Орос хэлний илэрхийлэл, гоо үзэсгэлэнг Ломоносов, Державин, Гоголь, Тургенев, Толстой болон бусад олон зохиолч, яруу найрагчид биширдэг байсан бөгөөд тэдний амьдрал, бүтээлч үйл ажиллагаа нь үгтэй шууд холбоотой байв. Тэд түүний эуфони, баялаг, олон янзын үгсийн сан, өргөтгөсөн семантикийг тэмдэглэсэн нь тэдэнд бүх дүрслэл, илэрхийлэх хэрэгслийг чадварлаг ашиглах боломжийг олгосон.
Үзэл баримтлалын танилцуулга
Перифраз гэх мэт хэл шинжлэлийн үзэгдэл гэж юу вэ? Үүний жишээг бид өдөр тутмын харилцаа холбоо, харилцаа холбоонд ч байнга олж хардаг уран сайхны яриа. Хэрэв та хэн нэгэн хүн "сар" гэсэн үгийн оронд "шөнийн хатан" эсвэл "шөнийн гэрэлтэгч" гэж хэлэхийг сонсвол "од" - "хөтөч гэрэл", "сувд", "үнэт шороон ордууд" гэж хэлэхийг сонсвол тэд мөргөлдсөн гэдгийг мэдэж аваарай. дурдсан үзэл баримтлалтай. Урлагт үүнийг эртний Грекчүүд онцолж, "нэг үзэгдлийг нөгөө үзэгдлийн тусламжтайгаар дүрсэлсэн илэрхийлэл" гэсэн тодорхойлолтыг өгчээ. Өөрөөр хэлбэл, "нэг зүйлийн оронд нэг зүйл" гэсэн зүйрлэл - Грек хэлээр "захин хэллэг" гэдэг үг шууд утгаараа ингэж сонсогддог. Ийм "бутны эргэн тойронд" (өөр орчуулга-тайлбар) жишээг олоход хялбар байдаг. Ядаж л Пушкины далайд хандсан алдарт уриалга нь: "Баяртай, чөлөөт элементүүд!"
Перифраз - парафраза
Нийтлэлд яригдсан зүйлийг урлагийн замналыг мэдэхгүй хүмүүс ихэвчлэн дуу авианы хувьд маш төстэй боловч огт өөр утгатай үг хэллэгээр андуурдаг. Энэ нэр томъёо гэсэн үг янз бүрийн төрөлТекстийг дахин ярих: дэлгэрэнгүй, товчилсон, тохируулсан, яруу найргаас зохиол руу орчуулсан болон эсрэгээр. Мөн шинжлэх ухааны бичвэрүүд зэрэг янз бүрийн тайлбаруудыг багтаасан болно. Перифраз нь огт өөр зорилготой. Ярианы жишээнүүд нь дүрмийн төлөөний үгийн үүрэгтэй олон талаараа төстэй байдаг. Хэл шинжлэлийн хоёр үзэгдэл хоёулаа объект, тэмдгийг нэрлэхгүй, харин тэдэнд "хүн" гэхийн оронд "тэр", "слот машин" -ын оронд "нэг гарт дээрэмчин" гэж зааж өгдөг.
Ярианы илэрхийлэл
Утга зохиол судлалд зарим ойлголтыг бусдын тусламжтайгаар дүрсэлсэн олон тооны тропууд байдаг. Эдгээр нь зүйрлэл, үг хэллэг, харьцуулалт юм. Тусгай газарПерифраз нь тэдний дунд ордог. Ярианы ярианд тодорхойлсон жишээнүүд нь үзэгдлийг логик болон дүрслэлийн дэд бүлгүүдэд ангилах боломжийг олгодог. Логикийн хувьд дүрслэх мөч нь объект, үзэгдэл, үйл явдлын хоорондох тодорхой, харагдахуйц, амархан ялгагдах холболт дээр суурилдаг. Мөн дүрслэлийн хувьд - холбоодын систем, далд нэгдмэл холбоосууд дээр. Логик перифраз гэж юу вэ? Орос хэл дээрх жишээг олоход хялбар байдаг. Энэ бол "Лермонтовын оронд "Манай үеийн баатар", "ургамлын" оронд "ногоон орон зай" гэсэн зохиолч юм. Тэдний өвөрмөц онцлог- өргөн тархалт, лексик утгын ил тод байдал, хэвшмэл хуулбар.
Үгийн урлаг
Арай өөр төрлийн дүрслэлийн үг хэллэг. Уран зохиолын жишээнүүд нь түүний мөн чанарыг аль болох үнэн зөв илчлэхэд тусалдаг. Хэрэв та хэн нэгнийг Обломов гэж дуудвал энэ нь залхуурал, юу ч хийх хүсэлгүй байх, хоосон мөрөөдөл гэх мэт хүний шинж чанарыг илтгэдэг нь тодорхой болно. Орос хэлээр ярьдаг хүмүүс Москваг "Цагаан чулуу", харин Санкт-Петербургийг Пушкиний үгээр "Петрийн бүтээл" гэж нэрлэдэг. Энэ тохиолдолд бид перифразыг цэвэр хэлбэрээр нь авч үзэхгүй, харин бусад тропуудтай нийлдэг: зүйрлэл, харьцуулалт. Тэдгээр нь ихэвчлэн ойлгогддог (өөрөөр хэлбэл илэрхий дүрслэлийн утгыг алдсан), өргөжүүлсэн эсвэл далдлагдсан байдаг.
Хоёр нэг
Перифразын талаар өөр юу сонирхолтой вэ? Уран зохиолын жишээнүүд нь түүний өөр хэл шинжлэлийн үзэгдэлтэй холбоотой болохыг нотолж байна - эвфемизм, эсвэл нэг ойлголтыг нөгөөд нь тулгах. Энэ нь ямар тохиолдолд тохиолддог вэ? Хэрэв бүдүүлэг, хэв маягийн хувьд багасгасан үгийг өөр, илүү "эрхэм" үгээр солих шаардлагатай бол. Жишээ нь, ханиалгахын оронд хоолойгоо засна, уулгана гэхийн оронд “агаар бузар” гэх мэт. Биеэ үнэлэгчийг "хялбар буянтай эмэгтэй", "хетаера", "хамгийн эртний мэргэжлийн төлөөлөгч", "Мессалина" гэж нэрлэдэг. синусыг цэвэрлэх үйл явц юм сайхан илэрхийлэл“алчуур хэрэглэх” гэх мэт.Утга зохиолын хэм хэмжээ идэвхтэй бүрэлдэж, цэвэр ариун, зөв байдлын төлөөх тэмцэл өрнөж байсан энэ үед эвфемизмууд гарч ирж, хэлэнд нэвт шингэсэн. Ломоносов "гурван тайван байдлын" онолоороо "өндөр", "дунд", "бага" үгсийн хооронд хурц зааг зурсан. Сайжруулсан, боловсролтой язгууртнууд яриандаа бүдүүлэг үг хэлэх ёсгүй гэж үздэг байв. Хэдийгээр Ломоносовын сургаал юуны түрүүнд хамааралтай байсан
уран зохиол, төрөл зүйл, төрөл зүйл нь нийгэмд хамгийн өргөн хэрэглээг олсон.
Эвфемизм гарч ирэх өөр нэг шалтгаан бий: перифраз нь субьектив шинж чанартай бөгөөд шашны болон шашны хүчин зүйлээр тодорхойлогддог. Жишээлбэл, Орост "чөтгөр" гэхийн оронд, ялангуяа хүмүүсийн дунд "бузар" эсвэл "муу" гэж хэлэх нь заншилтай байв. Ийм нэрс нь бусад ертөнцийн хүчнүүдийн анхаарлыг татахгүй бөгөөд эргээд "Бурханы сүнсийг" залхаахгүй гэж үздэг байв. Үүний нэгэн адил тариачид "браун" гэдэг үгийг чангаар хэлдэггүй бөгөөд түүнийг "эзэн", "өвөө", "туслагч" гэж дууддаг байв. "Өөрийгөө" гэдэг үг байнга гарч ирдэг. Үгүй бол бор шувуу гомдож, бид тэдэн дээр бохир заль мэх хийж эхэлнэ гэж тэд итгэж байсан. Хэрэв та үүнийг "зөв" гэж нэрлэвэл ийм байдлаар та сүнсийг тайвшруулж чадна, энэ нь танай гэрт аз авчрах нь дамжиггүй.
"Перифраз" эсвэл "перифраза" нь орос хэл дээрх сонирхолтой үзэгдэл юм. Энэ нь тропийн ангилалд багтдаг - уран сайхны ярианы тогтвортой хослолууд, утгын хувьд хуваагдашгүй, хаа сайгүй хэрэглэгддэг. Энэ нийтлэл нь захын үг гэж юу болохыг ойлгоход тусална.
Перифраз гэдэг нь үүнээс гаралтай нэр томъёо юм Эртний Грек, орчуулсан нь: "peri" - эргэн тойронд, "phrazo" - би хэлж байна. Өөрөөр хэлбэл, "ярих" - шинж тэмдэг, шинж тэмдгийг харуулсан зүйрлэл бүхий холбогдох үгсийг ашиглан объект, үзэгдлийг дүрслэх. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв бид захын хэллэгийн тодорхойлолтыг өгвөл энэ нэр томъёо нь үг хэллэг, тусгай тайлбарыг агуулдаг гэж хэлж болно.
Жишээ
Аллегорийн өгүүлэмж нь орос хэлийг чимэглэж, илүү дүрсэлсэн, сонирхолтой, эрч хүчтэй болгодог. "Үнэг" гэж хэлэх нь "зальтай араатан" гэж хэлэхтэй адил биш боловч хоёр хувилбар нь ижил объектыг хэлдэг. Перифраз нь хэн нэгний эсвэл ямар нэг зүйлийн шинж чанарт илтгэгчийн өөрийн гэсэн хандлагыг нэмэх боломжийг олгодог.
Өгүүлбэрийг ашигласан хүн аливаа объект, үзэгдлийн дүрслэлд түүнийг онцгой байдлаар тодорхойлдог бүхэл бүтэн шинж чанарыг нэмдэг. Түүнээс гадна аливаа хүний хувьд эдгээр мөчүүд танигдах болно. Жишээ нь: "цөлийн хөлөг онгоц" - тэмээ, "цэнхэр гариг" - Дэлхий, "манай дүү нар" - амьтны ертөнц, "Нева дахь хот" - Санкт-Петербург.
Яриадаа бид өөрсдөө анзааралгүйгээр зүйрлэшгүй захын үгсийг ихэвчлэн ашигладаг.. Энд зарим жишээ байна:
- "Тэр Белокаменная руу явсан" (Москва).
- “Хар алт олборлох” (газрын тос).
- "Цагаан үхлийг хоолноосоо хас" (элсэн чихэр).
- "Гунигтай цаг ирж байна" (намар).
Парафразын төрлүүд юу вэ?
Орос хэл дээрх захын үгсийг ерөнхий хэл, зохиогчийн гэсэн хоёр төрөлд хуваадаг. Эхнийх нь "араатан амьтдын хаан", "цэнхэр дэлгэц" гэсэн хүн бүрийн мэддэг объектын зүйрлэл хэлбэрээр хаа сайгүй хэрэглэгддэг.
Зохиогчийн захын үг хэллэгүүд нь тэдгээрийг нэгэн цагт хэрэглэж байсан зохиолч, яруу найрагчдад хамаарах бөгөөд хэллэгүүд нь "Петрийн бүтээл", "Оросын хувьсгалын толь" гэсэн тогтвортой үг хэллэг болсон. Хажуу үг хэллэг нь танигдахуйц бөгөөд бүх боловсролтой хүмүүс, төрөлх хэлээр ярьдаг хүмүүс юу эсвэл хэн болохыг ойлгодог.
Перифрагуудыг логик ба дүрслэлийн гэсэн хоёр төрөлд хуваадаг. Эхнийх нь дүрслэх шинж чанаруудын хооронд тодорхой холболттой байдаг: "өдтэй найзууд", "зальт улаан царай". Хоёрдахь ангилалд дүрслэлийн захын үгс (тэдгээрийг троп гэж ангилдаг) нь дүрслэх шинж чанаруудын холболтын ассоциатив бүтэцтэй байдаг. Хүний тухай ингэж хэлж болно: "Плюшкин" (харамч, шуналтай), "Тэр Эрхий хуруу шиг иддэг" (маш бага).
Хэрхэн илэрхийлэл төрдөг вэ
Хажуу үг үүсгэхдээ объект, үйл явдал, үзэгдэлд агуулагдах утгыг үндэс болгон авдаг. Үүнийг нэг буюу хэд хэдэн үгээр тайлбарласан болно. Хэлэлцүүлэгт ашигласан бүх нэр томъёо нь дийлэнх хүмүүст ойлгомжтой байх ёстой.
Та өөрөө үг хэллэг үүсгэж болно. "Хүснэгт" гэдэг үгийг жишээ болгон авч үзье. Түүний семантик хүрээ нь нэлээд олон янз байдаг: гал тогооны сав суулга байрлуулсан объект; ард нь сууж, хүмүүс хоол иддэг; Та түүний гадаргуу дээр бичиж болно. Тиймээс бид өөрсдийгөө " гэсэн ойлголтоор хязгаарлах болно. хоолны ширээ”:
- Хүмүүс хоол иддэг аяга таваг тавих объект (ердийн логик тайлбар).
- Оройн зоог барихад дэмжлэг үзүүлэх (дүрслэлийн тайлбар, яруу найргийн).
- Дөрвөн хөлтэй найз гэр бүлээ эргэн тойронд нь цуглуулж байна (зүйрлэл, дүрслэл).
Ийм үг хэллэгийг хүн бүрт мэддэг байхын тулд тэдгээрийг сурталчлах хэрэгтэй - ном, нийтлэл, блог бичих. Агуу зохиолч, яруу найрагчид - сонгодог бүтээлүүд өргөн хүрээний уншигчдын дунд нэр хүндтэй байсан тул ийм тропикийг амархан бүтээж чадсан.
Яруу найраг дахь өгүүлбэрүүд
18-19-р зууны үед үүнийг хэрэглэхэд "муу амт" гэж үздэг байв энгийн утгууд. Тэднийг илүү өрөвдөлтэй, тансаг байдлаар өөрчлөх ёстой байсан. Энэ нь бичвэрүүдэд гоо үзэсгэлэн нэмсэн.
Оросын яруу найргийн хамгийн алдартай "аллегорист". Түүний үзэгнээс бидний байнга хэрэглэдэг олон тогтвортой ярианы дүрс гарч ирэв. Намрын тухай үгс: "гунигтай цаг", "нүдний увдис" гэж хүн бүр мэддэг. Яруу найрагч уйтгар гуниг, ялзралын мэдрэмжийг маш амжилттай дамжуулсан тул захын хэллэгүүд хэлэнд "үндэслэлээ" авсан.
Пушкины "тал нутгийн анд" нь уншигчдад үүрд танигдахуйц байдаг - бид халимагийн тухай ярьж байна.
М.Ю. "Яруу найрагчдаа" бүтээлд Пушкин өөрөө "хүндэт боол" гэж нэрлэгддэг байсан. Лермонтов. Хариуд нь Лермонтовыг "Манай үеийн баатар" зохиолч гэж нэрлэдэг.
Сонирхолтой жишээүг хэллэг байгалийн үзэгдэл- нар жаргах нь Ф.И. Тютчев. Тэрээр шүлэгтээ дэлхий "толгойгоос" өнхрүүлсэн халуун бөмбөгний тухай бичсэн. Ийм дүрслэлээр ер бусын гоо үзэсгэлэнгийн дүр зураг гарч ирнэ!
Бүтээлч байдлын талаархи өгүүлбэрүүд
Зохиолчид захын үг үүсгэх аргыг ихэвчлэн ашигладаг байсан; бид энэ нийтлэлд уран зохиолын жишээг өгдөг. Заримдаа зохиолчдын бүтээлүүдэд ийм арга барилыг эвфемизмээс салгахад хэцүү байдаг.
Орос хэл дээрх эвфемизм гэдэг нь нэг ойлголтыг нөгөө ойлголтоор солих үзэгдлийг хэлдэг.. Тодорхойлолт нь үг солих хэрэгцээг тодорхой харуулж байна. Дүрмээр бол диссонант нэр томъёог ийм байдлаар "саармагжуулдаг". Тиймээс зохиолчид хамраа байнга хийсгэдэг хүний тухай: "Тэр алчуураа нүүрэндээ нааж, хамраас нь урсаж буй зүйлийг анхааралтай цуглуулдаг" гэж хэлж болно. Энэ бичвэр илүү эрхэм сонсогдож байна, тийм үү?
"Зөв орлуулах" жишээнүүд:
- өмхий - муухай үнэртэй;
- тэр бол новш юм - тэр нарийн төвөгтэй зан чанартай;
- биеэ үнэлэгч - амархан буянтай эмэгтэй;
- алуурчин - алуурчин;
- хүчиндэх - нэр төрийг нь хасах, бусад.
A.S. Пушкин олон захын хэллэгтэй: "тэр мөнхийн нойронд автсан" - тэр нас барсан, "жилийн өглөө" - хавар, "Ромулусын гэр бүл" - Ромын оршин суугчид.
А.Твардовский үүрийг "Зөгийн хотхон" гэж нэрлэсэн бөгөөд түүний газар нутаг "сарны доорх ертөнц" байв.
Алдартай уран зохиолын захын хэллэгүүд нь цаг хугацааны явцад фразеологийн нэгж болж хувирах хандлагатай байдаг - ярианы тогтвортой, семантик хуваагдашгүй дүрүүд.
Түүх ба зар сурталчилгааны хэллэгүүд
Тогтвортой үгийн хэлбэрүүд түүхэнд сайн үндэс суурь болж, хүн бүрт танигдахуйц нэр хүндтэй болсон. “Үндэстнүүдийн эцэг” – И.Сталин, “Оросын шинжлэх ухааны Колумб” – М.Ломоносов, “Оросын хувьсгалын толь” – Л.Толстой. Уран зохиолЭдгээр дүрслэлийн үзэл баримтлалыг нэгтгэсэн - Зөвлөлтийн үед зохиолчид "эр үеийн оюун ухаан, нэр төр, ухамсар", "пролетариатын удирдагч" гэх мэт социалист тропуудыг идэвхтэй сурталчилж байв.
Түүхэн хүмүүсээс гадна түр зуурын үйл явдлууд эсвэл улс төрийн нөхцөл байдлын төлөв байдлыг илэрхийлдэг: "гэсгээх", "төмөр хөшиг", " хүйтэн дайн" мөн бусад. "Төмөр хөшиг унав" гэсэн өгүүлбэрийг ЗХУ задран унасан үед амьдарч байсан хүн бүр ойлгодог.
Сонирхолтой объектДүрслэх урлагийн техникийг маш идэвхтэй ашигладаг тул өнөөгийн түүх бол сурталчилгаа юм. Зар сурталчилгааны зорилго нь сэтгэгдэл төрүүлэх, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авахыг дэмжих явдал юм. Ихэнх тохиолдолд зар сурталчилгаа нь дүрслэлийн утгаараа парафрагуудыг ашигладаг. Жишээлбэл, тэр эмнэлгийн тодорхой бүтээгдэхүүнийг "ходоодны мотор" гэж нэрлэдэг. Бүтээгдэхүүний шинж чанарууд нь логикийг даван туулж, зөн совингийн түвшинд ажиллаж, зар сурталчилгааны сэдэвт тохирсон зургуудыг худалдан авагчийн толгойд төрүүлдэг.
Идэвхтэй сонсогчид зөвхөн асууж сурахаас гадна мессежийн мөн чанарыг илэрхийлэх урлагт суралцдаг. Жишээлбэл, анхны шалгалтын дүнг хэлэлцэхээр профессортой уулзах үеэр Чарли "Би эхний шалгалтанд тэнцээгүй гэж бодож байна. Миний толгойд маш их зүйл байсан" гэж хэлсэн. Хэрэв профессор Женсен: "Хэрвээ би зөв ойлгосон бол таны хичээлд анхаарлаа сарниулсан зүйл байсан" гэж хариулсан бол тэр ярилцагчийг өөр үгээр хэлэх болно.
Парафраз гэдэг нь мессежийн мөн чанарыг илэрхийлэх илэрхийлэл юм.
Хэлэлцүүлэг нь агуулга, агуулгын цаана байгаа мэдрэмж эсвэл хоёуланд нь анхаарлаа төвлөрүүлж болно. Өмнөх жишээн дээр профессорын “Хэрэв би зөв ойлгосон бол таны хичээлд анхаарлаа сарниулах зүйл байсан” гэж хариулсан нь агуулгын тайлбар юм. Энэ нь мессежийн утгад анхаарлаа хандуулдаг. Хэрэв профессор Женсен Чарли ярианы үеэр доош харж, санаа алдаж, аажуухан толгойгоо сэгсэрснийг анзаарч, "Тиймээс, та сүүлийн шалгалтын оноондоо маш их бухимдаж байна" гэж хэлсэн бол түүний хариулт энэ сэтгэлийн илэрхийлэл байх байсан. . Энэ тохиолдолд хэлсэн зүйлтэй холбоотой мэдрэмжийг харгалзан үздэг.
Мэдрэмжийн илэрхийлэл - мессежийн агуулгатай холбоотой сэтгэл хөдлөлд чиглэсэн хариу үйлдэл.
Нөхцөл байдалд жинхэнэ амьдралБид ихэвчлэн агуулга, мэдрэмжийн тайлбарыг салгадаггүй бөгөөд бидний хариултууд хоёулангийнх нь хослол байж болно. Дараах жишээнд ижил дохионы хариу үйлдэл бүхий гурван төрлийн үг хэллэгийг үзүүлэв.
Мэдэгдэл: "Таван долоо хоногийн өмнө би зөвлөхдөө туршилтынхаа тухай бичсэн шинэчилсэн гар бичмэлийг өгсөн. Миний хийсэн өөрчлөлтүүд үүнийг мэдэгдэхүйц сайжруулсан гэж бодоход би баяртай байсан. Тиймээс өчигдөр зөвлөх маань намайг зогсоож, гар бичмэлийг буцааж өгөөд, энэ төсөл эхнийхээс юугаараа ялгаатай болохыг огт ойлгохгүй байна гэж хэлэв.
Мэдрэмжийн илэрхийлэл: "Таны зөвлөх таны хийсэн өөрчлөлтийг хараагүй нь таны хувьд маш таагүй гэнэтийн зүйл байсан юм шиг санагдаж байна."
Хослол: "Хэрэв би зөв ойлгосон бол та өөрийнхөө нийтлэлийг өөрчлөөд зогсохгүй мэдэгдэхүйц сайжруулсан гэж бодсон ч зөвлөх тань ялгааг олж харахгүй байна гэж хэлж байна. Мөн зөвлөхийн хэлсэн үг таныг бухимдуулсан юм шиг санагдаж байна."
Та зөвхөн хэлснийг илүү сайн ойлгоход шаардлагатай үед төдийгүй ярилцагчийн хэлсэн үгэнд хэд хэдэн үг орсон тохиолдолд ашиглах хэрэгтэй. нарийн төвөгтэй санаануудЭнэ нь сэтгэлийн дарамттай үед эсвэл хүмүүстэй тэдний төрөлх хэл биш хэлээр ярьж байх үед хэлсэн мэт санагдах үед.
Тиймээс, үр дүнтэй үг хэллэгийн хувьд танд хэрэгтэй:
1) ярилцагчийг анхааралтай сонсох;
2) түүний хэлсэн үг танд ямар дүр төрх, мэдрэмжийг төрүүлсэнд анхаарлаа хандуулаарай;
3) хэлсэн нь таны хувьд ямар утгатай болохыг тодорхойлох;
4) эдгээр дүр төрх, мэдрэмжийг илэрхийлсэн хэллэгийг бүтээ.
САНАХ: МЭДЭЭЛЭЛ ХАДГАЛАХ
Цээжлэх гэдэг нь мэдээллийг хадгалах, шаардлагатай үед эргэн санах чадвар юм. Ихэнхдээ бид сонссон зүйлээ шууд мартдаг. Хэдэн минутын өмнө тантай танилцсан хүний нэрийг санахгүй байх тохиолдол танд нэг бус удаа тохиолдсон байх. Мэдээллийг санах чадвараа сайжруулахад туслах гурван арга: давталт, мнемоник, тэмдэглэл хөтлөх.
Цээжлэх гэдэг нь мэдээллийг хадгалах, шаардлагатай үед эргэн санах чадвар юм.
Мэдээллийн давталт
Давталт - ямар нэг зүйлийг хоёр, гурав, бүр дөрвөн удаа хэлэх нь сонсогчдод шаардлагатай бататгалыг хангаснаар мэдээллийг урт хугацааны ой санамжинд хадгалахад тусалдаг (Estes, 1989). Мэдээллийг бататгахгүй бол богино хугацааны санах ойд ердөө 20 секунд хадгалагдаад мартагддаг. Тиймээс таныг Жак МакНейл гэдэг танихгүй хүнтэй танилцуулахдаа “Жек МакНейл, Жек МакНейл, Жек МакНейл, Жек МакНейл” гэж хэлвэл нэрийг нь санах магадлал өндөр байна.
2-р хэсэг Хувь хүн хоорондын харилцаа
ҮР ДҮНТЭЙ УР ЧАДВАР ХӨГЖҮҮЛЭХ
Нөгөө хүний хэлсэн үгийг таны ойлгож буйг илтгэх хариу
Өргөдөл
Сонсох чадварыг сайжруулах; хэлсэн үгнээс үүдэлтэй будлианыг даван туулах; ярилцагчийн сэдлийг тодорхойлох.
Процедур
1. Хариултыг анхааралтай сонс.
2. Ярьсан зүйлээсээ ямар дүр зураг, ямар мэдрэмж төрүүлсэндээ анхаарлаа хандуул.
3. Энэ мессеж таны хувьд ямар утгатай болохыг тодорхойл
4. Эдгээр дүрс, мэдрэмжийг илэрхийлсэн хэллэг бүтээ.
Грейс, "Манай дарга 16:02 цагт тэр орой надад гурван имэйл илгээсэн!" Бонита хариуд нь: "Миний ойлгож байгаагаар, тэр таныг хүүхдээ цэцэрлэгээс авах ёстойг мэдэж байсан ч явахынхаа өмнө чам руу чухал ажлыг түлхэж өгсөнд чи уурлаж байна."
нэмэгдэх болно. Үүнтэй адилаар, "Зүүн тийш хоёр блок явж, зүүн тийш, дараа нь дараагийн гэрлэн дохиогоор баруун тийшээ яв, дараагийн блок руу яв" гэж тайлбарлавал та тэр даруй өөртөө давтан хэлэх хэрэгтэй: "Зүүн, зүүн, баруун хоёр блок. Гэрлэн дохион дээр, дараагийн блок - тэгвэл зүүн, зүүн, баруун гэрлэн дохиогоор хоёр блок, дараагийн блок."
ЧАДВАРЫГ ШАЛГААРАЙ
Асуулт асууж, үг хэлэх
Эдгээр мэдэгдэл тус бүрт тохирох асуулт, үг хэллэгийг гаргаж ирээрэй.
Зарчмыг ойлгоход тань туслахын тулд эхний харилцан яриаг танд зориулж хийсэн болно.
1. Луис: “Өнөөдөр Доннигийн төрсөн өдөр, би оройн том хөтөлбөр төлөвлөж байна. Заримдаа би Донни миний түүнд ямар санагдаж байгааг анзаардаггүй гэж боддог ч өнөө оройноос хойш тэр миний хувьд ямар утгатай болохыг ойлгох болно."
Асуулт: "Чи яг юу хийхээр төлөвлөж байна?"
Мэдрэмжийн илэрхийлэл: "Чиний ярианаас би чамд ийм төлөвлөгөөтэй байгаадаа үнэхээр бахархаж байгаа юм шиг санагдлаа."
2. Анже: “Бас нэг утгагүй лекц! Хэзээ нэгэн цагт түүнийг ямар нэгэн байдлаар тайлна гэж би одоо ч найдаж байна. Профессор Ромеро үнэхээр уйтгартай юм!
3. Залуу: “Өчигдөр орой 5-р суваг дээр гарсан тэр киноны талаар бүгд ярьж байх шиг байна, гэхдээ би үзээгүй. Чи мэднэ дээ, би тэр тэнэг хайрцгийг нэг их үздэггүй."
4. Келин: “Шалтгаан нь би юм уу ээж юм уу бүү мэд Сүүлийн үедБид түүнтэй таарч чадахгүй." Асуулт:
5. Эйлин: “Би ажлын тайлан, удирдлагын даалгавар хийх хэрэгтэй. Түүгээр ч барахгүй өнөөдөр миний эгчийн төрсөн өдөр, би түүнд бэлэг авч амжсангүй. Маргааш би явлаа!"
6-р бүлэг Сонсох
Харилцах!
Шинэ технологи ашиглах
Энгийн, утасгүй, үүрэн утас нь бидэнд харилцааны тав тухыг шинэ түвшинд гаргаж өгсөн. Та утсаар ярьж байхдаа компьютер дээр ажиллаж, машин жолоодож, оройн хоол хийж болно. Гэхдээ энэ нь бидний идэвхтэй сонсох үр дүнд хэрхэн нөлөөлдөг вэ? Дараагийн удаа та эдгээр нөхцөл байдлын аль нэгэнд нь яриа өрнүүлэхдээ идэвхтэй сонсож байгаа эсэхээ үнэл. Таны анхаарал, ойлголт, ой санамж хэр сайн вэ? Эдгээр тохиргоонд сонсох чанарыг сайжруулахын тулд энэ бүлгийн удирдамжийн алийг нь ашиглах ёстой вэ?
Мнемоник төхөөрөмж
Мнемоник төхөөрөмж нь сонсогчдод мэдээллийг хамгийн амархан санагдуулах хэлбэр болгон хувиргахад тусалдаг. Мнемоник гэдэг нь цээжлэлтийг хөнгөвчлөхөд ашигладаг аливаа хиймэл техник юм. Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг мнемоник төхөөрөмжүүдийн нэг бол цээжилсэн зүйлсийн жагсаалтын эхний үсгүүдээс үг зохиох явдал юм. Жишээлбэл, таван Их нуурын нэрийг санахын тулд америкчууд HOMES (Huron, Ontario, Michigan, Erie, Superior) гэсэн товчлолыг гаргаж ирсэн.
Мнемоник төхөөрөмж нь цээжлэх үйл явцыг хөнгөвчлөхөд ашигладаг аливаа хиймэл техник юм.
Объектуудын дарааллыг санах шаардлагатай бол тэдгээр үгсээр өгүүлбэр зохиож эсвэл тухайн дарааллын үгсийн эхний үсгийг ашиглан үг зохиож, тэдгээрээс санахад хялбар өгүүлбэр зохиож үзээрэй. Жишээлбэл, хүүхэд байхдаа бид солонгын өнгөний дарааллыг (улаан, улбар шар, шар, ногоон, хөх, индиго, нил) сайн санаж байгаа өгүүлбэрийн тусламжтайгаар цээжилдэг байсан: “Анчин бүр гургад хаана сууж байгааг мэдэхийг хүсдэг. ”
Тэмдэглэл ашиглах
Хүмүүстэй хэвийн харилцахдаа тэмдэглэл хөтлөх нь заншилгүй ч энэ нь бидний хийж байгаа тохиолдолд мэдээллийг санахад тусалдаг хүчирхэг хэрэгсэл юм. утасны яриа, товч танилцуулга, ярилцлага, бизнесийн уулзалтад оролцох эсвэл илтгэгчийг сонсох. Тэмдэглэлүүдийг эргэн харж, сонсох үйл явцад илүү идэвхтэй оролцох боломжийг бидэнд олгоно (Wolvin & Coakley, 1996). Товчхондоо, нарийн төвөгтэй мэдээллийг сонсохдоо тэмдэглэл хөтөл.
Чанарын тэмдэглэлийн агуулга нь тухайн нөхцөл байдлаас хамаарна. Ашигтай тэмдэглэл нь гол санаанууд эсвэл гол санаануудын товч жагсаалтаас гадна хамгийн чухал нарийн ширийн зүйлсийн цөөн тооны хэсгээс бүрдэж болно. Эсвэл тэдгээр нь мессежийн төгсгөлд байгаа бүхэл бүтэн үзэл баримтлалын товч хураангуй (парафрагийн хувилбар) байж болно. Гэсэн хэдий ч илүү урт, нарийвчилсан мэдээллийн хувьд сайн тэмдэглэл нь илтгэгчийн хэлсэн зүйлийн хураангуй, түүний дотор ерөнхий мессеж, ярианы гол санаа, хөгжлийн гол материалыг багтаасан байх ёстой. Сайхан тэмдэглэлүүдзаавал урт байх албагүй. Үнэн хэрэгтээ боловсролын олон лекцийг товч тойм болгон буулгаж болно (Зураг 6.1-ийг үзнэ үү).
- (Грек, би пара, фразоос хэлнэ). Бичээс, ялангуяа Библи дэх харанхуй, ээдрээтэй хэсгүүдийн орчуулга, тайлбар. Хөгжимд: тухайн сэдвийг түгээх, боловсруулах. Боловсролын асуудалд: эд ангиудын нийлүүлэлтийг өөрчлөх, тэдгээрийг өөр өөр хэлбэрээр нийлүүлэх ... ... Толь бичиг гадаад үгсОрос хэл
үг хэллэг- a, m PARAPHRASE s, g. өгүүлбэр f. гр. тайлбарлах өгүүлбэр. 1. Дамжуулах, өөрөөр хэлбэл аль үгийг дахин хэлэх. бодол санаа, ямар төрлийн агуулга. эссэ. BAS 1. Тойрох, сануулга, зүйрлэл яриа. Дал. Чөлөөт хандлага...... Түүхийн толь бичигОрос хэлний галликизмууд
PARAFRASE, заагч. нөхөр. (хуучирсан). Парафразтай адил. Ушаковын тайлбар толь бичиг. Д.Н. Ушаков. 1935, 1940 ... Ушаковын тайлбар толь бичиг
Эрэгтэй, Грек хураангуй ярианы дэлгэрэнгүй, өргөн тайлбар; яриаг өөр үг рүү орчуулах. Хэн нэгний хэллэг, хуулбарлах, зөвхөн үгсийг өөрчлөх. Эмэгтэйчүүдийн хэллэг тойрон гарах, сануулга, зүйрлэл яриа; үг хэллэг, сануулга, тойргийн байдлаар ярих .... ... Далын тайлбар толь бичиг
Нэр үг, ижил утгатай үгсийн тоо: 1 үг хэллэг (7) ASIS толь бичиг. В.Н. Тришин. 2013… Синоним толь бичиг
үг хэллэг- a, m болон paraphrase / for, s, g. 1) асдаг. Текстийг өөрийн үгээр дамжуулах, дахин ярих. 2) хөгжим Дуурийн сэдэв эсвэл ардын аялгуу дээр бичсэн уран гоцлол хөгжмийн зохиол. Холбоотой үгс: парафрастик Этимологи: Грек хэлнээс ... ... Орос хэлний алдартай толь бичиг
Парафраз (Грек хэлээр дахин өгүүлэх) 1) уран зохиолд, уран зохиолын бүтээлийг өөрийн үгээр давтан хэлэх, түүнчлэн томоохон хэмжээний урлагийн бүтээлүүдийн товчилсон танилцуулга (дасан зохицох), жишээлбэл, "Дон Кихот" хүүхдийн хэвлэл. ”... Зөвлөлтийн агуу нэвтэрхий толь бичиг
M. хуучирсан Ефремовагийн тайлбар толь бичигтэй ижил. Т.Ф.Ефремова. 2000... Орчин үеийн Толь бичигОрос хэл Ефремова
Paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase, paraphrase (Source: “Complete accentuated paradigm according to A. A. Zaliznyak”) ... Forms of words
Номууд
- , Лист Франц. Энэхүү номыг таны захиалгын дагуу Print-on-Demand технологийг ашиглан хэвлэх болно. Liszt, Franz "Konzertparaphrase ?ber Mendelssohns Hochzeitsmarsch und..."-ийн нот хөгжмийн хэвлэлийг дахин хэвлэх.
- , Лист Франц. Энэхүү номыг таны захиалгын дагуу Print-on-Demand технологийг ашиглан хэвлэх болно. Liszt, Franz "Paraphrase de concert sur Rigoletto, S. 434"-ийн нот хөгжмийн хэвлэлийг дахин хэвлэх. Төрөл:...
Худалдан авагч: "Та юу ч зөв зохион байгуулж чадахгүй! Та бүгдийг нэг дороос хийдэг! Юу ч гэсэн духан дээр ч бай, духан дээр ч бай! Бусад дэлгүүрт дараалал байхгүй байхад яагаад дандаа дараалалтай байдаг юм бэ?"
Администратор:"Одоо бид ажилчдынхаа хуваарийн дагуу өөр кассчин авах боломжгүй."
Худалдан авагч: "Би таны асуудлыг сонирхохгүй байна, надад гомдлын дэвтрийг хурдан өгөөч!"
Ийм яриа хэлэлцээг бид хэр олон удаа сонсож, оролцох боломжтой вэ? Жинхэнэ асуудал нь ямар ч үнэ цэнэтэй зүйл биш, тэр дороо шийдэгддэг байхад бид бие биенээ харааж, хашгирч, доромжлох нь хэр олон тохиолддог вэ? Эсвэл ууртай үйлчлүүлэгч ирээд бидэн рүү, манай компани руу янз бүрийн хараал урсгах уу?
Эдгээр бүх тохиолдолд хүмүүс сэтгэл хөдлөлөө 90% удирддаг. Тэд юу ярьж байгаагаа, яагаад хэлж байгаагаа мэддэггүй. Таны ярилцагч таныг хашгирах, доромжлохын оронд асуудлынхаа талаар тайван ярьж, түүнийг шийдвэрлэх арга замыг хайж эхлэхийн тулд юу хэлэх эсвэл хийх хэрэгтэй вэ?
Энэ асуултад хариулахын өмнө яагаад ийм зүйл болж байгааг ойлгохын тулд ийм зөрчилдөөний харилцааны онолын талаар бага зэрэг ойлгох хэрэгтэй. Миний бодлоор зөрчилдөөний харилцан үйлчлэлийн шилдэг онол бол Э.Бернийн гүйлгээний шинжилгээний онол юм. Би энэ онолын бүх талыг энд тайлбарлахгүй, энэ сэдвээр хангалттай хэмжээний уран зохиол байдаг, гэхдээ би зөвхөн хамгийн энгийн ойлголтуудыг ойлгоход хялбар хэлбэрээр танилцуулах болно.
Гүйлгээний шинжилгээний онолын дагуу хүн харилцахдаа үргэлж гурван байр суурийн аль нэгээр ярьдаг. Эцэг эх, насанд хүрэгчид, хүүхэд.
Эцэг эх бол бусад хүмүүсийг шүүмжлэх хандлага юм. Бид дараах хэллэгүүдийг хэлэхэд: "Та бүх зүйлийг үргэлж буруу хийдэг", "Чи яаж ажиллахаа мэдэхгүй байна", "Та үйлчлүүлэгчдийг хуурдаг", бид Эцэг эхийн байр сууринаас ярьж байна.
Нэг талаас гэм буруугаа мэдрэх, өөрийгөө зөвтгөх, өөрийгөө өрөвдөх, нөгөө талаас хошигнол, хөнгөмсөг байдал - энэ бол Хүүхдийн байр суурь юм. "Бид юунд ч буруугүй, ханган нийлүүлэгчид бараагаа хугацаанд нь хүргээгүй" "Уучлаарай, бид дахиж ийм зүйл хийхгүй"" - Эдгээр нь бидний хүүхдийн байр сууринаас ярьдаг хэллэгүүдийн жишээ юм.
Насанд хүрэгчдийн байр суурь нь тухайн хүн асуудлыг шийдвэрлэх сонирхолтой байдаг гэж үздэг. Тэрээр ухаалгаар бодож, сэтгэл хөдлөлийг шалтгаанаас давж гарахыг зөвшөөрдөггүй. Насанд хүрэгчдийн байрлалд байгаа хүн дараахь асуултуудыг асуудаг. "Бид энэ асуудлыг яаж шийдэх вэ?", "Би чиний төлөө яг юу хийж чадах вэ?"Зөрчилдөөнтэй худалдан авагчтай ажиллахдаа яг ийм байр суурьтай байх ёстой бөгөөд бид үйлчлүүлэгчээ энэ байр сууринд аваачихыг маш их хүсч байна.
Парафразын техник нь энэ асуудлыг хэсэгчлэн шийдэж чадна. Яагаад хэсэгчлэн? Учир нь энэ техникийг ашиглах үед хараал урсгаж, хашгирч байгаа үйлчлүүлэгч гэнэт тусгалтай, бүтээлч ярилцагч болж хувирна гэдгийг хэн ч баталж чадахгүй. Үргэлжлүүлэн ярилцаж, үр дүнтэй асуулт асуух болон бусад арга техник зэрэг нэмэлт нөлөөллийн арга хэмжээ авах шаардлагатай. Гэхдээ энэ нийтлэлийн хүрээнд би зөвхөн Парафразын техникийг авч үзэх болно, учир нь үүнийг би янз бүрийн нөхцөл байдалд биечлэн ашиглаж байсан бөгөөд миний сургалтанд хамрагдсан хүмүүс санал хүсэлтэнд энэ хэрэгслийн үр нөлөөг баталсан.
Тайлбарлах (үг хэллэг, үг хэллэг; бусад Грек хэлнээс - дахин ярих) - текстийг өөрийн үгээр дахин хэлэх, танилцуулах. Өөрөөр хэлбэл, та үйлчлүүлэгчийн асуулт эсвэл гомдолд хариулж эхлэхээсээ өмнө түүний хэлсэн бодлыг тодруулах асуулт хэлбэрээр буцааж өгнө.
Жишээлбэл
Үйлчлүүлэгчийн үг: "Би танай дэлгүүрт ирэх болгондоо кассын лангуун дээрх асар том шугамыг хардаг. Яагаад бусад бүх тасалбарын кассууд хаалттай байна!? Та яагаад нээж болохгүй гэж?!"
Ажилтны тайлбар: "Таныг манай байнгын үйлчлүүлэгч, дараалалтай байгаад сэтгэл хангалуун бус, мөн кассын машин нэмж нээмээр байна гэж зөв ойлгосон уу?"
Үйлчлүүлэгч ийм асуултыг сонсохдоо түүнийг анхааралтай сонсож, зөв ойлгосон төдийгүй ярилцагч түүний бодлыг уншиж байгаа мэт мэдрэмж төрдөг. Санал хүсэлтийн даалгавар биелсэн, учир нь та иймэрхүү асуултыг харуулж байна: "Би чамайг ойлгож байна ..."
Үүнээс гадна асуусан асуултанд хариулах ёстой. Үйлчлүүлэгч таны асуултыг сонсож байх зуур таны хэлж буй зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлж, түүнд бодлын үйл явц зайлшгүй үүсч эхэлдэг. Үүнээс болж зарим сэтгэл хөдлөл алга болж, харилцан яриа илүү бүтээлч болдог.
Энэ санааг би сэтгэл судлалын доктор Вадим Артурович Петровскийгээс сэтгэл судлалд гүйлгээний шинжилгээний аргуудыг практикт ашиглах тухай лекцийн нэг хэсэг болгон сонссон юм.
Парафразын техникийг ашиглах
Парафразын техникийг ашиглах үед хийх ажил бол сэтгэл хөдлөлийг арилгаж, хуурай мөн чанарыг үлдээх явдал юм.
Гэвч бодит байдал дээр үйлчлүүлэгч дамжуулахыг хүсч буй санааг шууд зөв ойлгож, зөв үг сонгох нь тийм ч хялбар биш бөгөөд энэ бодлоо тодруулах асуулт хэлбэрээр илэрхийлдэг. Үүний зэрэгцээ үндсэн нөхцлийг ажиглах нь үгсийг давтаж болохгүй. Үүнтэй холбоотойгоор технологийн үр нөлөөг бууруулдаг хэд хэдэн алдаа байдаг.
Парафразын техникийн алдаа
Үйлчлүүлэгчийн хэлсэн үгийг үгчлэн давтах нь тоть юм.
Хэрэв та тодруулсан асуултын хувьд үйлчлүүлэгчийн хэлсэн бүх зүйлийг үгчлэн давтаж хэлэх юм бол энэ нь шоолж байгаа мэт харагдах эсвэл үйлчлүүлэгч таныг тэнэг юм шиг сэтгэгдэл төрүүлж, юу хэлж байгаагаа ойлгохгүй байх магадлалтай. цаг. "Оросоор".
Тиймээс аль болох олон үгийн багцыг өөрчилж, өөр үгээр бодлоо илэрхийлэх нь зайлшгүй юм. Орлуулахад нэлээд хэцүү үгс байдаг. Жишээлбэл, "мөнгөн касс" гэдэг үгийг юугаар сольж болох вэ? Нөхцөл байдлаас шалтгаалан тодорхой биет объектод хамаарах зарим үгийг сольж болохгүй. Гэхдээ хэрэв та солих юм уу эсвэл ямар нэгэн байдлаар үгийг өөрчилвөл илүү дээр байх болно. Жишээлбэл, "кассын машин" гэдэг үгийг "мөнгөний талбай", "кассын машин" гэх мэтээр сольж болно.
Өөрөөсөө ямар нэг зүйл нэмж, өөрийн агуулга, утгыг авчир.
Хэрэв та үйлчлүүлэгчийн хэлсэн бодлыг төсөөлж, гуйвуулж эхэлбэл тэр таныг түүний хэлсэн зүйлийг ойлгоогүй гэдгийг ойлгох болно, та үүнийг дахин давтах хэрэгтэй болно. Түүгээр ч барахгүй илүү их илэрхийлэлтэй, жишээлбэл, дараах үгсээр эхэлдэг. "Би тэнэг хүний төлөө давтан хэлье ..."
Гэхдээ таны даалгавар бол эсрэгээрээ. Та худалдан авагчийг сэтгэл хөдлөл, сөрөг талыг цацах сувгаас бүтээлч эргэцүүлэн бодох суваг руу шилжүүлэх хэрэгтэй.
Үйлчлүүлэгчийн үгийн агуулгыг нарийн нарийсга.
Энэ алдааны үр дагавар нь өмнөх тохиолдолтой ойролцоо байна. Үйлчлүүлэгчийн үгийн мөн чанарыг аль болох үнэн зөв илэрхийлэхийг зөвлөж байна. Хэрэв энэ нь хэд хэдэн хэсгээс бүрдэх бол, жишээ нь: "Та байнга оочерлож, хугацаа нь дууссан бараа зарж, уулархаг нутгаас ажилчид авдаг"Дараа нь түүний бодлоо аль болох үнэн зөв, бүх нарийн ширийн зүйлийг илэрхийлэх нь дээр. Таныг манай байнгын үйлчлүүлэгч гэдгийг би зөв ойлгож байна уу (бодол 1), та манай дэлгүүрийн үйлчилгээний хурд, дараалалд сэтгэл хангалуун бус байна уу? (2-р бодол) Та манайхаас хугацаа нь дууссан бүтээгдэхүүн худалдаж авсан уу (3-р бодол), мөн манай ажилтнуудын ур чадварын түвшинд сэтгэл дундуур байна уу? (4-р бодол)".
Энэ жишээнд би "сэтгэл хангалуун бус" гэсэн үгийг "сэтгэл хангалуун бус" гэсэн үгээр сольсон болохыг анхаарна уу. Үүнийг ярианаас сэтгэл хөдлөлийн үгсийг арилгах, оронд нь илүү "хуурай" хэллэг ашиглахын тулд хийдэг.
Технологийн албан ёсны хэрэглээ.
Үйлчлүүлэгчийг тодруулах асуултанд хариулахыг хүлээхгүйгээр, түүнд асуулт, хариултын талаар бодохыг зөвшөөрөхгүйгээр бид гомдолд хариу өгч эхэлдэг нөхцөл байдал. Энэ тохиолдолд техник нь ажиллахгүй, учир нь ихэнх нь чухал цэгүүдЭнэ техник нь үйлчлүүлэгч яг асуултыг сонсож, асуултын талаар бодож, хариулах явдал юм. Хэрэв бид тэр даруй хариулж эхлэх юм бол үйлчлүүлэгчийн толгой дээрх эдгээр үйл явцад цаг хугацаа өгдөггүй.
"Шүлэг алах" дасгал
Та шүлгийн жишээн дээр хэрхэн зөв үг хэллэг хийхийг сурч болно. Бүх шүлэг нь олон тооны "өнгө", зүйрлэлээр дүүрэн байдаг. Шүлэг хэдий чинээ их сэтгэл хөдлөлийг төрүүлнэ төдий чинээ амжилттай гэж үздэг. Парафразын аргын даалгавар бол эсрэгээрээ бүх сэтгэл хөдлөл, өнгийг арилгаж, асуудлын зөвхөн "хуурай" мөн чанарыг үлдээх явдал юм. Мөн эдгээр зүйлгүйгээр шүлэг үнэ цэнээ бүрэн алддаг. Тиймээс, энэ дасгалд та парафраза ашиглан шүлгийг "алах" хэрэгтэй.
Жишээлбэл
Шүлгийн хэсгүүд: "би санаж байна гайхалтай мөч. Чи яг л миний өмнө гарч ирсэн түр зуурын алсын хараацэвэр гоо сайхны суут ухаантан шиг."
Тайлбар: Бидний анх уулзсан тэр мөчийг санаж байна гэж би чамайг зөв ойлгож байна уу?
"Буйдан дээр бодох сайхан байна, гэхдээ та нар мэдэж байгаа: бид бор нялх амьтанд чарганд түгжигдэхийг хэлэх ёстой биш үү?"
Тайлбар: Хэрэв би чамайг зөв ойлгож байгаа бол та намайг идэвхтэй амралт, морь унахыг урамшуулж байна уу?
Цаг нь боллоо, гоо үзэсгэлэн минь, сэрж, хойд Аврора руу аньсан нүдээ нээ, хойд зүгийн од болон гарч ир!
Тайлбар: Чиний үгэнд үндэслэн чи намайг сэрээд өдрийг эхлүүл гэж хэлж байна уу?
Дараах жишээн дээр Paraphrase ашиглаж үзнэ үү. "Ганцаардсан дарвуул цагаан. Цэнхэр далайн манан дунд! Тэр алс холын оронд юу хайж байгаа юм бэ? Төрөлх нутагтаа юу хаясан бэ?", "Сар нь цонхийсон толбо мэт Гунигийн дундуур шарлав. үүлс, чи гунигтай суугаад одоо ... цонхоор хар." "Би чамд хайртай байсан: хайр миний сэтгэлд бүрэн унтараагүй байх, гэхдээ би чамайг ямар нэгэн зүйлээр гонсойлгохыг хүсэхгүй байна;" "Баяртай, хайрт минь, та миний цээжинд байна." "Төрөлхийн эхний өдрүүдээс, Василий Теркин, чи бид хоёр найз болсон ", "Аймшигтай шүүлт байна: Энэ нь алтны дуугарахад хүртээмжгүй, бодол санаа, үйлсийг урьдчилан мэддэг."
Одоо, өөрийн талбараас бодит нэхэмжлэлийг тайлбарла. Та жижиглэн худалдаанаас эдгээр жишээг туршиж үзэж болно:
- "Танай дэлгүүр байнга хууль зөрчиж, хугацаа нь дууссан бараа зардаг. Би таны эсрэг Роспотребнадзорт гомдол гаргах цаг болсон гэж бодож байна."
- “Энэ ажилтан гэх хүн намайг хамгийн ихээр доромжилсон сүүлчийн үгс. Би юу хийчихэв ээ, цалингийнх нь мөнгийг авчирдаг юм бэ?! Эсвэл тэр надад ямар нэг шалтгаанаар дургүй байсан болов уу? Юу гэж хэлээч?!"
- "Би чамд дахин хэлье, би энэ хайрцгийг скочоор боож өгмөөр байна, би тэнэгүүдийн зохиосон тэнэг хууль чинь надад хамаагүй!
- "Танай касс хүмүүсийг байнга хуурдаг, би түүнийг Мерседес машинаар ажилдаа ирэхийг хардаг байсан. Тэр маш олон хүнийг хуурч мэхэлсэн."
- "Яагаад таны багцууд үргэлж үнэгүй байсан юм бэ!?
- "Тийм ээ, би таны асуудлыг сонирхохгүй байна, хэрэв та бүтээгдэхүүнийг хямдралтай зарсан гэж хэлсэн бол та хаа нэгтээ байгаа эсэх нь надад хамаагүй! жижиг хэвлэмэлТэд зөвхөн хөнгөлөлтийн карттай гэж бичжээ!
Тиймээс Парафразыг зөв гүйцэтгэсэн тохиолдолд дараах давуу талуудыг өгдөг.
Тодорхой асуулт асууснаар та яриаг удирдаж эхэлдэг.
Үйлчлүүлэгч таныг түүнийг сонсож, ойлгосон гэдэгт итгэлтэй байгаа бөгөөд тэр одоо түүний бүх асуудлыг шийдэх болно гэсэн мэдрэмжийг төрүүлдэг.
Хүнээс бүтээлч асуулт асуухад сонсох, хариулах явцад бодлын үйл явц идэвхждэг бөгөөд энэ нь шаардлагагүй сэтгэл хөдлөлийг хэсэгчлэн арилгадаг.
Үйлчлүүлэгчид өөрийн бодлоо өөрчилсөн хэлбэрээр буцааж, шаардлагагүй "өнгө" болон сэтгэл хөдлөлийг арилгаснаар та үйлчлүүлэгч юу хүсч байгааг, энэ нөхцөл байдлыг хэрхэн шийдвэрлэх, өөрөөр хэлбэл түүнийг эцэг эх эсвэл хүүхдийн байр сууринаас шилжүүлэхэд тусалдаг. Насанд хүрэгчдийн байрлал.
Тайлбарласан техник нь харилцааны чадамжийн салбарт түгээмэл хэрэглэгддэг арга хэрэгсэл бөгөөд үүнд тайлбарласан болно их хэмжээгээрэх сурвалжууд. Сургалтын дараа би мэдээж цуглуулдаг санал хүсэлтсурсан арга техникийг хэрэглэсний үр дүнд үндэслэн оролцогчдоос. Хүлээн авсан өгөгдөл дээр үндэслэн Парафразын техник нь ихэнх нэхэмжлэл, зөрчилдөөнтэй нөхцөлд үнэхээр ажилладаг гэж би хэлж чадна.