Subordinacija yra neatsiejama bet kokių sveikų žmonių santykių dalis. Tačiau įvairiose grupėse bendravimas gali būti pagrįstas skirtingos schemos. Du ryškiausi iš jų lemia asmeninių ir dalykinių santykių pobūdį. Tačiau norint suprasti skirtumą tarp verslo ir asmeninių santykių, pirmiausia reikia šiek tiek suprasti prigimtį tarpasmeniniai santykiai kaip tokia.
Tarpasmeniniai santykiai
Sąvokos „tarpasmeninis“ apibrėžimas atspindi idėją apie kelių asmenų tarpusavio ryšį santykių kontekste. Tai yra, santykiai tarp žmonių negali turėti vienokio ar kitokio pobūdžio, jei vienas žmogus visiškai ignoruoja kitą.
Dažniausiai tarpasmeniniai ryšiai atsiranda bendrų požiūrių, vertybių ir (arba) veiklos pagrindu. Pagal savo struktūrą jie reprezentuoja kelių žmonių tarpusavio orientacijų vienas kito atžvilgiu sistemą.
Santykiai nėra pasyvus procesas – jie būtinai reikalauja abipusių partnerių pastangų, o tai atskleidžia asmeninių ir dalykinių santykių panašumus. Tokiu bendravimu siekiama optimizuoti ir harmonizuoti specifinius jausmus, ketinimus ir išraiškos formas kasdieniame elgesyje. Būtent šios pastangos nulemia matricos, kuria remiantis praktikoje kuriami santykiai, pobūdį.
Verslo ir asmeniniai santykiai
Kuo skiriasi verslo ir asmeniniai žmonių santykiai? Verslu suprantame santykius, pagrįstus bendrais įmonės interesais ir etikos standartais. Tokie santykiai gali susiklostyti tarp to paties lygio darbuotojų ir korporacijos hierarchinių kopėčių kontekste. Verslo santykių tikslas yra bendrų darbo pastangų rezultatas, neatsižvelgiant į paties bendravimo proceso vertę.
Asmeniniai santykiai kuriami skirtingai. Paprastai jie atsiranda tarp artimų žmonių, o jų motyvacija yra pačiame bendravimo procese, o ne išorėje. Kitaip tariant, asmeninių santykių procese žmonės labiau domisi vienas kitu, o ne dėl savo ryšio.
Video tema
Drausmės vaidmuo asmeniniuose ir dalykiniuose santykiuose
Norėdami geriau suprasti skirtumą tarp verslo ir asmeninių santykių, turite atkreipti dėmesį į tokį veiksnį kaip disciplina. Griežtų drausminių normų buvimas elgesyje tarp dviejų žmonių arba žmonių grupėje lemia verslo pobūdis jų bendravimas. Bet jei išskirtinai verslo ryšių fone lygiagrečiai atsiranda neformalūs santykiai, o įmonės drausmė išnyksta į antrą planą, tada santykiai palaipsniui įgyja ne partnerystę, o asmeninį pobūdį.
Tačiau apibrėžiant discipliną kaip atsakymą į klausimą, kuo skiriasi verslo ir asmeniniai santykiai, negalima nepasakyti, kad ji didžiąja dalimi būdinga ir asmeniniams santykiams, kurie taip pat nėra be pavaldumo, pavyzdžiui, tarp tėvų ir vaikų. . Skirtumas tas, kad asmeninių santykių drausmė nusistovėjusi natūraliai ir nepažeidžia vidinio asmenų komforto, o verslo drausmė įgyja dokumentais pagrįstą oficialų formatą.
Kaip dažnai žmonės iš kitų girdi frazes, apimančias „asmeninių santykių“ sąvoką? Turbūt kiekvieną dieną. Anksčiau ar vėliau jie pradeda domėtis šių žodžių reikšme, nes ne visi gali suprasti santykių tarp žmonių subtilybes.
Be jokios abejonės, santykių pasaulis yra daugialypis ir sudėtingas, kartais tik specialistas gali suprasti visas jo subtilybes. Tačiau žmogui, kuriam įdomu suprasti save ir mokytis geriau suprasti kitus, pravers žinoti, kas yra asmeniniai santykiai.
Asmeniniai santykiai: sąvokos subtilybės
Pagal pavadinimą galite suprasti, kad asmeniniai santykiai yra bendravimas tarp žmonių, tai yra individų, pagrįstas individualumu psichologines savybes. Pagrindiniai veiksniai, kuriais grindžiami tokio tipo santykiai, yra jausmai – visų pirma susidomėjimas. Svarbu pažymėti, kad asmeniniai santykiai gali vystytis tiek teigiama, tiek neigiama kryptimi, kitaip tariant, tarp emocijų, verčiančių užmegzti asmeninius santykius, yra:
- simpatija/antipatija;
- palūkanos;
- meilė/neapykanta;
- prisirišimas;
- priešiškumas;
- pagarba;
- įtarimai;
- pasitikėti.
Galima būtų tęsti ir kalbėti apie jausmų ir emocijų spektrą, verčiantį žmones patekti į plotmę, už kurios prasideda asmeninių santykių etapas. Draugystė, rūpestis, dalyvavimas – visa tai yra asmeninių santykių su kitu žmogumi apraiška.
Natūralu, kad asmeniniai santykiai negali būti kuriami vien emocijų pagrindu. Bet kokie santykiai, įskaitant asmeninius santykius, nėra išimtis, turi subjektyvų atspalvį – todėl net tarp bendraminčių kai kurie gali nepalaikyti kitų interesų ar polinkių. Ryškus pavyzdys, dažnai randamas draugiškos kompanijos- skirtingų žmonių požiūris į tą patį asmenį yra radikaliai priešingas - vieni juo žavisi ir naudojasi kaip pavyzdžiu kaip pozityviu žmogumi, o kiti jo vengia ir laiko šaltiniu. neigiamos emocijos. Tai atsitinka būtent asmeninių santykių įtakoje.
Be to, asmeninis požiūris į žmogų nepriklauso nuo jo amžiaus ar padėties visuomenėje, jo profesijos ir pomėgių taip pat neturi didelės įtakos jo nuomonei apie kitus. Daug kas priklauso nuo žmogaus charakterio, jo elgesio ir požiūrio į kitus, taip pat nuo to, kokius žmones jis įsileidžia į savo socialinį ratą. Štai kodėl asmeniniai santykiai kiekvienam žmogui kuriami skirtingai – kažkas yra partijos gyvenimas be jokių pastangų, o kažkas turi įrodyti kitiems, kad gali su juo bendrauti nepakenkdamas savo reputacijai. Asmeniniai santykiai – tai daugialypis pasaulis, kupinas emocijų ir nuolat besikeičiantis, papildantis, tobulėjantis.
Asmeniniai santykiai yra jausmai, kuriuos žmonės jaučia vienas kitam. Iš esmės jausmai bendraujant yra teigiami (patinka) arba neigiami (nepatinka).
Simpatija (gr. sympatheia - „vidinis nusiteikimas, trauka“) yra žmogaus stabilaus emocinio polinkio į kitus žmones jausmas.
Antipatija (gr. antipatheia, iš anti-prieš ir patoso aistra) – tai nemeilės, nemeilės ar pasibjaurėjimo jausmas, emocinis požiūris į kažkieno ar kažko atmetimą. Simpatijos priešingybė. Antipatija, kaip ir užuojauta, iš esmės yra nesąmoningas jausmas ir nėra nulemtas valios sprendimo, bet gali kilti ir sąmoningai, dėl moralinio įvertinimo dėl tų žmonių, būtybių ar reiškinių, kuriuos smerkia pažiūrų sistema. priimtas tam tikroje visuomenėje.
Antipatijos šaltinis yra idėjos apie žalingumą, pavojų, bjaurumą, antipatijos objekto nepilnavertiškumą, įgytą asmeninės ar paveldimos patirties arba įskiepytos auklėjant. Šis jausmas taip pat gali būti pagrįstas ypatingu susijaudinimu nervų sistema individas (žr. Idiosinkrazija).
Paveldima ar įgyta žmonių ir gyvūnų antipatija tam tikriems objektams dažnai yra instinktyvaus ar refleksinio pobūdžio ir, pasak kai kurių autorių, siejama su individo savisaugos užduotimi. biologinės rūšys, grupė ar etninė priklausomybė.
Sociologijoje ir psichologijoje antipatija, kaip ir simpatija, tarnauja kaip vienas iš motyvacinių tarpasmeninių ir tarpgrupinių santykių reguliatorių. Tuo pačiu metu simpatijos ir antipatijos jausmai gali būti daugiau ar mažiau nepriklausomi ar net papildantys vienas kitą, tai yra, natūraliai sujungti į emocinį požiūrį į kitą asmenį (vieno poliaus sunkumas kartu su priešingo išraiška) [Wikipedia].
„Patinka“ ar „nepatinka“ atvejai priklauso nuo:
* fizinis patrauklumas;
* panašumai ir panašumai;
* charakteris, įgūdžiai, sėkmė įvairių tipų veikla;
* bendras darbas, veiksmai kito labui;
* pagarbus požiūris į kitus.
Išvaizda, fizinis patrauklumas
Jei išoriniai žmogaus bruožai mums yra malonūs, tai mes nevalingai jam užjaučiame. Mes jį suvokiame dėl išorinių, fiziškai gražių savybių, o apsileidę ir netvarkingi žmonės dažniau sukelia antipatiją.
Panašumas, panašumas
Panašumas ir panašumas gali būti išorinis ir vidinis.
Panašumas yra išorinis – tas pats amžius, lytis, kultūrinis lygis, materialinis saugumas.
Vidinis panašumas – tai interesų, pažiūrų, vertybių, elgesio normų, charakterio savybių bendrumas.
Žmogaus „kitoniškumas“ nuo kitų trukdo mums jį suprasti ir pajusti jam simpatiją. Kadangi žmogus yra „kitoks“, jam dažnai suteikiami įžeidžiantys slapyvardžiai ir etiketės.
Charakterio savybės, įgūdžiai
Užmezgant santykius su aplinkiniais, simpatijų įtvirtinimui įtakos turi įvairios charakterio savybės, sėkmė įvairiose veiklose, įgūdžiai, pomėgiai. Jie daro žmogų patrauklų kitiems. Jeigu žmogus nusiteikęs kitų atžvilgiu, yra simpatiškas, dėmesingas, malonus ir moka kartais kitiems nusileisti, tai jis jiems sukelia didžiausią simpatiją.
Priešingai, antipatiją ir atsargumą sukelia suvaržyti, nedrąsūs, drovūs ir nepasitikintys žmonės.
Psichologai paprašė moksleivių apibūdinti, kurių vaikinų jie nemėgsta labiausiai. Ir štai kas atsitiko.
„Nugalėtojas“ yra tas, kuris tiki be jokios rimtos priežasties. kad jis visada turi būti pirmas visame kame.
„Gražiausias“ („pirmasis gražuolis“) yra tas, kurį labiausiai domina klausimas: „Ar aš pati gražiausia, rausviausia ir baltiausia pasaulyje?
„Turtingas žmogus“ yra tas, kuris tiki: „Aš galiu viską nusipirkti ir parduoti, nes turiu daugiau pinigų“.
„Chuliganas“ – „Man patinka jausti kitų neapsaugotumą“.
„Pasitikintis savimi“ – „Aš visada teisus!
„Susiurbk“ – „Darysiu tik tai, kas patinka kitiems!
„Silpnas, tylus“ - „Neliesk manęs, aš mažas ir silpnas!
„Crybaby, sėlinti“ - „Aš pasiskųsiu suaugusiems“
Visi aprašyti vaikinai yra susitelkę į save, galvoja tik apie save, neatsižvelgia į aplinkinius, savo tikslams pasiekti gali pasitelkti kitus žmones. Jie yra nuolat
parodyti, kad jie yra geresni už kitus – protingesni\. gražesnė; kiti – kad jie yra blogesni (silpnesni, labiau neapsaugoti) už kitus. Abu nemėgsta kitų ir sukelia antipatiją.
Bendras darbas, veiksmai kito labui
Bendras reikalas geriausiai sujungia žmones. Bendras, bendras ir ypač verslo santykiai sukurti palankiomis sąlygomis ugdyti žmonių gebėjimą koordinuoti savo veiksmus ir padėti vieni kitiems, ypač jei jie naudingi kiekvienam asmeniškai.
Animaciniame filme „Žiema Prostokvašino“ katinas Matroskinas tai paaiškina: „Kadangi bendras darbas - mano labui - vienija“.
Tingūs ir nekompetentingi žmonės sukelia mums antipatiją.
Su kitais elgiamasi pagarbiai
Pagarba – tai vieno žmogaus padėtis kito atžvilgiu, asmens nuopelnų pripažinimas. Pagarba reikalauja nepadaryti kitam žmogui žalos nei fiziškai, nei dvasiškai.
Pagarba yra vienas iš svarbiausių moralės reikalavimų. Visuomenės dorovinėje sąmonėje pagarba suponuoja teisingumą, teisių lygiateisiškumą, dėmesį kito žmogaus interesams, jo įsitikinimams. Pagarba suponuoja laisvę ir pasitikėjimą. Šių reikalavimų slopinimas yra pagarbos pažeidimas. Tačiau šių pagarbą sudarančių savybių reikšmę lemia visuomenės prigimtis ir priimtos paradigmos. Žmogaus teisių, laisvės ir lygybės supratimas skirtingais amžiais buvo visiškai skirtingas. Remiantis I. Kohno redaguotu etikos žodynu, didžiausias gilios pagarbos, išnaudojimo panaikinimo galimybes, o taip pat ir sąlygas aukščiausiam tikros asmens laisvės matui suteikia komunistinis darinys.
Kanto nuomone, pagarba net labiau nei užuojauta įtvirtina žmonių santykių normą. Tik pagarbos pagrindu gali atsirasti tarpusavio supratimas.
Taip pat pagarba yra moralinė pareiga ir vienintelė teisinga žmogaus pozicija visko, kas vertinga, akivaizdoje, bet kurio žmogaus akivaizdoje (Vikipedija).
Geranoriškumas – konceptualizuoja veiklą, susijusią su nesavanaudišku rūpesčiu kitų gerove; koreliuoja su nesavanaudiškumo samprata – tai yra su savo naudos aukojimu gėrio labui...
Jei žmonės elgiasi su mumis maloniai ir pagarbiai. Jei visa tai pasireiškia žmogaus veido išraiškomis, elgesiu ir veiksmais, tai sužadina mūsų užuojautą.
Mūsų antipatiją sukelia abejingi ir nedraugiški žmonės.
Su geranoriškumu žmogus:
* žiūri tiesiai į žmogų, žvilgsnis išreiškia draugiškumą;
* šiltai ir nuoširdžiai šypsosi;
* sėdi arti;
* išreiškia susidomėjimą tuo, kas žmogui patinka ir kam jis aistringas;
* galimos draugiškos kovos;
* atidžiai klausosi;
* reiškia pritariančius, supratingus sprendimus;
* draugiškas, atviras veidas;
* ramūs, draugiški gestai, išreiškiantys požiūrį į pašnekovą (1, p. 110-111).
Literatūra:
1. Psichologija. 4 klasė. A.D. Andreva, I.V.Dubrovina, D.V.Prikhozhanas. Voronežas: Modekas, 2001 m.
Draugystė
Medžiaga Kiekvienam iš mūsų reikia draugų, visi vertina draugiškus santykius, tačiau moksle „draugystės“ ir „draugiškų santykių“ fenomenas dar nėra gerai ištirtas. Galbūt geriausiai tai išanalizavo Igoris Semenovičius Konas, net parašęs knygą „Draugystė“. Jis pasirodė 70-aisiais.
Paprastai tariant, draugystė yra „ne sekso santuoka“. Ta prasme, kad žmonės nesusituokia, bet visi kiti santykiai, atėmus seksualinius, jiems lieka. Tai pagalba, palaikymas, atsidavimas, domėjimasis vienas kitu, laiko leidimas kartu. Be to, santuokoje to daugiau, o draugystėje dažnai įdomiau ir geriau. Draugystė – tai mūsų dalyvavimo, palaikymo ir dalijimosi įspūdžiais poreikių patenkinimas.
Draugiški santykiai gali būti tarp artimų ar ne artimų žmonių, draugų ir pažįstamų. Arba tarp jų gali nebūti.
Skirtingi žmonės žodžiui „Draugai“ ir „Draugas“ suteikia skirtingas reikšmes. Draugai neturėtų būti painiojami tik su bičiuliais. Draugai yra žmonės, su kuriais galite smagiai praleisti laiką
laiko, bet nieko daugiau. Nuo draugų jie skiriasi tuo, kad sunkiais laikais gali prašyti draugų pagalbos, bet ne draugų. Tinkami žmonės naudingi kontaktai yra naudingi, bet jie visai nelygu draugai. Atskiras pokalbis apie tai, kas yra tikras draugas, o ne tik draugas. Viena aišku: geri draugai tampa tie, kurie patys moka būti geri draugai.
Kodėl žmonės yra draugai ir kodėl žmonės yra draugai?
Daugeliui žmonių jų draugystė atsako į klausimą „Kodėl“: jie yra draugai, nes... Žr. „Draugystės pagrindai“. Kai kurie žmonės yra draugai, kad jų draugystė turėtų prasmę ir tikslą.
Draugystė gali būti teisinga, daug žadanti ir nereikalinga.
Draugo nebuvimas ar draugystė su niekuo dažniausiai rodo asmenines bėdas ir sukuria prielaidas asmeniniams bėdoms.
Draugų ratas
Draugų ratas – tai ir draugų kiekio, ir kokybės klausimas. Išsirinkti draugus – svarbiausias gyvenimo uždavinys, nuo kurio daug kas priklauso nuo kiekvieno likimo. „Pasakyk, kas tavo draugai, ir aš pasakysiu, kas tu“.
Draugystė tarp vyro ir moters
Galima draugystė tarp vyro ir moters, tačiau labai dažnai vyras šalia moters tik apsimeta jos draugu, turėdamas visiškai skirtingus požiūrius į ją; Jei mylite vienas kitą, išmokite būti draugais. Sunku pasakyti, kad žmonės myli vienas kitą, jei jų tarpusavio santykių negalima pavadinti draugiškais. Gera draugystė yra tikros meilės pagrindas.
Jei esate draugai, gerai pagalvokite prieš įvesdami meilę ir seksą į savo santykius. Tradicinė draugystės idėja neįtraukia seksualinio potraukio išraiškos, o mūsų kultūroje meilės ir seksualinių santykių įvedimas į draugystę yra pavojingas dalykas.
Moterų draugystė
Tai mitas, kad tarp moterų negali būti draugystės. Kitas dalykas, jei tarp moterų atsiranda vyras, kuriam abu patinka, ši moteriška draugystė dažniausiai nepasitvirtina.
Draugai ir pinigai
Kaip su draugais išspręsti pinigų problemas? Ar galiu naudotis draugais?
Draugystė: nesąmonė ir mitai
Nesąmonė ir mitai, susiję su „draugystės“ sąvoka:
„Tikra, ištikima vyriška draugystė“ (ši sąvoka sudarė daugelio literatūros kūrinių pagrindą), kuri remiasi pasitikėjimu ir ištikimybe įsipareigojimams iki pasiaukojimo. Vyrų draugystė kontrastuojama su moterų santykiais, kur manoma, kad tikra draugystė yra neįmanoma.
Kontrastas tarp „draugystės“ ir „meilės“. Manoma, kad meilė išskiria draugystę, o draugystė – meilę.
Tikslingumas: kam tinka draugystė
Draugystės tikslingumas yra draugystės santykis su gyvenimo tikslai. Kaip, pavyzdžiui, draugystė su konkretus asmuo(ar, pavyzdžiui, su grupe klasiokų) dirba mano gyvenimo tikslo link?
Jau turite savo vienerių, trejų ir penkerių metų tikslus. Jūsų tikslai yra užrašyti. Žiūrėk, kurioje rubrikoje, kokiu tikslu ir tikslu tinka draugystė su šiuo žmogumi? Ką apie tai? Jei jis neatitinka nė vieno iš tikslo, turite bent dvi galimybes: arba suformuluoti jį kaip savarankišką tikslą: „toliau draugauti su N tiek, kiek reikia N“, arba persvarstyti, ar reikia ši draugystė.
Galbūt bent jau pakeisk jos charakterį: ir toliau maloniai susitikime, bet ne bare, o sporto salėje.
Subordinacija yra neatsiejama bet kokių sveikų žmonių santykių dalis. Tačiau skirtingose grupėse bendravimas gali vykti skirtingais modeliais. Du ryškiausi iš jų lemia asmeninių ir dalykinių santykių pobūdį. Tačiau norint suprasti skirtumą tarp verslo ir asmeninių santykių, pirmiausia reikia šiek tiek suprasti jų prigimtį.
Tarpasmeniniai santykiai
Sąvokos „tarpasmeninis“ apibrėžimas atspindi idėją apie kelių asmenų tarpusavio ryšį santykių kontekste. Tai yra, santykiai tarp žmonių negali turėti vienokio ar kitokio pobūdžio, jei vienas žmogus visiškai ignoruoja kitą.
Dažniausiai tarpasmeniniai ryšiai atsiranda bendrų požiūrių, vertybių ir (arba) veiklos pagrindu. Pagal savo struktūrą jie reprezentuoja kelių žmonių tarpusavio orientacijų vienas kito atžvilgiu sistemą.
Santykiai nėra pasyvus procesas – jie būtinai reikalauja abipusių partnerių pastangų, o tai atskleidžia asmeninių ir dalykinių santykių panašumus. Tokiu bendravimu siekiama optimizuoti ir harmonizuoti specifinius jausmus, ketinimus ir išraiškos formas kasdieniame elgesyje. Būtent šios pastangos nulemia matricos, kuria remiantis praktikoje kuriami santykiai, pobūdį.
Verslo ir asmeniniai santykiai
Kuo skiriasi verslo ir asmeniniai žmonių santykiai? Verslu suprantami santykiai, kuriuos lemia bendri įmonės interesai ir Tokie santykiai gali susiklostyti tarp to paties lygio darbuotojų ir korporacijos hierarchinių laiptų kontekste. Verslo santykių tikslas yra bendrų darbo pastangų rezultatas, neatsižvelgiant į paties bendravimo proceso vertę.
Asmeniniai santykiai kuriami skirtingai. Paprastai jie atsiranda tarp artimų žmonių, o jų motyvacija yra pačiame bendravimo procese, o ne išorėje. Kitaip tariant, asmeninių santykių procese žmonės labiau domisi vienas kitu, o ne dėl savo ryšio.
Drausmės vaidmuo asmeniniuose ir dalykiniuose santykiuose
Norėdami geriau suprasti skirtumą tarp verslo ir asmeninių santykių, turite atkreipti dėmesį į tokį veiksnį kaip disciplina. Griežtų drausminių normų buvimas elgesyje tarp dviejų žmonių arba žmonių grupėje lemia jų bendravimo dalykinį pobūdį. Bet jei grynai verslo ryšių fone atsiranda paraleliniai santykiai ir įmonės drausmė nublanksta į antrą planą, tada santykiai palaipsniui įgyja ne partnerystę, o asmeninį charakterį.
Tačiau apibrėžiant discipliną kaip atsakymą į klausimą, kuo skiriasi verslo ir asmeniniai santykiai, negalima nepasakyti, kad ji didžiąja dalimi būdinga ir asmeniniams santykiams, kurie taip pat nėra be pavaldumo, pavyzdžiui, tarp tėvų ir vaikų. . Skirtumas tas, kad asmeninių santykių drausmė nusistovėjusi natūraliai ir nepažeidžia vidinio asmenų komforto, o verslo drausmė įgyja dokumentais pagrįstą oficialų formatą.
Kuo skiriasi verslo ir asmeniniai santykiai? Daugeliui. Bendravimo formatas, jo pagrindinis tikslas, užduotis ir net amžiaus ypatybės. Iš tikrųjų yra daug skirtumų. Ir visi jie yra žinomi žmonėms, kurie turi net elementarią, minimalią bendravimo patirtį.
Verslo santykių ypatumai
Visų pirma, tai yra kalbos aiškumas, tikslumas ir struktūra. Verslo komunikacija vykdoma turint konkretų tikslą, o tai reiškia, kad pokalbis turi vykti ta tema – be emocijų, nereikalingų jausmų išraiškos ir netinkamų požiūrių.
Taip pat yra vietos kažkieno nuomonei. Oficialios komunikacijos metu kiekvienas žmogus yra išklausomas ir tada nusprendžiama, ar patartina jo idėjas panaudoti darbe.
Svarbiausias niuansas – punktualumas. Jei žmogus vėluoja, jis priverčia laukti kolegas ir partnerius. Tai parodo jį kaip neatsakingą darbuotoją, be to, lėtina visą darbo procesą bei turi įtakos viso kolektyvo veiklai.
Statuso laikymasis yra dar vienas verslo ir asmeninių santykių skirtumas. Tai yra etiketas. Garsios organizacijos darbuotojas į biurą turėtų ateiti vilkėdamas kostiumą, bet tikrai ne su paplūdimio šlepetėmis, šortais ar trumpu sijonu.
Apie asmeninius santykius
Dabar galime trumpai apie juos pakalbėti. Ypatingas emocinis kontaktas išskiria dalykinius ir asmeninius santykius. Pirmuoju atveju jo paprastai nėra. Tačiau asmeniniu aspektu be to neapsieisite. Tai apima draugystę, meilę, vaikų ir tėvų santykius, virtualius susirašinėjimo draugus ir kt.
Asmeninių santykių pobūdį įtakoja daugybė veiksnių. Čia yra tik maža jų dalis:
- Kiekvieno varžovo individualios savybės.
- Pasaulėžiūros specifika.
- Vertės gairės.
- Priklausymas tam tikrai kultūrai.
- Bendravimo įgūdžiai ir polinkis į socialinius kontaktus.
- Aplinkybės.
Visa tai formuoja žmonių požiūrį vienas į kitą, abipusę simpatiją ar priešiškumą, taip pat lemia jų ryšio perspektyvas. Čia viskas natūralu. Asmeniniai santykiai užsimezga tarsi savaime, netrikdant žmogaus vidinio komforto. Jei žmonės nesutaria, jie gali baigti pokalbį. Tačiau verslo partneriai ir kolegos daugeliu atvejų turi palaikyti ryšį, nepaisant jų priešiškumo.
Pavyzdžiai
Jie randami visur. Verslo ir asmeninių santykių pavyzdžiai mus lydi nuolat. Viršininkas paskambina pavaldiniui į savo biurą pasikalbėti apie jo paaukštinimą – tokia situacija demonstruoja pirmąjį atvejį. Matomi verslo santykiai. Tai taip pat apima partnerystės sudarymo procesą arba darbo sutartis. Net pirkėjas parduotuvėje, bendraudamas su pardavėju konsultantu, užmezga dalykinius santykius. Nes jų dialogas turi tikslą – prekių pirkimą ir pardavimą. Kiekvienas verslo kontaktas veda prie konkretaus rezultato.
Asmeniniai santykiai taip pat turi tikslą. Bet tai yra didingiau, nes kalbame apie tai, kad tokio kontakto dalyviai džiaugiasi tarpusavio bendravimu. Du draugai vakare susitinka bare aptarti įvykių paskutinės dienos– tai asmeninis aspektas. Kaip ir vyro ir žmonos, vaikino ir merginos, tėvų ir vaikų bendravimas.
Išvada
Taigi, aukščiau buvo trumpai pasakyta, kuo skiriasi verslo ir asmeniniai santykiai. Dabar galime apibendrinti išvadas. Patogus būdas būtų trumpa lyginamoji lentelė „Verslo ir asmeniniai santykiai“. Taip pat išryškinami tik pagrindiniai, reikšmingiausi niuansai.
Verslo komunikacija yra komunikacijos sąveikos forma siekiant abipusiai naudingų rezultatų. Asmeninis yra selektyvaus pobūdžio, kuriame pirmiausia yra emocinis požiūris į partnerį.