வெற்றிகரமான தொடர்புக்கு தேவையான குணங்கள். சமூக உளவியல்

தீம்: தொடர்பு

சமூக உளவியல்.

சமூக உளவியலின் ஒரு வித்தியாசமான பிறந்த தேதி 1908 எனக் கருதப்படுகிறது, அப்போது மெக்டௌகல் மற்றும் ஈ. ரோஸ் ஆகியோரின் படைப்புகள் ஒரே நேரத்தில் தோன்றின, அதன் தலைப்புகளில் "சமூக உளவியல்" என்ற சொல் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. இப்போது அவள் உளவியல் நிகழ்வுகள் மற்றும் உறவுகளைப் படிக்கிறாள். மக்கள் இடையே.

ஒரு நபரின் நிதி விவகாரங்களில் வெற்றி

15 சதவீதம் அவரது தொழில்முறை அறிவைப் பொறுத்தது

மற்றும் 85 சதவீதம் - மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறனில் இருந்து.

டேல் கார்னகி [டோரோஷென்கோ, ப. 221]

நடைமுறைவாதியான ஜே. ராக்ஃபெல்லர் கூறினார்: "மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறன் என்பது சர்க்கரை அல்லது காபி போன்ற பணத்திற்காக வாங்கப்பட்ட அதே பண்டமாகும். இந்த உலகில் உள்ள எந்தவொரு தயாரிப்புக்கும் விட இந்த திறமைக்காக நான் அதிக கட்டணம் செலுத்த தயாராக இருக்கிறேன்" [டோரோஷ்., பக். 94].

நிர்வாக நேரத்தின் ஒரு சிறப்பு நேரம் 80% க்கும் அதிகமான உரையாடல்களில், அதாவது தகவல்தொடர்புகளில் செலவிடப்படுகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது.

தொடர்பு- தகவல் பரிமாற்றம்; மக்களிடையே தொடர்புகளை நிறுவுதல், மேம்படுத்துதல் மற்றும் பராமரிக்கும் செயல்முறை.

தொடர்பை அமைக்க- கவனத்தை ஈர்ப்பது, ஆர்வத்தைத் தூண்டுவது, உரையாசிரியரை வெல்வது, அதாவது, நம்முடன் தொடர்புகொள்வதற்கான விருப்பத்தை அவரிடம் தூண்டுவது. ஒரு நபரின் தோற்றத்தை உருவாக்குவதற்கான தீர்க்கமானவை முதல் நான்கு நிமிடங்கள்அவருடன் தொடர்பு. முதல் அபிப்ராயம், எப்போதும் சரியாக இல்லாவிட்டாலும், மிகவும் நிலையானது. மிகுந்த சிரமத்துடன் மற்றும் நீண்ட காலத்திற்கு மாற்றங்கள்.

தகவல்தொடர்புக்கு உதவும் மற்றும் தடுக்கும் ஒரு நபரின் குணங்கள் அட்டவணை 1 இல் காட்டப்பட்டுள்ளன.

அட்டவணை 1 - தகவல் தொடர்புக்கு உதவும் மற்றும் தடுக்கும் குணங்கள்

தொடர்பு
உதவி	தலையிடுகின்றன

பரோபகாரம்(நன்மைக்காக விரும்புதல், பிறர் நலனுக்காகப் பங்களிக்க விருப்பம், நன்மை)	தீமை	துடுக்குத்தனம்(துடுக்குத்தனம் மற்றும் பகட்டு, ஒழுக்கமின்மை)
நட்புறவு(ஒருவருக்கு மனப்பான்மை, அனுதாபம்)	நட்பின்மை	நேர்மை(வெளிப்படைத்தன்மை, நேரடித்தன்மை, நெகிழ்வுத்தன்மை இல்லாதது)
நட்பு(பரோபகாரம், நல்லுறவு, இரக்கம்)	குளிர்ச்சி	நெகிழ்வின்மை(ஒருவரின் மனதையும் நடத்தையையும் மாற்ற இயலாமை, ஒரு கூட்டாளருக்கு ஏற்ப)
நேர்மை(உண்மையான உணர்வுகளின் வெளிப்பாடு, உண்மைத்தன்மை, வெளிப்படைத்தன்மை)	நேர்மையின்மை, வஞ்சகம்	வேனிட்டி(மகிமைக்கான ஆணவ ஆசை, வணக்கத்திற்காக)
பச்சாதாபம்(உரையாடுபவர் இடத்தில் தன்னை வைத்துக்கொள்ளும் திறன், அவனது உணர்வுகளை உணரும் திறன், அவற்றைப் புரிந்துகொள்வது)	பச்சாதாபம்	ஆர்ப்பாட்டம்(எதிர்ப்பு, கருத்து வேறுபாடு, விரோதம் ஆகியவற்றை அழுத்தமாக வெளிப்படுத்தும் செயல்களைச் செய்தல்)
மரியாதை(ஒரு சேவையை வழங்க விருப்பம் மற்றும் அதன் ஏற்பாடு, கவனமுள்ள, இணக்கமான)	முன்னெச்சரிக்கையற்ற	வகைப்படுத்தப்பட்ட, பரவலான(எதிர்ப்புகளைத் தவிர்த்தல்)
சமூகத்தன்மை(தொடர்பு கொள்ளும் போக்கு)	தொடர்பு இல்லாத	தன்னம்பிக்கை
பணிவு(கண்ணியம், நல்ல நடத்தை, மரியாதை ஆகியவற்றின் விதிகளை கடைபிடித்தல்)	ஒழுக்கமின்மை	முரட்டுத்தனம், முரட்டுத்தனம்(போதிய கலாச்சாரம், மெத்தனம், உணர்வின்மை, நுணுக்கம் இல்லாதது)
மரியாதை(உரையாளியின் நலன்களுக்கு மரியாதை, கருத்தில் மற்றும் கடைபிடித்தல்)	அவமரியாதை	கூர்மை(நேரடி மற்றும் விறைப்பு, மென்மை இல்லாமை, பாரபட்சமற்ற தன்மை)
சாமர்த்தியம்(கண்ணியமாக நடந்துகொள்ளும் திறன், மற்றவர்களை மதிக்கும் திறன், நடத்தையில் விகிதாசார உணர்வைக் கடைப்பிடித்தல்)	ஃபாக்ஸ் பாஸ்	வெறித்தனம்(கடுமையான போக்கு, லேசான எரிச்சல்)
பேசும் திறன்	பேச இயலாமை	ஆணவம்(ஆணவம், ஆணவம்,)
கேட்கும் திறன்	கேட்க இயலாமை	ஆக்கிரமிப்பு(தீங்கு செய்ய ஆசை, சேதம்)
சமூகத்தன்மை(தொடர்பு கொள்ளும் திறன்)	தொடர்பு திறன் இல்லாமை	சலிப்பு(எரிச்சல், சோர்வு - ஏகபோகம் மற்றும் எரிச்சலூட்டுதல்)
முயற்சி	முன்முயற்சியின்மை	துடுக்குத்தனம்
எளிதாக(இலேசான தன்மை, பதற்றம் இல்லாமை, சுதந்திரம்)	தொடர்பு கொள்வதில் சிரமம்	கவனக்குறைவு, தற்பெருமை
வெளிப்படைத்தன்மை(தொடர்புக்கான இருப்பு; வெளிப்படையான தன்மை, இரகசியங்கள் இல்லாமை)	நெருக்கம்	திருட்டு கண் தொடர்பு தவிர்ப்பது
நம்பகத்தன்மை	நம்பகத்தன்மையின்மை	மேன்மையின் நிரூபணம்
கட்டாயம்(உங்கள் வார்த்தைக்கு உண்மையாக இருங்கள்)	விருப்பமானது(என் வார்த்தை - வேண்டும் - கொடுத்தார், வேண்டும் - திரும்பப் பெறப்பட்டது)	சர்வாதிகாரம்(கேள்விக்கு இடமில்லாத கீழ்ப்படிதல் தேவை)
நேர்த்தி	அசுத்தம்	சுயநலம்
நம்பிக்கை	அவநம்பிக்கை
ஆற்றல், செயல்பாடு	சோம்பல், செயலற்ற தன்மை
நகைச்சுவை உணர்வு	நகைச்சுவை உணர்வு இல்லாமை
கலாச்சாரம்	கலாச்சாரம் இல்லாமை
மனம்	முட்டாள்தனம்

மாணவர்களுக்கு பணி:குணங்களைப் பட்டியலிடுவதைத் தொடரவும்.

அட்டவணையின் முதல் நெடுவரிசையிலிருந்து குணங்களைக் கொண்ட ஒரு நபரைப் பற்றி, அவர்கள் கூறுகிறார்கள்: அவர் ஒரு எளிதான குணம் கொண்டவர், அவர் ஒரு இனிமையான நபர்.

அட்டவணையின் இரண்டாவது மற்றும் மூன்றாவது நெடுவரிசைகளிலிருந்து குணங்களைக் கொண்ட ஒரு நபர் இருப்பதாகக் கூறப்படுகிறது கனமான பாத்திரம், இது மோதல்களைத் தூண்டுகிறது, அதைத் தவிர்ப்பது நல்லது. அவருக்கு முன்னால் ஒன்று கடின உழைப்பு, அல்லது தனிமை.

நடைமுறையில், தொடர்பு மற்றும் உறவுகள் பெரும்பாலும் குழப்பமடைகின்றன. ஆனால் அவை பொருந்தவில்லை. தகவல்தொடர்பு என்பது உறவுகளை உருவாக்கி செயல்படுத்தும் ஒரு வழிமுறையாகும்.

தொடர்பு கொள்ளும் திறன் என்பது உறவுகளை உருவாக்கும் திறன்.இந்த திறன் என்றும் அழைக்கப்படுகிறது தொடர்பு திறன்.

AT கடந்த ஆண்டுகள்தகவல்தொடர்புடன் கருத்தைப் பயன்படுத்தவும் தகவல் தொடர்பு. ஆனால் தொடர்பு -தொடர்பு விட ஒரு பரந்த கருத்து; என முதலில் புரிந்து கொள்ளப்பட்டது செய்தி, தொடர்பு; தொடர்பு வழிகள்[வெளிநாட்டு அகராதி சொற்கள்]. வெகுஜன ஊடகங்கள் - வானொலி, தொலைக்காட்சி, செய்தித்தாள்கள்.

தகவல்தொடர்பு செயல்முறை இரண்டு செயலில் உள்ள கட்சிகளுக்கு இடையில் நடைபெறுகிறது, இந்த செயல்பாட்டில் ஒரு செய்தி மட்டுமல்ல, பின்னூட்டமும் உள்ளது, அதாவது ஒரு பதில் செய்தி, ஒரு எதிர்வினை.

தொடர்பு மற்றொரு நபரின் உணர்வில் தொடங்குகிறது ( உணர்வுகள்) பின்னர் தகவல் பரிமாற்றம் வருகிறது தொடர்பு) மற்றும்/அல்லது செயல் பரிமாற்றம் ( தொடர்புகள்).

தகவல்தொடர்பு கட்டமைப்பில், சமூக உளவியலாளர்கள் மூன்று பக்கங்களை வேறுபடுத்துகிறார்கள்.

1. புலனுணர்வு- ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதில் பங்குதாரர்களின் கருத்து வெளிப்படுத்தப்படுகிறது.

2. தகவல் தொடர்பு- தகவல் பரிமாற்றத்தில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது.

3. ஊடாடும் -கூட்டு நடவடிக்கைகளை ஒழுங்கமைக்கும் மற்றும் செயல்படுத்தும் செயல்பாட்டில் கூட்டாளர்களின் தொடர்புகளில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது.

1. காது கேளாதவர்கள் மற்றும் ஊமைகள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள்?இந்த முறை எந்த வகையான தகவல்தொடர்புக்கு காரணமாக இருக்கலாம்?

2. பேச்சு அல்லது சொற்கள் அல்லாத தொடர்பு நாடகத்தில் ஓபரா மற்றும் பாலே தியேட்டரில் கலைஞர்களையும் பார்வையாளர்களையும் ஒன்றிணைக்கிறது தியேட்டர், தியேட்டரில்முகபாவங்கள் மற்றும் சைகைகள்?
3. பொறாமை, ஆணவம், நாசீசிசம், பேராசை, தற்பெருமை, ஆணவம், அநீதி ஆகியவை தொடர்புக்கு உதவுமா?தொடர்புக்கு என்ன குணங்கள் உதவுகின்றன?

கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க எனக்கு உதவுங்கள், தயவு செய்து, உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், அதைத் தவிர்க்கவும், உங்களுக்குத் தெரிந்ததை உறுதியாகப் பதிலளிக்கவும்! தயவு செய்து!!1

பின்வரும் கூற்றுகள் சரியானதா?
A) "ஆளுமை" மற்றும் "தனித்துவம்" என்ற கருத்துக்கள் ஒரே பொருளைக் குறிக்கின்றன.
B) சமூகம் இல்லாமல், ஒரு நபர் தனிநபராக முடியாது.
1) A மட்டுமே உண்மை
2) B மட்டுமே உண்மை
3) ஏ மற்றும் பி சரியானவை
4) இரண்டு தீர்ப்புகளும் தவறானவை.
- அனைத்து சரியான பதில்களையும் தேர்வு செய்யவும்.
உலக அறிவில் பின்வருவன அடங்கும்:
1) இயற்கையின் விதிகள் பற்றிய அறிவு
2) இசை மீதான ஆர்வம்
3) வானிலை கண்காணிப்பு
4) சுய அறிவு
5) அறிவியல் படிப்பு
6) சமூக நிகழ்வுகள் மற்றும் நிகழ்வுகள் பற்றிய ஆய்வு
3. செயல்பாடுகள்:
1) விளையாட்டு
2) படிப்பு
3) சூரிய உதயம்
4) உழைப்பு
5) தேனீக்கள் மூலம் தேன் சேகரித்தல்
6) எரிமலை வெடிப்பு
1. ஒரு வரிசையில் கூடுதல் என்ன? கூடுதல் வார்த்தையை அடிக்கோடிட்டு, அதை ஏன் தேர்வு செய்தீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள்.
உணவு, ஓய்வு, அழகு, வெப்ப சமநிலை பராமரிப்பு, பாதுகாப்பு.
5. மனித சமூகத் தேவைகளில் பின்வருவன அடங்கும்:
1) தூக்கம், ஓய்வு தேவை
2) மரியாதை, அங்கீகாரம் தேவை
3) ஆடை, வீட்டு தேவை
4) தேவை சுத்தமான காற்றுமற்றும் தண்ணீர்
உள்ளே கீழே உள்ள பட்டியலில், வார்த்தைகளில் ஒன்றைத் தவிர மற்ற அனைத்தும் தனிப்பட்ட உறவுகளைக் குறிக்கின்றன. "ஒருவருக்கிடையேயான உறவுகள்" என்ற கருத்துடன் தொடர்பில்லாத ஒரு சொல்லைக் கண்டுபிடித்து குறிப்பிடவும்.
பரஸ்பர உதவி, நட்பு, நட்பு, தொடர்பு, அனுதாபம், குடியுரிமை.
T. சிறிய குழுக்களில் பின்வருவன அடங்கும்:
1) நண்பர்கள் குழு
2) வகுப்பு மாணவர்கள்
3) இளம் ரஷ்யர்கள்
4) "ஸ்பார்க்" பத்திரிகையின் வாசகர்கள்
8. மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு என்ன தரம் உதவுகிறது?
1) விரோதம்
2) விழிப்புணர்வு
3) அனுதாபம்
4) ஆணவம்
U. மோதல் சூழ்நிலையில் நடத்தை முறைகள் மற்றும் மோதல் தீர்க்கும் தன்மை ஆகியவற்றுக்கு இடையே ஒரு கடிதத்தை நிறுவுதல்: முதல் நெடுவரிசையின் ஒவ்வொரு நிலைக்கும், இரண்டாவது நிலையிலிருந்து தொடர்புடைய நிலைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

(ஜி. நிஜாமி)
1 I. சரியான தீர்ப்புகளை “+” அடையாளத்துடன் குறிக்கவும்.
1. நன்மை தீமை இல்லாதது
2. நல்லது - தனிப்பட்ட நன்மையை நோக்கமாகக் கொண்ட செயல்
3. இந்த நேரத்தில் உங்களுக்கு நன்மை செய்வது நல்லது
4. நல்லது - மக்கள் நலனுக்கான செயல்
5. நல்லது - அறநெறியின் பொன் விதியைப் பின்பற்றுதல்

12. சரியான தீர்ப்பைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
A) பயம் ஒரு தீங்கு விளைவிக்கும் உணர்வு, ஏனென்றால் அது ஒரு நபரை தகுதியான செயல்களைச் செய்வதிலிருந்து தடுக்கிறது.
ஆ) பயம் ஒருவரை தனது மனசாட்சிப்படி செயல்படுவதை ஒருபோதும் தடுக்காது.
1) A மட்டுமே உண்மை
2) B மட்டுமே உண்மை
3) இரண்டு அறிக்கைகளும் சரியானவை
4) இரண்டு தீர்ப்புகளும் தவறானவை
13. "நல்லொழுக்கங்கள் என்றால் என்ன?" என்ற கேள்விக்கு பதிலளிக்க ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கவும்.

ஒரு நல்ல பதிலுக்காக அணை 30 பி. நிச்சயமாக சிறந்த பதிலுக்கு நன்றி

1. வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்புக்கு அவசியமான நபரின் குணங்கள் மற்றும் பண்புகள்

அவரைச் சுற்றியுள்ள உலகத்துடன் ஒரு நபரின் தொடர்பு அவர்களின் சமூக வாழ்க்கையில் மக்களிடையே உருவாகும் புறநிலை உறவுகளின் அமைப்பில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

தொடர்பு என்பது கூட்டு நடவடிக்கைகளின் தேவைகளால் உருவாக்கப்பட்ட மக்களிடையே தொடர்புகளை வளர்ப்பதற்கான ஒரு பன்முக செயல்முறையாகும். தகவல்தொடர்பு என்பது அதன் பங்கேற்பாளர்களிடையே தகவல் பரிமாற்றத்தை உள்ளடக்கியது, இது தகவல்தொடர்பு பக்கமாக வகைப்படுத்தப்படலாம். தகவல்தொடர்புகளின் இரண்டாவது பக்கம் தொடர்புகொள்பவர்களின் தொடர்பு - பேச்சின் செயல்பாட்டில் பரிமாற்றம் என்பது வார்த்தைகள் மட்டுமல்ல, செயல்கள், செயல்கள். மேலும், இறுதியாக, தகவல்தொடர்பு மூன்றாவது பக்கம் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும் உணர்வை உள்ளடக்கியது.

ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும் செயல்பாட்டில், உணர்ச்சிக் கோளம், விருப்பமான மற்றும் பிற பண்புகளில் ஒருவருக்கொருவர் வேறுபடும் நபர்களின் தொடர்பு எப்போதும் இருக்கும்.

தகவல்தொடர்பு பண்புகளின் அமைப்பின் ஆய்வு இந்த நேரத்தில் முக்கியமாக தகவல்தொடர்பு அணுகுமுறையின் கட்டமைப்பிற்குள் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. மற்றும். கப்ரின் தகவல்தொடர்பு அணுகுமுறையை ஒரு விஞ்ஞான மற்றும் நடைமுறை திசையாக வரையறுக்கிறார், இது தகவல்தொடர்பு பற்றிய கருத்துகளின் அமைப்பின் அடிப்படையில் ஒரு தனிநபர் மற்றும் ஒரு குழுவின் சுய-உணர்தலுக்கான மனோதத்துவ வழிமுறைகளை சரிசெய்து செயல்படுத்தும் நோக்கத்துடன் தகவல்தொடர்பு கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையின் தொகுப்பாகும். இயற்கை மற்றும் அவர்களின் ஆன்மீக வாழ்க்கை.

வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்புக்குத் தேவையான ஆளுமைப் பண்புகளின் அமைப்பைப் படிக்கும் ஒருங்கிணைந்த கருத்துக்கள்: "ஒரு ஆளுமையின் தகவல்தொடர்பு குணங்கள்", "தொடர்பு திறன்கள்" அவற்றின் பரந்த பொருளில், "ஒரு ஆளுமையின் தொடர்பு திறன்", "ஒரு ஆளுமையின் தகவல்தொடர்பு மையம்" , முதலியன இந்த கருத்துக்கள் அனைத்தும் சுற்றியுள்ள மக்களுடன் தனிநபரின் ஒன்று அல்லது மற்றொரு நிலை தொடர்புகளை பிரதிபலிக்கின்றன.

இவ்வாறு, ஒரு ஆளுமையின் தொடர்பு குணங்கள் ஏ.ஏ. போடலேவ், ஏ.வி. முட்ரிக், வி.ஏ. போக்டானோவ், வி.என். பன்ஃபெரோவ் மற்றும் பலர்.

உதாரணமாக, பி.ஜி.யின் படைப்புகளில். அனானிவ், வி.எம். அஃபோன்கோவா, ஏ.வி. முத்ரிக் குழந்தை பருவத்தில் தகவல்தொடர்பு வளர்ச்சியின் பங்கைக் காட்டுகிறது சமூக உருவாக்கம்ஆளுமை. படி ஏ.வி. முட்ரிக், எச்.மிக்கின், எச்.ஐ. லைனெட்ஸ், எம். ஹென்னோ மற்றும் பலர். குழந்தை பருவத்தில் தகவல்தொடர்பு சீர்குலைவு பெரியவர்கள் மற்றும் சகாக்களுடன் உணர்ச்சிபூர்வமான தொடர்புகளை இழக்க வழிவகுக்கிறது, புத்துயிர் பெறுதல் சிக்கலானது இல்லாதது, பேச்சின் தகவல்தொடர்பு செயல்பாடு வளர்ச்சியடையாதது, இயலாமை சரியான ஸ்தாபனம்உறவுகள், மோசமான தொடர்பு திறன். இது சம்பந்தமாக, ஆசிரியர்கள் ஒரு நபரை தகவல்தொடர்புக்கு தயார்படுத்துதல், சமூக சூழலில் திறம்பட நுழைவதற்குத் தேவையான அவரது தகவல்தொடர்பு குணங்களை உருவாக்குதல் மற்றும் வெறுப்பூட்டும் தாக்கங்களுக்கு எதிர்ப்பு ஆகியவற்றின் கேள்வியை எழுப்புகின்றனர்.

மேலும், ஏ.வி. முட்ரிக் மூன்று ஆளுமைப் பண்புகளை அடையாளம் காட்டுகிறார், இது ஒரு நபர் மற்றவர்களுடன் எவ்வாறு திறம்பட தொடர்பு கொள்ளத் தயாராக இருக்கிறார் என்பதில் குறிப்பாக முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.

1. சமூகத்தன்மை. இந்த தனிப்பட்ட சொத்தை வளர்ப்பதற்கான சாத்தியக்கூறு, சமூகத்தன்மை-தனிமைப்படுத்தல் எப்போதும் நிலையானதாக இல்லை என்பதன் காரணமாக அவர் குறிப்பிட்டார். ஆன்டோஜெனீசிஸில், ஆளுமை வளர்ச்சியின் வயதுக் காலம் தொடர்பாக அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் மாற்றிக்கொள்ளலாம். அதே வயதில் மாணவர் தன்னைக் கண்டுபிடிக்கும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்து இந்த பண்புகள் தங்களை வெளிப்படுத்தலாம் அல்லது வெளிப்படுத்தாமல் இருக்கலாம்.

2. பச்சாதாபம். ஏ.வி. முத்ரிக் அதில் இரண்டு வகைகளை வேறுபடுத்தினார்: அனுதாபம் மற்றும் பச்சாதாபம்.

3. உணர்வின் தன்னிச்சை. மிகவும் முக்கியமானது, குறிப்பிட்ட L.B. எர்மோலேவா-டோமின், உணர்வின் தன்னிச்சையை வளர்க்க. "சொற்கள் மற்றும் கருத்துகளின் லேபிள்கள்" மூலம் அல்லாமல், இந்த நேரத்தில் உலகத்தை குழந்தைகள் பார்க்க வேண்டியது அவசியம்.

கிளப் தொழிலாளர்களின் தொழில்முறை செயல்பாடுகளை பகுப்பாய்வு செய்வது, V.N. பன்ஃபெரோவ் அடிப்படையை உருவாக்கும் இரண்டு குழுக்களின் குணங்களை அடையாளம் கண்டார் தொழில்முறை செயல்பாடு: உண்மையில் தகவல்தொடர்பு குணங்கள் மற்றும் நிறுவன மற்றும் தகவல்தொடர்பு நடவடிக்கைகளின் ஓட்டத்திற்கு பங்களிக்கும் குணங்களின் குழு. ஒரு நபரின் தொடர்பு குணங்களில்:

1) வளர்ப்பு, துல்லியம், புறநிலை, தாராள மனப்பான்மை, அர்ப்பணிப்பு, மக்கள் மீதான ஆர்வம்;

2) உணர்திறன், மக்களைப் பற்றிய புரிதல், நல்லெண்ணம், சமநிலை, பணிவு, சகிப்புத்தன்மை, நட்பு, சுவை, அக்கறை, கவனிப்பு;

4. சுயவிமர்சனம், அடக்கம், சுய உறுதிப்பாடு, சுய முன்னேற்றம், பெருமை, தன்னம்பிக்கை.

எஸ். ஸ்லாவ்சன், சமநிலை, விவேகம், முதிர்ச்சி, "நான்" இன் வலிமை, பதட்டம், உணர்திறன், உள்ளுணர்வு, பச்சாதாபம், மக்களுக்கு உதவ விருப்பம், சகிப்புத்தன்மை போன்ற குணங்களை தனிமைப்படுத்தினார்.

மேலே உள்ள வகைப்பாடுகளை மதிப்பாய்வு செய்த பிறகு, அவை ஒரு நபரின் தேவையான தகவல்தொடர்பு குணங்களை முழுமையாக பிரதிபலிக்கவில்லை என்று நாம் முடிவு செய்யலாம்.

மேலும் முழுமையான விளக்கம் A.A இல் நாம் சந்திக்கும் தகவல்தொடர்பு குணங்கள் போடலேவ். தகவல்தொடர்பு குணங்கள் தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு முக்கியமான நிபந்தனை என்று அவர் குறிப்பிட்டார். "நம் ஒவ்வொருவரிடமும் உருவாகும் ஆளுமைப் பண்புகள், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நமது பாத்திரத்தின் கிடங்கை உருவாக்கும், மக்களுடன் பழகும்போது நமது நடத்தையின் பொதுவான வடிவத்தை தீர்மானிக்கிறது." தகவல்தொடர்புக்குத் தேவையான பின்வரும் ஆளுமைப் பண்புகளை ஆசிரியர் அடையாளம் கண்டுள்ளார்:

1. மற்றொரு நபரின் உளவியல் பற்றிய ஆழமான அறிவு. இந்த குணங்களின் வளர்ச்சி, அவரது கருத்தில், ஆளுமையின் அத்தகைய நோக்குநிலையை உருவாக்குவதன் மூலம் தொடங்குகிறது, இதில் மற்றவர்கள் வளர்ந்து வரும் மதிப்புகளின் அமைப்பின் மையத்தில் இருப்பார்கள். இது தகவல்தொடர்பு வெற்றிக்கு பங்களிக்கும், மற்ற நபருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான மிகவும் பொருத்தமான வழிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது.

2. புத்தியில் இருப்பது, அதே போல் உணர்ச்சி மற்றும் விருப்பமான கோளங்களில், பல குணாதிசயங்கள் ஒன்றாக வெற்றிகரமான தொடர்பை உறுதி செய்யும்.

உளவுத்துறையில், இது அனைவருக்கும் பொருந்தும். அறிவாற்றல் செயல்முறைகள்:

· கவனம்; போதுமான அளவு கவனம், அதை விநியோகிக்கும் திறன், அதன் உயர் நிலைத்தன்மை;

உணர்தல், கவனிப்பு நம்மைச் சுற்றியுள்ள மக்கள் தொடர்பாக அவதானமாக இருக்கும் திறன், அவர்களின் வெளிப்புற நடத்தையில் சிறிதளவு ஏற்ற இறக்கங்களை சரிசெய்யும் திறன்;

· நினைவு; வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்புக்கு இது ஒரு நிபந்தனை; தகவல்தொடர்புகளில் மக்களின் பெயர்கள், அவர்களின் புரவலன்கள், முகங்கள் ஆகியவற்றை தொடர்ந்து நினைவில் கொள்வது அவசியம்;

· சிந்தனை; ஒரு நபரின் செயல்களை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும், அவரை வழிநடத்தும் நோக்கங்களை அவர்களுக்குப் பின்னால் பார்ப்பதற்கும், பல்வேறு சூழ்நிலைகளில் அவரது நடத்தையைத் தீர்மானிப்பதற்கும் நம் ஒவ்வொருவரின் திறன்;

· உள்ளுணர்வு; மற்றொரு நபரின் ஆளுமையை அவர்களின் நேரடி விருப்பத்தின் மூலம் வகைப்படுத்தும் அம்சங்களைப் புரிந்துகொள்வது; எந்தவொரு செயலின் சாராம்சம், நடத்தையின் உண்மை அல்லது மற்றொரு நபரின் முழு ஆளுமை ஆகியவற்றைப் புரிந்துகொள்ள ஒரு நபர் கடந்த கால அனுபவத்தை விரைவாக அணிதிரட்டுகிறார்;

· கற்பனை; தன்னை வேறொரு நபரின் இடத்தில் வைத்து, உலகம், வேலை, நம்மை, அவரது கண்களால் நடக்கும் அனைத்தையும் பார்க்கும் திறனில் தன்னை வெளிப்படுத்துகிறது; ஒரு வளர்ச்சியடையாத சமூக கற்பனை கொண்ட ஒரு நபர் தனது சொந்த மாநிலங்கள், அவரது நோக்கங்கள் மற்றும் எண்ணங்களை மற்ற மக்களுக்குக் கற்பிக்கிறார்;

ஒரு நபரின் மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதன் வெற்றிக்கான நிபந்தனை, அவரது உணர்ச்சிக் கோளத்தை வளர்ப்பது, ஒரு நபர் மற்றவர்களுடன் பச்சாதாபம் கொள்ளத் தெரிந்தாலும், வேறொருவரின் வலியை தனது சொந்தமாகவும், மற்றவர்களின் மகிழ்ச்சியையும் துக்கத்தையும் தனது சொந்தமாகக் கருதுகிறார்.

3. மற்றொரு நபருடன் மிகவும் பொருத்தமான நடத்தை, அவருடன் கையாள்வதற்கான வழியைத் தேர்ந்தெடுக்கும் திறன்.

குழந்தைகளில் தகவல்தொடர்பு வளர்ச்சி

சமூகத்தன்மை என்பது ஒரு நபர் மற்றவர்களுடன் போதுமான உறவுகளை வைத்திருக்கும் திறன் ஆகும். சிறுவயதிலிருந்தே பெற்றோர்கள் இந்த ஆளுமைப் பண்பை வளர்க்க வேண்டும். பல பரிந்துரைகள், கற்பித்தல் முறைகள் மற்றும் உள்ளன உளவியல் தந்திரங்கள்இதற்கு யார் உதவ முடியும். இருப்பினும், உங்கள் கருத்தையும் பாதுகாப்பையும் குழந்தையின் மீது அதிகமாக திணிக்காதீர்கள். சுமார் ஒரு வருடத்திலிருந்து, குழந்தையை மற்றவர்களுக்கு அறிமுகப்படுத்த முயற்சிக்கவும், சகாக்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் அவரை ஈடுபடுத்தவும். உறவினர் சுதந்திரம், தேர்ந்தெடுக்கும் திறன் அவருக்கு தினசரி தகவல்தொடர்புகளில் சுதந்திரத்தை வளர்க்க உதவும்.
அடிக்கடி பள்ளி மாற்றங்கள், நகரும் குழந்தையின் முழு வளர்ச்சிக்கு விரும்பத்தக்கது அல்ல. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இந்த விஷயத்தில் உருவாக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்பு வட்டம் அழிக்கப்படும். மேலும் குழந்தை மீண்டும் தொடர்புகளை ஏற்படுத்த வேண்டும், மக்களை மீண்டும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். சமூக வட்டம், நெருங்கிய உறவினர்கள் மற்றும் நண்பர்கள், ஒரு வகையில், பின்பற்ற ஒரு உதாரணம். மிகவும் இருந்து குழந்தைகள் ஆரம்ப வயது, விளையாட்டுகள் அல்லது வெளிப்படையான உரையாடல்களுக்காக தங்கள் கூட்டாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்க முடியும். நிச்சயமாக, வளர்ந்து வரும் நபரின் வளர்ச்சியில் நல்ல விளைவை ஏற்படுத்தாத நிறுவனங்கள் உள்ளன. இருப்பினும், பெற்றோர்கள் தங்கள் குழந்தையை நம்ப வேண்டும்.
நீங்கள் எப்போதும் மற்றும் எல்லாவற்றிலும் உங்கள் பெற்றோருடன் தொடர்ந்து கலந்தாலோசிக்க வேண்டியிருந்தால், நண்பர்களின் வட்டத்தில் அல்லது வகுப்பு தோழர்களிடையே மதிக்கப்படுவதைக் கற்றுக்கொள்வது சாத்தியமற்றது. நிச்சயமாக, உயர் இலட்சியங்களையும் கொள்கைகளையும் புகுத்துவது கட்டாயமாகும், ஆனால் தடையின்றி அவ்வாறு செய்யுங்கள். பெற்றோருக்கு இடையே குடும்பத்தில் பரஸ்பர புரிதல் மற்றும் நம்பிக்கை, எந்த ஒழுக்கத்தையும் விட சிறந்தது, குழந்தையில் சமூகத்தன்மையையும் கண்ணியத்தையும் வளர்க்கும். பெற்றோர்கள் தங்கள் குழந்தைகளுக்கு நண்பர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது பெரிய தவறு. உண்மையில், இளமைப் பருவத்தில், அவர் இன்னும் மக்களை வேறுபடுத்தி, தொடர்பை ஏற்படுத்த முடியும். வருகைக்கு நண்பர்களை அழைக்க அல்லது நடைபயணத்திற்கு செல்ல அனுமதிக்கவும். தொடர்பு, பல்வேறு செயல்களில் ஈடுபடுதல், குழந்தைகள் ஒருவருக்கொருவர் புரிந்து கொள்ளும் திறனை உருவாக்குகிறார்கள்.

தொடர்புகளை ஏற்படுத்திக் கொள்வதில் சிரமம் உள்ள குழந்தைகளுக்கு, அவர்களின் பெற்றோரின் சிறப்பு உதவியும் ஆதரவும் தேவை. குழந்தையின் நண்பர்களிடம் நட்பும் உபசரிப்பும் அவருக்கு தன்னம்பிக்கையை தரும். மேலும், நண்பர்களே, அவர்கள் உங்கள் வீட்டிற்கு அடிக்கடி விருந்தினர்களாக மாறுவார்கள். இது உங்கள் குழந்தைக்கு மரியாதையை வளர்க்க உதவும். நட்பு, குழந்தைகள் எப்போதும் ஒருவருக்கொருவர் இருப்பதில்லை. இது சம்பந்தமாக, பள்ளியில், ஆசிரியர்கள் பல்வேறு வட்டங்கள், பிரிவுகள் மற்றும் ஆர்வமுள்ள வகுப்புகளில் குழந்தைகளை ஒன்றிணைக்க முயற்சி செய்கிறார்கள்.

அணியில் அதிகாரம் பெரும் முக்கியத்துவம்வயதுவந்த தலைமுறைக்கு மட்டுமல்ல, குழந்தைகளுக்கும். விருப்பமான அல்லது புறக்கணிக்கப்பட்ட நிலை, அவர்கள் தங்கள் இதயங்களுக்கு மிக நெருக்கமாக எடுத்துக்கொள்கிறார்கள். குழந்தைகள் குழுக்களில் போதிய உறவுகளிலிருந்து, பல்வேறு வளாகங்கள் மற்றும் நடத்தையில் விலகல்கள் பின்னர் உருவாகின்றன. சகாக்களிடம் இயற்கையான மற்றும் நட்பான அணுகுமுறையை குழந்தைக்கு கற்பிப்பது அவசியம். வெளிப்படையான திறன்கள் மற்றும் சாதனைகளால் வரும் மலிவான புகழ் எந்த சமூகத்திலும் நீண்ட காலம் நீடிக்காது. சிறிய ரகசியங்களை வைத்திருக்கும் போது வெளிப்படையாகவும், நேர்மையாகவும், வெளிப்படையாகவும் இருக்க அவர்களுக்குக் கற்றுக் கொடுங்கள்.

ஒரு குழந்தை, சிறு வயதிலிருந்தே, எல்லோருடனும் நட்பாக இருப்பது சாத்தியமில்லை என்று கற்றுக்கொள்கிறது. நெருங்கிய நண்பர்கள் மற்றும் அறிமுகமானவர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும் இயல்பான செயல்முறை குழந்தையால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட வேண்டும். சுற்றியுள்ள உலகத்தை முழுமையாக ஏற்றுக்கொள்ள இது அவசியம், சிலர் ஒருவருக்கொருவர் நேசிக்கிறார்கள், மற்றவர்கள் வெறுக்கிறார்கள்.
எப்படியிருந்தாலும், சமூகத்தன்மை மற்றும் நல்லெண்ணத்தின் அடித்தளங்கள் முதன்மையாக குடும்பத்தில் அமைக்கப்பட்டன. தகவல்தொடர்பு திறன்களுக்கு பெற்றோர்கள் மிக முக்கியமான மற்றும் மிக முக்கியமான எடுத்துக்காட்டு. குடும்பத்தில், சமூக நடவடிக்கைகளின் அனைத்து அடிப்படைக் கொள்கைகளும் வகுக்கப்பட்டுள்ளன, இது குழந்தைகள் பின்னர் வயதுவந்தோருக்கு மாற்றப்படுகிறது.

அறிமுகம்

1. தொடர்பு கருத்து மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் இடையே இருக்கும் உறவுகள்

1.1 தொடர்பு

1.2 உணர்தல்

1.3 பிரதிபலிப்பு

2. தொடர்பு செயல்முறைகளை பாதிக்கும் தனிப்பட்ட குணங்கள்

2.1 ஒரு நபரின் உளவியல் அமைப்பு

2.2 ஆளுமை வகைகளின் அம்சங்கள்

முடிவுரை

நூல் பட்டியல்

அறிமுகம்

உளவியலில், தகவல்தொடர்பு என்பது ஒரு வழியில் அல்லது வேறு வழியில் உளவியல் ரீதியாக இணைக்கப்பட்ட நபர்களிடையே நோக்கமுள்ள, நேரடி அல்லது மறைமுக தொடர்பை நிறுவுதல் மற்றும் பராமரித்தல் என்று புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது.

இன்றியமையாதது இந்த வரையறைதகவல்தொடர்பு சமூக இயல்பின் வலியுறுத்தலாகும். மக்களிடையே தொடர்பை நிறுவி பராமரிக்கும் செயல்முறை அதன் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களாலும் உருவாக்கப்பட்டது. தொடர்பின் வெற்றியில் அவர்களின் செயல்பாடு மற்றும் ஆர்வம் வேறுபட்டிருக்கலாம், ஆனால் தகவல்தொடர்புகளில் ஒவ்வொரு பங்கேற்பாளரும் அதன் பொருள். எனவே, தகவல்தொடர்பு உற்பத்தித்திறன் அதன் துவக்கியை மட்டுமல்ல. "தொடர்பு என்பது ஒரு கூட்டல் அல்ல, இணையாக வளரும் செயல்பாடுகளை ஒருவர் மீது சுமத்துவது அல்ல, மாறாக அதில் பங்குதாரர்களாக நுழையும் பாடங்களின் தொடர்பு"2.

தகவல்தொடர்பு நிகழ்வு முழுவதுமாக உள்ளது, தகவல்தொடர்பு பாடங்களின் மதிப்புகள் மற்றும் குணங்களால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது மற்றும் ஒரு நெறிமுறை தன்மையைக் கொண்டுள்ளது. இந்தக் கொள்கையின் அடிப்படையானது "மனித இருப்பின் முப்பரிமாணத்தின் சட்டம்" ஆகும், இதன் சாராம்சம் அச்சுயியல், மானுடவியல் மற்றும் நெறிமுறை பரிமாணங்களின் ஒற்றுமை, ஒன்றோடொன்று மற்றும் ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்திருத்தல் ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

இந்த கோளங்களுக்கிடையேயான தகவல்தொடர்புகளில், இணக்கமான கடித உறவுகள் உள்ளன, இதன் சாராம்சம் உள் (கோளத்தின் கூறுகளுக்குள்) மற்றும் வெளிப்புறத்தில் (கோளங்களின் கூறுகளுக்கு இடையில்) அவற்றின் மெய்யியலில் உள்ளது.

தகவல்தொடர்பு அனைத்து துறைகளையும் ஒன்றிணைக்கும் காரணி தார்மீக காரணியாகும்: அவர்களின் கடிதப் பரிமாற்றத்தின் நல்லிணக்கத்தின் அளவை அவர் தீர்மானிக்கிறார்.

தகவல்தொடர்பு மதிப்புகளின் தார்மீக தேர்வு, தகவல்தொடர்பு பாடங்களில் பொருத்தமான தார்மீக குணங்கள் மற்றும் இந்த தேர்வுக்கு முரண்படாத அத்தகைய விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவதைக் குறிக்கிறது.

கலாச்சாரம் மற்றும் தகவல்தொடர்பு நெறிமுறைகளின் நிலை கோளங்கள் மற்றும் அவற்றின் கூறுகளின் முழுமை மற்றும் இணக்கத்தின் அளவு ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

தகவல்தொடர்பு பாடங்களின் மதிப்புகள், விதிமுறைகள் மற்றும் குணங்களுக்கு இடையில் இணக்கம் இல்லை என்றால், மோதல் சூழ்நிலைகள் சாத்தியமாகும்.

1. தொடர்பு மற்றும் தனிப்பட்ட உறவுகளின் கருத்து

1.1. தொடர்பு

தகவல் பரிமாற்றம், ஒருங்கிணைந்த தொடர்பு மூலோபாயத்தின் வளர்ச்சி, மற்றொரு நபரின் கருத்து மற்றும் புரிதல் உள்ளிட்ட கூட்டு நடவடிக்கைகளின் தேவைகளால் உருவாக்கப்பட்ட மக்களிடையே தொடர்புகளை நிறுவுதல் மற்றும் வளர்ப்பது என்பது ஒரு சிக்கலான பன்முக செயல்முறையாகும் (சுருக்கமான உளவியல் அகராதி. எம். , 1985). தகவல்தொடர்பு வரையறையிலிருந்து இது ஒரு சிக்கலான செயல்முறையாகும், இதில் மூன்று கூறுகள் உள்ளன:

தகவல்தொடர்புகளின் தகவல்தொடர்பு பக்கமானது மக்களிடையே தகவல் பரிமாற்றத்தில் உள்ளது;

ஊடாடுதல் என்பது மக்களிடையே தொடர்புகளை ஒழுங்கமைப்பதில் உள்ளது (எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் செயல்களை ஒருங்கிணைக்க வேண்டும், செயல்பாடுகளை விநியோகிக்க வேண்டும் அல்லது உரையாசிரியரின் மனநிலை, நடத்தை, நம்பிக்கைகளை பாதிக்க வேண்டும்);

தகவல்தொடர்பு கூட்டாளர்களால் ஒருவருக்கொருவர் உணர்தல் மற்றும் இந்த அடிப்படையில் பரஸ்பர புரிதலை நிறுவுதல் ஆகியவற்றில் தகவல்தொடர்பு புலனுணர்வு பக்கம் உள்ளது.

தகவல்தொடர்பு என்பது பரஸ்பர புரிதலுக்கு வழிவகுக்கும் இருவழி தகவல் பரிமாற்றத்தின் ஒரு செயல்முறையாகும். லத்தீன் மொழியில் தொடர்பு என்பது "பொதுவானது, அனைவருடனும் பகிரப்பட்டது" என்று பொருள். பரஸ்பர புரிந்துணர்வை அடையவில்லை என்றால், தொடர்பு நடைபெறாது. தகவல்தொடர்புகளில் வெற்றிபெற, நீங்கள் கருத்துக்களைப் பெற வேண்டும் (மக்கள் உங்களை எவ்வாறு புரிந்துகொள்கிறார்கள், அவர்கள் உங்களை எவ்வாறு உணர்கிறார்கள், அவர்கள் பிரச்சனையுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள்).

தகவல்தொடர்பு திறன் என்பது மற்றவர்களுடன் தேவையான தொடர்புகளை நிறுவி பராமரிக்கும் திறன் ஆகும். பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு வகைப்படுத்தப்படுகிறது: கூட்டாளர்களின் பரஸ்பர புரிதலை அடைதல், சூழ்நிலை மற்றும் தகவல்தொடர்பு விஷயத்தைப் பற்றிய சிறந்த புரிதல் (சூழலைப் புரிந்துகொள்வதில் அதிக உறுதியை அடைவது சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு பங்களிக்கிறது, வளங்களை உகந்த முறையில் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இலக்குகளை அடைவதை உறுதி செய்கிறது). தகவல்தொடர்பு திறன் ஒரு அமைப்பாக கருதப்படுகிறது உள் வளங்கள்தனிப்பட்ட தொடர்புகளின் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான சூழ்நிலைகளில் பயனுள்ள தகவல்தொடர்புகளை உருவாக்குவது அவசியம்.

மோசமான தகவல்தொடர்பு பின்வரும் காரணங்களால் ஏற்படலாம்:

ஸ்டீரியோடைப்கள் - தனிநபர்கள் அல்லது சூழ்நிலைகள் பற்றிய எளிமையான கருத்துக்கள்; இதன் விளைவாக, மக்கள், சூழ்நிலைகள், பிரச்சினைகள் பற்றிய புறநிலை பகுப்பாய்வு மற்றும் புரிதல் இல்லை;

· "முன்கூட்டிய கருத்துக்கள்" - ஒருவரின் சொந்த கருத்துக்களுக்கு முரணான அனைத்தையும், புதிய, அசாதாரணமான அனைத்தையும் நிராகரிக்கும் போக்கு ("நாங்கள் நம்ப விரும்புவதை நாங்கள் நம்புகிறோம்"). நிகழ்வுகளுக்கு மற்றொரு நபரின் விளக்கம் நம்முடையது போலவே சட்டபூர்வமானது என்பதை நாங்கள் அரிதாகவே உணர்கிறோம்;

· மோசமான உறவுமக்கள் இடையே, ஏனெனில் ஒரு நபரின் அணுகுமுறை விரோதமாக இருந்தால், நமது பார்வையின் நியாயத்தை அவரை நம்ப வைப்பது கடினம்;

உரையாசிரியரின் கவனமும் ஆர்வமும் இல்லாமை, மேலும் ஒரு நபர் தனக்குத்தானே தகவலின் முக்கியத்துவத்தை உணரும்போது ஆர்வம் எழுகிறது: இந்தத் தகவலின் உதவியுடன், நீங்கள் விரும்பியதைப் பெறலாம் அல்லது நிகழ்வுகளின் விரும்பத்தகாத வளர்ச்சியைத் தடுக்கலாம்;

உண்மைகளைப் புறக்கணித்தல், அதாவது, போதுமான எண்ணிக்கையிலான உண்மைகள் இல்லாத நிலையில் முடிவுகளை-முடிவுகளை எடுக்கும் பழக்கம்;

அறிக்கைகளை உருவாக்குவதில் பிழைகள்: வார்த்தைகளின் தவறான தேர்வு, தகவல்தொடர்பு சிக்கலானது, பலவீனமான வற்புறுத்தல், நியாயமற்ற தன்மை;

மூலோபாயம் மற்றும் தகவல்தொடர்பு தந்திரோபாயங்களின் தவறான தேர்வு.

எந்தவொரு தகவலையும் மாற்றுவது பல்வேறு அடையாள அமைப்புகள் மூலம் சாத்தியமாகும். பொதுவாக, வாய்மொழி (பேச்சு ஒரு அடையாள அமைப்பாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது) மற்றும் சொற்கள் அல்லாத (பல்வேறு பேச்சு அல்லாத அடையாள அமைப்புகள்) தகவல்தொடர்புக்கு இடையே ஒரு வேறுபாடு செய்யப்படுகிறது.

பேச்சு தொடர்பு கட்டமைப்பில் பின்வருவன அடங்கும்:

வார்த்தைகள், சொற்றொடர்களின் பொருள் மற்றும் பொருள் ("ஒரு நபரின் மனம் அவரது பேச்சின் தெளிவில் வெளிப்படுகிறது"). வார்த்தையின் பயன்பாட்டின் துல்லியம், அதன் வெளிப்பாடு மற்றும் அணுகல், சொற்றொடரின் சரியான கட்டுமானம் மற்றும் அதன் புத்திசாலித்தனம், ஒலிகளின் சரியான உச்சரிப்பு, வார்த்தைகள், வெளிப்பாட்டின் தன்மை மற்றும் பொருள் ஆகியவை முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன;

பேச்சு ஒலி நிகழ்வுகள்: பேச்சு வீதம் (வேகமான, நடுத்தர, மெதுவான), குரல் சுருதி பண்பேற்றம் (மென்மையான, கூர்மையான), குரல் தொனி (உயர்ந்த மற்றும் குறைந்த), ரிதம் (சீரான, இடைப்பட்ட), டிம்ப்ரே (உருட்டுதல், கரகரப்பான, கிரீச்சி), ஒலிப்பு, பேச்சு பேச்சின். தகவல்தொடர்புகளில் மிகவும் கவர்ச்சிகரமானது மென்மையான, அமைதியான, அளவிடப்பட்ட பேச்சு என்று அவதானிப்புகள் காட்டுகின்றன;

தகவல்தொடர்பு போது ஏற்படும் சிறப்பியல்பு குறிப்பிட்ட ஒலிகள்: சிரிப்பு, அழுகை, கிசுகிசுத்தல், பெருமூச்சு, அத்துடன் பிரிக்கும் ஒலிகள் (இருமல்); பூஜ்ஜிய ஒலிகள் - இடைநிறுத்தங்கள்.

மனித தகவல்தொடர்புகளின் தினசரி செயலில், வார்த்தைகள் 7%, உள்ளுணர்வு ஒலிகள் - 38%, பேச்சு அல்லாத தொடர்பு - 53% என்று ஆய்வுகள் காட்டுகின்றன.

இதையொட்டி, சொற்கள் அல்லாத தொடர்பும் பல வடிவங்களைக் கொண்டுள்ளது: இயக்கவியல் (சைகைகள், முகபாவங்கள், பாண்டோமைம் உட்பட ஆப்டிகல்-இயக்க அமைப்பு); துணை மொழியியல் (குரல் குரல், இடைநிறுத்தங்கள், இருமல் போன்றவை); ப்ராக்ஸெமிக்ஸ் (தொடர்புகளில் இடம் மற்றும் நேரத்தை ஒழுங்கமைப்பதற்கான விதிமுறைகள்); காட்சி தொடர்பு (கண் தொடர்பு அமைப்பு).

ஒரு நபர் என்ன அனுபவிக்கிறார் என்பது பற்றிய தகவல்களை முகபாவனைகள் மூலம் கொடுக்க முடியும் - முகத்தின் தசைகளின் இயக்கம், உட்புறத்தை பிரதிபலிக்கிறது உணர்ச்சி நிலை. மிமிக் வெளிப்பாடுகள் 70% க்கும் அதிகமான தகவல்களைக் கொண்டுள்ளன, அதாவது ஒரு நபரின் கண்கள், தோற்றம், முகம் ஆகியவை பேசும் வார்த்தைகளை விட அதிகமாக சொல்ல முடியும். எனவே, உரையாடல் நேரத்தின் 1/3 க்கும் குறைவாக ஒரு கூட்டாளியின் கண்களை அவரது கண்கள் சந்தித்தால், ஒரு நபர் தனது தகவலை (அல்லது பொய்களை) மறைக்க முயற்சிப்பது கவனிக்கப்படுகிறது.

தகவல்தொடர்புகளில் நிறைய தகவல்கள் சைகைகள் மூலம் கொண்டு செல்லப்படுகின்றன, சைகை மொழியில், பேச்சில், வார்த்தைகள், வாக்கியங்கள் உள்ளன.

தகவல்தொடர்புகளின் ஊடாடும் பக்கம் என்பது மக்களின் தொடர்பு, அவர்களின் கூட்டு நடவடிக்கைகளின் நேரடி அமைப்புடன் தொடர்புடைய தகவல்தொடர்பு கூறுகளின் பண்புகளைக் குறிக்கும் ஒரு சொல். அதன் பங்கேற்பாளர்களுக்கு, தகவல்களைப் பரிமாறிக்கொள்வது மட்டுமல்லாமல், செயல்களின் பரிமாற்றத்தை ஒழுங்கமைத்து அவற்றைத் திட்டமிடுவதும் மிகவும் முக்கியம். கூட்டு நடவடிக்கைகளின் போக்கில் தொடர்பு ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளது.

அனைத்து தொடர்புகளையும் இரண்டு எதிர் வகைகளாகப் பிரிப்பது மிகவும் பொதுவானது: ஒத்துழைப்பு மற்றும் போட்டி. ஒத்துழைப்பு மற்றும் போட்டிக்கு கூடுதலாக, அவர்கள் உடன்பாடு மற்றும் மோதல், சந்தர்ப்பவாதம் மற்றும் எதிர்ப்பு, சங்கம் மற்றும் விலகல் பற்றி பேசுகிறார்கள். இந்த எல்லா கருத்துக்களுக்கும் பின்னால், பிரிப்புக் கொள்கை தெளிவாகத் தெரியும். பல்வேறு வகையானதொடர்புகள். முதல் வழக்கில், கூட்டு நடவடிக்கைகளின் அமைப்புக்கு பங்களிக்கும் இத்தகைய வெளிப்பாடுகள் பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகின்றன, இந்த பார்வையில் இருந்து "நேர்மறை". இரண்டாவது குழுவில் தொடர்புகள் அடங்கும், இது ஒரு வழியில் அல்லது மற்றொரு "சிதைந்துவிடும்" கூட்டு செயல்பாடு, ஒரு குறிப்பிட்ட வகையான தடையை குறிக்கிறது.

1.2. உணர்தல்

ஒரு நபரின் மற்றொரு நபரின் உணர்தல் செயல்முறை தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு கட்டாய அங்கமாக செயல்படுகிறது மற்றும் உணர்தல் என்று அழைக்கப்படுவதை உருவாக்குகிறது. ஒரு நபர் எப்போதும் ஒரு நபராக தொடர்புகொள்வதால், அவர் மற்றொரு நபரால் உணரப்படும் அளவிற்கு - ஒரு தொடர்பு பங்குதாரர் - ஒரு நபராகவும். நடத்தையின் வெளிப்புற பக்கத்தின் அடிப்படையில், நாம் மற்றொரு நபரை "படிக்கிறோம்", அவருடைய வெளிப்புறத் தரவின் பொருளைப் புரிந்துகொள்கிறோம். இந்த வழக்கில் எழும் பதிவுகள் தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் ஒரு முக்கிய ஒழுங்குமுறை பாத்திரத்தை வகிக்கின்றன: முதலாவதாக, மற்றொன்றை அறிந்துகொள்வதால், தெரிந்துகொள்ளும் நபர் தன்னை உருவாக்குகிறார்; இரண்டாவதாக, அவருடன் ஒருங்கிணைந்த செயல்களை ஒழுங்கமைப்பதன் வெற்றி மற்றொரு நபரை "படித்தலின்" துல்லியத்தின் அளவைப் பொறுத்தது.

மற்றொரு நபரின் யோசனை ஒருவரின் சொந்த சுய-நனவின் மட்டத்துடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது: மற்ற நபர் எவ்வளவு முழுமையாக வெளிப்படுத்தப்படுகிறார் (அதிக எண்ணிக்கையிலும் ஆழமான பண்புகளிலும்), தன்னைப் பற்றிய யோசனை மிகவும் முழுமையானதாகிறது. மற்றொரு நபரை அறிவதில், பல செயல்முறைகள் ஒரே நேரத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன: இந்த நபரின் உணர்ச்சி மதிப்பீடு, மற்றும் அவரது செயல்களின் கட்டமைப்பைப் புரிந்துகொள்வதற்கான முயற்சி மற்றும் அவரது நடத்தைக்கான ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குதல்.

இருப்பினும், இந்த செயல்முறைகளில் குறைந்தது இரண்டு பேர் ஈடுபட்டுள்ளனர், மேலும் அவர்கள் ஒவ்வொருவரும் செயலில் உள்ள பொருள். இதன் விளைவாக, தன்னை மற்றவர்களுடன் ஒப்பிடுவது இரண்டு பக்கங்களிலிருந்தும் மேற்கொள்ளப்படுகிறது: ஒவ்வொரு கூட்டாளியும் தன்னை மற்றவருடன் ஒப்பிடுகிறார்கள். இதன் பொருள், ஒரு தொடர்பு உத்தியை உருவாக்கும்போது, ஒவ்வொருவரும் மற்றவரின் தேவைகள், நோக்கங்கள், மனோபாவங்கள் மட்டுமல்லாமல், எனது தேவைகள், நோக்கங்கள், மனப்பான்மை ஆகியவற்றை எவ்வாறு புரிந்துகொள்கிறார் என்பதையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். இவை அனைத்தும் சுய விழிப்புணர்வின் பகுப்பாய்வு இரண்டு பக்கங்களை உள்ளடக்கியது என்பதற்கு வழிவகுக்கிறது: அடையாளம் மற்றும் பிரதிபலிப்பு.

தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் பரஸ்பர புரிதலின் முக்கிய வழிமுறைகள் அடையாளம், பச்சாதாபம் மற்றும் பிரதிபலிப்பு.

சமூக உளவியலில் "அடையாளம்" என்ற சொல்லுக்கு பல அர்த்தங்கள் உள்ளன. தகவல்தொடர்பு பிரச்சனையில், அடையாளம் காண்பது என்பது ஒரு தகவல்தொடர்பு கூட்டாளரின் எண்ணங்களையும் யோசனைகளையும் அறிந்துகொள்வதற்கும் புரிந்துகொள்வதற்கும் ஒரு மன செயல்முறையாகும்.

பச்சாத்தாபம் என்பது தன்னை மற்றொரு நபருடன் ஒப்பிடும் மன செயல்முறையாகவும் புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது, ஆனால் அறியப்பட்ட நபரின் அனுபவங்கள் மற்றும் உணர்வுகளை "புரிந்துகொள்ளும்" நோக்கத்துடன். "புரிதல்" என்ற சொல் இங்கே ஒரு உருவக அர்த்தத்தில் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளது - பச்சாதாபம் என்பது "பாதிக்கும் புரிதல்".

வரையறைகளில் இருந்து பார்க்க முடிந்தால், அடையாளம் மற்றும் பச்சாதாபம் ஆகியவை உள்ளடக்கத்தில் மிகவும் நெருக்கமாக உள்ளன மற்றும் பெரும்பாலும் உளவியல் இலக்கியத்தில் "பச்சாதாபம்" என்ற சொல் ஒரு பரந்த விளக்கத்தைக் கொண்டுள்ளது - இது ஒரு தொடர்பு கூட்டாளியின் எண்ணங்கள் மற்றும் உணர்வுகள் இரண்டையும் புரிந்து கொள்ளும் செயல்முறைகளை உள்ளடக்கியது. அதே நேரத்தில், பச்சாதாபத்தின் செயல்முறையைப் பற்றி பேசுகையில், ஒரு நபருக்கு நேர்மறையான அணுகுமுறையை மனதில் கொள்ள வேண்டும்.

இது இரண்டு விஷயங்களைக் குறிக்கிறது: அ) ஒருவரின் ஆளுமையை நேர்மையாக ஏற்றுக்கொள்வது; b) சொந்த உணர்ச்சி நடுநிலை, உணரப்பட்டதைப் பற்றிய மதிப்பு தீர்ப்புகள் இல்லாதது.

1.3. பிரதிபலிப்பு

ஒருவரையொருவர் புரிந்துகொள்வதில் உள்ள சிக்கலில் பிரதிபலிப்பு என்பது ஒரு தகவல்தொடர்பு கூட்டாளரால் அவர் எவ்வாறு உணரப்படுகிறார் மற்றும் புரிந்து கொள்ளப்படுகிறார் என்பதைப் பற்றிய ஒரு நபரின் புரிதல் ஆகும். தகவல்தொடர்புகளில் பங்கேற்பாளர்களின் பரஸ்பர பிரதிபலிப்பு போக்கில், பிரதிபலிப்பு ஒரு வகையானது பின்னூட்டம், இது தகவல்தொடர்பு பாடங்களின் நடத்தையின் உருவாக்கம் மற்றும் மூலோபாயத்திற்கு பங்களிக்கிறது, ஒருவருக்கொருவர் உள் உலகின் அம்சங்களைப் பற்றிய அவர்களின் புரிதலின் திருத்தம்.

முன்னர் குறிப்பிட்டபடி, தனிப்பட்ட உணர்வின் உள்ளடக்கம் பொருள் மற்றும் உணர்வின் பொருள் இரண்டின் பண்புகளையும் சார்ந்துள்ளது, ஏனெனில் எந்தவொரு கருத்தும் இந்த செயல்பாட்டில் இரண்டு பங்கேற்பாளர்களின் ஒரு குறிப்பிட்ட தொடர்பு மற்றும் இரண்டு பக்கங்களைக் கொண்ட ஒரு தொடர்பு: ஒருவருக்கொருவர் மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் அவற்றின் இருப்பு உண்மையின் காரணமாக ஒருவருக்கொருவர் சில பண்புகளை மாற்றுகிறது. முதல் வழக்கில், பங்கேற்பாளர்கள் ஒவ்வொருவரும், மற்றவரை மதிப்பீடு செய்து, கட்டமைக்க முயல்கிறார்கள் என்பதன் மூலம் தொடர்புகளைக் கூறலாம். குறிப்பிட்ட அமைப்புநடத்தை. ஒவ்வொரு நபருக்கும் எப்போதும் இருந்தால் முழுமையான தகவல்அவர் தொடர்பு கொள்ளும் நபர்களைப் பற்றி, அவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் தந்திரோபாயங்களை மிகவும் துல்லியமாக உருவாக்க முடியும். இருப்பினும், இல் அன்றாட வாழ்க்கைதனிநபரிடம், ஒரு விதியாக, அத்தகைய துல்லியமான தகவல்கள் இல்லை, இது மற்றவர்களுக்கு அவர்களின் செயல்கள் மற்றும் செயல்களுக்கான காரணங்களைக் கூற அவரைத் தூண்டுகிறது. உணர்வுகள், நோக்கங்கள், எண்ணங்கள் மற்றும் நடத்தையின் நோக்கங்களை "கூறுவதன்" மூலம் மற்றொரு நபரின் செயல்களின் காரண விளக்கம் காரண பண்பு என்று அழைக்கப்படுகிறது (லத்தீன் "காரணம்" - காரணம், "பண்பு" - பண்பு). புலனுணர்வுப் பொருளின் கடந்த கால அனுபவத்தில் இருந்த வேறு சில வடிவங்களுடனான நடத்தையின் ஒற்றுமையின் அடிப்படையில் அல்லது இதேபோன்ற சூழ்நிலையில் கருதப்படும் ஒருவரின் சொந்த நோக்கங்களின் பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில் "பண்பு கூறுதல்" மேற்கொள்ளப்படுகிறது (இதில் வழக்கில், அடையாள வழிமுறை செயல்படலாம்).

2. தொடர்பு செயல்முறைகளை பாதிக்கும் தனிப்பட்ட குணங்கள்

2.3. ஒரு நபரின் உளவியல் அமைப்பு

ஒரு நபரின் பங்கேற்பு இல்லாமல் தொடர்பு செயல்முறைகள் சாத்தியமற்றது, ஏனெனில் இது தகவல்தொடர்புக்கு முக்கிய மற்றும் முக்கிய பொருள். இந்த காரணி அடிப்படையில் தகவல்தொடர்பு வடிவம் மற்றும் உள்ளடக்கத்தை தீர்மானிக்கிறது. இயற்கை ஒரு மனிதனை எவ்வாறு உருவாக்கியது, அவனே இந்த இயற்கையுடன் என்ன செய்தான் - இவை அனைத்தும், தகவல்தொடர்பு "மனித" பரிமாணங்களை தீர்மானிக்கிறது என்று ஒருவர் கூறலாம். எந்த வகையான நபர் தகவல்தொடர்புக்குள் நுழைகிறார் என்பதைப் பொறுத்தது: தகவல்தொடர்புக்கான நோக்கங்கள், ஒரு கூட்டாளியின் கருத்து, தகவல்தொடர்பு பாணியின் தேர்வு போன்றவை.

தகவல்தொடர்பு செயல்முறை முதலில், தார்மீக மதிப்புகள், இலட்சியங்கள், கொள்கைகள் மற்றும் விதிமுறைகளால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. இந்த மர்மமான "தொடர்பு உலகின்" அனைத்து நுணுக்கங்களையும், அனைத்து நுணுக்கங்களையும், அனைத்து பன்முகத்தன்மையையும், அனைத்து ஆழத்தையும் சட்ட ஒழுங்குமுறை மறைக்க முடியாது. சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, தகவல்தொடர்பு தார்மீக கட்டாயங்களால் மட்டுமல்ல, உளவியல், சமூக, அழகியல் மற்றும் உடலியல் மற்றும் மருத்துவ காரணிகளாலும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. இருப்பினும், அனுபவம் காண்பிக்கிறபடி, தகவல்தொடர்புத் துறையில் அனைத்து உண்மையான அம்சங்களின் திசை, ஆன்மீக வண்ணம், மதிப்பு நோக்குநிலை ஆகியவற்றை இறுதியில் தீர்மானிக்கும் தார்மீகக் கொள்கைகள்: "தார்மீக கூறு" இல்லாமல் ஒரு தகவல்தொடர்பு நிகழ்வை கற்பனை செய்வது சாத்தியமில்லை.

ஒரு நபரின் உளவியல் தோற்றம் மிகவும் மாறுபட்டது மற்றும் உள்ளார்ந்த பண்புகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது மற்றும் கல்வி, பயிற்சி, சமூகத்தின் பொருள் மற்றும் ஆன்மீக கலாச்சாரத்தில் தேர்ச்சி பெறுதல் ஆகியவற்றின் செயல்பாட்டில் பெறப்படுகிறது. தனித்துவத்தின் மூலம், பின்வருபவை வெளிப்படுத்தப்படுகின்றன: ஆளுமையின் அசல் தன்மை, அதன் திறன்கள், விருப்பமான செயல்பாட்டுத் துறை.

ஒரு நபரின் ஆளுமையில், அடிப்படை பண்புகள் வேறுபடுகின்றன - அவளுடைய சுயமரியாதை, ஆளுமை வகை, மனோபாவம், மனித திறன்கள். வளர்ப்பு மற்றும் சமூகமயமாக்கலின் செயல்பாட்டில் அதன் உள்ளார்ந்த மற்றும் வாங்கிய பண்புகளின் இணைவைக் குறிக்கும் அடிப்படை பண்புகள் இது ஒரு குறிப்பிட்ட பாணியிலான நடத்தை மற்றும் தனிநபரின் செயல்பாட்டை உருவாக்குகிறது.

ஒரு நபருக்கு தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் மற்றும் குணங்கள் உள்ளன - அறிவார்ந்த, தார்மீக, உணர்ச்சி, வலுவான விருப்பம், ஒட்டுமொத்த சமூகத்தின் செல்வாக்கின் கீழ் உருவாகிறது, அத்துடன் ஒரு நபரின் குடும்பம், உழைப்பு, சமூக, கலாச்சார வாழ்க்கையின் செயல்பாட்டில். தகவல்தொடர்பு, அறிவு மற்றும் மக்களின் நடத்தையின் மிகவும் பொதுவான அம்சங்களைக் கருத்தில் கொள்வது, அவர்களின் குணநலன்கள் மற்றும் தார்மீக குணங்கள் ஆகியவை மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை. ஒரு நபரின் தார்மீக குணங்கள் மற்றும் நேர்மை, உண்மை, அடக்கம், தாராள மனப்பான்மை, கடமை, மனசாட்சி, கண்ணியம், மரியாதை போன்ற நெறிமுறைகளின் வகைகளின் அடிப்படையில் வணிக தொடர்பு கட்டமைக்கப்பட வேண்டும், இது வணிக உறவுகளுக்கு ஒரு தார்மீக தன்மையை அளிக்கிறது.

2.4. ஆளுமை வகைகளின் அம்சங்கள்

ஏறக்குறைய அறியப்பட்ட எந்த ஆளுமை வகையியலும் தகவல்தொடர்புகளில் வெளிப்படும் ஆளுமை வகைகளின் அம்சங்களை உள்ளடக்கியது.

எனவே, சுற்றுச்சூழலின் தாக்கங்களுக்கு அவர்களின் பதிலின் வலிமை, மற்றவர்களின் முறையீடுகள், அவர்கள் காட்டும் ஆற்றல், வேகம், வேகம் ஆகியவற்றில் மக்கள் ஒருவருக்கொருவர் வேறுபடுகிறார்கள். மன செயல்முறைகள். சமமான நிலைமைகளின் கீழ் தனித்து நிற்கும் இத்தகைய மன வேறுபாடுகள், தனித்தனியாக தனித்துவமான, உயிரியல் ரீதியாக தீர்மானிக்கப்பட்ட ஆன்மாவின் மாறும் மற்றும் உணர்ச்சி வெளிப்பாடுகளின் தொகுப்பை உருவாக்குகின்றன, இது மனோபாவம் என்று அழைக்கப்படுகிறது.

மனோபாவம் அனைத்து மனித மன செயல்பாடுகளின் அடையாளமாக செயல்படுகிறது. இது நமது ஆளுமையின் உயிரியல் அடித்தளமாகும், ஏனெனில் இது பண்புகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது நரம்பு மண்டலம்ஒரு நபர், அவரது செயல்பாட்டின் உள் இருப்பு மற்றும் தேவையான தழுவல் என மதிப்பிடப்பட வேண்டும். இது சிந்தனை, உணர்ச்சிக் கோளம், நடத்தை, நடத்தை ஆகியவற்றில் வெளிப்படுகிறது.

பாரம்பரியமாக, நான்கு வகையான மனோபாவங்கள் வேறுபடுகின்றன: சங்குயின், ஃபிளெக்மாடிக், கோலெரிக், மெலன்கோலிக்.

சங்குயின் மகிழ்ச்சியானவர், ஆற்றல் மிக்கவர், முன்முயற்சி, புதிய விஷயங்களை ஏற்றுக்கொள்பவர், விரைவாக மக்களுடன் ஒன்றிணைகிறார். எளிதில் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்தி, ஒரு செயலிலிருந்து இன்னொரு செயலுக்கு மாறுகிறார்.

சளி சமநிலையானது, மெதுவானது, புதிய செயல்பாடுகளுக்கு ஏற்ப கடினமாக உள்ளது புதிய சூழல். அவர் ஒரு புதிய வணிகத்தைப் பற்றி நீண்ட காலமாக சிந்திக்கிறார், ஆனால் அதைச் செயல்படுத்தத் தொடங்கிய பிறகு, அவர் வழக்கமாக அதை முடிவுக்குக் கொண்டுவருகிறார். மனநிலை பொதுவாக சமமாக, அமைதியாக இருக்கும்.

கோலெரிக் சுறுசுறுப்பானது, ஆர்வமுள்ளவர், வேலை செய்வதற்கான சிறந்த திறன், சிரமங்களை சமாளிப்பதில் விடாமுயற்சி, ஆனால் திடீர் மனநிலை மாற்றங்கள், உணர்ச்சி முறிவுகள் மற்றும் மனச்சோர்வுக்கு உட்பட்டது. தகவல்தொடர்புகளில் அது கூர்மையானது, வெளிப்பாடுகளில் கட்டுப்படுத்தப்படவில்லை.

மனச்சோர்வு ஈர்க்கக்கூடியது, மிகவும் உணர்ச்சிவசப்படக்கூடியது மற்றும் எதிர்மறை உணர்ச்சிகளுக்கு அதிக வாய்ப்புள்ளது. கடினமான சூழ்நிலைகளில், அவர் குழப்பத்தைக் காட்ட முனைகிறார், சுய கட்டுப்பாட்டை இழக்கிறார். சுறுசுறுப்பான தகவல்தொடர்புக்கு சிறிய முன்கணிப்பு. ஒரு சாதகமான சூழலில், அவர் தனது கடமைகளை நன்றாக சமாளிக்க முடியும்.

20 ஆம் நூற்றாண்டின் 20-30 களில், நரம்பு மண்டலத்தின் வகைகளின் கோட்பாடு மிகவும் முழுமையான நியாயத்தைப் பெற்றது. IP பாவ்லோவ் நரம்பு மண்டலத்தின் மூன்று முக்கிய பண்புகளை அடையாளம் கண்டார்: வலிமை, சமநிலை மற்றும் தூண்டுதல் மற்றும் தடுப்பு செயல்முறைகளின் இயக்கம். நரம்பு மண்டலத்தின் வலிமை வகையின் மிக முக்கியமான குறிகாட்டியாகும்: பெருமூளைப் புறணியின் செல்கள் செயல்திறன் மற்றும் அவற்றின் சகிப்புத்தன்மை இந்த சொத்தை சார்ந்துள்ளது. இயக்கம் என்பது ஒரு நரம்பு செயல்முறையை மற்றொன்று மாற்றும் வீதமாகும். சமநிலை - தூண்டுதல் மற்றும் தடுப்பு செயல்முறைகளுக்கு இடையிலான சமநிலையின் அளவு. ஒவ்வொரு வகையும் கூறுகளை உள்ளடக்கியது, இது I. P. பாவ்லோவ் பின்வரும் பண்புகளை வழங்கியது.

வலுவான. மனிதன் காப்பாற்றுகிறான் உயர் நிலைநீண்ட மற்றும் கடின உழைப்பின் போது செயல்திறன், விரைவாக வலிமையை மீட்டெடுக்கிறது. கடினமான, எதிர்பாராத சூழ்நிலையில், அவர் தன்னைக் கட்டுப்படுத்திக் கொள்கிறார், வீரியம், உணர்ச்சித் தொனியை இழக்கவில்லை. அவர் சிறிய, கவனத்தை சிதறடிக்கும் தாக்கங்களுக்கு கவனம் செலுத்துவதில்லை, நாங்கள் பாதிக்கப்படுவதில்லை.

சமச்சீர். இந்த நபர் மிகவும் உற்சாகமான சூழலில் அமைதியாகவும் கூட்டாகவும் நடந்துகொள்கிறார். தேவையற்ற மற்றும் தேவையற்ற ஆசைகளை எளிதில் அடக்குகிறது, புறம்பான எண்ணங்களை வெளியேற்றுகிறது. சீரற்ற ஏற்ற தாழ்வுகள் இல்லாமல் சமமாக வேலை செய்கிறது.

கைபேசி. ஒரு நபர் சூழ்நிலையில் ஏற்படும் மாற்றங்களுக்கு விரைவாகவும் போதுமானதாகவும் பதிலளிக்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளார், வளர்ந்த, ஆனால் ஏற்கனவே பயன்படுத்த முடியாத ஒரே மாதிரியானவற்றை எளிதில் கைவிட்டு, புதிய திறன்கள், புதிய நிலைமைகள் மற்றும் மக்களுக்கான பழக்கவழக்கங்களை விரைவாகப் பெறுகிறார். ஓய்வில் இருந்து செயல்பாட்டிற்கும் ஒரு செயல்பாட்டிலிருந்து மற்றொன்றுக்கும் சிரமமின்றி செல்கிறது. உணர்ச்சிகள் விரைவாக எழுகின்றன மற்றும் தெளிவாக வெளிப்படுகின்றன. உடனடி மனப்பாடம் செய்யும் திறன், செயல்பாட்டின் வேகம் மற்றும் பேச்சு.

இந்த ஆளுமைப் பண்புகளின் கலவையானது மனோபாவங்களின் வகைப்பாட்டிற்கான விளக்கமாக செயல்படுகிறது, இது பண்டைய காலங்களிலிருந்து அறியப்படுகிறது. அதாவது: சாங்குயின் மனோபாவம் ஒரு வலுவான, சீரான, வேகமான நரம்பு மண்டலத்திற்கு ஒத்திருக்கிறது; சளி மனோபாவம் - வலுவான, சீரான, மெதுவான வகை; கோலெரிக் மனோபாவம் - ஒரு வலுவான, சமநிலையற்ற, மொபைல் வகை; மனச்சோர்வு தன்மை - நரம்பு மண்டலத்தின் பலவீனமான வகை.

சுவிஸ் உளவியலாளர் கார்ல் ஜங் ஆளுமைகளை புறம்போக்கு மற்றும் உள்முக சிந்தனையாளர்களாகப் பிரித்தார். வெளி உலகத்துடனான தொடர்பு, புதிய அனுபவங்களுக்கான ஏக்கம், மனக்கிளர்ச்சி மற்றும் சமூகத்தன்மை ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்தும் வகையிலான மக்கள் வகைப்படுத்தப்படுகிறார்கள். மறுபுறம், உள்முக சிந்தனையாளர்கள் தங்கள் சொந்த கவனம் செலுத்துகிறார்கள் உள் உலகம்மற்றும் சுயபரிசோதனை, தனிமைப்படுத்துதல் ஆகியவற்றுக்கு ஆளாகின்றன, அவை இயக்கங்கள், பேச்சு ஆகியவற்றின் தடுப்பால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன.

O. Kroeger மற்றும் M. Tewson ஆகியோரால் சமூகவியலுக்கு ஏற்ப உருவாக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட அச்சுக்கலை, பின்வரும் வகைகளைக் கருதுகிறது.

உள்முக சிந்தனையாளர். தான் என்ன சொல்ல விரும்புகிறாரோ, அதை மற்றவர்களிடம் இருந்து எதிர்பார்க்கிறார், தன்னிடம் விட்டுவிட விரும்புகிறார், "நல்ல கேட்பவர்" என்று கருதப்படுகிறார், மற்றவர்களை குறுக்கிடுவதையும், உரையாடலில் குறுக்கிடுவதையும் விரும்புவதில்லை, தனியாக இருக்க முனைகிறார்.

உணர்வு. துல்லியமான பதில்கள் மற்றும் துல்லியமான கேள்விகளை விரும்புகிறது, கவனம் செலுத்துகிறது இந்த நேரத்தில், எண்கள் மற்றும் உண்மைகள் மற்றும் தெளிவான வழிமுறைகளைக் கையாள்வதை விரும்புகிறது, முழுப் படத்தையும் விட விவரங்களை எளிதாக உணர்கிறது, எல்லாவற்றையும் மிகவும் உண்மையில் புரிந்துகொள்கிறது, முதலியன.

உள்ளுணர்வு. ஒரே நேரத்தில் பல விஷயங்களைப் பற்றி சிந்திக்கும் பழக்கம் உள்ளது மற்றும் கவனச்சிதறல் என்று கருதலாம்; விவரங்களைப் புறக்கணிக்கிறது, பெரிய படத்தை விரும்புகிறது, கற்பனை செய்கிறது, பல செயல்களுக்கான நோக்கம் தூய ஆர்வம்.

யோசிக்கிறேன். அவர் கடினமான சூழ்நிலைகளில் தனது அமைதியை இழக்கவில்லை, ஒரு சர்ச்சையில் உண்மையைத் தேடுகிறார், அவரது புறநிலைத்தன்மையில் பெருமிதம் கொள்கிறார், முகம் மற்றும் பெயர்களை விட எண்களையும் எண்களையும் எளிதாக நினைவில் கொள்கிறார்.

உணர்வு. கருதுகிறது நல்ல முடிவுமற்றவர்களின் உணர்வுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது, தனக்குத்தானே தீங்கு விளைவிக்கும் வகையில் மற்றவர்களுக்கு உதவ முனைகிறது, மோதல்களை பொறுத்துக்கொள்ளாது, அவற்றைத் தீர்க்க முயல்கிறது.

தீர்க்கமான. துல்லியமான மற்றும் ஒருபோதும் தாமதிக்காது, தனது நாளைத் திட்டமிடுகிறார், மற்றவர்களிடமிருந்து அதை எதிர்பார்க்கிறார், ஆச்சரியங்களை விரும்புவதில்லை மற்றும் மற்றவர்களுக்கு தெளிவுபடுத்துகிறார், எப்போதும் வேலையை முடிக்கிறார்.

ஏற்புடையது. சிதறி, எளிதில் தொலைந்து போகலாம், தன்னைப் பணிகளை அமைத்துக் கொள்ளாது, எல்லாம் தெளிவாகிவிடும் வரை காத்திருக்கிறது, உடனடி மற்றும் படைப்பாற்றல் துல்லியத்தை விரும்புகிறது, கடமைப்பட்டிருக்க விரும்புவதில்லை, நிச்சயமற்ற தன்மைக்கு எதிராக எதுவும் இல்லை.

வணிக தொடர்புகளின் மிகவும் பொதுவான வடிவம் உரையாடல் தொடர்பு, அதாவது. அத்தகைய வாய்மொழி தொடர்பு, இதில் ஆளுமை மற்றும் குணநலன்களின் தார்மீக குணங்கள் மிகவும் முழுமையாக வெளிப்படுகின்றன, அதன்படி இந்த அல்லது அந்த நபர் ஒரு குறிப்பிட்ட வகை மனோபாவத்துடன் தொடர்புபடுத்துகிறார்.

தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் மேலே உள்ள எந்த வகைகளின் பிரதிநிதிகளின் நடத்தை, அச்சுக்கலை அம்சங்கள் ஒரு தீவிர வெளிப்பாட்டைக் கொண்டிருந்தால், பரஸ்பர புரிதலில் சிரமங்களுக்கு வழிவகுக்கும், தொடர்பு கொள்ளும்போது, ஒருவர் மட்டும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். பலம்ஒவ்வொரு வகையிலும், ஆனால் அதன் தீவிர வெளிப்பாடுகளை சமநிலைப்படுத்த முயலுங்கள், அவற்றின் ஆன்டிபோட்களின் குணங்களை உன்னிப்பாகப் பார்த்து, எதிர் வகையின் நடத்தையை நிரூபிக்கிறது.

முடிவுரை

முற்றிலும் இரண்டு இல்லை அதே மக்கள். இது உடல் மற்றும் இரண்டிற்கும் பொருந்தும் உளவியல் பண்புகள். சிலர் அமைதியானவர்கள், மற்றவர்கள் விரைவான மனநிலை கொண்டவர்கள், சிலர் ஒரு முடிவை அடைய நீண்ட மற்றும் கடினமாக உழைக்க முடியும், மற்றவர்கள் தங்கள் முழு பலத்தையும் ஒரே "ஜெர்க்" ஆக வைக்கிறார்கள். மக்களிடையே உள்ள உளவியல் வேறுபாடுகள் புறநிலை - அவை நரம்பு மண்டலத்தின் செயல்பாட்டின் உடலியல் பண்புகளால் விளக்கப்படுகின்றன. இந்த அம்சங்களிலிருந்து ஒரு பெரிய அளவிற்கு (முழுமையாக இல்லாவிட்டாலும் - ஆளுமையின் வளர்ப்பால் மிக முக்கியமான பங்கு வகிக்கப்படுகிறது) தனிநபரின் தன்மை, ஒரு குறிப்பிட்ட தொழில்முறை செயல்பாட்டில் அவரது வெற்றி அல்லது தோல்வி, ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ளும் பாணி, தொடர்பு ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. தொழில்முறை மற்றும் தனிப்பட்ட துறைகளில் உள்ள மற்றவர்களுடன்.

தனிப்பட்ட அறிவு ஆளுமை பண்புகளை, வெளிப்புற கவனிப்பு, ஆசிரியர்கள், மேலாளர்கள், ஆலோசகர்கள் இருந்து மறைக்கப்பட்ட, பயிற்சி, கல்வி மற்றும் தொழில்முறை நடவடிக்கைகள் வெற்றி பெரும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது.

மனோபாவத்தின் வகையைப் பொறுத்து, நரம்பு செயல்முறைகளின் போக்கின் தன்மை, தன்மை உச்சரிப்புகள், பதட்டம் மற்றும் மனோ-உணர்ச்சி நிலைத்தன்மை, தகவல்தொடர்பு அல்லது வேலையை ஒழுங்கமைத்தல் ஆகியவை வெவ்வேறு வழிகளில் கட்டமைக்கப்பட வேண்டும், சில நேரங்களில் எதிர் முறைகள் மூலம்.

தொழில்முறை செயல்பாட்டை மேம்படுத்துவதற்கு தனிப்பட்ட தனிப்பட்ட பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது சமமாக முக்கியமானது. தனிப்பட்ட தனிப்பட்ட குணாதிசயங்கள் பற்றிய அறிவு பொதுவாக வணிக தொடர்பு மற்றும் தகவல்தொடர்பு செயல்திறனில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது.

நூல் பட்டியல்

1. Andreeva I. V. நெறிமுறைகள் வணிக உறவுகள். - செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்: வெக்டர், 2006. - 160 பக்.

2. அஸ்மோலோவ் ஏ.ஜி. ஆளுமை ஒரு பாடமாக உளவியல் ஆராய்ச்சி, எம்., 1984.

3. க்ரோனிக் ஏ.ஏ. குழுக்களில் தனிப்பட்ட மதிப்பீடு. கீவ், 1982.

4. Maslyaev O. ஆளுமையின் உளவியல். - டொனெட்ஸ்க், 1997.

5. பொது உளவியல் / எட். V. V. Bogoslovsky, A. G. Kovalev, A. A. Stepanov. - எம்., 1981.

தீம்: தொடர்பு

ஒரு நபரின் நிதி விவகாரங்களில் வெற்றி

15 சதவீதம் அவரது தொழில்முறை அறிவைப் பொறுத்தது

மற்றும் 85 சதவீதம் - மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறனில் இருந்து.

டேல் கார்னகி [டோரோஷென்கோ, ப. 221]

தகவல்தொடர்புக்கு உதவும் மற்றும் தடுக்கும் குணங்கள்

அட்டவணை 1 - தகவல் தொடர்புக்கு உதவும் மற்றும் தடுக்கும் குணங்கள்

தொடர்பு
உதவி	தலையிடுகின்றன

பரோபகாரம்(நன்மைக்காக விரும்புதல், பிறர் நலனுக்காகப் பங்களிக்க விருப்பம், நன்மை)	தீமை	துடுக்குத்தனம்(துடுக்குத்தனம் மற்றும் பகட்டு, ஒழுக்கமின்மை)
நட்புறவு(ஒருவருக்கு மனப்பான்மை, அனுதாபம்)	நட்பின்மை	நேர்மை(வெளிப்படைத்தன்மை, நேரடித்தன்மை, நெகிழ்வுத்தன்மை இல்லாதது)
நட்பு(பரோபகாரம், நல்லுறவு, இரக்கம்)	குளிர்ச்சி	நெகிழ்வின்மை(ஒருவரின் மனதையும் நடத்தையையும் மாற்ற இயலாமை, ஒரு கூட்டாளருக்கு ஏற்ப)
நேர்மை(உண்மையான உணர்வுகளின் வெளிப்பாடு, உண்மைத்தன்மை, வெளிப்படைத்தன்மை)	நேர்மையின்மை, வஞ்சகம்	வேனிட்டி(மகிமைக்கான ஆணவ ஆசை, வணக்கத்திற்காக)
பச்சாதாபம்(உரையாடுபவர் இடத்தில் தன்னை வைத்துக்கொள்ளும் திறன், அவனது உணர்வுகளை உணரும் திறன், அவற்றைப் புரிந்துகொள்வது)	பச்சாதாபம்	ஆர்ப்பாட்டம்(எதிர்ப்பு, கருத்து வேறுபாடு, விரோதம் ஆகியவற்றை அழுத்தமாக வெளிப்படுத்தும் செயல்களைச் செய்தல்)
மரியாதை(ஒரு சேவையை வழங்க விருப்பம் மற்றும் அதன் ஏற்பாடு, கவனமுள்ள, இணக்கமான)	முன்னெச்சரிக்கையற்ற
சமூகத்தன்மை(தொடர்பு கொள்ளும் போக்கு)	தொடர்பு இல்லாத	தன்னம்பிக்கை
பணிவு(கண்ணியம், நல்ல நடத்தை, மரியாதை ஆகியவற்றின் விதிகளை கடைபிடித்தல்)	ஒழுக்கமின்மை	முரட்டுத்தனம், முரட்டுத்தனம்(போதிய கலாச்சாரம், மெத்தனம், உணர்வின்மை, நுணுக்கம் இல்லாதது)
மரியாதை(உரையாளியின் நலன்களுக்கு மரியாதை, கருத்தில் மற்றும் கடைபிடித்தல்)	அவமரியாதை	கூர்மை(நேரடி மற்றும் விறைப்பு, மென்மை இல்லாமை, பாரபட்சமற்ற தன்மை)
சாமர்த்தியம்(கண்ணியமாக நடந்துகொள்ளும் திறன், மற்றவர்களை மதிக்கும் திறன், நடத்தையில் விகிதாசார உணர்வைக் கடைப்பிடித்தல்)	ஃபாக்ஸ் பாஸ்	வெறித்தனம்(கடுமையான போக்கு, லேசான எரிச்சல்)
பேசும் திறன்	பேச இயலாமை	ஆணவம்(ஆணவம், ஆணவம்,)
கேட்கும் திறன்	கேட்க இயலாமை	ஆக்கிரமிப்பு(தீங்கு செய்ய ஆசை, சேதம்)
சமூகத்தன்மை(தொடர்பு கொள்ளும் திறன்)	தொடர்பு திறன் இல்லாமை	சலிப்பு(எரிச்சல், சோர்வு - ஏகபோகம் மற்றும் எரிச்சலூட்டுதல்)
முயற்சி	முன்முயற்சியின்மை	துடுக்குத்தனம்
எளிதாக(இலேசான தன்மை, பதற்றம் இல்லாமை, சுதந்திரம்)	தொடர்பு கொள்வதில் சிரமம்	கவனக்குறைவு, தற்பெருமை
வெளிப்படைத்தன்மை(தொடர்புக்கான இருப்பு; வெளிப்படையான தன்மை, இரகசியங்கள் இல்லாமை)	நெருக்கம்	திருட்டு கண் தொடர்பு தவிர்ப்பது
நம்பகத்தன்மை	நம்பகத்தன்மையின்மை	மேன்மையின் நிரூபணம்
கட்டாயம்(உங்கள் வார்த்தைக்கு உண்மையாக இருங்கள்)	விருப்பமானது(என் வார்த்தை - வேண்டும் - கொடுத்தார், வேண்டும் - திரும்பப் பெறப்பட்டது)
நேர்த்தி	அசுத்தம்	சுயநலம்
நம்பிக்கை	அவநம்பிக்கை
ஆற்றல், செயல்பாடு	சோம்பல், செயலற்ற தன்மை
நகைச்சுவை உணர்வு	நகைச்சுவை உணர்வு இல்லாமை
கலாச்சாரம்	கலாச்சாரம் இல்லாமை
	முட்டாள்தனம்

மாணவர்களுக்கு பணி:குணங்களைப் பட்டியலிடுவதைத் தொடரவும்.

அட்டவணையின் இரண்டாவது மற்றும் மூன்றாவது நெடுவரிசைகளிலிருந்து குணங்களைக் கொண்ட ஒரு நபரைப் பற்றி, அவர் ஒரு கடினமான தன்மையைக் கொண்டிருப்பதாக அவர்கள் கூறுகிறார்கள், அவர் மோதல்களைத் தூண்டுகிறார், அவரைத் தவிர்ப்பது நல்லது. அவருக்கு முன்னால் ஒன்று கடின உழைப்பு, அல்லது தனிமை.

சமீபத்திய ஆண்டுகளில், தகவல்தொடர்புடன், கருத்து தகவல் தொடர்பு. ஆனால் தொடர்பு – தொடர்பு விட ஒரு பரந்த கருத்து; என முதலில் புரிந்து கொள்ளப்பட்டது செய்தி, தொடர்பு; தொடர்பு வழிகள்[வெளிநாட்டு அகராதி சொற்கள்]. வெகுஜன ஊடகங்கள் - வானொலி, தொலைக்காட்சி, செய்தித்தாள்கள்.

2. தகவல் தொடர்பு- தகவல் பரிமாற்றத்தில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது.

3. ஊடாடும்– கூட்டு நடவடிக்கைகளை ஒழுங்கமைக்கும் மற்றும் செயல்படுத்தும் செயல்பாட்டில் கூட்டாளர்களின் தொடர்புகளில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது.