Protų šturmo etapai ir taisyklės
Tinkamai organizuota protų šturmo sesija apima tris privalomi etapai. Etapai skiriasi organizavimu ir jų įgyvendinimo taisyklėmis:
- Problemos formulavimas. Preliminarus etapas. Antrojo etapo pradžioje problema turi būti aiškiai suformuluota. Priklausomai nuo keliamos problemos ir pasirinkto šturmo vykdymo metodo, parenkami šturmo dalyviai, nustatomas vadovas, paskirstomi kiti dalyvių vaidmenys.
- Idėjų generavimas. Pagrindinis etapas, nuo kurio labai priklauso viso minčių šturmo sėkmė (žr. toliau). Todėl šiame etape labai svarbu laikytis taisyklių:
- Svarbiausia yra idėjų skaičius. Nedarykite jokių apribojimų.
- Visiškas kritikos ir bet kokio (taip pat ir teigiamo) išsakytų minčių vertinimo draudimas, nes vertinimas atitraukia dėmesį nuo pagrindinės užduoties ir pažeidžia kūrybinę dvasią.
- Neįprastos ir net absurdiškos idėjos laukiamos.
- Derinkite ir tobulinkite visas idėjas.
- Idėjų grupavimas, atranka ir vertinimas. Šis etapas dažnai pamirštamas, tačiau būtent jis leidžia išryškinti vertingiausias idėjas ir duoti galutinį smegenų šturmo rezultatą. Šiame etape, skirtingai nei antrajame, vertinimas nėra ribojamas, o, priešingai, skatinamas. Idėjų analizės ir vertinimo metodai gali būti labai įvairūs. Šio etapo sėkmė tiesiogiai priklauso nuo to, kiek „vienodai“ dalyviai supranta idėjų atrankos ir vertinimo kriterijus.
Protų šturmas
Norint surengti protų šturmą, paprastai sudaromos dvi grupės:
- dalyviai, siūlantys naujus problemos sprendimo variantus;
- siūlomus sprendimus nagrinėjančių komisijos narių.
Vyksta individualios ir kolektyvinės protų šturmo sesijos.
Protų šturmo sesijoje dalyvauja kelių specialistų komanda ir fasilitatorius. Prieš patį minčių šturmą, vedėjas aiškiai nurodo problemą, kurią reikia išspręsti. Protų šturmo metu dalyviai išsako savo idėjas, skirtas problemai išspręsti – tiek logiškas, tiek absurdiškas.
Protų šturmo procese, kaip taisyklė, iš pradžių sprendimai nėra itin originalūs, tačiau po kurio laiko standartiniai, šabloniniai sprendimai išsenka ir dalyviai pradeda neįprastos idėjos. Vykdytojas užsirašo ar kitaip užrašo visas mintis, kurios kyla protų šturmo metu.
Tada, kai visos idėjos išsakytos, jos analizuojamos, plėtojamos ir atrenkamos. Dėl to randamas efektyviausias ir dažnai nebanalus problemos sprendimas.
Sėkmė
Protų šturmo sesijos sėkmė labai priklauso nuo psichologinės diskusijos atmosferos ir aktyvumo, todėl pagalbininko vaidmuo smegenų šturme yra labai svarbus. Būtent jis gali „išbristi iš aklavietės“ ir įkvėpti į procesą šviežios energijos.
Aleksas Osbornas laikomas smegenų šturmo metodo išradėju.
Vienas iš smegenų šturmo metodo tęsinių yra sinektikos metodas.
Nuorodos
- Kūrybinė mintis ant trumpo pavadėlio Coyne, Clifford, Dye / Harvard Business Review Rusija / 2008 m. balandis – ypač kodėl smegenų šturmas gali būti blogas
- Kas neparašyta apie smegenų šturmą. Nedokumentuoti populiariausios kūrybos technikos ypatumai Sokolovas Aleksandras Borisovičius, TREKO.RU
Wikimedia fondas. 2010 m.
Sinonimai:Pažiūrėkite, kas yra „protų šturmas“ kituose žodynuose:
protų šturmas- (ITIL Service Design) (ITIL Service Operation) Technika, padedanti komandai generuoti idėjas. Idėjos neanalizuojamos tikrojo protų šturmo metu, tai nutinka vėliau. Protų šturmas dažnai naudojamas problemų valdymui... Techninis vertėjo vadovas
Daiktavardis, sinonimų skaičius: 3 smegenų šturmas (3) smegenų priepuolis(3) galvosūkis... Sinonimų žodynas
Protų šturmas žr. DELPHI METODAS. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Šiuolaikinis ekonomikos žodynas. 2 leidimas, red. M.: INFRA M. 479 p.. 1999 ... Ekonomikos žodynas
protų šturmas- 40-ajame dešimtmetyje A. Osborne'o pasiūlyta „PROTO Audra“. 20 amžiaus grupinio idėjų generavimo organizavimo būdas, kurio pagrindu vėliau atsirado kiti grupiniai metodai kūrybiškas mąstymas. Šis metodas, visų pirma, siekia... Epistemologijos ir mokslo filosofijos enciklopedija
PROTO STORM- PROTŲ STORM. Tas pats kaip smegenų šturmas... Naujas žodynas metodiniai terminai ir sąvokos (kalbų mokymo teorija ir praktika)
Protų šturmas– Požiūris į problemų sprendimą, kai žmonės susiburia ir spontaniškai pateikia įvairiausių pasiūlymų, kaip išspręsti problemą. Svarbu, kad šiame etape nė vienas pasiūlymas nebūtų vertinamas kritiškai, kitaip jis gali būti pažeistas... ... Puiki psichologinė enciklopedija
protų šturmas- metodas, leidžiantis greitai rasti sprendimus, pagrįstus jų generavimu smegenų šturmo procese, kurį atlieka specialistų grupė ir atranka geriausias sprendimas, pagrįstas ekspertų vertinimai. Delphic metodą ekspertams prognozuoti naudoja... ... Ekonomikos terminų žodynas
PROTO STORM- (iš anglų kalbos „brain storming“) metodas, suaktyvinantis grupinės problemų sprendimų paieškos procesą. Tai apima kūrybiškumo ir produktyvumo skatinimą, remiantis teiginiu, kad įprastais diskusijų ir sprendimų priėmimo metodais... ... enciklopedinis žodynas psichologijoje ir pedagogikoje
Protų šturmas- mokymo metodas, viena iš šiuolaikinių formų grupiniai užsiėmimai viduryje ir aukščiau švietimo įstaigų. Problema M.sh. optimalaus tam tikros problemos sprendimo paieška arba kūrimas. Preliminarus etapas M.sh. yra situacijos analizė. M.sh...... Pedagoginis terminų žodynas
PROTO STORM- požiūris į problemų sprendimą, kai žmonės susiburia ir spontaniškai pateikia įvairiausių pasiūlymų, kaip išspręsti problemą... Profesinio orientavimo ir psichologinės pagalbos žodynas
Kartais bet kurio žmogaus gyvenime pasitaiko momentų, kai, norint atsakyti į klausimą, reikia pasitelkti smegenų šturmą. Tai gali būti tiek kolektyvinė, tiek individuali, viskas priklauso nuo jūsų galimybių ir situacijos.
Kas yra smegenų šturmas?
Pirma, išsiaiškinkime, kas tai yra. Protų šturmas – tai aktyvaus mąstymo rūšis, pavyzdžiui, mąstymas apie mus nustebinusią mintį, bandymas daryti išvadas, straipsnio rašymas ir daug daugiau. Turite suprasti, kad beveik visi žmonės didžiąją savo gyvenimo dalį praleidžia pasyviai galvodami. Geometrinės problemos sprendimu galima laikyti mini proto šturmo modelį. Tokį mąstymo būdą praėjusio amžiaus 40-aisiais pasiūlė amerikietis Osbornas Aleksas. Pagrindinė jos idėja – atskirti idėjų generavimą nuo kritikos.
Kam tai?
Jei pavargote nuo netikrumo, beprasmybės ir vidinės tuštumos, laikas keisti save, o smegenų šturmas jums tai padės. Tai reiškia, kad mintis reikėtų atnaujinti: išjunkite telefoną, televizorių, kompiuterį, atsitraukite kelioms valandoms ir paruoškite tuščią sąsiuvinį su rašikliu. Po to užduokite sau tokį klausimą kaip „kokia jūsų gyvenimo prasmė? Nuolat galvoji, kas gyvenime yra svarbiausia? Kokia jo prasmė? Koks jūsų tikslas ir kur turėtumėte sutelkti didžiausias pastangas? Šiame sąraše gali būti daug daugiau klausimų, kuriuos galite nuspręsti patys, o kurie – ne.
Protų šturmo sesijos organizavimas
Jei išsikėlėte sau užduotį, bet negalite jos išspręsti, šis metodas jums padės. Tai reiškia, kad nereikėtų riboti savo erdvės ir laiko, o stengtis mąstyti ne įprastu būdu. Pats prieinamiausias yra individualus būdas jo įgyvendinimas, kurio pagalba sutaupysite ne tik savo, bet ir kitų žmonių laiką. Tačiau jis laikomas veiksmingesniu. Paprastai tai apima nuo 5 iki 10 žmonių.
Bet nuo ko pradėti, jei nežinote, kas yra smegenų šturmas? Jį sudaro trys pagrindiniai komponentai, būtent:
- Organizaciniai klausimai ir problemų formulavimas.
Turite surinkti žmones (grupiniam minčių šturmui) ir nuspręsti, kokia užduotis jums laukia. Taip pat reikia pasirinkti moderatorių, kuris fiksuos visas kylančias idėjas ir stebės problemos sprendimo procesą. Gerai, jei jis energingas ir aktyvus žmogus.
- Tiesą sakant, smegenų šturmas.
Tai tiesioginiai pasiūlymai įvairių metodų tam tikros problemos sprendimai, kurių skaičius neribojamas.
Pirmiausia turite pašalinti visus dublikatus ir parinktis, nesusijusias su šia tema. Išgryninamos tinkamiausios idėjos.
Turite suprasti, kad smegenų šturmas yra labai svarbus dalykas efektyvus metodas sprendžiant sudėtingiausias problemas. Atsakymo į klausimą paieškos procesas turi būti vertinamas taip atsakingai, tarsi jūsų gyvenimas priklausytų nuo to, ar jį rasite, ar ne. Reikia užsirašyti absoliučiai visas galvoje kylančias idėjas, mintis, žodžius ir sąvokas, kad vėliau būtų iš ko rinktis.
Pasiruošimas smegenų šturmo sesijai
- Suburkite idėjų generatorių grupę (dažniausiai 5-10 žmonių). Tokie turi būti kūrybingi žmonės su judriu, aktyviu protu.
- Sudarykite ekspertų grupę, kuri išnagrinės visas pateiktas idėjas ir atrinks geriausias. Praktikoje neretai patys generatoriai, baigę pateikti idėjas, veikia kaip ekspertai. Reklamos agentūrose kūrybos direktorius veikia kaip ekspertas.
- Dieną ar dvi prieš užpuolimą išsiųskite dalyviams pranešimą apie užpuolimą su Trumpas aprašymas temos ir užduotys (trumpai). Galbūt kas nors ateis su paruoštomis idėjomis.
- Paruoškite viską, ko reikia, kad užsirašytumėte savo idėjas ir parodytumėte sąrašą. Galimybės:
- Lenta ir kreida
- Popieriaus lapai ant tablečių ir žymeklių
- Daugiaspalviai lipdukai
- Nešiojamasis kompiuteris suporuotas su projektoriumi
- Paskirkite protų šturmo vadovą. Daugeliu atvejų vedėjas iš pradžių yra žinomas ir jis organizuoja protų šturmą.
- Pasirinkite vieną ar du sekretorius, kad įrašytumėte visas idėjas.
- Nustatykite pirmojo etapo trukmę. Dažniausiai apie valandą, kūrybinėse agentūrose, žinoma, ilgiau. Juk idėjų generavimas – pagrindinis jų darbas.
Dalyviai turėtų žinoti, kad laikas yra ribotas ir jie turi pateikti kuo daugiau idėjų per trumpą laiką. Tai suaktyvina ir verčia atiduoti visas jėgas. Aiškus laikas – tas pats reikalinga sąlygašturmo dalyviams, kaip bėgikų distancijos ilgis.
- Nustatykite užduotį. Ko tiksliai reikia, kad gautum iš protų šturmo? Užsirašykite užduotį taip, kad ji visada būtų matoma. Problemos formulavimas ir naudingos informacijos taip pat yra trumpoje žinutėje, kuri platinama spausdinta.
Dalyviai turi aiškiai suprasti, kodėl jie susirinko ir kokią problemą ketina spręsti. Protų šturmo seanso metu skatinama idėjų, bet ne užduočių netvarka.
Patartina bent jau išbandyti kiekvieną idėją naudojant trumpą klausimyną, pavyzdžiui:
- Teisinis sprendimas?
- Ar idėja įgyvendinama iki birželio 10 d.?
- Ar numatomos išlaidos yra pagrįstos?
- Kaip ši idėja, jei ji bus įgyvendinta, žlugs?
Kai yra trumpas, bendrasis kriterijus toks: idėja pagal trumpą ar ne pagal trumpą? Galutinį žodį vertinant idėjas taria kūrybos vadovas.
Plėtoti idėjas. Sugrupuokite juos į tendencijas. Pabandykite „susituokti“ skirtingų hipotezių elementus. Kartais geriausios idėjos kyla sujungus du ne tokius puikius pasiūlymus. Kūrybiškumas puikiai tinka ne tik kuriant naujas idėjas, bet ir dirbant su esamomis.
Naudokite morfologinis metodas: Nepatingėkite nupiešti lentelės, panašios į futbolo čempionato lentelę, kur kiekviena komanda... - tai yra idėja - turės "žaisti" su kiekviena.
Pažymėkite savo sąrašo idėjas:
- ++ labai gerai, originali idėja
- + nebloga mintis
- 0 nepavyko rasti konstruktyvaus
Atmeskite akivaizdžiai banalias, aklavietės, nevaisingas idėjas.
Manoma, kad tik 10-15% idėjų yra priimtinos, tačiau tarp jų yra ir labai originalių. Vertinga, jei „išlikusios“ idėjos išsirikiuoja į loginę grandinę - reklamos kampanija.
Protų šturmo vadovas:
- Pranešėjas (fasilitatorius, moderatorius) pakaitomis suteikia žodį idėjų generatoriams, kad jie visi nekeltų triukšmo vienu metu. Užtikrina, kad visi šturmo dalyviai turėtų lygias galimybes pasisakyti. Pranešėjas gali prisidėti prie savo idėjų kartu su visais kitais.
- Teisingai, bet ryžtingai slopina kritiką idėjos, kurios beveik visada kyla nevalingai, ypač iš pradžių.
Tipiškos idėjų žudikų frazės ir kaip į jas reaguoti:
- - Iš to nieko nebus. „Žinoma, jei neplėtosite šios idėjos, nieko nebus.
- - Tai neveikia - "Bet tai nėra bloga idėja, ar ne?"
- - Tai per daug - "O kas?"
- - Klientas niekada tam nepritars - "O jei jis tai padarys?"
- - Na, kas čia originalaus? - „Faktas, kad niekas anksčiau to nepasiūlė“.
- - Kiekvienas gali sugalvoti ką nors panašaus - "Būtent!"
- Fasilitatorius užtikrina idėjų tęstinumą. Jis daro viską, kad užkirstų kelią „blogų“ idėjų slopinimui ir pašalina dalyvių baimę „išlieti ką nors ne taip“.
Vadovo gerumas skatina grupės narių gimimą naujoms idėjoms. Tačiau jis neturėtų per daug girti net ir aiškiai sėkmingų hipotezių, kad nepažeistų puolimo dalyvių lygybės.
- Pranešėjas laikosi taisyklių. Primena, kiek laiko liko iki sesijos pabaigos. Taktiškai sustabdo savo idėją ilgiau nei pusę minutės išsakiusį kūrėją. Protų šturmas yra intensyvus, greitas kūrybinis procesas.
Protų šturmo sesijos vedimo menas slypi gebėjime išlaisvinti kūrybinės grupės narių mąstymą ir įkvėpti juos laisvai reikštis.
Protų šturmo valdymo metodai
Norėdami „pašildyti“ generatorius:
- Įsimeta pašalinė, bet deganti tema. Pavyzdžiui, alus, kas tai? - Šalta! - Šviesa! - Balta! - Mūsų viskas! Kaip pavyzdžius vedėja pasitelkia originaliausius epitetus.
- Pranešėjas turi pasiruošęs 300 rublių ir pradeda duoti vieną červonecą už bet kokią dalyvio pastabą. Ši technika skirta tik apšilimui! Puolimo metu idėjų skatinimas premijomis yra žalingas.
- Idėjų generatoriams įteikiami ženkliukai, ant kurių jie užrašo vietoje sugalvotus pseudonimus – vardus istorinės asmenybės, filmų personažai, augalų pavadinimai. Tada visi paeiliui kreipiasi vienas į kitą vardais bet kokiu klausimu. Tiesiog sukurti „vieno rato“ atmosferą, kur nėra nei vyresniųjų, nei jaunesniųjų, nei viršininkų, nei pavaldinių, nei patyrusių, nei naujokų. Yra „kitų“ žmonių, kurie gali kalbėti bet kokias nesąmones, nes „tokią kvailą“ mintį iškelia ne Sidorovas, o „Archimedas“. Pats pseudonimų pasirinkimas – smagi procedūra, kurianti kūrybišką nuotaiką.
- Prieš puolimą vedėjas motyvuoja kūrėjus. Pabrėžia, kaip svarbu aplenkti konkurentus ir laimėti konkursą. Jis išreiškia viltį, kad galbūt šiandien grupė ras reklaminę idėją, kuri Kanuose laimės Auksinį liūtą.
Norėdami suaktyvinti generavimo procesą (pagal Michaelą Mihalko, Judith Rich ir kt.):
- „Nacionaliniai“ sprendimai. Kaip anglų lordas išspręstų problemą? Pasiūlykite elegantišką prancūzišką sprendimą, švaistingą amerikietišką. Ką pasakytų karštas ispanų mačo? Kaip šią problemą išspręstų darbštūs kinai?
- Empatijos metodas. Empatija – tai pripratimas, savęs įsivaizdavimas kito vietoje. Užpuolimo dalyvis turi pasakyti sau: „Aš esu tas objektas, apie kurį kalbama“. Taigi, pavyzdžiui, jei sugalvojama alaus reklama, kūrėjas sako: „Aš esu alus. Stoviu parduotuvėje ant lentynos. Esu šalta, auksinė, skaidri, svaigi. Ką turėčiau daryti, kad tas vaikinas atkreiptų į mane dėmesį? Kas nutiks, jei staiga pradėsiu lėtai suktis? Arba žingtelėti?
- Tiesioginė analogija. Reklamuojamas objektas lyginamas su panašiu objektu savo gamtoje, technologijomis ir pan. Pavyzdžiui, norėdami padidinti etiketės matomumą, galite atsižvelgti į gėlių ir drugelių spalvą.
- Simbolinė analogija. Užduoties esmė arba jos galimi sprendimai siūloma metaforomis suformuluoti, pavyzdžiui, alui - „grynos vėsos gurkšnis“, „tradicijos saugotojas“, „žinutė butelyje iš pačios gamtos“. Graži metafora gali sukelti gražią idėją.
- Fantastiška analogija.Šturmo dalyviai suformuluoja pagrindinę neišvengiamą kliūtį, kuri neleidžia išspręsti problemos, o tada - kuriam laikui - ją „atšaukia“! Jie pripažįsta amžinai šviežio alaus egzistavimą, gravitacijos išnykimą ir pasakų nykštukų įsikišimą.
- Vartotojo odoje. Vykdytojas paskiria dalyvius atstovais tikslinė auditorija, pavyzdžiui, alaus atveju – futbolo gerbėjų. Kai pasikeičia požiūris į objektą, atsiranda naujų sprendimų.
- Daryk paprastai. Dalyviai kiek įmanoma supaprastina savo idėjas ir jas išsako minimalus kiekisžodžius Mažiau žodžių – esmė aiškesnė.
- Būkite kaip vaikai. Ištirkite problemą kaip vaikas. Užduokite akivaizdžius klausimus. Raskite atsakymus, kurie patenkintų vaiką.
- Pirmyn į ateitį! Galvok apie tai, kas bus, o ne apie tai, kas yra šiandien. Neapsiribokite tik realybe. Įsivaizduokite ateitį!
- Ką jums sako skaičiai? Pasirinkite formą, pavyzdžiui, trikampį, ir pabandykite nustatyti ryšį tarp jos ir jūsų užduoties. Tas pats pasakytina apie tūrines figūras (rutulį, kubą, piramidę...), spektrines spalvas, skaičius ir kitus semantiškai turtingus objektus.
- Didžiųjų išmintis.Žr. aforizmų rinkinius. Geriau imtis aforizmų, kuriuose yra raktinius žodžius tavo tema.
- Asociacijos. Generatoriai įvardija pirmąjį žodį, kuris atėjo į galvą paskelbus šturmo temą. Arba naudojamas „Asociacijų žodynas“. Tegul asociacijos vystosi laisvai.
- Priešingas metodas. Puikios įžvalgos gali atsirasti bandant išsiaiškinti, kaip ko nors nedaryti, užuot galvojus, kaip ką nors padaryti.
- Nupiešk idėją. Vedėjas prašo dalyvių piešinio pavidalu nupiešti tokį sakinį. Ir tegul kiekvienas bando interpretuoti tai, kas nupiešta.
- Išversk mane!„Kaip supratote N. žodžius?“ – klausia vedėjas vieno, paskui kito. Tada N. klausia: „Kaip teisingai pateikėme jūsų idėją? Dažnai interpretacijos gerai išplėtoja pirminę idėją, ką autorius pripažįsta.
- Krūtinė įrėžti. Jei idėjų lygis sumažėjo ir ima ateiti tik banalūs, praktiški pasiūlymai be „uždegimo“, pats vedėjas pradeda diegti ekscentriškas idėjas. Arba jis siūlo skirti 5–10 minučių tik fantastiškų idėjų generavimui.
- Aktyvi pauzė. Išgirdęs vertingą, daug žadantį, jo požiūriu, teiginį, laidos vedėjas skelbia: „Pabūkime 3-4 minutes, o tada visi išsakys savo požiūrį į ką tik pasakytą“. Intensyvus vyksta tyloje individualus darbas, kaip taisyklė, plėtojant išsakytą idėją.
- Naudinga kartas nuo karto grupės savirefleksija, tai yra dalyvių sąveikos būdų permąstymas. Klausimai: „Kaip mes dirbame? Kas mus stabdo? Ką tai daro gerai? ir tt Dažnai pati grupė randa būdų, kaip pagerinti sąveiką.
- Tiesa yra kojose. Dalyviai protų šturmo sesijos dalį praleidžia stovėdami. Tai išjudina reikalus ir neleidžia generatoriams sėdėti ir klaidžioti su nagrinėjama problema nesusijusiose srityse. Arba generatoriai matuoja auditoriją savo žingsniais, nes kai kurie žmonės geriau galvoja judėdami.
- Atgaivinkite daiktą. Negyvas objektas gali tapti labiau įkvepiantis, jei įsivaizduojate jį kaip žmogų ar gyvūną. Suteikite jam šiek tiek asmenybės. Kaip jis elgsis? Kokį balsą jis turės? Kur jis gyvens?
- Galvok globaliai. Pakilkite aukščiau užpuolimo temos. Kokios yra dažniausios tendencijos ir sąvokos, kurios gali būti siejamos su jūsų tema? Ar jie gali būti naudingi jūsų užduočiai?
- Kontrolinių klausimų metodas. Apima keletą pirmiau minėtų technikų. Tai suteikia naują kryptį dalyvių mintims, leisdama jiems praleisti „kilpų“ periodą panašių idėjų rate. Kontroliniai klausimai „sušildo“ kartą ir tarnauja kaip „kabliukas“, kurio pagalba išgaunamos idėjos.
- Sustok, mašina! Pranešėjas daro pauzę ir išvardina panašias idėjas iš pateiktų, taip aiškiai parodydamas, kad ši kryptis yra gerai išvystyta ir patartina žvelgti naujais keliais.
Bet koks pagalbininko „gudrumas“, kuris nukreipia kūrybiškumą jo neribodamas, yra geras. Tačiau kūryba yra toks natūralus, spontaniškas procesas, kad vedėjo užduotis kartais išeina į jį tiesiog nesikišti.
Vaizduotės seansai turėtų būti laimingos valandos. Smegenų šturmas yra tada, kai mąstome laisvai ir produktyviai komforto ir malonumo aplinkoje.
Protų šturmo rūšys
Individualus smegenų šturmas
Visus vaidmenis – generatoriaus, sekretoriaus, vedėjo, idėjų vertintojo – atlieka vienas žmogus. Įrašymas ant popieriaus, kompiuterio, diktofono. Idėjų vertinimas atidėtas.
Kūrybinės vienišo šturmo technikos:
- Skaitydami tekstą išsirinkite atsitiktinius žodžius. Ar atsitiktinio žodžio reikšmė nerodo nauja idėja? Tiks bet koks tekstas, net telefonų knyga, bet geriau, jei jis leksiškai turtingas. Agentūros BrandAid vadovas Valentinas Pertsia, sugalvodamas prekių pavadinimus, vartė storus žodynus. Anot jo, turint omenyje užduotį, per dvi tokio pasinėrimo dienas susikaupia šimtai asociacijų.
- Dar efektyviau kurti idėjas remiantis vaizdaižurnaluose ir nuotraukų atsargose internete. Juk pačios nuotraukos yra detalios ir prasmingos.
- Kurkite rastus vaizdus naudodami kontrolinių klausimų metodą, vieną iš kompaktiškų jo versijų.
Atvirkštinis smegenų šturmas
Jos tikslas yra maksimaliai padidinti nustatyti reklamuojamo objekto trūkumus. Generatoriai smegenų šturmo režimu sudaro esamų ar galimų objekto ar idėjos defektų, apribojimų, prieštaravimų sąrašą. Neigiami objekto ar idėjos aspektai sustiprėja iki kraštutinumo. Po tokio griežto testavimo pradedama ieškoti būdų, kaip pašalinti trūkumus.
Smegenų šturmas ir idėjų vertinimas
Įvadas į idėjų kritiką. „Svajotojo“ ir „realisto“ fazės daug kartų lanksčiai kaitaliojasi. Naudojamas skubioms problemoms spręsti. Aukšti reikalavimai dalyviams: kvalifikacija, santūrumas, gebėjimas naudoti smegenų šturmo technikas.
- Idėjų generavimas (gali vykti individualiai ir iš anksto)
- Grupės supažindinimas su idėjomis, autorių komentarais
- Pasirinkite kelis (3–5) geriausi variantai, nustatant jų privalumus ir trūkumus
- Kiekvienos idėjos aptarimas su mini audromis
- Geriausių variantų sąrašo susiaurinimas, idėjų reitingavimas
Trūkumai: darbo krūvis, konfliktiškumas. Privalumas: tikslingesnė paieška, mažesnė rizika praleisti stiprų sprendimą.
Smegenų apgultis
Įrodyta, kad ir be aiškios kritikos, pateikiant idėjas, veikia „paslėptos kritikos“ mechanizmas, būtent: dažnai naujas pasiūlymas (kuris vėliau gali būti pripažintas nevykusiu) „užkemša“ anksčiau išsakytą gerą mintį. Siekiant pašalinti šį trūkumą, buvo pasiūlyta "smegenų apgultis" kurioje kiekviena iškelta idėja turi būti išplėtota iki ribos. Smegenų apgultis padidina laiką, praleistą ieškant idėjų, nors žada brandesnius rezultatus.
Metodas "635"
Šeši žmonės per penkias minutes pateikia tris idėjas. Tada lapai su jų nuomonėmis perkeliami, pavyzdžiui, pagal laikrodžio rodyklę. Per kitas penkias minutes kiekvienas dalyvis turi susipažinti su visais savo kaimyno pasiūlymais ir juos detalizuoti. Tai daroma tol, kol visi įgyvendins visas grupės idėjas. Per pusvalandį paruošta 18 dirbtų pasiūlymų. Toliau vyksta aptarimas, tobulinimas ir geriausių variantų pasirinkimas.
Teiginiai vadovaujasi hierarchija. Kajutės berniukas pirmasis pristato savo idėją, kapitonas – paskutinis. Trūkumas: po savo eilės negalite išsakyti naujos idėjos.
Protų šturmas internete
Internetinis smegenų šturmas paremtas kelių vartotojų interneto paslaugomis: forumu, pokalbiu, tinklaraščiu, ICQ, Skype. „Vertinimo nerimas“ pašalinamas, nes idėjų generatoriai gali būti anonimiški. Galite pritraukti papildomų specialistų iš bet kurios pasaulio vietos (arba padermės geriausi protai reklamos laikymą, netrukdydami jiems iš savo vietų). Tiesa, jaudinanti psichologinė bendrų paieškų atmosfera prarandama.
Protų šturmo žinios
- Netapkite skaičių, kurie nusako, kiek žmonių „turi“ būti grupėje, vergais. Žinome sėkmingų išpuolių su studentų srautu – daugiau nei šimtas įvarčių. Tiesa, buvo ir pedagoginis tikslas: parodyti metodą veikiant.
Kita vertus, kūrybinėse agentūrose jie dažnai dirba poromis, kurias sudaro tekstų autorius ir dizaineris. Teisėtas modelis yra individualus smegenų šturmas.
Klasikinė kompozicija – nedidelė grupė, t.y. apie septynis žmones. Tai yra „kritinė dalyvių masė“, su tokia grupe patogu dirbti.
- Kai išpuoliai organizuojami reguliariai, generatorių grupę sudaro nuolatinis branduolys ir laikinieji nariai. Sprendžiant įvairias problemas pasitelkiant smegenų šturmą, kūrybingų žmonių branduolys formuojasi palaipsniui.
- Kartais į generatorių grupę pravartu įtraukti ir „pašalinius“, tokius kaip: susijusių skyrių ir kitų įmonių darbuotojus, gydytoją, virėją, vairuotoją, kurjerį. Taip pritraukiate žmones su netradicinėmis idėjomis. Mišri dalyvių grupė įvairaus amžiaus ir grindys veikia gerai.
- Į savo generatorių grupę įtraukite gražias, protingas, žavias moteris. Moterys yra labai praktiškos ir originalios mąstytojos, be to, jos labai skatina vyrų intelektualinę veiklą.
- Šturmo metu dalyviai atsisako savo oficialių galių. Lyderis, jei jis „šturmuoja“ su komanda, neturėtų sėdėti stalo viršūnėje.
- Sukurkite patogią aplinką. Pasirinkite kambarį, kuris būtų kuo neutralesnis (ne direktoriaus kabinetas) ir netriukšmingas. Geriau atsisėskite, kad visi matytų vienas kitą. Patarkite:
- Vykdykite puolimą žvakių šviesoje
- Atlikite puolimą naktį, po 24:00 :-)
- Prieš šturmą visi dalyviai išgeria 30 gramų gero konjako :-))
- Apsirūpinkite kava, arbata, riestainiais. Nustatyta, kad citrusiniai vaisiai, ypač greipfrutai, skatina smegenų veiklą. Prieš pradedant minčių šturmą, rekomenduojama įkvėpti greipfrutų kvapo.
- Norėdami visiškai pasinerti į generavimo procesą, turėtumėte išjungti Mobilieji telefonai, uždrausti niekam trukdyti dalyviams.
- Kai kas pataria fone groti švelnią, bet ne raminančią, o nuotaikingą muziką. Tai išlaisvina dalyvius ir dinamizuoja darbą.
- Prieš šturmą šeimininkas pristato atvykėlius. Suteikia jiems glostantį aprašymą. Supažindina pradinukus su protų šturmo taisyklėmis.
- Pradėdamas puolimą, vadovas supažindina grupę paruoštus sprendimus panaši užduotis. Pavyzdžiui, rodomos geriausios konkurentų reklamos, sukurtos panašiam produktui.
- Gerai turėti reklamuojamo produkto pavyzdį, o ne tik nuotrauką. Puiku, jei gali paversti mėginuką rankose, paragauti alaus, užuosti tualetinį vandenį, vairuoti Hummer... :-)
- Dažnai rekomenduojama visą puolimą įrašyti į magnetofoną ar vaizdo kamerą. Tačiau praktiškai retai kam pavyksta iššifruoti įrašus, nes tai velniškai daug darbo reikalaujanti. Tegul jus nuramina žinojimas, kad sprogi idėja nebus prarasta!
- Kartais generatoriams naudinga šturmo metu vartyti iliustruotus žurnalus, kad iš piešinių ir nuotraukų pasisemtų asociatyvių idėjų.
- Įdėkite į dėžę - „nesąmonių lagaminą“ - daugiausia įvairių daiktų: pieštukai, alaviniai kareiviai, šachmatų figūrėlės, siūlų kamuolys, juokingi piešiniai – viskas, ką galima rasti biure. Kviesdami dalyvius šturmuoti, paprašykite, kad jie atsineštų įvairių daiktų nesąmonių lagaminui. Kai prireikia naujų idėjų, išimkite viską, kas pasitaiko po ranka, užmegzkite ryšius tarp atsitiktinio objekto ir užduoties.
- Vartykite žurnalus ir laikraščius. Nubrėžkite paraleles tarp naujienų antraščių ir problemos.
- Įvairovė ateina naujovė. Dalyviai daro 15-30 minučių pertrauką iš kambario, kad galėtų pažvelgti į lauką ir pasiūlyti grupei naujų idėjų.
- Dalyvaujantis asmuo ir toliau galvoja apie užduotį po užpuolimo. Dalyviams išdalinamas idėjų sąrašas, kad jie galėtų jį papildyti pasiūlymais, kurie iškyla po užsiėmimo.
- Pravartu kitą dieną iš naujo sukti mintis. Pastebėta, kad antrąją dieną kūrėjų pasiūlytų idėjų kokybė buvo aukštesnė nei pirmąją.
- Tarp atakų pasikalbėkite su draugais ar šeimos nariais. Klausykite, ką jie turi pasakyti. Leiskite jiems nukreipti jus nauja kryptimi.
- Blogiausia, ką gali padaryti šeimininkas, tai paversti puolimą žaidimu „Aš laimiu, tu pralaimi“. Aprašomi atvejai, kai vedėjas apdovanojo dalyvius už geriausias idėjas. Žmonės pradėjo baimintis, kad jų geros idėjos bus „perimtos“, ir nustojo jas reikšti.
- Pranešėjas kruopščiai išsaugo bendradarbiavimo atmosferą analizės etape. Konstruktyvią kritiką jis pradeda žodžiais: „Labiausiai man patinka ši idėja... Ar nebūtų geriau, jei...?
Ką gali ir ko negali smegenų šturmas
Protų šturmo metodas yra veiksmingas:
- Sprendžiant problemas, kurios neturi unikalaus sprendimo, ir problemas, kuriose reikalingi netradiciniai sprendimai. Tai visos reklamos kūrimo užduotys.
- Kai reikia greitai rasti išeitį iš kritinės situacijos.
- Kur reikia per trumpą laiką pasisemti daug idėjų. Protų šturmo technika yra universali.
Metodo netobulumas slypi tame, kad idėjų paieška vyksta atsitiktinai, atsitiktinai. Niekada visiškai nepritrūksite idėjų. Tačiau nėra garantijos, kad jūsų sprendimai bus tikrai puikūs.
Protų šturmo metodas yra efektyvi pagalba generuojant idėjas. Tačiau tai visiškai nepakeičia kūrybinio proceso.
1 taisyklė: Draudžiama bet kokia minčių, išsakytų protų šturmo sesijos metu, kritika.
Protų šturmo principas yra teikti pirmenybę išsakytų idėjų kiekiui, o ne jų kokybei. Dalyvių išsakomos idėjos, kad ir kokios beprotiškos, gali būti atspirties taškas plėtojant kitų dalyvių mąstymo procesą. Tai yra kolektyvinio mąstymo pranašumas prieš individualų mąstymą. Bet koks, net ir menkiausias, išsakytos minties įvertinimas gali turėti įtakos visam smegenų šturmo procesui. Tai bus sėkminga, jei kiekvienas dalyvis savo pastangas nukreips konstruktyvia linkme.
2 taisyklė: laisvas minčių skrydis ir pačių „beprotiškiausių“ idėjų skatinimas
Protų šturmo kaip kolektyvo tikslas kūrybinis procesas, yra nestandartinių, netradicinių idėjų paieška. Priešingu atveju šis procesas gali virsti eiliniu susitikimu, kuriame dažniausiai siūlomos ir aptariamos standartinės idėjos ir sprendimai, kurie ne visada būna veiksmingi ir efektyvūs.
Kūrybinėms idėjoms atsirasti reikalinga tam tikra nuotaika, kai mintys laisvai sukosi galvoje. Šiai būsenai būdingas mūsų pasąmonės įtraukimas į kūrinį. Norėdami pasiekti tokį mąstymą, dalyviai turėtų susimąstyti
atlikti specialų apšilimą su analizės ir sintezės užduotimis, asociatyviniais ryšiais ir kt.
Dalyviai, išsakydami savo idėjas, turi atsiminti, kad visiškai nesvarbu, ar jos vienaip ar kitaip pritaikomos praktikoje, daugelis jų gali padėti rasti veiksmingą sprendimą.
3 taisyklė: Pateikite kuo daugiau idėjų
Kaip jau minėta, smegenų šturmui svarbiau išsakytų idėjų kiekis nei jų kokybė. Kadangi dalyviai turėtų (ir gali) generuoti idėjas per trumpą ribotą laiką, jie turi išmokti panaudoti kitų dalyvių jau išsakytas idėjas, kad galėtų greitai apgalvoti ir pasiūlyti naujas.
Tokių grupių praktikoje galima pastebėti, kad protų šturmo tikslas – per 20 minučių pateikti daugiau nei 100 idėjų. Produktyviausias (sėkmingiausias) smegenų šturmas yra tas, kurio metu per 20 minučių pasiūloma 200 - 250 idėjų.
4 taisyklė: privalomas visų idėjų įrašymas
Smegenų šturmo metu kiekviena idėja turi būti įrašyta, net jei ji kartojama. Visi grupės nariai turėtų matyti visas įrašytas idėjas, todėl turėtumėte tam pasiruošti iš anksto.
Idėjos dažniausiai užrašomos su žymekliais dideli lapai popierius. Geriau juos pakabinti iš anksto, prieš prasidedant minčių šturmui, ir pastatyti ant sienų, kad kiekvienas dalyvis būtų aiškiai matomas.
5 taisyklė: idėjų inkubavimas
Išsakius ir užfiksavus visas mintis, reikia laiko joms apgalvoti ir įvertinti. Kodėl reikalingas šis etapas? Faktas yra tas, kad inkubacinis laikotarpis leidžia žmogui atsigauti nuo nuovargio, susijusio su problemos sprendimu. Pailsėjus nuo sunkios problemos taip pat galite pamiršti netinkamą požiūrį į ją.
Funkcinis konsolidavimas gali trukdyti spręsti problemas ir gali būti, kad per inkubacinis periodasžmogus pamiršta senus ir nesėkmingus būdus tai išspręsti. Patirtis rodo, kad inkubaciniu laikotarpiu žmogus ir toliau nesąmoningai atlieka užduotį. Be to, per pertrauką problemos sprendimo procese gali įvykti medžiagos pertvarkymas.
Protų šturmo etapai
Išstudijavę protų šturmo taisykles, dabar galite atkreipti dėmesį į atskirus sėkmingo protų šturmo etapus ir idėjų įvertinimą jas „inkubavus“.
1 etapas
Vadovas turėtų supažindinti grupės narius su protų šturmo taisyklėmis. Geriausia šias taisykles užrašyti ant plakato ir iškabinti ant sienos kiekvieno grupės susitikimo metu, kad tai būtų aiškiai matoma visiems dalyviams.
2 etapas
Norėdami sėkmingai surengti protų šturmą, dalyviai turi būti kūrybingi. Vadovas kartu su dalyviais atlieka apšilimą, nusprendžia įvairios užduotys apie asociatyvų mąstymą, analizę ir sintezę ir kt. Darbuotojams, kurie yra nuolatinės komandos nariai, geriausia nuolat ugdyti savo kūrybinius gebėjimus.
Tada rekomenduojama surengti protų šturmo repeticiją. Grupei reikia pasirinkti problemą (pageidautina kasdieninio pobūdžio), kurioje kiekvienas dalyvis tam tikru mastu yra kompetentingas, ir surengti trumpą minčių šturmą (apšilimą), kad mąstymas būtų pertvarkytas į kūrybinį procesą.
Darykite tai visada, nes tik atrodo, kad kiekvienas gali lengvai įsitraukti į darbą, bet iš tikrųjų taip nebūna!
Apšilimo problemų formuluotės pateiktos 1 priede.
3 etapas
Grupės nariai turėtų pasiruošti minčių šturmui, ant sienų pakabindami didelius popieriaus lapus, ant kurių bus užrašomos gautos idėjos. Kartu reikia atsiminti, kad sparčiai skleidžiant idėjas gali kilti sunkumų, susijusių su poreikiu jas įrašyti popieriuje. Tokiu atveju idėjas paeiliui gali įrašyti 2-3 žmonės. Taip pat galite sutikti su šiomis sąlygomis: dalyviai užrašo savo idėjas ant nedidelio popieriaus lapo ir vedėjo prašymu jas išsako po vieną.
1. Problema jau suformuluota, tačiau jos apibrėžimas pernelyg bendras ir reikalauja paaiškinimo. Tokiu atveju pradinis teiginys turėtų būti ant didelio popieriaus lapo kaip antraštė.
2. Grupė nežino, kokią problemą spręs, tačiau tokiu atveju reikia pabandyti suformuluoti bendrą paieškos kryptį. Šiuo atveju geriausia pradėti bendrąją antraštę: „Kaip mes galime...“ ir baigti frazę (ką nors pakeisti, patobulinti ir pan.). Galutinai pasirinkus temą, jos apibrėžimas pavadinimo forma taip pat dedamas ant didelio popieriaus lapo.
5 etapas
Gali vykti idėjų kūrimo procesas Skirtingi keliai. Yra daug įvairių metodų, pagrįstų smegenų šturmo principais, kai kurie iš jų aprašyti vėliau šiame skyriuje. Bet kai skirtingų variantų Smegenų šturmas paprastai naudoja du idėjų generavimo proceso būdus.
1 požiūris. Dalyviai gali reikšti mintis po vieną, tam tikra tvarka. Paprastai vadovas pakviečia kitą grupės narį pasikalbėti. Jei vienas iš dalyvių nežino, ką pasiūlyti, jis sako: „Išlaikiau“, o teisė kalbėti pereina kitam dalyviui. Vadovas (arba specialiai tam skirtas grupės narys) išsakytas mintis užrašo ant didelių popieriaus lapų. Dalyviams patariama užrašyti savo idėjas ant mažų popieriaus lapelių, kad jų nepamirštų laukdami savo eilės kalbėti. Tokiu atveju idėjos ateina eilės tvarka ir jas nesunku įrašyti. Be to, procese dalyvauja visi grupės nariai.
2-as požiūris. Antrasis metodas yra nesistemingas, nes kiekvienas grupės narys gali bet kada išsakyti savo idėjas. Šiuo atveju mintys išreiškiamos laisvai ir natūraliai, tačiau kyla didelių sunkumų fiksuojant idėjas. Tokiu atveju galite padidinti žmonių, kurie fiksuos idėjas, skaičių (dažniausiai 2–3 žmonės). Šio požiūrio trūkumas yra tas, kad toks požiūris neskatina minties krypties ir negarantuoja visų dalyvių įsitraukimo į idėjų teikimo procesą.
6 etapas
Užfiksavus visas idėjas, reikia laiko joms apgalvoti ir įvertinti. Po minčių šturmo grupės nariams patariama išsiskirti bent savaitei, kad apmąstytų visas išsakytas mintis.
Idėjų lapus geriausia pakabinti matomoje vietoje, kur grupės nariai juos visada galėtų matyti. Be to, prie protų mūšio metu išsakytų idėjų aptarimo, kiti įmonės darbuotojai savo idėjas prideda prie pakabinamų lapų (smegenų šturmas lentoje).
Tada, praėjus kuriam laikui (dažniausiai savaitei), grupės nariai surengia naują minčių šturmą, remdamiesi ankstesniame susitikime sudarytu idėjų sąrašu.
7 etapas
Ji inicijuoja vertinimo procesą. Paprastai tai įvyksta kitame grupės susirinkime. Geriausias būdas Organizuoti idėjų vertinimą iš sąrašo reiškia jas sugrupuoti į temas prieš atmetant kai kuriuos pasiūlymus kaip nerealius. Kai turėsite idėjų sąrašą, sugrupuotą pagal temas, turėtumėte peržiūrėti kiekvieną iš jų, kad nustatytumėte geriausios idėjos, kurį galima greitai ir lengvai įgyvendinti.
Tolesni grupės veiksmai priklauso nuo protų šturmo temos. Jei tikslas buvo nustatyti problemą, kurią reikia spręsti, grupė turėtų pasirinkti pagrindinę temą ir sutelkti dėmesį į su ja susijusias idėjas, kad nustatytų tinkamiausias svarstymui. Kitu atveju, jei dėl smegenų šturmo grupė gavo rinkinį galimi variantai problemos sprendimus, tada kitas žingsnis bus juos išanalizuoti naudojant Pareto metodą (žr. 8 skyrių), siekiant nustatyti vieną ar du tinkamiausius variantus. Pareto principas taip pat gali būti naudojamas idėjoms išnagrinėti priimant tikslius sprendimus.