ទំនាក់ទំនងរវាងបងប្អូនស្រីទាំងពីរអាចហៅថាអន្តរបុគ្គល។ គំនិតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ប្រភេទ និងលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ភាគីទាំងពីរនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

មនុស្សម្នាក់នៅក្នុងជីវិតរបស់គាត់គឺជាសមាជិកនៃក្រុមសង្គមផ្សេងៗ។ ក្រុមបែបនេះអាចជាគ្រួសារ ក្រុមអប់រំ។ សមូហភាពការងារក្រុមហ៊ុនមិត្តភាព។ល។ ប្រភេទនៃក្រុមក៏កំណត់ពីវត្តមាននៃទំនាក់ទំនងសង្គមជាក់លាក់ផងដែរ។

អាស្រ័យ វិស័យសង្គមដែលជាកន្លែងដែលទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានដឹង A.N. Sukhov, A. A. Derkach បែងចែក: ឧស្សាហកម្ម ប្រចាំថ្ងៃ សេដ្ឋកិច្ច ច្បាប់ សីលធម៌ នយោបាយ សាសនា សោភ័ណភាព និងទំនាក់ទំនងមនុស្សផ្សេងទៀត។

1. ទំនាក់ទំនងឧស្សាហកម្ម- អភិវឌ្ឍរវាងនិយោជិតនៃអង្គការនៅពេលដោះស្រាយបញ្ហាផលិតកម្ម ការអប់រំ សេដ្ឋកិច្ច ប្រចាំថ្ងៃ និងបញ្ហាផ្សេងៗទៀត ហើយបង្កប់នូវច្បាប់ថេរនៃអាកប្បកិរិយារបស់និយោជិតក្នុងការទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ទំនាក់ទំនងទាំងនេះត្រូវបានចែករំលែក៖

បញ្ឈរ - រវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់;

ផ្ដេក - ទំនាក់ទំនងរវាងនិយោជិតដែលមានឋានៈដូចគ្នា;

នៅលើអង្កត់ទ្រូង - ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនៃអង្គភាពផលិតកម្មមួយនិងនិយោជិតធម្មតារបស់មួយផ្សេងទៀត។

2. ទំនាក់ទំនងគ្រួសារ- អភិវឌ្ឍក្រៅការងារ វិស្សមកាល និងនៅផ្ទះ។

3. ទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ច - ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងវិស័យផលិតកម្ម កម្មសិទ្ធិ និងការប្រើប្រាស់ ដែលជាទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផលសម្ភារៈ និងខាងវិញ្ញាណ។ នៅទីនេះមនុស្សម្នាក់ដើរតួនាទីពីរដែលទាក់ទងគ្នា - អ្នកលក់និងអ្នកទិញ។

4. ទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់ - ត្រូវបានជួសជុលដោយច្បាប់។ ពួកគេបង្កើតរង្វាស់នៃសេរីភាពបុគ្គលជាកម្មវត្ថុនៃផលិតកម្ម សេដ្ឋកិច្ច នយោបាយ និងទំនាក់ទំនងសង្គមផ្សេងទៀត។ ទំនាក់ទំនងទាំងនេះ ដោយផ្អែកលើច្បាប់នីតិបញ្ញត្តិ មានបន្ទុកខាងសីលធម៌ដ៏ធំធេង។

5. ទំនាក់ទំនងសីលធម៌ - ត្រូវបានគេដាក់បញ្ចូលក្នុងពិធីសាសនា ទំនៀមទម្លាប់ ទំនៀមទម្លាប់ និងទម្រង់ផ្សេងៗទៀតនៃការរៀបចំជីវិតរបស់មនុស្ស។ ទម្រង់ទាំងនេះមានបទដ្ឋានសីលធម៌នៃឥរិយាបទនៅកម្រិតនៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលដែលមានស្រាប់ ដែលកើតចេញពីការយល់ដឹងអំពីខ្លួនឯងខាងសីលធម៌នៃសហគមន៍ជាក់លាក់នៃមនុស្ស។

6. ទំនាក់ទំនងសាសនា ឆ្លុះបញ្ចាំងពីអន្តរកម្មរបស់មនុស្សដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្រោមឥទិ្ធពលនៃជំនឿ និងសាសនា ដែលជាលក្ខណៈនៃសង្គម ឬក្រុមសង្គម។ ទំនាក់ទំនងទាំងនេះរីកចម្រើនពីតម្រូវការរបស់មនុស្សសម្រាប់ចំណេះដឹងខ្លួនឯង និងការកែលម្អខ្លួនឯង ពីស្មារតីនៃអត្ថន័យខ្ពស់បំផុតនៃអត្ថិភាព ការយល់អំពីទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សជាមួយ cosmos និងការពន្យល់អំពីបាតុភូតអាថ៌កំបាំងដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនគេធ្វើការវិភាគតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រធម្មជាតិ។ នៅក្នុងទំនាក់ទំនងទាំងនេះ គោលការណ៍មិនសមហេតុផលនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងផ្លូវចិត្តនៃការពិត ដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍ វិចារណញាណ និងជំនឿ គ្របដណ្តប់លើ។

7. ទំនាក់ទំនងនយោបាយ កណ្តាលជុំវិញបញ្ហាថាមពល។ ក្រោយមកទៀតនាំទៅរកការត្រួតត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តនៃអ្នកដែលកាន់កាប់វា និងអ្នកក្រោមបង្គាប់នៃអ្នកដែលខ្វះខាត។ អំណាចដែលមានបំណងរៀបចំទំនាក់ទំនងសង្គមត្រូវបានសម្រេចក្នុងទម្រង់នៃមុខងារដឹកនាំនៅក្នុងសហគមន៍របស់មនុស្ស។ ការរំលាយចោលរបស់វា ក៏ដូចជាអវត្តមានទាំងស្រុងរបស់វា គឺមានគ្រោះថ្នាក់ដល់ជីវភាពរស់នៅរបស់សហគមន៍។

8. ទំនាក់ទំនងសាភ័ណភ្ព កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃភាពទាក់ទាញខាងអារម្មណ៍ និងផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក និងការឆ្លុះបញ្ចាំងពីសោភ័ណភាពនៃវត្ថុសម្ភារៈនៃពិភពខាងក្រៅ។ ទំនាក់ទំនងទាំងនេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពប្រែប្រួលប្រធានបទដ៏អស្ចារ្យ។

ត្រូវបានសម្គាល់ផងដែរ។ ផ្លូវការ(ផ្លូវការ)និង ក្រៅផ្លូវការ(មិនផ្លូវការ)ទំនាក់ទំនង.

1.ផ្លូវការ(ផ្លូវការ)ទំនាក់ទំនង- ទំនាក់ទំនងដែលបានផ្តល់ឱ្យតាមបទដ្ឋានដែលមាននៅក្នុងឯកសារផ្លូវការ;

2.ក្រៅផ្លូវការ(មិនផ្លូវការ)ទំនាក់ទំនង- ទំនាក់ទំនងដែលពិតជាអភិវឌ្ឍនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស និងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងចំណូលចិត្ត ចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្ត ការវាយតម្លៃគ្នាទៅវិញទៅមក សិទ្ធិអំណាច។ល។

V.G. Krysko, គំនួសពណ៌ ប្រភេទខាងក្រោមទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖ ទំនាក់ទំនងអ្នកស្គាល់គ្នា រួសរាយរាក់ទាក់ រួសរាយរាក់ទាក់ ស្នេហា អាពាហ៍ពិពាហ៍ គ្រួសារ ទំនាក់ទំនងបំផ្លិចបំផ្លាញ។ ការចាត់ថ្នាក់នេះគឺផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាច្រើន៖ ជម្រៅនៃទំនាក់ទំនង កម្រិតនៃការជ្រើសរើសក្នុងការជ្រើសរើសដៃគូ មុខងារនៃទំនាក់ទំនង។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺផ្អែកលើ បទពិសោធន៍អារម្មណ៍. ដូចដែលត្រូវបានគេស្គាល់ពីវគ្គសិក្សានៃចិត្តវិទ្យាទូទៅពួកគេអាចជា វិជ្ជមាន, អវិជ្ជមាននិង អព្យាក្រឹត. អាស្រ័យហេតុនេះ ប្រសិនបើយើងយកទម្រង់នៃបទពិសោធន៍អារម្មណ៍ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ចាត់ថ្នាក់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនោះ យើងអាចនិយាយអំពី វិជ្ជមាន, អវិជ្ជមាននិង ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលអព្យាក្រឹត.

1. ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលវិជ្ជមាន ("ជួបមនុស្ស").

ស្នេហា - ប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលស្មុគស្មាញបំផុត បង្ហាញក្នុងកម្រិតខ្ពស់នៃអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានខាងអារម្មណ៍ចំពោះវត្ថុដែលលេចធ្លោក្នុងចំណោមអ្នកដទៃ ហើយត្រូវបានដាក់នៅចំកណ្តាលនៃផលប្រយោជន៍ជីវិតរបស់ប្រធានបទ។ សេចក្តីស្រឡាញ់អាចបង្ហាញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ទាក់ទងនឹងមនុស្សម្នាក់ទៀតជាវត្ថុនៃតម្រូវការផ្លូវភេទ (បុរសឬស្ត្រី) និងតម្រូវការមិនផ្លូវភេទ (សេចក្តីស្រឡាញ់ចំពោះឪពុកម្តាយ កូន សមាជិកគ្រួសារផ្សេងទៀត) ទៅជាវត្ថុ និងគំនិតដែលគ្មានជីវិត (ទីក្រុង មាតុភូមិ សិល្បៈ។ល។ .);

ជិត- ប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលរវាងមនុស្សពីរនាក់ដែលបង្ហាញក្នុងអាកប្បកិរិយាសម្របខ្លួនទៅវិញទៅមកក្នុងគោលបំណងសម្រេចបាននូវការពេញចិត្តទៅវិញទៅមក និងអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពនៅក្នុងមុខតំណែងរបស់ពួកគេ។

មិត្តភាព- ទាំងនេះគឺជាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលជ្រើសរើសដោយស្ថិរភាព កំណត់ដោយការស្រលាញ់គ្នាទៅវិញទៅមកនៃអ្នកចូលរួម បំណងប្រាថ្នាចង់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត ការរំពឹងទុកទៅវិញទៅមកនៃអារម្មណ៍ទៅវិញទៅមក និងចំណូលចិត្ត។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើការយល់ដឹងទៅវិញទៅមក ការជឿទុកចិត្តគ្នា ជំនួយទៅវិញទៅមកយ៉ាងសកម្ម ការចាប់អារម្មណ៍ទៅវិញទៅមក ភាពស្មោះត្រង់ និងការមិនអាត្មានិយមនៃអារម្មណ៍។

មិត្តភាព- មិនស្ថិតស្ថេរ មិនស៊ីជម្រៅ ប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងមិត្តភាព។

2. ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលអព្យាក្រឹត ("ពីមនុស្ស").

អូទីស្សឹម(ការផ្តាច់ខ្លួន) - ការដកខ្លួនរបស់បុគ្គលចេញពីទំនាក់ទំនងជាមួយការពិតជុំវិញ និងការជ្រមុជនៅក្នុងពិភពនៃបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ សង្កេតឃើញនៅក្នុងជំងឺផ្លូវចិត្ត (វិកលចរិក) និងនៅក្នុងករណីនៃការប៉ះទង្គិចផ្លូវចិត្តធ្ងន់ធ្ងរជាមួយនឹងផ្លូវចិត្តធម្មតាមួយ;

ព្រងើយកណ្តើយ- ទម្រង់នៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញពីការខកខានក្នុងការផ្តល់ជំនួយដល់ជនរងគ្រោះ និងអ្នកដែលត្រូវការជំនួយ។ អាស្រ័យលើកត្តាដូចជា៖

“ឥទ្ធិពលសាក្សី” – ជំនួយត្រូវបានផ្តល់តិចជាញឹកញាប់នៅក្នុងវត្តមានសាក្សី។

ភាពមិនប្រាកដប្រជានៃស្ថានភាព;

ភាពមិនច្បាស់ផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយជនរងគ្រោះ;

ផ្ទាល់ខ្លួន ឋានៈជាចម្បង លក្ខណៈរបស់ជនរងគ្រោះ - មនុស្សដែលមានឋានៈខ្ពស់ទទួលបានជំនួយលឿនជាង។

ស្ថានភាពអារម្មណ៍ដូចជាកំហឹង កំហឹង កំហឹង ការភ័យខ្លាច ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត ភាពសោកសៅ រំខានដល់ការយល់ចិត្ត និងការជួយ។

បុគ្គលិកលក្ខណៈ។

អនុលោមភាព - ទម្រង់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដែលបង្ហាញដោយកិច្ចព្រមព្រៀង និងការផ្សះផ្សា។

ភាពអាត្មានិយម- ទម្រង់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងបំណងបំពេញសេចក្តីត្រូវការរបស់បុគ្គលម្នាក់ដោយការចំណាយរបស់អ្នកដទៃ។

3. ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលអវិជ្ជមាន ("ប្រឆាំងនឹងអ្នកដទៃ").

ភាពអវិជ្ជមាន- នេះគឺជាទម្រង់តែមួយគត់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដែលបង្ហាញនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានដែលមិនមានការលើកទឹកចិត្ត ដែលផ្ទុយពីតម្រូវការ និងការរំពឹងទុក។

មិនចូលចិត្តសម្រាប់អ្នកដទៃ- អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះមនុស្ស ដែលអាចបង្ហាញពីការរើសអើង ការរើសអើងជាតិសាសន៍។ល។

ការស្អប់- ទម្រង់ជាប់លាប់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដែលបង្ហាញនៅក្នុងអារម្មណ៍អវិជ្ជមានសកម្មនៃប្រធានបទ សំដៅលើបាតុភូតដែលផ្ទុយពីតម្រូវការ ជំនឿ និងតម្លៃរបស់គាត់។

ការឈ្លានពាន – ទម្រង់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលបង្ហាញនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាដែលមានបំណងបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់រាងកាយ ឬផ្លូវចិត្ត ការខូចខាតដល់មនុស្ស ឬការបំផ្លិចបំផ្លាញរបស់ពួកគេ។

លើលោកនេះគ្មានមនុស្សបែបនេះទេ ដែលមិនចាំបាច់ទាក់ទងជាមួយមនុស្សប្រភេទនេះទេ។

ហើយវាមិនមានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់ថាតើវាជាទំនាក់ទំនងរវាងប្តីប្រពន្ធឬក្រុម។ តើទំនាក់ទំនងនេះជាមិត្តភាព ឬអាជីវកម្ម? ទំនាក់ទំនងនីមួយៗមានក្បួនដោះស្រាយរៀងៗខ្លួន។

ដើម្បីធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុតទាំងសមត្ថភាពទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក និងសមត្ថភាពរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត វាចាំបាច់ត្រូវយល់ពីរបៀបដែលពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងចិត្តរបស់មនុស្សដែលចាប់ផ្តើមពីកំណើត ក៏ដូចជានៅក្រោមកាលៈទេសៈអ្វីដែលពួកគេអាចផ្លាស់ប្តូរ និងមូលហេតុ។

ដើម្បីកសាងទំនាក់ទំនងល្អ វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីអាចតាមដានពីរបៀបដែលការរើសអើង និងគំរូជាក់លាក់ដែលមាននៅក្នុងវប្បធម៌ តម្រូវការ និងតម្រូវការរបស់សង្គមដែលមនុស្សម្នាក់រស់នៅរារាំង ឬជួយ។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលលេង តួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។ ពួកគេបម្រើជាតំណភ្ជាប់ដែលតភ្ជាប់ ពិភពខាងក្នុងមនុស្សម្នាក់ និងបរិយាកាសសង្គមរបស់គាត់។ ដោយមិនគិតពីថាតើមនុស្សម្នាក់ដឹកនាំរបៀបរស់នៅសកម្មឬជាអ្នកបដិសេធទេ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកើតឡើងក្នុងករណីណាក៏ដោយ ហើយពួកគេមិនអាចត្រូវបានគេព្រងើយកន្តើយឡើយ។

បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងសង្គមរបស់បុគ្គលម្នាក់ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងទំនាក់ទំនង។ ការបង្កើត និងការអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តានយោបាយ សង្គម និងសេដ្ឋកិច្ច ប៉ុន្តែនៅក្នុងកត្តានីមួយៗនៃកត្តាទាំងនេះ កត្តាជាមូលដ្ឋានគឺបុគ្គលខ្លួនឯង ឬក្រុមមនុស្ស ដែលបុគ្គលនោះជាកម្មសិទ្ធិ ដែលចូលរួមក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនង។ មិនមានភាពខុសគ្នាច្បាស់លាស់រវាងទំនាក់ទំនងរវាងក្រុម និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនោះទេ។

មនុស្សម្នាក់ៗគឺក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាសមាជិកនៃក្រុមជាច្រើន។ នេះរួមបញ្ចូល ក្រុមសង្គម(ផ្លូវការ - សមូហភាពការងារ សហគមន៍អាជីព សហគមន៍កីឡា ក្រៅផ្លូវការ - ក្រុមផ្សេងៗ អ្នកគាំទ្រ ក្រុមរងវប្បធម៌ - អេម៉ូ ស្កា ហ្គោត។ ជីដូនជីតា) និងធំដែលរួមបញ្ចូល ចំនួនធំសាច់ញាតិ។

ដូច្នេះហើយ នៅពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត យ៉ាងហោចណាស់ទំនាក់ទំនងជាក្រុមរបស់បុគ្គលម្នាក់នឹងខុសគ្នា។ ក្នុងករណីខ្លះ វាជួយបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរឹងមាំ និងគាំទ្រ ប៉ុន្តែក្នុងករណីផ្សេងទៀត វត្តមានរបស់ក្រុមមួយចំនួននៅក្នុងជីវិតរបស់បុគ្គលម្នាក់ ប្រហែលជាមិនមានអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងចាំបាច់នោះទេ។

មនុស្សដែលមានភេទ អាយុ អាជីព ជាតិសាសន៍ ទស្សនៈនយោបាយ និងវប្បធម៌ និងសាសនាផ្សេងៗអាចធ្វើអន្តរកម្មបាន។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដោយទំនាក់ទំនងដែលបានទទួលយកនៅក្នុង ក្រុមបឋមដែលអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯង។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវតែអភិវឌ្ឍឥតឈប់ឈរ ពួកវាមិនមែនជាទម្រង់ឋិតិវន្តទេ ហើយទំនាក់ទំនងទាំងខ្លួនឯង និងបុគ្គលដែលចូលរួមក្នុងពួកគេផ្លាស់ប្តូរ។ ទំនាក់ទំនងដែលមិនផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា និងមិនផ្លាស់ប្តូរទៅកម្រិតថ្មីប្រកបដោយគុណភាព យូរៗទៅក៏រលត់ទៅដោយខ្លួនឯង ឬបើពួកគេបែកគ្នាគឺបំផ្លាញ។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមានធាតុផ្សំនៃអារម្មណ៍ អារម្មណ៍ ការយល់ដឹង និងអាកប្បកិរិយា។

សមាសធាតុអារម្មណ៍បង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល វាអាចមានទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន។ មូលដ្ឋានអារម្មណ៍នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលចាប់ផ្តើមមានក្នុងវ័យកុមារភាព ហើយកើតឡើងជាដំណាក់កាល។

ទំនាក់ទំនងចម្បងគឺជាមួយម្តាយ។ តាមក្បួនមួយពួកគេមានរយៈពេលពីសូន្យទៅមួយឆ្នាំកន្លះ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ ការជឿទុកចិត្តជាមូលដ្ឋានឬការមិនទុកចិត្តនៅក្នុងពិភពលោកត្រូវបានបង្កើតឡើង អាស្រ័យលើរបៀបដែលទំនាក់ទំនងជាមួយម្តាយបានដំណើរការ។

បន្ទាប់មក ជំនាញសង្គម និងស្វ័យភាពត្រូវបានបង្កើតឡើង ចាប់ពីមួយឆ្នាំកន្លះទៅបីឆ្នាំ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ។ តួលេខសំខាន់ឪពុកលេចឡើងវាគឺជាគាត់ដែល "បំបែក" កូនពីម្តាយហើយណែនាំគាត់ទៅកាន់ពិភពទំនាក់ទំនងសង្គម។ ដូច្នោះហើយ វិធីដែលឪពុកបានធ្វើនេះនឹងជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍជំនាញទំនាក់ទំនងនៅក្នុងសង្គម (មនុស្សម្នាក់នឹងងាយស្រួលបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ឬនឹងខ្លាចពួកគេ)។

បន្ទាប់ពីបីឆ្នាំ មនុស្សម្នាក់បង្កើតគំនិតនៃ "ខ្ញុំ" របស់គាត់ដាច់ដោយឡែកពីឪពុកម្តាយ ហើយជំនាញចម្បងនៃទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមដូចជា "ខ្ញុំខ្លួនខ្ញុំ" ប៉ុន្តែនៅពីក្រោយនេះ វានឹងមានដំណាក់កាលពីរដំបូងជានិច្ច។

បើគ្មានអន្តរកម្មរវាងមនុស្សម្នាក់ៗ និងជាក្រុមទេ សមាសធាតុអារម្មណ៍នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមិនអាចបង្កើតបានទេ។ អារម្មណ៍តែងតែបង្កើតឡើងនៅពេលដែលមានទំនាក់ទំនង។

នៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ចាំបាច់ត្រូវយកមកពិចារណាថា ទំនាក់ទំនងមានទិដ្ឋភាពជាកម្មវត្ថុ និងវត្ថុបំណង។ ទិដ្ឋភាពប្រធានបទគួរតែត្រូវបានយល់ថាជាជំនាញយល់ឃើញផ្ទាល់ខ្លួន និងវិធីសាស្រ្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងនៃវត្ថុនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង ប៉ុន្តែពួកគេពឹងផ្អែកដោយផ្ទាល់ទៅលើការវាយតម្លៃជាក្រុម លើប្រភេទស្តេរ៉េអូទាំងនោះដែលមាននៅក្នុងសង្គមមួយនៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ទិដ្ឋភាពទាំងពីរនេះមានទំនាក់ទំនងគ្នា និងបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមកជានិច្ច។

ការយល់ឃើញជាក្រុមមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើការបង្កើតវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងរបស់បុគ្គលម្នាក់ បទពិសោធន៍របស់បុគ្គលម្នាក់ៗធ្វើការកែតម្រូវដោយខ្លួនឯងចំពោះការយល់ឃើញជាក្រុម និងវិធីសាស្ត្រទំនាក់ទំនង ទាំងក្នុងក្រុមខ្លួន និងនៅខាងក្រៅវា។

ភាពលំបាកក្នុងក្រុម - ទំនាក់ទំនងអន្តរវប្បធម៌

1) ការលំបាកទី 1 គឺបណ្តាលមកពីវិធីសាស្រ្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីនិងមិនមែនពាក្យសំដី។ សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅកម្រិតពាក្យសំដីនៅក្នុងវប្បធម៌ ឬបរិយាកាសសង្គមផ្សេងទៀត ប្រសិនបើបុគ្គលណាម្នាក់មានបំណងប្រាថ្នា ឬត្រូវការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយវា ចំណេះដឹងអំពីភាសានៃវប្បធម៌ដែលបុគ្គលនោះកំពុងព្យាយាមចូលរួមគឺចាំបាច់។

នៅកម្រិត nonverbal អ្នកត្រូវដឹងពីលក្ខណៈជាក់លាក់នៃអាកប្បកិរិយា និងលក្ខណៈ paralinguistic នៃការទំនាក់ទំនងដែលទទួលយកនៅក្នុងបរិយាកាសដែលអ្នកមានបំណងប្រាថ្នា ឬត្រូវការទំនាក់ទំនង។

លក្ខណៈពិសេស Paralinguistic, នៅក្នុងវេន, ត្រូវបានបែងចែកទៅជា

ការបញ្ចេញសំឡេង (tempo, timbre, កម្រិតសំឡេងនៃការនិយាយ);
kinetic (កាយវិការ, ឥរិយាបថ, ទឹកមុខរបស់អ្នកនិយាយ)
ក្រាហ្វិក (លក្ខណៈពិសេសនៃការសរសេរដោយដៃ ការបន្ថែមក្រាហ្វិកទៅអក្សរ ការជំនួសអក្សរ - &, § និងផ្សេងៗទៀត)។

ជារឿយៗមនុស្សម្នាក់មិនអាចធ្វើជាម្ចាស់លើ subtleties នៃភាសាមួយផ្សេងទៀត ឬយល់បានគ្រប់គ្រាន់នូវពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យសំដីនៃការទំនាក់ទំនង ដែលបណ្តាលឱ្យមានការលំបាកមួយចំនួនក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលអំណោយផល។

ការនិយាយ និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអាចត្រូវបានគេយល់ថាជាអាកប្បកិរិយាឆេវឆាវ ក៏ដូចជាអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកអាចត្រូវបានយល់ឃើញដោយអ្នកផ្សេងថាជាមនុស្សឆេវឆាវ ឬមិនរាក់ទាក់។ នេះអាចបណ្តាលមកពីជនជាតិភាគតិច សង្គម និងប្រពៃណីផ្សេងទៀត។ នៅពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាអន្តរវប្បធម៌ មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែយកវាទៅក្នុងគណនី ហើយស្គាល់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ចម្ងាយសង្គមរវាងមនុស្សប្រែប្រួល ប្រទេសផ្សេងគ្នា, និង វប្បធម៌ផ្សេងគ្នាត្រូវបានគេយល់ឃើញមិនច្បាស់។

2) ការលំបាកទីពីរគឺទាក់ទងនឹង ប្រកាន់ពូជសាសន៍- សមត្ថភាពក្នុងការមើលពិភពលោកទាំងមូលតាមរយៈ prism នៃវប្បធម៌ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សម្នាក់។ ដើម្បីយកឈ្នះលើទិដ្ឋភាពជនជាតិភាគតិចនៃពិភពលោក មនុស្សម្នាក់ត្រូវរៀនច្បាប់ និងបច្ចេកទេសនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងអន្តរវប្បធម៌ នេះទាមទារយ៉ាងច្រើន ការងារផ្លូវចិត្តពីលើខ្លួនអ្នក។

3) ការលំបាកទីបីគឺ ស្តេរ៉េអូការយល់ឃើញនិងអាកប្បកិរិយា, កំហុសក្នុងការបកស្រាយបានឃើញ និងឮនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សថ្មីទាំងស្រុង។ នេះជាការពិតជាពិសេសនៅក្នុងករណីដែលអ្នកដែលមានទំនាក់ទំនងជាកម្មសិទ្ធិផ្សេងគ្នា ក្រុមជនជាតិ. កម្រិតដែលមនុស្សម្នាក់កាន់កាប់នៅក្នុងសង្គមក៏មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើស្ថានភាពបែបនេះដែរ។

4) ការលំបាកទីបួនគឺភាពមិនប្រាកដប្រជានិង ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃច្បាប់មូលដ្ឋាន,តាមរយៈអន្តរកម្មដែលនឹងកើតឡើង។ ភាពមិនច្បាស់លាស់បែបនេះមាននៅក្នុងវិធីទំនាក់ទំនងទាំងពាក្យសម្ដី និងមិនមែនពាក្យសម្ដី។

5) ការលំបាកទីប្រាំគឺជៀសមិនរួចនៃជម្លោះនិងការយល់ច្រឡំដែលទាក់ទងនឹងការពិតនោះ។ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សមិនឆ្លើយតបនឹងការរំពឹងទុកទៅវិញទៅមកហើយជាលទ្ធផលត្រូវបានបកស្រាយថាជាការវាយប្រហារទៅលើប្រព័ន្ធនៃតម្លៃ និងសីលធម៌ដែលមាននៅក្នុងសង្គមជាក់លាក់មួយ។

សមាជិកភាពក្រុម និងជនជាតិភាគតិចមានឥទ្ធិពលលើទំនាក់ទំនងនៃភាពស្និទ្ធស្នាលផ្សេងៗគ្នា។ នៅដំណាក់កាលនៃភាពស្និទ្ធស្នាល មនុស្សម្នាក់ព្យាយាមទំនាក់ទំនងស្មើៗគ្នា គាត់អាចទំនាក់ទំនងលើប្រធានបទទូទៅ និងផ្ទាល់ខ្លួន។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបែបនេះជួយបំផ្លាញនូវគំរូវប្បធម៌របស់មនុស្ស ផ្លាស់ប្តូរគំនិត អារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ដោយសេរី។ ជាមួយនឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបែបនេះ ស្តេរ៉េអូត្រូវបានបំផ្លាញ ហើយនឹងមានផលប៉ះពាល់តិចជាងមុនលើទំនាក់ទំនង ជាដំបូងនៅលើមូលដ្ឋានបុគ្គល ហើយក្រោយមកត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងក្រុមដែលអ្នកចូលរួមទំនាក់ទំនងជាកម្មសិទ្ធិ។

"ច្បាប់" ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

វាជាការសំខាន់ក្នុងការយល់នៅទីនេះថាមិនមានច្បាប់បែបនេះទេ ប៉ុន្តែមានក្បួនដោះស្រាយជាក់លាក់មួយដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលអំណោយផលបំផុត។

សំខាន់

បង្កើតតំបន់នៃអារម្មណ៍វិជ្ជមាន៖

ព្យាយាមមិនទទួលយកទស្សនៈមួយផ្សេងទៀតភ្លាមៗជាមួយនឹងអរិភាព។
ត្រូវមានសាមគ្គីភាពជាមួយដៃគូរបស់អ្នកតាមមធ្យោបាយមួយចំនួន យល់ព្រមលើចំណុចមួយចំនួនដែលមិនសូវសំខាន់សម្រាប់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍តានតឹង កុំធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែតានតឹង ផ្តល់ឱកាសឱ្យដៃគូរបស់អ្នកត្រជាក់ចុះ។

តំបន់ដោះស្រាយបញ្ហា៖

ផ្តល់យោបល់ កុំខ្លាចក្នុងការនិយាយអំពីគំនិត និងចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកសម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។
ការចង្អុលបង្ហាញអំពីអ្វីដែលពិតប្រាកដ និងហេតុអ្វីបានជាមិនសមរម្យសម្រាប់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ ហើយឥឡូវនេះពួកគេនឹងជួយអ្នកស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះការលំបាកដែលបានកើតឡើង។
មតិរបស់អ្នកត្រូវតែត្រូវបានបង្ហាញប្រសិនបើគ្រាន់តែដើម្បីឱ្យវាត្រូវបានគេស្គាល់;
នៅក្នុងដំណើរការនៃការកសាងទំនាក់ទំនង សូមព្យាយាមផ្តោត 60 ភាគរយលើដៃគូ/ដៃគូរបស់អ្នក។

តំបន់បញ្ហា៖

កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសួរព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការ។
និយាយថាអ្នកចង់ស្តាប់យោបល់របស់ interlocutor របស់អ្នក;
ដើម្បីបង្កើតវិសាលភាពនៃបញ្ហា ការណែនាំគឺចាំបាច់ បើមិនដូច្នេះទេ អ្វីៗទាំងអស់នឹងត្រូវបានបកស្រាយខុសៗគ្នាដោយអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗ។

តំបន់នៃអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន៖

បើគ្មានវាទេ ការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺមិនអាចទៅរួចទេ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរខ្លាចវាទេ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវចាំថា នៅក្នុងទំនាក់ទំនងណាមួយ មនុស្សតែងតែមានការខ្វែងគំនិតគ្នា និងចង់ការពារតំណែងរបស់ពួកគេ។ មានគ្រានៃភាពតានតឹង និងការឈ្លានពាន ហើយនៅទីនេះវាសំខាន់ណាស់ក្នុងការរៀនមិនខ្លាចវា ប៉ុន្តែត្រូវបញ្ជាក់ពីមូលហេតុដែលវាកើតឡើង និងអ្វីដែលនៅពីក្រោយវា។

សូមសំណាងល្អដល់អ្នក! ទំនាក់ទំនង និងពង្រីកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក!

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។ ពួកវាបម្រើជាតំណភ្ជាប់ដែលភ្ជាប់ពិភពខាងក្នុងរបស់មនុស្សជាមួយនឹងបរិយាកាសសង្គមរបស់គាត់។ ដោយមិនគិតពីថាតើមនុស្សម្នាក់ដឹកនាំរបៀបរស់នៅសកម្មឬជាអ្នកបដិសេធទេ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកើតឡើងក្នុងករណីណាក៏ដោយ ហើយពួកគេមិនអាចត្រូវបានគេព្រងើយកន្តើយឡើយ។

មនុស្សម្នាក់ៗគឺក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាសមាជិកនៃក្រុមជាច្រើន។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងក្រុមសង្គម (ផ្លូវការ - សមូហភាពការងារ សហគមន៍អាជីព សហគមន៍កីឡា ក្រៅផ្លូវការ - ក្រុមផ្សេងៗ អ្នកគាំទ្រ ក្រុមវប្បធម៌រង - អេម៉ូ ស្កា ហ្គោត ជាដើម) និងក្រុមគ្រួសារដែលនៅក្នុងវេនត្រូវបានបែងចែកទៅជាក្រុមគ្រួសារតូចៗ (ស្វាមី។ ប្រពន្ធ កូន ជីដូនជីតា) និងធំៗ ដែលរាប់បញ្ចូលទាំងញាតិសន្តានមួយចំនួនធំ។

មនុស្សដែលមានភេទ អាយុ អាជីព សញ្ជាតិ ទស្សនៈនយោបាយ និងវប្បធម៌ និងសាសនាផ្សេងៗគ្នាអាចធ្វើអន្តរកម្មបាន។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីណាក៏ដោយ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដោយទំនាក់ទំនងដែលបានទទួលយកនៅក្នុងក្រុមបឋមដែលអ្នកចូលរួមក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលម្នាក់ៗកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯង។

បន្ទាប់មក ជំនាញសង្គម និងស្វ័យភាពត្រូវបានបង្កើតឡើង ចាប់ពីមួយឆ្នាំកន្លះទៅបីឆ្នាំ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ ឪពុកគឺជាតួអង្គសំខាន់មួយ វាគឺជាគាត់ដែល "បំបែក" កូនពីម្តាយ ហើយណែនាំគាត់ទៅកាន់ពិភពទំនាក់ទំនងសង្គម។ ដូច្នោះហើយ វិធីដែលឪពុកបានធ្វើនេះនឹងជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍជំនាញទំនាក់ទំនងនៅក្នុងសង្គម (មនុស្សម្នាក់នឹងងាយស្រួលបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ឬនឹងខ្លាចពួកគេ)។

ភាពលំបាកក្នុងក្រុម - ទំនាក់ទំនងអន្តរវប្បធម៌

លក្ខណៈពិសេស Paralinguistic, នៅក្នុងវេន, ត្រូវបានបែងចែកទៅជា

ការបញ្ចេញសំឡេង (tempo, timbre, កម្រិតសំឡេងនៃការនិយាយ);
kinetic (កាយវិការ, ឥរិយាបថ, ទឹកមុខរបស់អ្នកនិយាយ)
ក្រាហ្វិក (លក្ខណៈពិសេសនៃការសរសេរដោយដៃ ការបន្ថែមក្រាហ្វិកទៅអក្សរ ការជំនួសអក្សរ - &, § និងផ្សេងៗទៀត)។

ការនិយាយ និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអាចត្រូវបានគេយល់ថាជាអាកប្បកិរិយាឆេវឆាវ ក៏ដូចជាអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកអាចត្រូវបានយល់ឃើញដោយអ្នកផ្សេងថាជាមនុស្សឆេវឆាវ ឬមិនរាក់ទាក់។ នេះអាចបណ្តាលមកពីជនជាតិភាគតិច សង្គម និងប្រពៃណីផ្សេងទៀត។ នៅពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាអន្តរវប្បធម៌ មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែយកវាទៅក្នុងគណនី ហើយស្គាល់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ចម្ងាយសង្គមរវាងមនុស្សប្រែប្រួលក្នុងចំនោមជាតិសាសន៍ផ្សេងៗគ្នា ហើយត្រូវបានយល់ឃើញដោយវប្បធម៌ផ្សេងៗគ្នា។

2) ការលំបាកទីពីរគឺទាក់ទងនឹង ប្រកាន់ពូជសាសន៍- សមត្ថភាពក្នុងការមើលពិភពលោកទាំងមូលតាមរយៈ prism នៃវប្បធម៌ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សម្នាក់។ ដើម្បីយកឈ្នះលើទិដ្ឋភាពជនជាតិភាគតិចនៃពិភពលោក មនុស្សម្នាក់ត្រូវរៀនច្បាប់ និងបច្ចេកទេសនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងអន្តរវប្បធម៌ នេះទាមទារការងារផ្លូវចិត្តដ៏ធំសម្បើមលើខ្លួនឯង។

3) ការលំបាកទីបីគឺ ស្តេរ៉េអូការយល់ឃើញនិងអាកប្បកិរិយា, កំហុសក្នុងការបកស្រាយបានឃើញ និងឮនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សថ្មីទាំងស្រុង។ នេះជាការពិតជាពិសេសនៅក្នុងករណីដែលអ្នកដែលមានទំនាក់ទំនងជាក្រុមជនជាតិផ្សេងគ្នា។ កម្រិតដែលមនុស្សម្នាក់កាន់កាប់នៅក្នុងសង្គមក៏មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើស្ថានភាពបែបនេះដែរ។

"ច្បាប់" ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

សំខាន់

បង្កើតតំបន់នៃអារម្មណ៍វិជ្ជមាន៖

ព្យាយាមមិនទទួលយកទស្សនៈមួយផ្សេងទៀតភ្លាមៗជាមួយនឹងអរិភាព។
ត្រូវមានសាមគ្គីភាពជាមួយដៃគូរបស់អ្នកតាមមធ្យោបាយមួយចំនួន យល់ព្រមលើចំណុចមួយចំនួនដែលមិនសូវសំខាន់សម្រាប់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍តានតឹង កុំធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែតានតឹង ផ្តល់ឱកាសឱ្យដៃគូរបស់អ្នកត្រជាក់ចុះ។

តំបន់ដោះស្រាយបញ្ហា៖

ផ្តល់យោបល់ កុំខ្លាចក្នុងការនិយាយអំពីគំនិត និងចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកសម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។
ការចង្អុលបង្ហាញអំពីអ្វីដែលពិតប្រាកដ និងហេតុអ្វីបានជាមិនសមរម្យសម្រាប់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ ហើយឥឡូវនេះពួកគេនឹងជួយអ្នកស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះការលំបាកដែលបានកើតឡើង។
មតិរបស់អ្នកត្រូវតែត្រូវបានបង្ហាញប្រសិនបើគ្រាន់តែដើម្បីឱ្យវាត្រូវបានគេស្គាល់;
នៅក្នុងដំណើរការនៃការកសាងទំនាក់ទំនង សូមព្យាយាមផ្តោត 60 ភាគរយលើដៃគូ/ដៃគូរបស់អ្នក។

តំបន់បញ្ហា៖

កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសួរព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការ។
និយាយថាអ្នកចង់ស្តាប់យោបល់របស់ interlocutor របស់អ្នក;
ដើម្បីបង្កើតវិសាលភាពនៃបញ្ហា ការណែនាំគឺចាំបាច់ បើមិនដូច្នេះទេ អ្វីៗទាំងអស់នឹងត្រូវបានបកស្រាយខុសៗគ្នាដោយអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗ។

តំបន់នៃអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន៖

បើគ្មានវាទេ ការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺមិនអាចទៅរួចទេ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរខ្លាចវាទេ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវចាំថា នៅក្នុងទំនាក់ទំនងណាមួយ មនុស្សតែងតែមានការខ្វែងគំនិតគ្នា និងចង់ការពារតំណែងរបស់ពួកគេ។ មានគ្រានៃភាពតានតឹង និងការឈ្លានពាន ហើយនៅទីនេះវាសំខាន់ណាស់ក្នុងការរៀនមិនខ្លាចវា ប៉ុន្តែត្រូវបញ្ជាក់ពីមូលហេតុដែលវាកើតឡើង និងអ្វីដែលនៅពីក្រោយវា។

សូមសំណាងល្អដល់អ្នក! ទំនាក់ទំនង និងពង្រីកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក!

គោលការណ៍ចំនួន ១៦ សម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជោគជ័យ

មនុស្សជាច្រើនដោយមិនដឹងខ្លួន បង្កើតគំរូផ្លូវចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងមានឥទ្ធិពលលើមនុស្ស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ច្បាប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជោគជ័យអាចត្រូវបានបែងចែកជា 16 គោលការណ៍។ ការកាន់កាប់ពួកគេគឺជាលក្ខខណ្ឌសំខាន់បំផុតសម្រាប់ភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សសម័យទំនើបណាមួយ។

គោលការណ៍ទាំង ១៦ ខាងក្រោមនេះ គឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់កសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

1. ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូង និងខ្លាំងបំផុតរបស់មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយរូបរាងរបស់គាត់។ដូច្នេះអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែនៅកម្រិតសមរម្យ: ស្ទីលម៉ូដសក់, សម្លៀកបំពាក់, ដើរ, អាកប្បកិរិយា។ ច្រើនអាស្រ័យទៅលើទឹកមុខ។ ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងធម្មតា វាមិនគួរគំរាមកំហែង ឬក្រអឺតក្រទមនោះទេ - នេះអាចក្លាយជាឧបសគ្គផ្លូវចិត្តនៅពេលនិយាយជាមួយមនុស្ស។

4 នាទីដំបូងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយគាត់គឺជាការសម្រេចចិត្តសម្រាប់ការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់។ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អារម្មណ៍របស់យើងទាំងអស់កំពុងដំណើរការយ៉ាងសកម្ម ដោយមានជំនួយពីយើងបង្កើតរូបភាពរួមនៃ interlocutor ។

នៅចុងនាទីទីបួនវាបានក្លាយជារួចទៅហើយ គ្រោងទូទៅវាច្បាស់ណាស់ថាតើមនុស្សចូលចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមកឬផ្ទុយមកវិញថាតើពួកគេត្រូវបានគេបោះចោលក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាឬអត់។ ប្រហែលជាយើងម្នាក់ៗមានអារម្មណ៍ថា អារម្មណ៍ដំបូងរបស់មនុស្ស ពេលខ្លះបោកបញ្ឆោត ហើយក្នុងពេលតែមួយមានស្ថេរភាព ដូច្នេះពេលខ្លះត្រូវឆ្លងកាត់រយៈពេលយូរដើម្បីឱ្យវាផ្លាស់ប្តូរ។

ដូច្នេះ៖ក្នុងរយៈពេលបួននាទីដំបូងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា អ្នកត្រូវតែកំណត់ឥរិយាបថរបស់អ្នកទាំងស្រុងទៅនឹងសម្លេងដែលអ្នកចង់បាន។

3. ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាតែក្នុងសម្លេងរាក់ទាក់ប៉ុណ្ណោះ។គ្រប់ពេលវេលារក្សាអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាននៅពេលទំនាក់ទំនង។

នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា អាកប្បកិរិយាគឺជាស្ថានភាពនៃការត្រៀមខ្លួន ឬទំនោរចង់ធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបជាក់លាក់មួយ។ ភាពគួរសម និងកលល្បិច សុច្ឆន្ទៈ និងការយកចិត្តទុកដាក់ នឹងត្រូវបានកោតសរសើរយ៉ាងខ្លាំងពីដៃគូរបស់អ្នក។

4. កុំភ្លេចថាស្នាមញញឹមគឺជាប្រភេទនៃមុខសញ្ញានៃការស្រលាញ់។វាត្រូវការមិនត្រឹមតែដោយអ្នកដទៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយខ្លួនយើងផងដែរ។ អារម្មណ៍និងការសម្តែងអាស្រ័យលើវា។ ដូចជាអារម្មណ៍ប៉ះពាល់ដល់ការបញ្ចេញទឹកមុខ ហើយផ្ទុយទៅវិញ ការបញ្ចេញទឹកមុខជួយបង្កើតអារម្មណ៍សមស្រប។ វាត្រូវបានបង្ហាញថាអ្នកអាចធ្វើអោយអារម្មណ៍របស់អ្នកប្រសើរឡើងដោយពណ៌នាពីភាពសប្បាយរីករាយ និងរីករាយនៅលើមុខរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ សាច់ដុំមុខមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធខួរក្បាលជាច្រើន។ តាមរយៈការញញឹមសិប្បនិម្មិត យើងបើកយន្តការដែលផ្តល់ឱ្យយើងនូវស្នាមញញឹមធម្មជាតិ។

5. លទ្ធផលល្អ។ផ្តល់នូវការប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រចម្លើយដែលបញ្ជាក់. វាជាការប្រសើរជាងកុំចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយពិភាក្សាអំពីបញ្ហាដែលមានភាពខុសគ្នាជាមួយអ្នកសន្ទនា។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់និយាយថា "ទេ" មោទនភាពរបស់គាត់ចាប់ផ្តើមទាមទារឱ្យគាត់រក្សាភាពជាប់លាប់ក្នុងការវិនិច្ឆ័យរបស់គាត់។

ដូច្នេះជាដំបូង អ្នកគួរតែសួរសំណួរដែលអ្នកសន្ទនាទំនងជានឹងឆ្លើយនៅក្នុងការបញ្ជាក់ ហើយបន្ទាប់មកត្រូវប្រាកដថាការសន្ទនាដើរតាមមាគ៌ានៃ "ការប្រមូលផ្តុំកិច្ចព្រមព្រៀង"។ មនុស្សម្នាក់មិនចូលចិត្តផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់គាត់ទេ។ ប្រសិនបើគាត់បានយល់ព្រមជាមួយដៃគូរបស់គាត់ក្នុងប្រាំបួនករណីនោះ ទំនងជាគាត់នឹងយល់ព្រមនៅក្នុងលេខដប់។

6. ពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាគឺសំខាន់ក្នុងការធ្វើជាអ្នកស្តាប់ដ៏ល្អ។. សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់អាចត្រូវបានអភិវឌ្ឍ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវការដូចខាងក្រោម:

* មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានគំនិតចំហៀង;

* ផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើខ្លឹមសារនៃប្រធានបទ; កុំព្យាយាមចងចាំអ្វីគ្រប់យ៉ាង - នេះគឺស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេ;

* ពេលកំពុងស្តាប់ សូមកុំគិតអំពីសំណួរបន្ទាប់ ឬចម្លើយរបស់អ្នក

* រៀនស្វែងរកសម្ភារៈដ៏មានតម្លៃបំផុតដែលមាននៅក្នុងព័ត៌មានដែលទទួលបាន។

* បង្កើតនូវអ្វីដែលពាក្យសម្ដី និងគំនិតធ្វើឱ្យអារម្មណ៍របស់អ្នករំភើប ហើយព្យាយាមបន្សាបឥទ្ធិពលរបស់វា ចាប់តាំងពីនៅក្នុងស្ថានភាពនៃអារម្មណ៍រំជើបរំជួលខ្លាំង មនុស្សជាធម្មតាមិនស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។

* ពេលកំពុងស្តាប់ សូមសួរខ្លួនឯងថា “តើអ្វីជាគោលដៅរបស់អ្នកនិយាយ?”;

* យកចិត្តទុកដាក់មិនត្រឹមតែពាក្យសំដីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសំដី ទឹកមុខ កាយវិការ ឥរិយាបថ ជាដើម។

* បង្ហាញវាគ្មិនថាអ្នកយល់ពីគាត់; នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយការនិយាយឡើងវិញនៅក្នុងពាក្យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកបានឮ ឬអត្ថន័យនៃអ្វីដែលអ្នកត្រូវបានប្រាប់។

* កុំបង្ហាញពីការវាយតម្លៃរបស់អ្នក;

* កុំផ្តល់ដំបូន្មាន (ពេលកំពុងស្តាប់); ការវាយតម្លៃ និងដំបូន្មាន សូម្បីតែនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយចេតនាល្អបំផុត ជាធម្មតាកំណត់សេរីភាពនៃការបញ្ចេញមតិរបស់អ្នកនិយាយ និងរារាំងពួកគេពីការបន្លិចពាក្យសំខាន់ៗបំផុតនៅក្នុងពាក្យ។

* កុំខ្ជិលស្តាប់។

ដើម្បីអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពស្តាប់របស់អ្នក អ្នកអាចប្រើលំហាត់ខាងក្រោម។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃរយៈពេល 10 នាទី ដោយផ្តោតអារម្មណ៍យ៉ាងពេញលេញ និងផ្តាច់ចេញពីគំនិតផ្សេងទៀតទាំងអស់ អ្នកត្រូវស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះនរណាម្នាក់ (មិត្តរួមការងារ អ្នកទស្សនា។ល។) បញ្ជាក់សាររបស់គាត់ជាមួយនឹងសំណួររបស់អ្នក។ បច្ចេកទេសនេះគឺសាមញ្ញ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងនៅពេលប្រើជាប្រព័ន្ធ។

7. ការរិះគន់មិត្តរួមការងារ និងអ្នកដទៃមិនមែនជាអាកប្បកិរិយាល្អបំផុតនោះទេ។. មនុស្សជុំវិញខ្លួនមិនចូលចិត្តអ្នកដែលត្អូញត្អែរ។

8. ជៀសវាងការប្រកែកដែលមិនចាំបាច់ជាពិសេសនៅក្នុងវត្តមាន បរិមាណដ៏ច្រើន។មនុស្ស។

ជំនួសឱ្យការឈ្លោះប្រកែកគ្នាដោយពាក្យសំដី អ្នកគួរតែស្តាប់អ្នកប្រាស្រ័យរបស់អ្នកដោយស្ងប់ស្ងាត់ ហើយដោយមិនមានការឆ្លងដោយការឃោរឃៅរបស់គាត់ ផ្តោតលើការស្វែងរកវិធីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា បទពិសោធន៍បង្ហាញថាការព្យាយាមប្រកែករវាងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនផ្តល់លទ្ធផលវិជ្ជមាននោះទេ។ អាចត្រូវបានសម្រេចដោយមានជំនួយពីការសម្របសម្រួលសមហេតុផល។ ស្វែងយល់៖ តើអន្តរការីចង់បានអ្វី? ប្រហែលជាគាត់មិនចាប់អារម្មណ៍នឹងការពិតទេ ហើយគាត់គ្រាន់តែចង់អះអាងខ្លួនឯងដោយការឈ្លោះជាមួយអ្នកប៉ុណ្ណោះ។

បើអ្នកខុស សូមទទួលយកវាឲ្យបានច្បាស់លាស់។ នេះធ្វើឱ្យអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងអារម្មណ៍រាក់ទាក់។

9. អ្នកនឹងត្រូវបានកោតសរសើរប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដចំពោះអ្នកដ៏ទៃ។

សូមចំណាំ ពាក្យគន្លឹះ៖ "ពិត។" នេះសំដៅលើសមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញពីការគោរពចំពោះផលប្រយោជន៍របស់អ្នកដទៃ។ គិតអំពីវា៖ សព្វនាម "ខ្ញុំ" គឺជាភាសាមួយដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ញឹកញាប់បំផុតនៅក្នុងភាសារបស់យើង។ ដូច្នេះ ចូរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះ “ខ្ញុំ” របស់អ្នកផ្សេង។

10. មុននឹងបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សអំពីអ្វីមួយ អ្នកត្រូវយល់ពីគោលជំហររបស់គាត់។

ដើម្បីបញ្ជាក់ពីស្ថានភាព អ្នកអាចចាប់ផ្តើមការសន្ទនាអំពីអ្វីដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នា តម្លៃដ៏អស្ចារ្យមានឃ្លាដំបូង។

11. ដើម្បីសម្រេចបានអ្វីមួយពីមនុស្សម្នាក់ អ្នកត្រូវដាស់គាត់នូវបំណងប្រាថ្នាដើម្បីធ្វើវា។.

ដូចដែលអ្នកដឹងគ្មាននរណាម្នាក់ចូលចិត្តការបញ្ជាទិញទេ។ មនុស្សភាគច្រើនត្រូវបានណែនាំ និងងាយបញ្ចុះបញ្ចូល។ សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលធ្វើឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកដទៃប្រកបដោយផលិតភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដូច្នេះ គួរបញ្ជាក់អំពីតម្រូវការក្នុងទម្រង់ខាងក្រោម៖ "តើអ្នកមិនគិតថាវាប្រសើរជាងដើម្បីធ្វើបែបនេះទេ?", "ខ្ញុំនឹងដឹងគុណប្រសិនបើអ្នក ... "។ មានអារម្មណ៍សេរីដើម្បីទាក់ទាញអារម្មណ៍។

12. យើងត្រូវគោរពយោបល់របស់អ្នកដទៃ.

នៅពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា វាជាការប្រសើរជាងកុំប្រាប់មនុស្សម្នាក់ដោយផ្ទាល់ថាគាត់ខុស នេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការតវ៉ាផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងគាត់។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយឃ្លាស្ពានដូចជា៖ "ខ្ញុំកំពុងស្តាប់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន" "នោះជាការយល់បាន" ជាដើម។

13. វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការចងចាំនិងមិនច្រឡំឈ្មោះរបស់មនុស្ស។. មនុស្សម្នាក់នឹងមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ចំពោះអ្នកប្រសិនបើអ្នកចងចាំឈ្មោះរបស់គាត់។

14. គោលដៅសំខាន់មួយគឺជួយមនុស្សឱ្យមានអារម្មណ៍ថាសំខាន់។.

មនុស្សដែលប្រើសំដីក្រអឺតក្រទម ឈ្លើយ និងក្រអឺតក្រទមក្នុងការទំនាក់ទំនង; សុន្ទរកថាមិនសមរម្យ ឬមិនសមរម្យ; ការបញ្ចេញមតិ និងការកត់សម្គាល់ដែលធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់សេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់មនុស្ស; ការគម្រាមកំហែង សីលធម៌ និងការតិះដៀលអយុត្តិធម៌; ការចោទប្រកាន់ដែលមិនសមនឹងទទួលបាន; អ្នកដែលធ្វើកាយវិការគំរាមកំហែង ក៏ដូចជាសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលធ្វើឲ្យបុគ្គលម្នាក់អាម៉ាស់មុខ មិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យខូចកិត្តិយសដល់ស្ថាប័នរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប្រព្រឹត្តនូវការគណនាខុសផ្លូវចិត្តធ្ងន់ធ្ងរផងដែរ។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកដឹកនាំឋានៈណាមួយ ឬគ្រាន់តែជាដៃគូ គឺត្រូវដឹងគុណដោយស្មោះពីភាពថ្លៃថ្នូររបស់មនុស្ស ហើយមនុស្សគ្រប់រូបតែងតែមានសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ។

16. សត្រូវចម្បងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាគឺ ឆាប់ខឹង និងគ្មានស្នៀត។.

ការឆាប់ខឹងគឺជាគុណវិបត្តិក្នុងគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់។ ទីមួយ វាធ្វើឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងពិបាក មានន័យថាអ្នកត្រូវចំណាយការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀតដើម្បីសម្រេចបានអ្វីមួយ។ ទីពីរ វានាំឱ្យប្រព័ន្ធការពាររាងកាយចុះខ្សោយ (ភាពស៊ាំថយចុះ)។ ដោយបានដឹងពីរឿងនេះ អ្នកគួរតែបំបាត់ការឆាប់ខឹងដែលលេចឡើង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកគួរពិនិត្យមើលស្ថានភាពឱ្យបានដិតដល់ ហើយត្រូវប្រាកដថាវាមិនសមនឹងប្រតិកម្មបែបនេះទេ ហើយវាជាការប្រសើរក្នុងការកាត់បន្ថយវាទៅជាការលំបាកនៃមាត្រដ្ឋានធម្មតា។

· អ្នកដែលស្គាល់ខ្លួនឯងនិងអ្នកដទៃបានល្អនឹងរកឃើញកន្លែងរបស់ខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងជីវិត
· សមត្ថភាពក្នុងការយល់ពីមនុស្ស នឹងជួយអ្នកឱ្យប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកដទៃ។
· បុគ្គលជោគជ័យ ជោគជ័យបានតែដោយសារគាត់ចេះចុះសម្រុងជាមួយមនុស្ស និងមានឥទ្ធិពលលើពួកគេ។
· មនុស្សគ្រប់រូបមានសិទ្ធិទទួលបានការកោតសរសើរ មានការអបអរសាទរ មានសិទ្ធិស្រលាញ់ សុខុមាលភាព។ល។ អ្នកផងដែរ។ កុំភ្លេចថា អ្នកដទៃក៏មានសិទ្ធិដែរ។
· ស្វែងយល់ពីបញ្ហារបស់អ្នក និងបញ្ហារបស់អ្នកដទៃ។ កុំទុកចិត្តនឹងគេ។ ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក និងជួយដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដទៃ។
· អ្នកសប្បាយចិត្តនៅពេលអ្នកយល់។ អ្នកផ្សេងទៀតសប្បាយចិត្តពេលរកឃើញការយល់ចិត្ត។ ជាញឹកញាប់អ្នកត្រូវ
ខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសម្រេចបានការយល់ដឹង និងចាត់វិធានការឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីយល់។ សូមចងចាំថា អ្នកផ្សេងទៀតក៏អាចមានការលំបាកក្នុងការយល់ដឹងផងដែរ។
បញ្ហាជាច្រើនក្នុងជីវិតគឺបណ្តាលមកពី ជីវិតផ្លូវភេទ; រឿងចំបងគឺថាការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេមិនប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃទេ។
· អ្នកណាដែលមានសេរីភាពខាងក្នុង មានសិទ្ធិចែករំលែកវាជាមួយអ្នកដទៃ
· ចូរចាំថាពិភពលោកវិនិច្ឆ័យអ្នកមិនមែនដោយពាក្យសម្ដី និងចេតនារបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែដោយទង្វើពិតប្រាកដរបស់អ្នក។
· អ្នកណាដែលមិនត្រូវបានសាកល្បងដោយជីវិតគ្មានឱកាសត្រូវបានគេជឿឡើយ។ កម្លាំងផ្ទាល់ខ្លួន. តាមរយៈការសាកល្បងមនុស្សក្នុងសកម្មភាព អ្នកអាចដឹងថាពួកគេមានសមត្ថភាពអ្វី។
· ជីវិត និងចលនាគឺទាក់ទងគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធ ដូច្នេះរបៀបរស់នៅប្រកបដោយថាមពលនឹងធ្វើឱ្យស្ថានភាពរបស់អ្នកប្រសើរឡើង។
· អ្នកមិនគួរគិតថា មនុស្សដែលសប្បាយចិត្តក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ គឺជាមនុស្សលេងសើច ឬពួកបរិសុទ្ធនោះទេ។ ពួកគេគ្រាន់តែដឹងពីរបៀបប្រែក្លាយអាក្រក់ទៅជាល្អ ហើយអ្វីៗទាំងអស់អវិជ្ជមានទៅជាវិជ្ជមាន។
· គំនិតមិនធ្លាក់ពីលើមេឃទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចរកមើលវាតែម្នាក់ឯង ឬរួមគ្នាជាមួយអ្នកដទៃ។
· ថាមពលនៃការគិតវិជ្ជមានអាចជម្រុញមនុស្សម្នាក់ និងនាំអ្នកដទៃទៅជាមួយគាត់។
· ដោយការបង្ខិតបង្ខំ និងការបង្ខិតបង្ខំ ភាពឈ្លើយ និងការគម្រាមកំហែង អ្នកអាចបង្ក្រាបអ្នកដ៏ទៃបាន ប៉ុន្តែនេះគឺជាជោគជ័យដែលស្រមើស្រមៃ។
· នរណាម្នាក់ដែលមិនអាចយល់ពីអ្នកដទៃ គួរតែសួរខ្លួនឯងថា តើអាកប្បកិរិយាចម្លែក និងការឃ្លាតឆ្ងាយពីអ្នក មិនមែនជាប្រភេទនៃតម្រូវការសម្រាប់ការការពារផ្លូវចិត្តពីអ្នកនោះទេ។
· អ្នកមិនគួរគិតជានិច្ចអំពីកំហុសរបស់អ្នក ជាពិសេសអំពីកំហុសរបស់អ្នកដទៃ។
· វាជាការប្រសើរក្នុងការការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកនៅចំពោះមុខអ្នកដ៏ទៃ ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកបានល្អ ហើយតែងតែត្រៀមខ្លួនធ្វើច្រើនជាងអ្នកដទៃ។
· ការលេងសើចដែលមានសុខភាពល្អជាពិសេសដោយវិធីនេះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការធ្វើឱ្យភ្លឺ ភាគីងងឹតជីវិត និងលើកទឹកចិត្តអ្នកដទៃ។
· ការភ័យខ្លាចនៃកំហុសគឺតែងតែជាជំនួយមិនល្អ។ ដំបូងអ្នកត្រូវបើកវាហើយបន្ទាប់មកជួសជុលវា។
· ការខ្នះខ្នែងហួសហេតុច្រើនតែទាមទារការចំណាយកម្លាំងខ្លាំងជាងអំពើអាក្រក់ដែលបង្កឱ្យមានការខ្នះខ្នែងនេះ។
· អ្នកមិនគួរបង្កើត "រុយ" ឬ "ដំរី" ខាងសីលធម៌ទេ ជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីសីលធម៌របស់អ្នកដទៃ។
· លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ភាពជោគជ័យគឺការអនុវត្ត។
· អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃចំពោះយើងគឺអាស្រ័យតែលើខ្លួនយើងប៉ុណ្ណោះ។
· មនុស្សគ្រប់រូបបង្កើតពិភពលោករបស់ខ្លួន ប៉ុន្តែវាគួរតែត្រូវបានគេយកទៅពិចារណាថា អ្នកដ៏ទៃក៏សាងពិភពលោករបស់គេដែរ។