អាថ៌កំបាំងសំខាន់នៃឧបាយកល៖ អ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីឱ្យមនុស្សស្តាប់បង្គាប់អ្នកដោយមិនកត់សំគាល់វា។

ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតក្នុងអារម្មណ៍សម្រាប់ការសន្ទនាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ សូមជ្រើសរើសប្រធានបទមួយដែលធ្វើឲ្យអ្នកព្រួយបារម្ភ ហើយនិយាយអំពីវាតែប៉ុណ្ណោះ។ វាច្បាស់ណាស់ថាមានការល្បួងដ៏អស្ចារ្យមួយដើម្បីភ្ជាប់ 25 ចំណុចផ្សេងទៀតអំពីបញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធទៅនឹងប្រធានបទសំខាន់ ប៉ុន្តែជាមួយនេះអ្នកអាចសម្រេចបាននូវរឿងតែមួយគត់: ថាគាត់នឹងឈប់ស្តាប់ទាំងស្រុង ហើយនឹងឆ្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិថា “បាទ សម្លាញ់… ដូចដែលអ្នកនិយាយថាជាទីស្រឡាញ់ ... បាទ " - ហើយនៅថ្ងៃបន្ទាប់គាត់នឹងមិនចងចាំការសន្ទនានេះទាល់តែសោះ។ ដោយ​សារ​តែ​ការ​គិត​របស់​បុរស​ត្រូវ​បាន​រៀប​ចំ​ដូច្នេះ៖ វា​ជា​លីនេអ៊ែរ។ បុរសម្នាក់ត្រូវការពេលវេលាដើម្បីគិតអំពីគំនិតមួយ ហើយមានតែពេលដែលគាត់ត្រៀមខ្លួនដើម្បីបន្តទៅបន្ទាប់ទៀត។ យើង​អាច​គិត​រឿង ១០ យ៉ាង​ក្នុង​ពេល​តែ​មួយ ហើយ​ដូច​ដែល​យើង​គិត យើង​និយាយ។ ហើយនៅពេលដែលយើងនិយាយបែបនេះ បុរសនោះក៏លឺសំលេងឯកោរបស់យើងជាសំលេងផ្ទៃខាងក្រោយ។ ដោយ​សារ​គាត់​មិន​ទាន់​មាន​ពេល​វេលា​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ជាមួយ​នឹង​សេចក្តី​ថ្លែង​ការណ៍​ដំបូង ហើយ​អ្នក​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​រួច​ហើយ 10 ទៀត។ វា​ងាយ​ស្រួល​សម្រាប់​គាត់​ក្នុង​ការ "បិទ" ពី​ការ​សន្ទនា​ជា​ជាង​ព្យាយាម​យល់​ចំណុច​នេះ​ជា​ច្រើន​ក្នុង​ពេល​តែ​មួយ ដែល​ដូច​ជា វាហាក់ដូចជាគាត់មិនទាក់ទងគ្នាទាល់តែសោះ។

ផ្អាក

អ្នកសួរបុរសមួយសំណួរ ប៉ុន្តែគាត់នៅស្ងៀម។ តើអ្នករង់ចាំការឆ្លើយតបរយៈពេលប៉ុន្មាន? ភាគច្រើនទំនងជាមិនលើសពីមួយនាទី។ បន្ទាប់មកអ្នកនិយាយសំណួរម្តងទៀត ឬបើក ហើយទាមទារឱ្យគាត់និយាយអ្វីមួយយ៉ាងហោច។ ឬ - កាន់តែអាក្រក់ - អ្នកចាប់ផ្តើមសួរសំណួរដូចជា: "តើអ្នកយល់ពីខ្ញុំទេ? តើអ្នកឮអ្វីដែលខ្ញុំនិយាយទេ?» គាត់ស្តាប់ គាត់យល់ គាត់គ្រាន់តែពិចារណាចម្លើយ។ ពេលខ្លះសំណួរ ចម្លើយដែលហាក់ដូចជាច្បាស់សម្រាប់យើង នាំបុរសម្នាក់ទៅកាន់ទីបញ្ចប់។ ដោយ​សារ​តែ​គាត់​ជា​ធម្មតា​មិន​សួរ​សំណួរ​ទាំង​នេះ​ទៅ​ខ្លួន​ឯង ដែល​មាន​ន័យ​ថា​គាត់​មិន​មាន​ចម្លើយ​ត្រៀម​ខ្លួន​រួច​ជា​ស្រេច។ ប្រសិន​បើ​នៅ​ពេល​នេះ​អ្នក​ចាប់​ផ្តើ​ម​ឱ្យ​គាត់​ឡើង, គាត់​ទំនង​ជា​នឹង​ឆ្លើយ​តប​ដោយ​ការ​ហាម​ប្រាម​មួយ​ចំនួន​និង​ភ្លេច​អំពី​វា​នៅ​ក្នុង​មួយ​នាទី. ដោយសារតែអ្នកមិនដែលទុកពេលឱ្យគាត់គិតអំពីចម្លើយ ហើយហេតុអ្វីបានជាគាត់ចងចាំអ្វីមួយដែលគាត់មិនដែលគិតដល់?

ត្រូវជាក់លាក់

ការនិយាយរបស់ស្ត្រីគឺមានភាពសម្បូរបែប និងមានពណ៌ច្រើនជាងបុរស ហើយនេះក៏ជាលក្ខណៈនៃប្រភេទនៃការគិតរបស់យើងផងដែរ៖ ដើម្បីគិត យើងត្រូវនិយាយ។ ដូច្នេះហើយ យើងចូលរួមក្នុងការសន្ទនាផ្ទៃក្នុងដែលគ្មានទីបញ្ចប់ ហើយដូច្នេះយើងអាចចូលទៅក្នុងកិច្ចសន្ទនា "អំពីអ្វីទាំងអស់" ជាមួយស្ត្រីផ្សេងទៀត។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវនិយាយជាមួយបុរសម្នាក់ឱ្យលម្អិតប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យគាត់ឮអ្នក។ មិនចាំបាច់ផ្តល់ភស្តុតាង 10 ថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រឹមត្រូវ មិនចាំបាច់ផ្តល់ឧទាហរណ៍ 10 មិនចាំបាច់ចាប់ផ្តើមពីចម្ងាយ ហើយប្រើតម្រុយ។ និយាយដោយផ្ទាល់និងដោយសង្ខេបហើយបន្ទាប់មកគាត់នឹងមិនបាត់បង់គំនិតសំខាន់ទេ។

ទប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។

ប្រសិនបើប្រធានបទនៃការសន្ទនាធ្វើឱ្យអ្នករំភើប វានឹងពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការទប់ខ្លួនអ្នក នេះអាចយល់បាន។ លើសពីនេះ យើងពិតជាល្អណាស់ក្នុងការបើកខ្លួនយើងក្នុងពេលសន្ទនា៖ យើងពិតជាមានសមត្ថភាពក្នុងការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយសម្លេងស្ងប់ស្ងាត់ និងបញ្ចប់ដោយការបំបែកចាន។ នេះ​ជា​រឿង​ធម្មតា​សម្រាប់​មនុស្ស​ស្រី ប៉ុន្តែ​បុរស​មិន​ដឹង​យ៉ាង​ម៉េច​ទេ។ ពួកគេគិតឬបទពិសោធន៍ - រឿងមួយ។ ហើយ​បើ​អ្នក​បើក​ខ្លួន​ឯង អ្នក​បើក​គាត់​ជា​ការ​ពិត។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដំណើរការគិតត្រូវបានរំខានដំណើរការនៃប្រតិកម្មអារម្មណ៍ទៅនឹងការរំញោចខាងក្រៅបានចាប់ផ្តើម។ ព្យាយាមជៀសវាងវា។ គ្រាន់តែសម្រេចចិត្តថាអ្វីដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នក៖ បោះចោលអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលពុះកញ្ជ្រោល ឬនៅតែបង្ហាញអ្វីដែលសំខាន់ដល់គាត់។

ប្រើភាសាកាយវិការ

ហើយប្រើវាឱ្យត្រឹមត្រូវ។ ជាធម្មតា យើងព្យាយាមអង្គុយទល់មុខអ្នកឆ្លើយឆ្លងគ្នា ហើយមើលទៅក្នុងភ្នែករបស់គាត់ ដើម្បីមើលប្រតិកម្មដែលពាក្យរបស់យើងផុសឡើង។ បញ្ហាគឺថាប្រសិនបើយើងមានបំណងចង់ទទួលបានអ្វីមួយពីបុរសម្នាក់នោះរូបរាងនេះត្រូវបានគេយល់ថាជាការគំរាមកំហែងមួយ: អ្នកទាមទារ អ្នករំពឹងថានឹងមានប្រតិកម្មភ្លាមៗ អ្នកទុកឱ្យគាត់គ្មានកន្លែងធ្វើសមយុទ្ធ។ ដូច្នេះគាត់ "នឹងមិនឮ" អ្នក - មិនមែនដោយសារតែការពិតនឹងមិនឮ, ប៉ុន្តែដោយសារតែគាត់គ្រាន់តែនឹងបង្ខំឱ្យការចងចាំនៃការសន្ទនាដែលមិនសប្បាយចិត្តចេញពីស្មារតីរបស់គាត់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើគាត់មានអារម្មណ៍ស្រួល គាត់ប្រាកដជាចងចាំនូវអ្វីដែលបាននិយាយ។ ហើយគាត់មានផាសុកភាពក្នុងទីតាំងចំហៀង៖ នៅពេលអ្នកដើរកាន់ដៃ ឬអង្គុយក្បែរគាត់នៅលើសាឡុង។

នៅឱ្យឆ្ងាយពីអ្នកដែលព្យាយាមផ្គាប់ចិត្តអ្នកជានិច្ច។ ពួកគេច្បាស់ជាមានគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន ហើយវាមិនចាំបាច់ទាល់តែសោះ ដែលគោលដៅរបស់ពួកគេ និងរបស់អ្នកស្របគ្នា។ ផ្ទុយទៅវិញ ចូរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមនុស្សដែលមានវត្តមានរបស់អ្នក អាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ ខ្មាសអៀនចំពោះអ្នក។ ឥទ្ធិពលបែបនេះនឹងចុះចាញ់កាន់តែល្អ។ អ្នកត្រូវយល់ថាឥទ្ធិពលរីករាលដាលដូចជាមេរោគ។ បង្ក្រាប​អ្នក​ដែល​ខ្សោយ​ជាង ហើយ​បន្តិច​ម្ដងៗ​ទៅ​កាន់​អ្នក​ខ្លាំង។ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯងទេ។

ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកចង់មានឥទ្ធិពលលើការសម្រេចចិត្តរបស់ចៅហ្វាយ នេះមិនមានន័យទាល់តែសោះថាមានតែមួយ ឬច្រើនបំផុត វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាព- និយាយជាមួយគាត់ដោយផ្ទាល់។

ជាញឹកញយ អ្វីៗដំណើរការល្អជាង បើអ្នកផ្សេងធ្វើវាជំនួសអ្នក។ ទទួលយកមនុស្សបែបនេះ។

ធ្វើឱ្យជនរងគ្រោះមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាព

មនុស្សដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមធ្វើតាមឆន្ទៈរបស់អ្នកប្រាកដជាមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានការពារជាមួយអ្នកដោយសុវត្ថិភាពពេញលេញ។ មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដើម្បីសម្រេចបាននេះគឺធ្វើឱ្យពួកគេគិតថាអ្នកជិតស្និទ្ធ។ ប្រាប់ពួកគេនូវអាថ៌កំបាំងអំពីខ្លួនអ្នក។

ទុក​ឱ្យ​គេ​គិត​ថា​អ្នក​បាន​បើក​ចំហ​ជាមួយ​គេ ហើយ​ទុក​ចិត្ត​ឱ្យ​បាន​ច្រើន ទើប​អ្នក​មិន​ខ្លាច​នឹង​មើល​ទៅ​ខ្សោយ។

អាថ៌កំបាំងមិនចាំបាច់ជាការពិតទេ។ ប៉ុន្តែអ្វីក៏ដោយ អ្នកត្រូវតែដឹងជាមុននូវលទ្ធភាពដែលថា អាថ៌កំបាំងរបស់អ្នកនឹងមិននៅជាអាថ៌កំបាំង ហើយអ្នកផ្សេងនឹងស្វែងយល់អំពីវា។

នោះគឺនៅលើដៃមួយវាត្រូវតែជាអ្វីផ្ទាល់ខ្លួនខ្លាំងណាស់។ ហើយម្យ៉ាងវិញទៀត អ្វីមួយដែលនឹងមិនធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើមនុស្សគ្រប់គ្នារកឃើញ ពួកគេនឹងគិតកាន់តែល្អអំពីអ្នក។

បញ្ជូនសញ្ញាទ្វេ

អ្នក​ត្រូវ​មាន​អាកប្បកិរិយា​បែប​នេះ​ដែល​មនុស្ស​មិន​ដឹង​ពី​ជំហរ​ពិត​របស់​អ្នក​ចំពោះ​បញ្ហា​ណា​មួយ។ ប្រសិនបើអ្នកទូរស័ព្ទទៅមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកពីរនាក់ ហើយសួរពួកគេថាតើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងថ្មីនោះ ពួកគេគួរតែនិយាយផ្ទុយពីនេះដោយទំនុកចិត្ត។

អ្នកត្រូវការសមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈរបស់អ្នកតាមភាពងាយស្រួលរបស់អ្នក ហើយសម្រាប់រឿងនេះ គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវការដឹងពីអ្វីដែលអ្នកពិតជាគិតនោះទេ។

សូមចងចាំថាហ្គេមនេះគឺសមរម្យសម្រាប់តែអ្នករៀបចំកម្រិតខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះ - វាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងក្នុងការយល់ច្រលំ ដូច្នេះត្រូវប្រុងប្រយ័ត្ន។

ធ្វើឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាចង់ក្លាយជាមិត្តរបស់អ្នក។

អ្នក​ត្រូវតែ​ក្លាយជា​មនុស្ស​ម្នាក់​នោះ​ដែល​មិន​ទៅ​រក​នរណា​ម្នាក់​ដោយ​ខ្លួនឯង ហើយ​មិន​ចាប់ផ្តើម​ការសន្ទនា​ឡើយ លុះត្រាតែ​ចាំបាច់​។

ប៉ុន្តែចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នាដែលនៅជុំវិញគាត់គាត់ហាក់ដូចជាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍និងអាថ៌កំបាំងណាស់ហើយមនុស្សគ្រប់គ្នាចង់ធ្វើជាមិត្តជាមួយគាត់។ ជាងនេះទៅទៀត មនុស្សជាច្រើនថែមទាំងជឿថាពួកគេជាមិត្តនឹងគាត់ (ប៉ុន្តែជាការពិត វាហាក់ដូចជាពួកគេតែប៉ុណ្ណោះ)។

បើ​អ្នក​ជោគជ័យ​វា​ធ្វើ​ហើយ​។ ឥឡូវនេះពាក្យណាមួយរបស់អ្នកនឹងមានតម្លៃទ្វេដង។ គំនិតរបស់អ្នកនឹងមានការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងក្រុម ហើយវាគឺជាគំនិតរបស់អ្នកដែលនឹងត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាអ្នកជោគជ័យបំផុត។

យកចិត្តទុកដាក់លើរឿងតូចតាច

នៅក្នុងវិធីដ៏ល្អមួយ មនុស្សដែលចេះរៀបចំ និងអ្នកដែលមិនដឹងពីរបៀបត្រូវបានសម្គាល់ដោយរឿងមួយយ៉ាងពិតប្រាកដ - សមត្ថភាពក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះ trifles ។

តើមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកចូលចិត្តដាក់ស្ករប៉ុន្មានស្លាបព្រាក្នុងកាហ្វេរបស់គាត់? តើ​ថៅកែ​មាន​កម្លាំង​ចិត្ត​ធ្វើ​ការ​នៅ​ម៉ោង​ប៉ុន្មាន? អ្នកត្រូវតែយល់ថាមិនមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីសហសេវិក និងថ្នាក់លើ ដែលមិនសំខាន់នោះទេ។

ប្រហែលជាមានពាក្យដែលរំខានពួកគេ ឬផ្ទុយទៅវិញបើកវា? សិក្សាមនុស្សដែលអ្នកចង់រៀបចំ បើមិនដូច្នេះទេ គ្មានអ្វីកើតឡើងពីវាទេ។

កុំភ្លេចបាត់

ឧបមាថាអ្នកកំពុងចរចារអាជីវកម្ម ហើយបានឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងដែលសាកសមនឹងអ្នកទាំងស្រុងហើយ។ ដៃគូរបស់អ្នកក៏សប្បាយចិត្តយ៉ាងខ្លាំង ហើយប្រាកដថាទីបំផុតគាត់បានបញ្ចប់អ្នក ហើយឥឡូវនេះគាត់នឹងទទួលបានអ្វីដែលគាត់ចង់បាន។ នៅចំណុចនេះអ្នកត្រូវតែចាំបាច់ - ទោះបីជាមិនយូរទេ - ប៉ុន្តែបែរទៅទិសផ្ទុយ។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលមនុស្សដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមរៀបចំយ៉ាងហោចណាស់មួយនាទី មានអារម្មណ៍ថាគាត់នឹងនឹកអ្នកនៅពេលនេះ។

គ្មានអ្វីធ្វើឱ្យអ្នក និងការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកគួរឱ្យចង់បានជាងការគិតថាបាត់បង់នៅពេលនេះទេ។ ដៃគូរបស់អ្នកនឹងធ្លាក់ចុះយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយប្រហែលជាចេញពីការភ័យខ្លាច នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវលក្ខខណ្ឌកាន់តែប្រសើរឡើង។

ហើយទោះបីជារឿងនេះមិនកើតឡើងក៏ដោយនៅពេលអនាគតគាត់នឹងព្យាបាលកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្នប្រសិនបើគាត់ដឹងថាអ្នកជាទូទៅមិនអស់សង្ឃឹមហើយអាចធ្វើដោយគ្មានគាត់យ៉ាងងាយស្រួល។ អោយគេខ្លាចបាត់បង់អ្នក។

"ស្តាប់ប៉ុន្តែមិនឮ" - បញ្ហាគឺជារឿងធម្មតាបំផុត។ យើងទាំងអស់គ្នាគិតតែពីខ្លួនឯងក្នុងកម្រិតខ្លះ ហើយចូលចិត្តស្តាប់តែខ្លួនយើងប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែសង្គមនឹងមិនដូច្នេះទេ ប្រសិនបើមនុស្សមិនដឹងពីរបៀបធ្វើអន្តរកម្ម។ ហើយ​មាន​នរណា​ម្នាក់​ប្រព្រឹត្ត​ដូច​ដែល​គេ​ស្តាប់​គាត់ ហើយ​អ្នក​ណា​ម្នាក់​ពេញ​ចិត្ត​នឹង​ការ​មិន​អើពើ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីរបៀបស្តាប់។

ធ្វើការលើវចនានុក្រមរបស់អ្នក។

បាទ គន្លឹះដំបូងគឺ banal ណាស់ ប៉ុន្តែមិនមានប្រសិទ្ធភាពតិចទេ។ គ្មាននរណាម្នាក់ចូលចិត្តចំណាយថាមពលបន្ថែមដើម្បីស្តាប់ការនិយាយរបស់នរណាម្នាក់ឡើយ។ ដូច្នេះមុនពេលរៀន ល្បិចផ្លូវចិត្តអ្នកត្រូវតែប្រាកដថាអ្នកអាចស្តាប់បានជាធម្មតា។ អ្នក​ត្រូវ​និយាយ​ឱ្យ​បាន​ច្បាស់ យល់ និង​ឮ​ៗ​ឱ្យ​បាន​គ្រប់​គ្រាន់ ហើយ​មិន​ទំពារ​បបរ​ឡើយ ។

ប្រសិនបើ​វចនានុក្រម​របស់​អ្នក​ទុក​ឱ្យ​អ្នក​ចង់​បាន​ច្រើន​នោះ ចូរ​បង្ហាត់​ខ្លួនឯង​ឱ្យ​ធ្វើ​លំហាត់​ឱ្យបាន​ទៀងទាត់។ វា​អាច​ជា​អ្វី​ក៏​ដោយ​ពី​ការ​សូត្រ​កំណាព្យ​ដោយ​មាត់​ពេញ​ដោយ​គ្រាប់​ទៅ​ជា​ការ​និយាយ​អណ្ដាត និង​ច្រៀង។ វាមិនពិបាកក្នុងការស្វែងរកលំហាត់បែបនេះនៅលើសុទ្ធទេ។

និយាយតែបន្ទាប់ពីទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍

អ្នកមិនគួរចាប់ផ្តើមសុន្ទរកថារបស់អ្នកនៅពេលអ្នកស្តាប់ដែលមានបំណងកំពុងនៅជាប់នឹងទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ មានការពិភាក្សាយ៉ាងក្តៅគគុកលើប្រធានបទ ឬមើលវីដេអូនៅលើ YouTube នោះទេ។ ដើម្បីស្តាប់ អ្វីដែលអ្នកនិយាយត្រូវតែជាផ្នែកខាងមុខ មិនមែនផ្ទៃខាងក្រោយទេ។

ប្រសិនបើអ្វីដែលអ្នក interlocutors រវល់ជាមួយគឺបណ្តោះអាសន្ន និងរយៈពេលខ្លី - អ្នកអាចរង់ចាំរហូតដល់ពួកគេបញ្ចប់ ហើយប្រើ micro-pause លទ្ធផលសម្រាប់ការចូលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើ​ពួកគេ​មិន​ចង់​ផ្តាច់ខ្លួន​ចេញពី​ការកាន់កាប់​ទេ ពួកគេ​នឹង​ត្រូវ​ងាក​ទៅរក​វិធានការ​កាន់តែ​ខ្លាំង​។ គោះលើកែវ ទម្លាក់អ្វីមួយ សួរឱ្យអ្នកស្តាប់ - វិធីសាស្រ្តអាស្រ័យតែលើការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។

និយាយឱ្យច្បាស់

វាមិនមានបញ្ហាអ្វីដែលគោលបំណងនៃសុន្ទរកថារបស់អ្នកគឺ៖ ការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនា ការស្វែងរកការសម្របសម្រួល ការបំពេញតម្រូវការ ឬបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក - សុន្ទរកថានេះគួរតែសមហេតុផល។ ហេតុផលអរូបី ការសន្មត សម្មតិកម្ម និងអ្វីៗផ្សេងទៀតនឹងមិនធ្វើឱ្យមនុស្សស្តាប់អ្នកឡើយ។

ដូច្នេះ មុន​នឹង​អ្នក​ចាប់​ផ្ដើម​និយាយ សូម​គិត​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​អំពី​រចនាសម្ព័ន្ធ​នៃ​ការ​និយាយ​របស់​អ្នក។ លំដាប់នៃការបង្ហាញ ទំនាក់ទំនងបុព្វហេតុ ការពន្យល់ដែលនឹងចាំបាច់ដើម្បីយល់ពីប្រធានបទ។ អ្នកស្តាប់គួរតែច្បាស់ពីរបៀប អ្វី និងមូលហេតុដែលអ្នកចង់បានពីពួកគេ។

កុំផ្ទុកលើសទម្ងន់ជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលមិនចាំបាច់

ដូចដែលបានកត់សម្គាល់រួចមកហើយ ខួរក្បាលរបស់មនុស្សតែងតែខ្ជិលច្រអូស។ វាពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការរំលាយ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃបើទោះបីជាព័ត៌មានទាំងអស់ពិតជាមានប្រយោជន៍ និងត្រឹមត្រូវក៏ដោយ។ ភាពសម្បូរបែបនៃទិន្នន័យបណ្តាលឱ្យមានបំណងប្រាថ្នាដើម្បីផ្តាច់ចេញពីស្ថានភាពទាំងស្រុង និងមិនឱ្យជ្រាបចូលទៅក្នុងវាកាន់តែជ្រៅ។

រំលេច​រឿង​សំខាន់ ហើយ​បោះបង់​ចោល​របស់​ដែល​នាំ​អោយ យល់ថាអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយអំពីគឺជាក់ស្តែង និងសំខាន់សម្រាប់អ្នក ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀតវាគ្រាន់តែជាព័ត៌មានថ្មីដែលគួរតែសង្ខេបសម្រាប់ការបញ្ចូលធម្មតា។ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការពន្យល់អ្វីមួយដល់មនុស្សពេញវ័យឱ្យបានច្បាស់លាស់ដូចដែលអ្នកចង់ធ្វើចំពោះកុមារ ជាជាងការបំផ្ទុះគាត់ដោយលក្ខខណ្ឌ និងការពិតដែលគាត់មិនអាចយល់បានភ្លាមៗ។ ហើយ​ព័ត៌មាន​លម្អិត​អាច​ត្រូវ​បាន​គេ​លើក​ឡើង​នៅ​ពេល​ក្រោយ បន្ទាប់​ពី​អ្នក​បាន​ឮ​រួច។

មានការសន្ទនា

ការចូលរួម, ឱកាសដើម្បីនិយាយចេញនិងការយល់ដឹងពីសារៈសំខាន់នៃគំនិតរបស់មនុស្សម្នាក់ - នេះគឺជាអ្វីដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាពេញចិត្តក្នុងការទំនាក់ទំនង។ monologue នៅអប្បបរមានឹងធុញទ្រាន់យ៉ាងឆាប់រហ័សហើយនៅអតិបរមាវានឹងចាប់ផ្តើមរំខាន។ ដូច្នេះ​សូម​ទាក់​ទង​អ្នក​ស្តាប់​របស់​អ្នក​ក្នុង​ការ​សន្ទនា។

សួរពួកគេសំណួរសួរពួកគេសម្រាប់គំនិតរបស់ពួកគេសួរពួកគេ។ ក្រុមប្រឹក្សាអ្នកជំនាញដែលនឹងសមស្របនៅក្នុងបរិបទនៃប្រធានបទនៃសុន្ទរកថារបស់អ្នក។ ធ្វើបែបនេះឱ្យបានញឹកញាប់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ ល្អជាងបន្ទាប់ពីរាល់ 3-5 ប្រយោគដែលអ្នកនិយាយ។ ប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​សន្ទនា​ម្នាក់​ចាប់​ផ្តើម​បង្វែរ​ការ​សន្ទនា​ទៅ​ម្ខាង វង្វេង​ទៅ​រក​អ្វី​ដែល​មិន​ទាក់​ទង​នឹង​សំណួរ​របស់​អ្នក កុំ​ស្ទាក់​ស្ទើរ​ក្នុង​ការ​បញ្ឈប់​គាត់​ដោយ​ស្និតស្នាល។

មើលឃើញ

ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន ហើយប្រសិនបើនេះមិនមែនជាការសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួន និងស្និទ្ធស្នាលបំផុតនោះ សូមព្យាយាមធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកមើលឃើញ។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការឈរលើជើងទម្រមួយចំនួននោះទេ - វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការផ្លាស់ទីមួយម៉ែត្រពីក្រុមមនុស្សសំខាន់។ ការនិយាយរបស់អ្នកផ្សេងត្រូវបានគេដឹងថាប្រសើរជាងនៅពេលដែលប្រភពរបស់វាអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់គ្រប់គ្រាន់។

រក្សាអារម្មណ៍ក្នុងការត្រួតពិនិត្យ

ពាក្យ​របស់​អ្នក​មិន​គួរ​ស្តាប់​ទៅ​គួរ​ឲ្យ​រំជួល​ចិត្ត​ឡើយ ព្រោះ​ពេល​នោះ​គេ​នឹង​មិន​រក​ឃើញ​ការ​ឆ្លើយ​តប​ក្នុង​ព្រលឹង​អ្នក​ស្តាប់​ឡើយ។ ប៉ុន្តែ​អ្នក​មិន​គួរ​បញ្ចេញ​អារម្មណ៍​ច្រើន​ពេក​ទេ។

ព្យាយាម​ធ្វើ​ដោយ​គ្មាន​ការ​បញ្ចេញ​មតិ​ឈ្លើយ និង​ឃោរឃៅ ការ​បញ្ចេញ​អារម្មណ៍ ការ​ស្រែក កាយវិការ​សកម្ម​ហួសហេតុ។ ប្រសិនបើអារម្មណ៍របស់អ្នកឈឺចាប់កំឡុងពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ចូរនិយាយអំពីវានៅក្នុងអត្ថបទធម្មតា ហើយកុំព្យាយាមធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការឆ្លើយតប។ "ខ្ញុំអន់ចិត្តដែលអ្នកមិនជឿខ្ញុំ" ស្តាប់ទៅប្រសើរជាង "បាទ អ្នកឯងកុហកគ្រប់ពេល"។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាជាការចង់កាត់បន្ថយអវិជ្ជមានដោយព្យាយាមស្វែងរកចំណុចវិជ្ជមានបន្ថែមទៀតសម្រាប់គ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃប្រធានបទនៃការសន្ទនា។

ត្រៀមខ្លួនស្តាប់

អ្នកគួរតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការពិតដែលថាបញ្ហាដែលអ្នកនឹងត្រូវពិភាក្សា ស្វែងរកដំណោះស្រាយសម្រាប់វារួមគ្នាជាមួយ interlocutors ប្រហែលជាធ្វើការសម្របសម្រួលជាក់លាក់។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួនថាខ្លួនអ្នកនឹងត្រូវការសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់ ហើយមានតែឆន្ទៈទៅវិញទៅមកដើម្បីធ្វើរឿងនេះប៉ុណ្ណោះដែលអាចនាំអ្នកទៅរកអ្វីដែលស្ថាបនា។

ដោយបានទម្លាប់ខ្លួនអ្នកក្នុងការធ្វើតាមច្បាប់ទាំងនេះ អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញភ្លាមៗថាពាក្យរបស់អ្នកត្រូវបានយល់ឃើញដោយអ្នកដ៏ទៃកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ និងគិតច្រើនជាងមុន។ ហើយប្រសិនបើមានការឆ្លើយតបដូចគ្នាពីភាគីអ្នក នោះនៅក្នុងជីវិតរបស់អ្នកនឹងមានការយល់ដឹង និងការសម្រេចចិត្តសមហេតុផលច្រើនជាងមុន។

ចិត្តវិទ្យាទំនាក់ទំនង

3083

28.12.12 22:01

ពេលខ្លះយើងនិយាយទៅកាន់ខ្លួនឯងថា “តើមានអ្វីកើតឡើង? ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​ដែល​ខ្ញុំ​និយាយ​ហាក់​ដូច​ជា​ព្យួរ​លើ​អាកាស? វា​មាន​អារម្មណ៍​ថា​គេ​មិន​ឮ​ខ្ញុំ ឬ​ក៏​មិន​ចង់​ឮ​ខ្ញុំ»។ ហើយជាការពិតណាស់ ពីមួយពេលទៅមួយពេលមួយកើតឡើងនៅពេលដែលយើងបាត់បង់សមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជុំវិញខ្លួនយើង។ ហើយនៅទីនេះបញ្ហាធំនិងតូចកំពុងរង់ចាំយើង: ការផ្តាច់ខ្លួនអ្នកត្រូវបានជៀសវាង អ្នកមិនអាចទទួលបានលទ្ធផលដែលចង់បាន មានអារម្មណ៍ថាពិភពលោកទាំងមូលប្រឆាំងនឹងអ្នក។ តើ​អ្វី​ជា​ហេតុផល?

រឿងនេះគឺថាអ្នកបានបាត់បង់ជំនាញនៃការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាបណ្តោះអាសន្ន (ប្រសិនបើជាការពិតអ្នកមានមួយ) ។ ការបាត់បង់ជំនាញដ៏សំខាន់នេះគឺដូចជាការដើរជុំវិញដោយបិទភ្នែក ដើរជាន់លើវត្ថុជុំវិញខ្លួន។ អ្នកហាក់ដូចជាដឹងពីវត្តមានរបស់ពួកគេនៅក្នុងបន្ទប់ ចងចាំកន្លែងដែលពួកគេនៅ ប៉ុន្តែនេះមិនបានជួយអ្វីទាល់តែសោះ ហើយជួនកាលសូម្បីតែផ្ទុយមកវិញ វាក្លាយជាបញ្ហាដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពមកជួយសង្គ្រោះនៅពេលដែលមានតម្រូវការក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗ និងចាំបាច់មួយចំនួន។ ដោយមានជំនួយរបស់គាត់ អ្នកមិនត្រឹមតែយល់ពីអ្នកសន្ទនាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលបានការឆ្លើយតបជាវិជ្ជមានក្នុងទិសដៅរបស់អ្នកផងដែរ។

ការផ្តល់ព័ត៌មាន អ្នកធានាថាវា "រត់" តាមផ្លូវដែលអ្នកត្រូវការ ហើយឈានដល់ "គោលដៅ" ដោយជោគជ័យ។ ហើយនៅទីបញ្ចប់អ្នកមិនត្រឹមតែត្រូវបានគេឮប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងទទួលបានលទ្ធផលជាក់ស្តែងផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ បុរសជាទីស្រឡាញ់របស់អ្នកទីបំផុតនឹងជួសជុលការស្អប់នោះ ដែលតែងតែស្រក់ faucet ។

ប៉ុន្តែ​តើ​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ឱ្យ​បាន​ឮ​? ជាដំបូង សូមក្រឡេកមើលមូលហេតុដែលពួកគេមិនស្តាប់អ្នក។

ជាញឹកញយ យើងគ្រាន់តែភ្លេច និងបង្ហាញពីបំណងប្រាថ្នាទាំងអស់របស់យើង សំណើរដោយមានជំនួយពី "អ្នកគឺជាសារ" ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ឃ្លាបែបនេះគឺស្រដៀងនឹងពាក្យតិះដៀល៖ " អ្នក​បាន​សន្យា…!», « ម៉េចមិនបាន….?!» « ហើយរង់ចាំអ្នកឆ្លើយសំណួររបស់ខ្ញុំយូរ!"ល។

យល់ស្របថា ការព្យាបាលបែបនេះធ្វើឱ្យអ្នកចង់លាក់ រត់ចេញពីអ្នក ឬឆ្លើយតបដោយភាពឈ្លើយ ដើម្បីអោយអ្នករត់ចេញពីខ្លួនអ្នក។ លទ្ធផលនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងបែបនេះគឺជាការប៉ះទង្គិចនៅក្នុងការបង្ហាញណាមួយរបស់វា។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា មានបច្ចេកទេសមួយចំនួនដែលអាចជួយកែលម្អទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយនៃពួកវាដែលល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ការប្រើប្រាស់របស់វាមិនត្រឹមតែនៅកន្លែងធ្វើការប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងនៅផ្ទះផងដែរ។

ដូច្នេះដើម្បីឱ្យអន្តរកម្មជាមួយដៃគូ និយោជិត និងសាច់ញាតិមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវរៀនពីរបៀបអនុវត្តបច្ចេកទេសសាមញ្ញ និងមិនគួរឱ្យជឿ " ខ្ញុំជាសារ».

គោល​បំណង​នៃ​សារ​បែប​នេះ​គឺ​ដើម្បី​បង្ហាញ​អារម្មណ៍​របស់​អ្នក​ទៅ​កាន់​អ្នក​សន្ទនា។ ចាប់ផ្តើមសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នកជាមួយនឹងការពិពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់លាស់អំពីអារម្មណ៍៖ ខ្ញុំ​មិន​សប្បាយ​ចិត្ត​ជា​ខ្លាំង...» « ខ្ញុំខឹងពេល...», « ខ្ញុំខ្មាស់គេណាស់...».

បន្ទាប់មក ប្រាប់យើងអំពីការពិតដោយខ្លួនឯង បញ្ហា តម្រូវការ បំណងប្រាថ្នា៖ "នៅពេលដែលកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ត្រូវបានរំលោភបំពាន ... "," បង្ខំឱ្យស្តាប់ការមិនសប្បាយចិត្ត ... "," នៅពេលដែលពួកគេយឺតសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទដែលបានកំណត់ . .. " និងផ្សេងទៀត។ គ្រាន់តែកុំព្យាយាមប្រើសព្វនាមនៅទីនេះដែលចង្អុលបង្ហាញ មនុស្សជាក់លាក់. គាត់យល់ច្បាស់ហើយថាពាក្យរបស់អ្នកគឺសំដៅលើគាត់ ហើយទាក់ទងគាត់។

ដោយបានសម្តែងការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាពន្យល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់វា។ ផ្តល់ការពិពណ៌នាត្រឹមត្រូវ និងច្បាស់លាស់អំពីមូលហេតុដែលសកម្មភាពជាក់លាក់របស់អ្នកសន្ទនាមិនរីករាយ ឬរីករាយសម្រាប់អ្នក។ នៅទីនេះច្បាប់សំខាន់ត្រូវបានអនុវត្ត - កុំធ្វើឱ្យវាហួសប្រមាណ។

អ្នកខ្លួនឯងយល់ច្បាស់ថាគ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកយើងយល់ព្រមស្តាប់ការពិតដែលគេស្គាល់ជាយូរមកហើយនោះទេ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកតែងតែចង់រំខានអ្នកនិយាយ។ ហើយបន្ទាប់មក ជំនួសឱ្យលទ្ធផល អ្នកប្រថុយនឹងការទទួលការឆ្លើយតប ទាំងការមិនយកចិត្តទុកដាក់ដោយស្ងៀមស្ងាត់ ឬពាក្យឆ្លើយតប ហើយនៅឆ្ងាយពីការនិយាយលេងសើចបំផុត។

បំពេញ "ខ្ញុំជាសារ" របស់អ្នកជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នា ឬសំណើជាក់លាក់មួយសម្រាប់ដំណោះស្រាយចំពោះស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ដែលអាចផ្លាស់ទីអ្នកឆ្លើយឆ្លងទៅកាន់សកម្មភាពជាក់លាក់។

ការប្រើប្រាស់សាមញ្ញបែបនេះ បច្ចេកទេសទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងជួយអ្នកក្នុងការហៅ interlocutor សម្រាប់ការសន្ទនាមួយ, ដើម្បីនិយាយមិនត្រឹមតែសម្រាប់ខ្លួនអ្នក, ប៉ុន្តែក៏ដើម្បីផ្តល់ឱកាសបែបនេះទៅមួយផ្សេងទៀត។ ជា​លទ្ធផល អ្នក​អាច​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​ច្បាស់​ជា​បាន​ស្តាប់​និង​យល់!

ភាពជោគជ័យក្នុងជីវិតរបស់យើងម្នាក់ៗ ច្រើនតែកំណត់ដោយសមត្ថភាពក្នុងការសន្ទនា៖ ស្តាប់ និងនិយាយ។ ប្រសិនបើ​សមត្ថភាព​ស្តាប់​អាច​អួត​ថា​យើង​ឧស្សាហ៍​ព្យាយាម​បំផុត នោះ​សមត្ថភាព​និយាយ​ច្រើន​តែ​ពិបាក​ជាង​។ តើ​ត្រូវ​និយាយ​យ៉ាង​ណា​ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នក​បាន​ស្តាប់ និង​ឮ?

Larry King ដែលជាពិធីករទូរទស្សន៍ដ៏ល្បីរបស់អាមេរិក ដឹងច្បាស់ពីរបៀបលេងសើចជាមួយនឹងសំឡេងរបស់គាត់ និងការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកស្តាប់របស់គាត់។ គាត់ប្រាកដថាវាងាយស្រួលក្នុងការរៀនពីរបៀបចាប់ផ្តើមការសន្ទនា និងរក្សាការសន្ទនាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ លោក Larry ផ្តល់ដំបូន្មានឱ្យចាប់ផ្តើមដោយចងចាំនូវច្បាប់សំខាន់ៗចំនួន 13 ។

1. និយាយ- នេះគឺជាដំណើរការដូចគ្នានឹងការបើកបររថយន្ត ឬលេងកីឡាវាយកូនហ្គោលដែរ ចាំបាច់ត្រូវរៀន។ ភាពជាប់លាប់នៃការអនុវត្តធ្វើការអស្ចារ្យ.

2 . ប្រសិនបើមានការសង្ស័យ វាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀម។ទុកឱ្យការសង្ស័យនៃភាពឆោតល្ងង់ប៉ុន្តែវាប្រសើរជាងការបំបាត់ការសង្ស័យទាំងអស់លើបញ្ហានេះក្នុងពេលតែមួយ។


3. និយាយឱ្យខ្លាំងៗទៅកាន់ខ្លួនអ្នក
. ប្រើគ្រប់ឱកាសសម្រាប់រឿងនេះ។ ដូច្នេះ អ្នក​ហ្វឹកហាត់​មិន​ត្រឹម​តែ​សំឡេង​របស់​អ្នក​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​មាន​សំឡេង​ផង​ដែរ​។ លោក Larry ទទួលស្គាល់ថា ជារឿយៗដោយគ្មានហេតុផល គ្មានហេតុផលអ្វីទាំងអស់ គាត់អាចនិយាយប្រភេទ eyeliner មួយចំនួនទៅកាន់កម្មវិធី ឬគ្រាន់តែជាការកត់សម្គាល់ប៉ុណ្ណោះ។ ឥទ្ធិពលឯកឯងក៏សំខាន់ផងដែរព្រោះវានឹងបង្រៀនការឆ្លើយតបទៅនឹងការឆ្លើយតប។


6. វចនានុក្រមទាន់សម័យ ពាក្យ និងពាក្យស្លោកផ្សេងទៀត។នឹងធ្វើឱ្យសុន្ទរកថារបស់អ្នកគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍រយៈពេល 5 នាទី ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្នកសន្ទនានឹងធុញទ្រាន់ ហើយគ្រាន់តែបដិសេធមិនខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីយល់ពីអ្នក។ ចងចាំរឿងនេះ។

7. ទៅ ទទួលបានភាពស្មោះត្រង់ និងភាពស្មោះត្រង់ពីអ្នកសម្របសម្រួលអ្នកត្រូវតែស្មោះត្រង់ និងស្មោះត្រង់។

8. អាថ៌កំបាំងសំខាន់មួយគឺ សមត្ថភាពក្នុងការសួរសំណួរ។ស្ដេច​ទទួល​ស្គាល់​ថា​គាត់​ចង់​ដឹង​ខ្លាំង​ណាស់ ហើយ​តែងតែ​សួរ​សំណួរ​ជានិច្ច ទោះ​គាត់​ធ្វើ​អ្វី​ក៏​ដោយ។ សំណព្វបំផុត - "ហេតុអ្វី?"

9. ត្រូវចាំថា មនុស្សគ្រប់រូបជាដំបូងមនុស្សសាមញ្ញ។នេះមានន័យថាអ្នកមិនគួរលុតជង្គង់របស់អ្នកពីការពិតដែលថាអ្នកមានចំណងជើង / មនុស្សល្បីល្បាញនៅពីមុខអ្នក។

11. មនុស្សជោគជ័យអាចនិយាយបាន។ដូចគ្នានេះដែរគឺជាការពិតនៅក្នុងការបញ្ច្រាស: សមត្ថភាពក្នុងការនិយាយនឹងធ្វើឱ្យអ្នកទទួលបានជោគជ័យ។ ប្រសិនបើអ្នកជោគជ័យ អ្នកនឹងកាន់តែមានប្រជាប្រិយភាពដោយរៀនពីរបៀបនិយាយកាន់តែប្រសើរ។

13. ចូរចាំថាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងអាក្រក់អាចក្លាយជាមនុស្សល្អ ហើយអ្នកល្អក៏អាចកាន់តែល្អ!