Маркетинг розписати памперси по піраміді олії. Піраміда потреб олії. Критика піраміди Маслоу

Маслоу вперше представив свою концепцію ієрархії потреб у статті 1943 року “Теорія людської мотивації” та у своїй наступній книзі “Мотивація і особистість”. Ця ієрархія припускає, що люди мотивовані виконувати основні потреби, перш ніж перейти до інших, більш просунутих потреб.

У той час як деякі з існуючих шкіл вивчення людської особистості (психоаналіз і біхевіоризм), як правило, фокусувалися на проблемній поведінці, Маслоу був набагато більш зацікавлений у вивченні того, що робить людей щасливими і що вони роблять для досягнення цієї мети.

Будучи гуманістом, Маслоу вважав, що люди мають вроджене бажання бути самореалізованими, тобто бути всіма, ким вони можуть бути. Однак для досягнення цих кінцевих цілей необхідно задовольнити ряд більш елементарних потреб, таких як потреба в їжі, безпека, любов і почуття власної гідності.

Є п'ять різних рівнівієрархії потреб Маслоу. Давайте детальніше розглянемо потреби Маслоу, починаючи з найнижчого рівня, які відомі як фізіологічні потреби.

Від базових до складніших потреб

Ієрархія Маслоу найчастіше відображається у вигляді піраміди. Найнижчі рівні піраміди складаються з основних потреб, у той час як найскладніші потреби знаходяться на вершині піраміди.


Піраміда ієрархії потреб по Маслоу

Потреби у нижній частині піраміди є основними фізичними вимогами, включаючи потребу в їжі, воді, сні та теплі. Як тільки ці потреби нижчого рівня будуть задоволені, люди зможуть перейти на наступний рівень потреб, пов'язаних із безпекою та охороною.

У міру того, як люди просуваються вгору по піраміді, потреби стають все більш психологічними та соціальними. Незабаром потреба у коханні, дружбі та близькості стає важливою. Далі вгору по піраміді, необхідність особистої гідності та почуття виконаного обов'язку пріоритетні.

Як і Карл Роджерс, Маслоу наголосив на важливості самореалізації, яка є процесом зростання та розвитку як особистості для досягнення індивідуального потенціалу.

Потреби дефіциту та потреби зростання

Маслоу вважав, що це потреби схожі інстинкти і грають головну роль мотивації поведінки. Потреби у фізіології, безпеці, соціальному забезпеченні та повазі – це потреби у дефіциті, які виникають через депривації Депривація (лат. deprivatio - втрата, позбавлення) - скорочення чи повне позбавлення можливості задовольняти основні потреби - психофізіологічні чи соціальні.. Задоволення цих потреб нижчого рівня важливе у тому, щоб уникнути неприємних відчуттів чи наслідків.

Маслоу назвав найвищий рівень піраміди потребами зростання. Ці потреби випливають не з дефіциту чогось, а скоріше з бажання рости як особистість.

Хоча теорія зазвичай зображується як досить жорстка ієрархія, Маслоу зазначив, що порядок, у якому ці потреби виконуються, який завжди відповідає цієї стандартної прогресії. Наприклад, він зазначив, що для деяких людей потреба в самооцінці важливіша, ніж потреба в коханні. Для інших потреба у творчому наповненні може витіснити навіть найпростіші потреби.

Фізіологічні потреби

Основні фізіологічні потреби, мабуть, досить очевидні - це речі, які є життєво важливими для нашого виживання. Деякі приклади фізіологічних потреб включають:

  • Дихання
  • Гомеостаз

На додаток до основних вимог харчування, повітря та регулювання температури, фізіологічні потреби також включають такі речі, як житло та одяг. Маслоу також включив статеве розмноження у цей рівень ієрархії потреб, оскільки це має важливе значеннядля виживання та поширення виду.

Потреби в галузі охорони та безпеки

У міру просування на другий рівень ієрархії потреб Маслоу вимоги починають ставати трохи складнішими. На цьому рівні першочерговими стають потреби у сфері безпеки та охорони. Люди хочуть контролю та порядку у своєму житті, тому ця потреба у безпеці та охороні значною мірою сприяє поведінці на цьому рівні.

Деякі з основних потреб у сфері безпеки включають:

  • Фінансове забезпечення
  • Здоров'я та благополуччя
  • Безпека від нещасних випадків та травм

Пошук роботи, отримання медичного страхуваннята медичної допомоги, внесення грошей на Ощадний рахунок та переїзд у безпечніший район – все це приклади дій, мотивованих потребами у безпеці та охороні.

Разом, безпека та фізіологічні рівні ієрархії становлять те, що часто називають основними потребами.

Соціальні потреби

Соціальні потреби в ієрархії Маслоу включають такі речі, як любов, прийняття та приналежність. На цьому рівні потреба у емоційних відносинах визначає поведінку людини. Деякі з речей, які задовольняють цю потребу включають:

  • Дружні контакти
  • Романтичні уподобання
  • Сім'я
  • Соціальні групи
  • Групи спільноти
  • Церкви та релігійні організації

Щоб уникнути таких проблем, як самотність, депресія та занепокоєння, важливо, щоб люди відчували себе коханими та прийнятими іншими людьми. Особисті стосунки з друзями, сім'єю та коханцями відіграють важливу роль, як і участь в інших групах, які можуть містити релігійні групи, спортивні команди, книжкові клуби та інші групові заходи.

Потреба у повазі

На четвертому рівні в ієрархії Маслоу є потреба в оцінці та повазі. Коли потреби на трьох нижніх рівнях задоволені, повага починає грати більше помітну рольу мотивації поведінки.

На даному етапі стає все більш важливим завоювати повагу та вдячність інших. Люди мають потребу досягти чогось, а потім отримати визнання їхніх зусиль.

На додаток до потреби у почутті виконаного обов'язку та престижу, потреби поваги включають такі речі, як самооцінка та особиста цінність. Люди повинні відчувати, що їх цінують та інші, і відчувати, що вони роблять внесок у світ. Участь у професійної діяльності, академічних досягненнях, спортивній чи командній участі та особистих захопленнях може відіграти певну роль у задоволенні потреб поваги.

Люди, які здатні задовольнити потреби у повазі, домагаючись гарної самооцінки та визнання інших, як правило, відчувають упевненість у своїх силах. У тих, кому не вистачає самоповаги та поваги до інших, може розвинутися почуття неповноцінності.

Водночас, повага та соціальні рівні становлять те, що відомо як психологічні потребиієрархії.

Потреби у самореалізації

На самому піку ієрархії Маслоу потребують самореалізації. “Яка може бути людина, вона має бути”, – пояснив Маслоу, посилаючись на необхідність того, щоб люди досягли свого повного потенціалу як людські істоти.

Згідно з визначенням Маслоу про самореалізацію:

“Це можна приблизно описати як повне використання талантів, здібностей, можливостей тощо. Такі люди, здається, реалізують себе і роблять усе можливе, що вони здатні робити… Це люди, які розвинулися чи розвиваються до того рівня, на який вони здатні .”

Люди, що самореалізуються, усвідомлюють себе, піклуються про особистісне зростання, менше піклуються про думки інших і зацікавлені в реалізації свого потенціалу.

Критика ієрархії потреб Маслоу

Теорія Маслоу стала дико популярною як у психології, так і поза нею. Теорія була особливо порушена сферами освіти та бізнесу. Незважаючи на популярність, концепція Маслоу була без критики.

Головні з них:

Потреби не обов'язково дотримуються ієрархії

Хоча деякі дослідження показали певну підтримку теорій Маслоу, більшість досліджень не змогли обґрунтувати ідеї ієрархії потреб. Вахба та Бріджвелл повідомили, що було мало доказів ранжирування потреб Маслоу і ще менше доказів того, що ці потреби знаходяться в ієрархічному порядку.

Теорію складно перевірити

Інші критики теорії Маслоу наголосили, що його визначення самореалізації важко перевірити науково. Його дослідження з самореалізації також ґрунтувалися на дуже обмеженій вибірці людей, включаючи людей, яких він знав, а також біографіях відомих людей, яких Маслоу вважав самореалізованими.

То чому ж ієрархія потреб Маслоу була такою впливовою?

Незалежно від цих критичних зауважень, ієрархія потреб Маслоу є частиною важливого зрушення у психології. Замість того, щоб зосередитися на аномальній поведінці та розвитку, гуманістична психологія Маслоу була зосереджена на розвитку здорових людей.

Хоча було відносно мало досліджень, що підтримують теорію, ієрархія потреб добре відома і популярна як у психології, так і поза нею. У дослідженні, опублікованому в 2011 році, дослідники з Університету Іллінойсу мали намір перевірити ієрархію.

Вони виявили, що, хоча задоволення потреб тісно пов'язане зі щастям, люди з різних культуру всьому світі повідомили, що самореалізація та соціальні потреби мають важливе значення навіть тоді, коли багато з найголовніших потреб не були задоволені.

Такі результати показують, що, хоча ці потреби можуть бути потужними мотиваторами людської поведінки, вони не обов'язково набувають ієрархічної форми, описаної Маслоу.

Джерела: ☰

Усі матеріали мають ознайомлювальний характер.

Піраміда потреб Маслоу — візуальне уявлення потреб людини образ ієрархічної піраміди. Заснована на працях Абрахама Харольда Маслоу, американського психолога, основоположника гуманістичної стихології.

Основна думка теорії піраміди Маслоу:

  • Кожен щабель це рівень потреби.
  • Більш підвищена потреба перебувати нижче, а менш виражена вище.
  • Не можна задовольнити вищу потребу не задовольнивши, хоча б частково, нижчу.
  • У міру задоволення потреб – зміщуються бажання – потреби людини на рівень, ступінь, вищий.

Опис піраміди Маслоу:

  1. Фізіологія- Низькі потреби тіла, спрямовані на його життєдіяльність (голод, сон, статеве бажання та ін.)
  2. Безпека– потреба бути впевненим, що життю нічого не загрожує.
  3. Соціальність- Потреба в контакті з оточуючими і своя роль в соціумі (дружба, любов, приналежність до певної народності, відчувати взаємні почуття ...)
  4. Визнання- Повага, визнання соціумом його успішності, корисності його ролі в житті такого соціуму.
  5. Пізнання- Задоволення природної цікавості людини (знати, доводити, вміти і вивчати ...)
  6. Естетика– внутрішні потреби і спонукання до істини (суб'єктивне поняття, як має бути).
  7. Я– потреба в самореалізації, самоактулізації, вища місія свого існування, духовна потреба, найвища роль людини в людстві, розуміння свого сенсу існування… (список дуже великий – піраміду потреб Маслоу – часто використовують дуже багато людей та «духовні» організації) різними системамисвітогляду та верхівку ставлять своє вище поняття сенсу існування людини).

Важливе зауваження. Дуже легко охарактеризувати основну потребу, так само легко її задовольнити. Адже будь-який відповість, що зробити, щоб людина була сита. Але зі зростанням висоти позиції – відповісти, що треба, щоб задовольнити саме цю потребу — ставати дедалі складніше. Наприклад, на сходинці 4: визнання– комусь потрібно завоювати повагу лише своїх батьків, а хтось прагне публічної слави. Вже універсальної відповіді для кожного не буде.

Спірне, недоліки піраміди потреб

По-перше, саму піраміду придумав непан Абрахам Маслоу, а маркетингові компанії, які навчають своїх співробітників для підвищення продажів. Сам же Маслоу стать життя присвятив вивченню людських потреб. Виходить, що це примітивна схема його праць.

Вона не витримуєконструктивної критиці. Наприклад, людина, що постить (релігійний піст) – суперечить її концепції.

Це теорія, а чи не аксіома – теорії мають бути доведені, доводити піраміду потреб досить складно. Як доводити – якщо немає певного універсального інструменту для кожної людини – «потребоміра»(Як виміряти силу потреби?).

Позитивні сторони піраміди Маслоу

Вона дуже популярна- Вивчають повсюдно у вузах. Її використовують як у виробництві – для персоналу (навіть на організація робочого місця працівника), у торгівлі (пошук попиту та пропозиції), у тренінгах ….

Вона проста та лаконічна– її використовують через відсутність зручнішої теорії потреб.

Вона універсальна- Підходити для різних соціальних організацій.

Вона як прототип– її перероблені «покращені» варіанти часто зустрічаються у різних психологічних концепціях.

Історія створення піраміди потреб Маслоу. Імовірна думка

Загалом розглядаю піраміду – виникло почуття, що десь це вже бачено.

Сам А. Маслоу згадував, що перехід від однієї потреби до іншої - це життя людини (до 50 років до 7 сходинки), але, на мою все ще простіше:

1 і 2 ступінь (фізіологія та безпека): це перші роки немовляти – всі його потреби обмежені їжею та присутністю мами.

3 і 4 ступінь (соціальні потреби та визнання): дитина вже підросла - всю увагу викликає на себе; хоче, щоб з ним уже зважали.

5 ступінь (пізнання): період «чому».

6 ступінь (естетика): юність — розуміння, що таке добре, а що таке погано.

7 ступінь (Я - самоактулізація): підлітковий період - максималізм, пошуки - навіщо я живу.

P.S. Хотів експериментально підтвердити цю теорію на прикладі пошукових запитів від яндексу та гугла. Сама ідея: що вища сходинка (і відповідний запит) — то менше це шукають. Ідея, частково, вдалася (наприклад, слово [Бог] шукають у 1 000 разів менше ніж — [піїії.. .], вирізав цензурою), але проблема виникла в об'єктивності доказу.

Одним із найвпливовіших новаторів у сфері психології був американський вчений Абрахам Х. Маслоу (1908 – 1970), який розробив теорію людських потреб.

Маслоу вірив, що на поведінку людей впливають не лише механічні сили(стимули та підкріплення) або неконтрольовані інстинктивні імпульси. Він вважав, що людина прагне самовдосконалення та повної реалізації, тому фокусувався на внутрішньому потенціалі, який є основою щастя.

Маслоу розробив свою теорію, вивчивши таких видатних особистостей, як Альберт Ейнштейн, Абрахам Лінкольн, Томас Джефферсон, Альберт Швейцер, Елеонора Рузвельт та Фредерік Дуглас. Вперше він звернув увагу не на людей з психічними відхиленнями, а на особистостей, що реалізувалися.

Теорію Маслоу можна успішно застосовувати й у розвитку брендів. Використовуючи трансформаційну психологію, можна покращити життя людини та компанії, повністю реалізуючи наявний потенціал.

Сьогодні багато брендів використовують поведінкову психологію, щоб краще розуміти своїх клієнтів, але вони рідко звертають увагу на розвиток.

Піраміда потреб людини

Ієрархію Маслоу зазвичай зображують у формі піраміди, у якій фундаментальні потреби становлять основу фігури, а самореалізація – її вершину.

Базові потреби (або дефіцитарні) – це потреби у безпеці, фізіологічні потреби, а також потреба у дружбі та коханні.

Маслоу стверджував, що з фокусування на буттєвих потребах (креативності, реалізації, пошуку сенсу) необхідно спочатку задовольнити базові.

Ієрархія Маслоу у бізнесі

Для підприємств дефіцитарні потреби – це потреби у прибутковості та операційної функціональності. Сюди відносяться такі напрямки, як фінанси, управління проектами, HR. Поки ці потреби не будуть задоволені, організація не зможе сфокусуватися на задоволенні потреб вищого рівня: інновацій, креативності, реалізації потенціалу.

Самореалізовані бренди:
  • Приймають факти та реалії світу, не намагаються заперечувати чи уникати їх.
  • Спонтанно генерують ідеї та активно їх реалізують.
  • Творчі.
  • Зацікавлені у вирішенні проблем, у тому числі оточуючих, що є їх основним фокусом.
  • Розуміють емоції людей та поважають їх.
  • Залишаються вірні своїм моральним цінностям незалежно від зовнішнього тиску.
  • Проникливі та намагаються все оцінювати об'єктивно, відкинувши забобони.

Щоб стати однією з таких організацій, необхідно засвоїти науку брендингу. У статті “ ” ви знайдете посилання ресурси підвищення кваліфікації.

Люди та компанії, які викликають захоплення, дуже схожі. Наприклад, Google приваблює найталановитіших співробітників своєю культурою, що базується на самореалізації.

Є цінності, які близькі всім людям, ось чому компанії, що орієнтуються на них, завжди виграють. В результаті вони стають пристрасними, мудрими, оригінальними та передовими.

Такі компанії успішно долають страх не вижити в умовах жорсткої конкуренції та фокусуються на успіху, на буттєвих потребах своїх клієнтів, співробітників, постачальників та інвесторів. Вони вкладають ресурси у цінності та майбутнє, знаючи, що нічого не втратять і придбають набагато більше, ніж прибуток.

Про піраміду Маслоу чула кожна людина, яка хоч раз відвідувала психологічні курси та бізнес-тренінги. Залишається одне питання: «Як її застосувати в повсякденному життіта роботі?». Про це ми поговоримо у цій статті.

Піраміда Маслоу є невеликою моделлю людських потреб, розташованих за рівнем важливості. Вона була розроблена психологом Абрахамом Маслоу, який жив і мав практику в Америці. Крім цього, їм було випущено кілька книг, де повністю розкривалися ідеї автора.

На думку Маслоу, не можна вважати, що людина прагне задовольняти виключно фізіологічні потреби, про що говорили психологи раніше. У природі людських потреб існує певна ієрархія. Після природних, що визначаються фізіологією, потреб йдуть потреби вищого типу, що безпосередньо впливають на дії та думки кожної людини.

Структура піраміди Маслоу (7 рівнів)

Американський психолог виділив кілька рівнів потреб:

  1. Фізіологія
  2. Безпека.
  3. Кохання, приналежність.
  4. Потреба у повазі, визнання суспільством.
  5. Пізнання.
  6. Естетичні потреби.
  7. Самоактуалізація.

Усі їх можна поєднати за видовими групами. Одні відповідають за фізіологію людини, інші за прагнення безпеки, треті відповідають за соціалізацію в суспільстві, четверті говорять про престиж, а п'яті підносять духовний бік життя.

Вчений стверджує, що потреби можна поділити на нижчі та вищі. Задоволення перших обов'язкове. Це потрібно для банального виживання людини. Найнижчі потреби виявляються і у тварин.

Задовольнити вищі потреби не так просто. Для цього слід створити відповідні умови. Але їх реалізація зміцнює фізичне та психологічне здоров'я. Тільки 2% людей досягають вершини піраміди, решта ж зависають по дорозі. Тільки задовольнивши попередню потребу, можна розпочати наступну.

Об'єднати потреби в піраміду спало на думку іншому вченому - Філіпу Котлеру і зроблено це було після смерті Абрахама Маслоу. Йому спало на думку перетворити людські потреби, перевівши їх у сферу маркетингу.

Давайте розглянемо кожну потребу докладніше:

  • Фізіологія

Цей рівень ріднить людину та тварину. Сюди можна зарахувати насичення їжею, сон, відпочинок, спрагу, сексуальний інстинкт. Щодо останнього Маслоу вносить поправки, стверджуючи, що секс – не єдина причина, через яку людина вирішує знайти собі пару.

  • Безпека.

Прагнення до безпеки проявляється людиною ще в ранньому віці. Дитина починає плакати, коли мама надовго покидає її. Для закриття потреби в їжі людина шукає роботу, яка приноситиме їй дохід. Але й тут прагнення безпеки бере своє – наявність соціальних гарантій, стабільність компанії грають не останню роль при працевлаштуванні.

  • Приналежність, кохання.

Це бажання змушує людей об'єднуватися в групи за інтересами, заводити друзів, створювати сімейні осередки.

За основу сім'ї можна взяти будь-який інстинкт – фізіологічний, прагнення безпеки, бажання пізнати життєвий сенс через турботу про близькій людині. Вибір відбувається з урахуванням загальної задоволеності людини, сформованості її особистості, успішного закриття попередніх потреб.

Чим сильніша за дитинулюбили у дитинстві, тим більше у нього шансів вирости психічно здоровою людиною, створити власну міцну родину.

  • Визнання.

Від закриття цієї потреби залежить самооцінка людини, її потреба та корисність суспільству.

Формування особистості залежить немає від фальшивої поваги, як від реальних заслуг людини. За основу беруться спортивні успіхи, кар'єра, творчість. Відсутність належного визнання найчастіше стає головною причиноюподання заяви на звільнення. Саме з цієї причини важливо визначити вектор свого розвитку та рухатися ним.

Дуже цікаво спостерігати, як маркетологи грають із цією людською потребою у своїх цілях. Вони підміняють повагу, заслужену працею, зовнішньою атрибутикою. Підміна понять веде до того, що людину починають цінувати не за досягнення, а за брендовий одяг чи використання люксової косметики.

  • Пізнання, розуміння.

Її інша назва – когнітивна. Ця потреба разюче відрізняє людину від тварини. Вона будується на прагненні дізнатися про нове, а не лише на страху, що він не зможе зорієнтуватися в непередбаченій ситуації.

З раннього дитинства дитина пізнає світ через дотик, пробуючи іграшки на смак. Доросла людина реалізує потребу через подорожі, релігію, філософію, читання книг, інакше вона може впасти у тривалу депресію. Це стосується і тих, хто довго займається монотонною, нудною роботою.

  • Естетика.

До естетичної потреби можна віднести бажання прикрасити світ новими фарбами. Людині стає фізично нестерпно перебуває у сірому, нудному світі. Бачення прекрасного закладено у кожній людині від народження, проте деяким вдається розвинути цю здатність сильніше. Хтось прикрашає свій будинок, самостійно створюючи дизайнерський інтер'єр, інші виплескують у творчість.

Саме на цій потребі збудовано світ моди, краси. Без неї не міг би існувати шоу-бізнес.

  • Самоактуалізація.

Це розвиток особистості, вищий рівень потреб. Для гармонійного розвитку особистості людині життєво необхідно розкрити закладений у ньому потенціал через творчість, роботу чи хобі, реалізувати свої цілі, здібності.

Спірні моменти щодо будови піраміди

На перший погляд, все здається цілком логічно, але це не зовсім так. Сам її автор казав, що потреби можуть змінюватися місцями, залежно від конкретної людини. Адже багатьом із нас зустрічалися люди, які повністю присвятили себе побудові успішної кар'єри, забувши про сім'ю та кохання.

Не завжди повне закриття попереднього ступеня гарантує перехід на наступний і навпаки. Наприклад, великі творці часто жили в злиднях і голоді, але не залишали улюбленого заняття. Сам Маслоу пояснює такі приклади тим, що у подібних людей попередні потреби були максимально закриті в дитинстві, тому вони змогли поступитися ними в дорослому віці.

Крім цього, можливе падіння вниз, якщо одні з розміщених там потреб були повністю задоволені раніше. Спекотні суперечки викликає постановка сексуального інстинкту перше місце. Приклади святих людей доводять протилежне.

Вивчення піраміди досить цікавий процес, проте не треба брати її за основу, адже кожна людина є унікальною.

Застосування піраміди Маслоу у житті

Проте не варто недооцінювати висновки американського вченого.

Вивчення піраміди дозволить людині:

  • Розібратися у своїй особистості, зрозуміти які потреби вже задоволені повністю, а де є значний недолік.
  • Розставити життєві ціліта пріоритети. Розуміючи їх, досягати цілей вийде швидше та ефективніше.
  • Вибрати цікавий напрямок майбутньої діяльності, в якому можна побудувати кар'єру, досягнувши успіху.
  • Чуйніше ставитися до побажань близьких людей, розуміти їхні потреби, спрямовувати.

Як застосувати піраміду у побудові кар'єри?

Як уже говорилося раніше, піраміду Маслоу активно застосовують маркетологи, створюючи нові цінності, які згодом захоче. цільова аудиторія. Крім цього, вона буде корисна керівникам та бізнес-тренерам. Правильна мотивація підлеглих здатна вивести процес організації роботи новий рівень, без значного вкладення фінансових ресурсів.

Якщо розглядати ідеальну ситуацію, кожен співробітник повинен мати стабільний оклад, пам'ятаючи про потребу прагнути безпеки, додаткові бонуси та можливість створювати чи брати участь у різних соціальних об'єднаннях (корпоративи, спортивні змагання). Будь-які види заохочень будуть говорити про визнання, а індивідуальні завдання сприятимуть розвитку творчих здібностей.

Припустимо, що ви прийшли додому і вам дуже терміново потрібно дочитати розділ якийсь цікавої книгиОднак ви відчуваєте неймовірно сильний голод. Чи будете ви в такому разі насамперед братися саме за книгу, а не за дверцята холодильника? Навряд. Все полягає у базових потребах, що є у кожної людини, і піраміда Маслоу систематизувала їх.

Основна концепція звучить наступним чином – поки людина не вгамує свої базові бажання, наприклад, не вгамує голод, вона не замислюватиметься про високе. Звичайно, існують і винятки, що лише підтверджують правило - зрештою, всі люди різні. Але все ж таки вийшло висунути кілька основних припущень, які пізніше і лягли в основу діаграми, де потреби розташовані згідно з ієрархією – крок за кроком, від нижчих ступенів до вищих.

На таких ідеях і засновано теорію Маслоу. Піраміда, згідно з багатьма джерелами, з'явилася пізніше – думки психолога просто оформили у зручнішому та наочному вигляді.

Проте, не можна рівнятися лише з цю таблицю, оскільки в усіх різні цілі у житті. Для когось пріоритетом є влада та її досягнення, комусь буде достатньо поваги у сімейному колі.

Піраміда Маслоу складається з 5 основних категорій, що також називаються ступенями:

1. Базові, фізіологічні потреби: голод, спрага, продовження роду.
2. Потреби у захисті та безпеці; комфорт.
3. Соціальні потреби: наявність пари, сім'ї, друзів, необхідність турботи та любові.
4. Потреба успіху та визнання.
5. Духовні потреби: саморозвиток, самовираження, самоідентифікація.

Чим далі доходить людина у своїх прагненнях, тим більше вона розвинена духовно та емоційно, тим яскравіше проявляються якості її особистості та характеру, тим у великих діях вона собі дає звіт. Бувають і ті люди, які заради своїх ідеалів зайдуть далеко – вони можуть навіть нехтувати вгамуванням базових потреб, аби домогтися того, чого вони хочуть.

Перший ступінь: фізіологічні потреби

Потреби цієї категорії відносяться до тих, які також називаються інстинктивними. Вони – самі базові, і саме на них людина звертає увагу насамперед. Якщо він не задовольнить бажання першого рівня, то не зможе нормально існувати. Як приклад – почуття голоду. Навряд чи ви підете добиватися успіху в бізнесі, перш за все щільно не поснідавши. До цього рівня також належать:

  • кисень;
  • статевий потяг;
  • крім самої їжі – вода (пиття).

Хоча ці потреби важливі, вони не домінують над особистістю весь час. Достатньо мінімально задовольнити їх, щоб перейти на наступний щабель по піраміді Маслоу. Часті «зриви» дієт – теж гарний приклад.

Середньостатистична жінка, яка не має надто сильного бажання схуднути, все одно рано чи пізно зірветься, бо має потребу вгамувати голод.

Другий ступінь: потреба у захисті

Коли маленька дитинабоїться монстрів під ліжком, йому абсолютно байдуже, що подумають про нього в цей момент однолітки. Єдине, що йому хочеться зробити – покликати на допомогу батьків. Він це робить. У цьому полягає прояв потреб другого рівня: людині потрібний комфорт. Якщо його немає, то він почувається незатишно, не може зосередитись на виконанні інших справ, стає роздратованим.

Саме тому дитині такий важливий постійний контакт із матір'ю чи батьком. У близьких видно безпеку, вірного друга, який завжди врятує та підтримає.

Популярність релігії також обумовлена ​​потребою у захисті. Відчуваючи заступництво вищих силлюдина заспокоюється, вірить у те, що все добре, і що допомога обов'язково прийде, якщо трапиться щось погане.

Третій ступінь: соціальні потреби

Людина хоче влитися у суспільство та стати його частиною. Він боїться самотності. Подібна потреба стає значущою тоді, коли задоволені потреби попередніх щаблів.

Все життя люди шукають компанію – другу половинку, сім'ю, вірних друзів. У підлітковому періоді необхідність бути частиною чогось стає домінуючою, затьмарюючи все інше. Саме тому існують субкультури, угруповання, де є явний лідер – за ним йдуть всі інші. Підлітки дуже часто шукають собі кумира, щоб успадкувати його поведінку.

Згодом коло знайомих звужується. Зазвичай поруч із людиною залишається кілька близьких друзів, інші залишаються лише на рівні приятелів. Звичайно ж, тут все теж залежить від певного типу особистості, адже бувають і ті, хто навіть у зрілому віціпрагнуть нових знайомств. Проте зазвичай люди намагаються стати повноцінним, сформованим осередком суспільства. Для цього обов'язково має бути постійний партнер, діти, кілька добрих друзів. Коли задоволена ця потреба, людина думає про успіх.

Четвертий ступінь: потреба в успіху та визнання

Коли є і сім'я, і ​​будинок, на думку спадають думки про те, що потрібно зробити щось ще, щоб ім'я було на слуху, щоб про вас говорили інші. Однак, як було помічено на початку статті, піраміда Маслоу припускає й те, що деяким досить надійній репутації лише серед рідних. Більшість починає шукати себе в іншому. Так народжуються ідеї щодо створення нових проектів, про запуск бізнесу. Найчастіше ця задоволення цієї потреби стає в пріоритеті у підлітків (зробити щось, що не роблять інші, щоб виглядати крутішим) і у людей, які вже більш-менш розсудливі.

Будь-кому буде приємно, якщо інші цінуватимуть те, що він робить, поважатиме його не лише як осередок суспільства, а й як особистість. Саме тому так популярно твердження про те, що робота, яка подобається, перестає бути роботою – людина, яка має внутрішню мотивацію та бажання робити щось, робитиме це навіть і в тому випадку, якщо за це не буде жодної винагороди, крім уваги та схвалення з боку інших. Через це четвертий рівень так пов'язаний із п'ятим, останнім, вищим рівнем.

П'ятий ступінь: духовні потреби

Коли людина знаходить своє визнання і робить все, щоб досягти майстерності в цій галузі, вона знаходиться на верхньому ступені піраміди Маслоу. Багато хто хоче займатися саморозвитком, оскільки це почуття властиве всім людям, але мало хто дійсно починає розвиватися духовно. Маслоу вважав, що є кілька причин:

  • страх бути неприйнятим, незрозумілим (зазвичай йде з дитинства);
  • стереотипи, що прижилися у суспільстві (саме вони заважають жінкам освоювати «чоловічі» професії, а чоловікам – «жіночі»);
  • страх ризикнути (порушується почуття безпеки, немає задоволення другого рівня по піраміді Маслоу).

Особа, яка здатна чинити опір, готова рухатися вперед. Зазвичай вона вже має набір якостей, набутих завдяки життєвому досвіду – креативність, демократичний характер, прийняття не тільки себе, а й природи людини, опір суспільним стереотипам, самостійність, готовність вчитися у себе та інших.
Абрахам Маслоу вважав, що останнього ступеня досягають лише 2-3% людей.

Піраміда Маслоу має більш докладну класифікацію, що складається з 7 рівнів. Перші чотири потреби залишаються такими ж, як і в першій класифікації (фізіологія; безпека; турбота та любов; успіх та визнання). П'ятий ступінь поділяється на три рівні:

  • потреби у пізнанні навколишнього світу;
  • потреби у красі, естетиці, удосконаленні поганого;
  • саморозвиток.

П'ять (або сім) ступенів лише відображають основні потреби людства, і піраміда Маслоу може бути корисною в тому, що вона вчить правильно розуміти і, головне, приймати свої бажання та потреби. Варто пам'ятати, що все в першу чергу залежить від самої людини, від її способу мислення та цілей на майбутнє.