Tingkah laku sosial massa, subjek dan jenisnya


6. Teori peranan personaliti
Teori peranan keperibadian adalah salah satu pendekatan kepada kajian keperibadian, mengikut mana ia diterangkan melalui yang diperoleh dan diterima olehnya atau dipaksa untuk melaksanakan. fungsi sosial dan corak tingkah laku – peranan. Peranan sosial sedemikian timbul daripada status sosialnya. Peruntukan utama teori ini telah dirumuskan oleh ahli sosiologi dan psikologi sosial Amerika J.H Mead dalam buku "Role, Self and Society" (1934), "The Study of Man" (1936). Dia percaya bahawa kita semua belajar tingkah laku peranan melalui persepsi diri kita oleh seseorang yang penting kepada kita. Seseorang sentiasa melihat dirinya melalui mata orang lain dan sama ada mula bermain bersama dengan jangkaan orang lain, atau terus mempertahankan peranannya. Dalam menguasai fungsi peranan, Mead mengenal pasti tiga peringkat: 1) peniruan, i.e. pengulangan mekanikal; 2) main balik, i.e. peralihan daripada satu peranan kepada peranan yang lain; 3) keahlian kumpulan, i.e. menguasai peranan tertentu melalui kaca mata seseorang yang penting bagi orang ini kumpulan sosial.

Pada masa yang sama, konsep utama teori ini - "peranan sosial" - telah dibangunkan pada awal abad ke-20. dalam karya E. Durkheim, M. Weber, dan kemudiannya T. Parsons, R. Lipton dan lain-lain. Peranan sosial(dari bahasa Perancis, gole) - corak tingkah laku yang telah berakar umbi, mantap, dipilih sebagai sesuai untuk orang yang menduduki kedudukan tertentu (status) dalam sistem hubungan sosial.

Peranan sosial biasanya dilihat dalam dua aspek; jangkaan peranan dan prestasi peranan. ^ Jangkaan Peranan - ini ialah corak tingkah laku yang dijangkakan dikaitkan dengan status tertentu, i.e. tingkah laku tipikal (dalam kerangka norma dan piawaian) untuk orang yang mempunyai status tertentu dalam sistem sosial tertentu. Dalam erti kata lain, ini adalah tingkah laku yang orang lain harapkan daripada kita, mengetahui status sosial kita. Main peranan- ini adalah tingkah laku sebenar seseorang yang menduduki satu atau lain kedudukan sosial (status sosial).

Untuk menggambarkan pengaruh jangkaan peranan terhadap tingkah laku orang, mari kita beralih kepada eksperimen "penjara" penyelidik Amerika Philip Zimbardo. Percubaan ini bermula dengan notis yang disiarkan di salah sebuah kolej Amerika yang berprestij: “Untuk penyelidikan psikologi kehidupan penjara memerlukan pelajar lelaki yang benar-benar sihat dari segi fizikal dan mental...” Eksperimen ini dirancang untuk dijalankan selama satu hingga dua minggu Selepas peserta dipilih, mereka dibahagikan kepada dua bahagian mengikut susunan aritmetik "banduan", yang lain - "penjara*. Kemudian semua orang dibawa ke penjara, di mana para penjaga penjara mula menjalankan tugas mereka. Mereka menanggalkan dan menggeledah "banduan" dan membawa mereka ke sel mereka, walaupun tiada siapa yang mengarahkan mereka melakukan ini. Pada keseluruhannya, hari pertama berjalan dengan baik dengan sikap yang baik dan suka bergurau di kedua-dua belah pihak. Walau bagaimanapun, sudah pada hari kedua hubungan itu merosot sehingga para penguji terpaksa menahan "penjara" daripada menjadi terlalu keras. Pada hari keenam, eksperimen terpaksa dihentikan kerana semua orang cedera. Eksperimen ini menunjukkan bahawa kesesuaian fungsi (keperluan untuk mengekalkan ketenteraman) dan tradisi sosiobudaya (bagaimana seseorang harus berkelakuan) telah menentukan tingkah laku pesertanya. Mereka "memasuki peranan" dan jangkaan peranan menentukan tingkah laku yang agak tipikal dan mudah dikenali. Hubungan baik itu terputus apabila lelaki baik ini mendapati diri mereka dalam peranan sosial yang berbeza. Ia adalah "cengkaman" peranan sosial yang menentukan kelakuan peserta dalam eksperimen ini.

Mari kita ambil perhatian bahawa tidak pernah ada identiti antara jangkaan peranan dan prestasi peranan, walaupun terdapat kecenderungan untuk mencapainya. Dalam struktur normatif peranan sosial, empat elemen biasanya dibezakan: 1) penerangan tentang jenis tingkah laku yang sepadan dengan peranan ini; 2) arahan, keperluan yang berkaitan dengan tingkah laku ini; 3) penilaian prestasi peranan yang ditetapkan; 4) sekatan, yang boleh menjadi negatif dan positif.

Setiap orang mempunyai banyak status sosial, dan setiap statusnya sepadan dengan spektrum peranan. Set peranan yang sepadan dengan status tertentu dipanggil set main peranan, Oleh itu, dapat dinyatakan bahawa setiap orang melakukan banyak peranan sosial dalam masyarakat. Dalam hal ini, masalah konflik peranan timbul.

^ Konflik peranan- Ini adalah pertembungan tuntutan peranan yang diletakkan ke atas seseorang, disebabkan oleh kepelbagaian peranan yang dilakukan secara serentak olehnya, serta sebab-sebab lain. mempunyai idea umum mengenai intipati konflik peranan, ia boleh diklasifikasikan.

Pertama, ini adalah konflik yang disebabkan oleh perbezaan pemahaman tentang peranan seseorang antara individu dan orang di sekelilingnya. Sebagai contoh, seorang guru universiti percaya bahawa dia boleh mencapai pemahaman mendalam tentang program subjeknya oleh pelajar tanpa tekanan yang teruk kepada mereka, tetapi pendekatan metodologi yang berbeza berlaku di jabatan.

Kedua, terdapat konflik antara pelbagai aspek peranan yang sama. Sebagai contoh, seorang peguam dikehendaki mengambil semua langkah untuk membebaskan anak guamnya, tetapi sebagai seorang peguam, dia juga diharapkan untuk melawan kesalahan yang menjejaskan asas masyarakat.

Ketiga, ini adalah konflik antara kualiti yang diperlukan untuk memenuhi peranan sosial tertentu dan jangkaan orang yang penting kepada orang ini. Oleh itu, dalam kalangan atlet, ciri-ciri perwatakan seperti ketegasan, kemahuan, berdikari, kekangan emosi, dan keinginan untuk menang amatlah dihargai. Walau bagaimanapun, penyelidik Stein dan Hoffman (1978) mendapati bahawa kanak-kanak perempuan mendapati ciri-ciri ini tidak menyenangkan. Mereka lebih tertarik kepada keikhlasan, kedalaman perasaan, dan keupayaan untuk berempati. Akibatnya, atlet terpaksa memilih antara pencapaian tinggi dalam sukan dan perhatian daripada jantina yang adil.

Keempat, ini adalah konflik yang disebabkan oleh tuntutan menentang untuk melaksanakan peranan yang sama daripada orang yang berbeza Contohnya, daripada seorang wanita bosnya menuntut dedikasi yang tinggi di tempat kerja, dan suaminya menuntut dedikasi yang tinggi di rumah.

Kelima, ini adalah konflik antara kualiti peribadi individu dan keperluan peranan. Bukan rahsia lagi bahawa terdapat ramai orang yang menduduki jawatan yang mereka tidak miliki kualiti yang diperlukan. Akibatnya, mereka terpaksa membina semula dengan susah payah, seperti yang mereka katakan, "untuk melangkah ke atas diri mereka sendiri."

Konflik peranan menimbulkan ketegangan peranan, yang memanifestasikan dirinya dalam pelbagai masalah harian dan profesional. Oleh itu adalah penting untuk mengetahui beberapa perkara cara untuk mengurangkan ketegangan peranan. Satu ialah peranan tertentu diiktiraf sebagai lebih penting daripada yang lain. Jadi, dalam beberapa kes anda perlu memilih apa yang lebih penting: keluarga atau kerja. Bagi wanita, ia dianggap biasa untuk memilih yang pertama, dan untuk lelaki - yang kedua. Pemisahan antara dua sistem peranan, terutamanya keluarga dan pekerjaan, mengurangkan konflik peranan.
^ 7. Teori "cermin diri"
Salah satu teori keperibadian pertama dalam sosiologi dan psikologi ialah teori "diri cermin." Ia bukan dari ciri-ciri dalaman seseorang, tetapi dari pengiktirafan peranan penentu interaksi individu yang bertindak berhubung dengan setiap daripada mereka sebagai "cermin" Dirinya. "Saya" (imej "Saya")- Ini adalah konsep utama beberapa tafsiran personaliti. "Saya" ialah diri, i.e. integriti integral, "keperibadian tunggal," "keaslian" individu, identitinya dengan dirinya sendiri, atas dasar itu dia membezakan dirinya dari dunia luar dan orang lain.

W. James, salah seorang pengasas teori ini, mengenal pasti "diri sosial" dalam diri, iaitu apa yang orang lain kenali sebagai orang tertentu. Seseorang mempunyai "diri sosial" sebanyak mana terdapat individu dan kumpulan yang pendapatnya penting baginya.

Idea ini telah dibangunkan oleh C.H Cooley, seorang ahli sosiologi dan psikologi sosial Amerika. Dia menganggap keupayaan individu untuk membezakan dirinya daripada kumpulan dan menyedari Dirinya sebagai tanda makhluk yang benar-benar sosial. Syarat yang diperlukan Ini, menurut Cooley, adalah komunikasi individu dengan orang lain dan asimilasi pendapat mereka tentangnya. Tidak. ada perasaan saya tanpa perasaan yang sepadan tentang Kita, Dia atau Mereka. Tindakan sedar seseorang individu sentiasa bersifat sosial. Mereka bermaksud untuk seseorang mengaitkan tindakannya dengan idea tentang Dirinya yang dimiliki oleh orang lain. Orang lain adalah cermin di mana imej individu tentang dirinya terbentuk.

Menurut Cooley, personaliti ialah keseluruhan reaksi mental seseorang terhadap pendapat orang di sekelilingnya. Dirinya sendiri adalah penjumlahan kesan yang dia fikir dia buat pada orang lain. "Saya" termasuk: 1) idea "bagaimana saya kelihatan kepada orang lain," 2) idea "bagaimana orang ini menilai imej saya," 3) "perasaan Diri" khusus yang terhasil seperti kebanggaan atau penghinaan - " maruah diri." Semua ini menambah "rasa kepastian peribadi" manusia - "diri cermin".

"Saya" bertindak sebagai sintesis sosial dan individu dalam seseorang, penjamin dan hasil interaksinya dengan masyarakat. Pada masa yang sama, masyarakat didedahkan kepada individu dalam bentuk aspek sosial keperibadiannya sendiri. Ia boleh dikatakan tidak wujud di luar kesedaran individu. Oleh itu, konsep "Saya" pada asasnya adalah hasil imaginasi,

Teori "diri cermin" telah dibangunkan oleh J. Mead, yang memperkenalkan konsep "peringkat" pembentukan diri Peringkat menerima peranan orang lain, orang lain dan, akhirnya, "lain yang umum" dinyatakan tahap yang berbeza dalam transformasi individu menjadi diri sosial yang mencerminkan, mengembangkan tanda petikan hubungan individu dengan dirinya sendiri sebagai objek sosial.
Kuliah sembilan. Tingkah laku sosial dan kawalan sosial
Rancang
1. Intipati dan subjek tingkah laku sosial massa.

2. Kepelbagaian tingkah laku sosial massa.

3. Tingkah laku menyimpang (deviant).

4. Kawalan sosial.

5. Konflik sosial.
Orang ramai sentiasa ingin mengetahui perkara yang membawa kepada pergolakan sosial: peperangan, revolusi, letupan penduduk, proses penghijrahan, dsb. Menjawab keperluan masyarakat, ahli sosiologi berusaha untuk mengetahui apa yang menentukan bentuk tingkah laku massa ini atau itu. Mana-mana masyarakat memerlukan kestabilan, oleh itu masalah tingkah laku sosial massa juga relevan.
^ 1. Intipati dan subjek tingkah laku sosial massa
Pengenalpastian meluas tingkah laku sosial massa dengan sebarang kejutan secara metodologi tidak betul. Ini, pertama sekali, cara hidup dan tindakan berjuta-juta orang yang tidak mengambil bahagian dalam peperangan, revolusi, atau rusuhan jalanan.

Kategori "tingkah laku" sukar untuk ditakrifkan. Ia adalah campuran halus pengekangan diri dan dorongan, idealisme dan egoisme, dipandu oleh matlamat jangka panjang, di satu pihak, dan dikenakan oleh tekanan harian, di pihak yang lain. Tingkah laku- proses interaksi makhluk hidup dengan persekitaran, dimediasi oleh aktiviti luaran (motor) dan dalaman (mental).

^ Mass kelakuan sosial - ia adalah cara hidup dan tindakan kuantiti yang besar orang yang mempunyai kesan yang besar terhadap kehidupan sosial dan kestabilan masyarakat. Subjek tingkah laku sosial massa biasanya termasuk orang ramai, orang ramai, orang ramai dan individu, serta penyatuan mikro mereka (keluarga, kumpulan mikro, bulatan komunikasi interpersonal).

Istilah "massa" digunakan apabila kita berurusan dengan orang yang, disebabkan bilangan mereka, atau ketidakpedulian, atau gabungan kedua-dua faktor ini, tidak boleh disatukan dalam mana-mana organisasi berdasarkan kepentingan bersama: parti politik, profesional dan lain-lain. organisasi. Massa dalam fahaman ini wujud di setiap negara. Mereka terdiri daripada sebilangan besar orang yang neutral, tidak peduli dari segi politik yang tidak akan menyertai mana-mana parti, mana-mana gerakan sosial, dan juga, sebahagian besarnya, tidak pergi ke peti undi.

Dalam sosiologi, istilah "massa popular" paling kerap digunakan. ^ Orang ramai popular adalah kategori sosiologi yang bermaksud kehadiran dalam masyarakat majoriti penduduk yang bekerja sebagai kuasa penentu untuk kemajuan sosial.

Orang ramai ialah kenalan, komuniti yang tidak teratur secara lahiriah, dicirikan oleh tahap konformisme yang paling tinggi (iaitu oportunisme, penerimaan pasif terhadap pendapat lazim) individu konstituennya, dihubungkan oleh yang serupa. keadaan emosi dan objek perhatian biasa. Konsep ini adalah kuantitatif dan boleh dilihat. Sekiranya jisim itu tidak aktif dalam intipatinya, maka orang ramai sentiasa aktif.

Terdapat beberapa jenis orang ramai: rawak, ekspresif, konvensional, aktif. Orang ramai rawak terdiri daripada penonton yang berkumpul berhampiran tempat kejadian di jalanan. Orang ramai yang ekspresif ialah sekumpulan orang yang bersama-sama menyatakan kegembiraan atau kesedihan, kemarahan atau protes, atau sokongan untuk seseorang atau kumpulan orang. Orang ramai konvensional difahami sebagai sekumpulan orang yang tingkah lakunya sesuai dengan norma yang ditetapkan untuk situasi tertentu, tetapi melampaui skop tingkah laku biasa. Sebagai contoh, peminat yang panik di stadium. Orang ramai yang aktif ialah sekumpulan orang yang mengambil tindakan aktif berhubung dengan objek tertentu. Orang ramai yang aktif dibahagikan kepada agresif, melarikan diri, akuisisi dan ekspresif. Sekumpulan perusuh biasanya dipanggil agresif. Orang ramai yang melarikan diri menyatukan orang ramai dalam keadaan panik. Orang ramai yang akuisisi ialah orang ramai yang merompak, merompak, dan orang ramai yang gembira didorong menjadi hiruk-pikuk akibat beberapa ritual keagamaan. Penonton muda juga boleh bertukar menjadi jenis orang ramai semasa konsert kumpulan rock.

Di bawah istilah "awam" difahami sebagai sekumpulan besar orang yang dibentuk atas dasar kepentingan bersama, tanpa sebarang organisasi, tetapi sentiasa berada dalam keadaan yang mempengaruhi kepentingan ini. Orang ramai timbul dengan kemunculan subjek perhatian umum. Ia boleh menjadi acara, seseorang, penemuan saintifik, objek seni, dsb. G. Tarde menggelar orang ramai sebagai pembaca sebuah akhbar. Tidak seperti orang ramai, orang ramai mungkin mempunyai unsur-unsur perbincangan rasional, kritikan dan perjuangan pendapat.

Individu juga merupakan subjek tingkah laku sosial massa. Ini dijelaskan oleh fakta bahawa tindakan mereka, yang tidak diselaraskan secara rasmi dalam masa dan ruang, membawa kepada akibat sosial yang serius. Sebagai contoh, keputusan keluarga individu sama ada untuk mempunyai anak atau tidak boleh membawa kepada letupan penduduk atau bencana. Keputusan pendeposit untuk mempercayai atau tidak mempercayai bank sudah pasti akan menjejaskan keadaan sistem kewangan negara. Satu tindakan tingkah laku mungkin bukan subjek kajian sosiologi. Walau bagaimanapun, jika tindakan sedemikian mengambil watak massa, maka kita bercakap tentang tindak balas tingkah laku massa.
^ 2. Kepelbagaian tingkah laku sosial massa
Terdapat banyak pendekatan untuk mengklasifikasikan tingkah laku sosial massa. Bergantung pada skala dan tahap organisasi tindakan tingkah laku tertentu, pergerakan sosial, tingkah laku kolektif dan tingkah laku sosial individu boleh dibezakan.
^ 2.1. Pergerakan sosial
Bentuk terancang tingkah laku sosial massa termasuk gerakan sosial- tindakan besar-besaran wakil mana-mana satu kumpulan sosial besar atau beberapa, bertujuan untuk memastikan kumpulan atau kepentingan awam, kepuasan keperluan. Dalam erti kata lain, ia adalah satu usaha yang teratur kumpulan besar orang yang menggalakkan atau menghalang perubahan sosial.

Pergerakan sosial boleh diklasifikasikan mengikut sifat perubahan yang mereka cari. Dalam kes di mana tindakan yang sepadan dinyatakan dalam tuntutan yang ditujukan kepada negara, mereka memperoleh watak gerakan politik. Tetapi selalunya tindakan besar-besaran kumpulan sosial untuk memastikan kepentingan mereka tidak memperoleh watak politik. Ini, sebagai contoh, gerakan untuk memulihkan maruah sivik dan memastikan hak orang ramai, untuk memperbaiki keadaan kerja dan kehidupan mereka. Sebahagian daripada gerakan ini ternyata dipolitikkan ke tahap yang lebih besar, yang lain ke tahap yang lebih kecil. Walau bagaimanapun, dalam apa jua keadaan, mereka mesti mengandungi kandungan sosial mereka sendiri. Di banyak negara, pergerakan sosial seperti wanita, belia dan lain-lain semakin mendapat momentum.

Selain itu, terdapat gerakan sosial utopia, gerakan reformasi, gerakan regresif dan gerakan revolusioner. Utopia dipanggil pergerakan untuk mencipta sistem yang ideal dan sempurna. Gerakan reformasi bertujuan untuk mengubah aspek individu kehidupan awam dan struktur sosial masyarakat membawa kepada transformasi yang lengkap. Pergerakan regresif (pergerakan rintangan) mewakili usaha terancang kumpulan besar orang yang bertujuan untuk menyekat kemungkinan dan menghapuskan perubahan yang telah berlaku. Gerakan revolusioner berusaha untuk memusnahkan sistem sosial yang sedia ada dan mewujudkan tatanan sosial yang baru.

Semua pergerakan sosial timbul daripada rasa tidak puas hati dengan susunan perkara yang telah ditetapkan. Ketidakpuasan hati timbul akibat percanggahan antara keadaan objektif dan keadaan yang sepatutnya, mengikut bahagian tertentu daripada populasi. Walau bagaimanapun, rasa tidak puas hati itu sendiri tidak sebab utama pergerakan sosial. Di samping itu, adalah perlu bagi sebahagian besar penduduk untuk menyedari ketidakadilan keadaan yang sedia ada. Perlu ada keyakinan bahawa pihak berkuasa tidak mengambil apa-apa tindakan dan tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Tidak cukup untuk mengatakan bahawa semuanya buruk, anda juga perlu menunjukkan bagaimana ia boleh diperbetulkan. Ia adalah mengenai ideologi yang berfungsi sebagai jambatan antara rasa tidak puas hati dan tindakan. Untuk melaksanakan dan menyelaraskan tindakan ini, sebuah organisasi juga diperlukan, dan untuk kemunculan organisasi, seorang pemimpin diperlukan dengan penyokong setia yang akan menjadi terasnya.

Dalam masyarakat yang stabil, pergerakan sosial jarang berlaku. Pergerakan sosial yang berkuasa adalah takdir masyarakat yang tidak stabil. Selalunya ia adalah akibat daripada kekacauan sosial. Kekacauan sosial menampakkan diri, khususnya, dalam fakta bahawa orang kehilangan garis panduan moral mereka. R. Merton memberikan ciri-ciri berikut kepada ahli masyarakat yang tidak stabil; 1) kesedaran tentang sikap acuh tak acuh di pihak aparatus pentadbiran negeri terhadap aspirasi ahli biasanya; 2) perasaan bahawa ahli biasa masyarakat tidak dapat mencapai matlamat utama yang diisytiharkan oleh masyarakat ini; 3) perasaan umum sia-sia dan sia-sia usaha; 4) kepercayaan bahawa adalah mustahil untuk mengharapkan sebarang sokongan daripada masyarakat ini.

Dalam masyarakat yang stabil, gerakan sosial juga boleh timbul, kemudian ia mengalir ke arus perdana budaya yang tenang. Pergerakan budaya ialah proses di mana perubahan tertentu perlahan-lahan mengubah cara hidup orang, tetapi hasil daripada tindakan mereka adalah jelas. Sebagai contoh, pembebasan wanita atau gerakan pengasingan kaum di Amerika Syarikat membawa kepada perubahan dalam perundangan dan pendapat umum.

Punca dan intipati tingkah laku sosial massa

Tingkah laku sosial ialah tingkah laku seseorang dalam masyarakat, direka untuk mempunyai pengaruh tertentu terhadap orang di sekelilingnya dan masyarakat secara keseluruhan.

Jenis tingkah laku sosial:

Massa (aktiviti massa yang tidak mempunyai matlamat dan organisasi tertentu) - kumpulan (tindakan bersama orang);

Prososial (motif aktiviti akan menjadi baik) - asosial;

Membantu adalah berdaya saing;

Terpesong (menyeleweng) - haram.

Jenis tingkah laku sosial yang penting:

Dikaitkan dengan manifestasi kebaikan dan kejahatan, persahabatan dan permusuhan;

Dikaitkan dengan keinginan untuk mencapai kejayaan dan kuasa;

Dikaitkan dengan keyakinan dan keraguan diri.

Jenis tingkah laku menyimpang:

Inovasi (penerimaan matlamat, penafian cara undang-undang pencapaian mereka)

Ritualisme (penafian matlamat yang diterima sambil bersetuju dengan cara)

Retreatisme (menolak kedua-dua matlamat dan kaedah)

Rusuhan: Pemberontakan (bukan sahaja penolakan, tetapi juga percubaan untuk menggantikannya dengan nilai sendiri)

Semua tingkah laku devian adalah tingkah laku devian, tetapi tidak semua tingkah laku devian boleh diklasifikasikan sebagai tingkah laku delinkuen. Pengiktirafan tingkah laku menyimpang sebagai delinkuen sentiasa dikaitkan dengan tindakan negara yang diwakili oleh badan-badannya yang diberi kuasa untuk menerima pakai norma undang-undang yang menetapkan dalam perundangan tindakan tertentu sebagai kesalahan.

Subjek tingkah laku sosial massa dan ciri-ciri mereka

Kategori "tingkah laku" sukar untuk ditakrifkan. Ia adalah campuran halus pengekangan diri dan dorongan, idealisme dan egoisme, dipandu oleh matlamat jangka panjang, di satu pihak, dan dikenakan oleh tekanan harian, di pihak yang lain. Tingkah laku adalah proses interaksi makhluk hidup dengan alam sekitar, yang dimediasi oleh aktiviti luaran (motor) dan dalaman (mental).

Tingkah laku sosial massa adalah cara hidup dan tindakan sebilangan besar orang, yang mempunyai kesan yang signifikan terhadap kehidupan sosial dan kestabilan masyarakat. Subjek tingkah laku sosial massa biasanya termasuk orang ramai, orang ramai, orang ramai dan individu, serta penyatuan mikro mereka (keluarga, kumpulan mikro, bulatan komunikasi interpersonal).

Istilah "massa" digunakan apabila kita berurusan dengan orang yang, disebabkan bilangan mereka, atau ketidakpedulian, atau gabungan kedua-dua faktor ini, tidak boleh disatukan dalam mana-mana organisasi berdasarkan kepentingan bersama: parti politik, profesional dan lain-lain. organisasi. Massa dalam fahaman ini wujud di setiap negara. Mereka terdiri daripada sebilangan besar orang yang neutral, tidak peduli dari segi politik yang tidak akan menyertai mana-mana parti, mana-mana gerakan sosial, dan juga, sebahagian besarnya, tidak pergi ke peti undi.

Orang ramai ialah kenalan, komuniti yang tidak tersusun secara lahiriah, dicirikan oleh tahap konformisme tertinggi (iaitu oportunisme, penerimaan pasif terhadap pendapat yang berlaku) individu konstituennya, dihubungkan oleh keadaan emosi yang serupa dan objek perhatian yang sama. Konsep ini adalah kuantitatif dan boleh dilihat. Sekiranya jisim itu tidak aktif dalam intipatinya, maka orang ramai sentiasa aktif.

Terdapat beberapa jenis orang ramai: rawak, ekspresif, konvensional, aktif. Orang ramai rawak terdiri daripada penonton yang berkumpul berhampiran tempat kejadian di jalanan. Orang ramai yang ekspresif ialah sekumpulan orang yang bersama-sama menyatakan kegembiraan atau kesedihan, kemarahan atau protes, atau sokongan untuk individu atau kumpulan individu. Orang ramai konvensional difahami sebagai sekumpulan orang yang tingkah lakunya sesuai dengan norma yang ditetapkan untuk situasi tertentu, tetapi melangkaui skop tingkah laku biasa. Sebagai contoh, peminat yang panik di stadium. Orang ramai yang aktif ialah sekumpulan orang yang mengambil tindakan aktif berhubung dengan objek tertentu. Orang ramai yang aktif dibahagikan kepada agresif, melarikan diri, akuisisi dan ekspresif. Sekumpulan perusuh biasanya dipanggil agresif. Orang ramai yang melarikan diri menyatukan orang ramai dalam keadaan panik. Orang ramai yang akuisisi ialah orang ramai yang merompak, merompak, dan orang ramai yang gembira didorong menjadi hiruk-pikuk akibat beberapa ritual keagamaan. Penonton muda juga boleh bertukar menjadi jenis orang ramai semasa konsert kumpulan rock.

Istilah "awam" merujuk kepada sekumpulan besar orang yang dibentuk atas dasar kepentingan bersama, tanpa sebarang organisasi, tetapi sentiasa berada dalam keadaan yang mempengaruhi kepentingan ini. Orang ramai timbul dengan penampilan subjek perhatian umum. Ia boleh menjadi peristiwa, seseorang, penemuan saintifik, objek seni, dsb. G. Tarde menggelar orang ramai sebagai pembaca sebuah akhbar. Tidak seperti orang ramai, orang ramai mungkin mempunyai unsur-unsur perbincangan rasional, kritikan dan perjuangan pendapat.

Individu juga merupakan subjek tingkah laku sosial massa. Ini dijelaskan oleh fakta bahawa tindakan mereka, yang tidak diselaraskan secara rasmi dalam masa dan ruang, membawa kepada akibat sosial yang serius. Sebagai contoh, keputusan keluarga individu sama ada untuk mempunyai anak atau tidak boleh membawa kepada letupan penduduk atau bencana. Keputusan pendeposit untuk mempercayai atau tidak mempercayai bank sudah pasti akan menjejaskan keadaan sistem kewangan negara. Satu tindakan tingkah laku mungkin bukan subjek kajian sosiologi. Walau bagaimanapun, jika tindakan sedemikian mengambil watak massa, maka kita bercakap tentang tindak balas tingkah laku massa.

Subjek tindakan ialah orang yang bertindak.

Ringkasnya, orang yang duduk di meja makan, adalah subjek "proses pemakanan," manakala potongan yang dimakan oleh seseorang adalah objeknya.

Mengikut subjek tingkah laku sosial, mereka berbeza:

kelakuan sosial

· besar-besaran,

· kelas,

· kumpulan,

· kolektif,

· koperasi,

· korporat,

· profesional,

· etnik,

· keluarga,

· individu

· dan tingkah laku peribadi.

Dalam semua bentuk tingkah laku sosial, aspek sosio-psikologi dan peribadi adalah berleluasa. Oleh itu, terdapat sebab untuk menganggap individu sebagai subjek utama tingkah laku sosial. Oleh itu, kita bercakap tentang tingkah laku sosial individu. Dengan semua kepelbagaian bentuk dan jenis tingkah laku sosial seseorang individu, mereka ciri umum, dalam erti kata tertentu, kualiti pembentuk sistem. Kualiti ini adalah normativiti. Pada akhirnya, semua jenis tingkah laku sosial adalah jenis tingkah laku normatif.

Tingkah laku- proses interaksi individu dengan persekitaran, yang ditunjukkan dalam aktiviti luaran (motor) dan dalaman (mental). Tingkah laku termasuk tindakan dalam rangka kerja mana-mana aktiviti manusia dan sebarang bentuk komunikasi dengan orang lain.

Sedikit berbeza pada dasarnya kelakuan sosial. Istilah ini bermaksud cara hidup dan tindakan sebilangan besar orang yang mempunyai kesan yang besar terhadap kehidupan sosial dan kestabilan masyarakat. Subjek tingkah laku sosial ialah orang ramai, orang ramai, orang ramai dan, dalam beberapa kes, individu dan persatuan interpersonal mereka (keluarga, kalangan kawan, dll.).

Mass merujuk kepada sebilangan besar orang yang tidak dapat disatukan oleh mana-mana ciri umum. Mengikut situasi politik dan ekonomi, bilangan orang yang membentuk massa mungkin lebih atau kurang, tetapi ia tidak boleh tidak hadir. Orang seperti itu berkecuali dari segi politik, berpuas hati dengan kedudukan mereka, tidak menyertai mana-mana parti, dan hampir tidak pernah mengundi.

Konsep ini mempunyai makna yang sedikit berbeza. "massa popular". Ia menandakan kehadiran majoriti yang berkembang maju dalam masyarakat, yang dalam beberapa kes, contohnya semasa tempoh ketidakstabilan politik, menjadi penggerak kemajuan sosial.

Orang ramai - Ini adalah komuniti orang yang tidak teratur secara lahiriah yang berhubung secara langsung antara satu sama lain, dihubungkan oleh keadaan emosi dan objek perhatian yang sama. Orang ramai dicirikan oleh aktiviti dan tahap pematuhan yang tinggi, i.e. mudah dicadangkan.

Terdapat jenis kumpulan rawak, ekspresif, konvensional dan aktif. Orang ramai rawak terdiri daripada orang yang berkumpul, contohnya, berhampiran tempat kejadian. Orang ramai yang ekspresif mewakili sekumpulan orang yang bersama-sama menyatakan kegembiraan atau kesedihan, kemarahan atau protes. Di bawah orang ramai konvensional merujuk kepada sekumpulan orang yang tingkah lakunya sesuai dengan norma yang ditetapkan untuk situasi tertentu, tetapi melampaui tingkah laku biasa, contohnya, mengamuk peminat di konsert. Orang ramai berlakon - Ini ialah sekumpulan orang yang mengambil tindakan aktif berhubung dengan objek tertentu. Ia dibahagikan kepada agresif, melarikan diri, akuisisi dan gembira. Agresif , sebagai contoh, mewakili kumpulan pogromisme. Melarikan diri saya orang ramai mengumpulkan orang ramai dalam keadaan panik. akuisisi - ini adalah perompak, dan dengan gembira saya - didorong kepada kegilaan akibat beberapa ritual.

Awam - ini adalah kumpulan besar orang yang dibentuk atas dasar kepentingan bersama mereka, tanpa sebarang organisasi, tetapi sentiasa berada dalam keadaan yang mempengaruhi kepentingan ini. Orang ramai timbul dengan penampilan subjek perhatian umum. Ia boleh menjadi peristiwa, seseorang, penemuan saintifik, objek seni, dsb. Tidak seperti orang ramai, unsur-unsur perbincangan rasional, kritikan dan perjuangan pendapat adalah mungkin untuk orang ramai.



Jenis tingkah laku sosial termasuk pergerakan sosial, tingkah laku kolektif dan tingkah laku sosial individu.

Pergerakan sosial- ini adalah tindakan besar-besaran wakil mana-mana kumpulan sosial yang bertujuan untuk memastikan kepentingan kumpulan atau awam, menggalakkan atau menghalang perubahan sosial Bergantung pada matlamat dan sifat perubahan sosial yang mereka perjuangkan, pergerakan sosial boleh terdiri daripada beberapa jenis.

Gerakan politik menyatakan tuntutan terhadap negara. Mereka boleh beralih daripada menyatakan tuntutan mereka secara aman kepada tindakan tegas dalam bentuk propaganda pandangan mereka, seruan untuk menentang kuasa, dan juga pemberontakan. Pergerakan utopia menetapkan matlamat untuk mewujudkan sistem sosial yang ideal. Gerakan reformasi memperjuangkan pembaharuan secara aman . Gerakan revolusioner berusaha untuk mewujudkan yang baru ketertiban sosial dengan memusnahkan sistem sosial yang terdahulu. Pergerakan konservatif menentang segala perubahan.

Pergerakan sosial sering timbul kerana tidak berpuas hati dengan pesanan sedia ada. Dalam persekitaran pergerakan ia terbentuk ideologi, menyatakan sistem pandangan, nilai, matlamat dan cara untuk mencapainya. Di samping itu, sebarang pergerakan memerlukan Ketua, mempunyai penyokong yang, bersatu, membentuk organisasi. Dalam masyarakat yang stabil, pergerakan sosial jarang berlaku, dalam masyarakat yang tidak stabil - selalunya.

Tingkah laku kolektif- Ini adalah tindak balas massa yang tidak dapat diramalkan oleh orang ramai terhadap situasi kritikal yang timbul secara objektif dan secara tiba-tiba Selalunya, tingkah laku kolektif muncul dalam khalayak ramai. Seseorang, jatuh ke dalam orang ramai, menjadi dijangkiti dengan nafsunya. Terdapat penyatuan mental orang di peringkat "kawanan", akibatnya jisim homogen dicipta. Orang ramai seperti ini mudah dipengaruhi dan mudah dimanipulasi, mewujudkan suasana yang penuh emosi.

Tingkah laku sosial individu- ini adalah tindakan yang boleh dilihat secara luaran, tindakan individu dalam urutan tertentu, satu cara atau yang lain mempengaruhi kepentingan orang lain, kumpulan mereka, seluruh masyarakat Tingkah laku manusia memperoleh makna sosial, dan mereka termasuk dalam komunikasi dengan orang lain. Tingkah laku sosial seseorang individu sentiasa munasabah dan disengajakan. Ia dipengaruhi oleh sikap seseorang terhadap dirinya sendiri, terhadap orang lain, terhadap masyarakat, kecenderungan dan kesediaan untuk aktiviti aktif. Semua ini dipanggil sikap sosial. Bergantung kepada keadaan yang berubah, sikap sosial juga mungkin berubah.

Tingkah laku orang yang tidak sesuai dengan nilai dan norma yang diterima umum dipanggil tingkah laku menyimpang (deviant). Tingkah laku menyimpang boleh menjadi negatif dan positif. Yang pertama ditunjukkan dalam keinginan untuk mengganggu fungsi sistem sosial, dan yang kedua - dalam keinginan untuk memperbaikinya. Untuk menentukan intipati tingkah laku menyimpang, adalah perlu untuk mengenal pasti dengan jelas berat komponennya. Ini adalah, pertama, orang yang melakukan perbuatan itu, kedua, norma (peraturan) yang dilanggar, dan ketiga, kumpulan orang atau seluruh masyarakat yang bertindak balas terhadap tingkah laku tersebut.

Lima menonjol jenis tingkah laku : konformisme, inovasi, ritualisme, jalanan, pemberontakan. Daripada jumlah ini, hanya konformisme bukan penyelewengan. Semua yang lain tergolong dalam pelbagai tingkah laku menyimpang.

Konformisme(penyerahan) bermakna menerima nilai-nilai komuniti sosial tertentu, walaupun dengan meninggalkan kepercayaan sendiri. Seseorang individu sering tunduk kepada pendapat majoriti, walaupun dia mungkin secara dalaman tidak bersetuju dengannya. Inovasi (inovasi) dinyatakan dalam penerimaan matlamat kumpulan, tetapi penolakan cara untuk mencapainya. Ritualisme (dari perkataan "ritual") dinyatakan dalam penolakan matlamat, tetapi penerimaan cara untuk mencapai matlamat ini. Retreatisme (penarikan diri) dimanifestasikan dalam penafian sepenuhnya terhadap nilai, matlamat dan cara yang diterima dalam masyarakat tertentu. Pada masa yang sama, individu itu berusaha untuk mengasingkan dirinya daripada masyarakat, untuk "menarik diri ke dalam dirinya." Pemberontakan dinyatakan dalam penafian sepenuhnya nilai, matlamat dan cara yang diisytiharkan oleh masyarakat dan percubaan untuk menggantikannya dengan yang baru, untuk mewujudkan tatanan sosial yang baru.

Sebab-sebab tingkah laku menyimpang beberapa teori menjelaskan dari segi faktor biologi, psikologi dan sosiologi. Pendekatan biologi menunjukkan kecenderungan semula jadi seseorang untuk melakukan perbuatan menyimpang, psikologi - menerangkan tingkah laku devian dengan pelbagai penyelewengan dalam perkembangan mental, sosiologi - mengambil kira pengaruh faktor sosial dan budaya.

Ketiadaan penyelewengan dalam tingkah laku subjek menyumbang kepada pembentukan tatanan sosial dalam masyarakat, yang mewakili sistem yang merangkumi hubungan antara individu, peraturan perintah yang memudahkan pelaksanaan. pelbagai jenis aktiviti. Fungsi normal masyarakat dan penubuhan susunan sosial di dalamnya dipermudahkan oleh kawalan sosial, yang memastikan interaksi teratur unsur-unsur yang membentuk masyarakat melalui peraturan normatif, termasuk norma sosial(peraturan) dan sekatan (ganjaran dan hukuman).

Kawalan sosial boleh menjadi formal atau tidak formal. Kawalan formal melaksanakan pertubuhan negeri melalui kaedah pengasingan, pengasingan dan pemulihan. Pengasingan bertujuan untuk menghapuskan hubungan individu dengan masyarakat dan digunakan untuk orang yang telah melakukan jenayah. Perpisahan - ia juga merupakan pemberhentian hubungan individu dengan orang lain, tetapi untuk tempoh yang terhad, dengan prospek dia kembali kepada masyarakat, sebagai contoh, penangkapan. Pemulihan - ini adalah persediaan orang yang menyimpang untuk kembali kepada masyarakat dan memenuhi peranan sosial yang diperlukan.

Kawalan tidak formal tipikal untuk kumpulan kecil. Ia memanifestasikan dirinya dalam kedua-dua galakan dan kritikan, cemuhan terhadap sesat dan juga pengusiran daripada kumpulan. Jenis kawalan tidak formal termasuk ganjaran sosial, hukuman, pujukan, dan penilaian semula norma. Ganjaran sosial dinyatakan sebagai persetujuan terhadap tingkah laku manusia. Hukuman mencerminkan rasa tidak puas hati terhadap tingkah laku penyeleweng dan dinyatakan dalam kenyataan, ugutan atau kesan fizikal. Kepercayaan - ini adalah pengaruh pertuturan kepada seseorang untuk mengelakkan tingkah laku menyimpang. Penilaian semula norma berlaku apabila tingkah laku yang dianggap menyimpang boleh dinilai sebagai normal.

Kawalan sosial dikaitkan dengan sosialisasi, di mana orang memperoleh corak tingkah laku yang diperlukan untuk masyarakat. Orang yang murni tidak memikirkan intipati tingkah lakunya, kerana dia melaksanakannya pada tahap kebiasaan. Dia sendiri memilih corak tingkah laku yang sesuai dengan norma yang diterima umum. Di samping itu, seseorang yang termasuk dalam kumpulan tertentu mengalami kesan ini dan, oleh itu, tidak membenarkan dirinya melakukan perbuatan menyimpang.

Satu jenis tingkah laku sosial ialah konflik sosial . Ia adalah satu proses pembangunan dan penyelesaian percanggahan antara orang dan kumpulan sosial. Konflik sosial adalah fenomena kompleks yang mempunyai ciri-ciri tersendiri dalam setiap kes tertentu. Walau bagaimanapun, dalam perjalanan mana-mana konflik seseorang boleh membezakan tiga peringkat - pra-konflik, konflik itu sendiri dan penyelesaiannya.

Peringkat sebelum konflik boleh agak lama. Dalam perjalanannya, percanggahan berkumpul, ketegangan emosi dipergiatkan, dan objek konflik , mereka. fenomena, objek, sikap, dan lain-lain, yang sama-sama dihargai oleh kedua-dua pihak yang berkonflik. Pada peringkat ini, adalah mungkin untuk menyelesaikan keadaan secara aman, tanpa mempengaruhi pihak lawan. Jika kedua-dua pihak memahami bahawa perlanggaran tidak dapat dielakkan, mereka berusaha untuk mengetahui kelemahan masing-masing dan membangunkan strategi untuk tindakan mereka.

Pada peringkat kedua pihak-pihak meneruskan permusuhan aktif. Mereka mungkin dalam sifat konfrontasi terbuka, atau mereka mungkin mengandungi tindakan yang tersembunyi daripada musuh, yang bertujuan untuk mengenakan cara tingkah laku tertentu kepadanya.

Peringkat penyelesaian konflik dikaitkan dengan pemberhentian tindakan bermusuhan pihak berkaitan dengan penghapusan punca konflik. Sekiranya alasannya belum dihapuskan, dan pihak-pihak yang berkonflik telah menghentikan tindakan aktif terhadap satu sama lain, maka dalam hal ini kita hanya boleh bercakap tentang menghentikan konflik.

Cara untuk menyelesaikan konflik mungkin berbeza. Pihak yang berkonflik boleh duduk di meja rundingan dan mencapai kata sepakat , menyediakan syarat yang boleh diterima oleh kedua-dua pihak. Jika persetujuan dicapai melalui konsesi bersama, maka kita bercakap tentang kompromi. Dalam kes di mana pihak tidak mahu membuat konsesi malah memulakan proses rundingan, tidak mahu menunjukkan kelemahan mereka, anda boleh menggunakan pengantaraan , iaitu, penyertaan dalam penyelesaian konflik oleh pihak ketiga yang tidak berminat dengan keputusan dan objek konflik. Kaedah ini sering digunakan untuk menyelesaikan konflik politik. Akhirnya, lebih titik kuat Mungkin menggunakan kekerasan kepada lebih sisi lemah dan paksa dia untuk mengaku bahawa dia betul.

Terdapat banyak jenis konflik . Jadi, bergantung kepada bilangan mata pelajaran membezakan konflik intrapersonal, interpersonal dan sosial. Konflik intrapersonal berlaku dalam fikiran seseorang apabila dia perlu membuat keputusan ini atau itu. Pilihan boleh menjadi sangat sukar dalam beberapa kes. Selalunya seseorang itu perlu memilih antara apa yang perlu dilakukan dan apa yang dia mahu. Kemahuan seseorang memainkan peranan yang besar dalam membuat keputusan. Konflik interpersonal - Ini adalah perlanggaran antara dua orang atau lebih. Objek konflik sedemikian sangat pelbagai. Keanehannya ialah orang yang terlibat dalam konflik secara langsung berinteraksi antara satu sama lain. Konflik sosial berlaku antara kumpulan manusia. Dalam kes ini, hubungan peribadi secara langsung antara ahli kumpulan lawan tidak diperlukan. Contoh konflik sosial ialah pemberontakan dan revolusi.

DALAM bergantung pada kawasan, di mana konflik berlaku, terdapat konflik politik, ekonomi, sosial, budaya, etnik dan agama. Konflik politik timbul antara subjek kuasa. Ini mungkin negeri yang mempunyai kepentingan tertentu dalam arena antarabangsa. Di dalam negara terdapat pelbagai kuasa politik, contohnya parti, kesatuan sekerja, badan kerajaan, dll. Konflik ekonomi timbul antara entiti ekonomi mengenai pengagihan sumber dan pasaran jualan. Konflik sosial, seperti yang dinyatakan di atas, timbul antara kumpulan sosial yang berbeza mengenai pengagihan faedah material dan rohani dan penyertaan dalam pelaksanaan kuasa. Konflik budaya timbul antara penganut nilai budaya yang berbeza (contohnya, mengenai trend dalam muzik, kesusasteraan, seni, yang dinilai secara tidak sama oleh peserta dalam konflik). Konflik etnik menampakkan diri mereka dalam konfrontasi antara berbeza kumpulan etnik. Mereka boleh menjadi politik, ekonomi, atau sosial, tetapi dalam apa jua keadaan, asas konflik adalah permusuhan terhadap wakil negara lain. Dalam beberapa kes, konflik etnik bersilang dengan agama, mewakili pertembungan antara agama yang berbeza dalam isu agama. Konflik-konflik ini mungkin mempunyai sifat pertikaian teologi, tetapi sejarah mengetahui contoh-contoh tindakan tegas untuk menanamkan iman "benar" di kalangan "kafir."

Spesies yang ditentukan konflik tidak menghabiskan semua pendekatan untuk klasifikasi mereka. Kita boleh membezakan konflik seperti perang, konfrontasi, perbincangan, pergaduhan, dll. Tetapi pengalaman meyakinkan kita bahawa apa pun konflik, akan sentiasa ada cara beradab untuk menyelesaikannya secara aman.

Soalan dan tugasan

1. Apakah perbezaan antara konsep "perintah" dan "tingkah laku sosial"?

2. Siapakah subjek perintah sosial?

3. Apakah jenis tingkah laku sosial yang wujud?

4. Apakah tingkah laku yang dipanggil devian?

5. Apakah jenis tingkah laku yang wujud? Antara mereka yang manakah tergolong dalam jenis tingkah laku devian? Terangkan mereka.

6. Apakah punca tingkah laku devian?

7. Apakah keadaan yang menyumbang kepada pembentukan susunan sosial dalam masyarakat? Apakah peranan kawalan sosial dalam hal ini?

8. Apakah konflik sosial? Apakah peringkatnya?

9. Berikan klasifikasi konflik.

10. Baca penyataan di bawah. Jelaskan pandangan pengarang tentang massa dan keramaian.

PADA. Berdyaev; “Masa, orang ramai adalah “itu”, bukan “kita”. "Kami" mengandaikan kewujudan "Saya" dan "kamu". Dalam massa, dalam orang ramai, "Saya" memakai topeng yang dikenakan ke atasnya oleh jisim ini dan naluri dan emosinya yang tidak sedarkan diri. Orang ramai hidup terutamanya oleh kepentingan ekonomi, dan ini mempunyai kesan maut pada keseluruhan budaya, yang menjadi kemewahan yang tidak perlu.”

Ahli falsafah Jerman Karl Jaspers: “Orang ramai boleh dengan mudah kehilangan kepala mereka, menikmati kemungkinan memabukkan untuk menjadi berbeza, mengikuti tukang paip pied yang akan menjerumuskan mereka ke dalam jurang neraka. Keadaan mungkin timbul di mana orang ramai yang melulu akan berinteraksi dengan zalim yang memanipulasi mereka."

Tingkah laku sosial massa adalah cara hidup dan tindakan sebilangan besar orang, yang mempunyai kesan yang besar terhadap kehidupan sosial dan kestabilan masyarakat. Subjek tingkah laku sedemikian ialah orang ramai, orang ramai, orang ramai dan individu, serta kesatuan mikro mereka (keluarga, kalangan komunikasi interpersonal).

Konsep itu " jisim“Merujuk kepada sebilangan besar orang yang tidak bersatu dalam mana-mana organisasi berdasarkan kepentingan bersama, dan yang cenderung bersikap acuh tak acuh dan pasif dari segi politik.

Terdapat juga konsep " jisim" Istilah ini merujuk kepada majoriti penduduk yang bekerja, sebagai kuasa penentu untuk kemajuan sosial. Penggal orang ramai merujuk kepada kumpulan orang yang secara lahiriah tidak tersusun, tetapi aktif, dicirikan oleh penerimaan pasif terhadap pendapat dominan individu konstituennya, dihubungkan oleh keadaan yang serupa dan objek perhatian yang sama.

Yang berikut dibezakan: jenis orang ramai: rawak, ekspresif, konvensional, lakonan. rawak orang ramai dibentuk oleh orang ramai yang berkumpul secara rawak di tempat kejadian. Ekspresif orang ramai ialah sekumpulan orang secara kolektif menyatakan kegembiraan atau kemarahan, atau protes atau sokongan untuk individu atau kumpulan individu. Orang ramai konvensional- ini ialah sekumpulan orang yang tingkah lakunya sesuai dengan norma yang ditetapkan untuk situasi tertentu, tetapi melangkaui skop tingkah laku biasa (contohnya, mengamuk peminat di stadium). Orang ramai berlakon- ini ialah sekumpulan orang yang mengambil tindakan aktif berhubung dengan objek tertentu. Orang ramai yang aktif dibahagikan kepada agresif(kerumunan perusuh), melarikan diri(orang dalam keadaan panik) akuisisi(penompak), gembira- sekumpulan orang yang didorong ke dalam kegilaan akibat beberapa tindakan, contohnya, ritual keagamaan, kumpulan rock.

Awam- ini adalah sekumpulan orang yang dibentuk atas dasar kepentingan bersama, tanpa sebarang organisasi, tetapi sentiasa berada dalam keadaan yang mempengaruhi kepentingan ini. Orang ramai timbul dengan penampilan subjek perhatian umum. Contohnya, penonton di pawagam, teater, pameran seni, dsb.

individu juga boleh menjadi subjek tingkah laku sosial massa. Ini dijelaskan oleh fakta bahawa tindakan mereka, tidak diselaraskan dalam masa dan ruang, boleh membawa kepada akibat sosial tertentu. Sebagai contoh, tindakan pendeposit bank atas sebab tertentu, yang pada satu masa memutuskan untuk mengeluarkan wang mereka, boleh membawa kepada kehancuran institusi ini.

Tingkah laku sosial massa, bergantung pada skala dan tahap organisasi, boleh dibahagikan kepada pergerakan sosial dan tingkah laku kolektif.

Ahli sosiologi Belarusia Ahli Akademik NSA E.M. Babosov mentakrifkan pergerakan sosial sebagai "tindakan kolektif massa satu atau lebih kumpulan sosial yang berkaitan dengan memastikan kepentingan kumpulan atau awam, memenuhi keperluan, baik material dan rohani, dan bertujuan untuk perubahan sosial atau penentangan terhadap mereka dalam konflik dengan kumpulan sosial lain." (Lihat: Babosov, E.M. Sosiologi: buku teks untuk universiti / E.M. Babosov; disunting oleh A.N. Elsukov. - Mn., 1998. - P. 205).

Tingkah laku sosial boleh bersifat politik (contohnya, gerakan revolusioner atau tindakan lain kumpulan besar orang yang membuat tuntutan politik terhadap pihak berkuasa) dan bukan politik (contohnya, alam sekitar, belia, agama, feminis, untuk mempertahankan orang itu. ), walaupun gerakan ini mungkin mengandungi unsur-unsur yang bersifat politik. Terdapat juga gerakan reformis, utopia, dan regresif.

Pergerakan sosial, sebagai peraturan, timbul apabila masalah yang menjejaskan kepentingan sebahagian besar penduduk tidak diselesaikan tepat pada masanya dan selalunya dalam masyarakat yang tidak stabil. Dalam masyarakat yang stabil, gerakan sosial juga boleh timbul, tetapi mereka mengambil watak pergerakan budaya. Pergerakan budaya ialah proses di mana sebab-sebab tertentu perlahan-lahan mengubah cara hidup orang, tetapi hasil tindakan mereka adalah jelas. Sebagai contoh, emansipasi wanita atau gerakan pengasingan kaum di Amerika Syarikat membawa kepada perubahan dalam perundangan dan pendapat umum. (Lihat: Ryazanov, Yu. B. Sosiologi / Yu. B. Ryazanov, A. A. Malykhin. - M., 2000. - P. 24).

Tingkah laku kolektif- reaksi orang yang spontan dan tidak dapat diramalkan terhadap situasi kritikal yang timbul secara objektif dan tiba-tiba. Subjek tingkah laku ini ialah orang ramai, tetapi ia juga boleh berlaku secara besar-besaran. Pakar perubatan dan psikologi sosial Perancis Gabriel Le Bon mengkaji bentuk tingkah laku massa ini. Dalam karyanya "Psychology of the Crowd" dia cuba mengesan proses kelahiran dan tindakan orang ramai. G. Lebon membuktikan bahawa tingkah laku manusia ditentukan oleh fitrah semula jadi (diwarisi daripada nenek moyang) dan naluri yang diperoleh. Sekali dalam khalayak ramai, seseorang itu mundur, iaitu, kembali ke lebih peringkat awal perkembangannya. Dia merumuskan undang-undang perpaduan mental orang ramai, yang terletak pada fakta bahawa orang ramai dikurangkan ke satu tahap, akibatnya jisim homogen dicipta. Ciri-ciri orang ramai adalah: didakwa dengan idea yang sama, kesedaran kekuatan sendiri, hilang rasa tanggungjawab, tidak bertolak ansur, mudah menerima cadangan, kesediaan untuk tindakan impulsif dan mengikuti pemimpin yang tidak bertimbang rasa. Tanda-tanda ini, menurut G. Le Bon, terbentuk sebagai hasil daripada tindakan tiga mekanisme mental utama: pengecasan, cadangan dan peniruan.

Ciri-ciri tingkah laku kolektif adalah, pertama, bahawa ia adalah luar biasa, iaitu, ia tidak memenuhi piawaian tertentu; kedua, ini adalah salah satu jenis tingkah laku yang melampau; ketiga, tingkah laku sedemikian disertai dengan perasaan bahaya yang akan datang; keempat, ia berlaku dalam ketidakstabilan sosial tertentu.

Kategori "tingkah laku" sukar untuk ditakrifkan. Ia adalah campuran halus pengekangan diri dan dorongan, idealisme dan egoisme, dipandu oleh matlamat jangka panjang, di satu pihak, dan dikenakan oleh tekanan harian, di pihak yang lain. Tingkah laku adalah proses interaksi makhluk hidup dengan alam sekitar, yang dimediasi oleh aktiviti luaran (motor) dan dalaman (mental).

Tingkah laku sosial massa adalah cara hidup dan tindakan sebilangan besar orang, yang mempunyai kesan yang signifikan terhadap kehidupan sosial dan kestabilan masyarakat. Subjek tingkah laku sosial massa biasanya termasuk orang ramai, orang ramai, orang ramai dan individu, serta penyatuan mikro mereka (keluarga, kumpulan mikro, bulatan komunikasi interpersonal).

Istilah "massa" digunakan apabila kita berurusan dengan orang yang, disebabkan bilangan mereka, atau ketidakpedulian, atau gabungan kedua-dua faktor ini, tidak boleh disatukan dalam mana-mana organisasi berdasarkan kepentingan bersama: parti politik, profesional dan lain-lain. organisasi. Massa dalam fahaman ini wujud di setiap negara. Mereka terdiri daripada sebilangan besar orang yang neutral, tidak peduli dari segi politik yang tidak akan menyertai mana-mana parti, mana-mana gerakan sosial, dan juga, sebahagian besarnya, tidak pergi ke peti undi.

Orang ramai ialah kenalan, komuniti yang tidak tersusun secara lahiriah, dicirikan oleh tahap konformisme tertinggi (iaitu oportunisme, penerimaan pasif terhadap pendapat yang berlaku) individu konstituennya, dihubungkan oleh keadaan emosi yang serupa dan objek perhatian yang sama. Konsep ini adalah kuantitatif dan boleh dilihat. Sekiranya jisim itu tidak aktif dalam intipatinya, maka orang ramai sentiasa aktif.

Terdapat beberapa jenis orang ramai: rawak, ekspresif, konvensional, aktif. Orang ramai rawak terdiri daripada penonton yang berkumpul berhampiran tempat kejadian di jalanan. Orang ramai yang ekspresif ialah sekumpulan orang yang bersama-sama menyatakan kegembiraan atau kesedihan, kemarahan atau protes, atau sokongan untuk individu atau kumpulan individu. Orang ramai konvensional difahami sebagai sekumpulan orang yang tingkah lakunya sesuai dengan norma yang ditetapkan untuk situasi tertentu, tetapi melangkaui skop tingkah laku biasa. Sebagai contoh, peminat yang panik di stadium. Orang ramai yang aktif ialah sekumpulan orang yang mengambil tindakan aktif berhubung dengan objek tertentu. Orang ramai yang aktif dibahagikan kepada agresif, melarikan diri, akuisisi dan ekspresif. Sekumpulan perusuh biasanya dipanggil agresif. Orang ramai yang melarikan diri menyatukan orang ramai dalam keadaan panik. Orang ramai yang akuisisi ialah orang ramai yang merompak, merompak, dan orang ramai yang gembira didorong menjadi hiruk-pikuk akibat beberapa ritual keagamaan. Penonton muda juga boleh bertukar menjadi jenis orang ramai semasa konsert kumpulan rock.

Istilah "awam" merujuk kepada sekumpulan besar orang yang dibentuk atas dasar kepentingan bersama, tanpa sebarang organisasi, tetapi sentiasa berada dalam keadaan yang mempengaruhi kepentingan ini. Orang ramai timbul dengan penampilan subjek perhatian umum. Ia boleh menjadi peristiwa, seseorang, penemuan saintifik, objek seni, dsb. G. Tarde menggelar orang ramai sebagai pembaca sebuah akhbar. Tidak seperti orang ramai, orang ramai mungkin mempunyai unsur-unsur perbincangan rasional, kritikan dan perjuangan pendapat.

Individu juga merupakan subjek tingkah laku sosial massa. Ini dijelaskan oleh fakta bahawa tindakan mereka, yang tidak diselaraskan secara rasmi dalam masa dan ruang, membawa kepada akibat sosial yang serius. Sebagai contoh, keputusan keluarga individu sama ada untuk mempunyai anak atau tidak boleh membawa kepada letupan penduduk atau bencana. Keputusan pendeposit untuk mempercayai atau tidak mempercayai bank sudah pasti akan menjejaskan keadaan sistem kewangan negara. Satu tindakan tingkah laku mungkin bukan subjek kajian sosiologi. Walau bagaimanapun, jika tindakan sedemikian mengambil watak massa, maka kita bercakap tentang tindak balas tingkah laku massa.

Subjek tindakan ialah orang yang bertindak.

Ringkasnya, seseorang yang duduk di meja makan adalah subjek "proses makan," manakala potongan yang dimakan oleh seseorang adalah objeknya.

Mengikut subjek tingkah laku sosial, mereka berbeza:

kelakuan sosial

· besar-besaran,

· kelas,

· kumpulan,

· kolektif,

· koperasi,

· korporat,

· profesional,

· etnik,

· keluarga,

· individu

· dan tingkah laku peribadi.

Dalam semua bentuk tingkah laku sosial, aspek sosio-psikologi dan peribadi adalah berleluasa. Oleh itu, terdapat sebab untuk menganggap individu sebagai subjek utama tingkah laku sosial. Oleh itu, kita bercakap tentang tingkah laku sosial individu. Dengan semua kepelbagaian bentuk dan jenis tingkah laku sosial seseorang individu, ciri umum mereka menonjol, dalam erti kata tertentu, kualiti pembentuk sistem. Kualiti ini adalah normativiti. Pada akhirnya, semua jenis tingkah laku sosial adalah jenis tingkah laku normatif.