Як розповідати історії так, щоб слухачі не нудьгували? Талант оповідача був затребуваний у всі часи, починаючи з глибокої давнини. Помиляються ті, хто вважає, що з цим умінням люди народжуються. Доклавши певних зусиль, будь-яка людина здатна розвинути навички цікавої мови. Що ж для цього потрібно?

З чого почати

Як розповідати історії, щоб їх із задоволенням слухали? Почати варто з покращення власної дикції. На жаль, навіть захоплююча історія не справить враження на аудиторію, якщо людина, що її викладає, ковтає закінчення слів, нечітко вимовляє звуки. Проблему вирішує регулярне виконання вправ, які покращують рухливість м'язів язика та губ. Також корисно вимовляти великої швидкості скоромовки.

Словниковий запас оповідача грає так само важливу роль. Для його розширення корисно читати класичну літературу, не лінуючись уточнювати значення незрозумілих слів у словнику. Нарешті, навчитися структурувати своє мовлення допомагає ведення щоденника. У зошиті можна фіксувати основні події дня, намагаючись робити записи короткими, що відбивають головне.

Вправи

Як розповідати історії, щоб оточуючі жадібно слухали їх? Для початку варто зробити своїм слухачем дзеркало, ведучи перед ним монологи, що торкаються різноманітних тем: літературу, подорожі, політику тощо. Дзеркало допоможе оцінити власні жести та міміку, вони мають бути впевненими. Бажано користуватися при цьому диктофоном, записуючи монологи, що вимовляються. Прослухавши записи, легше зрозуміти мінуси та плюси своїх оповідань.

Існує й інша вправа, яка дає чудові результати. Потрібно вибрати будь-яке (випадкове) слово, а потім вигадати історію, так чи інакше пов'язану з ним. Зупинившись, наприклад, на слові «стілець», слід протягом 5-10 хвилин розповідати про цей предмет меблів. У ролі слухача, як і раніше, може виступати дзеркало. Вправа розвиває фантазію, до того ж у процесі виконання оповідач вчиться структурувати власні історії.

Як розповідати історії: правильний початок

Ще давньогрецький мислитель Платон говорив, що ефектний початок - запорука успіху всього оповідання. Як розповідати історії, які здатні зацікавити слухачів? Багато залежить від першої пропозиції, вона має вводити аудиторію в суть оповідання, проте не торкатися основної інтриги.

Припустимо, людина бажає присвятити друзів у смішну історію, яка сталася з нею під час відпочинку. Йому не варто починати розповідь із попередження про те, що зараз піде кумедна історія. Правильний варіант – невідкладний перехід до суті. Наприклад, перша пропозиція може прозвучати так: «Якось я врізався в яхту на гідроциклі». Після цього слухачам обов'язково захочеться дізнатися про подробиці, які оповідач їм викладе в основній частині власної історії.

Наростання напруги

Як розповідати історії цікаво, змушуючи аудиторію ловити кожне слово? Занадто поспішний перехід до кульмінації - поширена помилка, яку припускаються багато недосвідчених оповідачів. Невелике запровадження лише прикрасить розповідь, у кількох реченнях можна описати причину історії, власні мотиви тощо. Відразу після цього слідує кульмінація, що плавно переходить у фінал.

Затягувати із найцікавішою частиною оповідання також не рекомендується. Вважається, що увага слухача слабшає вже за три хвилини, тому добрі оповідачі вкладаються в цей час. Тут знадобиться вміння структурувати історію, виділяти найголовніше і відкидати зайве. Про те, як його розвинути, написано вище.

Час для сміху

Як розповідати історії смішно? Бажано добиватися того, щоб перші смішки слухачів виникали вже в перші тридцять хвилин. Смішні історіїне слід перевантажувати непотрібними деталями, зрозуміло, якщо подробиці не рясніють кумедними моментами, що допомагають підійти до кульмінації.

Зовсім не обов'язково намагатися вкласти розповідь за півхвилини, важливо лише максимально наситити перші 30 секунд забавними та інтригуючими деталями. І тут висока ймовірність, що слухачам захочеться дізнатися продовження та його увагу не ослабне остаточно розповіді.

У пам'яті більшості людей відкладається лише кульмінаційний момент історії чи її фінальна частина. Тому кінець важливо ретельно продумати, інакше розповідь не запам'ятається як смішна. Досвідчені промовці рекомендують перервати монолог на тому етапі, коли аудиторія заливається сміхом.

Створення образів

Як розповідати історії друзям так, щоб заслужити репутацію чудового оповідача? Розповіді, що породжують у свідомості яскраві образи, завжди мають великий успіх аудиторії. Потрібно вчитися розповідати так, щоб друзі не лише чули слова, а й представляли картину того, що відбувається. Наприклад, у цьому допоможе додавання до своєї історії опису місцевості, де вона відбулася. Однак не варто робити його розлогим, достатньо кількох влучних характеристик.

Дослідження показали, що люди практично завжди віддають перевагу оповіданням, які ведуться від першої особи. Чи трапилася історія з оповідачем чи з кимось із його знайомих, найкраще зробити себе її головним героєм. У цьому випадку можна розраховувати на співпереживання аудиторії, від якої багато що залежить.

Обличчя та руки

Як розповідати історії з життя, щоб вони справляли незабутнє враження на слухачів? Навіть захоплюючий сюжет разом із бездоганною дикцією не врятують розповідь, якщо оповідач абсолютно не виявляє емоцій. Обов'язково потрібно задіяти обличчя і руки, поділяючись із оточуючими чудовою історією, це допоможе підтримувати на належному рівні інтерес.

Особливо важливо виділяти голосом та жестами кульмінацію. Можна зробити невелику паузу, почати говорити голосніше чи тихіше, сплеснути руками або демонстративно прибрати їх за спину – варіантів привернення уваги існує безліч. Однак переборщувати з емоційністю також не варто, історія може знецінитись, якщо слухачі відчують фальш.

Впевненість – запорука успіху

Слухачі моментально втратять інтерес до історії, якою б незвичайною вона не була, якщо її автор не впевнений у собі. Про страх свідчать такі моменти, як запинки, блукаючий погляд, надмірно довгі паузи, тремтіння в голосі. Особливо важливо зберігати зоровий контакт із аудиторією, це вважається ознакою впевненості. Не варто також різко обривати історію, помітивши, що оточуючим вона зовсім нецікава. Краще разом посміятися з цього, а потім уже перевести розмову на іншу тему.

Позбутися непотрібного хвилювання допоможе регулярна практика. Скажімо, можна відпрацьовувати навички оповідача на близьких родичах або ділитися короткими історіями з незнайомцями – продавцями, супутниками, сусідами по черзі.

Іноземні мови

Як розповідати історії англійською так, щоб вони незмінно мали успіх у аудиторії? Актуальні всі вищеперелічені рекомендації, що допомагають зробити розповідь живою та цікавою. Якщо ж поради не працюють, не виключено, що проблема полягає у такій «дрібниці», як вимова оповідача. Як і у випадку з поганою дикцією, неправильна вимова може зробити історію надто складною для сприйняття. Допомогти впоратися з проблемою можуть аудіоуроки англійської, перегляд фільмів без перекладу,

Погодьтеся, та сама історія, розказана двома різними оповідачами, звучить по-різному. В одного ― це буде нудна розповідь, яку не дуже хочеться слухати до кінця. Інший його розповість так, що залишить незабутнє враження. Деяким людям цей дар закладено від природи, а інші мають неабияк попрацювати для розвитку зазначеної навички. Але, крок за кроком, дотримуючись наведених нижче порад, ви швидко навчитеся мистецтву риторики, захоплюючи своїми розповідями оточуючих. Про те, як розповідати історії правильно, поговоримо нижче.

Осягнення основоположних принципівзахоплюючого оповідання

Щоб отримати бажаний ефект від розповіді, вам потрібно.

Прикладом можуть стати:

• Для казки: «Давним-давно, з давніх-давен, коли всюди було чари, а звірі вміли говорити ...».
• У забавній історії: Я дуже спокійний, домашній, як кіт, так? А мій найкращий друг постійно потрапляв у курйозні історії».

Як приклад використовуйте

• Казка: «Висока біла свічка палала всією своєю красою. Метелик підлетів до неї і відчув сильний удар у животі. Кохання прокинулося в ньому. Як відомо, порятунок принцес героями в один день неможливий. Так і Мотилек провів багато прекрасних ночей. Все більше закохаючись у Полум'я».
• Смішне оповідання: «Після Нового року ми переїхали жити в інший район. Він був милий, але... небезпечний. Мені доводилося жити у постійній напрузі. Гарний заряд енергії».

• мораллю: "Це, шановні слухачі, говорить про те, що поспішати з висновками не варто";
• питанням: «Чи не страшно це? Пережити такого більше не хочу».

Уповільнення промови наприкінці розповіді допоможе зрозуміти, що це завершення.

Що необхідно для покращення історії?

Використовуючи декілька простих рекомендацій, ви зможете зробити вашу розповідь яскравіше. Поговоримо про них окремо.

Секрети застосування голосу та мови тіла

Важливим для створення гарного враженняпро розказану вами історію є те, як ви рухаєтеся, кажете. Фахівці радять вдаватися до наступних технік.

Мова – один із самих простих інструментівспілкування. Банально? Ні, тому що це один з найскладніших інструментівспілкування. І якщо ви вмієте говорити красиво та цікаво – це +1000 балів до вашої харизми. Саме виразна мова веде за собою людей і перетворює звичайну людину на лідера. Насправді для того, щоб зрозуміти, як навчитися розповідати цікаво, не потрібні ні ораторські тренінги, ні акторські курси. Ми робимо себе самі.

Читаємо

Як не дивно, але для навчання гарної мовинам більше потрібне читання та лист. Хто, хоч як класики, навчать вас, як цікаво розповідати історії. Якщо Достоєвський і Толстой здаються вам нудними, то шукайте хорошу сучасну літературу. Головне, щоб написано її було гарною мовою. Хороша преса та цікаві блоги теж вам у допомогу, тим більше, що багато талановитих письменників сучасності їх ведуть активно.

Приділяйте увагу та спеціалізованій літературі. Так ви і кругозір розширите, і словниковий запастеж. Почитайте класичні праці, присвячені красномовству (і сучасні теж), запам'ятовуйте нові слова та словосполучення, а якщо вам сподобався якийсь вираз, підслуханий на вулиці – не бійтеся брати в ужиток.

Тренуйте письмові навички

Вони також навчать розповідати цікаво. Можливо, ви не станете класиком, але щоденник вам піде на користь, як і власний блог. Передавайте емоції, записуйте все найцікавіше, що з вами відбувалося протягом дня. Ведення щоденників, до речі, не дає постаріти мозку, тому недоумство вам точно загрожувати не буде.

Будуємо пропозиції правильно

Для цього не потрібно повертатися до школи та вивчати російську мову. Досить згаданого вище корисного читання та щоденників. Добре, якщо в щоденнику ви записуєте не короткі фрази, а великі розповіді з усіма деталями та діалогами. Якщо на вас чекає виступ на публіці, можете для початку записувати цікаві словата фрази, пов'язані з темою виступу. Можете послухати людей, які вміють цікаво розповідати і запозичити щось із їхніх манер, спробувати зрозуміти, як вони роблять історії цікавими.

Збільшуємо словниковий запас

На допомогу нам знову-таки читання найрізноманітнішої літератури, а ще спілкування з людьми різних спеціальностей та захопленнями, від яких ви далекі. Намагайтеся відразу дізнаватись значення нового слова.

Шукайте важкі книги, намагайтеся робити їх зрозумілими собі.

Виділяємо головне

Можливо, вам особисто цікава історія з купою подробиць, особливо, якщо вона викликає приємні спогади. Але повірте, більшість слухачів це дуже стомлює. Просто уявіть, що читаєте детектив з цікавим сюжетом та інтригою, але написаний із кількістю подробиць і описів, що зашкалює. Він швидко вам набридне. У своїх історіях виділяйте головне і відкидайте всі дрібні і не особливо потрібні деталі, інакше історія буде дуже занудною.

Для цього вам потрібний лише диктофон. А ще – ручка, щоб записувати всі ваші «це саме», «наприклад», «ніби» та інший мотлох. Позбутися їх непросто, але спробуйте.

• Вчіться виступати і розповідати не лише своїм друзям та домашнім, але й за великого скупчення народу.
• Впевненість у собі дозволить тримати вашу промову під контролем.
• Тренуйтеся перед дзеркалом, працюйте над мімікою та жестикуляцією. У цьому також допоможе школа іміджу, акторські курси тощо. Але дзеркало надійніше.
• Тренуємо і дикцію. Тут знову на допомогу театральна студія та головоломні скоромовки.
• Якщо ви зможете знайти кілька цікавих історійабо моментів, то навіть про сухі нудні факти можна розповісти захоплююче.
• Історії можна розповідати по-різному. Наприклад, можна кілька цікавих історій зібрати довкола головного сюжету. Вони можуть переплітатися один з одним, але пов'язані з центральним оповіданням.
• Можна починати розповідь із середини, із самої кульмінації. Так ви людей зацікавите і змусите себе слухати.

Практика

Почніть тренування в компанії хорошого друга чи когось із домашніх. Сидячи в кімнаті, вибирайте будь-який з об'єктів, які в ній є, хоч предмет меблів, вилка, що хоч випадково опинилася в спальні. Почніть свою розповідь про цей предмет і стежте, щоб він був конструктивним і зв'язковим, а ще цікавим. Також визначтеся з проміжком часу, протягом якого розповідатимете.

Починаємо з п'яти хвилин, далі можна ваш час і збільшити. Нехай слухач оцінює вашу розповідь про вилку: чи він цікавим, зв'язковим, інформативним. До речі, лекції на п'ять хвилин про вилку – це не так просто, як ви подумали. Особливо якщо в лекції немає повторів, вигуків або відступів. Важливо, щоб слухач завжди був той самий і він міг спостерігати за вашим прогресом.

Відчувши ґрунт під ногами, починайте розповідати історії в компаніях чи незнайомим людям.

Згодом це ставатиме все простіше, а історії – все більш захоплюючими.

Мистецтво сторителлінга міцно входить до арсеналу умінь професійного менеджера. Історія є потужним інструментом впливу. Вона воскрешає пам'ять компанії, дає людям зразки поведінки в особі корпоративних героїв, окреслює небезпечну зону ("пам'ятається, був у мене підлеглий, якого я звільнив за те, що…"). Історія лікує душу співробітника, що опинився в біді, але в той же час може наганяти на нього страх ("Мені розповідали, що в цій компанії б'ють на співбесіді"). Чи можна навчитися розповідати історії так, щоби впливати на людей? Марк Кукушкін,генеральний директор компанії "Тренінг-Бутік",вважає, що це можливо. Як? Читайте звіт оглядача HEADHUNTER :: Magazine Дмитра Лісіцинапро тренінг Марка Кукушкіна "Сторітелінг: розповідь історій як інструмент менеджера та тренера".

Курочка-ряба для топ-менеджерів

Готуючись до походу на тренінг генерального директоракомпанії «Тренінг-Бутік» Марка Кукушкіна, присвячений мистецтву розповідання історій, я запитував себе: чому люди люблять розповідати історії, а головне, які цілі переслідують оповідачі? Намагаючись знайти відповідь, я перебирав можливі варіанти.

Історії мають цілющу силу. Для того, щоб заспокоїти дитину, не треба давати їй ні шоколаду, ні мармеладу, потрібно просто розповісти казку. Щоб відмовити самогубцю від крайнього кроку, марно наводити раціональні докази, краще просто нагадати йому випадок, де страждання, яких він хоче втекти, оберталися б благодатним творенням.

Крім терапевтичної історії несуть ще й кон'юнктивну функцію: вони здатні об'єднувати оповідача і слухачів у абсолютно нову спільність і тому використовуються у внутрішньому брендингу, зокрема при здійсненні процедури інгейджменту. Оповідання розповідають про минуле, але їх можна застосовувати і при управлінні майбутнім. Наприклад, підготувати співробітників до змін, розповідаючи їм про те, що у минулому все було не так, як зараз.

Цінність історій давно зрозуміли у багатьох компаніях: там є власні сторітелери, які розповідають різні випадки на корпоративних вечірках. Прикладом такого оповідача є «директор з уяви» Рольф Єнсен, власник та засновник «Компанії мрії» ( Dream Company) . Однак розповіді бувають різними: вони здатні не лише допомагати та лікувати, а й шкодити. Є чимало прикладів, коли людина під впливом нарратива здійснювала абсолютно непотрібні їй вчинки.

Здобути таємну владу над людьми не так просто: далеко не всяка історія викликає бажану реакцію, адже навіть хороший на перший погляд сюжет може мати ефект, протилежний бажанням оповідача. І навпаки, банальність, подібна до мови Стіва Джобса, здатна змусити аудиторію співпереживати автору Інший приклад навів сам Кукушкін вже на тренінгу. Він розповів історію про те, як деякі люди заробляли гроші в Америці, розповідаючи казку про Курочка Ряба. Почали вони з кухонь, а закінчили стадіонами!

Все це було мені відомо так само, як і вам. На тренінг Марка Кукушкіна я пішов не для того, щоб послухати розповідь про важливість та цінність історій у сучасному світі, а з конкретною надією стати ефективним оповідачем. Тренінг як спосіб підвищення своєї кваліфікації був обраний мною не випадково. Відомо, що кімната для тренінгу – чудове місце для розповіді історій, а останні – це потужний педагогічний ресурс. Деякі тренери будують майже всі тренінги на розповіді історій. Одним з них є Девід Шмальтц, який подарував нам зразок сторітлерської думки – книгу «Сліпі та слон» .

Не можу сказати, що тренінг зробив мене новою людиною, але деякі досі невідомі навички вдалося набути.

Отже, я на тренінгу

З'ясовується, що моя мета – навчитися розповідати історії – виявляється на тлі намірів інших учасників досить скромною. Зокрема, один із колег у своїй вступній розповіді визнається у тому, що шукає секрет фізичного безсмертя. Я здивований, але тренер обнадіює мене заявою, що історія є потужним інструментом впливу, і учасникам потрібно навчитися володіти ним. Інструментальна спрямованість не залишає тренінг Кукушкіна до кінця, що, не приховую, викликає в мене позитивні емоції, оскільки інструменти можна демонструвати, оцінювати і працювати з ними, чого ніяк не зробиш з емпатією.

На що можуть вплинути історії? З багатьох можливих класифікацій Марк обирає тріаду «емоція – висновок – дія». Якісна розповідь має впливати повністю на три компоненти, але спочатку необхідно відпрацювати все окремо. Вправа на викликання емоцій змушує мене морщитися. Тренер просить розповісти історію, яка викликала б жалість до мене та ще й з боку дівчини. Давлячи обурення і соромлячись, я розповідаю давно стерту мимовільним одітингом (процедура саєнтологів, коли тебе змушують переказувати неприємні випадки зі власного життя до повної до них огиди) історію про втрачений паспорт і всі пригоди, які випали на долю недбалого. Розжалувати партнера вдається лише з другого разу. Марк роз'яснює мої помилки: емоція має бути акцентована, виділена, чого я не зробив. А головна причинамоєї невдачі полягає в неправильному стратегічному підході. Треба собі дозволити розповідати історії, що мені теж було проблемою. Свою власну розповідь я розповідав як злодій, озираючись, ніби хтось не підслухав і не відібрав вкрадене мною чуже майно.

Таким чином, мистецтво сторітелінга по Кукушкіну починається з дозволу собі розповідати історії. Дозвіл на розповідь - це не просто результат внутрішнього діалогу, а конкретна дія. Потрібно створювати банк історій – своєрідне віртуальне (або навіть реальне) сховище оповідань. Структура банку може бути різною, наприклад, я розділив свій власний банк за типами людей, з якими доводиться спілкуватися.

Друге важливе правило- Дозвіл розповідати чужі історії як свої. Аудиторія із набагато більшим полюванням переймає той досвід, який їй здається загальнозначущим. Не завжди особисті повісті і зроблені їх висновки можуть ефективно її вплинути.

Третя стратегічна вимога – історії мають бути інвентаризовані, перетворені на інструменти. Фактично це означає, що розповідь має бути перероблена під конкретну бізнес-ситуацію і діставатися з банку потрібний моментяк туз із рукава. Досвідчені сторітелери, за твердженням Марка, можуть «показати на своєму тілі, де яка повість живе». Як такий туз потрібна стратегічна емоційна історія про головне, яка містила б сильні емоційні метафори. У підборі сюжету для конкретної ситуації важливим є не тільки тип досвіду, що лежить в основі оповідання, а й баланс негативу та позитиву. Марк наполягає на тому, що позитивні розповіді сприймаються краще, і тому їх в арсеналі сторітелера має бути більше. Однак ніколи не можна забувати про негатив. Завжди має бути певний запас «страшилок», здатний створити імідж цікавого оповідача.

Закінчивши зі стратегією, наш тренер переходить до того, як правильно розповідати історію. Як інструментарій для оповідача пропонується схема RAFT. Спочатку необхідно вибрати роль, яку відіграє оповідач (Role). Наприклад, можна грати роль проповідника чи епічного оповідача. Потім необхідно визначитися із аудиторією (Audience). Далі вибрати формат ситуації (Format). Якщо обрано роль проповідника, то буде як мінімум дивно, якщо оповідач почне «травити» анекдоти. І, зрештою, важливо підібрати тему історії (Topic).

На закінчення Кукушкін відкриває секрети володіння найважливішим компонентом сторітелінгу – упорядкуванням самої історії. Добру від поганої відрізняє наявність збудованого сюжету. Він обов'язково має підкорятися деякою схемою. Можна використовувати зовсім різні матриці, проте в оповіданні обов'язково повинні бути присутніми два елементи: перешкода та її подолання. Марк Кукушкін вважає, що для оповідача найкорисніша схема Найджела Воттса, Яка, як мені здається, запозичена у дослідника чарівних казок В.Я. Пропа: 1) Статус-кво - знайомство з героєм; 2) Поворотний момент – герой втрачає щось; 3) Пошук – його реакція втрату; 4) Сюрприз – незвичайна обставина, що супроводжує втрату; 5) Точка вибору – дилема; 6) Кульмінація – вибір героя; 7) Зміна – наслідки вибору; 8) Розв'язка – опис нового стану, якого прийшов герой. На думку Кукушкіна, оповідач повинен акцентувати увагу слухача на вирішенні конфлікту, скоротивши до мінімуму число паралельних лінійоскільки барвисті подробиці мук і пригод героя можуть утруднити розуміння слухачем основної думки. Підбір змісту конкретної історії зручно здійснювати з допомогою «ментальних карт». Намалювати таку карту дуже просто: необхідно зафіксувати в центрі аркуша паперу той зміст, який ви передаєте у своїй повісті, наприклад, «головні справи потрібно робити спочатку», відключитися від усіх зовнішніх подразників та записувати асоціації. Особливо важливо фіксувати асоціації на асоціації – це створює ланцюжки, які цілком можуть бути покладені в основу оповідання.