საქმიანი ოფიციალური პირადი ურთიერთობები განსხვავებულია. ინტერპერსონალური ურთიერთობები: ტიპები და მახასიათებლები

სუბორდინაცია ადამიანებს შორის ნებისმიერი ჯანსაღი ურთიერთობის განუყოფელი ნაწილია. თუმცა, სხვადასხვა ჯგუფებში კომუნიკაცია შეიძლება ეფუძნებოდეს სხვადასხვა სქემები. მათგან ორი ყველაზე ნათელი განსაზღვრავს პირადი და საქმიანი ურთიერთობების ბუნებას. მაგრამ იმისათვის, რომ გაიგოთ განსხვავებები საქმიან და პირად ურთიერთობებს შორის, ჯერ ცოტა უნდა გაიგოთ ინტერპერსონალური ურთიერთობების ბუნების შესახებ.

ინტერპერსონალური ურთიერთობები

"ინტერპერსონალური" განმარტება ასახავს რამდენიმე პიროვნების ურთიერთკავშირის იდეას ურთიერთობის კონტექსტში. ანუ ადამიანებს შორის ურთიერთობას არ შეიძლება ჰქონდეს ესა თუ ის ხასიათი, თუ ერთი ადამიანი სრულიად უგულებელყოფს მეორეს.

ყველაზე ხშირად, ინტერპერსონალური კავშირები წარმოიქმნება საერთო შეხედულებების, ღირებულებების ან/და აქტივობების საფუძველზე. მათ სტრუქტურაში ისინი წარმოადგენენ რამდენიმე ადამიანის ურთიერთ ორიენტაციის სისტემას ერთმანეთთან შედარებით.

ურთიერთობები არ არის პასიური პროცესი - ისინი აუცილებლად მოითხოვს პარტნიორების მხრიდან ორმხრივ ძალისხმევას და ეს ავლენს მსგავსებას პირად და საქმიან ურთიერთობებს შორის. ასეთი კომუნიკაცია მიმართულია ყოველდღიურ ქცევაში კონკრეტული გრძნობების, განზრახვების და გამოხატვის ფორმების ოპტიმიზაციასა და ჰარმონიზაციაზე. სწორედ ეს ძალისხმევა განსაზღვრავს იმ მატრიცის ბუნებას, რომელზედაც შენდება ურთიერთობები პრაქტიკაში.

საქმიანი და პირადი ურთიერთობები

რა განსხვავებაა ადამიანებს შორის საქმიან და პირად ურთიერთობებს შორის? ბიზნესი გულისხმობს ურთიერთობას, რომელიც დაფუძნებულია საერთო კორპორატიულ ინტერესებსა და ეთიკურ სტანდარტებზე. ასეთი ურთიერთობები შეიძლება მოხდეს იმავე დონის თანამშრომლებს შორის და კორპორაციის იერარქიული კიბის კონტექსტში. საქმიანი ურთიერთობის მიზანი არის საერთო სამუშაო ძალისხმევის შედეგი თვით საკომუნიკაციო პროცესის ღირებულების მითითების გარეშე.

პირადი ურთიერთობები სხვაგვარად არის აგებული. როგორც წესი, ისინი წარმოიქმნება ახლო ადამიანებს შორის და მათი მოტივაცია არის თავად კომუნიკაციის პროცესში და არა გარეთ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პირადი ურთიერთობების პროცესში ადამიანები უფრო მეტად ინტერესდებიან ერთმანეთით, ვიდრე მათი კავშირის შედეგად.

ვიდეო თემაზე

დისციპლინის როლი პირად და საქმიან ურთიერთობებში

იმისათვის, რომ უკეთ გაიგოთ განსხვავება საქმიან და პირად ურთიერთობებს შორის, ყურადღება უნდა მიაქციოთ ისეთ ფაქტორს, როგორიცაა დისციპლინა. მკაცრი დისციპლინური ნორმების არსებობა ორ ადამიანს შორის ან ადამიანთა ჯგუფში ქცევაში განსაზღვრავს მათი კომუნიკაციის საქმიან ხასიათს. მაგრამ თუ ექსკლუზიურად საქმიანი კავშირების ფონზე, არაფორმალური ურთიერთობები წარმოიქმნება პარალელურად და კორპორატიული დისციპლინა უკანა პლანზე გადადის, მაშინ ურთიერთობა თანდათან იძენს არა პარტნიორულ, არამედ პირად ხასიათს.

ამასთან, დისციპლინის განსაზღვრა, როგორც პასუხი კითხვაზე, თუ როგორ განსხვავდება საქმიანი და პირადი ურთიერთობები, არ შეიძლება არ ითქვას, რომ დიდწილად ის ასევე თანდაყოლილია პირად ურთიერთობებში, რომლებიც ასევე არ არის დაქვემდებარებული, მაგალითად, მშობლებსა და შვილებს შორის. . განსხვავება ისაა, რომ პირადი ურთიერთობების დისციპლინა დამყარებულია ბუნებრივად და არ არღვევს პიროვნების შინაგან კომფორტს, ხოლო საქმიანი დისციპლინა დოკუმენტირებული ოფიციალური ფორმატის სახეს იღებს.

რით განსხვავდება საქმიანი და პირადი ურთიერთობები? ბევრს. კომუნიკაციის ფორმატი, მისი მთავარი მიზანი, ამოცანები და კიდევ ასაკობრივი მახასიათებლები. რეალურად ბევრი განსხვავებაა. და ყველა მათგანი იცნობს ადამიანებს, რომლებსაც აქვთ კომუნიკაციის თუნდაც ელემენტარული, მინიმალური გამოცდილება.

საქმიანი ურთიერთობების მახასიათებლები

უპირველეს ყოვლისა, ეს არის მეტყველების სიცხადე, სიზუსტე და სტრუქტურა. საქმიანი კომუნიკაცია ხორციელდება კონკრეტული მიზნით, რაც ნიშნავს, რომ საუბარი უნდა წარიმართოს თემაზე - ემოციების, ზედმეტი გრძნობების გამოხატვისა და შეუსაბამო შეხედულებების გარეშე.

ასევე არის ადგილი სხვისი აზრისთვის. როგორც ოფიციალური კომუნიკაციის ნაწილი, თითოეულ ადამიანს უსმენენ და შემდეგ წყვეტენ მიზანშეწონილია თუ არა მისი იდეების სამსახურში გამოყენება.

ყველაზე მნიშვნელოვანი ნიუანსი არის პუნქტუალურობა. თუ ადამიანი აგვიანებს, მაშინ ის კოლეგებსა და პარტნიორებს ელოდება. ეს აჩვენებს მას, როგორც უპასუხისმგებლო თანამშრომელს და უფრო მეტიც, ანელებს მთელ სამუშაო პროცესს და გავლენას ახდენს მთელი გუნდის საქმიანობაზე.

სტატუსთან შესაბამისობა არის კიდევ ერთი გზა, რითაც განსხვავდება საქმიანი და პირადი ურთიერთობები. ეს არის ეტიკეტი. რეპუტაციის მქონე ორგანიზაციის თანამშრომელი ოფისში უნდა მოვიდეს კოსტიუმში, მაგრამ, რა თქმა უნდა, არა პლაჟის საფენებით, შორტებით ან მოკლე ქვედაკაბით.

პირადი ურთიერთობების შესახებ

ახლა ჩვენ შეგვიძლია მოკლედ ვისაუბროთ მათზე. განსაკუთრებული ემოციური კონტაქტი არის ის, რაც განასხვავებს საქმიან და პირად ურთიერთობებს. პირველ შემთხვევაში, ეს ჩვეულებრივ არ არსებობს. მაგრამ პირადი ასპექტით, ამის გარეშე არ შეგიძლია. ეს მოიცავს მეგობრობას, სიყვარულს, ბავშვებსა და მშობლებს შორის ურთიერთობას, ვირტუალურ კალმის მეგობრებს და ა.შ.

პირადი ურთიერთობების ბუნებაზე გავლენას ახდენს მრავალი ფაქტორი. აქ არის მათი მხოლოდ მცირე ნაწილი:

• თითოეული მოწინააღმდეგის ინდივიდუალური მახასიათებლები.
• მსოფლმხედველობის სპეციფიკა.
• ღირებულების მითითებები.
• გარკვეულ კულტურას მიეკუთვნება.
• კომუნიკაციის უნარები და მიდრეკილება სოციალური კონტაქტისადმი.
• გარემოებები.

ეს ყველაფერი აყალიბებს ადამიანების დამოკიდებულებას ერთმანეთის მიმართ, ურთიერთსიმპათიასა თუ მტრობას და ასევე განსაზღვრავს მათი დაკავშირების პერსპექტივებს. აქ ყველაფერი ბუნებრივია. პირადი ურთიერთობები იქმნება თითქოს დამოუკიდებლად, ადამიანის შინაგანი კომფორტის დარღვევის გარეშე. თუ ხალხი არ ეთანხმება, მათ შეუძლიათ დაასრულონ საუბარი. მაგრამ ბიზნეს პარტნიორებს და კოლეგებს უმეტეს შემთხვევაში უწევთ კონტაქტის გაგრძელება, მიუხედავად მათი მტრობისა.

მაგალითები

ისინი ყველგან გვხვდება. საქმიანი და პირადი ურთიერთობების მაგალითები მუდმივად გვყვება. ბოსი თავის კაბინეტში ხელქვეითს ურეკავს, რათა ისაუბროს მის დაწინაურებაზე - ეს არის პირველი შემთხვევის დემონსტრირება. საქმიანი ურთიერთობები ჩანს. ეს ასევე მოიცავს პარტნიორობის დადების პროცესს ან შრომითი ხელშეკრულება. მაღაზიაში მყიდველიც კი, რომელიც ურთიერთობს გაყიდვების კონსულტანტთან, ახორციელებს საქმიან ურთიერთობას. რადგან მათ დიალოგს აქვს მიზანი - საქონლის ყიდვა-გაყიდვა. თითოეული საქმიანი კონტაქტი იწვევს კონკრეტულ შედეგს.

პირად ურთიერთობებსაც აქვს მიზანი. მაგრამ ეს უფრო ამაღლებულია, რადგან საუბარია იმაზე, რომ ასეთი კონტაქტის მონაწილეები იღებენ სიხარულს ორმხრივი კომუნიკაციისგან. ორი მეგობარი ხვდება საღამოს ბარში, რათა განიხილონ მოვლენები ბოლო დღე- ეს უკვე პირადი ასპექტია. ისევე როგორც ცოლ-ქმარს, შეყვარებულსა და შეყვარებულს, მშობლებსა და შვილებს შორის ურთიერთობა.

დასკვნა

ასე რომ, ზემოთ მოკლედ იყო ნათქვამი იმის შესახებ, თუ როგორ განსხვავდება საქმიანი და პირადი ურთიერთობები. ახლა ჩვენ შეგვიძლია შევაჯამოთ დასკვნები. მოსახერხებელი გზა იქნება მოკლე შედარებითი ცხრილი "ბიზნესი და პირადი ურთიერთობები". ის ასევე ხაზს უსვამს მხოლოდ მთავარ, ყველაზე მნიშვნელოვან ნიუანსებს.

საქმიანი კომუნიკაცია არის კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ფორმა ურთიერთსასარგებლო შედეგების მიღების სახელით. პიროვნული ბუნებით შერჩევითია, რომელშიც პარტნიორის მიმართ ემოციური დამოკიდებულება პირველ ადგილზეა.

სუბორდინაცია ადამიანებს შორის ნებისმიერი ჯანსაღი ურთიერთობის განუყოფელი ნაწილია. თუმცა, სხვადასხვა ჯგუფში კომუნიკაცია შეიძლება განსხვავებულ შაბლონებს მოჰყვეს. მათგან ორი ყველაზე ნათელი განსაზღვრავს პირადი და საქმიანი ურთიერთობების ბუნებას. მაგრამ იმისათვის, რომ გაიგოთ განსხვავება საქმიან და პირად ურთიერთობებს შორის, ჯერ ცოტა უნდა გაიგოთ მათი ბუნების შესახებ.

ინტერპერსონალური ურთიერთობები

"ინტერპერსონალური" განმარტება ასახავს რამდენიმე პიროვნების ურთიერთკავშირის იდეას ურთიერთობის კონტექსტში. ანუ ადამიანებს შორის ურთიერთობას არ შეიძლება ჰქონდეს ესა თუ ის ხასიათი, თუ ერთი ადამიანი სრულიად უგულებელყოფს მეორეს.

ყველაზე ხშირად, ინტერპერსონალური კავშირები წარმოიქმნება საერთო შეხედულებების, ღირებულებების ან/და აქტივობების საფუძველზე. მათ სტრუქტურაში ისინი წარმოადგენენ რამდენიმე ადამიანის ურთიერთ ორიენტაციის სისტემას ერთმანეთთან შედარებით.

ურთიერთობები არ არის პასიური პროცესი - ისინი აუცილებლად მოითხოვს პარტნიორების მხრიდან ორმხრივ ძალისხმევას და ეს ავლენს მსგავსებას პირად და საქმიან ურთიერთობებს შორის. ასეთი კომუნიკაცია მიმართულია ყოველდღიურ ქცევაში კონკრეტული გრძნობების, განზრახვების და გამოხატვის ფორმების ოპტიმიზაციასა და ჰარმონიზაციაზე. სწორედ ეს ძალისხმევა განსაზღვრავს იმ მატრიცის ბუნებას, რომელზედაც შენდება ურთიერთობები პრაქტიკაში.

საქმიანი და პირადი ურთიერთობები

რა განსხვავებაა ადამიანებს შორის საქმიან და პირად ურთიერთობებს შორის? ბიზნესში იგულისხმება საერთო კორპორატიული ინტერესებით განსაზღვრული ურთიერთობა და ასეთი ურთიერთობები შეიძლება მოხდეს იმავე დონის თანამშრომლებს შორის და კორპორაციის იერარქიული კიბის კონტექსტში. საქმიანი ურთიერთობის მიზანი არის საერთო სამუშაო ძალისხმევის შედეგი თვით საკომუნიკაციო პროცესის ღირებულების მითითების გარეშე.

პირადი ურთიერთობები სხვაგვარად არის აგებული. როგორც წესი, ისინი წარმოიქმნება ახლო ადამიანებს შორის და მათი მოტივაცია არის თავად კომუნიკაციის პროცესში და არა გარეთ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პირადი ურთიერთობების პროცესში ადამიანები უფრო მეტად ინტერესდებიან ერთმანეთით, ვიდრე მათი კავშირის შედეგად.

დისციპლინის როლი პირად და საქმიან ურთიერთობებში

იმისათვის, რომ უკეთ გაიგოთ განსხვავება საქმიან და პირად ურთიერთობებს შორის, ყურადღება უნდა მიაქციოთ ისეთ ფაქტორს, როგორიცაა დისციპლინა. მკაცრი დისციპლინური ნორმების არსებობა ორ ადამიანს შორის ან ადამიანთა ჯგუფში ქცევაში განსაზღვრავს მათი კომუნიკაციის საქმიან ხასიათს. მაგრამ თუ წმინდა საქმიანი კავშირების ფონზე წარმოიქმნება პარალელური ურთიერთობები და კორპორატიული დისციპლინა უკანა პლანზე გადადის, მაშინ ურთიერთობა თანდათან იძენს არა პარტნიორულ, არამედ პირად ხასიათს.

ამასთან, დისციპლინის განსაზღვრა, როგორც პასუხი კითხვაზე, თუ როგორ განსხვავდება საქმიანი და პირადი ურთიერთობები, არ შეიძლება არ ითქვას, რომ დიდწილად ის ასევე თანდაყოლილია პირად ურთიერთობებში, რომლებიც ასევე არ არის დაქვემდებარებული, მაგალითად, მშობლებსა და შვილებს შორის. . განსხვავება ისაა, რომ პირადი ურთიერთობების დისციპლინა დამყარებულია ბუნებრივად და არ არღვევს პიროვნების შინაგან კომფორტს, ხოლო საქმიანი დისციპლინა დოკუმენტირებული ოფიციალური ფორმატის სახეს იღებს.

რით განსხვავდება საქმიანი და პირადი ურთიერთობები?

საქმიანი ურთიერთობები არის ურთიერთობები, რომლებიც დაკავშირებულია პროფესიული საქმიანობა, რომლებიც განსაკუთრებულად არ მოქმედებს თქვენს ემოციურ სფეროზე. პირადი ურთიერთობები არის ურთიერთობები, რომლებიც ეხება შენს ცხოვრებას და არ არის დაკავშირებული სამუშაო-პირად ცხოვრებასთან, ეს არის ურთიერთობები, რომლებშიც ადამიანს უშვებს შენს პირად სივრცეში, უზიარებ კარგს და ცუდს, რაც ხდება ცხოვრებაში.

გამორიცხულია ატმოსფერო, ქცევა, ინტიმური ურთიერთობა, საჭიროა გარკვეული მანერები, არ არის თანაცხოვრება, გარდა სხვადასხვა ოთახებით ნაქირავებ საცხოვრებლისა.

Საქმიანი ურთიერთობადაფუძნებული საერთო მიზეზი, ხშირად - კონკრეტულ სამუშაოზე, რაღაც საერთო მიზნის მისაღწევად, რაღაცის შექმნისას.

პირადი ურთიერთობები ერთგვარად არის მიბმული ემოციებთან, რაც შეიძლება იყოს როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი.

როდესაც ადამიანებს აქვთ საქმიანი ურთიერთობები, არ არის მიზანშეწონილი იმის თქმა ან ფიქრი იმაზე, რაც მოგვწონს/არ მოგვწონს სხვა ადამიანის პიროვნულ მახასიათებლებში. საქმიანი ადამიანებიისინი არ გააანალიზებენ ერთმანეთის გმირებს და არ კამათობენ იმაზე, თუ როგორი უნდა იყოს იდეალური ადამიანი, ისინი შეეცდებიან იპოვონ კონსენსუსი, თავიდან აიცილონ მკვეთრი კიდეები და იმუშავონ პირველ რიგში იდეის სასარგებლოდ.

საქმიანი ურთიერთობები მოითხოვს ქალსა და მამაკაცს შორის ფრთხილად კომუნიკაციას. ისინი შეიძლება ერთად მუშაობდნენ და ყოველდღე ნახულობენ ერთმანეთს, ან უბრალოდ ნაცნობები არიან, არც ერთი მათგანი არ ფიქრობს მათ შორის ახლო ურთიერთობის შესაძლებლობაზე. ადამიანთან საქმიანი ურთიერთობა შეიძლება იყოს სხვა ადამიანებთან, რომელთაგან თითოეულს შეუძლია დაუკავშირდეს ბიზნესში. პირადი ურთიერთობები ნიშნავს, რომ კაცსა და ქალს ერთმანეთი უყვართ, ანუ პირადი ურთიერთობები ემოციებს მოიცავს. თუ მეგობრებს შორის (ბიჭი და გოგო) ჯერ კიდევ განიცდის ემოციებს თანამოსაუბრის მიმართ, მაშინ ეს ადამიანი ამტკიცებს პირად ურთიერთობას. პირად ურთიერთობებს შეიძლება ეწოდოს მეგობრობა ბიჭსა და გოგოს შორის ურთიერთსიმპათიით. რა შეგიძლიათ უთხრათ თქვენს თანამოსაუბრეს, დამოკიდებულია მის მიმართ ნდობის დონეზე და იმაზე, თუ რომელ თანამოსაუბრეზე არის განკუთვნილი კონკრეტული ინფორმაცია.

წამყვან ადამიანებს აქვთ საქმიანი ურთიერთობა ზოგადი საქმიანობა. ისინი რეგულირდება კანონის ნორმებით, საქმიანი ურთიერთობის ეთიკით, მიზნებითა და საქმიანობის ტიპის ზოგადი ინტერესებით. პირადი ურთიერთობები არის ურთიერთობა ადამიანებს შორის, რომლებიც არ არიან ნათესავები ზოგადი სამუშაო. ეს არის მეგობრობა, მეგობრობა, სიყვარული. თუ საქმიანი ურთიერთობებისთვის მთავარია ის სარგებელი, რაც ამ ურთიერთობებს შეუძლია მუშაობაში, მაშინ პირადი ურთიერთობებისთვის მთავარია ურთიერთგაგება და ურთიერთპატივისცემა. პიროვნული ურთიერთობები აგებულია გაჩენილი მოწონებებისა და ზიზღების საფუძველზე, მაგრამ საქმიანი ურთიერთობებისთვის ამ გრძნობების გამოვლინება მიუღებელია. საქმიანი ურთიერთობის მაგალითია ურთიერთობა მოსწავლესა და მასწავლებელს შორის, ხოლო პირადი ურთიერთობის მაგალითია ურთიერთობა მოსწავლეებს შორის სკოლაში.

სადაც ადამიანი ცხოვრობს და მუშაობს, სადაც ის ურთიერთობს სხვა ადამიანებთან, მას აქვს მათთან მრავალფეროვანი ურთიერთობა: შემთხვევითი, უმნიშვნელოდან გრძელვადიანამდე, სტაბილურამდე, წმინდა ფორმალურიდან მეგობრულამდე, ინტიმურამდე. ურთიერთობები შეიძლება დაიყოს ორ ჯგუფად: ოფიციალური (ოფიციალური, საქმიანი) და პირადი (მეგობრული, ამხანაგური, მეგობრული). საქმიანი ურთიერთობები განისაზღვრება საწარმოო, საგანმანათლებლო, სოციალური აქტივობებიდა მისი სოციალური ჩარჩო: მასწავლებელი-მოსწავლე, უფროსი-დაქვემდებარებული, ექიმი-პაციენტი და ა.შ. პირადი ურთიერთობებიც შეიძლება წარმოიშვას გარკვეული კონკრეტული აქტივობის საფუძველზე.

პირველი ჯგუფის ურთიერთობები რეგულირდება სამართლებრივი და (ნაკლებად) მორალური ნორმებით. მორალურ საკითხებს შორის, აქ შესრულებული როლი, პირველ რიგში, არის ის, რაც გამომდინარეობს სამსახურებრივი მოვალეობის მოთხოვნებიდან. პირადი ურთიერთობები რეგულირდება ძირითადად მორალური ნორმებით და განისაზღვრება, როგორც წესი, ინტერესთა თანამეგობრობით, ურთიერთსიმპათიით და პატივისცემის გრძნობით. დიდწილად ისინი დამოკიდებულნი არიან პიროვნული მახასიათებლებიხალხის.

IN ნამდვილი ცხოვრებაურთიერთობების ეს ორი ჯგუფი არ არის მკვეთრად დიფერენცირებული. ასე, მაგალითად, ნებისმიერ კლასში მოსწავლეებს შორის ურთიერთობის ორი სისტემაა. პირველ რიგში, სისტემა პასუხისმგებელი დამოკიდებულება , ან საქმიანი ურთიერთობები (უხუცესი, კომსომოლის ორგანიზატორი და ა.შ.) და მეორეც, მეგობრული, ან უბრალოდ მეგობრული ურთიერთობების სისტემა. ეს ორი სისტემა ურთიერთდაკავშირებულია, გადაჯაჭვულია, მაგრამ სრულებით არ ემთხვევა ერთმანეთს.

განსხვავებულია მოთხოვნებიც, რომლებსაც ამა თუ იმ ტიპის ურთიერთობის მონაწილეები უყენებენ ერთმანეთს და განსხვავებულია, მაგალითად, კლასის ლიდერის ან მეგობრის არჩევის მოტივები. ამრიგად, ხელმძღვანელი უნდა იყოს ეფექტური, ორგანიზებული და საკმარისად მომთხოვნი. კლასში მოსწავლის პოპულარობა პიროვნული ურთიერთობების სისტემაში, როგორც წესი, განისაზღვრება იმ თვისებებითა და პიროვნული თვისებებით, რომლებიც ძალიან ფასდება ამ ჯგუფში.

რა განსაზღვრავს მოსწავლის პოპულარობას კლასში პირადი ურთიერთობების სისტემაში? ფსიქოლოგების მიერ ჩატარებულმა კვლევამ გამოავლინა სხვადასხვა პარამეტრი, რომელიც გავლენას ახდენს კლასში კონკრეტული მოსწავლის პოპულარობის ხარისხზე. ეს, უპირველეს ყოვლისა, ბავშვების პიროვნული და ხასიათის თვისებებია. ასე, მაგალითად, „კოლექტივისტები“, ანუ სოციალური, კოლექტივისტური ორიენტაციის სტუდენტები, უფრო მეტად არიან აღიარებული კლასში, მიუხედავად მათი პოზიციისა საქმიანი ურთიერთობების სისტემაში, ვიდრე „ეგოისტები“, ეგოისტური ორიენტაციის სტუდენტები. ადამიანები, რომლებიც უფრო გაწონასწორებულები, მშვიდი და მეგობრულები არიან, შეუძლიათ გუნდში საკუთარი თავის უფრო დიდი აღიარების იმედი ჰქონდეთ. ბუნებრივია, ამა თუ იმ კრიტერიუმის მნიშვნელობა იცვლება მოსწავლეთა ასაკთან ერთად და არ არის ერთნაირი გოგოებისა და ბიჭებისთვის. დაბალ კლასებში მოსწავლის პოზიციაზე კლასში დიდ გავლენას ახდენს მისი აკადემიური მოსწრება, დისციპლინა და გარეგნობა. საშუალო სკოლაში ეს არის ინტელექტუალური თვისებები, ერუდიცია და ზოგჯერ სიძლიერე და მოხერხებულობა (ბიჭებისთვის), გარეგანი მონაცემები (გოგონებისთვის), მოდური და პრესტიჟული ნივთების არსებობა (ან არარსებობა).

ფსიქოლოგებმა კიდევ ერთი ნიმუში გამოავლინეს: რაც უფრო მეტად აფასებს სტუდენტი თავის კლასს, მით უფრო მაღალია მისი ადგილი პირადი ურთიერთობების სისტემაში, ანუ გუნდი, როგორც იქნა, უბრუნებს მას კლასის მაღალ შეფასებას.ხშირად ის, ვინც პოპულარობით სარგებლობს მოცემულ ჯგუფში, შეიძლება გამოყენებულ იქნას მისი ღირებულებების შესაფასებლად. ამრიგად, კლასში, რომელიც არ არის ორიენტირებული სულიერ ფასეულობებზე, შეიძლება პოპულარული იყვნენ სტუდენტები, რომლებსაც აქვთ პრესტიჟული საგნები.

პიროვნული (მეგობრული, მეგობრული) ურთიერთობების საფუძველი, უპირველეს ყოვლისა, არის ასეთ შერჩევით, არაოფიციალურ ურთიერთობებში შესული ადამიანების სიმპათია (ანტიპათია). რა არის მიზეზი და რის საფუძველზე ჩნდება ადამიანების ურთიერთმიზიდულობა?

შეეგუნენ. ტალღა და ქვა
პოეზია და პროზა, ყინული და ცეცხლი,
არც ისე განსხვავებული ერთმანეთისგან.
პირველი ურთიერთგანსხვავებით
ისინი ერთმანეთისთვის მოსაწყენი იყვნენ;
მერე მომეწონა მერე
ყოველდღე ერთად მოვდიოდით ცხენებით
და მალე ისინი განუყოფელი გახდნენ.
ასე რომ ხალხო (მე ვარ პირველი ვინც ვინანიებ)
არაფერია გასაკეთებელი მეგობრებო.

აბა, რას ამბობს ახლა მეცნიერება ამაზე? მოდით გამოვიყენოთ ზოგიერთი მონაცემი, რომელიც მას თავის წიგნში გვაწვდის " ინტერპერსონალური ურთიერთობები”ლენინგრადის ფსიქოლოგი N. N. Obozov. უპირველეს ყოვლისა, უნდა ითქვას, რომ ინტერპერსონალური მიზიდულობის გაჩენა ადამიანებს შორის ურთიერთობის მხოლოდ პირველი ეტაპია. ასეთ ურთიერთობებს ეწოდება "მეგობრული", ისინი არავის ავალდებულებენ და შეიძლება დიდხანს გაგრძელდეს ღრმა, უფრო ინტიმურ ურთიერთობებში გადაქცევის გარეშე - მეგობრობა, სიყვარული. ხოლო კითხვაზე, თუ რა იზიდავს ან მოგერიებს ორ ადამიანს: მსგავსება, მსგავსება თუ განსხვავება, არ არსებობს (და ალბათ არ შეიძლება იყოს) ცალსახა პასუხი; იმის მიხედვით, თუ რა მსგავსებაა, რა განსხვავებებია, როგორია კომუნიკაციის სიტუაცია. მრავალი კვლევის შედეგები საშუალებას გვაძლევს გამოვავლინოთ რამდენიმე ფაქტორი, რამაც შეიძლება ხელი შეუწყოს სიმპათიისა და ანტიპათიის გაჩენას. ჯერ ერთი, დიდი მნიშვნელობააქვს „მოწყობა“, რომელშიც ადამიანები ურთიერთობენ - თანამშრომლობის ან კონკურენციის სიტუაციაში. პირველი სიტუაცია იწვევს სხვისი მიმზიდველობის მატებას და ხელს უწყობს უფრო ღრმა და ხანგრძლივი სიმპათიის გაჩენას, შესაბამისად, ამცირებს ინტერპერსონალური მიმზიდველობის ალბათობას. გარდა ამისა, ღირებულებითი ორიენტაციების (ანუ ცენტრალური, მთავარი ინტერესები, შეხედულებები, პრინციპები, დამოკიდებულებები) დამთხვევას მნიშვნელოვანი გავლენა აქვს. ძალიან დიდი როლი ეკუთვნის ადამიანის იდეის ბუნებას საკუთარ თავზე და სხვებზე: ეს და სწორი აღქმადადებითი და უარყოფითი თვისებებიხასიათი, მსგავსება ძირითადი და განსხვავებები მეორეხარისხოვანი თვისებების შეფასებაშიგვ.-ში იდეები საკუთარ თავზე და ა.შ. შემდეგი მონაცემები გვიჩვენებს, თუ რამდენად ორაზროვანია მსგავსებისა და განსხვავებების გავლენა სიმპათიისა და ანტიპათიის გრძნობების გაჩენასა და შენარჩუნებაზე.

მსგავსების გავლენა - განსხვავებები ადამიანთა ტემპერამენტში - ასევე ორაზროვანია. როგორც ცნობილია, თვისებები ნერვული სისტემადა, შესაბამისად, ტემპერამენტის მახასიათებლები მნიშვნელოვნად მოქმედებს კომუნიკაციის ბუნებაზე. ასე, მაგალითად, მობილურობის თვისება - ინერცია გაერთიანებულია კომუნიკაციის მახასიათებლებთან შემდეგნაირად.

თუ შევადარებთ ადამიანების ტემპერამენტული მახასიათებლების თანაფარდობას მეგობრულ წყვილებში (ანუ, სადაც სიმპათიები ერთმანეთის მიმართ სტაბილურია და ღრმაა) და ურთიერთუარმყოფელ წყვილებში (სტაბილური ანტიპათიით), საკმაოდ რთული და ორაზროვანი ურთიერთობა წარმოიქმნება. მელანქოლიურ ადამიანებს აქვთ კომბინაციების ყველაზე ფართო სპექტრი ტემპერამენტის სხვა ტიპებთან: მათ შეუძლიათ კარგი მეგობრები იყვნენ სანგვიინებთან, ფლეგმატურ ადამიანებთან და საკუთარი სახის მელანქოლიურ ადამიანებთან. ანტიპათიები უფრო ხშირად წარმოიქმნება ქოლერიულ-ქოლერიულ, სანგვიინურ-სანგიურ წყვილებში, მაგრამ ისინი პრაქტიკულად არასოდეს ხდება ფლეგმატურ-ფლეგმატურ წყვილებში.

ასე რომ, ესენიც კი მოკლე ინფორმაციააჩვენეთ, რომ ინტერპერსონალური მიმზიდველობა, რომელიც აუცილებელი პირობაა მეგობრული, მეგობრული ურთიერთობების გაჩენისა და შენარჩუნებისთვის, წარმოიქმნება ძალიან მრავალფეროვანი მიზეზების გამო, რომლებიც ერთმანეთთან რთულ კომბინაციებშია. მაშასადამე, მტკიცედ შეგვიძლია ვთქვათ, რომ პიროვნების არც ერთი მახასიათებელი (და განსაკუთრებით მისი ტემპერამენტის არც ერთი ასპექტი) არ არის დაბრკოლება მეგობრული ურთიერთობების დამყარებისთვის, სხვა ადამიანებთან ნორმალური, დამაკმაყოფილებელი კომუნიკაციისთვის.