجاد کنید. پیش‌بینی به طور سنتی از سه بعد استفاده می‌کند: زمان (چقدر می‌خواهیم به جلو نگاه کنیم؟)، جهت (روندهای آینده چیست؟)، بزرگی (تغییر چقدر قابل توجه خواهد بود؟). با در نظر گرفتن نتایج تجزیه و تحلیل، مدیریت شرکت یک مأموریت (منطقه تجاری، هدف جهانی) را تدوین می کند، چشم انداز توسعه سازمان را تعیین می کند و یک استراتژی را توسعه می دهد. پیوند اهداف استراتژیک شرکت با نتایج فعالیت های بخش های فردی از طریق توسعه برنامه اقدام و بودجه لازم انجام می شود. بودجه بندی شامل هزینه یابی برنامه و تخصیص منابع است.

سازماندهی اجرای برنامه های استراتژیک شامل شکل گیری پتانسیل آینده شرکت، هماهنگی ساختار و سیستم مدیریت با استراتژی توسعه انتخاب شده و ایجاد یک فرهنگ شرکتی است که از استراتژی پشتیبانی می کند.

هماهنگی اقدامات مدیران در شکل گیری و اجرای استراتژی کلی شامل هماهنگی تصمیمات استراتژیک در سطوح مختلف و تثبیت مداوم اهداف و راهبردهای واحدهای ساختاری در سطوح بالاتر مدیریتی است.

انگیزه به عنوان تابعی از مدیریت استراتژیک با توسعه سیستمی از انگیزه ها همراه است که دستیابی به نتایج استراتژیک تعیین شده را تشویق می کند.

کنترل شامل نظارت مستمر بر روند اجرای برنامه های استراتژیک است. این برای شناسایی از قبل خطرات قریب الوقوع، شناسایی خطاها و انحرافات از استراتژی ها و سیاست های پذیرفته شده شرکت طراحی شده است.

هدف اصلی مدیریت استراتژیک- توسعه پتانسیل و حفظ توانایی استراتژیک شرکت برای بقا و عملکرد موثر در یک محیط خارجی ناپایدار. مجموع کارکردها و اهداف مورد نظر ماهیت مدیریت استراتژیک را تعیین می کند.

بنابراین، جوهر مدیریت استراتژیک، شکل‌گیری و اجرای استراتژی توسعه یک سازمان مبتنی بر نظارت و ارزیابی مستمر تغییرات جاری در فعالیت‌های آن به منظور حفظ توانایی بقا و عملکرد مؤثر در یک محیط خارجی ناپایدار است. اجرای وظایف مدیریت استراتژیک از طریق توسعه و اتخاذ تصمیمات استراتژیک انجام می شود. اینها شامل تمام تصمیماتی است که بر جنبه های اصلی فعالیت های شرکت تأثیر می گذارد که به سمت آینده است و در شرایط عدم اطمینان اتخاذ می شود.

تصمیمات استراتژیک تعدادی از ویژگی های متمایز کننده. اصلی ترین ها:

* شخصیت نوآور.

* تمرکز بر اهداف و فرصت های بلند مدت؛

* پیچیدگی شکل گیری، مشروط بر اینکه مجموعه گزینه های استراتژیک نامشخص باشد.

* ذهنیت ارزیابی؛

* برگشت ناپذیری و درجه ریسک بالا. تصمیمات استراتژیک تصمیماتی در مورد بازسازی یک شرکت، معرفی محصولات و فناوری جدید، ورود به بازارهای جدید، اکتساب و ادغام شرکت ها و همچنین تغییرات سازمانی( گذار به اشکال جدید تعامل با تامین کنندگان و مصرف کنندگان، تغییر ساختار سازمانی و غیره).

مولفه های مدیریت استراتژیک.مدیریت استراتژیک سازمانی شامل پنج جزء اصلی است که زنجیره تصمیمات بلند مدت و هدفمند زیر را تشکیل می دهد (شکل 1.1.1.).

1. چشم انداز تصویری از وضعیت ممکن و مطلوب آینده شرکت است.

2. حوزه تجاری - نوع فعالیت مرتبط با یک واحد تجاری خاص، برنامه و غیره. تعریف یک کسب و کار شامل ارزیابی چشم انداز آن و درک مکان و قابلیت های خاص شما در آن است.

برنج. 1.1.1

3. ماموریت یا اجتماعی نقش مهم، یک شرکت مجموعه ای از اهداف اصلی تجاری است که به صورت کیفی بیان شده است.

4. استراتژی یک مدل یکپارچه از اقدامات است که برای دستیابی به اهداف شرکت طراحی شده است. محتوای یک استراتژی مجموعه ای از قوانین تصمیم گیری است که برای تعیین جهت های اصلی فعالیت استفاده می شود.

5. برنامه ها و طرح ها سیستمی از اقدامات برای اجرای استراتژی اتخاذ شده توسط شرکت است که برای حل مشکلات توزیع منابع، اختیارات و مسئولیت ها بین بخش ها (کارکنان) درگیر در اجرای استراتژی طراحی شده است. توسعه طرح ها و برنامه های عملیاتی.

مراحل مدیریت استراتژیکمراحل اصلی مدیریت استراتژیک:

تجزیه و تحلیل محیطی؛

تعریف ماموریت و اهداف سازمان؛

شکل گیری و انتخاب استراتژی؛

اجرای استراتژی؛

ارزیابی و کنترل اجرای استراتژی

تجزیه و تحلیل محیطی فرآیند اولیه در مدیریت استراتژیک است، زیرا مبنایی را برای تعیین مأموریت و اهداف سازمان و تدوین استراتژی برای توسعه آن ایجاد می کند. محیط داخلیسازمان ها در حوزه های زیر تحلیل می شوند: بازاریابی، مالی و حسابداری، تولید، پرسنل، سازمان مدیریت. هنگام تجزیه و تحلیل محیط خارجی، عوامل اقتصادی، سیاسی، اجتماعی، بین المللی و همچنین عوامل رقابتی مورد بررسی قرار می گیرند. در این حالت محیط خارجی به دو جزء محیط بلافصل (محیط تاثیر مستقیم) و محیط کلان (محیط تاثیر غیرمستقیم) تقسیم می شود. هدف تحلیل استراتژیک شناسایی تهدیدها و فرصت ها در محیط بیرونی و همچنین نقاط قوت و نقاط ضعفسازمان های.

فرآیند تعریف ماموریت و اهداف شامل سه فرآیند فرعی است:

* تدوین مأموریت سازمان که به شکل ملموس معنای وجود آن را بیان می کند.

* تعیین اهداف بلند مدت؛

* تعیین اهداف میان مدت.

تدوین و انتخاب استراتژی شامل تشکیل جهت های جایگزین برای توسعه سازمان، ارزیابی آنها و انتخاب بهترین جایگزین استراتژیک برای اجرا است. در این مورد از ابزارهای ویژه ای از جمله روش های پیش بینی کمی، توسعه سناریوهای توسعه آینده و تحلیل پورتفولیو استفاده می شود.

اجرای استراتژی یک فرآیند حیاتی است، زیرا فرآیندی است که در صورت اجرای موفقیت آمیز، سازمان را به سمت دستیابی به اهداف خود سوق می دهد. این استراتژی از طریق تدوین برنامه ها، بودجه ها و رویه ها اجرا می شود که می تواند به عنوان برنامه های میان مدت و کوتاه مدت برای اجرای استراتژی در نظر گرفته شود. مولفه های اصلی اجرای موفقیت آمیز استراتژی:

* اهداف استراتژی و برنامه ها به کارکنان ابلاغ می شود تا از طرف آنها به درک آنچه سازمان برای آن تلاش می کند دست یابند و آنها را در فرآیند اجرای استراتژی مشارکت دهند.

* مدیریت دریافت به موقع تمام منابع لازم برای اجرای استراتژی را تضمین می کند ، برنامه ای را برای اجرای استراتژی در قالب اهداف تشکیل می دهد.

* در فرآیند اجرای استراتژی، هر سطح از مدیریت مشکلات خود را حل می کند و وظایف محوله را انجام می دهد.

نتایج اجرای استراتژی مورد ارزیابی قرار می گیرد و با کمک یک سیستم بازخورد، فعالیت های سازمان پایش می شود که طی آن می توان تنظیمات مربوط به مراحل قبلی را انجام داد.

وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه

آژانس فدرال آموزش موسسه آموزشی دولتی آموزش عالی حرفه ای

موسسه مالی و اقتصادی مکاتبات همه روسیه

تست

در مدیریت

موضوع: جوهر مدیریت استراتژیک

معلم: چرنیایف سرگئی ایوانوویچ

کار توسط دانش آموز سال سوم انجام شد

چیستیاکوا آنا الکساندرونا

دانشکده مالی و اعتباری شماره 06FFB01741 عصر.

کالوگا - 2009

مقدمه…………………………………………………………………………..3

مفهوم مدیریت استراتژیک……………………………………..4

سیستم مدیریت استراتژیک……………………………8

نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………………………………………

مراجع………………………………………………………………….16

معرفی

مدیریت استراتژیک یکی از جنبه های مهم مدیریت است که مشکلات مدیریت سازمان ها را در سطح استراتژیک آشکار می کند. مدیریت استراتژیک طیف وسیعی از مسائل مرتبط با مشکلات مدیریت شرکت را در سطح استراتژیک در نظر می گیرد.

مفهوم استراتژی از حوزه نظامی به مدیریت وارد شد. در ابتدا به معنای اجرای یک سیاست معین و استفاده از تمام ابزارهای ممکن برای تحقق آن بود. از دیدگاه مدیریت، این جهت گیری به سمت حل مشکلات بلندمدت، توسعه برنامه های بلند مدت است و استراتژی عمدتاً به عنوان مدیریت منابع و مقادیر زیاد کالا درک می شود. از اواسط دهه 70، فشار رقابتی افزایش یافته است و شرکت ها به تدریج از مشکلات مدیریت توده های بزرگ کالا دور می شوند و استراتژی شرکت به چندین نوع تقسیم می شود.

در دهه 1980، کشورهای غربی وارد عصر مازاد عرضه شدند و این تأثیر خاصی بر مدیریت استراتژیک داشت. یکی از ویژگی های اصلی محصولات جدید بودن آنها، تفاوت آنها با محصولات رقبا بود. با این حال، یافتن چنین تفاوت هایی برای شرکت های منفرد دشوارتر شد، زیرا به طور کلی محصولات مشابه بودند. این افراد باید بتوانند نیازها را در بازارهای خرد به درستی شناسایی کنند، مشکلات تجاری را تنظیم و حل کنند، عزم و انرژی را در حل این مشکلات نشان دهند و بتوانند در محیطی با محدودیت منابع فعالیت کنند. بنابراین، نیاز به ترکیب تمرین با تجربه، جایگزینی روش‌های تحلیلی با روش‌های مؤثرتر قابل اجرا در موقعیت‌های خاص پدید آمد.

1. مفهوم مدیریت استراتژیک

اصطلاح "مدیریت استراتژیک" در اواخر دهه 60-70 مورد استفاده قرار گرفت. به منظور منعکس کردن تفاوت بین مدیریت انجام شده در بالاترین سطح و مدیریت فعلی در سطح تولید. نیاز به ایجاد چنین تمایزی در درجه اول ناشی از تغییرات در شرایط تجاری بود. به عنوان یک ایده پیشرو که منعکس کننده ماهیت گذار به مدیریت استراتژیک از مدیریت عملیاتیاین ایده در مورد نیاز به تغییر تمرکز مدیریت ارشد به محیط به منظور پاسخگویی مناسب و به موقع به تغییرات رخ داده در آن و پاسخگویی سریع به چالش ایجاد شده توسط محیط خارجی مطرح شد.

مدیریت استراتژیکرا می توان به عنوان مدیریت یک سازمان تعریف کرد که:

تکیه بر پتانسیل انسانی به عنوان اساس سازمان،

جهت گیری فعالیت های تولیدی به سمت درخواست های مصرف کننده،

اجرای مقررات انعطاف پذیر، تغییرات به موقع در سازمان که با چالش های محیطی مواجه می شود و امکان دستیابی به آن را فراهم می کند. مزایای رقابتی.

این به طور جمعی به سازمان اجازه می دهد تا بقای خود را حفظ کند و به هدف خود در دراز مدت دست یابد.

اگرچه مدیریت استراتژیک مهمترین عامل برای بقای موفقیت آمیز در رقابت های پیچیده فزاینده است، با این وجود می توان به طور مداوم فقدان استراتژی را در اقدامات سازمان ها مشاهده کرد که اغلب آنها را به شکست می کشاند. فقدان مدیریت استراتژیک در درجه اول خود را به دو شکل زیر نشان می دهد.

اولا،سازمان‌ها فعالیت‌های خود را بر این اساس برنامه‌ریزی می‌کنند که محیط یا اصلاً تغییر نمی‌کند یا تغییرات کیفی در آن رخ نمی‌دهد. با مدیریت غیر استراتژیک، برنامه ای برای اقدامات خاص چه در حال و چه در آینده ترسیم می شود، بر این اساس که وضعیت نهایی به وضوح مشخص است و محیط عملاً تغییر نخواهد کرد.

ترسیم برنامه‌های بلندمدت که تجویز می‌کنند چه کاری و چه زمانی باید انجام شود و جستجو در دوره اولیه برای راه‌حل‌هایی برای چندین سال آینده، میل به ساختن «قرن‌ها» یا به‌دست آوردن «سال‌های طولانی» - همه اینها نشانه‌هایی از عدم انجام مدیریت استراتژیک. چشم انداز بلند مدت یک جزء بسیار مهم مدیریت است. با این حال، این به هیچ وجه نباید به معنای برون یابی رویه موجود و وضعیت موجود محیط زیست در سالیان متمادی در آینده باشد.

در مورد مدیریت استراتژیک، در هر لحظه مشخص می شود که سازمان در زمان حال باید چه کاری انجام دهد تا در آینده به وضعیت مطلوب دست یابد، بر این اساس که محیط و شرایط زندگی سازمان تغییر خواهد کرد. یعنی با مدیریت استراتژیک نگاهی از آینده به حال انجام می شود. اقدامات فعلی سازمان شناسایی و اجرا می شود تا اطمینان حاصل شود که آینده مشخصی دارد، نه طرح یا شرحی از آنچه سازمان در آینده باید انجام دهد. در عین حال، از ویژگی های مدیریت استراتژیک است که نه تنها وضعیت مطلوب سازمان در آینده ثابت می شود، بلکه و این مهم ترین وظیفه مدیریت استراتژیک است، توانایی پاسخگویی به تغییرات محیطی ایجاد می شود. ، امکان دستیابی به نتیجه مطلوب در آینده را فراهم می کند.

دوما، با مدیریت غیر استراتژیک، توسعه یک برنامه اقدام با تجزیه و تحلیل توانایی ها و منابع داخلی سازمان آغاز می شود. با این رویکرد، تنها چیزی که یک سازمان می تواند از تجزیه و تحلیل قابلیت های داخلی خود تعیین کند این است که چه مقدار محصول می تواند تولید کند و چه هزینه هایی برای انجام این کار متحمل می شود. حجم تولید و میزان هزینه ها به این سوال پاسخ نمی دهد که محصول ایجاد شده توسط شرکت چقدر مورد پذیرش بازار قرار می گیرد - چقدر خریداری می شود و با چه قیمتی توسط بازار تعیین می شود.

مدیریت استراتژیک در کنار مزایای آشکار، دارای معایب و محدودیت‌های متعددی در استفاده از آن است که نشان می‌دهد این نوع مدیریت، مانند سایر موارد، در همه موقعیت‌ها برای حل هر مشکلی کاربرد جهانی ندارد.

1) مدیریت استراتژیک به دلیل ماهیت خود تصویر دقیق و دقیقی از آینده ارائه نمی دهد و نمی تواند. وضعیت مطلوب آینده سازمان در مدیریت استراتژیک شکل نمی گیرد توصیف همراه با جزئیاتموقعیت داخلی و خارجی آن، بلکه کیفیتآرزوی این که سازمان در آینده در چه وضعیتی باشد، چه جایگاهی در بازار و در تجارت داشته باشد، چه فرهنگ سازمانی داشته باشد، به چه گروه های تجاری تعلق داشته باشد و غیره. علاوه بر این، همه اینها با هم باید چیزی باشد که تعیین می کند که آیا سازمان در آینده در مبارزه رقابتی زنده خواهد ماند یا خیر.

2) مدیریت استراتژیک را نمی توان به مجموعه ای از رویه ها و طرح های معمول تقلیل داد. او تئوری ابزاری ندارد که تجویز کند هنگام حل مشکلات خاص یا در موقعیت های خاص چه کاری و چگونه انجام شود. مدیریت استراتژیک یک امر قطعی است فلسفه یا ایدئولوژی تجارتو مدیریت. هر مدیر فردی آن را تا حد زیادی متفاوت می فهمد و اجرا می کند. البته یکسری توصیه ها، قوانین و طرح های منطقی برای تحلیل مشکلات و انتخاب استراتژی و همچنین انجام برنامه ریزی استراتژیک و اجرای عملی استراتژی وجود دارد. اما به طور کلی مدیریت استراتژیک همزیستی شهود و هنر مدیریت عالی برای هدایت سازمان به سمت اهداف استراتژیک، حرفه ای بودن و خلاقیت بالای کارکنان، تضمین ارتباط سازمان با محیط، نوسازی سازمان و محصولات آن است. و همچنین اجرای برنامه‌های جاری و در نهایت مشارکت فعال کلیه کارکنان در اجرای اهداف سازمان، در جستجوی بهترین راه‌ها برای دستیابی به اهداف.

3) برای شروع اجرای فرآیند مدیریت استراتژیک، به تلاش‌های عظیم و صرف زمان و منابع زیادی نیاز است. ایجاد و اجرا ضروری است برنامه ریزی استراتژیک،که با تدوین برنامه های بلندمدت که در هر شرایطی الزام آور است تفاوت اساسی دارد. برنامه استراتژیک باید منعطف باشد، باید بتواند به تغییرات درون و بیرون سازمان پاسخ دهد و این مستلزم تلاش زیاد و هزینه زیاد است. همچنین باید خدماتی ایجاد کرد که محیط را رصد کرده و سازمان را در محیط قرار دهد. خدمات بازاریابی، روابط عمومی و غیره اهمیت استثنایی پیدا می کند و نیاز به هزینه های اضافی قابل توجهی دارد.

4) پیامدهای منفی اشتباهات در آینده‌نگاری استراتژیک به شدت در حال افزایش است. در شرایطی که محصولات کاملاً جدید در مدت زمان کوتاهی ایجاد می شوند، زمانی که جهت سرمایه گذاری ها در مدت زمان کوتاهی به شدت تغییر می کند، زمانی که غیرمنتظره است. فرصت های تازهبرای کسب‌وکار و فرصت‌هایی که برای سال‌ها وجود داشته‌اند در مقابل چشمان ما ناپدید می‌شوند، بهای تلافی برای آینده نگری نادرست و بر این اساس، برای اشتباهات در انتخاب استراتژیک اغلب برای سازمان کشنده می‌شود. پیامدهای یک پیش‌بینی نادرست به‌ویژه برای سازمان‌هایی که هیچ راه جایگزینی برای عملکرد ندارند یا استراتژی‌هایی را اجرا می‌کنند که نمی‌توان اساساً تعدیل کرد، غم‌انگیز است.

5) هنگام اجرای مدیریت استراتژیک، اغلب تأکید اصلی بر برنامه ریزی استراتژیک است. در واقع مهمترین جزء مدیریت استراتژیک اجرای برنامه استراتژیک است. این امر اول از همه مستلزم ایجاد یک فرهنگ سازمانی است که امکان اجرای استراتژی، ایجاد انگیزه و سیستم های سازماندهی کار، ایجاد انعطاف پذیری خاصی در سازمان و غیره را فراهم می کند. در عین حال با مدیریت استراتژیک فرآیند اجرایک اثر بازخورد فعال بر برنامه ریزی دارد که اهمیت مرحله اجرا را بیشتر می کند. بنابراین، اگر سازمانی اصولاً زیر سیستم برنامه ریزی استراتژیک و حتی بسیار خوب را ایجاد کرده باشد و هیچ پیش نیاز یا فرصتی برای ایجاد زیرسیستم اجرای استراتژیک وجود نداشته باشد، نمی تواند به سمت مدیریت استراتژیک حرکت کند.

2. سیستم مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک را می توان به عنوان مجموعه ای پویا از پنج موضوع مدیریت مرتبط با یکدیگر در نظر گرفت. این فرآیندها به طور منطقی از یکدیگر پیروی می کنند. با این حال، بازخورد پایدار و بر این اساس، تأثیر معکوس هر فرآیند بر روی دیگر و بر کلیت آنها وجود دارد. این یکی از ویژگی های مهم سیستم مدیریت استراتژیک است. ساختار مدیریت استراتژیک به صورت شماتیک در شکل 1 نشان داده شده است. 1.

برنج. 1. ساختار مدیریت استراتژیک

تجزیه و تحلیل محیطبه طور کلی فرآیند مدیریت استراتژیک اصلی در نظر گرفته می شود زیرا مبنایی را برای تعریف ماموریت و اهداف شرکت و توسعه استراتژی های رفتاری فراهم می کند که شرکت را قادر می سازد ماموریت خود را انجام دهد و به اهداف خود دست یابد. تجزیه و تحلیل محیط شامل مطالعه سه بخش آن است:

1) محیط کلان؛

2) محیط نزدیک؛

3) محیط داخلی

1) تجزیه و تحلیل محیط کلان شامل مطالعه تأثیر مؤلفه های محیطی مانند: وضعیت اقتصاد است. مقررات قانونیو مدیریت؛ فرآیندهای سیاسی؛ محیط زیست و منابع طبیعی؛ مولفه های اجتماعی و فرهنگی جامعه؛ توسعه علمی، فنی و فناوری جامعه؛ زیرساخت و غیره

2) محیط بلافصل با توجه به اجزای اصلی زیر تجزیه و تحلیل می شود: مشتریان. تامین کنندگان؛ رقبا؛ بازار کار.

3) تجزیه و تحلیل محیط داخلی آن قابلیت های داخلی و پتانسیل هایی را که یک شرکت می تواند در رقابت در فرآیند دستیابی به اهداف خود روی آنها حساب کند را آشکار می کند و همچنین به شما امکان می دهد تا ماموریت را با دقت بیشتری فرموله کنید و اهداف سازمان را بهتر درک کنید. بسیار مهم است که همیشه به یاد داشته باشید که سازمان نه تنها محصولاتی را برای محیط زیست تولید می کند، بلکه برای اعضای خود فرصت موجودیت، فراهم کردن کار، فرصت مشارکت در سود، ایجاد شرایط اجتماعی برای آنها و غیره را فراهم می کند.

محیط داخلی در زمینه های زیر تحلیل می شود

پرسنل شرکت، پتانسیل آنها، صلاحیت ها، علایق و غیره؛

سازمان مدیریت؛

تولید، از جمله ویژگی های سازمانی، عملیاتی و فنی و فناوری، تحقیق علمیو توسعه؛

امور مالی شرکت؛

بازار یابی؛

فرهنگ سازمانی.

تعریف ماموریت و اهدافکه یکی از فرآیندهای مدیریت استراتژیک محسوب می شود، از سه زیرفرایند تشکیل شده است که هر کدام نیازمند کار بسیار زیاد و فوق العاده مسئولانه است. اولین فرآیند فرعی تعیین مأموریت شرکت است که به صورت متمرکز معنای وجود شرکت و هدف آن را بیان می کند. در مرحله بعدی فرآیند فرعی تعریف اهداف بلند مدت می آید. این بخش از مدیریت استراتژیک با فرآیند فرعی تعریف اهداف کوتاه مدت به پایان می رسد. تعریف ماموریت و اهداف شرکت به این واقعیت منجر می شود که مشخص شود چرا شرکت فعالیت می کند و برای چه تلاش می کند. و با دانستن این موضوع، می توانید استراتژی رفتاری بهتری را انتخاب کنید.

اصل هدف در فعالیت های یک سازمان به عنوان انعکاس اهداف و علایق گروه های مختلف مردم به وجود می آید که به نوعی با فعالیت های سازمان مرتبط هستند و در روند عملکرد آن شرکت دارند. گروه‌های اصلی افرادی که منافع آنها بر فعالیت‌های سازمان تأثیر می‌گذارد و بنابراین باید هنگام تعیین هدف آن مورد توجه قرار گیرد، عبارتند از:

صاحبان سازمانی که به منظور حل مشکلات زندگی خود با تصاحب نتایج فعالیت های سازمان، سازمان را ایجاد، اداره و توسعه می دهند.

کارکنان سازمان که با نیروی کار خود مستقیماً از فعالیت های سازمان، تولید و فروش محصول و ارتقای منابع از بیرون حمایت می کنند، بابت کار خود از سازمان غرامت دریافت می کنند و مشکلات زندگی خود را با کمک حل می کنند. از این غرامت؛

خریداران محصول یک سازمان، منابع خود (اغلب پول) را در ازای محصولی که توسط سازمان به آنها ارائه می شود، به آن می دهند و نیازهای خود را با کمک این محصول برآورده می کنند.

شرکای تجاری یک سازمان که در روابط تجاری رسمی و غیررسمی با آن سازمان هستند که خدمات تجاری و غیرتجاری به سازمان ارائه می کنند و خدمات مشابه را از سازمان دریافت می کنند.

جامعه محلی که در تعامل با سازمان است دارای محتوای چندوجهی است که در درجه اول با شکل گیری محیط اجتماعی و محیطی سازمان مرتبط است.

جامعه به عنوان یک کل، که عمدتاً توسط نهادهای دولتی نمایندگی می شود، در تعامل با سازمان در حوزه های سیاسی، حقوقی، اقتصادی و سایر حوزه های محیط کلان، از سازمان بخشی از ثروتی را که برای تضمین رفاه و توسعه اجتماعی ایجاد می کند، دریافت می کند. که در کنار سایر افراد جامعه نیز از آن برخوردار است.

ماموریت سازمان، کم و بیش، باید منعکس کننده منافع هر شش نهاد فوق باشد. میزان تجلی منافع هر یک از این شش موضوع در مأموریت اساساً به اندازه سازمان، کسب و کار آن، محل استقرار و غیره بستگی دارد. پایدارترین، قوی ترین و خاص ترین تأثیر بر مأموریت سازمان، صرف نظر از اینکه سازمان چیست، توسط منافع مالکان، کارکنان و مشتریان اعمال می شود. بنابراین، مأموریت سازمان باید به گونه ای تدوین شود که لزوماً ترکیبی از منافع این سه گروه از افراد را منعکس کند.

اگر مأموریت دستورالعمل‌های کلی، جهت‌گیری‌های عملکرد سازمان را تعیین می‌کند، معنای وجود آن را بیان می‌کند، آن‌گاه حالت‌های نهایی مشخصی که سازمان برای آن تلاش می‌کند، در قالب اهداف آن ثابت می‌شود، یعنی. به عبارت دیگر، اهداف حالت خاصی از ویژگی های فردی یک سازمان است که دستیابی به آن برای آن مطلوب است و فعالیت های آن به سوی آن معطوف می شود.

یکی از اجزای کلیدی مدیریت استراتژیک، استراتژی است. فرآیند انتخاب استراتژیشامل مراحل اصلی زیر است: درک استراتژی فعلی. انجام تجزیه و تحلیل سبد محصولات؛ انتخاب استراتژی شرکت و ارزیابی استراتژی انتخاب شده.

انتخاب استراتژی یک شرکت توسط مدیریت بر اساس تجزیه و تحلیل عوامل کلیدی مشخص کننده وضعیت شرکت با در نظر گرفتن نتایج تجزیه و تحلیل سبد محصول و همچنین ماهیت و ماهیت استراتژی های در حال اجرا انجام می شود. .

عوامل کلیدی اصلی که ابتدا باید در هنگام انتخاب استراتژی مورد توجه قرار گیرند عبارتند از:

1) نقاط قوت صنعت و نقاط قوتشرکت هااغلب می تواند نقش تعیین کننده ای در انتخاب استراتژی های رشد یک شرکت داشته باشد. شرکت های پیشرو و قوی باید برای به حداکثر رساندن فرصت های ایجاد شده توسط موقعیت پیشرو خود و تقویت این موقعیت تلاش کنند.

2) اهداف شرکتباید منعکس کننده آنچه شرکت برای آن تلاش می کند.

3) علایق و نگرش های مدیریت ارشد. مدیریت ممکن است دوست داشته باشد ریسک کند، یا برعکس، ممکن است در تلاش باشد تا به هر وسیله ای از ریسک اجتناب کند.

4) منابع مالی شرکت. هر گونه تغییر در رفتار یک شرکت، مانند ورود به بازارهای جدید، توسعه محصول جدید، یا انتقال به یک صنعت جدید، مستلزم هزینه های مالی زیادی است.

5) صلاحیت کارگران. بدون اطلاعات کافی کامل در مورد پتانسیل صلاحیت، مدیریت نمی تواند استراتژی شرکت را درست انتخاب کند.

6) تعهدات شرکتطبق استراتژی های قبلی، اینرسی خاصی در توسعه شرکت ایجاد می کنند. کنار گذاشتن کامل تمام تعهدات قبلی در رابطه با گذار به استراتژی های جدید ممکن نیست.

7) درجه وابستگی به محیط خارجی. شرایطی وجود دارد که یک شرکت آنقدر به تامین کنندگان یا خریداران محصولات خود وابسته است که در انتخاب استراتژی بر اساس امکان استفاده کامل تر از پتانسیل خود آزاد نیست.

8) عامل زمان. این به این دلیل است که هم فرصت ها و تهدیدها برای شرکت و هم تغییرات برنامه ریزی شده همیشه محدودیت های زمانی خاصی دارند. در این مورد، مهم است که هم زمان تقویم و هم مدت زمان فواصل زمانی برای اجرای اقدامات خاص برای اجرای استراتژی در نظر گرفته شود.

اجرای استراتژیفرآیندی حیاتی است، زیرا در صورت اجرای موفقیت آمیز، شرکت ها را به سمت اهداف خود سوق می دهد. اغلب مواردی وجود دارد که شرکت ها قادر به اجرای استراتژی انتخاب شده نیستند. این اتفاق می افتد یا به این دلیل که تجزیه و تحلیل اشتباه انجام شده و نتایج نادرستی گرفته شده است یا به این دلیل که تغییرات پیش بینی شده در محیط خارجی رخ داده است. با این حال، اغلب استراتژی اجرا نمی شود زیرا مدیریت نمی تواند به درستی پتانسیل شرکت را برای اجرای استراتژی درگیر کند. این به ویژه در مورد استفاده از پتانسیل نیروی کار صدق می کند.

اجرای استراتژی با هدف حل سه وظیفه زیر است. 1) اولویت بندی در بین وظایف اداری به طوری که اهمیت نسبی آنها با راهبردی که سازمان اجرا خواهد کرد مطابقت داشته باشد. این در درجه اول در مورد وظایفی مانند تخصیص منابع، ایجاد روابط سازمانی، ایجاد سیستم های پشتیبانی و غیره صدق می کند.

2) ایجاد انطباق بین استراتژی انتخاب شده و فرآیندهای داخلی سازمان به منظور جهت دهی فعالیت های سازمان به سمت اجرای استراتژی انتخاب شده. انطباق باید با توجه به ویژگی های سازمان مانند ساختار، انگیزش و سیستم انگیزشی، هنجارها و قوانین رفتاری، ارزش ها و باورهای مشترک، شایستگی های کارکنان و مدیران و غیره حاصل شود.

3) انتخاب و تطبیق ارواح با استراتژی اجرا شده سبک رهبری و رویکرد مدیریت سازمان. هر سه مشکل با تغییر حل می شود. بنابراین، تغییر در قلب اجرای استراتژی قرار دارد. و به همین دلیل است که تغییری که در روند اجرای استراتژی انجام می شود تغییر استراتژیک نامیده می شود .

ارزیابی و نظارت بر اجرای استراتژی هاآخرین فرآیند منطقی انجام شده در مدیریت استراتژیک است. این فرآیندپایدار را فراهم می کند بازخوردبین فرآیند دستیابی به اهداف و هدف واقعی سازمان. اهداف اصلی هر کنترل به شرح زیر است:

تعیین اینکه چه چیزی و با چه شاخص هایی باید بررسی شود.

ارزیابی وضعیت جسم کنترل شده مطابق با استانداردهای پذیرفته شده، مقررات یا سایر معیارها؛

شناسایی دلایل انحراف، در صورتی که در نتیجه ارزیابی آشکار شود.

انجام تنظیمات در صورت لزوم و امکان.

در مورد کنترل و اجرای استراتژی ها، این وظایف از ویژگی بسیار خاصی برخوردار می شوند، زیرا هدف از کنترل استراتژیک این است که بفهمیم اجرای استراتژی تا چه اندازه منجر به دستیابی به اهداف شرکت می شود. این امر اساساً کنترل استراتژیک را از مدیریتی یا کنترل عملیاتیاز آنجایی که علاقه ای به اجرای صحیح برنامه استراتژیک، اجرای صحیح استراتژی و یا اجرای صحیح کارها، عملکردها و عملیات فردی ندارد. کنترل استراتژیک بر این متمرکز است که آیا امکان اجرای استراتژی های اتخاذ شده در آینده وجود دارد و آیا اجرای آنها منجر به دستیابی به اهداف تعیین شده می شود یا خیر. تعدیل های مبتنی بر نتیجه کنترل استراتژیک می تواند هم به استراتژی ها و هم به اهداف شرکت مربوط باشد.

نتیجه

مدیریت استراتژیک یکی از جنبه های مهم مدیریت است که مشکلات مدیریت سازمان ها را در سطح استراتژیک آشکار می کند.

انواع مختلفی از مدیریت استراتژیک وجود دارد: مدیریت در سطح شرکت - استراتژی پورتفولیو. مدیریت در سطح سازمان های فردی شامل شرکت - استراتژی تجاری و مدیریت در سطح بخش های فردی - استراتژی عملکردی.

مدیریت برنامه محور بدون جهت گیری استراتژیک روشن در تمام سطوح سازمان غیرممکن است. توسعه یک استراتژی باید در هر دوره زمانی خاص، با در نظر گرفتن الزامات محیط خارجی، یعنی بازارهای محصول، و همچنین الزامات کیفیت محصولات و خدمات انجام شود.

استراتژی تدوین شده برای انطباق با اهداف منتخب سازمان بررسی می شود و در نهایت با در نظر گرفتن مراحل اجباری به اجرا در می آید. چرخه زندگیتولید - محصول.

کتابشناسی - فهرست کتب

1. اکبردین ر.ز، کیبانوف ع.یا. «بهبود ساختار، کارکردها و روابط اقتصادی بخش‌های مدیریتی شرکت‌ها در قالب‌های تجاری». آموزش. - M.: GAU، 1999.

2. «مدیریت سازمان». کتاب درسی / ویرایش توسط Z.P. رومیانتسوا و N.A. سالوماتینا. - م.: Infa-M، 2003.

3. Reiss M. "پیچیدگی بهینه ساختارهای مدیریت" // مشکلات تئوری و عمل مدیریت. - 2002. - شماره 5

1. پیش نیازهای مدیریت استراتژیک. مفهوم مدیریت استراتژیک

اصطلاح "مدیریت استراتژیک" در اواخر دهه 1960 و 70 معرفی شد. به منظور ایجاد تمایز بین مدیریت فعلی در سطح تولید و مدیریت انجام شده در بالاترین سطح. نیاز به ایجاد چنین تمایزی ناشی از انتقال به یک مدل جدید برای مدیریت توسعه یک سازمان در یک محیط در حال تغییر است.

چهار عامل-شرط وجود دارد که ارتباط مدیریت استراتژیک را تعیین می کند:

1. در نیمه دوم قرن بیستم. تعداد وظایف ناشی از تغییرات داخلی و خارجی به طور پیوسته افزایش یافته است. بسیاری از آنها اساساً جدید بودند و بر اساس تجربه به دست آمده در نیمه اول قرن بیستم قابل حل نبودند.

2. تعدد وظایف در کنار گسترش دامنه جغرافیایی فعالیت های اقتصادهای ملی، به پیچیدگی بیشتر مشکلات مدیریتی منجر شد.

3. نقش سطح مدیریت عالی افزایش یافت، در حالی که مجموعه مهارت های مدیریتی توسعه یافته در نیمه اول قرن، کمتر و کمتر برای حل مشکلات نوظهور مناسب بود.

4. بی ثباتی محیط خارجی افزایش یافت که احتمال تغییرات استراتژیک ناگهانی و غیرقابل پیش بینی بودن آنها را افزایش داد.

استفاده از مدیریت انعطاف پذیر، که سازگاری شرکت را با محیطی که به سرعت در حال تغییر است تضمین می کند، بسیار مهم شده است. پاسخ به موقع به تغییرات در حال ظهور از طریق مدیریت استراتژیک توسعه شرکت به دست آمد.

مدیریت استراتژیک فرآیند توسعه، اتخاذ و اجرای تصمیمات استراتژیک است که عنصر اصلی آن انتخاب استراتژیک مبتنی بر مقایسه پتانسیل منابع خود شرکت با فرصت ها و تهدیدهای محیط خارجی است.

هسته مدیریت استراتژیک سیستمی از استراتژی ها است که شامل تعدادی استراتژی های خاص کارآفرینی، سازمانی و کارگری مرتبط با یکدیگر است. استراتژی پاسخ از پیش برنامه ریزی شده یک سازمان به تغییرات در محیط خارجی است که خط رفتار آن برای دستیابی به نتیجه مطلوب انتخاب شده است.

ویژگی های کلیدی جنبه استراتژیک مدیریت یک سازمان در مقایسه با مدیریت عملیاتی (جاری) که بیش از 20 سال پیش در تجارت انجام شده است، در شکل 1 ارائه شده است. 1.

با در نظر گرفتن ویژگی های ذکر شده، مدیریت استراتژیک عبارت است از مدیریت یک سازمان که با تکیه بر پتانسیل انسانی به عنوان اساس سازمان، فعالیت های تولیدی را بر نیازهای مصرف کننده متمرکز می کند، مقررات انعطاف پذیر و تغییرات به موقع را در سازمان انجام می دهد که متناسب با شرایط سازمان باشد. تأثیر محیطو امکان دستیابی به مزیت های رقابتی، که در نهایت به سازمان اجازه می دهد تا در درازمدت در عین دستیابی به اهداف خود بقای خود را حفظ کند.

2. مقایسه مدیریت استراتژیک و عملیاتی. مراحل توسعه مدیریت استراتژیک

بسته به اولویت رویکردهای مورد استفاده و پاسخ به تغییرات خارجی در توسعه حاکمیت شرکتی، مراحل زیر متمایز می شوند:

کنترل بودجه و مالی؛

مدیریت بر اساس برون یابی؛

پیش بینی تغییرات؛

مدیریت بر اساس راه حل های اضطراری انعطاف پذیر.

مرحله اول، 1900-1950، مدیریت مبتنی بر کنترل بودجه و مالی (بعد از واقعیت) است که مشخصه های آن عبارتند از:

تمرکز داخلی اطلاعات گزارش و برنامه ریزی؛

کمبود اطلاعات سیستم در مورد شرایط خارجیفعالیت های شرکت

کنترل بودجه با اعمال اصلاحاتی در حجم و ساختار درآمد/هزینه، تولید و فروش با تغییر وضعیت فعلی بازار انجام می شود، مشروط بر اینکه فعالیت های اصلی شرکت حفظ شود. چنین واکنشی نسبت به تغییر برای یک شرکت طبیعی‌ترین واکنش است، اما برای درک اجتناب‌ناپذیری تغییر، توسعه استراتژی جدید و تطبیق سیستم با آن به زمان زیادی نیاز دارد. با توجه به سرعت فزاینده تغییرات، این نوع مدیریت غیرقابل قبول است.

مرحله دوم، 1951-1960، مدیریت مبتنی بر برون یابی بود. کنترل بودجه و مالی با برآوردهای پیش‌بینی تکمیل می‌شود که حجم فروش را برای چندین سال قبل برون‌یابی می‌کند. بر اساس ارقام کنترلی مشخص شده در پیش‌بینی فروش، تمام برنامه‌های عملکردی تولید، بازاریابی، عرضه و غیره تعیین می‌شوند که سپس در یک واحد تجمیع می‌شوند. طرح مالی. وظیفه اصلی مدیر شناسایی مشکلات اقتصادی است که رشد سازمان را محدود می کند.

مرحله سوم، 1961-1980، مدیریت مبتنی بر پیش بینی تغییرات و تعیین پاسخ به آنها با تدوین استراتژی مناسب بود. این سیستم کنترل دارای ویژگی های زیر است:

دور شدن از برآوردهای برون یابی؛

با در نظر گرفتن تنوع عوامل فعالیت؛

تجزیه و تحلیل توانایی های داخلی شرکت و عوامل خارجی؛

یافتن راه ها بهترین استفادهتوانایی های داخلی با در نظر گرفتن محدودیت های خارجی و انطباق ذخایر موجود با الزامات محیط خارجی.

راه حل های جایگزین

مرحله چهارم، از اوایل دهه 1980. تا به امروز - مدیریت بر اساس راه حل های اضطراری انعطاف پذیر (مدیریت استراتژیک)، زمانی که بسیاری از وظایف مهم آنقدر سریع به وجود می آیند که نمی توان فوراً آنها را پیش بینی کرد. ویژگی های متمایز چنین سیستم کنترلی:

تاکید بر اجرای تصمیمات استراتژیک و یکپارچه سازی اقدامات مدیریتی.

تمرکززدایی و دموکراتیزه کردن حکومت؛

اهمیت روزافزون شهود و تقویت رویکرد کیفی در ارزیابی.

در نظر گرفتن شرکت به عنوان یک موضوع تأثیر فعال بر محیط زیست؛

استفاده از استراتژی به عنوان ابزار اصلی برای مدیریت توسعه سازمانی.

سیستم های کنترل پی در پی بر سطح رو به رشد بی ثباتی محیطی و آینده ای که به طور فزاینده ای کمتر قابل پیش بینی است، متمرکز شده اند. بنابراین، ظهور و استفاده عملی از تکنیک های مدیریت استراتژیک را می توان واکنشی به پیچیدگی روزافزون وظایف مدیریت دانست.

3. اهداف مدیریت استراتژیک. اصول مدیریت استراتژیک

ویژگی های اهداف مدیریت استراتژیک.

سه گروه از اهداف مدیریت استراتژیک مربوط به سه سطح ساختار تشکیل دهنده شرکت وجود دارد:

1. شرکت به عنوان یک کل (گروهی از شرکت ها، نگرانی، کارخانه مستقل یا کارخانه).

2. حوزه استراتژیک مدیریت (کسب و کار)، i.e. مجموعه ای از بخش های محصول و بازار و انواع فعالیت های یک شرکت که برای اجرای سیاست های مستقل تولیدی، فنی، تجاری و منطقه ای اختصاص داده شده است. زمینه کسب و کار استراتژیک شرکت های بزرگ چند محصولی، به عنوان یک قاعده، به واحدهای تجاری استراتژیک تقسیم می شود. واحد تجاری استراتژیک یک واحد سازمانی درون شرکتی است که مسئول توسعه استراتژی شرکت در یک یا چند بخش بازار هدف است.

3. مفهوم واحدهای کسب و کار استراتژیک تأثیر بسزایی در شکل گیری سیستم های مدیریتی در شرکت های بزرگ در سراسر جهان داشته است و از این رو به عنوان عنصر مهممدیریت استراتژیک.

مبنای شناسایی واحدهای تجاری استراتژیک، مفهوم بخش‌بندی بازار است. یک بخش بخشی تعریف شده از بازار است که محصولات شرکت می تواند در آن فروخته شود. اشیاء موجود در یک بخش باید دارای ویژگی های مشترک باشند.

شناسایی واحدهای تجاری استراتژیک تا حد زیادی یک موضوع انتخاب ذهنی است. معیارهای زیر برای شناسایی واحدهای تجاری قابل ارائه است:

یک واحد تجاری استراتژیک دایره مشخصی از مشتریان و مشتریان دارد.

واحد تجاری به طور مستقل فعالیت های تولید و فروش، تدارکات را برنامه ریزی و انجام می دهد.

عملکرد واحدهای تجاری بر اساس حسابداری سود و زیان ارزیابی می شود.

وظیفه اصلی یک واحد تجاری استراتژیک دستیابی به اهداف استراتژیک تعیین شده برای آن (معرفی به بازار جدید، کاهش هزینه ها، افزایش سهم بازار، توسعه محصولات جدید و ...) است.

3. حوزه عملکردی یا بخش، بخش‌های ساختاری یک شرکت هستند که بر انجام وظایف معین و حصول اطمینان از عملکرد موفقیت‌آمیز واحدهای تجاری استراتژیک و شرکت در کل (تحقیق و توسعه، تولید، بازاریابی، مالی و غیره) متمرکز هستند. .

مدیریت استراتژیک بر اصولی استوار است که در فرآیند اجرای آن باید مورد توجه قرار گیرد. اصلی ترین ها:

1. علم همراه با عناصر هنر. یک مدیر در فعالیت های خود از داده ها و نتیجه گیری های بسیاری از علوم استفاده می کند، اما در عین حال باید دائماً بداهه پردازی کند و به دنبال رویکردهای فردی برای موقعیت باشد. اجرای این وظیفه علاوه بر دانش، تسلط بر هنر رقابت، توانایی یافتن راهی برای برون رفت از سخت ترین شرایط، تمرکز بر مشکلات کلیدی و برجسته کردن مزایای اصلی سازمان شما نیاز دارد.

2. هدفمندی مدیریت استراتژیک. تحلیل استراتژیک و شکل‌گیری استراتژی باید تابع اصل هدفمندی باشد، یعنی. همواره بر دستیابی به اهداف جهانی سازمان متمرکز باشد.

برخلاف بداهه و شهود آزاد، مدیریت استراتژیک برای اطمینان از توسعه جهت دهی آگاهانه سازمان و تمرکز فرآیند مدیریت بر حل مشکلات خاص طراحی شده است.

3. انعطاف مدیریت استراتژیک. دلالت بر امکان تعدیل تصمیمات قبلی یا تجدید نظر در آنها در هر زمان مطابق با شرایط متغیر دارد. اجرای این اصل شامل ارزیابی انطباق استراتژی فعلی با الزامات محیط خارجی و توانایی های شرکت، شفاف سازی سیاست ها و برنامه های اتخاذ شده در صورت بروز تحولات پیش بینی نشده و افزایش رقابت است.

1.1.2 مراحل توسعه مدیریت استراتژیک

ویژگی های مقایسه ای سیستم های کنترل

1.4. ویژگی های فرآیند و مراحل اصلی مدیریت استراتژیک یک سازمان

1.4.1. اهداف مدیریت استراتژیک

ویژگی های ساخت سیستم مدیریت استراتژیک یک سازمان و کسب و کار.

1.5. تجزیه و تحلیل عملکرد متخصصان مدیریت استراتژیک و اختیارات هیئت های مدیریت سازمان در تصمیم گیری استراتژیک.

مبحث 2. ویژگی های استراتژی های تجاری رقابتی و استراتژی سازمانی.

2.1 انواع استراتژی های سازمانی

ماهیت اقدامات برای افزایش اثربخشی سیگنال

2.1.1 اصول مدیریت استراتژیک

مبحث 3. تحلیل استراتژیک مزیت ها و پتانسیل رقابتی سازمان

3.1. ساختار پتانسیل استراتژیک سازمان

3.2. تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف شرکت

3. تحلیل هزینه استراتژیک و "زنجیره ارزش"

مبحث 4. تحلیل استراتژیک محیط خارجی سازمان

4.1. عوامل محیطی خارجی اصلی موثر بر توسعه استراتژیک سازمان.

4.2. جستجو و تجزیه و تحلیل جایگزین های استراتژیک برای توسعه سازمان.

4.3. تحلیل استراتژیک جذابیت صنعت و جذابیت سرمایه گذاری سازمان.

رقبای بالقوه

عوامل کلیدی موفقیت برای صنایع مختلف

مبحث 5. انواع و ویژگی های استراتژی های شرکتی یک سازمان

5.1. ماهیت و محتوای استراتژی شرکتی سازمان.

ارزیابی نقش و سود

5.1.1. استراتژی های متنوع سازی

5.2. روش‌های تحلیل ماتریسی یک سبد کسب‌وکار استراتژیک. اهداف و مراحل اصلی تجزیه و تحلیل پورتفولیو.

5.3. انواع و ویژگی های استراتژی های شرکتی

5.3.1 طبقه بندی استراتژی های سازمان

5.4. ویژگی‌های شکل‌گیری و اجرای استراتژی‌های تجاری رقابتی در صنایع در مراحل مختلف چرخه حیات

5.4.1. استراتژی های اساسی توسعه کسب و کار

5.4.2. تعریف استراتژی سازمانی

مبحث 6. تدوین و اجرای برنامه استراتژیک سازمان

6.1. رابطه بین برنامه ریزی استراتژیک و سایر اشکال برنامه ریزی

روش ها و شیوه های طراحی سیستم های مدیریتی به منظور تغییر پتانسیل یک سازمان.

مبحث 7. روشهای انجام تغییرات استراتژیک توسط مدیریت یک سازمان

7.1. ویژگی های تصمیم گیری استراتژیک مراحل اصلی اجرای استراتژی

7.1.2. ویژگی های مقاومت در برابر تغییرات استراتژیک در سازمان و اشکال غلبه بر آنها.

1.1. مفهوم مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک- فرآیند توسعه، اتخاذ و اجرای تصمیمات استراتژیک که عنصر اصلی آن انتخاب استراتژیک مبتنی بر مقایسه پتانسیل منابع خود شرکت با فرصت ها و تهدیدهای محیط خارجی است.

هسته مدیریت استراتژیک سیستمی از استراتژی ها است که شامل تعدادی استراتژی های خاص کارآفرینی، سازمانی و کارگری مرتبط با یکدیگر است. استراتژی - این یک واکنش از پیش برنامه ریزی شده یک سازمان به تغییرات در محیط خارجی است، خط رفتار آن برای دستیابی به نتیجه مطلوب انتخاب شده است.

ویژگی های کلیدی جنبه استراتژیک مدیریت یک سازمان در مقایسه با مدیریت عملیاتی (جاری) که بیش از 20 سال پیش در تجارت انجام شده است، در شکل 1 ارائه شده است. 1.

با در نظر گرفتن ویژگی های ذکر شده مدیریت استراتژیک- این مدیریت یک سازمان است که با تکیه بر توان انسانی به عنوان اساس سازمان، فعالیت های تولیدی را بر نیازهای مصرف کننده متمرکز می کند، مقررات انعطاف پذیر و تغییرات به موقع را در سازمان انجام می دهد، متناسب با تأثیر محیط و امکان دستیابی به رقابت را فراهم می کند. مزیت هایی که در نهایت به سازمان اجازه می دهد تا در درازمدت زنده بماند و در عین حال به اهداف شما دست یابد.

وظایف مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک در یک شرکت در پنج عملکرد زیر بیان می شود:

برنامه ریزی استراتژی.

سازمان اجرای برنامه های استراتژیک.

هماهنگی اقدامات برای اجرای اهداف استراتژیک.

انگیزه برای دستیابی به نتایج استراتژیک.

کنترل فرآیند اجرای استراتژی

برنامه ریزی استراتژیشامل انجام وظایف فرعی مانند پیش بینی، توسعه استراتژی و بودجه بندی است. پیش بینی قبل از تدوین واقعی برنامه های استراتژیک است. این بر اساس تجزیه و تحلیل طیف گسترده ای از عوامل داخلی و خارجی و شرایط عملیاتی شرکت به منظور پیش بینی امکان توسعه و ارزیابی ریسک است. یک پیش‌بینی سیستماتیک به شما امکان می‌دهد تا یک رویکرد مناسب برای استراتژی سازمانی ایجاد کنید. پیش‌بینی به طور سنتی از سه بعد استفاده می‌کند: زمان (چقدر می‌خواهیم به جلو نگاه کنیم؟)، جهت (روندهای آینده چیست؟)، بزرگی (تغییر چقدر قابل توجه خواهد بود؟). با در نظر گرفتن نتایج تجزیه و تحلیل، مدیریت شرکت یک مأموریت (منطقه تجاری، هدف جهانی) را تدوین می کند، چشم انداز توسعه سازمان را تعیین می کند و یک استراتژی را توسعه می دهد. پیوند اهداف استراتژیک شرکت با نتایج فعالیت های بخش های فردی از طریق توسعه برنامه اقدام و بودجه لازم انجام می شود. بودجه بندی شامل هزینه یابی برنامه و تخصیص منابع است.

سازمان اجرای برنامه های استراتژیکشامل شکل گیری پتانسیل آینده شرکت، هماهنگی ساختار و سیستم مدیریت با استراتژی توسعه انتخاب شده و ایجاد یک فرهنگ شرکتی است که از استراتژی پشتیبانی می کند.

هماهنگی اقداماتمدیران برای تشکیل و اجرای استراتژی کلی شامل هماهنگی تصمیمات استراتژیک در سطوح مختلف و تثبیت مداوم اهداف و استراتژی های واحدهای ساختاری در سطوح بالاتر مدیریت است.

انگیزهچگونه عملکرد مدیریت استراتژیک با توسعه سیستمی از انگیزه ها مرتبط است که دستیابی به نتایج استراتژیک تعیین شده را تشویق می کند.

کنترلشامل نظارت مستمر بر روند اجرای برنامه های استراتژیک است. برای شناسایی خطرات قریب الوقوع از قبل، شناسایی خطاها و انحرافات از استراتژی ها و سیاست های پذیرفته شده شرکت طراحی شده است.

تعریف ماهیت مدیریت استراتژیک. هدف اصلی مدیریت استراتژیک توسعه پتانسیل و حفظ توانایی استراتژیک یک شرکت برای بقا و عملکرد موثر در یک محیط خارجی ناپایدار است. مجموع کارکردها و اهداف مورد نظر ماهیت مدیریت استراتژیک را تعیین می کند.

بدین ترتیب، ماهیت مدیریت استراتژیک، شکل‌گیری و اجرای استراتژی توسعه یک سازمان مبتنی بر نظارت و ارزیابی مستمر تغییرات جاری در فعالیت‌های آن به منظور حفظ توانایی بقا و عملکرد مؤثر در یک محیط خارجی ناپایدار است.

ویژگی های تصمیمات استراتژیک اجرای وظایف مدیریت استراتژیک از طریق توسعه و اتخاذ تصمیمات استراتژیک انجام می شود. اینها شامل تمام تصمیماتی است که بر جنبه های اصلی فعالیت های شرکت تأثیر می گذارد که به سمت آینده است و در شرایط عدم اطمینان اتخاذ می شود.

تصمیمات استراتژیک دارای تعدادی ویژگی متمایز هستند. اصلی ترین ها:

شخصیت نوآور؛

تمرکز بر اهداف و فرصت های بلند مدت؛

پیچیدگی شکل گیری با توجه به اینکه مجموعه گزینه های استراتژیک نامشخص است.

ذهنیت ارزیابی؛

برگشت ناپذیری و درجه ریسک بالا

تصمیمات استراتژیک تصمیماتی در مورد بازسازی یک شرکت، معرفی محصولات و فناوری های جدید، ورود به بازارهای جدید، اکتساب و ادغام شرکت ها و همچنین تغییرات سازمانی (انتقال به اشکال جدید تعامل با تامین کنندگان و مصرف کنندگان، تحول سازمانی است. ساختار و غیره).

ورود به بازارهای جدید یک تصمیم استراتژیک است که هدف آن اهداف بلندمدت مرتبط با فرصت های آینده است. شامل چندین گزینه اجرایی جایگزین (کار با واسطه ها یا به طور مستقل، با کدام واسطه ها) است. موفقیت در اجرای آن به شرح و بسط با کیفیت بالا همه موضوعات مرتبط بستگی دارد. در عین حال، ارزیابی عینی امکان سنجی این تصمیم تا زمانی که نتایج مشخصی به دست نیامده امکان پذیر نیست.

مدیریت استراتژیک مبتنی بر تصمیم گیری مدیریت با در نظر گرفتن ویژگی های محیط خارجی، دستیابی به رقابت پذیری یک شرکت در بازار و دستیابی به موفقیت در رقابت است.

با چالش محیط خارجی روبرو می شود و به شما امکان می دهد به مزیت های رقابتی دست یابید که در مجموع به شرکت اجازه می دهد تا در درازمدت زنده بماند و در عین حال به اهداف خود دست یابد.

مدیریت استراتژیک- این مدیریت مبتنی بر پتانسیل انسانی به عنوان اساس شرکت است، که تولید را بر نیازهای مصرف کننده متمرکز می کند، به طور انعطاف پذیر واکنش نشان می دهد و به سرعت تغییرات را در شرکت انجام می دهد.

اهداف مدیریت استراتژیک:

• شرکت ها و سازمان ها؛
• مناطق عملکردی شرکت و بخش های اقتصادی آن.

موضوع مدیریت استراتژیک مشکلاتی است که مستقیماً با اهداف اصلی شرکت مرتبط است.

ماهیت مدیریت استراتژیک پاسخ به سه سوال است:

1. موقعیت شرکت امروز چیست؟
2. دوست دارد در 3، 6، 12 ماه به چه جایگاهی دست یابد؟
3. برای رسیدن به موقعیت مطلوب چه باید کرد؟

اطلاعات حاوی داده های تولید برای تجزیه و تحلیل موقعیت های گذشته، حال و آینده به حل سوال اول کمک می کند. سوال دوم این را نشان می دهد ویژگی مهمبه عنوان جهت گیری آن به سمت آینده، که در آن مدیریت شرکت باید اهداف خود را تعیین کند. راه حل موضوع سوم مربوط به اجرای استراتژی از قبل انتخاب شده است و در این مرحله می توان دو مرحله قبلی را تنظیم کرد. مهمترین اجزای این مرحله: منابع موجود، سیستم مدیریت، ساختار سازمانی و کارکنانچه کسی استراتژی انتخاب شده را اجرا خواهد کرد.

وظایف مدیریت استراتژیک

پنج کارکرد مدیریت استراتژیک سازمانی وجود دارد:

1. برنامه ریزی استراتژی.
2. سازمان اجرای استراتژی
3. هماهنگی اجرای استراتژی
4. انگیزه برای دستیابی به نتایج استراتژیک برنامه ریزی شده.
5. کنترل بر اجرای استراتژی.

برنامه ریزیدارای وظایف فرعی مانند پیش بینی، تعیین استراتژی و بودجه بندی.

انجام یک پیش بینیمقدم بر تعیین برنامه های استراتژیک است. هدف، پیش‌بینی چشم‌انداز توسعه و ارزیابی ریسک است. بر اساس نتایج تجزیه و تحلیل، مدیریت شرکت چشم انداز را تعیین می کند پیشرفتهای بعدی، و همچنین استراتژی را توسعه می دهد. بودجه بندی ارزیابی هزینه کل برنامه تخصیص منابع است.

سازمان اجرای استراتژیشامل ایجاد پتانسیل آینده شرکت، همسو کردن سیستم و ساختار مدیریت با استراتژی انتخاب شده، و همچنین تشکیل شرکت و فرهنگ سازمانی، که از استراتژی پشتیبانی می کند.

هماهنگیاجرای استراتژی شامل هماهنگی تصمیمات استراتژیک است سطوح مختلفو یکپارچه سازی مداوم استراتژی ها و اهداف بخش های سازمانی در سطوح مدیریتی بالاتر.

انگیزهدستیابی به نتایج برنامه ریزی شده با تعریف سیستمی از مشوق ها همراه است که کارکنان را برای دستیابی به اهدافشان تشویق می کند.

کنترلاجرای استراتژی نظارت مستمر بر روند اجرای آن است. کنترل برای شناسایی خطرات آتی از قبل، شناسایی انحرافات از استراتژی اتخاذ شده و خطاهای فعلی طراحی شده است.

اصول مدیریت استراتژیک سازمانی

1. علمی بودن.
2. تمرکز.
3. انعطاف پذیری
4. وحدت.
5. ایجاد شرایط.

علمی بودنبا عناصر هنر ترکیب شده است. رهبر در انجام وظایف خود از داده‌ها و نتیجه‌گیری‌های حوزه‌های مختلف علمی استفاده می‌کند، اما علاوه بر آن باید بداهه‌پردازی کند و دائماً در جستجوی رویکردهای فردی برای حل وظایف محوله باشد.

تمرکز. شکل‌گیری استراتژی و تحلیل استراتژیک باید هدفمند باشد، یعنی همیشه باید روی دستیابی به هدف جهانی شرکت متمرکز باشد.

انعطاف پذیری. این اصل امکان تعدیل تصمیمات اتخاذ شده قبلی یا تجدید نظر در آنها را در هر زمان مطابق با شرایط تغییر یافته پیش‌فرض می‌گیرد.

وحدتبرنامه ها و برنامه های استراتژیک شرط لازمدستیابی به موفقیت، ثبات و ارتباط نزدیک تصمیمات در سطوح مختلف است. این وحدت با تحکیم راهبردهای هر یک حاصل می شود واحد ساختاریشرکت، هماهنگی برنامه های تمام بخش های عملکردی آن.

ایجاد شرایط، کمک به اجرای استراتژی. صرف وجود یک برنامه استراتژیک تضمین کننده موفقیت آمیز بودن آن نیست. در فرآیند مدیریت استراتژیک باید شرایط سازمانی برای اجرای برنامه ها و طرح ها ایجاد شود، مانند: ایجاد ساختار سازمانی قوی، توسعه سیستم انگیزشی، افزایش کارایی سیستم مدیریت.

مطالب کاربردی و تحلیلی تردر مورد این موضوع را می توان در بخش مدیریت استراتژیککتابخانه های پورتال