მარკეტერი - ვინ არის ის და რას აკეთებს? ვინ არის ეს მარკეტერი? მარკეტერი: სამუშაო მოვალეობები, რეზიუმე

გავათავისუფლეთ ახალი წიგნი"შინაარსის მარკეტინგი სოციალურ ქსელებში: როგორ მოხვდეთ თქვენი აბონენტების თავში და შეაყვაროთ ისინი თქვენი ბრენდი.

გამოწერა

SMM მარკეტერი არის სპეციალისტი, რომელიც იზიდავს ტრაფიკს სოციალური ქსელებიდან კომპანიებისთვის.

ასეთი თანამშრომელი შეიძლება ჯადოქარს შევადაროთ. ვინც ოსტატურად ჯონგლირებს ჰაერში რამდენიმე საგანს ერთდროულად. საზოგადოების მთელი ყურადღება ამ წუთში ცირკის შემსრულებელზეა კონცენტრირებული. იგივე ითქმის სოციალური მედიის მარკეტინგში. ამ სფეროში ნამდვილი პროფესიონალი ერთკაციანი ორკესტრია. ის მუშაობს დიდი რაოდენობით ხელსაწყოებით, რათა შეიკრიბოს თავისი ბრენდის გარშემო სამიზნე აუდიტორია, გააფართოვეთ მისი დაფარვა, გაზარდეთ მოგება. განსხვავება მხოლოდ ერთია - ხალხი უყურებს ბრენდს და არა თავად SMMer-ს.

იდეალური SMM მარკეტერი პროექტისთვის

არც ისე ადვილია იყო ასეთი სპეციალისტი. მასშტაბის წარმოდგენა რომ გქონდეთ, რამდენიმე წლის წინ გამოქვეყნდა სტატია ასი უნარის შესახებ, რომელიც მან უნდა დაეუფლოს. ჩვენ ვისაუბრებთ ძირითად უნარებზე. ზოგადად, ასეთი თანამშრომელი პასუხისმგებელია კონტენტთან, კომუნიკაციებთან და ტრაფიკთან დაკავშირებულ ყველა სამუშაოზე.

რა არის SMM მარკეტერის პასუხისმგებლობა?

  • კონკურენტების საქმიანობის ანალიზი.
  • პოტენციური მყიდველების პრეფერენციებისა და რეაქციების კვლევა.
  • თვის შინაარსის გეგმის შედგენა.
  • ბრენდის ან პროდუქტის პოპულარიზაციის სტრატეგიის მომზადება.
  • ჯგუფის, საჯარო, ანგარიშის შექმნა, შინაარსი და შენარჩუნება.
  • მომხმარებლებთან კომუნიკაცია და ა.შ.
  • ხალხის მოზიდვა საზოგადოებაში.
  • ახალი ტენდენციების შესწავლა და საჭიროების შემთხვევაში მათი განხორციელება.
  • კონკურსებისა და ვიქტორინების ჩატარება.
  • მიზნობრივი დაყენება და კონტექსტური რეკლამა, ეძებს საიტს მისი განთავსებისთვის.
  • ინდიკატორების თვალყურის დევნება სპეციალური სერვისების გამოყენებით (აბონენტების რაოდენობა, დაფარვის ზრდა, საიტზე გადასვლების რაოდენობა, კომპანიის აღიარება, ჩართულობა, მომხმარებლის აქტივობა, პოპულარიზაციაში ჩადებული თანხის დაბრუნება).

კარგი SMM მენეჯერის თვისებები და უნარები

მოგწონთ სოციალური ქსელების გამოყენება? იცით როგორ დაუკავშირდეთ სხვადასხვა ადამიანებთან? ფლობდეს ანალიტიკური აზროვნება? თუ თქვენ უპასუხეთ "დიახ" ყველა ამ კითხვას, თქვენ გაქვთ კარგი შანსი გახდეთ... რა თქმა უნდა, კიდევ ბევრი უნარი დაგჭირდებათ, რომ გახდეთ პროფესიონალი.

  • წიგნიერება. საზოგადოებები, რომლებსაც მართავს სპეციალისტი, ბრენდის სახეა. შეცდომები მიუღებელია, რადგან მათ შეუძლიათ გამოიწვიონ აბონენტების უარყოფითი რეაქციები.
  • გრაფიკული რედაქტორების შესავალი. შინაარსის უმეტესი ნაწილი, რომელთანაც თქვენ მოგიწევთ საქმე, არის ვიზუალური. სურათის ზომის შეცვლა, მასში ლოგოს დამატება, ფოტოს გაძლიერება - ეს ყველაფერი არ უნდა იყოს თქვენთვის პრობლემა.
  • ცოდნა. ძალიან მნიშვნელოვანია მინიმუმ საფუძვლების სწავლა, რადგან ეს პოზიცია გულისხმობს კომპანიის რეპუტაციასთან მუშაობას, კლიენტების მოზიდვას, რეკლამის და მისი ბიუჯეტის მართვას.
  • ტექსტების წერის უნარი. თქვენ უნდა იცოდეთ საინფორმაციო და რეგულარული პოსტების წერის ნიუანსები და ფორმულები. თქვენ ასევე უნდა გქონდეთ ინსტინქტი და გესმოდეთ, რა მოეწონება თქვენს სამიზნე აუდიტორიას.
  • ფსიქოლოგიის გაგება. სპეციალისტის პასუხისმგებლობა მოიცავს აბონენტებთან კომუნიკაციას, ვიზიტორთა აქტივობის გაზრდას და უარყოფით მიმოხილვებსა და შეტყობინებებზე რეაგირებას.
  • Კრეატიული აზროვნება. ის დაგჭირდებათ იმისათვის, რომ ადვილად გენერირებათ ახალი სარეკლამო იდეები, შექმნათ კონკურსები, აქციები და ფუნქციები აუდიტორიის ჩართულობის გაზრდის მიზნით.
  • ვებ ანალიტიკის ინსტრუმენტებისა და სერვისების ცოდნა, რომლებიც ხელს უწყობენ სამუშაოს შედეგების შეფასებას.

როგორ გავხდეთ SMM სპეციალისტი

არ არსებობს საგანმანათლებლო დაწესებულებები, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ საჭირო უნარები, მაგრამ არსებობს უამრავი კურსი. კარგი დახმარება იქნება უმაღლესი განათლებამარკეტერი. მაგრამ SMM მენეჯერის წარმატების ერთადერთი გარანტია მუდმივი თვითგანათლებაა.

  • წაიკითხეთ წიგნები PR, SEO, copywriting, რეკლამა. ეს ყველაფერი სასარგებლო იქნება თქვენს საქმიანობაში.
  • უყურეთ ვიდეო გაკვეთილებს. YouTube-ზე და სხვა საიტებზე უამრავი უფასო მასალაა.
  • გაიარეთ ონლაინ და რეგულარული მასტერკლასები. არ გამოტოვოთ შანსი პირდაპირ ეთერში ესაუბროთ ექსპერტს. ასე მიიღებთ ღირებული რჩევადა შთაგონებული იყავი მისი მაგალითით.
  • საჯარო გვერდები, ჯგუფები, ბლოგები, ინსტაგრამები შესაბამის თემებზე. ბევრი მათგანია: Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk და სხვა.

არსებობს უამრავი წყარო, თქვენ უნდა შეძლოთ მიღებული ინფორმაციის სტრუქტურირება და დაუყოვნებლივ გამოიყენოთ იგი პრაქტიკაში. დაიმახსოვრე, რომ თეორიული სწავლება მნიშვნელოვანია, მაგრამ ეს არ გახდი პროფესიონალად. როგორ მივიღოთ ფასდაუდებელი გამოცდილება?

დასაწყებად, შექმენით პირადი ანგარიშები იმ საიტებზე, სადაც პირველ რიგში გსურთ მუშაობა. თქვენ შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გამოიყენოთ ყველა მიღებული ცოდნა თქვენს ანგარიშზე. გარდა ამისა, უცნაური იქნება, თუ SMM მარკეტერს არ აქვს საკუთარი გვერდი. ამ გზით თქვენ მოკლავთ ორ ფრინველს ერთი ქვით: დაიწყებთ პერსონალური ბრენდის შექმნას და უნარების განვითარებას.

არსებობს კიდევ რამდენიმე გზა, რათა ისწავლოთ თუ როგორ უნდა გააკეთოთ პოპულარიზაცია სოციალურ ქსელებში ნულიდან:

  • შექმენით კომპანია და დააწინაურეთ იგი.
  • შექმენით თემები თქვენი ნაცნობების ბიზნესისთვის.
  • იპოვეთ კომპანიები, რომლებსაც აშკარად სჭირდებათ დახმარება და შესთავაზეთ თქვენი მომსახურება.
  • მიიღეთ სამსახური სტაჟიორად სააგენტოში ან ცნობილ სპეციალისტთან.

როგორ ვისწავლოთ წერა

პრაქტიკა გჭირდებათ. რაც უფრო მეტს წერთ, მით უკეთესად მიიღებთ მას. წაიკითხეთ წიგნები გაყიდვების შესახებ და საინფორმაციო ტექსტები, დაფიქრდით რა აინტერესებს თქვენს აუდიტორიას (რეალური თუ გამოგონილი) და დაიწყეთ. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი ამოცანები ან დარეგისტრირდეთ კონტენტ ბირჟაზე. მეორე ვარიანტი ნაკლებად შესაფერისია, რადგან ის ყოველთვის არ არის ნაპოვნი საინტერესო დავალება. მაგრამ მისი დასრულებისთვის თქვენ მიიღებთ გადახდას (თუმცა მცირე), დაძლიეთ ცარიელი ფურცლის შიში და მიიღეთ წარმოდგენა იმაზე, თუ რა არის კომერციული სტატიები.

SMM სპეციალისტი რთული და მოთხოვნადი პროფესიაა. თუ გადაწყვეტთ გახდეთ SMM სპეციალისტი, მოემზადეთ მუდმივი თვითგანათლებისთვის, ექსპერიმენტებისთვის და არარეგულარული დღეებისთვის. ძალიან ხშირად, ასეთი სპეციალისტები დღის უმეტეს ნაწილს აკავშირებენ, რადგან თქვენ ასევე უნდა იყოთ საზოგადოების მენეჯერი, რაც გულისხმობს აბონენტების კითხვებზე დროულად პასუხს. ამას შეიძლება ეწოდოს სოციალურ ქსელებში მუშაობის მთავარი მინუსი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ეს არის საინტერესო აქტივობა, რომლის დროსაც თქვენ მიიღებთ უამრავ ცოდნას და უნარს შესაბამის სფეროებში და გახდებით მოთხოვნადი თანამშრომელი.

მარკეტერი არის ბაზრის, მომხმარებელთა საჭიროებებისა და პრეფერენციების შესწავლის სპეციალისტი.

მარკეტერი(ინგლისური მარკეტინგიდან - გაყიდვები, ვაჭრობა ბაზარზე.) - ბაზრის კვლევის, მომხმარებელთა საჭიროებების და პრეფერენციების სპეციალისტი. უფრო ფართო გაგებით, მარკეტერი არის ნებისმიერი სპეციალისტი, რომელიც მუშაობს მარკეტინგის სფეროში. პროფესია შესაფერისია მათთვის, ვისაც აინტერესებს ეკონომიკა, ფსიქოლოგია და სოციალური კვლევები (იხ. პროფესიის არჩევა სასკოლო საგნებისადმი ინტერესიდან გამომდინარე).

მარკეტინგი- საქონლისა და სერვისების შექმნის მართვა და მათი განხორციელების მექანიზმები, როგორც ერთიანი რთული პროცესი.

პროფესიის მახასიათებლები

მარკეტერი აფასებს იქნება თუ არა კონკრეტულ პროდუქტზე მოთხოვნა და რატომ, გვთავაზობს პროდუქტის პოპულარიზაციის გზებს, აფასებს კონკურენტების ქმედებებს (მათი პროდუქციის თავისებურებებს, ფასების პოლიტიკას), აწყობს კვლევითი გუნდის მუშაობას, აკონტროლებს ინდუსტრიას და აანალიზებს შედეგები, აღმოაჩენს მომხმარებლის პრეფერენციებს, აძლევს რეკომენდაციებს მწარმოებელს / გამყიდველს.

ეს პროფესია რუსეთში შედარებით ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა, პერესტროიკის შემდეგ, როდესაც საქონლით შიდა ბაზრის გაჯერება შერწყმული იყო კეთილდღეობის დაქვეითებასთან. წარმატებული ვაჭრობა მოითხოვდა გააზრებულ, პროფესიონალურ მიდგომას.

მაგრამ ახლაც არ კარგავს აქტუალობას მარკეტოლოგის პროფესია, რადგან... ბაზარზე კონკურენცია საქონლისა და მომსახურების მწარმოებლებს შორის ყოველწლიურად უფრო მკაცრი ხდება. მარკეტერის მუშაობა იწყება პროდუქტის გაყიდვამდე დიდი ხნით ადრე. წარმოების დაწყებამდეც (სავაჭრო კომპანიებში - შესყიდვის გადაწყვეტილებამდე დიდი ხნით ადრე), მარკეტერმა უნდა დაადგინოს, ვისთვის იქნება განკუთვნილი პროდუქტი, როგორია ბაზრის პოტენციური შესაძლებლობები, გააანალიზოს კონკურენტების საქმიანობა და ა.შ.

მარკეტერი, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ჩართულია კომპანიის სარეკლამო და პიარ საქმიანობის ორგანიზებაში და მართვაში, როგორც გარე, ისე შიდა. თუმცა, დიდ კომპანიებში ეს სამუშაო ძალიან ბევრია ერთი სპეციალისტისთვის - მას შეუძლია შეასრულოს მთელი განყოფილება, რომელშიც შედის: ანალიტიკოსი, მარკეტინგის ეკონომისტი, პროდუქტის მენეჯერი, ივენთ მენეჯერი, BTL მენეჯერი, ბრენდ მენეჯერი, მარკეტინგის დირექტორი.

ანალიტიკოსი- ეხება მონაცემთა შეგროვებას და ანალიზს.

მარკეტინგის ეკონომისტი- ეხება ფასების საკითხებს. ამავდროულად, ის ითვალისწინებს მონაცემებს ხარჯების, მოთხოვნის, კონკურენტების პოლიტიკის და ა.შ.

Პროდუქტის მენეჯერიჩვეულებრივ ატარებს ბაზრის ანალიზს, ეწევა აქტივობებს კომპანიის პროდუქტის პოპულარიზაციისთვის და აანალიზებს კონკურენტების პროდუქტებს. მან უნდა გაიგოს პროდუქტის სირთულეები და კიდევ უკეთესი, ჰქონდეს შესაბამისი განათლება. მაგალითად, ტანსაცმლის შემუშავებისა და გაყიდვისას, პროდუქტის მენეჯერი ვალდებულია იცოდეს ტანსაცმლის დიზაინის საფუძვლები, ტანსაცმლის წარმოება და ა.შ.

ღონისძიების მენეჯერიეწევა კომპანიის პროდუქციის პოპულარიზაციის ღონისძიებების დაგეგმვას, მომზადებას და ჩატარებას, გამოფენებსა და აქციებს, პრესკონფერენციებს და სხვა კორპორატიულ ღონისძიებებს.

BTL მენეჯერი- აწყობს კომპანიის აქციებს, როგორიცაა დეგუსტაცია.

Ბრენდ მენეჯერი - უმაღლესი თანამდებობამარკეტინგის განყოფილებაში. ის მართავს მარკეტინგის განყოფილებას, კოორდინაციას უწევს მისი ყველა სპეციალისტის მუშაობას, გეგმავს სარეკლამო კამპანიების ორგანიზებას, აანალიზებს ბაზარს და კონკურენტულ გარემოს, განსაზღვრავს გაყიდვების გეგმებს და აკონტროლებს მათ განხორციელებას, შეიმუშავებს სტრატეგიებს, რომლებიც მიმართულია მოგების მიღებაზე, ბაზრების დაპყრობასა და შენარჩუნებაზე.

მერჩენდაიზერს და პრომოუტერს ასევე აქვთ ურთიერთობა მარკეტინგთან.

მერჩანდაიზერი- პასუხისმგებელია უშუალოდ საცალო მაღაზიებში საქონლის პოპულარიზაციის ღონისძიებებზე (საქონელი თაროებზე გარკვეული გზით დებს, ათავსებს სარეკლამო მასალებს და ა.შ.). ამავდროულად, ის ითვალისწინებს საყიდლებზე მოსული ადამიანის ტიპურ ქცევას, მომხმარებლის ყურადღების განაწილების მახასიათებლებს და ა.შ.

პრომოუტერები- მიიპყრო პოტენციური მომხმარებლების ყურადღება პროდუქტზე ან სერვისზე სარეკლამო ბუკლეტების დარიგებით, ნიმუშების გასინჯვით და ა.შ.

ტრენინგი, რომ გახდეთ მარკეტერი

გეპატიჟებით გაეცნოთ ჩვენს სიას.

საბაზისო განათლების გარდა, სასარგებლოა კურსები, ტრენინგები და პროგრამები მოხსენებების, პრეზენტაციების და ა.შ.

თუ მარკეტერი განაცხადებს მენეჯმენტის პოზიციებზე, მაშინ MBA ხარისხი (ბიზნესის ადმინისტრირების მაგისტრი) სასურველია, ვიდრე სერთიფიკატები მრავალი კურსიდან, სემინარებიდან და ტრენინგებიდან.

ამ კურსში შეგიძლიათ მიიღოთ მარკეტინგის პროფესია 3 თვეში და 15000 რუბლში:
- Ერთ - ერთი ყველაზე ხელმისაწვდომი ფასებირუსეთში;
— დადგენილი ფორმის პროფესიული გადამზადების დიპლომი;
— ვარჯიში სრულიად დისტანციურ ფორმატში;
- Უდიდესი საგანმანათლებლო დაწესებულებისდამატებითი პროფ. განათლება რუსეთში.

სამუშაო ადგილი

მარკეტერები მუშაობენ წარმოების მარკეტინგის განყოფილებებში და სავაჭრო საწარმოები- როგორც საშუალო ბიზნესში, ასევე ტრანსნაციონალურ კორპორაციებში.

მარკეტერს ასევე შეუძლია იმუშაოს მარკეტინგულ სააგენტოსთან, რომელიც მომსახურებას უწევს ბიზნესებს, რომლებსაც არ აქვთ საკუთარი მარკეტინგის განყოფილება.

ხელფასი

ხელფასი 2019 წლის 26 მარტის მდგომარეობით

რუსეთი 30000-65000 ₽

მოსკოვი 40000-150000 ₽

მნიშვნელოვანი თვისებები

საჭიროა ანალიტიკური გონება, დიდი რაოდენობით ინფორმაციასთან მუშაობის უნარი, კარგი ინტელექტი, გამძლე მეხსიერება და აქტივობა.

დეპარტამენტის ხელმძღვანელობა მოითხოვს ლიდერის უნარებს.

ცოდნა და უნარები

ამისთვის ანალიტიკური სამუშაომარკეტერი მოითხოვს ცოდნას და უნარებს მოდელების აგების, პროგნოზების, სპეციალიზებულ პროგრამებში მუშაობის სფეროში, Excel-ის გამოყენების ღრმა ცოდნასა და გამოცდილებას, სხვადასხვა მეთოდებიროგორიცაა WACC, ROIC, EVA, DCF, CVA.

ცოდნა თითქმის ყოველთვის საჭიროა ინგლისურად. ამას იმითაც ამართლებს, რომ საჭირო ლიტერატურის უმეტესი ნაწილი რუსულად არ ითარგმნა.

კარიერის ვარიანტები

შეგიძლიათ მარკეტინგში შესვლა რამდენიმე საწყისი პოზიციიდან:

  • მარკეტინგის რომელიმე ძირითადი კომპონენტის მეშვეობით (კვლევა, ანალიტიკა, პროდუქტი, ბრენდი, ვაჭრობა);
  • გაყიდვების, ფინანსების, რეკლამის, პიარის, ლოჯისტიკის მეშვეობით.

„ქვეკონტრაქტორებს“ - ორ ან მეტ სფეროში გამოცდილების მქონე სპეციალისტებს - დიდი მოთხოვნა აქვთ.

საშუალო მასშტაბით რუსული კომპანიებისაჭიროა გენერალისტი სპეციალისტები. ისინი უფრო შეესაბამება "მარკეტერის" კონცეფციას ასეთი კომპანიების ლიდერების გონებაში. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეძლოთ დამოუკიდებლად ჩაატაროთ კვლევა, მონაწილეობა მიიღოთ ახალი პროდუქტების შემუშავებაში, ჩაერთოთ ბრენდინგში, გაყიდვების ანალიზში, განავითაროთ სტრატეგია, მარკეტინგული პროგრამები და აქციები, შეუკვეთოთ და აკონტროლოთ რეკლამა.

ოდესმე გიფიქრიათ, რა პრინციპით ყიდულობენ მაღაზიები საქონელს შემდგომი გასაყიდად? იქნებ მათი ასორტიმენტი ივსება ყველაფრით, რასაც მწარმოებელი გვთავაზობს, ან პროდუქტს მხოლოდ მათი გემოვნებით არჩევენ? არა! სანამ მაღაზიის თაროები შეივსება კონკრეტული პროდუქტით, ტარდება სერიოზული მარკეტინგული კვლევა. მისი მიზანია სამომხმარებლო ბაზარზე არსებული მოთხოვნის შესწავლა. თუ საწარმო დაინტერესებულია გაყიდვების მოცულობის გაზრდით, მაშინ მას არ შეუძლია ისეთი სპეციალისტის გარეშე, როგორიც არის მარკეტერი, რომელიც ატარებს ასეთ კვლევას.

ძირითადი ფუნქციები

არ არსებობს მკაფიო პასუხი კითხვაზე, თუ ვინ არის მარკეტერი. ფაქტია, რომ ამ სპეციალისტის ფუნქციები სხვადასხვა კომპანიაში შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს. ამრიგად, ერთი კომპანია მეტ ყურადღებას აქცევს თავისი პროდუქტის რეკლამის ორგანიზებას, ხოლო მეორე ყურადღებას ამახვილებს კონკურენტებისა და მომხმარებლების კვლევაზე.

ამასთან დაკავშირებით, შეუძლებელია მოკლედ პასუხის გაცემა კითხვაზე, თუ ვინ არის მარკეტერი. მაგრამ ეს პოზიცია ძალიან საპასუხისმგებლოა. ზოგადად, ამ სპეციალისტის ფუნქციები არის მაქსიმალური უზრუნველყოფა ეფექტური მუშაობაკომპანია და მისი საქმიანობიდან შემოსავლის გაზრდა. ამ შემთხვევაში უნდა იქნას გამოყენებული მარკეტინგის ტექნიკის მთელი სპექტრი.

ძირითადი მოვალეობები

მარკეტოლოგებმა უნდა გააკეთონ:

ბაზრის შესაძლებლობების შეფასება;
- ინდუსტრიის ანალიზი;
- მოთხოვნის პროგნოზი;
- შედარებითი ანალიზი;
- განვითარება

როგორც ხედავთ, ამ სპეციალისტის პასუხისმგებლობა ძალიან ვრცელია. ძალიან პრობლემურია ამხელა სამუშაოს მარტო გამკლავება. ამ მხრივ, მსხვილი საწარმოები ქმნიან მთელ დეპარტამენტებს საქონლის პოპულარიზაციისთვის. მცირე კომპანიებში არის „მარკეტინგის მენეჯერის“ პოზიცია. ეს თანამშრომელი, გარდა მისი ძირითადი მოვალეობებისა, დაკავებულია გაყიდვებით და

წარმატებულ სპეციალისტს აქვს კარიერული ზრდის პერსპექტივები. დროთა განმავლობაში ის შეიძლება დაინიშნოს კომპანიის მარკეტინგის დირექტორად ან კომერციულ დირექტორად.

საჭირო ცოდნა

ვინ არის მარკეტერი? ეს, პირველ რიგში, კარგი თეორიული საფუძვლის მქონე სპეციალისტია. ვინც მარკეტინგის პრინციპების სრულ ცოდნას არ ფლობს, ვერ შეძლებს კვლევის ჩატარებას და სარეკლამო კამპანიისთვის საჭირო კონცეფციის შემუშავებას. ასეთი თანამდებობისთვის, გარდა უმაღლესი სპეციალიზებული განათლებისა, დაგჭირდებათ ფსიქოლოგიის, სოციოლოგიის და საკანონმდებლო ბაზის ცოდნა.

კარგ მარკეტერს, სხვა საკითხებთან ერთად, უნდა ჰქონდეს ანალიტიკური და ამავდროულად კრეატიული აზროვნება. ადვილად უნდა დაამყაროს კონტაქტები სხვადასხვა ადამიანებთან, იყოს კომუნიკაბელური, ჰქონდეს ემოციური სტაბილურობა და დიპლომატია.
მარკეტერი უნდა იყოს და ასევე იცოდეს ძირითადი პაკეტი, რომელიც მოიცავს საოფისე და სპეციალურ პროგრამებს. სპეციალისტი შეძლებს ამ ტომის დაუფლებას მათემატიკის უნარები. პროგრამირების საფუძვლების ცოდნა არც მას დააზარალებს.

თითქმის ყველა მარკეტერს მოეთხოვება უცხო ენაზე საუბარი. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ კომპანია ოპერირებს საერთაშორისო ბაზარზე.

ინტერნეტ მარკეტინგი

ზოგიერთი სპეციალისტი სწავლობს ბაზრებს და ხელს უწყობს რეკლამას ინტერნეტში. მათ ცოტა სხვანაირად უწოდებენ. ესენი არიან ინტერნეტ მარკეტოლოგები. ყოველივე ზემოთქმულის გარდა, მათი პასუხისმგებლობა მოიცავს:

ვიზიტორების მოზიდვა კორპორაციის ვებსაიტზე;
- ინტერნეტ პროექტების შემუშავება.

შედეგად, უზრუნველყოფილი უნდა იყოს მსოფლიო ქსელში ინვესტიციის მაღალი ანაზღაურება. ინტერნეტ მარკეტინგი არის სპეციალისტი, რომელმაც იცის არა მხოლოდ მარკეტინგის საფუძვლები. მას უნდა ჰქონდეს როგორც ქსელური ტექნოლოგიების, ასევე ვებ დიზაინის ცოდნა და სწრაფად პოვნის პრაქტიკული უნარები საჭირო ინფორმაციამსოფლიო ქსელში.

ინტერნეტ მარკეტინგი არის სპეციალისტი, რომელიც ადგენს სარეკლამო სურათებს და ტექსტებს, კარგად ფლობს ელექტრონული გადახდის ტექნოლოგიებს და იცის როგორ დაუკავშირდეს კლიენტებს. როგორც ხედავთ, ეს პოზიცია ბევრს მოითხოვს. ინტერნეტ მარკეტინგი საჭირო ინფორმაციის შეგროვების შრომატევადი ამოცანაა, რომელიც შემდგომში სისტემატიზებასა და ანალიზს საჭიროებს. შემდეგ, მიღებული მონაცემების საფუძველზე, სპეციალისტი შეიმუშავებს პროდუქტის პოპულარიზაციის კონკრეტულ სტრატეგიას.

მარკეტინგის ანალიტიკოსი

ამ სპეციალისტის ამოცანაა ბაზრის სტრუქტურის ანალიზი და ახლად შექმნილი სადაზღვევო პროდუქტების პოპულარიზაციის შესაძლებლობების შეფასება. მარკეტინგის ანალიტიკოსი უნდა ფლობდეს თავისი პროფესიის ყველა ინსტრუმენტს. ეს საშუალებას მისცემს კომპანიას მუდმივად განვითარდეს და წარმატებით იმოქმედოს.

რა არის მარკეტინგის ანალიტიკოსი? ეს არის სპეციალისტი, რომელიც მონიტორინგს უწევს ყველა ახლად წარმოქმნილ ბაზრის ტენდენციას და იცის როგორ იმოქმედოს გაურკვევლობის პირობებში.

რა არის მარკეტინგის ანალიტიკოსის პასუხისმგებლობა? ეს სია მოიცავს:

ფოკუს ჯგუფის საველე კვლევის ჩატარება;
- სადაც კონკურენტები იმყოფებიან;
- მომხმარებლის პრეფერენციების კვლევა;
- ასორტიმენტის პოლიტიკის ფორმირება;
- მოხსენება და ა.შ.

მსხვილი კომპანიის პერსონალის მარკეტერი ასევე ატარებს კვლევას გაყიდვების რეგიონულ ბაზარზე. ეს არის სპეციალისტი, რომელსაც შეუძლია იდეების გენერირება, საჭირო ინფორმაციის მოძიება, მოვლენებისა და ადამიანების მართვა.

ჩართულია ამ მომენტშიარის ყველაზე პერსპექტიული და პრესტიჟულთა სიაში. ამიტომ, გასაკვირი არ არის, რომ დამსაქმებლები ამ თანამდებობაზე აპლიკანტებს გაზრდილ მოთხოვნებს უყენებენ. როგორც წესი, კანდიდატი ტესტირებას უკეთებს სოციოლოგიისა და ეკონომიკის, სამართლისა და სტატისტიკის ცოდნას. მოქმედი კანონმდებლობადა წარმოებისა და ვაჭრობის განვითარების ისტორია.

მარკეტინგის ანალიტიკოსის თანამდებობაზე განმცხადებელი უნდა იყოს კომუნიკაბელური, ჰქონდეს ანალიტიკური და სტრუქტურული აზროვნება, მუდმივად მიისწრაფოს თვითგანვითარებისაკენ და ჰქონდეს შესანიშნავი მეხსიერება, ორგანიზაციული და ანალიტიკური უნარები.

მოთხოვნა

ამჟამად ძნელია იპოვოთ კომპანია, რომელსაც არ ჰქონდეს მარკეტინგული პოზიცია თავის თანამშრომლებზე. ამ პროფესიის მთავარი უპირატესობა, გარდა დიდი პოპულარობისა, ის არის, რომ მაღალანაზღაურებადია. კარიერის დასაწყისშივე, უნივერსიტეტის კურსდამთავრებულს, რომელსაც ჯერ არ აქვს გამოცდილება, აქვს შემოსავალი ოცდაათი ათასი რუბლი. მას შემდეგ, რაც მისი შემოსავალი თვეში ორმოცდაათიდან სამოცი ათას რუბლამდე იზრდება. მაგრამ ეს თანხა არ არის ლიმიტი. თუმცა, გასათვალისწინებელია, რომ მხოლოდ ყურადღებიანი და შრომისმოყვარე თანამშრომლები აკეთებენ სწრაფ კარიერას.

მარკეტინგის პროფესიის არჩევაზე შეიძლება გავლენა იქონიოს მისმა მოთხოვნამ არა მხოლოდ მწარმოებელმა კომპანიებმა. სპეციალიზებული საკონსულტაციო ფირმები ასევე საჭიროებენ ამ სპეციალისტის მომსახურებას.

სად წავიდეთ სასწავლებლად?

ასე რომ, თქვენ უკვე იცით რა არის მარკეტერი და მტკიცედ გადაწყვიტეთ ამ სპეციალობის შეძენა. ამ პროფესიის უნარებს წარმატებით ეუფლებიან ადამიანები, რომლებმაც მიიღეს უმაღლესი ხარისხი სოციოლოგიაში ან გარდა ამისა, ბევრმა უნივერსიტეტმა უკვე დანერგა სტუდენტების მომზადების ისეთი მიმართულება, როგორიცაა "მარკეტინგი". მსგავსი სპეციალობები ხელმისაწვდომია ქვეყნის თითქმის ყველა უნივერსიტეტში. თუმცა, მოსკოვის მარკეტოლოგები, როგორც წესი, არიან ადამიანები, რომლებმაც დაამთავრეს მოსკოვის საერთაშორისო ურთიერთობების სახელმწიფო ინსტიტუტი, ეროვნული კვლევითი ინსტიტუტი "ეკონომიკის უმაღლესი სკოლა" ან რუსეთის ეროვნული ეკონომიკის აკადემიის ბიზნესისა და ბიზნესის ადმინისტრირების ინსტიტუტი და საჯარო სამსახურირუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის დაქვემდებარებაში. ეს უნივერსიტეტები განსაკუთრებით რეიტინგულია დედაქალაქის დამსაქმებლებს შორის. ასეთი დაწესებულების დიპლომი მქონე ადამიანისთვის იხსნება ყველაზე პრესტიჟული საკონსულტაციო კომპანიების კარები, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან მარკეტინგში.

როგორ დავწეროთ რეზიუმე და ვიშოვო სამსახური?

თქვენს მიერ არჩეულ კომპანიაში არსებული ვაკანსიის შესავსებად, დაგჭირდებათ რეზიუმეს დაწერა. ისინი დაიქირავებენ მხოლოდ მარკეტერს, რომლის განათლება და პიროვნული მახასიათებლები შეესაბამება დამსაქმებელს. ეს უნდა გაითვალისწინოთ თქვენი ბიოგრაფიის დაწერისას.

უპირველეს ყოვლისა, აჩვენეთ საკუთარი ცოდნა კომპანიის შესახებ, რომელსაც მიმართავთ. ეს დაახასიათებს თქვენს ყურადღებას თქვენს გამოცდილებასა და ცოდნაზე. ეს საშუალებას მისცემს დამსაქმებელს გაიგოს, რისი გაკეთება შეგიძლიათ და აკმაყოფილებთ თუ არა მათ მოლოდინს. მიუთითეთ თქვენი მიღწევები წინა სამუშაოებში. არ დამალოთ ინფორმაცია.

განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ განყოფილებას, რომელიც შეიცავს დამატებით ინფორმაციას. აქ თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ერთი ან მეტის ცოდნა უცხო ენები, მართვის მოწმობის ხელმისაწვდომობა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), კომპიუტერის სხვადასხვა პროგრამებში ცოდნის დონე. თუ თქვენ გაქვთ ჰობი, ეს ასევე ღირს თქვენს რეზიუმეში აღნიშვნა. მარკეტერი, რომლის ცხოვრებისეული ვნებები გარკვეულწილად დაკავშირებულია შიდა კორპორატიულ კულტურასთან ან მოცემულ ვაკანსიასთან, უფრო სწრაფად დაქირავდება.

შემდეგი, მოგიწევთ ერთი ან ორი ინტერვიუს გავლა. Თანდასწრებით დიდი რიცხვიხელმისაწვდომ ვაკანსიებზე აპლიკანტებს შეიძლება ჩაუტარდეთ ტესტირება სტრესის წინააღმდეგობაზე. კომპანია დაიქირავებს ყველაზე მიზანდასახულ, მოდუნებულ და აქტიური მუშაობისთვის მზადყოფნას.

შემდეგი ეტაპი მოიცავს ტესტირებას და საბოლოო გასაუბრებას. სწორედ ამ მომენტში ხდება საუკეთესოთა შერჩევა.

კარიერის აშენება

თუ წარმატებით დაასრულებთ გასაუბრების ყველა ეტაპს, აღმოჩნდებით პროფესიის საწყის პოზიციაზე. „მარკეტინგის ასისტენტის“ პოზიციაზე დასაქმდებიან უნივერსიტეტის კურსდამთავრებულები, რომლებსაც არ აქვთ პრაქტიკული გამოცდილება. მოგიწევთ მცირე დავალებების შესრულება და რუტინული სამუშაოს სიმძიმის ატანა.

კარიერული ზრდის შემდეგი ეტაპი არის მარკეტერის პოზიცია. ამავე დროს, თქვენი ანაზღაურება იზრდება. ამ თანამდებობაზე თქვენ უნდა დაამტკიცოთ, რომ შემოქმედებითი ადამიანი ხართ. ეს ხელს შეუწყობს საფუძვლის შექმნას შემდგომი პროფესიული ზრდისთვის.

პირველი სერიოზული ნაბიჯი თქვენს კარიერაში იქნება მარკეტინგის დეპარტამენტის ხელმძღვანელის თანამდებობა. ამ სპეციალისტის პასუხისმგებლობა მოიცავს სპეციალისტთა მთელი პერსონალის მართვას და მათი მუშაობის მონიტორინგს. თუმცა, ეს შორს არის ზღვრისგან. ბევრი კომპანია დანიშნავს მაღალკვალიფიციურ მარკეტოლოგებს ფინანსურ დირექტორებად ან სთავაზობს მათ უფროს მენეჯმენტის პოზიციას.

Სწორი არჩევანი

მარკეტინგის პროფესია ერთ-ერთი ყველაზე პერსპექტიულია. მისი არჩევით თქვენ მიიღებთ დიდი რიცხვიშესაძლებლობები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ როგორც მარტივ პოზიციებზე, ასევე კომპანიის მენეჯმენტის დონეზე.

ამ პროფესიის მნიშვნელოვანი უპირატესობაა უზარმაზარი უნარების, შესაძლებლობებისა და ცოდნის შეძენის აუცილებლობა. ეს მოგცემთ საშუალებას, სურვილის შემთხვევაში აღმოჩნდეთ სხვა რიგ სპეციალობებში.

Საღამო მშვიდობისა რიმა ბელიაკინა კავშირშია. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ ამაზე მნიშვნელოვანი პროფესიაროგორც მარკეტერი. მოდით გავარკვიოთ ვინ არის ის, რა არის მისი პასუხისმგებლობა, როგორ გახდეთ მარკეტინგის პროფესიონალი ნულიდან, რამდენს შოულობს დისტანციური მარკეტინგი და მრავალი სხვა. არსად არ წახვიდე, საინტერესო იქნება.

რამდენი სიტყვაა ნასესხები სხვა ენებიდან რუსულ ენაში! და როგორ გავიგოთ ეს ყველაფერი და არ დაბნეულიყავით ყველა ამ "ვაჭრობაში", "ლიზინგი", "აუთსორსინგი"? როგორ გავარკვიოთ ვინ არის მერჩენდაიზერი, ზედამხედველი, პრომოუტერი?

ყოველ ჯერზე, როდესაც რაღაც ხდება ყოველდღიურ ცხოვრებაში უცხო სიტყვა, მახსოვს ჩვენი ცნობილი პოლიტიკოსი (მოდით, დასახელების გარეშე), რომელიც ყოველ საარჩევნო კამპანიაში ჰპირდება რუსული ენის გაწმენდას უცხო ნაგვისგან.

ამასობაში ფართომასშტაბიანი წმენდის შესაფერის ხელსაწყოს ეძებს (ოჰ, გამიტაცა) - გენერალური წმენდა, მოდი გავარკვიოთ ვინ არის მარკეტერი, რადგან ესეც ნასესხები სიტყვაა. და იმედია მოგეწონებათ პროფესიის აღწერა და ჩემი ამბავი ამის შესახებ, რადგან ძალიან ვეცადე, როგორც ყოველთვის. და ბოლოს, ისევ, როგორც ყოველთვის, ველოდები თქვენს შეფასებებს, წინადადებებს, კომენტარებს. მაშ ასე, დავიწყოთ.

ვინ არის მარკეტერი და რას აკეთებს?

დაფიქრებულხართ, მაგალითად, რატომ მართავთ, მაგალითად, გარკვეული მარკის მანქანას, გაქვთ ტელეფონის ახალი მოდელი, ყიდულობთ ჩაის ერთ სახეობას, ამჯობინებთ გარკვეული ბრენდის ყავის დალევას, ატარებთ ცნობილი კომპანიის სპორტულ ფეხსაცმელს? დიდი ალბათობით, ხშირად გინახავთ ან გსმენიათ მათ შესახებ რეკლამაში, რაც ნიშნავს, რომ საუბარია რეკლამით დაწინაურებულ პროდუქტებზე.

დღეს უკვე ვეღარ წარმოგვიდგენია ჩვენი ცხოვრება რეკლამის გარეშე. ის ყველგანაა: ტელევიზიაში, რადიოში, ჟურნალებსა და გაზეთებში, ბილბორდებზე, მაღაზიებში... ეს უბრალოდ ერთგვარი დომინირებაა! და რატომ ყველა? რადგან ის მარკეტინგის ნაწილია, თუ მთავარი, მაშინ ერთ-ერთი ფუნდამენტური.

სიტყვა მარკეტინგი მომდინარეობს ინგლისურიდან "market", რაც ნიშნავს "ბაზარს" და გულისხმობს საქმიანობის ორგანიზებას პროდუქტის ან სერვისის შექმნისა და პოპულარიზაციის პროცესში.

მარკეტინგის ძირითადი ამოცანებია მოთხოვნის კვლევა, იდენტიფიცირება და ადამიანის საჭიროებების დაკმაყოფილება.

ინფორმაცია კლიენტის საჭიროებების, მოსალოდნელი ხარისხისა და ფასის შესახებ, რომელიც მომხმარებელს სურს გადაიხადოს პროდუქტის ან მომსახურებისთვის, საჭიროა ყველა მწარმოებელსა და კომპანიას, რომელიც მომსახურებას უწევს საზოგადოებას.

იმისთვის, რომ მწარმოებლებმა დარჩეს კონკურენტი ფირმების მდგომარეობა: აკონტროლონ მათი პროდუქციის ხარისხი და ფასების პოლიტიკა. მარკეტინგის მოვალეობაა შეაგროვოს ყველა ეს მონაცემი, ასევე მოიფიქროს სამომხმარებლო ბაზარზე საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციის სტრატეგია და ტაქტიკა.

მარკეტერიარის სპეციალისტი, რომელიც სწავლობს საქონელსა და მომსახურებაზე სამომხმარებლო ბაზარზე მიწოდებასა და მოთხოვნას, კომპანიის პროდუქციის გაყიდვების ექსპერტი.

მარკეტერის ფუნქციები სხვადასხვა კომპანიებიგანსაზღვრონ საკუთარი. ზოგი ფოკუსირებულია საკუთარი პროდუქტის რეკლამაზე, ბრენდის პოპულარიზაციაზე, ზოგი უფრო მეტად ორიენტირებულია ბაზრის ანალიზზე, საბაზრო ფასების შესწავლაზე, ზოგი კი მთელ ძალისხმევას უთმობს კონკურენტებისგან გამორჩევას. მაგრამ ყველა გაერთიანებულია ერთ რამეში:

მარკეტერის ძირითადი ფუნქციებია უზრუნველყოს კომპანიის ყველაზე ეფექტური მუშაობა, მისი საქმიანობის ეფექტურობის გაზრდა სამომხმარებლო ბაზარზე პროდუქტის პოპულარიზაციისთვის.

აქ სპეციალისტს, როგორც ამბობენ, „ხელი აქვს თავისუფალი“ და ყველა საშუალება და მეთოდი გამოიყენება. ისტორიამ იცის ბევრი შთამბეჭდავი, ზოგჯერ საოცრად მარტივი, მაგრამ ასეთი ეფექტური, ზოგჯერ წინააღმდეგობრივი და ზოგჯერ კურიოზული მარკეტინგული სვლების შემთხვევები, რომლებმაც თავბრუდამხვევი მოგება მოუტანა კომპანიებს. Აი ზოგიერთი მაგალითი. შეაფასეთ „აზროვნების ფრენის“ ფარგლები.

ამბავი 1. ამერიკულმა კომპანიამ, რომელმაც შექმნა სწრაფი კვების ინდუსტრია, იმისთვის, რომ მოსახლეობა მოეზიდა მათ მიერ დამზადებული ჰამბურგერების ჭამაზე, გამოიყენა გამჭვირვალობის პრინციპი - საკვები მომზადდა მომხმარებლების თვალწინ - ყველაფერი სუფთაა, მოტყუების გარეშე.

ეფექტის გასაძლიერებლად ამოქმედდა არატრადიციული მარკეტინგული ხრიკი: თეთრ ხალათებში დაქირავებულმა ადამიანებმა, რომლებიც დროდადრო რიგში ჩანდნენ, გააძლიერეს საზოგადოების გონებაში წარმოდგენა კომპანიის სისუფთავის შესახებ, რადგანაც კი ” ექიმებმა” იყიდეს ჰამბურგერი.

კომპანიამ სწრაფი ტემპით დაიწყო განვითარება და მრავალი წლის განმავლობაში ლიდერი იყო სამომხმარებლო მოხმარების ინდუსტრიაში.

ამბავი 2. ალკა-სელცერმა, კომპანიამ, რომელიც ცნობილია თავისი შუშხუნა აბებით, გააორმაგა შემოსავალი მარტივი ხრიკის წყალობით: რეკლამაში მათ დაიწყეს არა ერთი, არამედ ორი ტაბლეტის ჩაყრა ჭიქა წყალში.

Უბრალოდ. მართლაც, ყველაფერი გენიალური მარტივია. ან აქ არის კიდევ ერთი - ჩემი საყვარელი ისტორია.

ამბავი 3. პროფესიის ჩამოყალიბების გარიჟრაჟზე, მილანური ფანჯრების მინის ფირმის მფლობელმა, თავისი კომპანიის იუბილეს აღსანიშნავად, ყველა ადგილობრივ ბიჭს აჩუქა... შრიფტი და თუნდაც შენიშვნა: „მადლობის ნიშნად მათი. თანამშრომლობა.”

როგორ მოგწონთ ეს მარკეტინგული ხრიკი? მახსოვს ანდაზა: "ომში ყველა საშუალება სამართლიანია!" რამდენად შემოქმედებითი შეიძლება იყოს მარკეტერის სამუშაო, არა?

მარკეტინგი - ეს არის თანამედროვე პროფესია?

ჩვენს ქვეყანაში, პროფესიის ფართო გაგებით მარკეტერების მოთხოვნილება გაჩნდა 90-იან წლებში. გადასვლით საბაზრო ეკონომიკაგამოჩნდა დიდი რაოდენობით საქონელი და მწარმოებლებმა დაიწყეს ბრძოლა მომხმარებლებისთვის.

საჭირო იყო სპეციალისტები საქონლის ბაზრის შესასწავლად, მოსახლეობის საჭიროებებისა და თვისებების დასადგენად, რაც უნდა გააჩნდეს პროდუქტის შესაძენად, ასევე შესთავაზეს მისი გაყიდვის გზები.

პროფესია დიდი მოთხოვნა აღმოჩნდა და სწრაფად დაიწყო განვითარება. 1998 წელს ადგილობრივი კომპანიების მხოლოდ 20%-ს ჰქონდა საკუთარი მარკეტინგის განყოფილება, ხოლო უკვე 2001 წელს - 60%.

თუმცა, ევროპაში სავაჭრო კომპანიებმა დაიწყეს მარკეტერის სერვისების გამოყენება უკვე მე-17 საუკუნეში. ვაჭრები თავიანთ მოხელეებს გზავნიდნენ ქალაქებსა და სოფლებში, რათა გაეგოთ, რა სჭირდებოდა მოსახლეობას და რა საქონელი მოსწონდათ ყველაზე მეტად. მაგრამ იმ დღეებში ასეთი სახელი არ იყო.

რა არის მარკეტერის მოვალეობები?

დღეს მარკეტინგი არ არის მხოლოდ პროდუქტის შექმნა და მისი ბაზარზე პოპულარიზაცია, ის არის სამომხმარებლო ღირებულებების იდენტიფიცირება და ისეთი სისტემის შექმნა, რომელშიც პროდუქტის ან მომსახურების შეძენის პროცესი სრულად დააკმაყოფილებს მომხმარებლის ძირითად ღირებულებებს.

„მარკეტინგი არის მომხმარებლისთვის ნამდვილი ღირებულების შექმნის ხელოვნება, შესაძლებლობა, დაეხმარო მომხმარებლებს უკეთ იცხოვრონ“.

ფილიპ კოტლერი (თანამედროვე მარკეტინგის სკოლის შემქმნელი)

სამყარო სწრაფად იცვლება. მომხმარებელი გახდა უფრო გამჭრიახი, უფრო მომთხოვნი და უფრო დახვეწილი თავის საჭიროებებში. მას აღარ სჭირდება ყავა, როგორც სასმელი დილით ძილისგან სწრაფად გამოსასვლელად, მას სიამოვნება სჭირდება; კაბა არ არის მხოლოდ ტანსაცმლის ნაჭერი, ეს არის იმიჯი, სტილი, იმიჯი; მანქანა არ არის მხოლოდ სატრანსპორტო საშუალება, ეს არის სიჩქარე, კომფორტი, პრესტიჟი.

დღეს, ე.წ. Marketing 3.0 სისტემა მუშაობს სამი მიმართულებით:

  1. კლიენტის მოზიდვა.
  2. Კლიენტების მომსახურება.
  3. მომხმარებელთა შენარჩუნება და დაბრუნება.

რა უნდა გააკეთოს სპეციალისტმა, რომ ამ სამივე მიმართულებით მუშაობა სათანადო დონეზე წარიმართოს? კარგი მარკეტერი არის მარკეტინგის ანალიტიკოსი მისი მთავარი პასუხისმგებლობა, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, არის ბაზრის კვლევა და ანალიზი: რა საქონელი და მომსახურებაა წარმოდგენილი, რომელი აკლია, რა ფასად და ვინ ყიდულობს, რატომ ყიდულობს, რატომ აკეთებს; არ იყიდო.

სხვა პასუხისმგებლობები, კომპანიის პრიორიტეტებიდან გამომდინარე, შეიძლება შეიცავდეს:

  • მიწოდებისა და მოთხოვნის შესაძლო რყევების პროგნოზირება და მოდელირება;
  • პროდუქტის პოპულარიზაციის გეგმების შემუშავება;
  • ღონისძიებების ორგანიზება და ჩატარება, სარეკლამო კამპანიები, აქციები;
  • სამომხმარებლო საქონლის ნუსხის შედგენა;
  • ბიუჯეტისა და ფასების განსაზღვრა;
  • მარკეტინგის დეპარტამენტის სხვა სპეციალისტების სამუშაო ნაკადის მართვა: სარეკლამო აგენტები, დიზაინერები, კოპირაიტერები და ა.შ.

რა პასუხისმგებლობა ეკისრება ინტერნეტ მარკეტოლოგს, გეკითხებით. ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ აქ განვიხილავთ დისტანციურად მუშაობის შესაძლებლობებს. დიახ, თითქმის ყველაფერი იგივეა, მაგრამ მხოლოდ ონლაინ.

ინტერნეტ მარკეტოლოგმა უნდა:

  1. გააფართოვეთ თქვენი მომხმარებელთა ბაზა.
  2. პროექტის მუშაობის მონიტორინგი და ყოველთვიური ანგარიშების მომზადება.
  3. გააანალიზეთ რესურსების ტრაფიკი და იმუშავეთ პროექტის პოპულარიზაციაზე.
  4. უპასუხეთ მომხმარებელთა შემოსულ მოთხოვნებს.
  5. პროექტის განვითარების გეგმებისა და სტრატეგიების შემუშავება და მათი განხორციელების უზრუნველყოფა.
  6. უზრუნველყოს კონტრაქტების დაცვა.

მარტივად რომ ვთქვათ, ინტერნეტ მარკეტინგი, რომელიც ასევე ცნობილია, როგორც ვებ მარკეტინგი, დაკავებულია ონლაინ გაყიდვების მენეჯმენტით და იზიდავს იმდენივეს. მეტიმწარმოებლის ვებსაიტის ვიზიტორები ან სავაჭრო კომპანიადა ინტერნეტით საქონლის გაყიდვის სტრატეგიებისა და მეთოდების შემუშავება.

აი, რა ხელსაწყოების გამოგონებაც შეიძლება, მას დაეხმარება, რადგან ინტერნეტ ტექნოლოგიები არ დგას! აქ არის მხოლოდ რამდენიმე მათგანი:

  • გაყიდვის საიტი,
  • ერთგვერდიანი საიტი Landing Page,
  • SEO პოპულარიზაცია,
  • SMM აქცია,
  • რეკლამა (სამიზნე, თიზერი, ბანერი, ვირუსული, მშობლიური),
  • ელექტრონული ფოსტის ბიულეტენი,
  • მესინჯერები და ა.შ.

გსურთ იცოდეთ მეტი ამის შესახებ და როგორ მუშაობს ეს ყველაფერი? აქ არის ვიდეო ამის შესახებ თანამედროვე ინსტრუმენტებიმარკეტინგი.

რა თვისებები დაგეხმარებათ გახდეთ მარკეტინგის პროფესიონალი?

გახდე პროფესიონალი ადვილი არ არის. თქვენ უნდა იყოთ არაჩვეულებრივი ადამიანი და დააკავშიროთ საკმარისი რაოდენობის პროფესიული და პიროვნული თვისებები.

  1. მარკეტერს უნდა ჰქონდეს ფსიქოლოგის ღვაწლი, რადგან საწარმოს პროდუქციის გაყიდვის შედეგი დამოკიდებულია მის უნარზე გავლენა მოახდინოს მყიდველის ცნობიერებაზე. მან იცის, როგორ მოქმედებს მომხმარებელზე ფერი, შეფუთვის ზომა, სუნი, შრიფტის ზომა, პროდუქტის პოზიცია თაროზე და ა.შ.
  2. მას უნდა ჰქონდეს სურვილი, ინტერესი და სურვილი იმუშაოს დიდი რაოდენობით ახალ, პირველ რიგში მნიშვნელოვან ინფორმაციასთან: ანალიტიკურ მონაცემებთან, გაყიდვების მონაცემებთან, მომხმარებელთა გამოკითხვის შედეგებთან, ანგარიშებთან.
  3. კრეატიულობა: ახალი იდეების მოფიქრების უნარი, არასტანდარტული ნაბიჯები.
  4. კომუნიკაბელურობა და კარგი ვერბალური უნარები: ქსელური ურთიერთობა, მოლაპარაკებები/პრეზენტაციები, კლიენტებთან ურთიერთობა, დარწმუნების უნარი.
  5. კარგი ანალიტიკური და მათემატიკური უნარები (ციფრებთან, გრაფიკებთან, დიაგრამებთან მუშაობის უნარი).
  6. ჰუმანიტარული შესაძლებლობები (ტექსტებთან მუშაობის უნარი).
  7. ყურადღება და კონცენტრაცია ანალიტიკურ აქტივობებში ჩართვისთვის.
  8. ორგანიზაცია (სამუშაოების დაგეგმვისა და დასახული მიზნების მკაფიოდ შესრულების უნარი).
  9. სტრესის წინააღმდეგობა, რადგან თქვენ უნდა მოემზადოთ სამუშაოს დიდი მოცულობისთვის და სწრაფად ცვალებადი ბაზრისთვის.

და მთავარი თვისება, რომლის არსებობა სავალდებულოა (და არა მარტო მარკეტინგის პროფესიაში, როგორც მე ვხედავ) და რომლის გარეშეც შეუძლებელია არც წარმატება და არც წინსვლა კარიერული ზრდის კუთხით, არის, რაც არ უნდა ბანალური, სიყვარული. სამუშაო, რომელსაც აკეთებ. Მეთანხმები?

პროფესიის დადებითი და უარყოფითი მხარეები

  1. მოთხოვნა. მარკეტინგის პროფესიის გავრცელება სულ უფრო და უფრო ფართოვდება ამ სფეროში მომხმარებელთა მოთხოვნა. ბიზნესი იზრდება. ადამიანს ყოველთვის სჭირდება რაღაც.
  2. Მაღალი ხელფასი. მაღალი წარმადობის მაჩვენებლების მქონე ინტერნეტ მარკეტოლოგებს შეუძლიათ დაიკვეხნონ დიდი საფასურით.
  3. კარიერის ზრდის შესაძლებლობა. თანამდებობის დამთავრებისთანავე არის შანსი, რომ დაიკავოთ თანამდებობა, ვინაიდან დიდი მოთხოვნაა კომპეტენტურ სპეციალისტებზე. თუმცა, დასაწყისისთვის, თქვენ უნდა მოემზადოთ მარკეტინგის ასისტენტის ან ასისტენტის პოზიციაზე.
  4. საინტერესო შემოქმედებითი პროფესია. არსებობს შესაძლებლობა გამოავლინოთ თქვენი ნიჭი და განახორციელოთ თქვენი იდეები.
  1. დაბალი საწყისი პოზიცია სამუშაო გამოცდილებისა და პორტფელის გარეშე.
  2. გარდა იმისა, რომ ეს არის შემოქმედებითი სამუშაო, ასევე შრომატევადი სამუშაოა (ეს ზემოთ აღწერილია).
  3. დიდი პასუხისმგებლობა კომპანიის ლიდერების წინაშე. თქვენ ყოველთვის უნდა იყოთ "ფხიზლად", "კონკურენტებს არ სძინავთ".
  4. ნერვიული მუშაობა, თუმცა საინტერესო. დიდი ფსიქოლოგიური სტრესი - სამუშაოს მოცულობა არ არის ცუდი.
  5. ხშირად არარეგულარული სამუშაო გრაფიკი, ისევ მძიმე დატვირთვის გამო.
  6. შესაძლო რისკები დისტანციურ სამუშაო პირობებში: შეგიძლიათ „გადაეყაროთ“ არაკეთილსინდისიერ დამსაქმებელს; არაფორმალური დასაქმებადა, შედეგად, ანაზღაურებადი ავადმყოფობის შვებულება და შვებულება.

აქ, როგორც ამბობენ, "იფიქრე შენთვის, თავად გადაწყვიტე, გქონდეს თუ არ გქონდეს", ანუ "იყო თუ არ იყოს".

სად ასწავლიან პროფესიებს?

ტრენინგი შეიძლება დასრულდეს მაღალ დონეზე საგანმანათლებო ინსტიტუტებისოციოლოგიის ან მენეჯმენტის ფაკულტეტებზე „რეკლამისა და საზოგადოებასთან ურთიერთობის“, „მარკეტინგის“, „გამოყენებითი მეთოდების“ მიმართულებებში. სოციოლოგიური კვლევა" მაგრამ, სამწუხაროდ, ამ მიმართულებით ბევრი უნივერსიტეტი არ სწავლობს.

თუმცა, ამ სპეციალობის მიღება შესაძლებელია სხვა საგანმანათლებლო დაწესებულებებშიც (კოლეჯები, ტექნიკური სასწავლებლები), სადაც ტარდება კურსები და ტრენინგები. არის ონლაინ უნივერსიტეტები, რომლებიც ასწავლიან თანამედროვე ინტერნეტ პროფესიებს.

სურვილის შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ დამოუკიდებლად ისწავლოთ, ამ თემაზე ინტერნეტში უამრავი მასალაა. მალე გვექნება სტატია მარკეტინგის კურსების მიმოხილვით.

როგორ ვიპოვოთ სამსახური

როგორც ამბობენ, "თუ არსებობს სურვილი", სამუშაოს პოვნის მრავალი ვარიანტი არსებობს:

  • სამუშაოს საძიებო საიტებზე, პირველ რიგში: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
  • მრავალზე;
  • სოციალურ ქსელებში, ადრე სწორად და კომპეტენტურად დაარეგისტრირეთ თქვენი ანგარიში;
  • მეშვეობით კომერციული შეთავაზებებითქვენი რეზიუმე გაგზავნილი პირდაპირ იმ კომპანიების დამსაქმებლებთან, სადაც გსურთ მუშაობა;
  • ახლა უკვე მოდური გახდა მრავალფუნქციური მყისიერი მესინჯერების გამოყენება (Telegram, WhatsApp) და არ დაგავიწყდეთ თქვენი პროფილის სწორად დაყენება, დაწყებული სტატუსით;
  • პროფესიულ ფორუმებზე, სადაც დამსაქმებლები, ისევე როგორც სამუშაოს მაძიებლები, ეძებენ.

როგორც ვიცით, იოლი ბილიკები არ არსებობს და „ვინც დადის, შეუძლია გზას დაეუფლოს“.

რა ღირს მარკეტერის მუშაობა?

კომპანიის მიერ სპეციალისტს მინიჭებული რეგიონებიდან და ფუნქციებიდან გამომდინარე, Superjob.ru პორტალის კვლევითი ცენტრის მიხედვით, ხელფასიმერყეობს ყველაზე დაბალიდან 23000-დან ყველაზე მაღალ 58000 რუბლამდე.

დაახლოებით მსგავს სტატისტიკას გვაწვდის ვებგვერდი Trud.com, სადაც აშკარად ჩანს მარკეტერის საშუალო ხელფასი - 30 000 რუბლი.

თქვენი პროფესიული შესაძლებლობები, რომელსაც თან ახლავს კოზირი მყარი პორტფელის სახით, თქვენი მდიდარი გამოცდილება და დაუძლეველი სურვილი, იმუშაოთ პიარის სფეროში ადამიანური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების მიზნით, ერთგული თანამგზავრები იქნებიან თქვენი დასაქმების ძიებაში.

დასკვნა

რა არის შედეგი? იმის გაცნობიერება, რომ მარკეტინგის პროფესია არის კრეატიული, არაჩვეულებრივი, მაგრამ კომერციული სტრიქონის მქონე პირების საქმიანობის სფერო, რომელთაც არ ეშინიათ სირთულეების, მზად არიან განვითარებისთვის და. პროფესიული ზრდა. ამ ვიდეოში შეგიძლიათ გაიგოთ კიდევ უფრო მეტი მარკეტერის პროფესიის შესახებ.

იცნობთ საკუთარ თავს აღწერილობაში? გაქვთ სურვილი დაიკავოთ ეს ნიშა? მაშინ წინ წადი! და შეიძლება წარმატებები გახლდეთ!

ჯერ-ჯერობით - ნახვამდის. დიახ, ნუ მოგერიდებათ შეაფასოთ სტატია „5 ვარსკვლავი“, თუ ის თქვენთვის სასარგებლო და საინტერესო იყო. მოუთმენლად ველი თქვენს კომენტარებს.

მარკეტერები - (ინგლისური ბაზარი - ბაზარი) - კომპანიის, საწარმოს თანამშრომლები, რომლებიც აანალიზებენ მოთხოვნილებას წარმოებულ საქონელზე, საქონლის გაყიდვის ბაზრებზე, ამუშავებენ რეკომენდაციებს კომპანიის მენეჯმენტისთვის წარმოების მიზანშეწონილობისა და კომპანიის საქონლის გაყიდვის შესაძლებლობების შესახებ, ან, უფრო მარტივად, მარკეტინგის დარგის სპეციალისტები.

მარკეტინგი (მარკეტინგი - ინგლისური) - რთული სისტემასაწარმოს მენეჯმენტი, როგორც გაყიდვების ბაზარზე არსებული ვითარებიდან გამომდინარე, ასევე საქონლის გაყიდვების ორგანიზება. მარკეტინგის კონცეფცია, მისი თანამედროვე გაგებით, წარმოიშვა მე-20 საუკუნის შუა ხანებში.

Სამსახურეობრივი მოვალეობები

მარკეტერი სწავლობს მომხმარებელთა გემოვნებას და პროდუქტის პოპულარიზაციას, ამოწმებს რომელ პროდუქტებზე იქნება დიდი მოთხოვნა და რატომ, და აფასებს ბაზარს კონკრეტული საქონლისა და მომსახურებისთვის. ახორციელებს ინდუსტრიის საფუძვლიან მონიტორინგს, აწყობს ინტერვიუერების მუშაობას, რომლებიც ადგენენ მომხმარებელთა პრეფერენციებს. ამუშავებს ინფორმაციას სპეციალური გამოყენებით კომპიუტერული პროგრამები. ამზადებს დეტალურ ანგარიშს ფიგურებით, გრაფიკებით, შედარებითი მახასიათებლები. აკეთებს პროგნოზებს და შეიმუშავებს რეკომენდაციებს.

მსხვილ საწარმოში რიგითი მარკეტინგის სპეციალისტი ასრულებს პასუხისმგებლობების საკმაოდ ფართო სპექტრს. ისინი შეიძლება შეიცავდეს გაყიდული პროდუქციის ფასებს, მათი კონკურენტუნარიანობის ანალიზს, ბაზრის ამჟამინდელი მდგომარეობის შესახებ ინფორმაციის მოძიებას და ანალიზს გაყიდვების ბაზარი გარკვეული ტიპის პროდუქტისთვის, ამ ბაზრის სიმძლავრის მიახლოებითი განსაზღვრა, ანალიზი მსყიდველობითი ძალა სხვადასხვა რეგიონებშიდა მოსახლეობის ჯგუფები, განმარტება პრიორიტეტული სფეროებიმუშაობა ბაზარზე.

მარკეტერ-ეკონომისტი ასევე მონაწილეობს ფასში, მიზნობრივი სეგმენტების იდენტიფიცირებაში და პროდუქტის პოზიციონირებაში. მარკეტინგის დარგის მაღალკვალიფიციურ სპეციალისტს შეუძლია საინვესტიციო პროექტების ანალიზი და ბიზნეს გეგმების შემუშავება. აღსანიშნავია, რომ მენეჯმენტის დონეზე მარკეტინგის დეპარტამენტის უფროსის და სარეკლამო დეპარტამენტის ხელმძღვანელის პოზიციები ხშირად გაერთიანებულია. რეკლამა ეფექტურია მხოლოდ მაშინ, როდესაც ის გამიზნულია კონკრეტულად მოსახლეობის იმ ჯგუფზე, რომელიც არის გაყიდული პროდუქტის მომხმარებელი. ამის საფუძველზე მიზანშეწონილია მენეჯმენტი, დაგეგმვა სარეკლამო საქმიანობა(მედიის დაგეგმვა), შედეგების ანალიზი კონცენტრირებული იყო ერთ ხელში.

მარკეტოლოგის პიროვნული თვისებები

ყურადღება;

Ანალიტიკური აზროვნება;

ციფრებთან მუშაობის სიყვარული;

კომუნიკაციის უნარი;

სტრესის წინააღმდეგობა;

Კრეატიული აზროვნება

პირობებში რუსული ბაზარიმარკეტოლოგებს ხშირად უბრალოდ გაყიდვების მენეჯერებს უწოდებენ. მარკეტერი უშუალოდ არ არის ჩართული კლიენტებთან კომუნიკაციაში, საქონლის, მომსახურების შეთავაზებაში და ა.შ. უნდა აღინიშნოს, რომ ამჟამად ბევრ მსხვილ დასავლურ კომპანიაში იშლება ცალკეული მარკეტინგის განყოფილებები და მათი ფუნქციები ენიჭება გაყიდვების განყოფილებებს. ძალიან ხშირად შეგიძლიათ გაიგოთ მარკეტინგის სპეციალისტებისგან, რომ მათ შეუძლიათ ერთნაირად კარგად იმუშაონ პროდუქციის ნებისმიერ ჯგუფთან, მაგრამ დამსაქმებლები უპირატესობას ანიჭებენ სპეციალისტებს, რომლებსაც აქვთ გამოცდილება მარკეტინგში. მარკეტინგული კვლევამათ ძირითად სფეროებში (კომპიუტერები, ფარმაცევტული პროდუქტები, საკვები და ა.შ.).

უმეტეს შემთხვევაში, მარკეტერს მოეთხოვება ეკონომიკური განათლება, თუმცა, მარკეტინგული სერვისები ხშირად ქირაობენ სოციოლოგიური განათლების მქონე ადამიანებს, რომლებიც ფლობენ მოსახლეობის გამოკითხვებისა და პროგნოზირების მეთოდებს. საზოგადოებრივი აზრიდა ა.შ. მარკეტინგული სერვისების პერსონალის კიდევ ერთი წყაროა რეკლამის და პიარის სპეციალისტები.

მარკეტერები დღეს აუცილებელია ნებისმიერი კომპანიისთვის, რომელიც დაინტერესებულია თავისი პროდუქციის პოპულარიზაციისა და გაყიდვით. არსებობს მარკეტინგის განყოფილებები ბანკებში, სამრეწველო ჰოლდინგებსა და სავაჭრო კომპანიებში. მარკეტერები ასევე მოთხოვნადია სპეციალიზებულ საკონსულტაციო კომპანიებში, რომლებიც მარკეტინგის კვლევის მომსახურებას ახორციელებენ.

მარკეტერის ხელფასი მაღალია.

მარკეტერს დიდი კარიერის პერსპექტივები აქვს.