Vad är skillnaden mellan personliga relationer och affärsrelationer? Vad ska ingå i begreppet "personliga relationer"

27 februari 2015

Underordning är en integrerad del av alla sunda relationer mellan människor. Men inom olika grupper kan kommunikation utgå från olika scheman. De två mest slående av dem bestämmer karaktären på personliga och affärsrelationer. Men för att förstå skillnaden mellan affärsrelationer och personliga relationer måste du först förstå lite om naturen mellanmänskliga relationer som sådan.

Interpersonella relationer

Definitionen av "interpersonell" återspeglar idén om den ömsesidiga kopplingen mellan flera individer i samband med en relation. Det vill säga relationer mellan människor kan inte ha en eller annan karaktär om den ena helt ignorerar den andra.

Oftast uppstår mellanmänskliga kopplingar på grundval av delade åsikter, värderingar och/eller aktiviteter. I sin struktur representerar de ett system av ömsesidiga orienteringar av flera personer i förhållande till varandra.

Relationer är inte en passiv process - de kräver nödvändigtvis ömsesidiga ansträngningar från partners, och detta avslöjar likheterna mellan personliga och affärsrelationer. Sådan kommunikation syftar till att optimera och harmonisera specifika känslor, avsikter och uttrycksformer i vardagligt beteende. Det är dessa ansträngningar som bestämmer arten av den matris som relationer bygger på i praktiken.

Affärsmässiga och personliga relationer

Vad är skillnaden mellan affärsrelationer och personliga relationer mellan människor? Affärer avser en relation som bygger på gemensamma företagsintressen och etiska standarder. Sådana relationer kan ske mellan anställda på samma nivå och inom ramen för företagets hierarkiska stege. Syftet med en affärsrelation är resultatet av en gemensam arbetsinsats utan hänvisning till värdet av själva kommunikationsprocessen.

Personliga relationer byggs olika upp. Som regel uppstår de mellan nära människor, och deras motivation ligger inom, och inte utanför, själva kommunikationsprocessen. Med andra ord, i processen med personliga relationer är människor mer intresserade av varandra än som ett resultat av deras anslutning.

Video om ämnet

Disciplinens roll i personliga och affärsrelationer

För att bättre förstå skillnaden mellan affärsrelationer och personliga relationer måste du vara uppmärksam på en sådan faktor som disciplin. Förekomsten av strikta disciplinära normer i beteende mellan två personer eller inom en grupp människor avgör affärsmässig karaktär deras kommunikation. Men om, mot bakgrund av uteslutande affärsband, informella relationer uppstår parallellt, och företagsdisciplin tonar i bakgrunden, så får förhållandet gradvis inte ett partnerskap, utan en personlig karaktär.

Men om man definierar disciplin som svaret på frågan om hur affärsrelationer och personliga relationer skiljer sig åt kan man inte låta bli att säga att det i stor utsträckning också är inneboende i personliga relationer, som inte heller är utan underordning, till exempel mellan föräldrar och barn. . Skillnaden är att disciplinen för personliga relationer är etablerad naturligt och inte kränker den interna komforten hos individer, medan affärsdisciplin tar formen av ett dokumenterat officiellt format.

Hur ofta hör människor fraser från andra som inkluderar begreppet "personliga relationer"? Förmodligen varje dag. Förr eller senare börjar de vara intresserade av betydelsen av dessa ord, eftersom inte alla kan förstå krångligheterna i relationer mellan människor.

Utan tvekan är relationernas värld mångfacetterad och komplex ibland bara en specialist kan förstå alla dess krångligheter. Men för en person som är intresserad av att förstå sig själv och lära sig att bättre förstå andra, kommer det att vara användbart att veta vad personliga relationer är.

Personliga relationer: subtiliteter i konceptet

Baserat på namnet kan du förstå att personliga relationer är kommunikation mellan människor, det vill säga individer, baserat på individ psykologiska egenskaper. De viktigaste faktorerna som ligger till grund för denna typ av relation är känslor - intresse, först och främst. Det är viktigt att notera att personliga relationer kan utvecklas både i positiv och negativ riktning, med andra ord, bland de känslor som tvingar människor att ingå personliga relationer är:

sympati/antipati;
intressera;
kärlek/hat;
fastsättning;
fiendskap;
respektera;
misstankar;
förtroende.

Man kan fortsätta och fortsätta om de olika känslor och känslor som driver människor att komma in på det plan bortom vilket stadiet av personliga relationer börjar. Vänskap, omsorg, deltagande - allt detta är en manifestation av en personlig relation med en annan person.

Naturligtvis kan personliga relationer inte byggas enbart på känslor. Varje relation, inklusive personliga relationer, är inget undantag, har en subjektiv färg - vilket är anledningen till att även bland likasinnade kanske vissa inte stödjer andras intressen eller böjelser. Ett slående exempel som ofta finns i vänliga företag- olika människors attityder till samma person är radikalt motsatta - vissa beundrar honom och använder honom som ett exempel som en positiv person, medan andra skyr honom och betraktar honom som en källa negativa känslor. Detta sker just under inflytande av personliga relationer.

Dessutom beror personlig inställning till en person inte på hans ålder eller position i samhället, hans yrke och hobbyer påverkar inte heller den åsikt som han producerar om andra. Mycket beror på en persons karaktär, hans beteende och attityd gentemot andra, såväl som på vilken typ av människor han tillåter in i sin umgängeskrets. Det är därför personliga relationer byggs olika för varje person - någon är partiets liv utan att anstränga sig, medan någon måste bevisa för andra att de kan kommunicera med honom utan att skada deras rykte. Personliga relationer är en mångfacetterad värld, fylld av känslor och ständigt förändras, kompletterar och förbättras.

Personliga relationer är de känslor som människor har för varandra. I grund och botten är känslor under kommunikation positiva (gillar) eller negativa (ogillar).
Sympati (grekiska sympateia - "inre läggning, attraktion") är en känsla av en persons stabila känslomässiga anlag mot andra människor.
Antipati (grekiska antipatheia, av anti emot och patos passion) är en känsla av fientlighet, motvilja eller avsky, en känslomässig attityd av avvisande av någon eller något. Motsatsen till sympati. Antipati, liksom sympati, är till stor del en omedveten känsla och bestäms inte av ett frivilligt beslut, men den kan också uppstå medvetet, som ett resultat av en moralisk bedömning i förhållande till de människor, varelser eller fenomen som fördöms av det accepterade trossystemet i ett givet samhälle.
Antipati har sin källa i idén om skadlighet, fara, fulhet, underlägsenhet hos föremålet för antipati, förvärvad genom personlig eller ärftlig erfarenhet eller ingjuten av uppfostran. Denna känsla kan också vara baserad på speciell excitabilitet nervsystemet individ (se Egenskap).
Människors och djurs ärftliga eller förvärvade antipati mot vissa föremål är ofta av instinktiv eller reflexmässig natur och är, enligt vissa författare, förknippad med uppgiften att självbevara individen, biologiska arter, grupp eller etnicitet.
Inom sociologi och psykologi fungerar antipati, liksom sympati, som en av de motiverande regulatorerna av interpersonella och intergruppsrelationer. Samtidigt kan känslor av tycke och motvilja vara mer eller mindre oberoende eller till och med kompletterande, det vill säga naturligt kombineras i en känslomässig attityd till en annan person (allvarligheten av en pol med det samtidiga uttrycket av motsatsen) [Wikipedia].
Förekomsten av gilla- eller ogilla-markeringar beror på:
* fysisk attraktionskraft;
* likheter och likheter;
* karaktär, färdigheter, framgång i olika typer aktiviteter;
* gemensamt arbete, åtgärder till förmån för annan;
* respektfull inställning till andra.
Utseende, fysisk attraktionskraft
Om de yttre dragen hos en person är trevliga för oss, sympatiserar vi ofrivilligt med honom. Vi uppfattar honom för hans yttre, fysiskt vackra egenskaper, medan människor som är slarviga och ovårdade oftare orsakar antipati.
Likhet, likhet
Likhet och likhet kan vara extern och intern.
Likheten är yttre – samma ålder, kön, kulturell nivå, materiell trygghet.
Intern likhet är en gemensamhet av intressen, åsikter, värderingar, beteendenormer, karaktärsdrag.
En persons "annanhet" från andra hindrar oss från att förstå honom och känna sympati för honom. Eftersom en person är "annan" får han ofta stötande smeknamn och etiketter.
Karaktärsegenskaper, färdigheter
När man går in i relationer med andra påverkas konsolideringen av sympatier av olika karaktärsegenskaper, framgång i olika aktiviteter, färdigheter och hobbyer. De gör en person attraktiv för andra. Om en person är benägen mot andra, är lyhörd, uppmärksam, snäll och vet hur man ibland ger efter för andra, då väcker han deras största sympati.
Antipati och försiktighet, tvärtom, orsakas av inskränkta, skygga, blyga och otrygga människor.
Psykologer bad skolbarn att beskriva vilka killar de ogillar mest. Och detta är vad som hände.
"Vinnaren" är den som tror utan någon god anledning. att han alltid ska vara först i allt.
"Den vackraste" ("första skönheten") är den som är mest intresserad av frågan: "Är jag den vackraste, den rödaste och den vitaste i världen?"
"Rik man" är den som tror: "Jag kan köpa och sälja allt jag är bättre än alla andra eftersom jag har mer pengar."
"Huoligan" - "Jag gillar att känna andras försvarslöshet."
"Självsäker" - "Jag har alltid rätt!"
"Suck-up" - "Jag kommer bara att göra vad andra gillar!"
"Svag, tyst" - "Rör mig inte, jag är liten och svag!"
"Crybaby, sneak" - "Jag kommer att klaga för vuxna"
Alla killar som beskrivs är fokuserade på sig själva, tänker bara på sig själva, tar inte hänsyn till dem runt omkring dem och kan använda andra människor för att nå sina mål. De är ständigt
visa att de är bättre än andra - smartare\. vackrare; andra - att de är sämre (svagare, mer försvarslösa) än andra. Båda är inte omtyckta av andra och orsakar antipati.
Gemensamt arbete, handlingar till förmån för annan
En gemensam sak förenar bäst människor. Allmänt, gemensamt och speciellt affärsrelationer skapa gynnsamma förhållanden att hos människor utveckla förmågan att samordna sina handlingar och hjälpa varandra, särskilt om de är användbara för alla personligen.
I den tecknade filmen "Vinter i Prostokvashino" förklarar katten Matroskin detta: "Eftersom gemensamt arbete - till min fördel - förenar."
Lata och inkompetenta människor orsakar oss antipati.
Behandla andra med respekt
Respekt är en persons ställning i förhållande till en annan, ett erkännande av individens förtjänster. Respekt dikterar att inte skada en annan person, varken fysiskt eller mentalt.
Respekt är ett av moralens viktigaste krav. I samhällets moraliska medvetande förutsätter respekt rättvisa, lika rättigheter, uppmärksamhet på en annan persons intressen, hans övertygelse. Respekt förutsätter frihet och tillit. Att undertrycka dessa krav är ett brott mot respekten. Men innebörden av dessa egenskaper som utgör respekt bestäms av samhällets natur och de accepterade paradigmen. Förståelsen av mänskliga rättigheter, frihet och jämlikhet under olika århundraden var helt olika. Enligt den etiska ordboken redigerad av I. Kohn tillhandahålls de största möjligheterna till djup respekt, eliminering av exploatering, liksom förutsättningarna för högsta mått av verklig personlig frihet, av den kommunistiska formationen.
Enligt Kant etablerar respekt normen för mänskliga relationer ännu mer än sympati. Endast på grundval av respekt kan ömsesidig förståelse uppstå.
Respekt är också en moralisk plikt och den enda korrekta positionen för en person inför allt värdefullt, inför vilken person som helst (Wikipedia).
Välvilja - konceptualiserar aktiviteten förknippad med osjälvisk omsorg om andras välbefinnande; korrelerar med begreppet osjälviskhet - det vill säga med uppoffringen av ens fördelar till förmån för det goda...
Om människor behandlar oss vänligt och respektfullt. Om allt detta visar sig i en persons ansiktsuttryck, beteende och handlingar, väcker detta vår sympati.
Vår antipati orsakas av likgiltiga och ovänliga människor.
Med välvilja en person:
* tittar direkt på personen, blicken uttrycker vänlighet;
* ler varmt och hjärtligt;
* sitter nära;
* uttrycker intresse för vad en person gillar och brinner för;
* vänskapsmatcher är möjliga;
* lyssnar noga;
* uttrycker godkännande, förstående bedömningar;
* vänligt, öppet ansikte;
* lugna, vänliga gester, uttryckande attityd mot samtalspartnern (1, s. 110-111).
Litteratur:
1. Psykologi. 4:e klass. A.D. Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Lubovskaya, A.M. Voronezh: Modek, 2001.

Vänskap
Material Var och en av oss behöver vänner, alla värdesätter vänliga relationer, men inom vetenskapen har fenomenet "vänskap" och "vänliga relationer" ännu inte studerats väl. Den analyserades kanske bäst av Igor Semenovich Kon, som till och med skrev en bok som heter "Vänskap". Den kom ut redan på 70-talet.
Generellt sett är vänskap ett "icke-sexäktenskap". I den meningen att människor inte gifter sig med varandra, utan alla andra relationer, minus sexuella, förblir med dem. Det här är hjälp, stöd, hängivenhet, intresse för varandra, att umgås. Dessutom finns det mer av detta i äktenskapet, men i vänskap är det ofta mer intressant och bättre. Vänskap är tillfredsställelsen av våra behov av deltagande, stöd och att dela våra intryck.
Vänliga relationer kan vara mellan människor som är nära eller inte, vänner och bekanta. Eller så kanske det inte finns några mellan dem.

Olika människor lägger olika betydelser i ordet vänner och vän. Vänner ska inte bara förväxlas med kompisar. Vänner är människor man kan ha kul med
tid, men inget mer. De skiljer sig från vänner genom att man kan be vänner om hjälp i svåra tider, men inte vänner. Rätt personer användbara kontakter är användbara, men de är inte alls samma sak som vänner. En separat konversation om vad en sann vän är i motsats till bara en vän. En sak är säker: goda vänner går till dem som själva vet hur man är en god vän.
Varför är människor vänner och varför är människor vänner?
För de flesta svarar deras vänskap på frågan "Varför": de är vänner för att... Se Grunderna om vänskap. Vissa människor är vänner så att deras vänskap har mening och syfte.
Vänskaper kan vara korrekta, lovande och onödiga.
Frånvaron av en vän eller vänskap med någon överhuvudtaget tyder vanligtvis på personliga problem och skapar förutsättningar för personliga problem.
Vänkrets

Vänkretsen är en fråga om både kvantitet och kvalitet på vänner. Att välja vänner är den viktigaste uppgiften i livet, som mycket beror på allas öde. "Säg mig vilka dina vänner är och jag ska berätta vem du är."
Vänskap mellan en man och en kvinna

Vänskap mellan en man och en kvinna är möjlig, men väldigt ofta låtsas en man bredvid en kvinna bara vara hennes vän och har helt olika syn på henne; Om ni älskar varandra, lär er att vara vänner. Det är svårt att säga att människor älskar varandra om relationen dem emellan inte kan kallas vänlig. God vänskap är grunden för sann kärlek.
Om du är vänner, tänk efter två gånger innan du introducerar kärlek och sex i ditt förhållande. Den traditionella idén om vänskap utesluter uttrycket av sexuell attraktion, och i vår kultur är det en farlig sak att introducera kärlek och sexuella relationer i vänskap.
Kvinnors vänskap
Det är en myt att det inte kan finnas någon vänskap mellan kvinnor. En annan sak är att om en man som båda gillar kommer mellan kvinnor så överlever denna kvinnliga vänskap vanligtvis inte.
Vänner och pengar
Hur löser man problem med pengar med vänner? Kan jag använda vänner?
Vänskap: nonsens och myter

Nonsens och myter förknippade med begreppet "vänskap":
"Sann, trogen, manlig vänskap" (detta begrepp låg till grund för många litterära verk), som bygger på förtroende och lojalitet mot förpliktelser till självuppoffring. Vänskap mellan män kontrasteras med relationer mellan kvinnor, där sann vänskap tros vara omöjlig.
Kontrasten mellan "vänskap" och "kärlek". Man tror att kärlek utesluter vänskap, och vänskap utesluter kärlek.

Lämplighet: vad vänskap fungerar för

Det ändamålsenliga med vänskap är vänskapens förhållande till livsmål. Som till exempel vänskap med specifik person(eller till exempel med en grupp klasskamrater) arbetar mot mitt livs syfte?
Du har redan dina ett-, tre- och femårsmål. Dina mål är nedskrivna. Titta, i vilken kolumn, för vilket syfte och syfte passar vänskap med den här personen? Vad sägs om detta? Om det inte passar något av målen har du åtminstone två alternativ: antingen formulera det som ett självständigt mål: ”fortsätta att vara vän med N i den utsträckning och med den frekvens som N behöver”, eller ompröva behovet av denna vänskap.
Kanske åtminstone ändra hennes karaktär: fortsätt att ha ett trevligt möte, men inte i en bar, utan på gymmet.

Underordning är en integrerad del av alla sunda relationer mellan människor. Men inom olika grupper kan kommunikation följa olika mönster. De två mest slående av dem bestämmer karaktären på personliga och affärsrelationer. Men för att förstå skillnaden mellan affärsrelationer och personliga relationer måste du först förstå lite om deras natur.

Interpersonella relationer

Affärsmässiga och personliga relationer

Vad är skillnaden mellan affärsrelationer och personliga relationer mellan människor? Med affär menas en relation som bestäms av gemensamma företagsintressen och sådana relationer kan äga rum mellan anställda på samma nivå, och inom ramen för företagets hierarkiska stege. Syftet med en affärsrelation är resultatet av en gemensam arbetsinsats utan hänvisning till värdet av själva kommunikationsprocessen.

Disciplinens roll i personliga och affärsrelationer

För att bättre förstå skillnaden mellan affärsrelationer och personliga relationer måste du vara uppmärksam på en sådan faktor som disciplin. Närvaron av strikta disciplinära normer i beteende mellan två personer eller inom en grupp människor bestämmer affärskaraktären för deras kommunikation. Men om, mot bakgrund av rent affärsmässiga band, parallella relationer uppstår och företagsdisciplin tonar i bakgrunden, så får relationen gradvis inte ett partnerskap, utan en personlig karaktär.

Hur skiljer sig affärsrelationer och personliga relationer? För många. Kommunikationsformatet, dess huvudmål, uppgifter och till och med åldersegenskaper. Det finns faktiskt många skillnader. Och alla är bekanta för människor som har till och med grundläggande, minimal erfarenhet av kommunikation.

Funktioner i affärsrelationer

Först och främst är detta tals tydlighet, noggrannhet och struktur. Affärskommunikation genomförs med ett specifikt syfte, vilket innebär att samtalet ska föras på ämnet - utan känslor, uttryck för onödiga känslor och olämpliga åsikter.

Det finns också utrymme för någon annans åsikt. Som en del av den officiella kommunikationen lyssnar de på varje person och avgör sedan om det är lämpligt att använda deras idéer i sitt arbete.

Den viktigaste nyansen är punktlighet. Om en person är sen får han sina kollegor och partners att vänta. Detta visar honom som en oansvarig medarbetare och bromsar dessutom hela arbetsprocessen och påverkar hela teamets aktiviteter.

Efterlevnad av status är ett annat sätt på vilket affärs- och personliga relationer skiljer sig åt. Detta är etikett. En anställd i en välrenommerad organisation bör komma till kontoret i kostym, men absolut inte i strandflipflops, shorts eller kort kjol.

Om personliga relationer

Nu kan vi kort prata om dem. Särskild känslomässig kontakt är det som skiljer affärsrelationer och personliga relationer åt. I det första fallet är det vanligtvis frånvarande. Men i den personliga aspekten kan du inte klara dig utan det. Detta inkluderar vänskap, kärlek, relationer mellan barn och föräldrar, virtuella brevvänner, etc.

Karaktären av personliga relationer påverkas av ett stort antal faktorer. Här är bara en liten del av dem:

Individuella egenskaper hos varje motståndare.
Specificitet av världsbild.
Riktlinjer för värde.
Tillhör en viss kultur.
Kommunikationsförmåga och anlag för social kontakt.
Omständigheter.

Allt detta formar människors attityder till varandra, ömsesidig sympati eller fientlighet, och bestämmer också möjligheterna för deras anslutning. Allt är naturligt här. Personliga relationer etableras som på egen hand, utan att störa en persons inre komfort. Om folk inte kommer överens kan de avsluta samtalet. Men affärspartners och kollegor måste i de flesta fall fortsätta kontakten, oavsett deras fientlighet.

Exempel

De finns överallt. Exempel på affärsmässiga och personliga relationer följer oss ständigt. Chefen ringer en underordnad till sitt kontor för att prata om hans befordran - detta är situationen som visar det första fallet. Affärsrelationer är synliga. Detta inkluderar även processen att ingå ett partnerskap eller arbetsavtal. Även en köpare i en butik, som kommunicerar med en försäljningskonsult, genomför en affärsrelation. Eftersom deras dialog har ett mål - köp och försäljning av varor. Varje affärskontakt leder till ett specifikt resultat.

Personliga relationer har också ett syfte. Men det är mer sublimt, eftersom vi talar om att deltagarna i en sådan kontakt får glädje av ömsesidig kommunikation. Två vänner träffas på kvällen på en bar för att diskutera händelser sista dagarna– Det här är en personlig aspekt. Precis som kommunikation mellan man och hustru, pojkvän och flickvän, föräldrar och barn.

Slutsats

Så ovan sas det kort om hur affärsrelationer och personliga relationer skiljer sig åt. Nu kan vi sammanfatta slutsatserna. Ett bekvämt sätt skulle vara en kort jämförande tabell "Affärs- och personliga relationer". Det belyser också bara de viktigaste, mest betydande nyanserna.

Affärskommunikation är en form av kommunikationsinteraktion i namnet att uppnå ömsesidigt fördelaktiga resultat. Det personliga är selektivt till sin natur, där den känslomässiga inställningen till partnern kommer först.