របៀបរក្សាការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទស្សនា។ វិធីប្រាំយ៉ាងដើម្បីទទួលបានការជឿទុកចិត្តពីទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។

ពួកគេសរសេរ និងនិយាយច្រើនអំពី "បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកនិយាយ" អំពីអ្វីដែលគាត់ត្រូវការ ថាតើគាត់គួរមានលក្ខណៈបែបណា (ភាពវៃឆ្លាត វប្បធម៌។ល។)។ ប៉ុន្តែយើងមិនមានន័យទេ។ បុគ្គលិកលក្ខណៈពិតនិយាយទៅកាន់ទស្សនិកជន។ យើងកំពុងនិយាយអំពីការបង្កើតរូបភាពដែលវាគ្មិនត្រូវការ អំពីចំណាប់អារម្មណ៍ជាក់លាក់មួយដែលអ្នកនិយាយធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់ជាមួយនឹងការនិយាយរបស់គាត់។ គាត់​អាច​ដើរតួ​ជា​អ្នកដឹកនាំ ឬ​គណៈកម្មាធិកា​រ ដូចជា​បុគ្គល​ដែល​ហាក់ដូចជា​កំពុង​ប្រឹក្សា​ជាមួយ​ទស្សនិកជន ផ្តល់​ដំណឹង​ដល់​ទស្សនិកជន ជាអ្នក​អត្ថាធិប្បាយ​អំពី​ព្រឹត្តិការណ៍​។​ល​។ វាជាបញ្ហានៃយុទ្ធសាស្ត្រ។

ហើយនៅទីនេះ ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំប្រភេទនៃចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជន។

ក្នុងករណីនៅពេលដែលការយកចិត្តទុកដាក់កើតឡើងដោយឯករាជ្យនៃឆន្ទៈ និងស្មារតី ពួកគេនិយាយអំពីការយកចិត្តទុកដាក់ដោយអចេតនា។

ការយកចិត្តទុកដាក់ដោយអចេតនាកើតឡើងនៅពេលណាក៏បាន៖

1. មនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះអ្វីដែលមិនធម្មតា, មិននឹកស្មានដល់, គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់គាត់;

2. នៅក្នុងវិស័យនៃការមើលឃើញឬការស្តាប់របស់មនុស្សម្នាក់មកអ្វីដែលរំភើបគាត់យកចិត្តទុកដាក់និងត្រូវគ្នាទៅនឹងផលប្រយោជន៍និងតម្រូវការជាក់ស្តែង;

3. សកម្មភាពជំរុញខ្លាំង អាំងតង់ស៊ីតេខុសគ្នា ឬកម្រិតពណ៌។

ការយកចិត្តទុកដាក់ដោយមិនស្ម័គ្រចិត្តមិននឿយហត់ទេព្រោះវាកើតឡើង "ដោយខ្លួនវា" និងមិនតម្រូវឱ្យមានការចំណាយភ័យ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនស្ថិតស្ថេរ និងងាយស្រួលប្តូរទៅវត្ថុផ្សេង។

ដោយផ្តោតលើវត្ថុមួយចំនួន ឬដំណើរការដោយមនសិការ តាមរយៈកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនៃឆន្ទៈ អ្នកស្តាប់រៀបចំការយកចិត្តទុកដាក់ដោយស្ម័គ្រចិត្ត។

ការយកចិត្តទុកដាក់ដោយស្ម័គ្រចិត្តកើតឡើងនៅពេលអនុវត្តការងារជាកាតព្វកិច្ច ប៉ុន្តែមិនចាប់អារម្មណ៍។ វាត្រូវបានអមដោយការចំណាយភ័យនិងសំបកកង់។

ម្នាលភិក្ខុ​ទាំងឡាយ កាលបើ​មាន​ចិត្ត​ដឹងខ្លួន ជា​សតិសម្បជញ្ញៈ តែ​រក្សា​ទុក​ដោយ​មិន​មាន​ការ​ព្យាយាម​ណាមួយ ដល់​អ្នក​ស្តាប់ ព្រោះ ពួក​គេ​ត្រូវ​បាន​ចាប់​អារម្មណ៍​ដោយ​ការ​សម្ដែង, វា​គឺ​ជា​ការ​សម្ដែង​មួយ ក្រោយស្ម័គ្រចិត្តការយកចិត្តទុកដាក់។

ក្រោយស្ម័គ្រចិត្តការយកចិត្តទុកដាក់មិននឿយហត់ និងអាចប្រើប្រាស់បានយូរ (ឧទាហរណ៍ អ្នកនិយាយបុរាណដែលបានស្តាប់ 5-6 ម៉ោង)។

សំខាន់ណាស់ អាសយដ្ឋានដល់អ្នកស្តាប់. មនុស្សជាច្រើនពិបាកដឹងពីរបៀបដោះស្រាយទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអាស័យដ្ឋានមុននេះវែង ហើយស្រស់បំព្រង ដោយគោរពបំផ្លើស ជាមួយនឹងបញ្ជីជាច្រើននៃអ្នកដែលមានវត្តមាននោះ ឥឡូវនេះស្ថានភាពបានផ្លាស់ប្តូរហើយ។ ក្នុងប៉ុន្មានទសវត្សរ៍ថ្មីៗនេះ អាស័យដ្ឋានដូចជាការនិយាយខ្លួនឯងបានក្លាយទៅជាសាមញ្ញជាងមុន គ្មានការកែប្រែ និងមានលក្ខណៈអាជីវកម្មកាន់តែច្រើន។

ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកស្តាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងលក្ខណៈស្មោះត្រង់ និងរួសរាយរាក់ទាក់ ទោះជាយ៉ាងនេះក៏ដោយ អាស្រ័យលើស្ថានភាព ដោយមានភាពលើសលុបនៃការជឿទុកចិត្ត ឬរក្សាចម្ងាយ។ អាស័យដ្ឋានប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបានគួរតែយកទៅក្នុងគណនីសមាសភាពនៃទស្សនិកជន: មិត្តរួមការងារជាទីស្រឡាញ់មិត្តភក្តិជាទីគោរពមិត្តរួមការងារជាទីស្រឡាញ់។ បើ​អ្នក​ស្តាប់​មិន​ស្គាល់ នោះ​កិត្តិយស​ត្រូវ​បាន​គេ​យល់​ថា​ជា​ការ​បំផ្លើស។ ការព្យាបាលគួរតែគោរព ប៉ុន្តែមិនបម្រើ។

អាសយដ្ឋានដែលប្រើញឹកញាប់ជាង "បច្ចុប្បន្នជាទីគោរព" គឺគ្មានពណ៌ទេ។ ដោយផ្អែកលើចំណុចនេះ យើងអាចសន្និដ្ឋានថាអ្នកស្តាប់គឺគ្រាន់តែជា "បច្ចុប្បន្ន" ប៉ុណ្ណោះ។

អាស័យដ្ឋានមិនចាំបាច់នៅដើមសុន្ទរកថាទេ វាអាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងផ្នែកណាមួយរបស់វា។ ជា​ពិសេស​កន្លែង​ដែល​បង្ហាញ​អារម្មណ៍ វា​បម្រើ​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ទំនាក់ទំនង​ល្អ​ប្រសើរ​ជាមួយ​អ្នក​ស្តាប់។ ក្នុងអំឡុងពេលសុន្ទរកថា ជួនកាលអាសយដ្ឋានត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរ។

អាសយដ្ឋាននេះតែងតែបម្រើដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកស្តាប់ ហើយដើម្បីប្រើប្រាស់វាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ត្រូវការបទពិសោធន៍ និងប្រភេទនៃសភាវគតិល្អិតល្អន់មួយចំនួនទៀត។

យើងទាំងអស់គ្នាយ៉ាងហោចណាស់ម្តងមានឱកាសចូលរួមការបង្រៀនដ៏គួរឱ្យធុញ និងស្រើបស្រាល នៅពេលដែលការយកចិត្តទុកដាក់របស់ទស្សនិកជនគឺផ្តោតតែលើដៃនាឡិកាប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះ ដើម្បីធានាថាបទបង្ហាញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកពិតជា "ជាប់" គួរឱ្យចងចាំ និងថាមវន្ត អ្នកអាចប្រើគន្លឹះ ល្បិច បច្ចេកទេសដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងវិធីដើម្បីទាក់ទាញ និងរក្សាការចាប់អារម្មណ៍ពីទស្សនិកជន។ មួយណាពិតប្រាកដ? អ្នកនឹងរៀនអំពីរឿងនេះពីអត្ថបទរបស់យើង។

តើអ្នកត្រូវធ្វើការនិយាយជាសាធារណៈ ការធ្វើបទបង្ហាញ សិក្ខាសាលាតាមអ៊ីនធឺណិត វគ្គបណ្តុះបណ្តាល ការប្រជុំតាមអ៊ីនធឺណិតដែរឬទេ? តើអ្នកប្រាកដទេថាអ្នកស្តាប់របស់អ្នកមិនធុញទ្រាន់នឹងរបាយការណ៍របស់អ្នក, ចាប់ផ្តើមយំ, ខឹង, រាប់សត្វក្អែកនៅខាងក្រៅបង្អួច, វង្វេងនៅក្នុងគំនិតរបស់ពួកគេ ...? អ្នក​ប្រហែល​ជា​រីករាយ​នៅ​ពេល​ដែល​មនុស្ស​ស្តាប់​ដោយ​សាទរ យល់​ពី​ប្រធាន​បទ និង​មាន​ប្រតិកម្ម​ជា​វិជ្ជមាន​ចំពោះ​ពាក្យ​សម្ដី​កំប្លែង និង​សំណួរ​របស់​អ្នក។

ដូច្នេះ... អ្នកធ្វើបទបង្ហាញព្រឹត្តិការណ៍តាមអ៊ិនធរណេតដែលមានបទពិសោធន៍ដឹងថា បើគ្មានការទំនាក់ទំនងយ៉ាងស្វាហាប់ជាមួយទស្សនិកជនទេ សូម្បីតែរបាយការណ៍ដែលផ្តល់ព័ត៌មាន និងមានប្រយោជន៍បំផុតក៏គ្មានន័យដែរ។ ប៉ុន្តែ តើអ្នកអាចជំរុញឱ្យមានការចូលរួមរបស់អ្នកទស្សនាដោយរបៀបណា ចាប់ពីការចាប់ផ្តើមនៃសិក្ខាសាលាលើអ៊ីនធឺណិត ហើយរក្សាវារហូតដល់នាទីចុងក្រោយនៃបទបង្ហាញ? តើកន្លែងណានិងរបៀបកំណត់ "អន្ទាក់ការយកចិត្តទុកដាក់"?ខាងក្រោមនេះ យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវបច្ចេកទេសដ៏មានប្រសិទ្ធភាពចំនួន 8 ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកក្លាយជាមេដែកអារម្មណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់អ្នកស្តាប់របស់អ្នក។

គ្មាន​អ្វី​បញ្ឆេះ​ភ្លើង​នៃ​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​ដូច​ឧទាហរណ៍​ក្នុង​ជីវិត​ពិត​នោះ​ទេ។ ខ្លឹមសារសំខាន់ៗ អំណះអំណាង គំនិតនៅក្នុងសុន្ទរកថា ជាពិសេសប្រសិនបើសិក្ខាសាលាលក់អនឡាញ ត្រូវតែគាំទ្រ រឿងពិតពីការអនុវត្តរបស់អ្នក ឬពីជីវិតរបស់មិត្តរួមការងារ អតិថិជន មិត្តភក្តិរបស់អ្នក។ នេះបំបាត់ការមន្ទិលសង្ស័យ និងការមិនទុកចិត្ត ហើយក៏បង្កើតឱ្យមានការកើនឡើងថាមពលដ៏រស់រវើកនៅក្នុងបទពិសោធន៍របស់មនុស្សដែលបានចូលរួមសិក្ខាសាលាលើបណ្តាញស្រដៀងគ្នារួចហើយ អនុវត្តឧបករណ៍/វិធីសាស្រ្តដែលបានស្នើឡើង និងទទួលបានលទ្ធផលរហ័ស។ បន្ទាប់មក អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកនិយាយនឹងចាប់ផ្តើមមានន័យ កាន់តែយល់ និងចាប់អារម្មណ៍។ ដំបូន្មាន៖ ទទួលបានសៀវភៅកត់ត្រាដោយខ្លួនឯង - ធនាគារជ្រូកនៃការរស់នៅ និង រឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍លើប្រធានបទនៃសុន្ទរកថារបស់ពួកគេ។ ជឿខ្ញុំវានឹងមានប្រយោជន៍ណាស់សម្រាប់អ្នកក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកស្តាប់។

វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេដែលថា ដើម្បីចងចាំ និងបញ្ចូលសម្ភារៈបានកាន់តែល្អ អ្នកត្រូវប្រើសរីរាង្គនៃការយល់ឃើញព័ត៌មានឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ហើយចាប់តាំងពីភារកិច្ចចម្បងរបស់អ្នកធ្វើបទបង្ហាញគឺដើម្បីរក្សាការយកចិត្តទុកដាក់របស់ទស្សនិកជនជានិច្ច អ្នកមិនអាចពឹងផ្អែកលើសរីរាង្គនៃការស្តាប់តែម្នាក់ឯងបានទេ។ នៅ បច្ចេកវិទ្យាទំនើបការរៀបចំបទបង្ហាញតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយសម្ភារៈដែលមើលឃើញមិនពិបាកទេ។ អ្នក​អាច​ចាប់​ផ្តើ​ម webinar ជា​ឧទាហរណ៍​ជា​មួយ​នឹង​វីដេអូ​ខ្លី​ជាមួយ ការពិតជាក់ស្តែងឬរឿងគួរឱ្យរំភើប។ បង្ហាញព័ត៌មានក្រាហ្វិក (ក្រាហ្វិកសាមញ្ញ គំនូសតាង តារាង និងរូបភាព) នៅលើស្លាយធ្វើបទបង្ហាញ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្ញើឯកសារយោង និងវិធីសាស្រ្តជាមុនដើម្បីឱ្យសិស្សអាចប្រើវាជាទម្រង់បោះពុម្ព។ ហើយ​សំខាន់​បំផុត​នោះ វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​បង្ហាញ​ព័ត៌មាន​គួរតែ​ផ្លាស់ប្តូរ​ជា​ប្រចាំ ដើម្បី​កុំ​ឲ្យ​អ្នក​ស្តាប់​មាន​ពេល​ធុញទ្រាន់។

3. ការសន្ទនាអន្តរកម្ម

ចូលរួមជាមួយទស្សនិកជនក្នុងការសន្ទនា ធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់ចូលរួមយ៉ាងសកម្មនៃសិក្ខាសាលាលើបណ្តាញ។ សួរសំណួរ ធ្វើឱ្យពួកគេគិត ផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេបញ្ចប់គំនិតរបស់ពួកគេដោយខ្លួនឯង។ វិធីដ៏ល្អមួយគឺផ្តល់ជូនដើម្បីចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិ ឬការធ្វើតេស្ត។ បច្ចេកទេសបែបនេះអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងការលេងបាល់ទះ។ ប្រសិនបើអ្នករក្សាបាល់នៅក្នុងដៃរបស់អ្នកដោយមិនបញ្ជូនបាល់ទៅនរណាម្នាក់ នោះអ្នកលេងផ្សេងទៀតនឹងបាត់បង់ចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងហ្គេម។ ដូច្នេះហើយ អ្នកនឹងជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកស្តាប់ជានិច្ចចំពោះសុន្ទរកថារបស់អ្នក ធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់មានជីវិត ធ្វើឱ្យការពិភាក្សាលើបណ្តាញមានអន្តរកម្ម ហើយសំខាន់បំផុតគឺទទួលបានការឆ្លើយតប។ លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត សំណួរ​លើក​កម្ពស់​ការ​បញ្ចុះ​បញ្ចូល។ ប្រសិនបើគេគិតទុកជាមុន ហើយដាក់ចូល ទម្រង់ត្រឹមត្រូវ។ទស្សនិកជននឹងធ្វើតាមការណែនាំជាឯកច្ឆ័ន្ទដែលវាគ្មិនមានបំណង។

4. ការលេងសើចជាមធ្យោបាយរក្សាការចាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជន

ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាទស្សនិកជនពិតជាអផ្សុក សូមព្យាយាមធ្វើឱ្យសុន្ទរកថារបស់អ្នកមានភាពរស់រវើកជាមួយនឹងការលេងសើច។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចប្រាប់រឿងកំប្លែងឬ រឿងកំប្លែងហើយដោយហេតុនេះ បន្ធូរបន្ថយអ្នកស្តាប់របស់អ្នក ផ្តល់ឱ្យសិក្ខាសាលាគេហទំព័រនូវតួអក្សរក្រៅផ្លូវការ និងបង្កើតការជឿទុកចិត្ត។ វាត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងក្នុងការប្រើរឿងមិនសមរម្យ បណ្តាសា និងឃ្លាមិនច្បាស់លាស់ - ទាំងអស់នេះនឹងធ្វើឱ្យខូចអាកប្បកិរិយារបស់ទស្សនិកជនចំពោះការសម្តែងរបស់អ្នក។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ផងដែរដើម្បីសាកល្បងរឿងកំប្លែងរបស់អ្នកនៅលើមិត្តភក្តិនិងអ្នកស្គាល់ជាមុន។ ជាទូទៅ មានលក្ខណៈពិសេសគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយក្នុងការនិយាយរឿងកំប្លែង - គ្រាដែលអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់សើចត្រូវបានកត់ត្រាទុកក្នុងការចងចាំបានល្អ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការផ្អាកបែបកំប្លែងមួយចំនួនរបស់អ្នកបង្ហាត់បង្រៀនដែលទទួលបានជោគជ័យមិនមានទីតាំងនៅកន្លែងណាមួយដោយចៃដន្យនោះទេ - អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានគ្រោងទុកជាមុន។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែកន្លែងនេះនៅក្នុងរបាយការណ៍របស់ពួកគេគឺជាគន្លឹះ ហើយពួកគេត្រូវការវាដើម្បីកត់ត្រាទុកក្នុងការចងចាំ ដែលអាចសម្រេចបានតាមរយៈការសើចដែលបណ្តាលមកពីរឿងកំប្លែង។ ឥទ្ធិពលទ្វេរដង៖ ទាំងការទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ និងការធានាថាព័ត៌មានត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងការចងចាំ។

5. សម្រាក

ការផ្អាកដ៏មានអត្ថន័យគឺជាបច្ចេកទេសមូលដ្ឋានដ៏រឹងមាំ និងមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់បង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយទស្សនិកជន ដែលនឹងសមឥតខ្ចោះទៅនឹងការនិយាយតាមអ៊ីនធឺណិតណាមួយ។ ជាធម្មតាវាត្រូវបានគេប្រើនៅដើមសុន្ទរកថា នៅពេលដែលអ្នកនិយាយចង់បញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃព័ត៌មានជាបន្តបន្ទាប់ ហើយភ្លាមៗបន្ទាប់ពី ឃ្លាសំខាន់ៗដើម្បីឱ្យអ្នកស្តាប់អាចគិតអំពី និង "ទំពារ" សម្ភារៈដែលពួកគេឮ។ វាគឺជាការផ្អាកមួយដែលទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ ប្រមូលផ្តុំអ្នកស្តាប់លើបញ្ហាជាក់លាក់ និងផ្តល់ឱកាសដើម្បីសម្រាកមុនពេលលំហូរព័ត៌មានថ្មី។

6. ការបង្កហេតុ

ម៉េចអត់?! សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ​វា​ជា​ឧបករណ៍​ដ៏​មាន​ឥទ្ធិពល និង​ប្រើ​ជា​ញឹក​ញាប់​ដោយ​វាគ្មិន ដែល​ធានា​ថា​ទាក់​ទាញ​ចំណាប់​អារម្មណ៍​ទស្សនិកជន។ នៅទីនេះ ការគិតបែប stereotypical ត្រូវបានបិទ ហើយឥទ្ធិពលនៃការលើកទឹកចិត្តត្រូវបានបើក។ កុំខ្លាចក្នុងការទាញយកប្រតិកម្មភ្លាមៗ ប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេលខ្លីពីអ្នកស្តាប់របស់អ្នកដែលមិនយល់ស្របនឹងព័ត៌មានដែលត្រូវបានបង្ហាញ។ នាងដូចជាធុងនៃកម្លាំង ទឹក​ត្រជាក់នៅលើក្បាល ជំរុញសកម្មភាពខួរក្បាល ធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់រំភើប និងចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការនៃការពិភាក្សាអំពីបញ្ហានេះរហូតដល់អតិបរមា។

7. ធាតុនៃការភ្ញាក់ផ្អើល

មនុស្សម្នាក់តែងតែ "ប្រកាន់ខ្ជាប់" នូវអ្វីដែលថ្មីដែលមិនស្គាល់គាត់។ កុំធ្វេសប្រហែសឱកាសដើម្បី "ផ្តល់ឱ្យ" អ្នកស្តាប់របស់អ្នកថ្មី។ ព័ត៌មានគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍(ការសិក្សាមិនច្បាស់ ទិន្នន័យថ្មី មតិអ្នកជំនាញ)។ បច្ចេកទេសដូចជាការបកស្រាយដើមនៃការពិតដែលគេស្គាល់ ការពិភាក្សាអំពីគំនិតច្នៃប្រឌិត និងការវិភាគរួមនៃបញ្ហានឹងដំណើរការល្អនៅទីនេះ។ សូមឱ្យវាជាធាតុផ្សំនៃការភ្ញាក់ផ្អើលដែលជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជន។ ចាំ! ប្រសិនបើ webinar មិនមានអ្វីថ្មីទេ វាមិនត្រឹមតែធ្លាក់លើត្រចៀកថ្លង់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់មានអារម្មណ៍ធុញ ធុញថប់ និងថែមទាំងខឹងទៀតផង។

ដើម្បី "ចាប់" ទស្សនិកជនឱ្យបានត្រឹមត្រូវតាមរយៈការបំផុសគំនិត វាជាការចាំបាច់ដំបូងដើម្បីបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពមិនច្បាស់លាស់ជាវិជ្ជមាន។ តែ! វានឹងកាន់តែលំបាកក្នុងការថែរក្សាចំណាប់អារម្មណ៍នេះពេញមួយវគ្គសិក្ខាសាលា។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកនឹងត្រូវផ្តល់ឱ្យអ្នកស្តាប់នូវអារម្មណ៍រំជួលចិត្ត ខណៈពេលដែលបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិត និងព័ត៌មានថ្មីៗជាទៀងទាត់។ ទស្សនិកជនត្រូវមានអារម្មណ៍ដូចជារឿងដែលអ្នកកំពុងប្រាប់ មិនថាក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាល ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬបទបង្ហាញកំពុងដល់ទីបញ្ចប់ បើទោះបីជាពួកគេដឹងដោយវិចារណញាណថាវានឹងបញ្ចប់ដោយរបៀបណាក៏ដោយ។ អ្នកត្រូវតែបន្ថែមអ្វីដែលថ្មីជានិច្ច។ ការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារដ៏ល្អមួយគឺដើម្បីប្រកាសនៅដើមដំបូងអំពីអំណោយ ឬការភ្ញាក់ផ្អើលដែលរង់ចាំអ្នកគ្រប់គ្នាដែលស្តាប់ការសិក្ខាសាលាលើបណ្តាញរហូតដល់ទីបញ្ចប់។ នៅពេលដែលសុន្ទរកថារបស់អ្នករីកចម្រើន អ្នកអាចផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទស្សនាជាទៀងទាត់ទៅលើតម្លៃ និងអត្ថប្រយោជន៍នៃអំណោយ។ បច្ចេកទេសនេះនឹងជំរុញទឹកចិត្តទស្សនិកជន និងធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍។

នៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទនេះ ខ្ញុំចង់និយាយថា អ្នកគួរតែ "ឆេះ" ជាមួយនឹងប្រធានបទដែលនឹងត្រូវបានប្រកាសនៅក្នុង webinar ។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើ​អ្នក​មិន​បាន​រំជួល​ចិត្ត​ដោយ​ផ្ទាល់​នឹង​អ្វី​ដែល​អ្នក​រៀប​នឹង​ពន្យល់​នោះ តើ​អ្នក​អាច​និយាយ​អំពី​វា​ដោយ​ភាព​ក្លៀវក្លា​និង​ចំណង់​ដោយ​របៀប​ណា? ស្វែងរកពេលវេលាដ៏រំជួលចិត្តនៅក្នុងប្រធានបទ - ហើយពឹងផ្អែកលើពួកគេ បង្វែរវាទៅជា "អន្ទាក់ការយកចិត្តទុកដាក់" ។ ប្រើពួកវាដើម្បីធ្វើឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ទាក់ទាញ រំភើប និងរីករាយអ្នកស្តាប់របស់អ្នក។

ហើយ​ត្រូវ​ចាំ​ថា ទស្សនិកជន​មិន​មែន​ជា​ក្រុម​នៃ​មនុស្ស​ទុច្ចរិត​ដែល​សង្ស័យ​នោះ​ទេ។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលចង់ទទួលបានចំណេះដឹង បទពិសោធន៍ និងជំនាញថ្មីៗនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានផាសុកភាពសម្រាប់ពួកគេ។ អ្វី​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ការ​គឺ​ដើម្បី​ទទួល​បាន​ការ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​និង​ការ​ស្រឡាញ់​របស់​ពួក​គេ​។ បច្ចេកទេសដែលបានពិពណ៌នាខាងលើដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកស្តាប់នឹងជួយអ្នកប្រែក្លាយអ្នកស្តាប់របស់អ្នកទៅជាមិត្តភក្តិដែលនឹងឆ្លើយតបមកអ្នកដោយសេចក្តីសប្បុរស ចំណាប់អារម្មណ៍ និងការដឹងគុណ។ ហើយអ្នកនឹងរីករាយជាមួយបរិយាកាសដែលគ្រប់គ្រងក្នុងអំឡុងពេល webinars របស់អ្នក។

P.S. អ្នកអាចមើលការថតពេញលេញនៃថ្នាក់មេ

ខ្ញុំជឿថា ដោយមានជំនួយពីមាតិកាដែលមានគុណភាពខ្ពស់ អ្នកអាចវ៉ាដាច់ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក ទទួលបានការជឿទុកចិត្តពីអ្នកអាន ហើយប្រែក្លាយគាត់ទៅជាអតិថិជនដែលដឹងគុណ។

ពាក្យពីរបីអំពីសៀវភៅឆ្លាតវៃ

ទស្សនៈរបស់អ្នកត្រួសត្រាយទីផ្សារ Dale Carnegie និង Robert Cialdini ខុសគ្នា ប៉ុន្តែជាទូទៅ ការងាររបស់ពួកគេគឺផ្តោតលើរឿងដូចគ្នា។ ពួកគេគឺជាមនុស្សដំបូងគេដែលពិពណ៌នាអំពីអ្វីមួយដែលយើងទាំងអស់គ្នាយល់ ប៉ុន្តែមិនអាចពន្យល់បានទេ។

ខ្ញុំគិតថាមនុស្សជាច្រើននឹងយល់ស្របថាមនុស្សមួយចំនួនមានជំនាញក្នុងសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ យើងធ្វើតាមបុគ្គលិកលក្ខណៈបែបនេះ ទិញផលិតផលរបស់គេ បោះឆ្នោតឱ្យគេ ដោយមិនដឹងមូលហេតុ។ Carnegie និង Cialdini បានគ្រប់គ្រងដើម្បីស្វែងរកអាថ៌កំបាំងនៃផលប៉ះពាល់ និងពន្យល់ ចំណុចវិទ្យាសាស្ត្រការមើលឃើញ អ្វីដែលកម្លាំងមើលមិនឃើញផ្តល់ឱ្យមនុស្សបែបនេះនូវសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល។

បញ្ហាជាមួយអ្នកទីផ្សារជាច្រើនគឺថា បន្ទាប់ពីអានសៀវភៅឆ្លាតវៃ ពួកគេសង្ឃឹមថានឹងក្លាយទៅជាមហាសេដ្ឋីក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បើគ្មានការអត់ធ្មត់ និងគោរពបច្ចេកទេសដែលបានរៀនក្នុងការអនុវត្តទេ ក្តីសុបិន្តរបស់ពួកគេគឺឥតប្រយោជន៍។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តចំពោះបុគ្គលិកអាជីវកម្មព្រឹត្តិការណ៍។

ប្រសិនបើគោលដៅមិនពេញចិត្តនឹងព្រឹត្តិការណ៍នោះ គាត់ទំនងជាមិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការមកជប់លៀងរបស់អ្នកនៅពេលបន្ទាប់ទេ។ នេះគឺជាច្បាប់មូលដ្ឋាននៃការដំណើរការអាជីវកម្មណាមួយ។

ព្រឹត្តិការណ៍- ចំណាំទៅអ្នកគ្រប់គ្រង

ជាអកុសល អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ជាច្រើនជឿជាក់យ៉ាងមុតមាំថាចំណេះដឹងនៃទីផ្សារមានប្រយោជន៍តែនៅដំណាក់កាលនៃការរៀបចំសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ នេះជាការយល់ខុសដ៏ធំមួយ! អ្នកនឹងត្រូវការសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទីផ្សារប្រកបដោយសមត្ថភាពនៅដំណាក់កាលរៀបចំ អំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍ដោយខ្លួនឯង និងបន្ទាប់ពីវា។

ផ្នែកខ្ញុំខាណេហ្គី

អារម្មណ៍នៃតម្លៃខ្លួនឯង

ទ្រឹស្តីដ៏ល្បីល្បាញបំផុតមួយរបស់ Dale Carnegie គឺផ្អែកលើតម្រូវការរបស់មនុស្សសម្រាប់ការទទួលស្គាល់ និងការគោរព។ រាល់សកម្មភាពដែលយើងធ្វើត្រូវការការយល់ព្រម។

ដូច្នេះ ជំហានដំបូងដើម្បីឈ្នះទស្សនិកជន គឺធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់។ ទោះបីជាការពិតដែលថាច្បាប់នេះបានក្លាយជាប្រភេទនៃ cliché នៅក្នុងពិភពអាជីវកម្ម, មានមនុស្សតិចណាស់ដែលគ្រប់គ្រងដើម្បីអនុវត្តវាបានត្រឹមត្រូវ។

មានវិធីជាច្រើនដើម្បីបង្ហាញភ្ញៀវរបស់អ្នកថាតើពួកគេមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណា។ ដំបូងអ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើសេវាកម្មអតិថិជនប្រកបដោយគុណភាព។ ជារឿយៗអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍រំលងសេវាកម្មដោយភ្លេចថាវាមានតួនាទីសំខាន់អ្វីខ្លះ។

ចូរយើងគិតអំពីអ្វីដែលយើងត្រូវធ្វើ ដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកទស្សនាដែលមានសក្តានុពល ឬដែលមានស្រាប់មានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងត្រូវបានប្រព្រឹត្តដោយការគោរព៖

• ថែរក្សាសេវាកម្មអតិថិជននៅក្នុងបណ្តាញសង្គមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ឆ្លើយគ្រប់សំណួរឱ្យបានរហ័ស និងចំគោលដៅ។
• អនុញ្ញាតឱ្យទស្សនិកជនរបស់អ្នកផ្ញើអ៊ីមែលជាមួយនឹងសំណួរ និងការផ្ដល់យោបល់។ ឆ្លើយតបទៅអ៊ីមែលឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើបាន ដោយប្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗតាមឈ្មោះ។
• បង្វឹកបុគ្គលិកឱ្យប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយគួរសម និងគោរពមុន អំឡុងពេល និងក្រោយព្រឹត្តិការណ៍។

តម្រូវការទស្សនិកជន

ជាញឹកញាប់ ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នករៀបចំគឺផ្តោតលើតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ លើគំនិតអំពីភាពជោគជ័យនាពេលខាងមុខ ប្រាក់ចំណេញ អ្នកឧបត្ថម្ភ ខណៈពេលដែលតម្រូវការរបស់អតិថិជនធ្លាក់ចុះទៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។

ជាការពិតណាស់ គ្រប់ភាគីនៅក្នុងដំណើរការនេះមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នា ប៉ុន្តែសូមគិតអំពីវា៖ តើព្រឹត្តិការណ៍នឹងប្រព្រឹត្តទៅដោយគ្មានអ្នកទស្សនាទេ?

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកណាម្នាក់នឹងទិញសំបុត្រទៅព្រឹត្តិការណ៍របស់អ្នក? តើអ្វីអាចមានឥទ្ធិពលលើជម្រើសរបស់គាត់? ការអប់រំ? បរិស្ថាន? ចំណាប់អារម្មណ៍?

ចូរយើងស្រមៃថាខ្លួនយើងជាអតិថិជន ហើយឆ្លើយសំណួរសាមញ្ញមួយចំនួន៖

• ខ្ញុំចង់ចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍មួយដែលនឹងជួយខ្ញុំ _____
• បន្ទាប់​ពី​បាន​ចូល​រួម​ព្រឹត្តិការណ៍​នេះ ខ្ញុំ​នឹង​ក្លាយ​ជា​ច្រើន​ទៀត _____
• ខ្ញុំចង់ចូលរួមសន្និសីទដែល _____

នៅពេលអ្នកយល់ពីតម្រូវការអតិថិជនរបស់អ្នក អាទិភាពរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

ចំណាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដ

ឧបករណ៍ដ៏សំខាន់ និងមានឥទ្ធិពលបំផុតមួយនៃឥទ្ធិពលយោងទៅតាម Carnegie គឺចំណាប់អារម្មណ៍។

សុំសួរថា តើអ្នកស្គាល់ទស្សនិកជនរបស់អ្នកច្បាស់ទេ? តើអ្នកស្គាល់ឈ្មោះរបស់ពួកគេទេ? តើអ្នកបានប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនរណាម្នាក់ពីសាធារណៈជនហើយឬនៅ? ឬអ្នកមិនមានពេលគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការទំនាក់ទំនង? តើ​អ្នក​ស្ថិត​ក្នុង​ស្ថានភាព​មិន​ឈប់ឈរ ហើយ​មិន​មាន​ពេល​ដើម្បី​និយាយ​ជាមួយ​អតិថិជន​ប៉ុន្មាន​នាទី​ទេ?

ដោយមិនសង្ស័យវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភ្ញៀវគ្រប់រូប។ គ្រាន់តែសម្រាប់គោលបំណងបែបនេះ មានធនធានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលជួយអ្នកស្វែងយល់ច្រើនអំពីមនុស្សដែលទិញសំបុត្រ។

ព័ត៌មានអំពីចំណូលចិត្ត ការអប់រំ ចំណាប់អារម្មណ៍ និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកទស្សនា អាចជួយរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ធំៗបាន។ ព្យាយាមវិភាគមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នក ហើយទាក់ទងបញ្ហានេះដោយភាពធ្ងន់ធ្ងរពេញលេញ។

ការហៅតាមឈ្មោះ

ដោយប្រើសព្វនាម "របស់អ្នក" Userconf សង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃព្រឹត្តិការណ៍សម្រាប់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗ។ ប្រសិនបើសន្និសិទនេះគឺអំពីរបៀបរក្សាអតិថិជន "របស់អ្នក" នោះអ្នកទស្សនាដែលមានសក្តានុពលនឹងពិតជាចាប់អារម្មណ៍លើការផ្តល់ជូននេះ។

ការចង់ដឹងចង់ឃើញ

កាលណាទស្សនិកជននៅតែចង់ដឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខ សំបុត្រកាន់តែច្រើននឹងត្រូវលក់អស់។

កុំពន្យាពេលភ្ញាក់ផ្អើល! ទីបំផុត ការចង់ដឹងចង់ឃើញរបស់អតិថិជនត្រូវតែពេញចិត្ត ហើយនេះត្រូវធ្វើក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។

មេនៃការបង្កើតភាពទាក់ទាញគឺក្រុមហ៊ុន SecretCinema ។ ព័ត៌មានអំពីទីកន្លែង និងពេលវេលានៃកម្មវិធីបន្ទាប់ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងភាពជឿជាក់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងបំផុតរហូតដល់នាទីចុងក្រោយ ដែលជំរុញឱ្យមានការចង់ដឹងចង់ឃើញពីទស្សនិកជន។

កម្រងសំណួរ

អ្នករៀបចំចូលចិត្តបំផ្ទុះអ្នកទស្សនាជាមួយនឹងការស្ទង់មតិ និងកម្រងសំណួរបន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍នេះផ្ទាល់។ ពេល​ខ្លះ​វា​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ទស្សនា​ខឹង​ជា​ពិសេស​ប្រសិន​បើ​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​នៃ​ព្រឹត្តិការណ៍​នេះ​មិន​សូវ​ល្អ។

សាកល្បងផ្តល់ការស្ទង់មតិភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទិញសំបុត្រ។ យោងតាមការស្រាវជ្រាវ នេះជួយបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ នេះបង្ហាញពីការគោរពចំពោះបុគ្គល និងជម្រើសរបស់ពួកគេ ដោយជំរុញឱ្យមានទំនុកចិត្តថាព្រឹត្តិការណ៍នឹងប្រព្រឹត្តទៅយ៉ាងពិតប្រាកដដូចដែលពួកគេរំពឹងទុក។

ហួសហេតុ

អតិថិជនធុញទ្រាន់នឹងការលឺថា "អាចទុកចិត្តបាន" "ឥតគិតថ្លៃ" ឬ "ទិញឥឡូវនេះ!" ពាក្យ​ស្លោក​ដែល​អផ្សុក​បាន​ក្លាយ​ជា​រឿង​គួរ​ឱ្យ​ធុញ​រហូត​លែង​ទាក់ទាញ​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​ពី​សាធារណជន​ទៀត​ហើយ។ ផ្ទុយទៅវិញ បង្ហាញភាពដើមរបស់អ្នក។ ហួសហេតុ! វាមិនមែនសម្រាប់អ្វីនោះទេ ដែលសៀវភៅនេះ និពន្ធដោយ គ្រូផ្នែកទីផ្សារ Seth Godin ត្រូវបានគេហៅថា "Purple Cow" - ទីផ្សារអាចមានភាពអស្ចារ្យ។

ចិត្តវិទ្យាបញ្ច្រាស

ចិត្តវិទ្យាបញ្ច្រាស (ឬបញ្ច្រាស) គឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អសម្រាប់រៀបចំមនុស្សគ្រប់វ័យ និងស្ថានភាពណាមួយ។ វាដំណើរការលើគោលការណ៍៖ «ប្រាប់មនុស្សម្នាក់ពីអ្វីដែលគាត់មិនគួរធ្វើ នោះគាត់នឹងរីករាយនឹងធ្វើវា»។

ចូរសន្មតថាកម្រងសំណួរមានសំណួរ "តើអ្នកនឹងមកព្រឹត្តិការណ៍របស់យើងទេ?" និងជម្រើសចម្លើយ៖

ចែករំលែក

មានស្ថានភាពនៅពេលដែលយើងត្រូវបានគេប្រាប់ភ្លាមៗថាយើងត្រូវនិយាយពាក្យពីរបីនៅចំពោះមុខទស្សនិកជនបន្ទាប់ពីមួយរយៈ។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ យើងភាគច្រើនចាប់ផ្តើមវង្វេង ឆាប់ខឹង និងភ័យខ្លះ ព្រោះមិនមែនគ្រប់គ្នាអាចយកឈ្នះលើទស្សនិកជនបានទេ។ ក្នុង​ករណី​នេះ អ្នក​រាល់​គ្នា​ទទួល​បាន​អារម្មណ៍​ថា​ខ្លួន​មិន​បាន​រៀន​ក្រដាស​ប្រឡង។

មិនថាអ្នកនិយាយថាអ្នកមិនបានត្រៀមខ្លួនទាំងស្រុងសម្រាប់រឿងនេះប៉ុណ្ណាក៏ដោយ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើវា ទោះបីជាការភ័យខ្លាចដែលកាន់កាប់មនុស្សម្នាក់នៅពេលនេះស្ទើរតែស្មើនឹងការភ័យខ្លាចនៃការស្លាប់ក៏ដោយ (នេះគឺជាការពិតដែលត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយស្ថិតិ)។ ជាញឹកញាប់ណាស់ អារម្មណ៍នេះកើតឡើងកំឡុងពេលថ្លែងសុន្ទរកថានៅឯសន្និសិទ ឬសូម្បីតែនំបុ័ងអាំងនៅតុបុណ្យ។

ប៉ុន្តែនៅតែ ឱកាសដើម្បីនិយាយនៅចំពោះមុខទស្សនិកជនដ៏ធំគឺជាជំហានដ៏ធំមួយឆ្ពោះទៅមុខក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ ដែលជាមូលហេតុដែលអ្នកមិនគួរភ័យស្លន់ស្លោ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា ហើយចេញពីស្ថានភាពនេះជាអ្នកឈ្នះ។

ដរាបណាអ្នកឮព័ត៌មានអំពីការសម្តែងរបស់អ្នក សូមបញ្ចេញប្រតិកម្មជាវិជ្ជមាន បើទោះបីជាអ្នកខ្លាចក្នុងការសម្តែងក៏ដោយ។ និយាយរបស់អ្នក។ ពាក្យដែលចូលចិត្តដែលមានន័យថា ភាពរីករាយដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន - "អស្ចារ្យ!", "អស្ចារ្យ!", "ត្រជាក់!" និងសូម្បីតែ "Wow!" បន្ទាប់មកជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាអារម្មណ៍នេះសូមចូលទៅជិតបញ្ហានៃការនិយាយ។ មុនពេលអ្នកអាចយកឈ្នះលើទស្សនិកជនរបស់អ្នក អ្នកត្រូវរៀបចំសម្រាប់ការនិយាយរបស់អ្នក។

ជាដំបូង អ្នកនឹងត្រូវរៀបចំសុន្ទរកថារបស់អ្នក ហើយជារឿយៗអ្នកមិនមានពេលដើម្បីធ្វើរឿងនេះទេ។ តាមធម្មជាតិ សុន្ទរកថារបស់អ្នកគួរតែមានការណែនាំ ផ្នែកសំខាន់ និងវគ្គបញ្ចប់ ហើយផ្នែកនីមួយៗគួរតែត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ ហើយជាការពិតណាស់ ទស្សនិកជនអាចយល់បាន។

អ្នកអាចឈ្នះទស្សនិកជនដោយបំបែកគំរូធម្មតា ឬដោយមនុស្សភ្ញាក់ផ្អើល។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចប្រើរឿងកំប្លែងណែនាំតូចមួយ ឬយ៉ាងហោចណាស់រឿងខ្លីមួយលើប្រធានបទ។ រឿងចំបងគឺដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកស្តាប់របស់អ្នក។

បើ​អ្នក​ស្តាប់​មិន​សូវ​មាន​សំឡេង​ទេ សូម​នៅ​ស្ងៀម ហើយ​ទុក​ឲ្យ​គេ​ស្ងប់​បន្តិច នេះ​ជា​បច្ចេកទេស​បង្រៀន​ចាស់​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​សូម្បី​តែ​សម័យ​នេះ។ ពេលខ្លះការចាប់ផ្តើមនៃសុន្ទរកថាគឺនឹកឃើញខ្លះៗអំពីបច្ចេកទេសសម្រាប់ការជួបស្ត្រីក្នុងករណីនេះគ្រាន់តែដើរតួជាបុរស (ទោះបីជាអ្នកជាស្ត្រីក៏ដោយ) ព្យាយាមចាប់អារម្មណ៍និងលេចធ្លោ។ យល់ឃើញថាអ្នកស្តាប់របស់អ្នកជាមនុស្សស្រី នោះវានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការចាប់ផ្តើមសុន្ទរកថារបស់អ្នក ហើយបញ្ចប់វាដោយសុវត្ថិភាពផងដែរ។

ពេលកំពុងថ្លែងសុន្ទរកថា សូមព្យាយាមគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក បំភ្លេចពីកង្វល់របស់អ្នក ព្យាយាមនាំកិច្ចប្រជុំឈានដល់ចំណុចកំពូល ហើយកុំភ្លេចអំពីគោលបំណងនៃសុន្ទរកថា។ គោលដៅជាក្បួនគឺតែងតែដូចគ្នា - ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកស្តាប់ឱ្យធ្វើសកម្មភាព។ ជាទូទៅ គោលបំណងនៃការធ្វើបទបង្ហាញគឺដើម្បីលក់សេវាកម្ម ឬផលិតផល ប៉ុន្តែសុន្ទរកថាដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងសន្និសីទទាក់ទាញដៃគូដែលមានសក្តានុពល។

យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យឈ្នះទស្សនិកជនរបស់អ្នក។

នៅពេលដែលយើងត្រូវបានគេជូនដំណឹងភ្លាមៗថាយើងត្រូវនិយាយពាក្យពីរបីនៅចំពោះមុខទស្សនិកជនមួយរយៈក្រោយមក ពួកយើងភាគច្រើនឃើញខ្លួនយើងនៅក្នុងស្ថានភាពដែលគេបំភ្លេចចោលជាយូរមកហើយនៃក្រដាសប្រឡងដែលមិនបានរៀន។

យ៉ាងម៉េច? តើអ្នកនឹងទៅសម្តែងនៅថ្ងៃស្អែកទេ? ខ្ញុំ​មិន​បាន​ត្រៀម​ខ្លួន​ទាំង​ស្រុង ខ្ញុំ​មិន​ដឹង​ត្រូវ​និយាយ​ពី​អ្វី គេ​មិន​ស្តាប់​ខ្ញុំ ខ្ញុំ​នឹង​បង្អាប់​ខ្លួន​ឯង... ជាដើម។ល។ ការភ័យខ្លាចនៃការនិយាយជាសាធារណៈគឺស្ទើរតែស្មើនឹងការភ័យខ្លាចនៃការស្លាប់និងការបាត់បង់។ អ្នកជា​ទី​ស្រលាញ់(នេះ​មិន​មែន​ជា​ពាក្យ​ប្រៀបធៀប​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​ការ​ពិត​ដែល​បាន​ផ្ទៀងផ្ទាត់​តាម​ស្ថិតិ)។ ជាងនេះទៅទៀត អារម្មណ៍ស្រដៀងគ្នានេះកើតឡើងមុនពេលសុន្ទរកថានៅឯសន្និសីទមួយ និងមុនពេលធ្វើនំប៉័ងនៅតុថ្ងៃឈប់សម្រាក។ រឿងចំបងគឺថាភ្នែកទាំងអស់បែរមករកយើងគ្រប់គ្នាឃើញនិងវាយតម្លៃយើង។ ស្តេចស្រាត ហើយសង្គមឃើញ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឱកាសដើម្បីនិយាយនៅចំពោះមុខទស្សនិកជនគឺញឹកញាប់បំផុត។ ឱកាសថ្មី។និង​ការ​អភិវឌ្ឍ​មួយ​ជំហាន​ទៅ​មុខ ដូច្នេះ​កុំ​ភ័យ​ស្លន់​ស្លោ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​ព្យាយាម​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​មួយ​ជំហាន​ម្តង​ៗ ហើយ​ទទួល​បាន​ជ័យ​ជម្នះ។

ដរាបណាអ្នកឮអំពីឱកាសនិយាយ អ្នកត្រូវមានប្រតិកម្មវិជ្ជមាន។ វាសាមញ្ញណាស់សូម្បីតែលើកដំបូងក៏ដោយ។ យើងនិយាយទៅកាន់ខ្លួនយើងនូវពាក្យដែលយើងចូលចិត្ត ដែលមានន័យថា ភាពរីករាយដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបានពីព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខ - "អស្ចារ្យ!", "អស្ចារ្យ!", "ត្រជាក់!" និងសូម្បីតែ "Wow!" នឹង​ធ្វើ។ ហើយនៅពេលអនាគតយើងឈានទៅរកបញ្ហានៃការនិយាយតែជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាអារម្មណ៍នេះ។

ការរៀបចំការនិយាយ- សំណួរដាច់ដោយឡែក ហើយជារឿយៗមិនមានពេលសម្រាប់វាទេ។ ដូច្នេះ យើងនឹងមិនរស់នៅដោយលម្អិតលើសមាសភាពនៃអត្ថបទនេះទេ យើងនឹងកត់សម្គាល់តែសុន្ទរកថានោះ ដូចជាណាមួយ។ បំណែកនៃសិល្បៈជាកម្មវត្ថុនៃច្បាប់នៃសមាសភាព ហើយត្រូវតែមានសេចក្តីផ្តើម ផ្នែកសំខាន់ និងការបញ្ចប់។ ផ្នែកទាំងអស់ត្រូវតែបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ និងអាចយល់បានដល់អ្នកស្តាប់។

ចូរយើងពិចារណាអំពីបញ្ហានៃការរៀបចំរហ័ស។

តាំងពីដើមមក ទស្សនិកជនត្រូវតែឈ្នះ។ តក់ស្លុតប្រសិនបើស្ថានភាពអនុញ្ញាតឬបំបែកលំនាំធម្មតា។ រឿងកំប្លែងដំបូង រឿងខ្លីមួយ (និយមលើប្រធានបទ) ឬការសរសើរគឺសមរម្យសម្រាប់រឿងនេះ។ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីចាប់អារម្មណ៍ទេ បច្ចេកទេស "ពេលខ្ញុំកំពុងធ្វើដំណើរទៅអ្នកនៅទីនេះ..." នឹងធ្វើ។ អ្នកគ្រាន់តែមកជាមួយទិដ្ឋភាពមួយពីជីវិត ហើយនិយាយអ្វីដែលវានាំឱ្យអ្នកទៅដល់ បន្ទាប់មកដោយរលូនចូលទៅក្នុងចរន្តសំខាន់នៃសុន្ទរកថារបស់អ្នក។ ព្រឹត្តិការណ៍អាចជាអ្វីក៏បាន៖ ភ្លៀងធ្លាក់ ក្មេងយំ គ្រោះថ្នាក់បានកើតឡើង។ អ្នកអាចបង្កើតសុន្ទរកថារបស់អ្នកអំពីព្រឹត្តិការណ៍មួយដោយត្រចៀក វានឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នកស្តាប់យល់ច្រឡំនោះទេ ពេលនៃការផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងការពិត និងការទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់មានសារៈសំខាន់។

ឧទាហរណ៍៖ “ពេល​ខ្ញុំ​មក​ទី​នេះ​រក​អ្នក ខ្ញុំ​យឺត​ណាស់ ខ្ញុំ​ភ័យ​ណាស់។ មានឧបទ្ទវហេតុធំមួយនៅខាងមុខ ហើយខ្ញុំគិតថាប្រសិនបើខ្ញុំប្រញាប់ ហើយភ័យជាងនេះ ខ្ញុំប្រហែលជាបានចូលរួមក្នុងវា ជាជាងវាគ្មិននៅក្នុងអ្នកតំណាងបែបនេះ។ ឥឡូវ​នេះ​សូម​និយាយ​អំពី​អ្វី​ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​យើង​ទាំង​អស់​គ្នា​ព្រួយ​បារម្ភ​នោះ​គឺ Large Hadron Collider»។

ដើម្បីធានាថាការណែនាំដ៏មានប្រសិទ្ធភាពរបស់អ្នកមិនខ្ជះខ្ជាយ សូមសម្រេចបានភាពស្ងៀមស្ងាត់។ ប្រើល្បិចគ្រូចាស់ - នៅស្ងៀមមួយនាទី។ ជឿខ្ញុំ ភាពស្ងៀមស្ងាត់មួយនាទីនឹងចាប់ផ្តើមថ្លឹងថ្លែងលើអ្នកទស្សនាលឿនជាងអ្នក ភាគច្រើននឹងនៅស្ងៀម ហើយពួកគេថែមទាំងចាប់ផ្តើមបិទប្រអប់សារ។ យើងអាចចាប់ផ្តើម។

ប្រសិនបើអ្នកកត់សម្គាល់ បច្ចេកទេសសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមសុន្ទរកថាគឺដូចជាបច្ចេកទេសសម្រាប់ការជួបស្ត្រី - ធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍និងលេចធ្លោ។ នេះមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេ។ វាមានប្រយោជន៍ណាស់សម្រាប់អ្នកនិយាយដើម្បីយល់ថាអ្នកស្តាប់ជាមនុស្សស្រី ហើយខ្លួនគាត់ជាបុរស។ លើសពីនេះទៅទៀត ដោយមិនគិតពីស្ថានភាពពិត។ ទស្សនិកជន​រំពឹង​ថា​នឹង​ត្រូវ​បាន​គេ​យក​ទៅ​កន្លែង​ណា​មួយ​ដើម្បី​ឱ្យ​មាន​ការ​ភ្ញាក់​ផ្អើល ការ​ចូលរួម​និង​ការ​សរសើរ។

វាអាចនឹងធ្វើឱ្យអ្នកភ័យបន្តិច ប៉ុន្តែនៅទីបញ្ចប់វានឹងរីករាយ។ វាគ្មិនផ្ទុយទៅវិញគឺជាគោលការណ៍សកម្មដែលជាប្រភពនៃការរំពឹងទុកទាំងអស់របស់ទស្សនិកជន។ សូម្បី​តែ​ចៅហ្វាយនាយ​ក្នុង​សាល ហើយ​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​ក៏​និយាយ​ដែរ សម្រាប់រយៈពេល​នៃ​ការ​និយាយ​គឺ​ដូច្នេះ។

ទាញយកប្រយោជន៍ពីការពិតនេះហើយនាំយកការប្រជុំដ៏ថ្លៃថ្នូដល់ចំណុចកំពូលដែលចាំបាច់សម្រាប់ទាំងពីរ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំគោលបំណងនៃសុន្ទរកថា។ នាងតែងតែនៅម្នាក់ឯង - ដើម្បីលើកទឹកចិត្តសកម្មភាព។ នំបញ្ចុកលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យផឹក និងចូលរួមជាមួយអ្វីដែលកំពុងនិយាយ។ បទបង្ហាញមានគោលបំណងលក់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ សុន្ទរកថានៅឯសន្និសីទទាក់ទាញដៃគូ និងសហការីដែលមានសក្តានុពលមករកអ្នក។ ដូច្នេះប្រសិនបើ សុន្ទរកថាល្អ។នៅទីបំផុតបានរសាត់ទៅឆ្ងាយហើយលង់ទឹកដោយការគោះវ៉ែនតាឬការអបអរសាទរ - អ្នកវាយម្រាមដៃរបស់អ្នកនៅលើមេឃ។ អ្នកត្រូវសម្រេចបាននូវឥទ្ធិពលដែលទស្សនិកជននឹងទន្ទឹងរង់ចាំរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃព្រឹត្តិការណ៍នេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអ្វីដែលអ្នកបានបញ្ចេញយ៉ាងរំជើបរំជួល។

អនុសាសន៍ទាំងនេះគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរៀបចំយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងជោគជ័យសម្រាប់សុន្ទរកថា។ វានៅសល់ដើម្បីបន្ថែមថាការងារណាមួយតម្រូវឱ្យមានការបណ្តុះបណ្តាល។ ផ្តល់ឱ្យខ្លួនអ្នកឱ្យបានញឹកញាប់ជាងមុន។ ប្រសិនបើអ្នកទៅពិធីមង្គលការអ្នកមាននំបុ័ងពីរ។ - បី។ តុមូល- ជម្រើសដ៏ល្អសម្រាប់ការហាត់ប្រាណរបស់អ្នក; វាល្អបំផុតប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកសម្របសម្រួល។ ល​ល។ សូមឱ្យសុន្ទរកថារបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរពិភពលោក។