ការពិពណ៌នា។

គោលបំណងនៃនិក្ខេបបទនេះគឺដើម្បីសិក្សាពីតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងគ្រឹះស្ថានលក់រាយ និងកែលម្អអង្គភាពរបស់ខ្លួននៅសហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម “ហាងលេខ ២៨”។

ដកស្រង់ចេញពីការងារ។

1.3 វិធីសាស្រ្តសិក្សាតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់

ទិសដៅដំបូងនៃការអនុវត្តទ្រឹស្តីតម្រូវការគឺការប្រើប្រាស់របស់វាដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តនៃសហគ្រាសផលិតនៅក្នុងទីផ្សារ ផលិតផលសម្រេច. ដើម្បីកំណត់បរិមាណផលិតកម្ម ចាំបាច់ត្រូវវាយតម្លៃស្ថានភាពនៅលើទីផ្សារ ពោលគឺធ្វើការវិភាគអំពីតម្រូវការ និងវាយតម្លៃកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលដែលផលិតដោយសហគ្រាសដែលបានផ្តល់ឱ្យ។

• ទំហំ​នៃ​តម្រូវ​ការ​ពិត​ប្រាកដ​អាស្រ័យ​ទៅ​លើ​កម្លាំង​ទិញ​ពិត​ប្រាកដ (តម្រូវការ​សម្លៀក​បំពាក់​សម្រាប់​អ្នក​ដែល​មិន​យល់​ឃើញ​ម៉ូដ។ តម្រូវការ​របស់​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ក្រុម​នេះ​ក៏​អាច​ត្រូវ​បាន​ពិចារណា​ដោយ​ការ​សិក្សា​តម្រូវ​ការ​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​ការ​កំណត់​មុខងារ​និង​ភារកិច្ច។

ទោះបីជាការពិតដែលថាពួកគេអនុវត្តការងារក្នុងលក្ខណៈដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់យោងទៅតាមការបញ្ជារបស់សហគ្រាសក្រុមហ៊ុនលើលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាឬនាយកដ្ឋានដែលបង្កើតជាពិសេសសម្រាប់ការសិក្សាតម្រូវការនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃសហគ្រាសធំ។

វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តទូទៅបំផុតសម្រាប់ការសិក្សាតម្រូវការគឺវិធីសាស្រ្តប្រតិបត្តិការដែលផ្អែកលើការប្រើប្រាស់ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់ពហុបញ្ជរពិសេស។ ទិន្នន័យដែលទទួលបានពីការប្រើប្រាស់បញ្ជីសាច់ប្រាក់ និងចំនួនមធ្យមនៃទំនិញក្នុងមួយអតិថិជនអាចបម្រើជាព័ត៌មានសម្រាប់ការសិក្សាតម្រូវការ។ ទិន្នន័យបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើការសន្និដ្ឋានអំពីកម្រិតនៃការផ្ទុកនៃតំបន់លក់ ការផ្លាស់ប្តូររបៀបប្រតិបត្តិការរបស់សហគ្រាសជាដើម។

ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់ពហុបញ្ជរទំនើប អានព័ត៌មានពីបាកូដដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនផលិតផល និងមានទីតាំងនៅលើការវេចខ្ចប់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានផងដែរ។ ព័ត៌មានពេញលេញអំពីការអនុវត្ត

ការសិក្សាអំពីតម្រូវការនៅកម្រិតសហគ្រាសអាចត្រូវបានសិក្សាក្នុងទម្រង់នៃសន្និសិទអ្នកទិញ ការតាំងពិពណ៌ ការតាំងពិពណ៌ការលក់ ការតាំងពិពណ៌ ការបង្ហាញជាដើម។

សន្និសីទអ្នកទិញ (ជួនកាលគេហៅថាអ្នកប្រើប្រាស់) គឺសមស្របបំផុតនៅសហគ្រាសដែលមានអ្នកទិញ (អ្នកប្រើប្រាស់) (ឧទាហរណ៍ ផ្ទះគំរូ ផ្ទះឧបករណ៍ គ្រឹះស្ថានផ្តល់ម្ហូបអាហារ)។

• បញ្ចេញមតិ និងបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេ ហើយទីពីរ - តម្រូវការបឋមត្រូវបានពិចារណា ភារកិច្ច បរិមាណ និងធម្មជាតិនៃការស្ទង់មតិ។
• ការអភិវឌ្ឍន៍ការស្ទង់មតិគោលដៅ និងកម្មវិធី។
• ការជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើការស្ទង់មតិ និងអ្នកដែលសម្ភាសន៍។
• ការអភិវឌ្ឍនៃកម្រងសំណួរសាកល្បង ការធ្វើតេស្តរបស់វា និងការកែសម្រួលចុងក្រោយនៃសំណួរ។

ក្នុងករណីដំបូងការស្ទង់មតិត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកទទួលការបណ្តុះបណ្តាលពិសេសហើយត្រូវបានចែកចាយដល់អតិថិជននៅឯសហគ្រាសដែលកំពុងធ្វើការស្ទង់មតិជាមួយនឹងសំណើដើម្បីបំពេញពួកគេភ្លាមៗ។ អត្ថប្រយោជន៍នៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺភាពងាយស្រួលនៃការចែកចាយកម្រងសំណួរ។

• ការស្ទាបស្ទង់មតិទូទៅមួយក៏ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈការស្ទង់មតិជាលាយលក្ខណ៍អក្សរផងដែរ។ ពាក្យ "បន្ទះ" សំដៅលើបញ្ជីអ្នកឆ្លើយតបសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍សហគ្រាស។
• ការអភិវឌ្ឍនៃការព្យាករណ៍សម្រាប់សកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មនិងសេដ្ឋកិច្ច;
• ការកែលម្អការរៀបចំដំណើរការពាណិជ្ជកម្ម និងបច្ចេកវិទ្យា;
• បង្កើនកម្រិតនៃសេវាកម្មអតិថិជន;

គឺ៖

• រៀបចំ និងធានាការកត់ត្រាព័ត៌មានជាបន្តបន្ទាប់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការកំណត់លក្ខណៈទូលំទូលាយនៃតម្រូវការក្នុងស្រុកសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្ម។

នៅលើមូលដ្ឋានដែលដំណើរការត្រូវបានអនុវត្ត ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការនិងផែនការ ដែលត្រូវបានបង្ហាញជាក់ស្តែងនៅក្នុងការកើនឡើងនៃចំណូល ទាំងតម្លៃជាក់ស្តែង និងប្រៀបធៀប ក្នុងបរិមាណប្រាក់ចំណេញ ក៏ដូចជាការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណេញរបស់សហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម។

2. ការស្រាវជ្រាវតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃសហគ្រាស "ហាងលេខ 28"

2.1 លក្ខណៈអង្គការ និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាស

វត្ថុនៃការសិក្សាគឺហាងលេខ 28 នៃនាយកដ្ឋានផ្គត់ផ្គង់ការងារ Nc - 7 នៃមជ្ឈមណ្ឌលផ្គត់ផ្គង់ការងារផ្លូវ Yaroslavl - សាខានៃផ្លូវដែករុស្ស៊ី OJSC ។ ឈ្មោះអក្សរកាត់ - ហាងលេខ 28 N-sky ORS - 7 Yaroslavl DC RS - សាខានៃ JSC ផ្លូវដែករុស្ស៊ី។

អាស័យដ្ឋានស្របច្បាប់: 169500, Nsk, st. Zheleznodorozhnaya, 1 ។

ប្រភេទសំខាន់គឺបុគ្គល និងសហគ្រិនម្នាក់ៗ ដោយមិនបង្កើតនីតិបុគ្គលដាច់ដោយឡែក។

ហាងតែមួយនៅក្នុងតំបន់ទីក្រុងជាធម្មតារួមបញ្ចូលហាងដែលមានតំបន់លក់ចាប់ពី 251 ទៅ 1000 sq.m. តំបន់លក់របស់ហាងគឺ 400 sq.m.

ផ្នែកខាងក្នុងនៃតំបន់លក់ត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងសាមញ្ញ និងសង្ខេប និងបម្រើគោលបំណងសំខាន់របស់វា - ដើម្បីរំលេចផលិតផល និងសង្កត់ធ្ងន់លើលក្ខណៈសម្បត្តិប្រើប្រាស់របស់វា ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អតិថិជន។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃតំបន់លក់របស់ហាងអាចចាត់ទុកថាសមហេតុផល ដោយសាររូបរាងរបស់វានៅជិតការ៉េ។ ទិន្នន័យដែលបង្ហាញក្នុងឧបសម្ព័ន្ធទី 1 យើងអាចសន្និដ្ឋានថា ចំណូលរបស់សហគ្រាសក្នុងឆ្នាំ 2006 បានកើនឡើង 25.33% ឬ 2843 ពាន់រូប្លិ៍។ ការកើនឡើងនៃទំហំពាណិជ្ជកម្មគឺដោយសារតែការថយចុះនៃតម្លៃនៃផលិតផលដែលបានលក់ ក៏ដូចជាការកើនឡើងនៃតម្លៃទំនិញ។

បន្ទាប់មក យើងបន្តទៅការវិភាគ និងការវាយតម្លៃនៃការចាត់ថ្នាក់ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការផ្លាស់ប្តូរពាណិជ្ជកម្ម (ឧបសម្ព័ន្ធទី 2)។ ក្រុមផលិតផលទាំងអស់សម្រេចបាននូវអត្រាកំណើនខ្ពស់ក្នុងការលក់ផលិតផល។ ក្នុងឆ្នាំរបាយការណ៍បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុនការលក់សាច់បានកើនឡើង 403.41 ពាន់រូប្លិ៍ ត្រី - 298.37 ពាន់រូប្លិ៍ ភេសជ្ជៈមានជាតិអាល់កុល - 707.32 ពាន់រូប្លិ៍។

ការអភិវឌ្ឍន៍មិនស្មើគ្នានៃការផ្លាស់ប្តូរពាណិជ្ជកម្មក្នុងចំណោមក្រុមបុគ្គលបាននាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា។ ជាពិសេសចំណែកនៃទំហំពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ក្រុមផលិតផលដូចជាប្រេង ខ្លាញ់ ផលិតផលទឹកដោះគោ ម្សៅ ធញ្ញជាតិ បន្លែ និងផ្លែឈើបានថយចុះ។

ចំនួនក្បាលជាមធ្យមដោយមនុស្ស 2 នាក់ ចំណូលពាណិជ្ជកម្មកើនឡើង 2843 ពាន់រូប្លិ៍ខណៈពេលដែលប្រាក់ខែជាមធ្យមសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗកើនឡើង 1.54% ខណៈពេលដែលវាថយចុះ 1.24% ។

ស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់សហគ្រាសសម្រាប់រយៈពេលដែលបានវិភាគត្រូវបានវាស់វែងដោយប្រព័ន្ធនៃសូចនាករក្នុងការប្រៀបធៀបតម្លៃរបស់ពួកគេជាមួយនឹងកត្តាមូលដ្ឋាន ក៏ដូចជាហិរញ្ញប្បទាន។ នៅសហគ្រាស "Magazin No. 28" មេគុណនេះនៅដើមឆ្នាំគឺស្មើនឹង 0.56 នៅចុងឆ្នាំតម្លៃរបស់វាបានកើនឡើងដល់ 0.72 ជាមួយនឹងតម្លៃស្តង់ដារ >0.5 ។ នោះគឺមានការថយចុះនៃការពឹងផ្អែករបស់សហគ្រាសលើទំហំដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយមេគុណដែលបានគណនាខាងលើ។

2.2 ការវាយតម្លៃបរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការជាក់ស្តែង

ដូចដែលបានកំណត់រួចហើយនៅក្នុងផ្នែកមុន តម្រូវការរបស់ប្រជាជនសម្រាប់ទំនិញគឺជាទម្រង់នៃការបង្ហាញពីតម្រូវការ ដែលផ្តល់ដោយសមមូលរូបិយវត្ថុ។ ការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការត្រូវបានកំណត់ដោយប្រព័ន្ធនៃកត្តាផ្សេងៗ (តម្លៃទំនិញក្រុម) ។ តំរូវការដែលជាតម្រូវការសារធាតុរំលាយ អាចមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។ មានតម្រូវការជាក់ស្តែង មិនពេញចិត្ត និងកំពុងលេចឡើង។

តម្រូវការជាក់ស្តែងត្រូវគ្នាទៅនឹងផ្នែកនៃតម្រូវការដែលបង្ហាញដោយប្រជាជន និងជាផ្នែកនៃតម្រូវការជាក់ស្តែង
តម្រូវការប្រជាជន ដែលនៅពេលមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានគេដឹង
ដោយសារតែមិនមានផលិតផលដែលត្រូវការ។

តម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើន គឺជាសំណុំនៃតម្រូវការថ្មីដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកទិញសម្រាប់ទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់ គុណភាព និងតម្រូវការគ្រប់ប្រភេទ ហើយយកទៅពិចារណាក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម។

តម្រូវការរបស់ប្រជាជនសម្រាប់ទំនិញប្រើប្រាស់ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយបរិមាណនិង. rubles ដោយសារស្តុកលើសនៅដើមឆ្នាំ (+56 ពាន់រូប្លិ៍) និងការបំពេញផែនការសម្រាប់ការទទួលទំនិញហួសប្រមាណ (+505 ពាន់រូប្លិ៍) ឱកាសសម្រាប់ការបង្កើនទំហំពាណិជ្ជកម្មបានថយចុះដោយសារតែការកើនឡើងនៃការចោលទំនិញផ្សេងទៀត (។ -2 ពាន់រូប្លិ៍) និងសារពើភ័ណ្ឌកើនឡើងនៅចុងឆ្នាំ (-151 ពាន់រូប្លិ៍) ។

ហេតុអ្វី​បាន​ជា​ផលិតផល​មួយ​ចំនួន​ពេញ​និយម​ខ្លាំង​ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ទិញ ហើយ​ផលិតផល​ខ្លះ​ទៀត​មិន​មាន? តើអ្វីអាចបង្កឱ្យមានបញ្ហានេះ ហើយតើតម្រូវការរបស់មនុស្សសម្រាប់ការទិញផលិតផលជាក់លាក់មួយត្រូវបានកំណត់យ៉ាងដូចម្តេច?

គំនិត

សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ​មាន​ទំនិញ និង​សេវាកម្ម​ច្រើន​ប្រភេទ​នៅ​លើ​ទីផ្សារ ប៉ុន្តែ​ទំនិញ​ទាំង​នោះ​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ដោយ​ភាព​ខុស​គ្នា ដែល​មាន​ន័យ​ថា​ក្រុម​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ផ្សេង​គ្នា​មាន​តម្រូវ​ការ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​សម្រាប់​ផលិតផល​ដែល​បាន​ផ្តល់ វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​លក់ និង​វិធីសាស្ត្រ​នៃ​សេវាកម្ម។ ស្ថានភាពនេះតម្រូវឱ្យមានការងារធ្ងន់ធ្ងរពីក្រុមហ៊ុនផលិតនីមួយៗដើម្បីសិក្សាពីអតិថិជន បំណងប្រាថ្នា តម្រូវការ និងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។

តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្រូវការរបស់ប្រជាជនសម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្មជាក់លាក់មួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសូចនាករនេះអាស្រ័យលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញដែលបណ្តាលមកពីកាលៈទេសៈជាក់លាក់។

កត្តាដែលមានឥទ្ធិពល

មានហេតុផលជាច្រើនដែលអាចប៉ះពាល់ដល់តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកផលិតត្រូវតែដឹងអំពីពួកគេ ដូច្នេះថាការថយចុះនៃអំណាចទិញរបស់ប្រជាជនមិនមែនជារឿងភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេ។ ដូច្នេះកត្តាដែលជះឥទ្ធិពល៖

• រដូវកាល;
• ម៉ូដ;
• ក្រុមហ៊ុនផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម;
• កម្រិតវប្បធម៌នៃប្រជាជន;
• បច្ចេកវិទ្យាដែលប្រើក្នុងការផលិតទំនិញ;
• បង្កើនឬថយចុះនៃប្រាក់ចំណូល;
• សមាសភាគតម្លៃ;
• លក្ខណៈភូមិសាស្ត្រ ជាតិ ការអប់រំ អាកាសធាតុ។

គោលដៅ និងគោលបំណងនៃការសិក្សា

បន្ថែមពីលើគោលគំនិតនៃតម្រូវការអតិថិជន អ្នកក៏ត្រូវកំណត់គោលដៅ និងគោលបំណងផងដែរ។ ការសិក្សាកាន់តែប្រសើរនិងការយល់ដឹងអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

គោលដៅគួរតែរួមបញ្ចូលកត្តាដូចជាបរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធតម្រូវការ។ ពួកគេមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ឧទាហរណ៍នៅពេលដែលកម្រិតសំឡេងផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធនឹងផ្លាស់ប្តូរហើយផ្ទុយទៅវិញ។ ការដឹងពីបរិមាណនឹងជួយរៀបចំផែនការផលិតកម្មសេដ្ឋកិច្ច បង្កើតការចាត់ថ្នាក់ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អង្គការពាណិជ្ជកម្ម និងធានានូវពាណិជ្ជកម្មដែលមិនមានការរំខាន ពោលគឺ ធ្វើឱ្យអតិថិជនពេញចិត្ត។

ភារកិច្ចនៃការសិក្សាតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់អាចបែងចែកជាពីរក្រុម៖

1. ការព្យាករណ៍ការលក់ដែលអាចកើតមាន ពោលគឺការរំពឹងទុកនៃការលក់ លទ្ធភាពនៃការណែនាំផលិតផលថ្មី ដែលក្នុងចំណោមពួកគេគួរតែដកចេញពីចំណូល ហើយជំនួសដោយផលិតផលថ្មី។
2. ការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការរបស់សង្គម។ តម្រូវការអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយផ្នែក។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើយើងបង្កើនរសជាតិនៅក្នុងចំនួនប្រជាជន ដោយផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេប្រើប្រាស់ទំនិញដែលមានគុណភាពខ្ពស់។

ទំនិញប្រើប្រាស់ទូទៅ

វាមានតម្លៃនិយាយដាច់ដោយឡែកអំពីប្រភេទទំនិញដែលនឹងតែងតែមានតម្រូវការ (ទោះបីជាវាអាចធ្លាក់ចុះ និងកើនឡើងក៏ដោយ) - ទំនិញប្រើប្រាស់។ ទាំងនេះរួមមានអាហារ សម្លៀកបំពាក់ សម្ភារៈការិយាល័យ សារធាតុគីមីក្នុងគ្រួសារ ចាន ឧ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការ ជីវិតធម្មតា។ដោយគ្មានប្រណីត។

• តម្រូវការបច្ចុប្បន្ន - សម្រាប់រៀបចំការបញ្ជាទិញសម្រាប់ផលិតកម្មនិងចែកចាយ;
• តម្រូវការដែលបានព្យាករណ៍ - ដើម្បីកំណត់និន្នាការតម្រូវការនាពេលអនាគត និងការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្ម

ដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យត្រឹមត្រូវ អ្នកត្រូវត្រួតពិនិត្យជាប្រព័ន្ធនូវការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការ កំណត់ទំហំនៃតម្រូវការ និងកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ការចាត់ថ្នាក់ និងគុណភាព។ វាក៏គួរឱ្យចងចាំផងដែរនៅទីនេះថាតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញប្រើប្រាស់មិនថេរនិងការផ្លាស់ប្តូរនៅក្រោមឥទ្ធិពលនៃកត្តាជាច្រើន: សង្គម នយោបាយ សេដ្ឋកិច្ច។ល។

ប្រភេទនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ ឬចំណាត់ថ្នាក់

បន្លិច ប្រភេទខាងក្រោមតម្រូវការ៖

• ការសម្រេច ឬពេញចិត្តគឺជាតម្រូវការ ដែលត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់នៃការទិញដែលបានបញ្ចប់ និងជាបរិមាណក្នុងទម្រង់នៃបរិមាណដែលបានលក់។ តម្រូវការនេះមិនត្រឹមតែអាស្រ័យទៅលើភាពរលាយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងលើលទ្ធភាពនៃការផលិត និងការផ្គត់ផ្គង់ផងដែរ។
• មិនពេញចិត្ត - តម្រូវការដែលមិនអាចពេញចិត្តបាន ទោះបីជាផលិតផលកំពុងចរាចរ ប៉ុន្តែមិនមានលក់ទេ។ នេះអាចកើតឡើងប្រសិនបើអង្គការពាណិជ្ជកម្មមិនអាចបង្កើតសំណើបានត្រឹមត្រូវ និងមិនបានធ្វើការបញ្ជាទិញបន្ថែម ឬមានការពន្យារពេលទំនិញទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ហេតុផលអង្គការ។
• ការផុសឡើង - តម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលថ្មីដែលនឹងដាក់លក់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ជាញឹកញយ អង្គការពាណិជ្ជកម្មទិញទំនិញក្នុងបរិមាណកំណត់ ហើយសិក្សាពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញ។

សញ្ញានៃការចាត់ថ្នាក់

បន្ថែមពីលើប្រភេទនៃតំរូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ វាក៏មានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចាត់ថ្នាក់ផងដែរ អាស្រ័យលើតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានកំណត់។

ឧទាហរណ៍ អាស្រ័យលើកម្រិតនៃអាំងតង់ស៊ីតេនៃតម្រូវការ វាអាចមានភាពខ្លាំង ស្ថេរភាព ឬបន្ថយ។ ពឹងផ្អែកមានន័យថាលូតលាស់ក្នុងអត្រាខ្ពស់។ ទាំងនេះអាចជាផលិតផលថ្មី ឬគុណភាពខ្ពស់ដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អរួចទៅហើយ។

តម្រូវការស្ថិរភាពអាចនៅកម្រិតដដែលក្នុងរយៈពេលយូរ ឬកើនឡើងក្នុងអត្រាដូចគ្នា ដែលជួយក្នុងការព្យាករណ៍។ ជាឧទាហរណ៍ ទំនិញទាំងនេះអាចជាទំនិញដែលធ្លាប់បញ្ចូលក្នុង ជីវិត​ប្រចាំថ្ងៃទោះបីជាវាមិនមែនជាទំនិញសំខាន់ក៏ដោយ៖ កាហ្វេ ខោខ្លី និងខោទ្រនាប់សម្រាប់ស្ត្រី។

តម្រូវការធ្លាក់ចុះនិយាយដោយខ្លួនឯង។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាផលិតផលចាស់ត្រូវបានជំនួសដោយថ្មីឧទាហរណ៍ទូរស័ព្ទដែលមានខ្សែត្រូវបានជំនួសដោយឧបករណ៍ឥតខ្សែ។

ធម្មជាតិនៃតម្រូវការត្រូវបានបែងចែកទៅជានិរន្តរភាព ជំនួស និងជំរុញ។ តម្រូវការថេរបង្ហាញថាមនុស្សម្នាក់ប្រើប្រាស់ផលិតផលនេះឥតឈប់ឈរ ហើយទិញវាជាមួយនឹងប្រេកង់ជាក់លាក់មួយ។ តម្រូវការជំនួសមានន័យថាផលិតផលដែលអាចជំនួសបាន ប៉ុន្តែមិនដូចគ្នាបេះបិទទេ។ ជាឧទាហរណ៍ ជំនួសម្សៅធម្មតាដោយរាវ។ តំរូវការដោយអន្ទះអន្ទែង គឺជាតម្រូវការមួយដែលកើតឡើងនៅពេលនៅក្នុងហាង ឬបន្ទាប់ពីការមើលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬបន្ទាប់ពីដំបូន្មានពីអ្នកលក់។

កម្រិតនៃការចែកចាយគឺនៅលីវ មានកំណត់ និងរីករាលដាល។ Single គឺជាតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញកម្រសម្រាប់អ្នកទិញតែមួយ។ ឧទាហរណ៍ដូចជា គ្រឿងអលង្ការ រថយន្ត ជាដើម។ ឧបករណ៍ភ្លេង, បំណែកនៃសិល្បៈ។ តម្រូវការមានកំណត់ - ទាំងនេះគឺជាទំនិញសម្រាប់ក្រុមមនុស្សមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ អាវុធសម្រាប់ការបរបាញ់។

ភាពញឹកញាប់ - ប្រចាំថ្ងៃនិងវគ្គ។ តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃ គឺជាទំនិញប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ ឬស្ទើរតែប្រចាំថ្ងៃ ដូចជាអាហារ ឬ សារធាតុគីមីក្នុងផ្ទះ. តម្រូវការម្តងម្កាលលេចឡើងពីពេលមួយទៅពេលមួយឧទាហរណ៍ការទិញគ្រឿងអលង្ការឬឡាន។

អាស្រ័យលើភាពអាចធ្វើឡើងវិញបាន៖ បឋម និងការធ្វើម្តងទៀត។

វិធីសាស្រ្តដំបូងនៃការសិក្សាតម្រូវការអតិថិជន

មានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដែលទិន្នន័យតម្រូវការអតិថិជនអាចប្រមូលបាន។ ទីមួយរួមបញ្ចូលទាំងដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិនៃការប្រមូលព័ត៌មាន។

វិធីសាស្រ្តនេះមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការសិក្សាល្អអំពីតម្រូវការទេ ព្រោះមានតែព័ត៌មានដែលដឹងអំពីទំនិញដែលបានលក់ សារពើភ័ណ្ឌនៅក្នុងឃ្លាំង និងព័ត៌មានអំពីតម្រូវការដែលមិនពេញចិត្ត។ នេះមានន័យថាស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការមិនផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញទេ។ កម្មករផ្សេងទៀតត្រូវតែប្រមូលវា ហើយវិធីសាស្រ្តនេះគឺជារចនាសម្ព័ន្ធក្នុងក្រុមដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតការបញ្ជាទិញសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ និងកែតម្រូវវាតាមកាលកំណត់។

ដើម្បីបំពេញរូបភាពនៃការសិក្សាតម្រូវការអតិថិជនសម្រាប់ទំនិញ មានតែប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រមួយប៉ុណ្ណោះមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ត្រូវការអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានបឋមដែលអាចទុកចិត្តបាន និងងាយស្រួលផងដែរ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបនេះគឺជាស្លាក ឬស្លាក ក៏ដូចជាសិលាចារឹកដែលមានទីតាំងនៅលើទំនិញ។ ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទាំងនេះភាគច្រើនផ្តល់ព័ត៌មានមិនពេញលេញ ដើម្បីឱ្យតម្រូវការរបស់មនុស្សអាចយល់បាន ពោលគឺឧ។ ពួកគេមិនផ្តល់ព័ត៌មានអំពីពណ៌ រសជាតិ លំនាំ រចនាប័ទ្ម។ល។

វិធីសាស្រ្តសិក្សាបែបបុរាណ

តាមក្បួនមួយ ដើម្បីយកទៅពិចារណាលើតម្រូវការជាក់ស្តែង សម្ភារៈសារពើភ័ណ្ឌ និងបង្កាន់ដៃលក់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ នេះសំដៅលើវិធីសាស្រ្តទីពីរនៃតម្រូវការអតិថិជន។

សម្ភារៈទាំងនោះរួមមានៈ

• គណនេយ្យការលក់ដោយផ្អែកលើសម្ភារៈសារពើភ័ណ្ឌ - រយៈពេលវែងត្រូវបានគេយកជាមូលដ្ឋានហើយបន្ទាប់មកបរិមាណលក់ជាមធ្យមក្នុងមួយថ្ងៃសប្តាហ៍ខែត្រូវបានគណនា។
• គណនេយ្យផ្អែកលើទិន្នន័យប្រតិបត្តិការតម្រូវឱ្យមានការវិភាគស្មុគ្រស្មាញបន្ថែមទៀតនៃទំនិញដែលត្រូវបានលក់ និងសមតុល្យនៅក្នុងឃ្លាំង។ ជាញឹកញាប់បំផុត នៅពេលសិក្សា ផលិតផលមួយពីក្រុមដែលបានជ្រើសរើសត្រូវបានប្រើ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការសិក្សាតម្រូវការ។
• គណនេយ្យតាមរយៈការចុះឈ្មោះប្រចាំថ្ងៃ - ផលិតផលមួយត្រូវបានគេយកជាមូលដ្ឋាន ដែលមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងពណ៌ ទំហំ ឬរសជាតិ។ ពួកគេដាក់ចំនួនជាក់លាក់នៃទំនិញនៅលើបង្អួចបង្ហាញ ហើយនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃ ពួកគេរាប់ចំនួនដែលនៅសល់។
• គណនេយ្យដោយប្រើកាតពិសេស - សម្រាប់វិធីសាស្រ្តនេះ មានរយៈពេលវែងមួយត្រូវបានគេយក ប្រហែលជាមួយឆ្នាំ ដើម្បីកត់ត្រាសមតុល្យ និងបង្កាន់ដៃទំនិញសម្រាប់រយៈពេលដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យបែបនេះ មនុស្សម្នាក់អាចវិនិច្ឆ័យមិនត្រឹមតែបរិមាណនៃទំនិញដែលបានលក់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងតាមរដូវកាលផងដែរ។
• វាក៏មានគណនេយ្យនៃតម្រូវការដែលមិនឆ្លើយតបផងដែរ ដែលហាង ឬស្ថាប័ននីមួយៗរក្សាការរាប់ផ្ទាល់ខ្លួន កត់ត្រាលើទម្រង់ពិសេស ឬក្នុងទិនានុប្បវត្តិនូវផលិតផលដែលអតិថិជនចង់ឃើញ។

វិធីសាស្រ្តសិក្សាដ៏ទូលំទូលាយ

ពេលខ្លះ ដើម្បីសិក្សាពីតម្រូវការ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការដឹងពីបរិមាណនៃទំនិញដែលបានលក់ និងសមតុល្យរបស់វា ទិន្នន័យស្តីពីការសម្រេចបាន ការមិនពេញចិត្ត និងការបង្កើតតម្រូវការ។ លើសពីនេះ ពួកគេក៏ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលទទួលបាននៅឯការតាំងពិព័រណ៍លក់ សន្និសិទ និងការតាំងពិពណ៌ ដែលជួយក្នុងការសិក្សា និងការព្យាករណ៍តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។

ការមើលការតាំងពិពណ៌ខុសពីការតាំងពិព័រណ៌លក់ ដែលដំបូងឡើយ ជាក្បួន ទំនិញត្រូវបានដាក់តាំងបង្ហាញ ដែលទើបតែចាប់ផ្តើមលេចឡើងនៅលើទីផ្សារ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះ អ្នកមិនត្រឹមតែអាចបង្ហាញផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប្រមូលមតិ និងកំណត់និន្នាការក្នុងការបង្កើតតម្រូវការផងដែរ។

សន្និសីទអាចត្រូវបានប្រារព្ធឡើងដោយក្រុមហ៊ុនបុគ្គលដើម្បីកំណត់តម្រូវការរបស់អតិថិជនសម្រាប់ការចាត់ថ្នាក់ដែលបានស្នើឡើង។

ការវិភាគទំហំតម្រូវការ- ការវិភាគក្នុងគោលបំណងកំណត់គម្លាតរវាងការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ ដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តលើផ្នែកផលិតផលចំណេញច្រើនបំផុត ក៏ដូចជាផ្នែកទីផ្សារសក្តានុពល ការជ្រៀតចូលដែលត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយសារកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងមានការថយចុះ។

ENG: ការវិភាគតម្រូវការ

តម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានយល់ថាជាផ្នែកនៃតម្រូវការសង្គមសរុបសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្ម ដែលតាមកម្រិតតម្លៃ និងពន្ធគយណាមួយអាចត្រូវបានគេពេញចិត្តដោយ លុយអ្នកប្រើប្រាស់។ ម្យ៉ាងវិញទៀត តម្រូវការគឺជាលក្ខខណ្ឌជាប្រវត្តិសាស្ត្រ និងជាសំណើចាំបាច់របស់ប្រជាជនសម្រាប់ការរស់នៅ ការងារ និងជីវភាពរស់នៅ។ អាស្រ័យលើកម្រិតនៃការពេញចិត្ត ភាពខុសគ្នាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងរវាងការសម្រេចបាន (ពេញចិត្ត) និងតម្រូវការមិនពេញចិត្ត។ តម្រូវការជាក់ស្តែងត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយចំនួនទឹកប្រាក់នៃមូលនិធិអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចំណាយលើការទិញទំនិញ។ សូចនាករនៃតម្រូវការប្រជាជនពេញចិត្តសម្រាប់ទំនិញគឺការលក់រាយ។ មិនមានសូចនាករផ្ទាល់នៃតម្រូវការដែលមិនឆ្លើយតប។ សូចនាករប្រយោលរបស់វាអាចជា៖ ការកើនឡើងនៃការសន្សំ និងសមតុល្យសាច់ប្រាក់នៅក្នុងដៃរបស់ប្រជាជន ការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃតម្លៃសម្រាប់ទំនិញទាំងនេះ ការថយចុះយ៉ាងខ្លាំងនៃស្តុកទំនិញទាំងនេះនៅក្នុង បណ្តាញពាណិជ្ជកម្មនិងនៅក្នុងឃ្លាំងរបស់អ្នកផលិត។

ភាពបត់បែននៃតម្រូវការគឺជាសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការផ្លាស់ប្តូរដោយភាពបត់បែនក្រោមឥទ្ធិពលនៃកត្តាកំណត់។ ដោយសារកត្តាសំខាន់មួយក្នុងចំណោមកត្តាទាំងនេះគឺតម្លៃ យើងងាកទៅរកភាពយឺតនៃតម្រូវការជាមុនសិន។ វាវាស់កម្រិតដែលអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្លើយតប (ឬប្រកាន់អក្សរតូចធំ) ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ។ អាស្រ័យលើសញ្ញាបត្រនេះ តម្រូវការត្រូវបានបែងចែកតាមធម្មតាជាពីរប្រភេទ៖ យឺត និង inelastic ។ ប្រសិនបើការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចនៃតម្លៃត្រូវបានអមដោយការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់នៅក្នុងបរិមាណដែលត្រូវការ នោះតម្រូវការបែបនេះត្រូវបានគេហៅថា "បត់បែន" ។ ប្រសិនបើសូម្បីតែការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំនៃតម្លៃត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូរបរិមាណដែលត្រូវការបន្តិច នោះតម្រូវការបែបនេះត្រូវបានគេហៅថា "inelastic" ។

ទំនាក់ទំនងរវាងការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ. លក្ខខណ្ឌដ៏សំខាន់បំផុតមួយសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ និងចរាចរទំនិញគឺការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ ដែលជាបរិមាណទំនិញដែលមាននៅលើទីផ្សារ ឬអាចបញ្ជូនទៅកាន់វា។ ការផ្គត់ផ្គង់ និងតំរូវការគឺជាប្រភេទពីរដែលប្រឆាំង និងអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមក សេដ្ឋកិច្ច​ទីផ្សារ. ការផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្រោមឥទិ្ធពលនៃចំនួនប្រជាជន ហើយតម្រូវការត្រូវបានបង្កើតឡើង និងសម្រេចបានលុះត្រាតែមានការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញនៅលើទីផ្សារ។ សមាមាត្រសកលរបស់ពួកគេឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតជាក់លាក់នៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេស ឬតំបន់។ ឧទាហរណ៍ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃលំនឹងទីផ្សារ លក្ខណៈនៃសេដ្ឋកិច្ចដែលកំពុងអភិវឌ្ឍធម្មតា ការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ (P) គឺស្មើនឹងបរិមាណនៃតម្រូវការ (C): P = C ។ នៅក្រោម PS) អាចជាលទ្ធផលមិនត្រឹមតែនៃការផលិតហួសប្រមាណ ឬការនាំចូលទំនិញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានអតិផរណាតម្លៃហួសហេតុផងដែរ កង្វះប្រាក់ក្នុងចំណោមប្រជាជន ខណៈដែលតម្រូវការជាច្រើនរបស់ពួកគេមិនត្រូវបានបំពេញ។ ផ្លូវចេញពីស្ថានភាពនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការកាត់បន្ថយតម្លៃទំនិញ និងសេវាកម្ម និងការពង្រីកតម្រូវការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់ប្រជាជន។

ការវិភាគតម្រូវការ។វាជាទ្រឹស្តីពិបាកណាស់ក្នុងការអនុវត្តការវិភាគតម្រូវការ ចាប់តាំងពីការសិក្សាអំពីស្ថិតិណាមួយដែលពាក់ព័ន្ធ ការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យានិងសម្ភារៈបោះពុម្ពផ្តល់លទ្ធផលប្រហាក់ប្រហែល។ ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពលធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់ចំណូលចិត្ត រសជាតិ និងតម្រូវការរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែនេះទាមទារពេលវេលា និងថវិកាច្រើន។ ក្នុងករណីនេះ វាមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការប្រើការលក់សាកល្បង ប៉ុន្តែនេះមិនតែងតែប្រាកដនិយមនោះទេ។ វាត្រូវតែត្រូវបានយកទៅក្នុងគណនីដែលថាតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញប្រពៃណី (ឧទាហរណ៍ នំបុ័ង) គឺស្ទើរតែថេរ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលទំនិញថ្មីជាមូលដ្ឋានត្រូវបានចេញផ្សាយ តម្រូវការគឺទើបតែលេចឡើង ហើយអាចលើសពីការផ្គត់ផ្គង់ ពោលគឺបរិមាណផលិតកម្មនៃផលិតផលដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ប៉ុន្តែមានពេលមួយនៅពេលដែលតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលមួយត្រូវបានឆ្អែត តម្រូវការរបស់អ្នកទិញពេញចិត្ត ហើយបរិមាណផលិតកម្មចាប់ផ្តើមលើសពីតម្រូវការ។ ទិន្នន័យដែលទទួលបានជាលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់អាចបម្រើជាព័ត៌មានសម្រាប់ការសិក្សាតម្រូវការ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់គិតគូរជានិច្ចអំពីការលក់ទំនិញប្រចាំថ្ងៃតាមបរិមាណ បរិមាណ រចនាសម្ព័ន្ធ រួមទាំងការចាត់ថ្នាក់ និងសូម្បីតែដោយទំនិញនីមួយៗ។

ការព្យាករណ៍តម្រូវការ- នេះគឺជាការព្យាករណ៍នៃបរិមាណសរុប និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញប្រើប្រាស់ និងសេវាកម្មដែលអាចត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទីផ្សារក្នុងរយៈពេលព្យាករណ៍នៅពេលដែល លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងដំណោះស្រាយនៃអ្នកប្រើប្រាស់ និងការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ។ ការព្យាករណ៍នៃតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺចាំបាច់ដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍសហគ្រាសផលិត និងពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីបង្កើតគោលនយោបាយសមហេតុផលសម្រាប់បទប្បញ្ញត្តិរដ្ឋនៃចរាចរទំនិញ។ ដំណើរការនៃការព្យាករណ៍តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់រួមមានដំណាក់កាលដូចខាងក្រោមៈ ការរៀបចំ និងដំណើរការព័ត៌មានដំបូងដើម្បីគណនាការព្យាករណ៍។ បង្កើតសម្មតិកម្មនៃលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចសង្គមដែលរំពឹងទុកសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍតម្រូវការនៅក្នុងរយៈពេលព្យាករណ៍។ ការគណនាការព្យាករណ៍សម្រាប់អនាគត; ការវាយតម្លៃលទ្ធផលនៃការព្យាករណ៍តម្រូវការដែលទទួលបាន និងការបង្កើតច្បាប់សម្រាប់ការកែតម្រូវដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ប្រភេទនៃតម្រូវការ

បរិមាណសក្តានុពលនៃតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញទាំងអស់ ឬសម្រាប់ផលិតផលជាក់លាក់មួយ ជាធម្មតាត្រូវបានគេហៅថាតម្រូវការជាក់ស្តែង។ វាត្រូវបានវាស់ដោយចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកទិញអាចបែងចែកដើម្បីទិញទំនិញទាំងមូល ឬផលិតផលជាក់លាក់មួយក្នុងកម្រិតតម្លៃដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនមូលនិធិទាំងអស់ដែលមានបំណងទិញទំនិញត្រូវបានលក់នៅលើទីផ្សារនោះទេ។ ពួកគេខ្លះ ហេតុផលផ្សេងៗនៅតែមានជាមួយអ្នកទិញ ហើយផ្នែកនៃតម្រូវការជាក់ស្តែងមិនពេញចិត្ត។ ក្នុងន័យនេះ តំរូវការដែលជាតម្រូវការដ៏មានប្រសិទ្ធភាព អាចយកទម្រង់ផ្សេងៗ។

មាន​ការ​សម្រេច​បាន ការ​មិន​ពេញ​ចិត្ត ការ​លេច​ធ្លោ និង​តម្រូវ​ការ​ច្រើន​លើស​លប់។

តម្រូវការជាក់ស្តែង គឺជាតម្រូវការដែលនាំឱ្យការទិញផលិតផល។ វាបង្កើតបានជាបរិមាណនៃតម្រូវការជាក់ស្តែង ហើយត្រូវបានវាស់ដោយចំនួនប្រាក់ដែលបានចំណាយលើការទិញទំនិញ ឬបរិមាណនៃទំនិញដែលបានលក់នៅលើទីផ្សារ។ សូចនាករនៃតម្រូវការដែលបានដឹងគឺ ចំណូលពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ។ វាបង្ហាញពីអ្វីដែលត្រូវការសម្រាប់ទំនិញ និងផ្នែកណាដែលពួកគេពេញចិត្តនៅក្នុងសង្គមក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ តម្រូវការផ្នែកខ្លះមិនយកទម្រង់នៃតម្រូវការនោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានពេញចិត្តតាមរយៈមូលនិធិប្រើប្រាស់សាធារណៈ និងប្រាក់ចំណូលពីកសិកម្មឯកជនសម្រាប់ប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ដូច្នេះតម្រូវការគឺតូចចង្អៀតជាងតម្រូវការ។

តម្រូវការដែលមិនពេញចិត្តគឺជាផ្នែកមួយនៃតម្រូវការជាក់ស្តែងដែលបង្ហាញដោយប្រជាជន ដែលនៅពេលមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានគេដឹងដោយសារតែគុណភាពនៃផលិតផលទាប តម្លៃខ្ពស់ ឬកង្វះផលិតផលនៅលើការលក់។

ការវាយតម្លៃតម្រូវការដែលមិនឆ្លើយតបគឺចាំបាច់ ការគណនាត្រឹមត្រូវ។បរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញ។ មូលដ្ឋានសម្រាប់ការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់វាគឺជាសម្ភារៈនៃការស្ទង់មតិពិសេស។

តម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើនគឺជាសំណុំនៃតម្រូវការថ្មីដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកទិញសម្រាប់ទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់ គុណភាព និង ការរចនាខាងក្រៅទំនិញដែលអាចមានតម្រូវការសម្រាប់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធផលិតកម្មឡើងវិញដ៏សំខាន់ និង ការចាត់ថ្នាក់ពាណិជ្ជកម្ម. បរិមាណនៃតម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើនត្រូវបានវាយតម្លៃតាមរយៈការស្ទង់មតិពិសេស ការស្ទង់មតិអតិថិជន និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត។

តម្រូវការច្រើនពេកគឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់ក្រុមផលិតផលទាំងនោះដែលមានការខ្វះខាត។

ដូច្នេះ ដោយសារតម្រូវការនៅក្នុងទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់មានលក្ខណៈបុគ្គល និងជាជម្រើស ការផ្គត់ផ្គង់ត្រូវតែសម្របខ្លួនទៅនឹងតម្រូវការទីផ្សារដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច។ តាមក្បួនមួយវដ្តជីវិតនៃទំនិញប្រើប្រាស់គឺខ្លីជាងបើប្រៀបធៀបទៅនឹងទំនិញដើមទុន។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥតឈប់ឈរនៃជួរនៃផលិតផលដែលផ្តល់ជូនគឺត្រូវបានទាមទារ។

វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវទាមទារ

តម្រូវការទីផ្សារគឺជាបរិមាណនៃការលក់សរុបនៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់មួយ (ឯកជន ឬសរុប) នៃម៉ាកផលិតផលជាក់លាក់មួយ ឬសំណុំនៃម៉ាកផលិតផលក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ ដើម្បីកំណត់វា ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារត្រូវបានអនុវត្ត។ តម្រូវការគឺជាកត្តាចម្បងដែលកំណត់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ក្រុមហ៊ុន។

លទ្ធផលនៃការសិក្សាតម្រូវការត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់ធ្វើការសម្រេចចិត្តក្នុងវិស័យនៃការបែងចែកទីផ្សារ ការអភិវឌ្ឍនៃល្បាយទីផ្សារ និងឧបករណ៍បុគ្គលរបស់វា ការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ និងវត្ថុនៃពាណិជ្ជកម្ម។

តំរូវការរបស់ប្រជាជនសម្រាប់ទំនិញគឺជាទម្រង់នៃការបង្ហាញពីតម្រូវការ ដែលផ្តល់ដោយសមមូលរូបិយវត្ថុ។ នេះគឺជាទម្រង់នៃការបង្ហាញពីតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រជាជនសម្រាប់ទំនិញប្រើប្រាស់ និងសេវាកម្មបង់ប្រាក់។

វិធីសាស្រ្តដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការសិក្សាពីតម្រូវការដែលសម្រេចបានគឺ គណនេយ្យចាត់ថ្នាក់ប្រតិបត្តិការនៃការលក់ទំនិញ។ នៅពេលរៀបចំគណនេយ្យប្រតិបតិ្តការនៃតំរូវការដែលបានសម្រេច វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរៀបចំឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវលក្ខណៈនៃទំនិញដែលជាកម្មវត្ថុនៃការសិក្សា។ សម្រាប់ទំនិញចាត់ថ្នាក់ស្មុគស្មាញ តម្រូវការត្រូវបានកត់ត្រាដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាច្រើន៖

ឈ្មោះផលិតផល (ប្រភេទ, ប្រភេទ);

លេខ​អត្ថ​បទ;

សម្ភារៈ;

ពណ៌;

ភាពពេញលេញ;

អ្នកផ្តល់សេវា;

តម្លៃ។

ជម្រើសនៃលក្ខណៈដែលប្រើដើម្បីរក្សាកំណត់ត្រាគឺអាស្រ័យលើកម្រិតនៃភាពស្មុគស្មាញនៃជួរផលិតផល លក្ខណៈនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ និងកម្រិតនៃស្ថេរភាពនៃលក្ខណៈ។ នៅពេលជ្រើសរើសលក្ខណៈវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណសំខាន់ៗដែលដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់។

គណនេយ្យប្រតិបត្តិការនៃការលក់អាចមានលក្ខណៈបន្ត តាមកាលកំណត់ និងវគ្គ (តែម្តង)។ គណនេយ្យបន្តមានលក្ខណៈវិជ្ជមាន និង ភាគីអវិជ្ជមាន. នៅលើដៃមួយ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រួតពិនិត្យការប្រែប្រួលនៃតម្រូវការទាំងអស់ និងកំណត់និន្នាការក្នុងការបង្កើន ឬបន្ថយតម្រូវការសម្រាប់ប្រភេទផលិតផលមួយចំនួន។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ វាទាមទារពេលវេលា និងកម្លាំងពលកម្មច្រើន និងការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រ។

នៅក្នុងគណនេយ្យតាមកាលកំណត់ វិធីសាស្ត្រតារាងតុល្យការត្រូវបានប្រើប្រាស់ ពោលគឺសារពើភ័ណ្ឌនៃទំនិញត្រូវបានចងក្រងនៅដើម និងចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេល និងសារពើភ័ណ្ឌនៃបង្កាន់ដៃ និងឯកសារចំណាយសម្រាប់រយៈពេលដូចគ្នា។ គណនេយ្យ Episodic (តែម្តង) នៃតម្រូវការដែលបានដឹងជាធម្មតាត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីកំណត់ពីវឌ្ឍនភាពនៃការលក់ទំនិញអាស្រ័យលើលក្ខណៈបុគ្គល (ទំហំ តម្លៃ ម៉ាក)។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ទិន្នន័យនៃការលក់សម្រាប់រយៈពេលណាមួយ (សប្តាហ៍ ខែ ត្រីមាស) ត្រូវបានប្រៀបធៀបជាមួយនឹងសូចនាករសារពើភ័ណ្ឌ និងវិធានការដើម្បីការពារការស្តុកទុកលើសត្រូវបានកំណត់។

ការចុះឈ្មោះអ្នកទិញដែលបានដាក់ពាក្យសុំទំនិញដែលមិនមានលក់។ តម្លៃទិញជាមធ្យមត្រូវបានគុណនឹងចំនួនករណីនៃតម្រូវការមិនពេញចិត្ត ហើយបរិមាណរបស់វាត្រូវបានទទួល។

ការចុះឈ្មោះប្រចាំថ្ងៃនៃភាពអាចរកបានឬអវត្តមាននៃទំនិញសម្រាប់លក់ដែលជារឿងធម្មតាសម្រាប់ហាងដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ចំណូលមួយថ្ងៃសម្រាប់ផលិតផលដែលបានផ្តល់ឱ្យត្រូវបានគុណនឹងចំនួនថ្ងៃដែលផលិតផលមិនមានសម្រាប់លក់។

តម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើនត្រូវបានសិក្សាតាមរយៈការតាំងពិព័រណ៍ការលក់ ការស្ទង់មតិអតិថិជន (ផ្ទាល់មាត់ និងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ) សន្និសីទអតិថិជន ការភ្លក់ និងការសង្កេតពិសេសនៃការលក់ផលិតផលថ្មី។

សារៈសំខាន់ជាក់ស្តែងបំផុតគឺការកំណត់ និងការព្យាករណ៍នៃតម្រូវការទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។ ជាទូទៅ ការកំណត់តម្រូវការទីផ្សារបច្ចុប្បន្នក្នុងន័យរូបិយវត្ថុ (Q) ត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើរូបមន្ត

ដែល n គឺជាចំនួនអ្នកទិញនៃប្រភេទផលិតផលដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅលើទីផ្សារទាំងមូល ឬនៅលើទីផ្សារនៃតំបន់ជាក់លាក់មួយ។

q គឺជាចំនួននៃការទិញរបស់អតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលនៃការសិក្សា។

p គឺជាតម្លៃមធ្យមនៃផលិតផលនេះ។

នៅក្នុងរូបមន្តមូលដ្ឋាននេះ នៅពេលបញ្ជាក់វាសម្រាប់ប្រភេទជាក់លាក់នៃទំនិញ ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីកត្តាបន្ថែមដែលកំណត់តម្រូវការសម្រាប់ទំនិញទាំងនេះ។

ការវិភាគតម្រូវការស៊ីជម្រៅបន្ថែមទៀត មានគោលបំណងស្វែងរកកត្តាពិតដ៏សំខាន់បំផុតដែលប៉ះពាល់ដល់ការលក់ និងកំណត់ឥទ្ធិពលដែលទាក់ទងរបស់ពួកគេ។ កត្តាដែលបានវិភាគញឹកញាប់បំផុតគឺតម្លៃ កម្រិតប្រាក់ចំណូល រចនាសម្ព័ន្ធអ្នកប្រើប្រាស់ និងឥទ្ធិពល វិធីសាស្រ្តផ្សេងៗការផ្សព្វផ្សាយផលិតផល។ នៅពេលអនុវត្តការវិភាគបែបនេះវិធីសាស្រ្តនៃស្ថិតិគណិតវិទ្យាត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ។

ដូច្នេះនៅពេលកំណត់តម្រូវការវិធីសាស្ត្រសូចនាករឈានមុខគេអាចត្រូវបានប្រើ។ សូចនាករឈានមុខគេគឺជាសូចនាករ ឬស៊េរីពេលវេលារបស់ពួកគេដែលផ្លាស់ប្តូរក្នុងទិសដៅដូចគ្នាទៅនឹងសូចនាករដែលកំពុងសិក្សា ប៉ុន្តែនៅខាងមុខវាទាន់ពេលវេលា ឧទាហរណ៍ កំណើននៃសូចនាករស្តង់ដាររស់នៅគឺនាំមុខសូចនាករកំណើនតម្រូវការ។ ដូច្នេះដោយសិក្សាពីសក្ដានុពលនៃការផ្លាស់ប្តូរសូចនាករនៃស្តង់ដាររស់នៅ មនុស្សម្នាក់អាចធ្វើការសន្និដ្ឋានអំពីការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមាននៅក្នុងសូចនាករនៃតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលមួយចំនួន។

នៅពេលវាយតម្លៃសក្តានុពលទីផ្សារ សូចនាករអំណាចទិញត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់។ គោលដៅគឺដើម្បីវាស់ស្ទង់ភាពទាក់ទាញទីផ្សារដោយប្រើជាមធ្យមទម្ងន់នៃសមាសភាគសំខាន់ៗទាំងបីនៃសក្តានុពលទីផ្សារណាមួយ ពោលគឺឧ។ :

ចំនួនឯកតាប្រើប្រាស់;

អំណាចទិញនៃគ្រឿងប្រើប្រាស់ទាំងនេះ;

ការត្រៀមខ្លួននៃគ្រឿងប្រើប្រាស់ទាំងនេះក្នុងការចំណាយ។

មានវិធីសាស្រ្តពីរក្នុងការកំណត់វា៖ ប្រើសន្ទស្សន៍អំណាចទិញស្តង់ដារ ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ឬបង្កើតសន្ទស្សន៍ជាពិសេសសម្រាប់វិស័យ ឬជួរនៃទំនិញដែលកំពុងត្រូវបានវិភាគ។ វិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នាក៏ត្រូវបានប្រើក្នុងការព្យាករណ៍តម្រូវការផងដែរ។ សម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ គំរូតម្រូវការរួមបញ្ចូលការប៉ាន់ប្រមាណការព្យាករណ៍នៃប៉ារ៉ាម៉ែត្របុគ្គលរបស់វា។ នៅពេលបង្កើតគំរូព្យាករណ៍ ការវិភាគតំរែតំរង់ជាគូ និងច្រើនត្រូវបានគេប្រើញឹកញាប់បំផុត; វិធីសាស្រ្ត Extrapolation គឺផ្អែកលើការវិភាគស៊េរីពេលវេលា។ ការវិភាគតំរែតំរង់គូគឺផ្អែកលើការប្រើប្រាស់សមីការបន្ទាត់ត្រង់

ដែល y គឺជាអថេរអាស្រ័យប៉ាន់ស្មាន ឬព្យាករណ៍ (គុណលក្ខណៈលទ្ធផល);

a គឺជាពាក្យឥតគិតថ្លៃនៃសមីការ;

x គឺជាអថេរឯករាជ្យ (លក្ខណៈកត្តា) ដែលប្រើដើម្បីកំណត់អថេរអាស្រ័យ។

b គឺជាមេគុណតំរែតំរង់ដែលវាស់សមាមាត្រមធ្យមនៃគម្លាតនៃលក្ខណៈលទ្ធផលពីតម្លៃមធ្យមរបស់វាទៅនឹងគម្លាតនៃលក្ខណៈកត្តាពីតម្លៃមធ្យមរបស់វាក្នុងមួយឯកតានៃការវាស់វែងរបស់វា - បំរែបំរួលនៃ y ក្នុងមួយឯកតានៃបំរែបំរួល x ។

មេគុណ a និង b ត្រូវបានគណនាពីការសង្កេតនៃ y និង x ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រការេតិចបំផុត។

ការវិភាគតំរែតំរង់ច្រើនពឹងផ្អែកលើការប្រើប្រាស់អថេរឯករាជ្យច្រើនជាងមួយនៅក្នុងសមីការតំរែតំរង់។ នេះធ្វើឱ្យមានភាពស្មុគស្មាញដល់ការវិភាគ ធ្វើឱ្យវាមានលក្ខណៈចម្រុះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គំរូតំរែតំរង់កាន់តែឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងពេញលេញពីការពិត ចាប់តាំងពីការពិត ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលកំពុងសិក្សាជាក្បួនអាស្រ័យលើកត្តាជាច្រើន។

ឧទាហរណ៍ នៅក្នុងការព្យាករណ៍តម្រូវការ កត្តាកំណត់តម្រូវការត្រូវបានកំណត់ទំនាក់ទំនងដែលមានរវាងពួកវាត្រូវបានកំណត់ ហើយតម្លៃទំនងជាអនាគតរបស់ពួកគេត្រូវបានព្យាករណ៍។ ពីពួកគេ ជាកម្មវត្ថុនៃការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌដែលសមីការតំរែតំរង់ច្រើននៅតែមានសុពលភាព តម្លៃព្យាករណ៍នៃតម្រូវការគឺបានមកពី។

អ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីការតំរែតំរង់ច្រើនគឺមានលក្ខណៈដូចគ្នាបេះបិទទៅនឹងតំរែតំរង់ជាគូ លើកលែងតែអថេរច្រើនជាងមួយត្រូវបានប្រើ។ ពីមុំនេះវាក្យស័ព្ទនិងការគណនាស្ថិតិផ្លាស់ប្តូរបន្តិច។

សមីការតំរែតំរង់ពហុវ៉ារ្យង់មានទម្រង់ដូចខាងក្រោម

ដែល y គឺជាអថេរអាស្រ័យ ឬព្យាករណ៍។

xi - អថេរឯករាជ្យ;

a គឺជាពាក្យឥតគិតថ្លៃនៃសមីការ;

ប៊ី - មេគុណតំរែតំរង់សុទ្ធតាមលក្ខខណ្ឌ;

m គឺជាចំនួនអថេរឯករាជ្យ (លក្ខណៈកត្តា)។

ពាក្យ "មេគុណតំរែតំរង់សុទ្ធតាមលក្ខខណ្ឌ" មានន័យថាតម្លៃនីមួយៗ b វាស់គម្លាតមធ្យមសរុបនៃអថេរអាស្រ័យ (លក្ខណៈលទ្ធផល) ពីតម្លៃមធ្យមរបស់វា នៅពេលដែលអថេរអាស្រ័យ (កត្តា) x គម្លាតពីតម្លៃមធ្យមរបស់វាក្នុងមួយឯកតានៃ ការវាស់វែងរបស់វា និងផ្តល់ថាកត្តាផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសមីការតំរែតំរង់ត្រូវបានជួសជុលនៅតម្លៃមធ្យម មិនផ្លាស់ប្តូរ មិនប្រែប្រួល។

ដែនកំណត់នៃការព្យាករណ៍ដោយផ្អែកលើសមីការតំរែតំរង់ជាពិសេសមួយគូគឺជាលក្ខខណ្ឌនៃស្ថេរភាពឬយ៉ាងហោចណាស់ការប្រែប្រួលទាបនៃកត្តានិងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតនៃដំណើរការដែលកំពុងសិក្សាដែលមិនទាក់ទងនឹងពួកគេ។ ប្រសិនបើ "បរិយាកាសខាងក្រៅ" នៃដំណើរការដែលកំពុងបន្តផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង សមីការតំរែតំរង់មុននៃលក្ខណៈលទ្ធផលទៅលើកត្តាមួយនឹងបាត់បង់អត្ថន័យរបស់វា។

ការរឹតបន្តឹងមួយបន្ថែមទៀតត្រូវតែត្រូវបានសង្កេតឃើញ៖ អ្នកមិនអាចជំនួសតម្លៃនៃលក្ខណៈកត្តាដែលខុសគ្នាខ្លាំងពីអ្វីដែលរួមបញ្ចូលក្នុងព័ត៌មានមូលដ្ឋានដែលសមីការតំរែតំរង់ត្រូវបានគណនា។ នៅកម្រិតខុសគ្នានៃកត្តាគុណភាព ទោះបីជាវាអាចទៅរួចជាគោលការណ៍ក៏ដោយ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃសមីការនឹងខុសគ្នា។ វាអាចត្រូវបានណែនាំថានៅពេលកំណត់តម្លៃនៃកត្តាមិនឱ្យលើសពីមួយភាគបីនៃជួរនៃការប្រែប្រួល ទាំងលើសពីអប្បបរមា និងលើសពី តម្លៃអតិបរមាសញ្ញាកត្តាមាននៅក្នុងព័ត៌មានប្រភព។

ការព្យាករណ៍ដែលទទួលបានដោយការជំនួសតម្លៃដែលរំពឹងទុកនៃកត្តាទៅក្នុងសមីការតំរែតំរង់ត្រូវបានគេហៅថាការព្យាករណ៍ចំណុច។ លទ្ធភាពនៃការព្យាករណ៍បែបនេះត្រូវបានដឹងយ៉ាងត្រឹមត្រូវគឺទាបខ្លាំងណាស់។ វាចាំបាច់ដើម្បីអមជាមួយតម្លៃរបស់វាជាមួយនឹងកំហុសនៃការព្យាករណ៍ជាមធ្យម ឬចន្លោះពេលទំនុកចិត្តនៃការព្យាករណ៍ ដែលការប៉ាន់ស្មានការព្យាករណ៍ធ្លាក់ចុះជាមួយនឹងប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់គួរសម។ កំហុសជាមធ្យមគឺជារង្វាស់នៃភាពត្រឹមត្រូវនៃការព្យាករណ៍ដោយផ្អែកលើសមីការតំរែតំរង់។ មានវិធីសាស្រ្តតំរែតំរង់ជាគូដែលប្រសើរឡើង ដែលក្នុងកម្រិតខ្លះអាចយកឈ្នះលើចំណុចខ្វះខាតរបស់វា។

វិធីសាស្រ្តសាមញ្ញបំផុតសម្រាប់ការព្យាករណ៍តម្រូវការដោយផ្អែកលើព័ត៌មានទីផ្សារស្ថិតិគឺជាវិធីសាស្រ្តបន្ថែមដោយផ្អែកលើការវិភាគស៊េរីពេលវេលា។

និន្នាការកំណត់លក្ខណៈនិន្នាការទូទៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរសូចនាករនៃស៊េរី។ លក្ខណៈគុណភាពជាក់លាក់នៃការអភិវឌ្ឍន៍បង្ហាញ សមីការផ្សេងៗនិន្នាការ៖ លីនេអ៊ែរ ប៉ារ៉ាបូល អិចស្ប៉ូណង់ស្យែល លោការីត ឡូជីស្ទីក។ល។ បន្ទាប់ពីការសិក្សាទ្រឹស្តីអំពីលក្ខណៈពិសេស ទម្រង់ផ្សេងៗគ្នាដើម្បីកំណត់និន្នាការ វាចាំបាច់ក្នុងការងាកទៅរកស៊េរីពេលវេលាជាក់ស្តែង ជាពិសេស ដោយសារវាមិនតែងតែអាចជឿជាក់បានថា តើរូបរាងរបស់និន្នាការគួរតែមកពីការពិចារណាតាមទ្រឹស្តីសុទ្ធសាធនោះទេ។ ដោយផ្អែកលើស៊េរីពេលវេលាជាក់ស្តែង ប្រភេទនិន្នាការត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើ រូបភាពក្រាហ្វិកដោយជាមធ្យមសូចនាករថាមវន្ត ដោយផ្អែកលើការធ្វើតេស្តស្ថិតិនៃសម្មតិកម្មអំពីភាពថេរនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រនិន្នាការ។

វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តទូទៅបំផុតសម្រាប់ការសិក្សាតម្រូវការគឺវិធីសាស្រ្តប្រតិបត្តិការដែលផ្អែកលើការប្រើប្រាស់ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់ពហុបញ្ជរពិសេស។ ទិន្នន័យដែលទទួលបានជាលទ្ធផលនៃការប្រើប្រាស់ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់អាចបម្រើជាព័ត៌មានសម្រាប់ការសិក្សាតម្រូវការ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់គិតគូរជានិច្ចអំពីការលក់ទំនិញប្រចាំថ្ងៃតាមបរិមាណ បរិមាណ រចនាសម្ព័ន្ធ រួមទាំងការចាត់ថ្នាក់ និងសូម្បីតែដោយទំនិញនីមួយៗ។ ព័ត៌មានត្រូវបានគិតតាមម៉ោង និងនាទីក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ ក៏ដូចជាតាមថ្ងៃនៃសប្តាហ៍ ដោយឡែកពីគ្នា និងលើមូលដ្ឋានបង្គរ។ លើសពីនេះទៀត រួមជាមួយនឹងសូចនាករនៃការលក់ដោយប្រើការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់ អ្នកអាចស្វែងយល់អំពីចំនួនអតិថិជនដោយម៉ោងបើក និងថ្ងៃនៃសប្តាហ៍ ការចំណាយជាមធ្យមនៃការទិញក្នុងមួយអតិថិជន និងចំនួនមធ្យមនៃទំនិញសម្រាប់អតិថិជន។ ទិន្នន័យបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើការសន្និដ្ឋានអំពីកម្រិតនៃបន្ទុកការងារនៃតំបន់លក់របស់សហគ្រាស អ្នកគិតលុយ និងប្រភេទផ្សេងទៀតនៃកម្មករ។ ព័ត៌មានដែលទទួលបានអំពីតម្រូវការត្រូវបានបង្គរក្នុងរយៈពេលយូរ ហើយអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងនៃការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការនៃដំណើរការពាណិជ្ជកម្ម ឧទាហរណ៍ សម្រាប់ការធ្វើផែនការបច្ចុប្បន្ន និងប្រតិបត្តិការនៃការផ្លាស់ប្តូរពាណិជ្ជកម្ម ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ និងការគ្រប់គ្រងស្ថានភាពនៃ សារពើភ័ណ្ឌនៅសហគ្រាស ដោយបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការណែនាំនៃកាលវិភាគសម្រាប់ការដោះលែងអ្នកគិតលុយ និងបុគ្គលិកនៅក្នុងតំបន់លក់នៅថ្ងៃ និងម៉ោងជាក់លាក់ តម្រូវការក្នុងការរៀបចំកន្លែងធ្វើការឡើងវិញ ផ្លាស់ប្តូររបៀបប្រតិបត្តិការរបស់សហគ្រាស។ល។

ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់ពហុបញ្ជរទំនើបអានព័ត៌មានពីបាកូដដែលត្រូវបានផ្តល់ជាមួយទំនិញ និងដែលមានទីតាំងនៅលើវេចខ្ចប់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានពេញលេញអំពីទំនិញដែលបានលក់។

ដើម្បីសិក្សាពីតម្រូវការ ស្លាកពីរដង សិលាចារឹក និងសៀវភៅចុះឈ្មោះតម្រូវការអាចត្រូវបានប្រើ ដោយបង្ហាញពីហេតុផលក្នុងករណីមិនពេញចិត្ត។

តម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើនត្រូវបានសិក្សាដើម្បីកំណត់អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញចំពោះផលិតផលថ្មី និងកំណត់បរិមាណនៃតម្រូវការសម្រាប់ពួកគេ។ ការសិក្សាអំពីតម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើនធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានមិនត្រឹមតែដើម្បីកំណត់អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញចំពោះទំនិញដែលគេស្គាល់តិចតួចប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មយ៉ាងទូលំទូលាយផងដែរ ដើម្បីបង្កើតរសជាតិសម្រាប់ពួកគេ និងលើកកម្ពស់ការណែនាំរបស់ពួកគេទៅក្នុងផលិតកម្ម។

វិធីសាស្រ្តជាច្រើនត្រូវបានប្រើដើម្បីសិក្សាតម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើន៖

1 ការតាំងពិព័រណ៍ការលក់ - អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរកការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីជួរ និងគុណភាពនៃផលិតផលថ្មី និងការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមាននៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការក្រោមឥទ្ធិពលនៃការមកដល់នៃផលិតផលថ្មីសម្រាប់លក់។ ការតាំងពិព័រណ៍លក់ត្រូវបានអនុវត្តតាមផែនការដែលបានព្រមព្រៀងជាមួយគណៈកម្មាធិការពាណិជ្ជកម្ម ជាមួយសហគ្រាសលក់ដុំ និងជាមួយសហគ្រាសឧស្សាហកម្ម។ ផែនការនេះបញ្ជាក់ចំនួន ពេលវេលា និងទីតាំងនៃការតាំងពិពណ៌ ហាងជាក់លាក់ និងក្រុមផលិតផល។ ជាធម្មតា ការតាំងពិព័រណ៌លក់ត្រូវបានប្រារព្ធឡើងសម្រាប់ទំនិញតូចចង្អៀត កំណត់ពេលស្របពេលជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមនៃរដូវកាល ពាណិជ្ជកម្មមុនថ្ងៃឈប់សម្រាក។ល។ ទន្ទឹមនឹងនេះ រួមជាមួយនឹងផលិតផលថ្មី ការចាត់ថ្នាក់ការតាំងពិពណ៌រួមមានផលិតផលល្បីដល់ប្រជាជន។ នេះធ្វើឱ្យវាអាចប្រៀបធៀបគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិរបស់ពួកគេ។

ការ​រៀបចំ​ពិព័រណ៍​និង​ការ​លក់​ត្រូវ​បាន​នាំមុខ​ដោយ​ការ​ធំ​មួយ​ ការងារត្រៀម: ការជ្រើសរើសនិងការដឹកជញ្ជូនទំនិញទៅ ជួរធំទូលាយគ្រឿងបរិក្ខារ និងសារពើភ័ណ្ឌ ការរចនាសិល្បៈ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទំនិញ ការដាក់ ការបង្ហាញ និងការបង្ហាញពួកវានៅក្នុងសកម្មភាព ការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកប្រឹក្សាផ្នែកលក់ ការផលិតទម្រង់ស្ទង់មតិ សៀវភៅពិនិត្យ។ ការតាំងពិព័រណ៍លក់មានរយៈពេល 10-20 ថ្ងៃ ហើយបញ្ចប់ដោយការជួបអ្នកទិញជាមួយអ្នកតំណាងនៃហាងលក់ដុំ និងសហគ្រាសឧស្សាហកម្ម។ នៅឯការតាំងពិព័រណ៍បែបនេះ កំណត់ត្រាលម្អិតនៃការលក់ទំនិញត្រូវបានរក្សាទុកដោយយោងតាម ចំនួនអតិបរមាសញ្ញា, ការពិគ្រោះយោបល់របស់អ្នកទិញត្រូវបានធ្វើឡើង។ ដូច្នេះ ការតាំងពិព័រណ៍លក់ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់មិនត្រឹមតែក្នុងការសិក្សាតម្រូវការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងក្នុងការផ្សព្វផ្សាយទំនិញ និងបណ្តុះនូវចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកទិញផងដែរ។

2 សន្និសីទអ្នកទិញត្រូវបានប្រារព្ធឡើងក្នុងគោលបំណងពិភាក្សាអំពីជួរ និងគុណភាពនៃទំនិញដែលមានសម្រាប់លក់ បំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ ការរៀបចំសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មតាមរដូវ ការកែលម្អវប្បធម៌នៃពាណិជ្ជកម្ម។ល។ ការរៀបចំយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់សន្និសីទ។ 10 ថ្ងៃមុនព្រឹត្តិការណ៍នេះ ផ្ទាំងរូបភាពត្រូវបានព្យួរនៅក្នុងហាង អត្ថបទផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងព័ត៌មានត្រូវបានចាក់ផ្សាយតាមវិទ្យុ ហើយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានដាក់ក្នុងកាសែត។ ពីរទៅបីថ្ងៃមុនសន្និសីទ កាតអញ្ជើញត្រូវបានចែកចាយដែលបង្ហាញពីបញ្ហាជាក់លាក់ដែលត្រូវពិភាក្សា។ អ្នកទិញមិនត្រឹមតែត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុងសន្និសិទប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងតំណាងនៃហាងលក់ដុំផងដែរ។ សហគ្រាសឧស្សាហកម្ម. ក្នុងអំឡុងពេលសន្និសីទការតាំងពិព័រណ៍គំរូផលិតផលត្រូវបានរៀបចំ កម្រងសំណួរ និងកម្រងសំណួរត្រូវបានចែកចាយ។ មតិយោបល់ និងការផ្ដល់យោបល់ដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលសន្និសីទត្រូវបានសិក្សាដោយបុគ្គលិកហាង និងប្រើប្រាស់ក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃ។

3 រសជាតិក៏ត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយផងដែរ។ ផលិតផលអាហារអមដោយការពិគ្រោះយោបល់ជាមួយអ្នកឯកទេស។

5 ការស្ទង់មតិផ្ទាល់មាត់ និងជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់ប្រជាជន។

មតិរបស់អ្នកទិញអំពីផលិតផលថ្មី និងមិនសូវស្គាល់នៅឯការតាំងពិពណ៌លក់ត្រូវបានសិក្សាដោយប្រើកម្រងសំណួរអ្នកទិញ។ ការវិភាគនៃកម្រងសំណួរដែលបំពេញដោយអតិថិជនធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់មិនត្រឹមតែបរិមាណប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានហេតុផលសម្រាប់ការមិនពេញចិត្ត និងតម្រូវការដែលកំពុងលេចឡើង ដើម្បីកំណត់តម្រូវការរបស់អតិថិជនសម្រាប់គុណភាព ការចាត់ថ្នាក់ និងការរចនាខាងក្រៅនៃទំនិញ ដែលជាលទ្ធផលដែលវិធីសាស្ត្រនេះកំពុងក្លាយជា កាន់តែរីករាលដាលនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ។

ប្រភេទនៃការស្ទង់មតិកម្រងសំណួរគឺជាប័ណ្ណផ្តល់យោបល់។ កាតមានសំណើពីហាងទៅអ្នកទិញដើម្បីផ្តល់យោបល់លើគំរូទំនិញដែលបានបង្ហាញ ដើម្បីវាយតម្លៃគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិរបស់ពួកគេ តើអ្វីជាគំនិតរបស់គាត់ ចាំបាច់ត្រូវផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផលិតផល។

ដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យស្តីពីតម្រូវការដែលមិនពេញចិត្ត និងកំពុងលេចឡើងជាបន្តបន្ទាប់ ការស្ទង់មតិម្តងហើយម្តងទៀតត្រូវបានធ្វើឡើងលើចំនួនដូចគ្នានៃអ្នកទិញ (បុគ្គល ឬគ្រួសារ)។

ការស្ទង់មតិទាំងនេះត្រូវបានគេហៅថា ការស្ទង់មតិបន្ទះ។ លទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិបន្ទះអនុញ្ញាតឱ្យយើងទទួលបានលក្ខណៈនៃអ្នកប្រើប្រាស់និង ប្រភេទផ្សេងៗតម្រូវការអតិថិជន។

គណនេយ្យសម្រាប់តម្រូវការដែលមិនឆ្លើយតបអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមពីរយ៉ាង៖

ការចុះឈ្មោះអ្នកទិញដែលបានដាក់ពាក្យសុំទំនិញដែលមិនមានលក់។ តម្លៃទិញជាមធ្យមត្រូវបានគុណនឹងចំនួនករណីនៃតម្រូវការមិនពេញចិត្ត ហើយបរិមាណរបស់វាត្រូវបានទទួល។

ការចុះឈ្មោះប្រចាំថ្ងៃនៃភាពអាចរកបានឬអវត្តមាននៃទំនិញសម្រាប់លក់ដែលជារឿងធម្មតាសម្រាប់ហាងដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ចំណូលមួយថ្ងៃសម្រាប់ផលិតផលដែលបានផ្តល់ឱ្យត្រូវបានគុណនឹងចំនួនថ្ងៃដែលផលិតផលមិនមានសម្រាប់លក់។

ការសិក្សាអំពីតម្រូវការដែលមិនឆ្លើយតបត្រូវបានអនុវត្តដោយការកត់ត្រាសំណើរបស់អតិថិជន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការកត់ត្រាមិនត្រឹមតែឈ្មោះផលិតផល និងកម្រិតនៃភាពទៀងទាត់ និងតម្រូវការដ៏ធំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញពីលក្ខណៈនៃផលិតផល ដូចជាពណ៌ ទំហំ រចនាប័ទ្ម ថ្នាក់ជាដើម។ ទំហំការទិញជាមធ្យមគុណនឹងចំនួនករណីនៃតម្រូវការដែលមិនពេញចិត្តអនុញ្ញាតឱ្យយើងទទួលបានបរិមាណរបស់វា ពោលគឺ៖

Сн = Рср x К, (1.4)

ដែលជាកន្លែងដែល Сн គឺជាចំនួននៃតម្រូវការដែលមិនពេញចិត្ត;

Рср - ទំហំទិញជាមធ្យម;

K គឺជាចំនួនករណីនៃតម្រូវការដែលមិនពេញចិត្តក្នុងអំឡុងពេលសិក្សា។

ដូច្នេះគួរកត់សំគាល់ថា តាមរយៈការសិក្សាពីតម្រូវការ និងលទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការរបស់សហគ្រាស ដោយគិតគូរពីលទ្ធផលដែលទទួលបាន ការឆ្លើយឆ្លងរវាងការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការអាចត្រូវបានធានា ដែលត្រូវបានបង្ហាញជាក់ស្តែងនៅក្នុងការកើនឡើងនៃចំណូលទាំងជាក់ស្តែង និងជាក់ស្តែង។ ក្នុង​តម្លៃ​ដែល​អាច​ប្រៀប​ធៀប​បាន​ចំនួន​ប្រាក់​ចំណេញ​ក៏​ដូច​ជា​ការ​កើន​ឡើង​នៃ​កន្លែង​ទិញ​ទំនិញ​ដែល​មាន​ប្រាក់​ចំណេញ។

ដូច្នេះ ការសិក្សាអំពីតម្រូវការទាមទារវិធីសាស្រ្តរួមបញ្ចូលគ្នាដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងទទួលបានព័ត៌មានពេញលេញអំពីទំនិញដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវការ និងតម្លៃដែលពួកគេសុខចិត្តចំណាយសម្រាប់ទំនិញ។ ព័ត៌មានបែបនេះមិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការសិក្សាអំពីតម្រូវការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយកំណត់និន្នាការក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់វាផងដែរ។ ការសិក្សានិងការព្យាករណ៍តម្រូវការគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការងារពាណិជ្ជកម្មជោគជ័យលើលទ្ធកម្មទំនិញ។ ព័ត៌មានដែលប្រមូលបាននៅលើតម្រូវការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការសម្រេចចិត្តពាណិជ្ជកម្មលើការទិញទំនិញលក់ដុំ។

8. ការចែកចាយភស្តុភារ និងការរៀបចំប្រព័ន្ធលក់របស់សហគ្រាសផលិត។

9. ទម្រង់ វិធីសាស្រ្ត និងបណ្តាញសម្រាប់លក់ទំនិញរបស់សហគ្រាសផលិត៖ រចនាសម្ព័ន្ធ ការជ្រើសរើស និងការបង្កើត។ ការវិភាគតម្លៃលក់។

10. យុទ្ធសាស្ត្រលក់របស់សហគ្រាសផលិត៖ រចនាសម្ព័ន្ធ ខ្លឹមសារ ឧបករណ៍។

11. យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយទំនិញរបស់សហគ្រាសផលិត៖ រចនាសម្ព័ន្ធ ខ្លឹមសារ ឧបករណ៍។

13. ការផ្សព្វផ្សាយការលក់ (stis) នៃទំនិញរបស់សហគ្រាសផលិត៖ គោលដៅ និងគោលបំណង ខ្លឹមសារ និងវត្ថុ មធ្យោបាយ និងសកម្មភាព។

14. ការរៀបចំសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មនៃសហគ្រាសលក់ផលិតកម្ម។

15. ការរៀបចំផែនការសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មរបស់សហគ្រាសផលិតសម្រាប់ការលក់៖ រចនាសម្ព័ន្ធទូទៅ ខ្លឹមសារ ដំណាក់កាល។

17. យុទ្ធសាស្រ្តនៃអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង និងការអភិវឌ្ឍន៍សហគ្រាសផលិត។

18. ការធ្វើផែនការច្នៃប្រឌិត៖ ធម្មជាតិ និងខ្លឹមសារ រចនាសម្ព័ន្ធ និងការចាត់ថ្នាក់នៃការបង្កើតថ្មី វិធីសាស្រ្តប្រកួតប្រជែង។

20. យុទ្ធសាស្ត្រទីតាំង (ទីផ្សារ) របស់សហគ្រាស៖ ប្រភេទអក្សរសាស្ត្រ និងខ្លឹមសារ។

21. គោលនយោបាយលក់របស់សហគ្រាសផលិត៖ រចនាសម្ព័ន្ធទូទៅ និងខ្លឹមសារ ការជ្រើសរើស និងការបង្កើត។

22. គោលនយោបាយផលិតផលរបស់សហគ្រាសផលិត៖ រចនាសម្ព័ន្ធ ខ្លឹមសារ ផែនការ។

23. គោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់នៃសហគ្រាសផលិត៖ រចនាសម្ព័ន្ធ ខ្លឹមសារ ផែនការ។

24. គោលនយោបាយកំណត់តម្លៃនៃសហគ្រាសផលិត៖ រចនាសម្ព័ន្ធ ខ្លឹមសារ ការធ្វើផែនការ។

25. គោលនយោបាយចែកចាយនៃសហគ្រាសផលិត និងការបង្កើតខ្សែសង្វាក់លក់ភស្តុភារ (ការផ្គត់ផ្គង់)។

26. គោលនយោបាយទំនាក់ទំនង និងការផ្សព្វផ្សាយការលក់ទំនិញរបស់សហគ្រាសផលិត។

27. គោលនយោបាយសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត។ សហគ្រាស (pp): រចនាសម្ព័ន្ធ និងខ្លឹមសារ ការរៀបចំ និងផែនការសេវាកម្ម។

28. ខ្លឹមសារ និងមុខងារនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មរបស់សហគ្រាសផលិត ដើម្បីផ្តល់ធនធានសម្ភារៈ និងបច្ចេកទេស។

29. គំនិតយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ការផ្តល់សហគ្រាសផលិតនូវធនធាន។

បំរែបំរួលនៃគោលគំនិតយុទ្ធសាស្ត្រនៃគោលនយោបាយផ្គត់ផ្គង់ធនធាន៖

30. រចនាសម្ព័ន្ធ និងលក្ខណៈពិសេសនៃការវាយតម្លៃធនធាននៃសហគ្រាសផលិត៖ វិធីសាស្រ្តប្រកួតប្រជែង។

31. គោលនយោបាយសម្រាប់ការផ្តល់ធនធានដល់សហគ្រាសផលិត៖ រចនាសម្ព័ន្ធទូទៅ និងខ្លឹមសារ យុត្តិកម្ម និងការធ្វើផែនការ។

33. ការរៀបចំសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មរបស់សហគ្រាសផលិតដើម្បីផ្តល់ធនធានសម្ភារៈ និងបច្ចេកទេស

34. ការធ្វើផែនការស៊ីឌីសម្រាប់ការផ្តល់សម្ភារៈ និងបរិក្ខារ៖ រចនាសម្ព័ន្ធទូទៅ ខ្លឹមសារ ដំណាក់កាល។

35. ការធ្វើផែនការតម្រូវការសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងឧបករណ៍៖ វិធីសាស្រ្ត និងវិធីសាស្រ្ត ខ្លឹមសារ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ

36. កត្តា និងលក្ខណៈពិសេសនៃការរៀបចំ និងការរៀបចំផែនការលទ្ធកម្មក្នុងបរិយាកាសឧស្សាហកម្ម

37. មាតិកានិងការរៀបចំសកម្មភាពនៃចំណុចនៃការទិញសម្ភារៈនិងឧបករណ៍ (301-304)

38. រចនាសម្ព័ន្ធទូទៅនៃកត្តាសម្រាប់វាយតម្លៃ និងជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ និងសម្ភារៈ កថាខណ្ឌ។

39. ការវិភាគ និងការវាយតម្លៃសក្តានុពលអាំងតេក្រាល និងការជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធនធាន pp (328-345)

40. ការវិភាគ និងវាយតម្លៃគ្រួសារ និងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់សហគ្រាសជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធនធាន (313-328)

សហគ្រាសផលិតជាប្រធានបទពាណិជ្ជកម្មនៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ៖ ខ្លឹមសារ មុខងារ ការរៀបចំសកម្មភាព។

ក្រុមហ៊ុនគឺ​ជា​ប្រព័ន្ធ​សេដ្ឋកិច្ច​សង្គម​ដែល​ដាច់​ដោយ​ឡែក​មួយ​ដែល​មាន​បណ្តាញ​យ៉ាង​ទូលំទូលាយ​នៃ​ការ​តភ្ជាប់​តាម​ប្រធានបទ។

ក្រុមហ៊ុន ជាប្រធានបទ សេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារគឺជារចនាសម្ព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចឯករាជ្យដែលមានសិទ្ធិរបស់នីតិបុគ្គល។ ជាក់លាក់ , ទំនាក់ទំនងខាងក្រៅសហគ្រាសត្រូវបានកំណត់ដោយខ្លឹមសារ និងធម្មជាតិនៃអន្តរកម្មរបស់ខ្លួនជាមួយអង្គភាពផ្សេងទៀត។ ការតភ្ជាប់ទាំងនេះត្រូវបានគេហៅថាប្រតិបត្តិការខាងក្រៅហើយត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការរួបរួមនៃទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ចនិង ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម.

សហគ្រាសមួយដំណើរការក្នុងបរិយាកាសជាក់លាក់មួយ។ បរិស្ថានខាងក្រៅបង្កើតលក្ខខណ្ឌ ឥទ្ធិពលលើខ្លឹមសារ ធម្មជាតិ និងការរៀបចំសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស កំណត់យុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួន។ ជាទូទៅ វាមានលក្ខណៈខុសពីគ្នា ហើយត្រូវបានពិពណ៌នាដោយសមាសធាតុជាច្រើន៖ សេដ្ឋកិច្ច នយោបាយ ច្បាប់ សង្គម-វប្បធម៌ បច្ចេកវិទ្យា ស្ថាប័ន ភូមិសាស្រ្ត និងបរិស្ថាន។

សហគ្រាសផលិតអនុវត្តតួនាទីគោលដៅដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ ឬ បេសកកម្មសាជីវកម្មដែលមាននៅក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈការផ្តល់ជូនផលិតផល (សេវាកម្ម) ដែលផលិតដោយពួកគេ។ នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ គោលគំនិតនៃបេសកកម្មសាជីវកម្មឆ្លុះបញ្ចាំងពីឱកាសទីផ្សារដែលមានស្រាប់ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ជាមួយនឹងទំនិញនៃគោលបំណង និងប្រភេទជាក់លាក់មួយដោយផ្អែកលើការអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងប្រកួតប្រជែង។ ខ្លឹមសារ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការកំណត់តម្រូវការទីផ្សារ ដែលប្រែប្រួលអាស្រ័យលើសមត្ថភាពរបស់ទំនិញក្នុងការបំពេញតម្រូវការ និងតម្លៃរបស់វា។ ជាលទ្ធផលមានច្បាប់មួយដែលយោងទៅតាមសកម្មភាពរបស់សហគ្រាសត្រូវបានកំណត់ដោយតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលរបស់ខ្លួន (សេវាកម្ម) និងការផ្គត់ផ្គង់ធនធានផលិតកម្មចាំបាច់ក៏ដូចជាប្រសិទ្ធភាពនៃការរៀបចំសកម្មភាពអាជីវកម្មនិងការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស។

គោលដៅសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស។

គោលដៅសេដ្ឋកិច្ចមានគោលបំណងចុងក្រោយដើម្បីធានានូវដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍សហគ្រាសក្នុងបរិយាកាសប្រកួតប្រជែង។

រក្សាអំណាចទីផ្សារ (ទីតាំងប្រកួតប្រជែង);

ធានាចំណែកទីផ្សារ (ទំនាក់ទំនងរវាងចំណូល និងបរិមាណទីផ្សារ);

ការបង្កើនកិត្យានុភាពនៅក្នុងទីផ្សារ (ភាពជឿជាក់ គុណភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់) ។ល។

គោលដៅសង្គមសំដៅសម្រេចបាននូវឋានៈសង្គម និងផលប្រយោជន៍របស់សហគ្រាសទាំងមូល និងបុគ្គល ក្រុមសង្គមក្នុងចំណោមបុគ្គលិករបស់គាត់;

គោលដៅអេកូឡូស៊ីដែលមានគោលបំណងសម្រេចបាននូវអន្តរកម្មជាក់លាក់ជាមួយបរិស្ថានភូមិសាស្ត្រ។

អាស្រ័យ ពីមាតិកាជាក់លាក់គោលដៅរបស់សហគ្រាសគឺទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក, របៀប។

ព្រងើយកណ្តើយ (ឯករាជ្យ) គោលដៅសម្រេចបាននូវកម្មវត្ថុដែលមិនអាស្រ័យនឹងការប្រតិបត្តិរបស់អ្នកដទៃ;

ការបំពេញបន្ថែម (ការបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក) គោលដៅ, ឥទ្ធិពលនៃការសម្រេចបាននូវមួយចំនួនដែលរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបានរបស់អ្នកដទៃ;

គោលដៅប្រកួតប្រជែង (ផ្តាច់មុខទៅវិញទៅមក) ឥទ្ធិពលនៃការសម្រេចបានមួយចំនួនដែលរំខានដល់ការសម្រេចបានរបស់អ្នកដទៃ។

មុខងារសំខាន់ៗរបស់សហគ្រាស pr-th:

ទីផ្សារ (ការសិក្សា ការវិភាគ ការបង្កើតទីផ្សារ)។

ការលក់ (ការចែកចាយ និងចែកចាយផលិតផលសម្រេចដល់អ្នកប្រើប្រាស់)

Fin. ការផ្តល់ (ទាក់ទាញធនធានហិរញ្ញវត្ថុ)

ការគាំទ្រផ្នែកភស្តុភារ (ការទិញ ការដឹកជញ្ជូន ការផ្ទុក និងការរៀបចំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ធនធានរ៉ែ)។

បុគ្គលិក (ការទាក់ទាញ និងការកៀរគរធនធានការងារ)

ការគាំទ្រប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត (ការបង្កើតផលិតផលថ្មី ដំណើរការផលិតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង)។

ផលិតកម្ម (ការបង្កើតធនធានសម្ភារៈ និងបច្ចេកទេស និងកម្លាំងពលកម្មមនុស្សក្នុងដំណើរការផលិត)។

ការគ្រប់គ្រង (គោលបំណងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់សហគ្រាស) ។

វិសាលភាពនៃស៊ីឌីរបស់សហគ្រាសត្រូវបានកំណត់ដោយការលក់ និងភស្តុភារ។

1. សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសម្ភារៈ (ពាណិជ្ជកម្មការជួល) - សកម្មភាពសំខាន់។

2. អនុវត្តដោយសហគ្រាសផលិត។

សកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម គឺជាសកម្មភាពសហគ្រិន ខ្លឹមសារនៃការផ្លាស់ប្តូរទំនិញ.

ស៊ីឌីត្រូវបានអនុវត្តជា 2 សកម្មភាពម្តងហើយម្តងទៀត:

ទិញ (ជួល) នៅពេលអនុវត្តមុខងារដឹកជញ្ជូន

លក់ (ជួល) នៅពេលអនុវត្តមុខងារលក់។

កម្មវត្ថុនៃការលក់គឺជាផលិតផលដែលជាតម្លៃដែលបានបង្កើតថ្មី។

ការទិញ - ធនធានបច្ចេកវិទ្យា។

ខ្សែសង្វាក់តម្លៃ- ប្រព័ន្ធនៃប្រភេទដែលទាក់ទងគ្នានៃសកម្មភាពមុខងាររបស់សហគ្រាសផលិត ដែលក្នុងពេលតែមួយជាធាតុផ្សំនៃប្រព័ន្ធធំជាង ដែលបន្ថែមពីលើសហគ្រាសត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ អង្គការលក់ និងអ្នកទិញ។

ការទិញ និងលក់ក៏ជាមុខងាររបស់នាយកដ្ឋានរចនា + ការសិក្សា និងការបង្កើតតម្រូវការ ការស្វែងរក ការជ្រើសរើសដៃគូ ការសន្និដ្ឋាននៃប្រតិបត្តិការ ការផ្គត់ផ្គង់ផលិតផល សេវាកម្មជាបន្តបន្ទាប់។

អាស្រ័យ ពីខ្លឹមសារនៃដំណើរការដែលកំពុងត្រូវបានបម្រើពាណិជ្ជកម្ម មុខងារត្រូវបានបែងចែកទៅជា:

មុខងារនៃលក្ខណៈពាណិជ្ជកម្មយ៉ាងតឹងរឹង;

មុខងារបច្ចេកវិទ្យា។

មុខងារ ពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងធម្មជាតិត្រូវបានកំណត់ដោយដំណើរការនៃចលនានៃមាតិកាសេដ្ឋកិច្ចនៃប្រធានបទនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម (តម្លៃទំនិញ) ការបង្កើតនិងការវាយតម្លៃរបស់វា។

មុខងារ ធម្មជាតិនៃបច្ចេកវិទ្យាត្រូវបានកំណត់ដោយដំណើរការនៃចលនានៃវត្ថុតំណាងនៃប្រធានបទនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម (តម្លៃផលិតផល) ការបង្កើតនិងការផ្លាស់ប្តូររបស់វា។

អាស្រ័យ ពី តួនាទីក្នុងការបង្កើតលទ្ធផលចុងក្រោយមុខងារពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានបែងចែកជាៈ

មូលដ្ឋាន;

ជំនួយ;

ការផ្តល់។

មូលដ្ឋានមុខងារត្រូវបានកំណត់ដោយដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរទម្រង់នៃស្ថានភាពនៃកម្មវត្ថុនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម (តម្លៃទំនិញ) ។

ជំនួយមុខងារត្រូវបានកំណត់ដោយដំណើរការនៃការបង្កើតតំណាងនិងស្ថានភាពនៃប្រធានបទនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម (តម្លៃផលិតផល) ។

ពាណិជ្ជកម្មមូលដ្ឋានមុខងារទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរក្នុងទម្រង់រដ្ឋនៃធាតុស៊ីឌី៖

ការផ្លាស់ប្តូរក្នុងទម្រង់នៃតម្លៃ (ទំនិញ -> កន្លែង - ការលក់; កន្លែង -> ទំនិញ - MTO)

ការផ្ទេរកម្មសិទ្ធិតាមការពិត/ដោយច្បាប់។

ពាណិជ្ជកម្មបន្ថែមមុខងារត្រូវបានកំណត់ដោយដំណើរការនៃការបង្កើតតំណាងព័ត៌មាន (តំណាង) នៃមាតិកាសេដ្ឋកិច្ចនៃប្រធានបទនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មនិងស្ថានភាពច្បាប់របស់វា។

ការបង្កើតប្រតិកម្មអ្នកប្រើប្រាស់

ការចុះបញ្ជីស្របច្បាប់នៃស្ថានភាពផ្លូវច្បាប់នៃមាតិកានៃប្រធានបទ (ភាពជាម្ចាស់ពេញលេញឬអំណាចបុគ្គល) ។

នៅខាងក្រៅសៀគ្វីរួមបញ្ចូលគ្នាមុខងារត្រូវបានពិចារណា ការផ្តល់៖ហិរញ្ញវត្ថុ សម្ភារៈ និងបច្ចេកទេស បុគ្គលិក ព័ត៌មាន (រួមទាំងការច្នៃប្រឌិត) - ជារឿងធម្មតាសម្រាប់គ្រប់ប្រភេទនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មដែលមានមុខងារ

ការចាត់ថ្នាក់ដែលបានធ្វើឡើងអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់លក្ខណៈយ៉ាងសំខាន់នូវមុខងារនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មនៃសហគ្រាសផលិត។

ផលិតកម្មគឺជាមុខងារស្នូលនៃសហគ្រាសផលិត។

ការបង្កើតវត្ថុធាតុ ខ្លឹមសារ ឯក (ថ្លៃដើម)

ស្ថានភាពរាងកាយ។

មូលដ្ឋាននៃផលិតផលគឺជាសម្ភារៈ សេវាកម្មគឺជាកម្លាំងពលកម្ម។

តម្រូវការ និងទីផ្សារទំនិញ៖ រចនាសម្ព័ន្ធ និងខ្លឹមសារនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ។ (ទំ.៣៥)

តម្រូវការ- បាតុភូតសេដ្ឋកិច្ចដែលកំណត់ពីតម្រូវការរបស់អ្នកទិញ (អ្នកប្រើប្រាស់) សម្រាប់ផលិតផលជាក់លាក់មួយ។ តម្រូវការគឺជាតម្រូវការដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។

វា​គឺ​ជា​មុខងារ​មួយ​នៃ​តម្លៃ​ផលិតផល តម្លៃ​ជំនួស តម្លៃ​ទំនិញ​បំពេញ​បន្ថែម ចំណូល​របស់​អ្នក​ទិញ រសជាតិ សុខុមាលភាព... + គោលនយោបាយ​រដ្ឋ។

ជាទូទៅ Q=f(P) គឺជាមុខងារនៃតម្រូវការលើតម្លៃ។

ការបត់បែនគឺជាមុខងារនៃការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការអាស្រ័យលើការផ្លាស់ប្តូរកត្តា។ > 1 - អែល។<1 – неэл.

តម្រូវការទីផ្សារគឺជាមុខងារនៃអថេរមួយចំនួនដែលហៅថា កំណត់តម្រូវការ។

ការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាខាងក្រៅ (មិនអាចគ្រប់គ្រងបាន) និងខាងក្នុង (អាចគ្រប់គ្រងបាន) ។

បែងចែក 2 កម្រិតនៃតម្រូវការ:

សរុប (នៅលើទីផ្សារទាំងមូល)

សម្រាប់ទំនិញសហគ្រាស (តាមម៉ាក)

ទីផ្សារទំនិញ- វិសាលភាពនៃការលក់ផលិតផលជាក់លាក់មួយ ដែលកំណត់ដោយលក្ខណៈជាក់លាក់ - លក្ខណៈសម្បត្តិសម្រាប់ផលិត ឬគោលបំណងអ្នកប្រើប្រាស់។

ចំណាត់ថ្នាក់៖

ដោយធម្មជាតិនៃការប្រើប្រាស់;

ដោយសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់ក្រុមជាក់លាក់;

តាមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់;

នៅលើមូលដ្ឋានទឹកដី។

ទីផ្សារ ផលិតផលជាក់លាក់ត្រូវបានពិចារណាក្នុងបរិបទនៃប្រភេទអ្នកប្រើប្រាស់ខាងក្រោម៖

មិនដឹងពីផលិតផល;

ចេះ​តែ​មិន​បាន;

អ្នកដែលទិញផលិតផលជំនួស;

អ្នកដែលទិញផលិតផលនេះ។

តម្រូវការសម្រាប់ទំនិញរបស់ក្រុមហ៊ុន- ផ្នែកនៃតម្រូវការសរុប ត្រូវគ្នាទៅនឹងចំណែកទីផ្សារដែលកាន់កាប់ដោយសហគ្រាស។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទីផ្សារ.

សក្ដានុពលទីផ្សារ - កំណត់លក្ខណៈបរិមាណនៃការប្រើប្រាស់ផលិតផលក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ និងសមាមាត្រនៃតម្លៃក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ (អាចជាផលិតកម្ម ឬអ្នកប្រើប្រាស់)

ដាច់ខាត - កម្រិតអតិបរមានៃតម្រូវការ (អាស្រ័យលើការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃផលិតផលរាល់ពេលដែលវាត្រូវបានប្រើ)

បច្ចុប្បន្ន - កម្រិតអតិបរមានៃតម្រូវការ ជាមុខងារនៃសម្ពាធទីផ្សារអតិបរមាដែលអាចធ្វើទៅបាន)

2. បរិមាណទីផ្សារ – បរិមាណសរុបនៃការលក់នៃផលិតផលជាក់លាក់មួយក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយដោយអ្នកលក់ទាំងអស់។

3. សក្ដានុពលនៃការលក់ - បរិមាណលក់អតិបរមា (អាស្រ័យលើសម្ពាធទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនអតិបរមា)

4. បរិមាណលក់ - បរិមាណនៃការលក់នៃផលិតផលជាក់លាក់មួយក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។

5. ចំណែកទីផ្សារ

ដាច់ខាត - បរិមាណលក់ / បរិមាណទីផ្សារ

ទាក់ទង - បរិមាណលក់ / បរិមាណលក់របស់អ្នកប្រកួតប្រជែងធំបំផុត

3. រចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការ និងលក្ខខណ្ឌទីផ្សារទំនិញ។ (45)

រចនាសម្ព័ន្ធតម្រូវការកំណត់ដោយធម្មជាតិនៃការប្រើប្រាស់ផលិតផល លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់របស់វា។

ដោយផ្អែកលើធម្មជាតិនៃការប្រើប្រាស់ពួកវាត្រូវបានបែងចែកទៅជា: អ្នកប្រើប្រាស់, ឧស្សាហកម្ម។

អាស្រ័យលើរយៈពេលនៃការប្រើប្រាស់៖ ការប្រើប្រាស់រយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លី។

លក្ខខណ្ឌទីផ្សារ - នេះគឺជាសំណុំនៃលក្ខខណ្ឌដែលកំណត់លក្ខណៈនៃស្ថានភាពវិនិយោគនៅលើទីផ្សារក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ គំនិតនៃស្ថានភាពទីផ្សាររួមមាន: (53)

កម្រិតនៃតុល្យភាពទីផ្សារ (សមាមាត្រនៃការផ្គត់ផ្គង់និងតម្រូវការ);

និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ;

កម្រិតនិងនិន្នាការនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រទីផ្សារសំខាន់;

វិសាលភាពនៃប្រតិបត្តិការទីផ្សារ និងកម្រិតនៃសកម្មភាពអាជីវកម្ម;

កម្រិតនៃហានិភ័យទីផ្សារ (ពាណិជ្ជកម្ម);

កម្រិតនិងវិសាលភាពនៃសម្ពាធប្រកួតប្រជែង;

ស្ថានភាព និងទីតាំងនៃទីផ្សារទាក់ទងទៅនឹងវដ្តសេដ្ឋកិច្ចទូទៅ ឬតាមរដូវ។

លក្ខខណ្ឌទីផ្សារត្រូវបានកំណត់៖ ភាពប្រែប្រួល វដ្ត និងថាមវន្ត ហើយឆ្លុះបញ្ចាំងពីរចនាសម្ព័ន្ធ ក៏ដូចជាការវាយតម្លៃបរិមាណ និងគុណភាព (គុណលក្ខណៈ) នៃស្ថានភាពទីផ្សារ។

ជម្រើសលក្ខខណ្ឌទីផ្សារពិពណ៌នា៖

ការផ្តល់ជូនផលិតផល;

តម្រូវការអតិថិជនសម្រាប់ផលិតផល (s);

- រចនាសម្ព័ន្ធទីផ្សារ និងសមាមាត្រ;

និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ;

ការប្រែប្រួល ស្ថិរភាព និងវដ្តនៃទីផ្សារ។

ភាពខុសគ្នាក្នុងតំបន់ លក្ខណៈពិសេសនៃរដ្ឋនិងការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ;

សកម្មភាពទីផ្សារអាជីវកម្ម;

ហានិភ័យទីផ្សារ (ពាណិជ្ជកម្ម);

មាត្រដ្ឋានទីផ្សារ (ទំហំ) រចនាសម្ព័ន្ធ កម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែង និងផ្តាច់មុខ។

សិក្សា និងព្យាករណ៍តម្រូវការទំនិញឧស្សាហកម្ម។

ការកំណត់សក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់ (សមត្ថភាព) នៃទីផ្សារ ហើយផ្អែកលើមូលដ្ឋាននេះ ការកំណត់កម្រិតនៃតម្រូវការ គឺជាភារកិច្ចសំខាន់នៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងភាពទាក់ទាញរបស់វា។ (52)

ប្រធានបទការស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងតម្រូវការទំនិញ និងការផ្គត់ផ្គង់ដែលជាការបង្ហាញនៃតម្រូវការជាក់លាក់ និងលទ្ធភាពនៃការបំពេញពួកគេនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ចសង្គមជាក់លាក់។

វត្ថុការស្រាវជ្រាវ អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ដើរតួជាអ្នកដឹកជញ្ជូននៃតម្រូវការជាក់លាក់ដែលពេញចិត្តដោយទំនិញដែលត្រូវគ្នា។

គោលបំណងការស្រាវជ្រាវគឺដើម្បីកំណត់កម្រិតនៃតម្រូវការ និងសក្តានុពល (បរិមាណ) សម្រាប់ការលក់ផលិតផលរបស់សហគ្រាសផលិត។ => ការបង្កើតអង្គការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃផលិតកម្ម និងការលក់។

មូលដ្ឋាន វិធីសាស្រ្តដើម្បីសិក្សាពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃទីផ្សារ និងកម្រិតនៃតម្រូវការ៖ ជាប្រព័ន្ធ ស្មុគ្រស្មាញ និងខុសគ្នា ដោយគិតគូរពីទីផ្សារនៃទំនិញនីមួយៗ (ក្រុមផលិតផល) និងក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់។

មូលដ្ឋាន ភារកិច្ច: ការបែងចែក (ម៉ាក្រូ- និងមីក្រូ-) នៃទីផ្សារ ការកំណត់ និងការវិភាគលក្ខខណ្ឌនៃទីផ្សារបុគ្គល ការកំណត់សក្តានុពល (សមត្ថភាព) និងកម្រិតនៃតម្រូវការ ដែលចុងក្រោយកំណត់ឱកាសលក់សក្តានុពលសម្រាប់ទំនិញនៃសហគ្រាសផលិត។ គោលនយោបាយ និងយុទ្ធសាស្ត្រលក់របស់វា។

មូលដ្ឋាន កម្រិតការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ៖ ការស្រាវជ្រាវទៅលើស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន (សក្តានុពល) នៃទីផ្សារ កម្រិតនៃតម្រូវការ និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រចម្បងរបស់ពួកគេ; ការស្រាវជ្រាវ (ការព្យាករណ៍) នៃការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ សក្តានុពល និងកម្រិតនៃតម្រូវការ និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រចំបងរបស់វា។

ការជ្រើសរើសទីផ្សារមូលដ្ឋាន- ការសម្រេចចិត្តដំបូងនៃសហគ្រាស។ ជំហានជាបន្តបន្ទាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការបំបែកទីផ្សារមូលដ្ឋាន; ជាធម្មតាវាត្រូវបានអនុវត្តជាពីរដំណាក់កាល។ ដំណាក់កាលដំបូង - ការបែងចែកម៉ាក្រូទីផ្សារ - រួមមានការកំណត់ទីផ្សារផលិតផល។ ទីពីរ - ការបែងចែកខ្នាតតូច - រួមមានការកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងទីផ្សារផលិតផលនីមួយៗ។

ចំណេះដឹងអំពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃទីផ្សារមូលដ្ឋានអនុញ្ញាតឱ្យយើងវាយតម្លៃបន្ថែមលើភាពទាក់ទាញនៃទីផ្សារបុគ្គលនីមួយៗ (ផ្នែក)។

នៅពេលកំណត់កម្រិតនៃតម្រូវការដោយផ្អែកលើសក្តានុពល (សមត្ថភាព) នៃទីផ្សារ ជាធម្មតាពួកគេបន្តពីគំនិតនៃការប្រើប្រាស់ទំនិញ "ដែលអាចមើលឃើញ" ។ ក្រោយមកទៀតពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់សក្តានុពលដោយផ្អែកលើបរិមាណផលិតកម្មជាតិ ដោយគិតគូរពីការនាំចូល និងការនាំចេញទំនិញស្រដៀងគ្នា។

សក្តានុពលដាច់ខាត ទីផ្សារឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតសក្តានុពលនៃតម្រូវការដែលកំណត់ដោយតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល។

សក្តានុពលបច្ចុប្បន្ន ទីផ្សារឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ឱ្យ​ឃើញ​ថា​ស្រប​តាម​កម្រិត​នៃ​តម្រូវ​ការ​បច្ចុប្បន្ន​ដែល​បាន​ជំរុញ​ដោយ​តម្រូវ​ការ​របស់​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ប្រពៃណី​។

សក្តានុពលទីផ្សារ (សមត្ថភាព) ត្រូវបានកំណត់ដោយក្រុមពីរ កត្តា៖ ទូទៅ និងជាក់លាក់។

កត្តាទូទៅ- កត្តាបរិស្ថាន ជាចម្បង សេដ្ឋកិច្ច សង្គម កំណត់សក្តានុពលនៃទីផ្សារណាមួយ។

រចនាសម្ព័ន្ធ និងបរិមាណនៃការផលិត និងការផ្គត់ផ្គង់ទំនិញ

ជួរនិងគុណភាពនៃផលិតផល;

រចនាសម្ព័ន្ធ និងបរិមាណនៃការនាំចូល និងការនាំចេញ;

ស្តង់ដារនៃការរស់នៅ;

រចនាសម្ព័ន្ធនិងកម្រិតនៃតម្រូវការ;

រចនាសម្ព័ន្ធ កម្រិត និងសមាមាត្រតម្លៃ;

រចនាសម្ព័ន្ធ សមាសភាព និងទំហំនៃចំនួនប្រជាជន;

កម្រិតអំណាចទិញ;

កម្រិតនៃការតិត្ថិភាពទីផ្សារ;

កម្រិតនៃភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ និងសេវាកម្ម (ស្ថានភាពនៃការលក់ ពាណិជ្ជកម្ម និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសេវាកម្ម) និងផ្សេងៗទៀត។

កត្តាជាក់លាក់កំណត់ស្ថានភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារសម្រាប់ទំនិញនីមួយៗ។ នេះ។

ប្រពៃណីជាតិ វប្បធម៌ និងទម្លាប់;

ស្ថានភាពម៉ូដ;

កម្រិតសម្រេចបាននៃការផ្តល់ជាមួយផលិតផលនេះ;

លក្ខខណ្ឌនៃភាពចាស់នៃសីលធម៌ និងរាងកាយ (សម្រាប់ទំនិញឧស្សាហកម្មវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលវាស្របគ្នានឹងរយៈពេលរំលោះ);

សនិទានកម្មនៃផលិតកម្ម និងការប្រើប្រាស់;

ការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធ និងកម្រិតតម្លៃសម្រាប់ការបំពេញបន្ថែម (ពាក់ព័ន្ធ) ទំនិញជំនួស ផលិតផលថាមពល។ល។ និងផ្សេងទៀត។

សក្តានុពលទីផ្សារ (សមត្ថភាព)ទំនិញឧស្សាហកម្ម កំណត់លើសពីនេះទៀត និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្មពាក់ព័ន្ធ និងបុគ្គល ជាពិសេសសហគ្រាសធំៗ ដែលប្រើប្រាស់ទំនិញទាំងនេះ។ គោលនយោបាយវិនិយោគរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ និងគាំទ្រ។ ទីបំផុតសក្តានុពលទីផ្សារត្រូវបានកំណត់ដោយលក្ខខណ្ឌទីផ្សារទាំងមូល។ ការផ្លាស់ប្តូរនៅពេលក្រោយបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរបញ្ច្រាសនៅក្នុងសក្តានុពលទីផ្សារ។

ដោយសារតែភាពយឺតយ៉ាវនៃគោលបំណងនៃផលិតកម្ម និងការផ្គត់ផ្គង់ទាក់ទងទៅនឹងតម្រូវការ វិធីសាស្រ្តសំខាន់ក្នុងការកំណត់កម្រិតរបស់វា ហើយដូច្នេះសក្តានុពលអ្នកប្រើប្រាស់នៃទីផ្សារគឺជាមូលដ្ឋាន។ ទស្សន៍ទាយតួអក្សរ។