Reklama dažniausiai yra labai brangi, todėl jums svarbu užtikrinti, kad ji būtų verta jai išleistų pinigų, dirbdama efektyviai ir duodanti norimus rezultatus. Norėdami tai padaryti, turite išsikelti labai aiškius tikslus, o tada reguliariai matuoti ir vertinti jų pasiekimą.
Kodėl svarbu matuoti reklamos efektyvumą? Reklamos biudžetas daugeliui įmonių bus labai rimtos išlaidos. Reklamos efektyvumo analizė leidžia išmatuoti reklamos agentūros veiklą, o gautas atsiliepimas iš šios veiklos yra neįkainojamas kuriant ateities strategijas. Žiniasklaida skelbia reklamos efektyvumo tyrimų rezultatus.
Ar galiu naudoti šią informaciją savo tikslams? Tokio tipo tyrimai ne visada objektyvūs, nes dažniausiai atliekami siekiant atkreipti skaitytojų ar žiūrovų dėmesį į pačią žiniasklaidą. Tačiau tokia informacija iš tiesų gali būti labai naudinga kaip bendra užuomina preliminariai įvertinti tam tikrą reklamos priemonę. Tačiau nereikia pamiršti, kad reikia analizuoti kiekvienos konkrečios reklaminės kampanijos rezultatus.
Kai kurios agentūros siūlo našumu pagrįstas paslaugas. Ar tai vienintelis būdas atlyginti pagal faktinius rezultatus? Paprastai nemažą procentą aptariamo tipo agentūrų veiklos užima tiesioginio atsako reklama, kurios rezultatus išties galima gana tiksliai išmatuoti. Tačiau reklamoje yra ir kitų svarbių parametrų, kuriuos išmatuoti ir įvertinti yra daug sunkiau.
Kaip įvertinti reklaminę kampaniją?
# 1 Nustatykite išmatuojamus tikslus. Kaip jau ne kartą kalbėta, rengiant reklaminę kampaniją itin svarbu užsibrėžti aiškius, pamatuojamus tikslus. Reklaminėms kampanijoms nėra vieno tikslo, todėl būtina kuo tiksliau apibrėžti visus jos konkrečius tikslus, pavyzdžiui:
- padidinti įmonės, prekės ar paslaugos žinomumą aiškiai apibrėžtoje tikslinėje rinkoje;
- perteikti potencialiems vartotojams naujo produkto naudą;
- gauti „patarimus“ didmeninės prekybos personalui ar mažmeninės prekybos tinklams;
- skatinti potencialius vartotojus įsigyti prekę po tiesioginio atsako kampanijos;
- įtikinti potencialius vartotojus pakeisti prekės ženklą;
- remti kokį nors kitą rinkodaros renginį, pavyzdžiui, prekybos skatinimą ar parodą;
- užtikrinti, kad vartotojai žinotų, kur jie gali įsigyti reklamuojamą prekę;
- stiprinti pasitikėjimą organizacija.
Reklama turi turėti išmatuojamus tikslus dėl dviejų svarbių priežasčių: pirma, kad įmonė galėtų būti tikra, jog reklama duoda adekvačią investicijų grąžą; ir antra, kad galėtumėte įvertinti konkrečios reklamos kampanijos efektyvumą. Štai keletas tokių tikslų pavyzdžių:
- 3% potencialių vartotojų paverskite tikrais;
- užtikrinti, kad sprendimus priimantys asmenys visiškai suprastų produkto naudą ir naudą;
- padidinti produkto žinomumą tarp 20% tikslinės auditorijos.
Atminkite, kad siekiant kelių tikslų, bet kuri efektyvi reklamos kampanija turi būti nukreipta į vieną konkretų rezultatą, kurį taip pat galima išmatuoti ir įvertinti.
#2 Atlikite tyrimą, kad įvertintumėte reklamos efektyvumą. Norėdami įvertinti, kaip sekasi
Jei ta ar kita reklama pasiekė savo tikslus, reikėtų atlikti atitinkamus tyrimus. Tai leis koreguoti ir tobulinti tolesnius reklamos planus. Tokie tyrimai turėtų būti atliekami prieš ir po reklamos kampanijos; jie turi atspindėti šiuos dalykus:
- prekės žinomumo lygio pokyčiai;
- reklamos įsimenamumas (t. y. procentas reklamos auditorijos narių, kurie po kurio laiko prisiminė reklamą
kai nurodomas prekės pavadinimas); - keičiasi vartotojų požiūris į prekę;
- rinkos reakcija į skirtingus kūrinius
požiūriai.
# 3 Išbandykite savo kūrybinę koncepciją. Yra trys esminiai reikalavimai, kuriuos kūrybinis darbas turi atitikti bet kurioje medijoje: jis turi turėti tiesioginį poveikį; turi atitikti jį skaitančio ar žiūrinčio asmens poreikius; tai turėtų sukelti atsaką.
Kūrybinės veiklos efektyvumą galima patikrinti įvairiais būdais, iš kurių dažniausiai naudojami potencialių pirkėjų bandomoji (arba fokusinė) grupė (taip pat vadinama panele arba imtimi), bandomoji rinkodara ir atsako į bandomąsias kampanijas įvertinimas. Reikia išbandyti šiuos svarbius kintamuosius:
- reklamos apimtis;
- jos bendrasis planas;
- kūrybiškas požiūris;
- talpinimas spaudoje;
- reklamos laiko parinkimas;
- prekės pasiūlymo būdas;
- kaina ir nuolaidos;
- atsako mechanizmas.
#4 Išmatuokite prekės ženklo keitimo dažnį. Vartotojų lojalumas prekės ženklui yra svarbiausias rinkodaros tikslas, nes jis leidžia įmonėms išlaikyti klientus ir taip padidinti pelną per visą bendradarbiavimo su jais laikotarpį. Reklama, kuria siekiama priversti vartotojus pereiti nuo konkurento prekės ženklo prie jūsų, vaidina labai svarbų vaidmenį pritraukiant naujų klientų. Tai pirmasis santykių su klientais programos etapas. Tai išties labai svarbus tikslas, nes jo pasiekimas padeda įmonei padidinti savo rinkos dalį arba bent jau išlaikyti šią dalį konkurencinėje aplinkoje. Be to, tokia reklama svarbi, jei rinkai pristatote naują prekę, kuri vartotojams teikia didesnę naudą ir pranašumus nei konkurentų produktai. Todėl tai, kiek pasikeičia prekės ženklo sekėjai dėl reklamos kampanijos, yra itin naudingas reklamos efektyvumo matas. Puikus atspirties taškas šios srities tyrimams yra nepriklausomos specializuotų įmonių apklausos, įskaitant įvairių tiekėjų rinkos dalis ir viešai skelbiamos verslo spaudoje.
# 5 Stebėkite suvokimo pokyčius. Norint nustatyti vartotojams svarbiausias produkto savybes, t.y. suprasti, kaip jie jas suvokia, reikėtų atlikti apklausą arba tikslinės grupės tyrimą. Apklausoje paprašykite respondentų apibūdinti, kaip jie vertina skirtingas jūsų prekės ženklo savybes. Taip pat turėtumėte paklausti, kaip jūsų įmonės prekės ženklas, jų nuomone, lyginamas su konkurentų produktais ir kokiais būdais (o kokiais ne). Laikysenos tyrimo rezultatai padės nustatyti jūsų prekės ženklo poziciją apskritai, taip pat padės suprasti, kaip vartotojai suvokia konkretų prekės ženklą.
panika. Atminkite, kad jūsų reklama yra skirta pakeisti suvokimą, kad žmonės būtų prisitaikę
Jūsų įmonei teigiamai ir kad šis požiūris keistųsi tik į gerąją pusę.
Žinoma, kad vartotojų suvokimas laikui bėgant linkęs keistis, ypač jei įmonė nuosekliai ir reguliariai įgyvendina tikslines komunikacijos programas, todėl ir tyrimai suvokimui įvertinti turėtų būti atliekami reguliariai. Šio tipo tyrimai
vadinamas stebėjimu; tai labai naudingas įrankis sekti ir stebėti našumą
įmonės reklaminė veikla.
# 6 Stebėkite tinkamus veiksnius.Įmonės reputaciją sudaro tai, kaip įmonę vertina vartotojai, tiekėjai ir kitos svarbios grupės. Stebėjimo tyrimai turėtų būti naudojami siekiant sekti vartotojų požiūrį, kuris iš tiesų yra reikšmingas ir svarbus įmonei, įskaitant šių veiksnių stebėjimą:
- finansinės veiklos rodikliai;
- valdymo komandos kokybė;
- krypties aiškumas;
- rinkos ypatumai;
- istoriniai augimo rezultatai ir ateities augimo potencialas;
- santykiai su tiekėjais ir darbuotojais;
- gamybos pajėgumų.
# 7 Įvertinkite atsako lygį. Akivaizdu, kad tiesioginio atsako reklamos efektyvumą yra daug lengviau įvertinti nei reklamos, skirtos pakeisti vartotojų suvokimą apie prekės ženklą, rezultatus, kurie
Žinoma, tam reikia šiek tiek laiko. Jūsų skelbime bus gavėjo raginimas veikti, pavyzdžiui:
- siųsti daugiau informacijos;
- atsakyti per septynias dienas ir gauti dovaną;
- pateikti užsakymą nemokamai ataskaitai;
- įsigykite metinę paslaugos prenumeratą ir gaukite pirmąsias dvi sesijas nemokamai;
- paskambink ir gauk nemokamą konsultaciją
- užsisakykite prekę ar paslaugą dabar už specialią kainą;
- iš karto užsisakyk prekę ar paslaugą ir gauk didelę nuolaidą;
- Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite svetainėje.
Dažniausiai spausdintinėje reklamoje naudojami atsakymo įrankiai:
- tinklalapio adresas;
- Elektroninio pašto adresas;
- Nemokamo pašto tarnybos adresas;
- Nemokamas aptarnavimo numeris.
#8 Įvertinkite atsako skatinimo išlaidas. Tiesioginio atsako reklamos kaina gali būti įvertinta bendrą reklamos ar rinkodaros programos kainą padalijus iš gautų atsakymų skaičiaus. Kai kurie kiti veiksniai, pvz., skelbimo laikas ir kūrybinė koncepcija, taip pat vertinami tokiu pačiu būdu.
#9 Įvertinkite internetinės reklamos efektyvumą. Vienas iš neabejotinų interneto pranašumų yra tai, kad jo dėka galite beveik nemokamai, jei ne visiškai nemokamai išbandyti reklaminę kampaniją tam tikrai tikslinės auditorijos daliai. Taip pat galite eksperimentuoti su skirtingų dydžių reklaminiais baneriais. Internetas yra ideali priemonė išbandyti reklaminius pranešimus ir šūkius, pagrįstus tiksline rinka, įvertinti reklamos pasiūlymo patrauklumą ir nustatyti reklaminės žinutės tipą, kuris gali pritraukti žmones, kurie dėl to pradės pirkti jūsų produktą.
Kai kurios reklamos agentūros vertina efektyvumą naudodamos tokį rodiklį kaip reklamjuostės paspaudimų skaičiaus ir jos parodymų skaičiaus santykis (paspaudimų rodiklis – CTR). Vidutinis internetinės banerinės reklamos PR yra 2-4%. Tačiau, daugelio ekspertų nuomone, tai, kad reklamjuostės turi aukštą PR, ne visada reiškia, kad ją paspaudę vartotojai tikrai nusipirks prekę ar užsisakys paslaugą. Reali akcijos sėkmė turi būti vertinama realiais rezultatais, todėl kur kas teisingiau kaip matą pasirinkti tokį neginčijamą rodiklį kaip „naujai atsivertusių“ klientų skaičius.
#10 Apsvarstykite galimybę mokėti reklamos agentūrai pagal rezultatus. Kaip minėta, atsižvelgiant į vis didesnį dėmesį atskaitomybės klausimams, vis daugiau agentūrų į savo kompensacijų paketus įtraukia nuo darbo rezultatų priklausantį atlyginimą. Štai šie variantai:
- dalis darbų apmokama įprastu būdu (už suteiktas paslaugas), dalis – pagal rezultatus, pvz.
remiantis realiu pardavimo apimčių padidėjimu arba padidėjusiu rinkos žinomumu; - Dalis darbų apmokama įprastu būdu, dalis – komisiniu; pirmojo tipo mokėjimas priklauso nuo prieinamumo
pasiekti iš anksto sutartų išmatuojamų tikslų.
Nors toks orientavimasis į rezultatus pagrįstą atlygį neabejotinai yra labai patrauklus klientams, sunku aiškiai susieti rinkodaros agentūros veiklą su išmatuojamais rezultatais, ir mažai tikėtina, kad ši tendencija visiškai pakeis tradicines mokėjimo už paslaugas formas.
Tipiškos klaidos vertinant reklamos efektyvumą
Trūksta objektyvių veiklos kriterijų. Itin svarbu rasti objektyvius reklamos efektyvumo vertinimo kriterijus. Kuo jie tikslesni ir lengviau išmatuoti, tuo lengviau bus objektyviai įvertinti reklamos kampanijos rezultatus ir visos reklamos agentūros veiklą.
Reklamos efektyvumo neįvertinimas.Šiuolaikinės įmonės, veikiančios tiek vartotojų, tiek verslo rinkose, yra pasirengusios išleisti milijonus reklaminėms kampanijoms, tačiau tuo pačiu tikrai nemėgsta investuoti į reklamą.
tyrimai, skirti įvertinti šios veiklos efektyvumą. Dėl to blogai teikiamos ataskaitos ir kyla problemų tiksliai įvertinant reklamos agentūrų ir jų kuriamų reklamų našumą.
Netinkamų priemonių naudojimas.Šiuo atveju taikomos priemonės priklauso nuo įmonės siekiamų tikslų. Jei vykdote reklamos kampaniją, kad pagerintumėte savo įmonės įvaizdį, įvertinkite suvokimo pokyčius
vartotojai; Jei vykdote tiesioginio atsako kampaniją, išmatuokite atsakymų rodiklius arba tiesioginį pardavimą.
Reklama yra tik viena iš rinkodaros priemonių, turinčių įtakos prekės pardavimui. Vadinasi, reklamos proceso eiga gali būti kontroliuojama beveik kiekviename etape, atsižvelgiant į netiesioginius gerovės požymius ar kylančius sunkumus. Sumažėjus pardavimų lygiui, analizės objektu, be reklamos, turėtų būti pati prekė ir jos kaina, platinimo maršrutas ir prekybos vietos bei su tuo susijusios žmonių savybės. Dėl šios priežasties reklamos efektyvumo vertinime atsižvelgiama rinkoje susidaręs sąlygų ir veiksnių kompleksas, palengvinantis arba trukdantis spręsti rinkodaros problemas.
Pagrindinis tyrimo tikslas reklamos efektyvumas yra išmokti netiesiogiai numatyti jos įtaką įmonės komercinei veiklai. Taigi, kaip teigia reklamos efektyvumą tirianti amerikiečių kompanija ASI MarketingResearch, reklamos kokybės pagerinimas 1,5 karto turi maždaug tokį patį prekybinį efektą, kaip ir išlaidų reklamai padidinimas 50%.
Išreiškiamas reklamos efektyvumas tiriant tikslinės auditorijos susipažinimo su informacija apie tiriamą įmonę ir jos produktus laipsnį, taip pat kas tiksliai apie juos žinoma, koks įmonės ir produktų įvaizdis susiformavo ir koks požiūris į juos.
PAGRINDINĖS REKLAMOS EFEKTYVUMO TYRIMO SRITYS:
Šiais tyrimais pirmiausia siekiama padidinti reklamos veiklos efektyvumą, rizikos mažinimas jo įgyvendinimas, geriau panaudoti lėšas. Reklamos tyrimai suteikia galimybę suprasti, kas iš tikrųjų suvokia reklaminius pranešimus ir ar šie pranešimai yra veiksmingi.
Tikslinės auditorijos pasiekimas;
Susiformavęs įmonės įvaizdis;
Žiūrovų aprėpties kaina (tūkstančiai žmonių)
Išspręstas reklamos efektyvumo tyrimas apklausiant tipiškiausius reklamos auditorijos atstovus. Visų pirma, patartina pasidomėti, ką tiksliai vartotojai žino apie įmonę, kokius privalumus ir naudą jie mato perkant produktą ar naudojantis paslaugomis, kaip sužinojo apie įmonės egzistavimą, kokį įvaizdį turi, kaip suprasti reklamą, kas jiems joje patinka, kas nepatinka ir ką, jų nuomone, reikėtų keisti ar papildyti.
Pirmajame etape atliekami preliminarūs reklamos kokybės ir jos gebėjimo įgyvendinti savo tikslus vertinimai. Tuo pačiu metu dažnai išbandomos kelios vienos reklamos versijos, siekiant iš pateiktų maketų atrinkti tikrai efektyvius garso, vaizdo ir spausdintos reklamos pavyzdžius. Leidžia sumažinti finansines reklamos kampanijų išlaidas.
Remiantis pirmojo etapo rezultatais testavimu galima numatyti reklamos efektyvumą vartotojams, nustatyti jos stipriąsias ir silpnąsias puses ir prireikus pakoreguoti reklaminę žinutę.
Antrame etape, kai reklaminis pranešimas jau išleistas į rinką ir praėjo tam tikras laikas, pakankamas, kad tikslinė auditorija susipažintų su reklama, tyrimu siekiama nubrėžti tarpinį arba galutinį rezultatą. Įvertinkite, ar reklama pasiekė savo tikslą ir kokias išvadas galima padaryti iš reklamos kampanijos.
Linkiu sėkmės!
Aleksejus Sgibovas, plėtros vadovas
Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą
Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.
Panašūs dokumentai
Veiksniai, lemiantys reklamos suvokimo efektyvumą. Reklamos priemonės: spaudoje, radijuje, televizijoje, lauke, internete. Reklamos kampanijos kūrimas Bryansk TSUM CJSC. Reklamos efektyvumo vertinimo kriterijai. Veiksmingumo vertinimo metodai.
kursinis darbas, pridėtas 2008-05-23
Veiksniai, lemiantys reklamos efektyvumą. Įvairių reklamos priemonių efektyvumo nustatymo kriterijai ir metodai. Informacijos apie veiksnius, padedančius pasiekti reklamos tikslus, gavimas. Reklaminės veiklos rezultatų gerinimas.
kursinis darbas, pridėtas 2014-01-17
Reklamos efektyvumas ir jos rūšys. Reklamos ekonominio efektyvumo nustatymo metodai. Socialinio-psichologinio (komunikacinio) reklamos efektyvumo metodai ir jos nuosmukio priežastys. Įmonės Price-Universal LLC reklamos veiklos analizė.
kursinis darbas, pridėtas 2014-05-18
Lauko reklamos charakteristikos ir rūšys. Bukletai, skrajutės, plakatai ir katalogai kaip spaudos reklamos porūšiai. Radijo reklamos tikslas. Reklaminiai suvenyrai. Reklamos internete rūšys ir funkcijos. Reklamos klasifikavimas pagal apimtį.
santrauka, pridėta 2009-03-13
Dviejų komponentų metodika, skirta spaudos reklamos efektyvumui įvertinti ir ją naudojant analizuoti penkių reklamos produktų: lauko reklamos, televizijos, spaudos reklamos, radijo ir interneto suvokimo efektyvumą. Kūrybiškumo problema reklamoje.
kursinis darbas, pridėtas 2010-11-02
Reklamos sampratos ir funkcijos, jos vertinimo metodai. Televizijos reklamos charakteristikos, jos rūšys, privalumai ir trūkumai. Reklaminių pranešimų efektyvumo tyrimas televizijos reklamos pavyzdžiu. Neefektyvių reklaminių pranešimų pavyzdžių analizė.
kursinis darbas, pridėtas 2014-05-18
kursinis darbas, pridėtas 2002-11-28
Įmonės „Trys dešimtys“ transporto paslaugų išorinės reklamos psichologinio efektyvumo analizė. Psichologinis reklaminės žinutės poveikis auditorijai. Transporto paslaugų „Trys dešimtukai“ išorinės reklamos efektyvumo nustatymo metodai ir būdai.
testas, pridėtas 2009-12-13
Psichologinis efektyvumas – reklamos įtakos žmogui laipsnis (pirkėjų dėmesio patraukimas, įsimenamumas, įtaka pirkimo motyvui ir kt.) Be to, psichologinis poveikis efektyviausias, jei paskatina potencialius vartotojus apsipirkti. Taigi ekonominis reklamos efektyvumas priklauso nuo jos psichologinio poveikio žmogui laipsnio.
Išmatuoti reklamos ekonominį efektyvumą yra labai sunku, nes reklama, kaip taisyklė, ne iš karto suteikia pilną efektą. Be to, prekybos apyvartos augimą dažnai lemia ir kiti (ne reklaminiai) veiksniai – pavyzdžiui, gyventojų perkamosios galios pasikeitimas dėl kylančių kainų ir kt. .
Reklamos ekonominis efektyvumas dažniausiai nustatomas matuojant jos įtaką prekybos apyvartos raidai. Paprasčiausias reklamos ekonominio efektyvumo nustatymo metodas yra apyvartos prieš ir po reklaminio renginio palyginimo metodas. Pagal šį metodą reklamos ekonominis efektyvumas nustatomas arba lyginant tam tikro einamųjų metų laikotarpio, kai prekė buvo reklamuojama, apyvartą su praėjusių metų to paties laikotarpio, kai prekė nebuvo reklamuojama, duomenimis, arba lyginant dienos apyvartą prieš ir po reklaminio renginio einamuoju laikotarpiu.
Pastarasis būdas yra priimtinesnis mūsų sąlygomis, turint omenyje nuolatinį kainų kilimą dėl infliacijos, o tai labai apsunkina ilgų laikotarpių duomenų palyginimą.
Galutinės išvados apie reklamos ekonominį efektyvumą gaunamos palyginus papildomą pelną, gautą dėl reklamos, su išlaidomis, susijusiomis su jos įgyvendinimu.
Papildoma apyvarta reklamos įtakoje nustatoma pagal formulę:
kur Td yra papildoma apyvarta reklamos įtakoje, rub.; T c -- vidutinė dienos apyvarta prieš reklamos laikotarpį, rub.; P - vidutinės dienos apyvartos padidėjimas reklamos ir poreklaminiu laikotarpiu, %; D - apyvartos apskaitos dienų skaičius reklaminiu ir poreklaminiu laikotarpiu.
Apie reklamos ekonominį efektyvumą galima spręsti ir pagal ekonominį rezultatą, kuris buvo pasiektas panaudojus reklaminę priemonę ar reklaminę kampaniją. Ekonominį rezultatą lemia santykis tarp pelno iš papildomos apyvartos, gauto veikiant reklamai, ir jos kaštų.
Norėdami apskaičiuoti ekonominį efektą, galite naudoti šią formulę:
kur E – ekonominis reklamos efektas, rub.; T d - papildoma apyvarta reklamos įtakoje, rub.; N t - prekių antkainis, procentais nuo pardavimo kainos; U R -- reklamos išlaidos, rub.; U D -- papildomos išlaidos prekybos apyvartos didinimui, rub.
Tokiu atveju iš reklaminio renginio gautą efektą lyginame su jo įgyvendinimo išlaidomis. Šio ryšio rezultatai gali būti išreikšti trimis būdais:
Tačiau gautų duomenų dar nepakanka norint palyginti įvairių reklaminių veiklų kaštų ekonominį efektyvumą. Tiksliau, reklamos išlaidų efektyvumas apibūdina jos pelningumą.
Reklamos priemonių psichologinio poveikio efektyvumą apibūdina pasiekiamų vartotojų skaičius, įspūdžio, kurį šios priemonės palieka žmogaus atmintyje, ryškumu ir gyliu, dėmesio pritraukimo laipsniu.
Reklamos psichologinio poveikio vartotojams efektyvumą galima nustatyti stebėjimais, eksperimentais, apklausomis.
Stebėjimo metodas taikomas tiriant atskirų reklamos priemonių poveikį vartotojams. Šis metodas yra pasyvus, nes stebėtojas jokiu būdu nedaro įtakos pirkėjui, o, priešingai, atlieka jo nepastebėtus stebėjimus. Pagal iš anksto parengtą schemą stebėtojas įrašo gautus duomenis, kurie vėliau yra visapusiškai analizuojami. Stebėtojas, pavyzdžiui, atkreipia dėmesį, kuris mugės ar parodos-pardavimo stendas sulaukia didžiausio pirkėjų dėmesio, kiek laiko pėstieji užsibūna prie konkretaus vitrinos, kiek žmonių į parduotuvę patenka pažiūrėję į vitriną, kokia prekė ekranas domina daugiau ir kokia jo paklausa .
Vertinant atskirų reklamos priemonių efektyvumą pirmiausia nustatoma, ar ši priemonė pasiekia numatytą paskirtį. Taigi, norėdami nustatyti, kiek klientų traukia lauko reklama (langų ekranas), galite naudoti šią formulę:
kur B – praeivių dėmesio pritraukimo laipsnis; O - žmonių, kurie per tam tikrą laikotarpį atkreipė dėmesį į lauko reklamą (vitrina), skaičius; P – bendras žmonių, praėjusių pro langą per tą patį laikotarpį, skaičius.
Kartu su stebėjimo metodu plačiai naudojamas eksperimentinis metodas. Šis metodas yra aktyvus. Reklamos psichologinio poveikio tyrimas čia vyksta eksperimentatoriaus dirbtinai sukurtomis sąlygomis. Jei stebėjimo metu jie tik fiksuoja, kaip vartotojas jaučiasi, pavyzdžiui, apie tam tikrą prekių demonstravimą, tai eksperimentatorius gali pertvarkyti prekes ir tada stebėti pirkėjų reakcijos pasikeitimą.
Šis metodas naudojamas vitrinų, pakuočių, spaudos reklamų, radijo ar televizijos reklamos poveikiui klientams nustatyti. Taigi, jei reikia įvertinti psichologinį prekės pakuotės poveikį pirkėjui, tai ta pati prekė (pavyzdžiui, skalbimo milteliai) dedama į skirtingas pakuotes.
Apklausos metodas taip pat reiškia aktyvius reklamos psichologinio poveikio nustatymo metodus. Šis metodas yra daug darbo reikalaujantis, tačiau daug patikimesnis nei kiti, nes leidžia tiesiogiai iš pirkėjo atpažinti jo požiūrį ne tik į visą reklamos priemonę, bet ir į atskirus šios medijos komponentus. Apklausos metodu galite įvertinti reklamos priemonės poveikį klientams ir nustatyti, kurie jos dizaino elementai patraukia daugiausiai dėmesio ir yra geriau įsimenami.
Konkrečios reklamos terpės efektyvumui nustatyti sudaromos anketos, į kurias pagal iš anksto parengtą programą atkreipiamas vartotojų dėmesys raštu, asmeniniuose pokalbiuose, per radiją ar televiziją. Gautų atsakymų analizė leidžia daryti atitinkamus apibendrinimus ir išvadas.
Kai kuriais atvejais apklausos derinamos su eksperimentais. Kartais reklamos efektyvumas vertinamas pagal balsavimo duomenis. Reklaminio renginio ar atskiros reklamos priemonės efektyvumas gali būti išreikštas reklamos pasiektų vartotojų skaičiumi, taip pat kaštų dydžiu vienam žiūrovui, skaitytojui ir pan. Kuo daugiau skaitytojų pasiekia reklama, tuo mažesnės išlaidos. vienam asmeniui bus.
Duomenys apie reklamos psichologinio poveikio efektyvumą leidžia numatyti jos efektyvumą.